TOP NEWS In caso di mancato recapito restituire all’ufficio di: 47900 RIMINI C.P.O., per la restituzione al mittente previo pagamento resi. Contiene I.P. 1997 -2007 “Solaria” 10 a nni N° 30 Novembre 2007 Manuale per la migliore gestione delle apparecchiature abbronzanti Glammy, il piccolo grande solarium! 1997 -2007 e d i t o r i a l e 10 a nni Cari lettori, gentili lettrici di Solaria, innanzitutto, un “ben tornati a casa” dalle vacanze estive! Un po’ di sole dal vivo, ogni tanto, non guasta! Scherzi a parte, ci auguriamo che vi siate ritemprati, perché possiate affrontare al meglio la prossima, lunga stagione di abbronzatura indoor dei vostri clienti. Allegato a questo numero della rivista, avete trovato la nostra “Guida al Solarium”: sfogliatela, e se vi piace, richiedetela, nel numero di copie che vorrete, per la vostra clientela, contattando I.SO Italia. Sarà un vostro prezioso alleato nell’informazione corretta, presupposto irrinunciabile ad un buon rapporto con la giusta seduta abbronzante. Tra i contenuti del Solaria n°30, vi segnaliamo l’articolo sulla nuova normativa europea, che chiarisce i punti critici e sfata alcuni “spauracchi”... La presentazione del nuovo solarium Glammy e gli aggiornamenti sul software IsoGest, insieme alla pagina di approfondimento tecnico, vi daranno utili spunti per migliorare il servizio del vostro centro. Buona lettura, buon lavoro, e a presto! normative LA GRANDE PAURA 4 6 informazione DA I.SO ITALIA: LA GUIDA AL SOLARIUM 11 P A G I 6 P A G I 2 N A N A P A aggiornamenti NUOVE NORME E TEMPI D’ESPOSIZIONE G I 5 N A s o m m a r i o 12 “Solaria” Edizione TOP NEWS · Periodico di attualità, costume e marketing Direttore Responsabile: Paolo Cappelletti Editore e Proprietario: Piras Srl Via Nuova Circonvallazione, 57/C - 47900 Rimini Tel. 0541.776600 - Fax 0541.799105 - www.agenziapiras.com Coordinamento Redazionale: Roberto Mantovani Progetto Grafico e Video Impaginazione: Piras Srl R.G. Trib. di Rimini n° 720 del 10/07/97 speciale prodotti MATRIX GLAMMY L18-ER P A G I N A 12 14 P A G I 14 N A software ISOGEST 2.0: NUOVO PER IL TUO CENTRO normative la grande paura n u o v i · Il 22 Gennaio 2007, la Direzione Generale Della Commissione Europea per la Salute e la Tutela del Consumatore ha pubblicato una Dichiarazione di LVD ADCO, un Gruppo indipendente di Lavoro riconosciuto dagli Stati Membri, sulla necessità di rendere operative entro sei mesi dalla pubblicazione della stessa l’autorevole parere di un’importante commissione scientifica (S.C.C.P.) in relazione ai rischi connessi all’utilizzo delle apparecchiature abbronzanti. In particolare, la Commissione Europea nella sua Dichiarazione definisce il documento prodotto dall’ SCCP (“Opinione su: Effetti biologici delle radiazioni ultraviolette rilevanti per la salute, con particolare riferimento alle apparecchiature abbronzanti ed ai cosmetici”): “un riferimento importante del quale tenere conto per la produzione di apparecchiature abbronzanti che rispettino i criteri di sicurezza della salute”. La dichiarazione riportava la seguente disposizione, relativa a tutti i paesi della Comunità: · A · T · R · Ma facciamo un passo indietro ed un piccolo riassunto. M P A G I 4 A I X L · 3 3 po Linea Cor lla grande paura che ha attanagliato il settore dell’abbronzatura per l’entrata in vigore dei nuovi limiti di emissione, finora non ha fatto seguito nessun fatto allarmante. Il fatidico 23 Luglio è arrivato, e da quella data i produttori hanno cominciato a consegnare apparecchiature con un’emissione pari a 0,3W/Mq (o così avrebbero dovuto fare) e tutto procede nel silenzio completo degli enti e delle istituzioni che, come sempre accade, tendono ad ignorare il nostro piccolo mondo, o perlomeno a relegarne i problemi in fondo alla scala delle loro priorità. N A l i m i t i , v e c c h i “I suggerimenti dell SCCP siano adottati entro sei mesi dalla pubblicazione della dichiarazione, ovvero il 23 Luglio 2007. La massima irradianza non dovrà superare 11 SED/h ovvero 0.3 W/m2” Oltre a questa nuova disposizione, che ha il compito di evitare i rischi per la salute connessi all’utilizzo di apparecchiature con un’emissione troppo elevata, rimangono per i costruttori di apparecchiature abbronzati le Leggi di riferimento: • DIRETTIVA 2006/95/CE Del Parlamento Europeo 12 dicembre 2006; • CEI EN 60335-2-27- "Sicurezza degli apparecchi elettrici d'uso domestico e similare”, parte 2: “Norme particolari per apparecchi per il trattamento della pelle con raggi ultravioletti ed infrarossi per uso domestico e similare" (e successivi emendamenti). Nella pratica, l’emissione corrisponde alla quantificazione v i z i l’emissione delle apparecchiature abbronzanti commercializzate in Italia fino al 23 Luglio u.s.), si può grossolanamente dire che abbronza il doppio di quelli con un’emissione di 0, 3 W/m2, oppure che ha lo stesso effetto nella metà del tempo. Ovviamente, in questa affermazione ho esagerato: ci sono altri fattori che devono essere considerati... ma non sono andato troppo lontano dalla realtà. Nel grafico che segue cerchiamo di dare un’idea della differenza di emissione (e conseguentemente di “abbronzatura”) fra quanto era consentito e quanto è possibile dopo il 23 Luglio 2007. Posto che la nuova emissione massima dovrebbe riguardare tutte le nuove apparecchiature abbronzanti, l’SCCP non ha dato, invece, nessuna indicazione relativa ai solarium che già erano nei centri abbronzatura od estetica al 23 luglio, né indicazioni in merito sono arrivate da alcun organismo europeo. Con la nuova norma l’emissione massima di 0.3W/m2 totali definisce una soglia che limita l’irradianza rispetto a quella attuale. Questo comporta un aumento dei tempi di esposizione. L’area di emissione evidenziata in rosso dal 23 luglio 2007 non è più consentita. scientifica dell’efficienza abbronzante di un solarium, ovvero: se un solarium ha un‘emissione di 0,6 W/m (meno della media del- Per il legislatore Europeo è compito dei singoli Stati, quindi, decidere se programmare o meno un adeguamento del parco mac- normative chine esistente, ed eventualmente con quali tempi, nonché determinare criteri di verifica dell’emissione dei solarium. Quindi, alla data di pubblicazione di questo numero di Solaria, ecco la situazione in Italia sui nuovi limiti di emissione: • Sono entrati in vigore sulle apparecchiature commercializzate dopo il 23 Luglio. • Non sono applicati ai solarium commercializzati precedentemente. • Non è al momento previsto alcun obbligo di adeguamento, né esiste un documento ufficiale che faccia dedurre che presto sarà imposto. Attenzione, quindi, a tutti gli operatori del settore che cercano di “cavalcare l’onda“ per sfruttare commercialmente questa impass. In questo scenario, riteniamo che sia utile, da parte nostra, fornire alcuni consigli a chi acquista oggi una nuova apparecchiatura: • accertarsi che il fornitore gli garantisca anche documentalmente (in etichetta e manuale) il rispetto dei nuovi limiti di emissione; • diffidare da chi propone tubi e lampade “a norma” (l’emissione è calcolata sulla pelle dell’utente e la sorgente luminosa di per sé non è sufficiente né determinante per il rispetto dei limiti di emissione); • diffidare da chi sostiene che macchine ad alta pressione o macchine a bassa pressione non sono a norma. Entrambi i tipi di apparecchiature possono facilmente rientrare nei limiti di emissione imposti; • diffidare da chi paventa una sicura necessità di adeguare le vostre apparecchiature: al momento non c’è alcuna disposizione in merito e se dovesse intervenire gli organi ufficiali ne forniranno debita comunicazione. Chi ha già un’apparecchiatura non necessita, al momento, di nessun adeguamento, e se tale necessità dovesse emergere sarebbe opportuno che si rivolgesse al fornitore. Ricordate che tutti gli aggiornamenti sulle normative in vigore sono reperibili sul blog che la I.SO Italia ha dedicato all’informazione tecnica degli utenti dell’abbronzatura: www.solariumnews.it attraverso il quale è anche possibile ricevere un’informazione tempestiva sugli eventuali sviluppi normativi. M · A · T · R · I · X F · 6 Linea Viso Le associazioni di categoria Fapib - con una ventina di associati fra piccoli e grandi produttori di solarium - ed Aicos - con altri tre o quattro associati - hanno provato ad inoltrare istanze, seppure in maniera disgiunta e scoordinata, atte a ricevere dagli Enti preposti linee guida che facessero chiarezza e rimuovessero ogni dubbio dei consumatori e degli utenti dell’abbronzatura, ma il loro piccolo sforzo, finora, è caduto nel nulla. P A G I 5 N A il blog sulla normativa La nostra azienda, al fine di realizzare un efficiente punto informativo ed aggiornare costantemente i titolari di apparecchiature abbronzanti sugli sviluppi della nuova normativa, ha deciso di realizzare un Blog dedicato: www.solariumnews.it Con questo importante e facile strumento, i navigatori della rete potranno facilmente sottoporre i loro dubbi e i loro quesiti direttamente ad Iso Italia e trovare risposte e documentazioni. Dott. Valentino Astolfi Responsabile Commerciale ISO Italia informazione da I.SO Italia: la guida al solarium l’abbronzatura... V · 5 2 e C orpo Linea Viso L a I.SO Italia si sta confermando un’azienda leader a livello mondiale, anche grazie alla coerenza con la quale, da sempre, affronta non solo le problematiche inerenti una produzione di solarium continuamente aggiornati, ma anche tutte le tematiche inerenti l’abbronzatura, dagli effetti dei raggi UV sul corpo umano alle strategie gestionali vincenti per i gestori di apparecchiature abbronzanti. M · A · T · R · I · X Così, se la crescente affermazione P A G I 6 N A di I.SO Italia sui mercati italiano ed internazionale è il risultato di una linea-guida da sempre improntata al costante miglioramento delle apparecchiature abbronzanti, sia sotto il profilo estetico - oggi, il design è uno degli elementi distintivi della progettazione I.SO – che per le aggiornatissime soluzioni tecnologiche adottate – qualità che rendono i solarium I.SO Italia confortevoli e sicuri ben oltre gli standard del settore, e perfettamente integrabili agli ambienti più diversi, altrettanta importanza è da attribuire all’impegno nell’informazione mirata e capillare, in tasca che I.SO Italia persegue con la pubblicazione della rivista SOLARIA, giunta al decimo anno di edizione, e attraverso il costante confronto con le problematiche dei centri d’abbronzatura. Questa attenzione alla corretta informazione degli addetti ai lavori e dei clienti finali è tanto più necessaria in un contesto socio-culturale che vede l’utente sempre più interessato a “vederci chiaro” in tutte le offerte di prodotti e servizi di cui è fatto oggetto, soprattutto quando si tratta di mettere in gioco il proprio corpo, come nel caso dei trattamenti estetici. Purtroppo, in un tale terreno fioriscono le notizie false, spesso tendenziose, volte a sviare il giudizio del pubblico a favore di posizioni retrograde e preconcetti gratuiti. Contro il sensazionalismo di certe campagne denigratorie, a volte addirittura terroristiche, rivolte contro il mondo dell’abbronzatura indoor, I.SO risponde con un approccio serio e responsabile alla necessità di chiarezza sulle questioni inerenti l’utilizzo delle apparecchiature abbronzanti. Una scelta vincente, premiata dalla credibilità di cui gode l’Azienda veneta, non solo in Italia. In linea con questo orientamento, ecco la “GUIDA AL SOLARIUM”, un pratico opuscolo tascabile, distribuito e reso disponibile ai clienti di tutti i centri dotati di solarium I.SO: 32 pagine di informazione e approfondimento sul migliore utilizzo delle apparecchiature abbronzanti. E non solo. Con un linguaggio chiaro e immediato, vengono illustrati la natura e gli effetti dei raggi UVA, il diverso approccio all’irradiazione abbronzante da parte di fototipi cutanei diversi, le norme da seguire per un’abbronzatura sana e gratifi- informazione L · 2 2 po Linea Cor I · X cante, insieme a consigli dietetici, e a specifiche indicazioni utili a riconoscere l’apparecchiatura abbronzante evoluta, sicura, efficiente. M · A · T · R · Questa iniziativa di I.SO Italia è destinata a migliorare il livello di consapevolezza del cliente finale, consentendogli di condividere con gli operatori dei centri estetici e d’abbronzatura quelle nozioni che garantiscono l’utilizzo più sicuro ed efficace dei solarium. Sfoglia la Guida al Solarium allegata a questo numero di SOLARIA, e scrivi le tue impressioni all’indirizzo e-mail della redazione: [email protected] P A G I 7 N A Avv. Paolo Reginelli Albo Avvocati del Foro di Pesaro - [email protected] Da I.SO Italia: GUIDA AL SOLARIUM Tutto quello che il tuo cliente avrebbe voluto sapere sull’abbronzatura, e non ha mai osato chiedere... I.SO Italia ha il piacere di presentarti la sua “GUIDA AL SOLARIUM”: 32 pagine di informazione e approfondimento sul migliore utilizzo delle apparecchiature abbronzanti. All’interno: la natura e gli effetti dei raggi UVA, il diverso approccio all’irradiazione abbronzante da parte di fototipi cutanei diversi, le norme da seguire per un’abbronzatura sana e gratificante, insieme a consigli dietetici, e a specifiche indicazioni utili a riconoscere l’apparecchiatura abbronzante evoluta, sicura, efficiente. Uno strumento utilissimo, che sarà apprezzato dai clienti del tuo centro. Sul retro della guida, lo spazio per personalizzare l’opuscolo con il timbro del tuo centro abbronzante. [email protected] www.isoitalia.com ISO ITALIA S.p.A. INDUSTRIA SOLARIUM ED ATTREZZATURE PER L’ESTETICA Via G.di Vittorio, 30 - S. Stino di Livenza - 30029 Venezia - Italy - Tel. +39 0421 311700 - Fax aggiornamenti nuove norme e tempi d’esposizione sedute più lunghe, maggiore sicurezza I l tempo di esposizione, ovvero la durata di una seduta abbronzante, è sempre stato un argomento discusso sia per le varie aziende che producono solarium, che tra i gestori dei centri e i loro clienti. Negli ultimi anni, infatti, la gara stava in chi riusciva a dare una abbronzatura sempre più intensa nei tempi più brevi. Oggi le cose stanno cambiando: a livello europeo, in base a nuove disposizioni di legge, è stato posto un limite al valore massimo di IRRADIANZA EFFICACE delle apparecchiature abbronzanti. Prima di addentrarci in argomenti anche di carattere tecnico, tengo a precisare come dovrebbe essere inteso il termine TEMPO DI ESPOSIZIONE. L’errore più comune consiste nel considerarlo come il lasso di tempo al termine del quale si è completamente abbronzati; in realtà, il tempo di esposizione è il tempo entro il quale l’esposizione di una persona all’interno di un solarium non risulta “pericolosa” (più semplicemente, non produce eritemi). Chi inizia un ciclo di trattamenti abbronzanti (seguendo un proprio specifico programma di esposizione) necessita di alcune sedute prima di ottenere risultati esteticamente soddisfacenti. Come si calcola il tempo di esposizione? M · A · T · R · I · X V · 2 8 e C orpo Linea Viso P A G I 11 N A Innanzitutto, teniamo a precisare che questi calcoli sono regolamentati dalla normativa EN 60335-2-27 , specifica per le apparecchiature abbronzanti (e purtroppo ancora carente in alcuni punti). Questa normativa definisce: • la quantità di energia (intesa come radiazioni UV) che un soggetto può ricevere nella prima seduta (100J/m2) • la quantità di energia (intesa come radiazioni UV) che un soggetto può ricevere nell’arco di un anno (15000J/m2). Conoscendo l’irradiazione efficace del solarium è possibile calcolare il tempo della prima seduta e, con una serie di calcoli, definire un programma che definisca il numero di sedute in un anno e la quantità di irradiazione per seduta. A questo punto soffermiamoci a capire un altro termine tecnico: IRRADIAZIONE EFFICACE DI UN SOLARIUM. L’irradiazione efficace è un valore di energia in W/m2 misurabile attraverso uno spectroradiometro (strumento per la misurazione dell’intensità dei raggi UV) che, integrato con i valori della curva di eritema (curva di valori che determina un fattore di correzione dell’energia reale), fornisce il dato fondamentale, utilizzato nelle formule per il calcolo dei tempi di esposizione. L’irradiazione efficace, da considerarsi come valore unico, è comunque la somma dei valori relativi agli UVB e agli UVA. La dichiarazione emessa nel gennaio 2007 stabilisce che, a partire dal mese di Luglio 2007, tutte le apparecchiature abbronzanti sia ad alta che a bassa pressione dovranno avere una irradiazione efficace massima di 0,3W/m2, che risulta essere l’irradianza del sole ai tropici. A questo punto, la correzione dei tempi di esposizione di un solarium che rispetti i nuovi limiti è proporzionale alla differenza del valore di irradianza efficace rispetto al nuovo limite; più alto è il valore utilizzato fino ad oggi, maggiore deve essere la riduzione, e di conseguenza maggiore sarà l’aumento del tempo di esposizione. Non importa se un’apparecchiatura utilizza lampade ad alta o bassa pressione: quello che conta è il valore di irradianza efficace che l’apparecchiatura stessa emette. In questi tempi circolano altre affermazioni imprecise, come: È meglio utilizzare queste lampade perché sono a norma… Questi tubi al neon sono a norma, non quelli… In realtà sono tutte asserzioni relative, in quanto la rispondenza al nuovo limite è stabilita da una misurazione effettuata sull’apparecchiatura, non su una singola lampada o su un singolo tubo: fattori fondamentali sono anche la quantità e le distanze delle lampade dal punto di misura. Considerando ora la produzione di I.SO ITALIA, possiamo affermare che la maggior parte delle apparecchiature ad alta pressione risultano essere già entro i nuovi limiti, in quanto è sempre stata privilegiata la politica di un’irradianza sicura per la persona che si sottopone al trattamento abbronzante. Continue ricerche, misure, valutazioni, approfondite in questi ultimi tempi, hanno inoltre portato l’azienda a trovare il giusto equilibrio tra la percentuale di UVA e UVB, ottenendo il massimo risultato anche con valori di irradianza contenuti. Le nostre apparecchiature a bassa pressione saranno equipaggiate con un tipo di tubo al neon in grado di rispettare i nuovi valori garantendo un buon risultato di abbronzatura anche se con tempi un po’ più lunghi. Comunque, riteniamo che la nuova normativa sia da accogliere con favore, perché l’eventuale, maggiore durata delle sedute abbronzanti corrisponde al rispetto di quei parametri di sicurezza a cui I.SO Italia è sempre stata sensibile in tutte le sue produzioni. Fabio Rubin Responsabile Tecnico ISO Italia speciale prodotti Matrix Glammy L18-ER il nuovissimo lettino I.SO Italia M · A · X · T · E · R H F · 8 o L inea Vis P A G I 12 N A I l nuovo Matrix Glammy L18 ER è un solarium che la I.SO Italia ha pensato e voluto per completare la propria gamma, riempiendo lo spazio lasciato vuoto da tempo dal glorioso Maxi Blue. Glammy ha dimensioni contenute, e allo stesso tempo una versatilità ed un’efficienza abbronzante che lo rende performante e competitivo in ogni attività commerciale. Il solarium riprende le caratteristiche della linea Matrix e nella sua compattezza riesce a ribadire i concetti di spazio e design di apparecchiature più importanti, quali L28 e L33. Questo tipo di apparecchiatura è particolarmente adatto al seguente target: • Il centro di estetica alla ricerca di un solarium elegante in grado di incuriosire il proprio portafoglio clienti, importante ma di dimensioni contenute, di facile utilizzo. • Centri (od aree benessere). Anche questi sempre più orientati ad apparecchiature con un design di alta personalità e che allo stesso tempo garantiscano performance in grado di soddisfare il loro cliente più esigente. • Centri Fitness, propensi verso apparecchiature di qualità che convincano il proprio portafoglio clienti ad usufruire all’interno della struttura del servizio dell’abbronzatura, quindi apparecchiature appariscenti, di facile manutenzione,.in grado di competere con strutture limitrofe più specializzate in questo tipo di servizio. “Glammy” in inglese significa elegante, ma allo stesso tempo versatile, giovane, disimpegnato, di tendenza. Il nome riflette le caratteristiche di questa apparecchiatura, caratterizzata da una grande versatilità. La versione DEC, infatti, consente a Glammy di passare da sedute “soft” destinate a clienti inclini al relax - a servizi più aggressivi. Glammy visto da vicino Glammy è un letto abbronzante eccezionale, che nonostante le ridotte dimensioni di ingombro e grazie alle numerose tecnologie applicate è in grado di candidarsi fra le apparecchiature professionali più performanti. Dotato di 18 lampade UV-A ad alta pressione, il Matrix Glammy L18-ER è costi- speciale prodotti Dotazioni d’avanguardia per l’efficienza, il comfort, la sicurezza. M · A · X · T · E · R L · 4 3 po Line a Cor tuito da 3 grandi gruppi abbronzanti che avvolgono perfettamente l’utilizzatore, lasciando però fra l’uno e l’altro ampi spazi, ad evitare qualunque sensazione di claustrofobia. Ogni gruppo abbronzante è costituito da 6 lampade ad alta pressione - per un totale di 18 lampade, 14 corpo e 4 viso - che esercitano, grazie alla tecnologia ER®, una potenza irradiante formidabile riducendo al minimo i consumi. Due dei gruppi abbronzanti costituiscono la parte superiore del letto e sono posizionabili manualmente. Il terzo gruppo è posizionato sotto il plexiglas d’appoggio dell’utente e durante la seduta abbronzante esegue un lento e continuo movimento basculante che garantisce una perfetta diffusione dell’irradianza ed evita zone di eccessivo accumulo di calore. La ventilazione per il corpo ed il viso è posta nella parte superiore del lettino; un robusto plexiglas raffreddato da una ventilazione forzata nella parte inferiore permette al cliente una perfetta abbronzatura a 360°. I filtri UV sono dotati di un circuito elettronico, brevettato, in grado di rilevare e segnalare, nel display a cristalli liquidi antiriflessi, eventuali rotture del filtro stesso ed interrompere la seduta. La versione DEC prevede una gestione completamente elettronica. P A G I 13 N A Dott. Valentino Astolfi Responsabile Commerciale ISO Italia software isogest 2.0: nuovo per il tuo centro una risorsa preziosa e insostituibile M · A · X · T · E · R V · 1 9 o e Co rpo s i V a e i n L P A G I 14 N A D opo accurate ricerche di mercato e numerose indagini svolte nei diversi centri estetici, è stata messa a punto una nuova versione di Isogest denominata Isogest 2.0, realizzata da Inforete, che sostituisce in modo definitivo la versione precedente e che si presenta con una interfaccia totalmente rinnovata allo scopo di rendere utilizzabile nel modo più semplice possibile la nuova applicazione. Obiettivo del totale rifacimento è il raggiungimento della completa soddisfazione del per- sonale presente nel centro estetico e la completa gestione dello stesso. Un interfaccia amichevole progettato ex-novo completa l’approccio positivo e rende entusiasti anche gli operatori meno sensibili all’uso del pc. Nella schermata principale, rappresentata dall’elenco delle macchine e delle principali aree del reparto, il menù di navigazione risulta chiaro, intuitivo ed immediato, corredato di una serie di pulsanti che permettono di navigare nei dati relativi alla: • gestione del centro estetico verso l’esterno, e quindi registrare, visualizzare ed interagire con l’elenco clienti, le sedute, gli abbonamenti, le smart card, la sezione relativa all’estetica e gli operatori che hanno accesso alle varie sezioni; • configurazione delle varie cabine e macchine in dotazione del centro; • gestione del centro estetico verso l’interno, e quindi i dati generali, la gestione del magazzino, promozioni, grafici relativi all’andamento del centro, reportistica legata all’utilizzo macchine, schede clienti e bilanci dell’attività del centro. Il primo punto permette di visualizzare l’anagrafica completa di tutti i clienti inseriti, dove per ognuno, si accede ad una scheda personalizzabile, software associabile ad una smart card, contenente anche uno “storico” relativo ai dati fisici del cliente per poterne verificare l’andamento e i risultati di eventuali trattamenti. Inoltre è presente l’opzione “calcolo del fototipo” che permette di definire a livello individuale il tempo di esposizione ottimale alle lampade. M · A · T · R ·I· X · C O M P A C T ·L·28·ER po Linea Cor P A G I 15 N A È possibile associare ad un cliente il tipo di abbonamento prescelto, fra quelli presenti in archivio, stabilendo la data di scadenza e la modalità di pagamento desiderato. Gli abbonamenti possono essere di due tipi: abbonamenti a sedute che contengono un certo numero di sedute per una determinata macchina e abbonamenti a scalare che permettono di pre-caricare determinate quantità di denaro che verrà utilizzato nel tempo e per qualunque operazione interna al centro. Le sedute, sia per i solarium che per l’estetica, possono essere inserite negli abbonamenti o considerate come acquistabili singolarmente. La scheda abbonamento si suddivide in due parti: nella prima si indicano i parametri principali dell’abbonamento e nella seconda si indicano le sedute che costituiscono l’abbonamento stesso. Naturalmente, tutte le informazioni relative ai clienti sono protette secondo la normativa 196 (privacy). Anche gli operatori del Centro vengono inseriti nell’anagrafica apposita e abilitati, previa conferma della propria password, a procedere all’uso, completo o parziale, del software. Gli operatori possono avere permessi personali e/o appartenere a gruppi specifici con permessi preconfigurati. È possibile gestire ogni singola attività realizzabile con Isogest 2.0. Nel menù “Il mio Centro” sono contenute le voci di richiamo delle opzioni relative alle macchine e alle schede remote installate e configurate all’interno del software. La scheda di dettaglio di una macchina consente la gestione di tutti i dati inerenti la macchina, la sua visualizzazione e i dati di collegamento: dai parametri identificativi della macchina come nome, descrizione, categoria, consumo, si passa ai tempi di default per la macchina specifica, associati al costo e all’elenco delle sedute realizzabili. La sezione configurazione permette di configurare il collegamento con la scheda remota (HelloDevice) e indicare le porte di collegamento di ogni singola macchina. Per la scheda remota, che contiene nome, indirizzo IP e porta di comunicazione, il software indicherà lo stato della scheda, ossia se è in comunicazione o se si presenta un eventuale errore nel collegamento. La gestione interna del centro contiene dati generali relativi all’ubicazione dell’istituto e riferimenti per web ed e-mail, informazioni che vengono ripresentate nelle intestazioni della reportistica generata. All’interno del menù Agenda sono presenti le voci inerenti la gestione degli appuntamenti.È possibile inserire un nuovo appuntamento semplicemente eseguendo un doppio click sulla casella relativa all’orario desiderato; in questo modo, tramite una semplice finestra di dettaglio è possibile eseguire preno- tazioni relativamente ad ogni tipo di seduta configurata. La griglia degli orari è altamente personalizzabile con visualizzazione contemporanea di appuntamenti compresi tra 1 e 7 giorni. In aggiunta alla possibilità di indicare con precisione la data prescelta, vengono forniti indicatori che permettono di muoversi agevolmente tra settimane o mesi differenti. La gestione del carico/scarico magazzino riguarda i prodotti utilizzati nel centro facilmente suddivisibili in categorie. IsoGest 2.0 è semplice, funzionale, e prezioso nella gestione quotidiana del Centro: sul sito www.isoitalia.com è possibile richiedere una demo per verificarlo personalmente. INFORETE Ict. Srl Via L. Pancaldo, 40 37138 Verona Tel. 045.2100016 www.inforete.com Dott. Paolo Cappelletti Responsabile Marketing Piras Srl 07 0 2 7 199 ni n a 10 SOLARIA: 10 anni, GRAZIE A VOI! Il decennale della nostra rivista è un’occasione per ringraziarvi dell’interesse e della partecipazione che avete sempre dimostrato nei confronti del nostro impegno. Abbiamo sempre cercato di mantenere con voi un contatto reale, capace di orientarci sulle problematiche di maggiore interesse per il settore dell’abbronzatura e dell’estetica; voi ci avete aiutato con le vostre lettere, i vostri consigli, e l’attenzione crescente riservata a SOLARIA nel corso di questi anni. Oggi, i tentativi di imitazione di questa rivista non ci preoccupano: significano che avevamo visto giusto, e che il nostro lavoro ha risposto, e risponde, a un’esigenza davvero sentita, quella di un’informazione seria, professionale, completa, utile alla migliore gestione dei vostri centri. Continuate a seguirci... e a guidarci! Grazie. La Redazione di SOLARIA. INDUSTRIA SOLARIUM ED ATTREZZATURE PER L’ESTETICA via G. di Vittorio, 30 • 30029 • S. STINO DI LIVENZA (VE) • ITALY Tel. (0039) 0421 311700 r.a. • Fax (0039) 0421 311702 e-mail: [email protected] • www.isoitalia.com