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SCOPRI COSA POSSONO FARE
PER IL TUO LAVORO
Piccolo glossario per gli utenti dei Centri per l’Impiego.
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1. La classificazione degli utenti
2. Lo stato di disoccupazione
3. Conservazione perdita e sospensione
dello stato di disoccupazione
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I servizi offerti dai Centri per l'Impiego.
Accoglienza e informazioni
Servizi aministrativi.
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Preselezione
Consulenza e orientamento
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Stage e tirocinio
Voucher
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Azioni brevi di rinforzo formativo
Eures
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Inserimento mirato
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Creazione d’impresa
12 Informazioni utili
L'indennità di disoccupazione
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Indirizzi degli Sportelli di Creazione d'Impresa
Indirizzi e orario dei Centri per l’Impiego
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1. La classificazione degli utenti dei Centri per l’Impiego
I servizi dei Centri per l’Impiego sono offerti a tutti gli utenti,
ma si differenziano in base alle caratteristiche che questi presentano. Riteniamo utile richiamare un po’ il glossario utilizzato. In particolare si intendono:
• Adolescenti: i ragazzi tra i 15 e i 18 anni che non siano più
soggetti all’obbligo scolastico
• Giovani: le persone tra i 19 e i 25 anni, o se in possesso di un
diploma universitario o di laurea, fino a 29 anni compiuti
• Disoccupati di lunga durata: le persone che dopo aver perso
un posto lavoro o cessato un’attività di lavoro autonomo, siano
alla ricerca di una nuova occupazione da più di 12 mesi o da più
di 6 mesi se giovani
• Inoccupati di lunga durata: coloro che, senza aver precedentemente svolto un’attività lavorativa, siano alla ricerca di un’occupazione da più di 12 mesi o da più di 6 mesi se giovani
• Donne in reinserimento lavorativo: le donne precedentemente occupate, attualmente in ricerca di occupazione dopo un
periodo di inattività di almeno due anni.
2. Lo stato di disoccupazione
Un'importante novità è il concetto di stato di disoccupazione: è
considerato disoccupato solo chi ha dichiarato al Centro per
l’Impiego la propria immediata disponibilità al lavoro, concordando con gli operatori le modalità di ricerca attiva di un impiego.
Essere immediatamente disponibili al lavoro significa accettare
le proposte di lavoro e partecipare alle iniziative di promozione
dell’occupazione proposte dal Centro per l’Impiego (azioni di
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formazione, orientamento, tirocinio, ecc); chi non si presenterà
alla convocazione del Centro per l’Impiego senza un giustificato
motivo, sarà considerato non più disponibile.
Chi non si dichiara immediatamente disponibile continua ad
essere inserito in un elenco anagrafico ma non può usufruire
dei servizi offerti dal Centro. In ogni momento è possibile presentarsi al Centro e modificare la propria posizione.
3. Conservazione, perdita e sospensione
dello stato di disoccupazione
Lo stato di disoccupazione viene riconosciuto solo a coloro che
abbiano dichiarato al Centro per l'Impiego competente per
domicilio l'immediata disponibilità al lavoro.
Le persone che lavorano possono "conservare" lo stato di
disoccupazione a condizione che:
• Lo svolgimento dell'attività di lavoro dipendente o assimilato
sia tale da assicurare un reddito annuale non superiore a 7.500
euro lordi
• Lo svolgimento dell'attività di lavoro in proprio produca un
reddito annuale non superiore a 4.500 euro lordi
Lo stato di disoccupazione si "perde" invece nel caso in cui:
• Si accetti un rapporto di lavoro a tempo indeterminato, salvo
il mancato superamento del periodo di prova, oppure a tempo
determinato ma superiore o uguale a 8 mesi (4 mesi per i giovani fino a 25 anni compiuti o 29 anni se laureati)
•non si dichiari la propria immediata disponibilità al lavoro
•venga superato il limite massimo di reddito annuale lordo
(7.500 euro o 4.500 euro)
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Lo stato di disoccupazione viene “sospeso” nel caso di svolgimento di attività lavorativa per contratti a tempo determinato o
temporanei di durata non superiore a 8 mesi (4 mesi se si tratta di giovani fino a 25 anni compiuti o 29 anni se laureati) con
reddito superiore ai limiti di 7.500 o 4.500 euro. Nel caso di
sospensione l’anzianità è congelata. L’anzianità di disoccupazione ricomincerà a decorrere, conservando il maturato pregresso, alla cessazione del rapporto di lavoro.
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I SERVIZI OFFERTI DAI CENTRI PER L'IMPIEGO.
I Centri per l'Impiego sono strutture in grado di fornire all'utenza, ai lavoratori e alle imprese, ma anche alla scuola ed alla
formazione professionale, servizi diversificati per rispondere
alle diverse esigenze in tema di mercato del lavoro.
Accoglienza e informazioni
La funzione di “accoglienza” del Centro per l’Impiego consiste
in una serie di azioni tra le quali:
• Ascoltare e analizzare la domanda del cliente/utente
• Sostenere e aiutare il cliente/utente nell’utilizzo della documentazione e delle informazioni disponibili per l’autoconsultazione (visione degli annunci di lavoro, rassegna stampa dai
giornali locali, ecc..)
• Canalizzare l’accesso ai servizi offerti dal Centro o demandare ai servizi territoriali esterni (Inps, Organizzazioni sindacali,
Informagiovani, Agenzie Formative, Servizi Socio Assistenziali,
ecc..)
Servizi aministrativi.
IIl Centro per l’Impiego inoltre svolge tutta una serie di servizi
amministrativi quali:
• Iscrizione al Centro: la persona che si presenta al Centro
viene inserita nell’elenco anagrafico dei lavoratori
Gestione delle graduatorie ed avviamenti a selezione (art. 16
della L. 56/87, avviamento al lavoro negli enti pubblici): le
assunzioni presso gli enti pubblici per qualifiche a basso conte
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nuto professionale (indicativamente quando è richiesta solo la
licenza di scuola media inferiore) avvengono tramite avviamento a selezione effettuato dai Centri per l’Impiego. Le richieste
da parte degli enti pubblici vengono affisse nei locali dei Centri
per l’Impiego. Le persone in cerca di lavoro, qualora interessate
ad uno specifico annuncio, comunicano la propria disponibilità
tramite una procedura denominata “prenotazione”.
Inserimenti nelle liste di mobilità: la mobilità è uno strumento di
gestione degli esuberi di manodopera e presuppone il licenziamento dei lavoratori . Per lavoratore in mobilità si intende, il
lavoratore licenziato per giustificato motivo (connesso a riduzione, trasformazione o cessazione di attività di lavoro) che, in conseguenza del licenziamento, acquisisce il diritto di iscriversi alle
liste di mobilità le quali, a loro volta, gli consentono di usufruire,
per un periodo di tempo determinato, di particolari agevolazioni.
Assegnazione dei lavori socialmente utili (LSU): i lavori
socialmente utili si collocano a metà tra una forma di ammortizzazione sociale ed un trampolino verso il lavoro, vogliono
essere quindi forme di riavvicinamento al lavoro. I destinatari
sono soggetti in Cassa Integrazione Guadagni Straordinaria ed
in mobilità.
•Registrazione movimenti (avviamenti, cessazioni, trasformazioni, ecc)
•Accertamento disponibilità e colloqui: incontro con tutti i
disoccupati iscritti al Centro per l’Impiego per:
ß verificare la loro disponibilità al lavoro
ß individuare un percorso per la ricerca attiva del lavoro e l’in
serimento lavorativo
ß colloquio approfondito con ciascun disoccupato finalizzato a
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conoscere percorso scolastico/formativo, competenze professionali acquisite, propensioni e attese verso il lavoro.
Preselezione
Il servizio di preselezione è erogato gratuitamente ed è rivolto
alle persone in cerca di occupazione ed alle aziende in cerca di
manodopera.
L’intervista di preselezione consiste in un colloquio individuale
mirato, basato sull’individuazione delle capacità personali e
delle propensioni e aspirazioni lavorative del candidato, con la
possibilità di inserire i dati acquisiti in una banca dati utile a
favorire l’incontro tra domanda ed offerta di lavoro.
Presso i locali del Centro per l’Impiego vengono affissi gli
annunci di lavoro: le persone che possiedono i requisiti richiesti
possono candidarsi.
Consulenza e orientamento
I Centri per l’Impiego offrono servizi di orientamento verso
lavoro, istruzione e formazione sia ai giovani che agli adulti
(disoccupati, giovani in obbligo scolastico – formativo, ecc).
Parallelamente a questo, il Centro offre servizi di consulenza
che può essere “orientativa” rivolta a disoccupati, lavoratori,
studenti che consiste:
• incontri nelle scuole o per gruppi per la presentazione dei
servizi, analisi del mercato del lavoro locale e di problemi legati
alla disoccupazione
• presentazione delle opportunità formative sul territorio
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• bilancio individuale di orientamento, sostegno alla ricerca
del lavoro, tutoraggio all’inserimento lavorativo
Per i giovani al di sotto dei 18 anni sono previste azioni di orientamento per l’obbligo scolastico e l’obbligo formativo (diritto•
dovere di istruzione e formazione) rivolto sia agli studenti che
alle loro famiglie; inoltre si mettono in atto una serie di azioni
per prevenire e curare la dispersione scolastica e per orientare
e sostenere i giovani nelle scelte formative e lavorative.
Inoltre il Centro per l’Impiego offre servizi di consulenza qualificata ad aziende e consulenti:
• ncontri con consulenti su temi quali ad esempio la Legge
68/99 (collocamento mirato)
• nformazioni su contrattualistica e politiche del lavoro: tipi di
contratto, assunzioni agevolate, tirocini, programmi di sviluppo
territoriale
• aggiornamenti legislativi e procedure amministrative
Stage e tirocinio
Il Centro per l’Impiego si impegna anche nell’attivazione di tirocini. Il tirocinio si è rivelato un prezioso strumento di politica
attiva che favorisce l’ingresso dei giovani nel mondo del lavoro,
finalizzato all’orientamento delle scelte professionali o all’acquisizione di competenze o all’inserimento lavorativo di soggetti
con difficoltà occupazionali.
Voucher
Un ulteriore servizio offerto dal Centro per l’Impiego è il cosiddetto “voucher alla persona per l’acquisizione di servizi”. Si
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tratta di un bonus spendibile per l’accesso a servizi pubblici e
privati, a scelta di chi lo richiede, che rimborsa le spese sostenute per l’assistenza di minori, anziani, portatori di handicap. I
destinatari del Voucher sono persone disoccupate, uomini o
donne, residenti in provincia di Cuneo, coinvolti dai Centri per
l’Impiego nelle attività di intervista individuale, di formazione, di
tirocinio, ecc, che per motivi di assistenza familiare non possono accedere ad opportunità di lavoro e/o di formazione.
Azioni brevi di rinforzo formativo
Sono corsi di formazione gratuita e di breve durata promossi
dal Centro per l’Impiego e realizzati dalle Agenzie Formative,
indirizzate al rinforzo di specifiche competenze professionali
per aumentare le opportunità di inserimento nel mondo dei
lavori delle persone in cerca di occupazione. Possono partecipare ai corsi brevi le persone disoccupate che hanno concordato con gli operatori del Centro per l’Impiego l’inserimento nei
servizi offerti per la ricerca dell’occupazione.
Eures
“Eures” (European Employment Services) è una rete di servizi
per l’impiego coordinata dalla Comunità Europea. L’obiettivo
della rete Eures è quello di favorire la mobilità dei lavoratori
nello S.E.E. (Spazio Economico Europeo), nonché quello di agevolare i datori di lavoro che desiderino assumere lavoratori di
altri Paesi.
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Eures opera attraverso servizi decentrati sul territorio regiona
le, coordinati dalla Regione stessa, avvalendosi di una banca
dati contenente le opportunità di impiego a livello europeo.
Per i datori di lavoro, Eures rappresenta una risorsa importante, in quanto offre un servizio gratuito di preselezione delle
candidature e l’opportunità di diffondere a livello europeo la
ricerca della professionalità richiesta dal datore di lavoro attraverso una banca dati europea.
Per le persone alla ricerca di impiego, in Piemonte, Eures
opera attraverso servizi decentrati sul territorio e coordinati
dalla Regione Piemonte. Tutti coloro che intendono cercare
lavoro in un altro Paese dello Spazio Economico Europeo possono rivolgersi all’Euroconsigliere, all’assistente o ai referenti
Eures presenti nel Centro per l'Impiego, i quali forniranno le
indicazioni utili alle specifiche esigenze degli utenti.
Inserimento mirato
La legge n. 68 del 1999, ha introdotto il nuovo principio del "collocamento mirato", finalizzato a promuovere l'inserimento lavorativo dei disabili in impieghi compatibili con le proprie condizioni di salute e capacità lavorative e a soddisfare l'esigenza
delle aziende di un inserimento proficuo nella propria organizzazione produttiva.
Il collocamento obbligatorio ha la funzione, attraverso il collocamento mirato, di fornire una serie di strumenti tecnici e di
supporto che permettono di valutare adeguatamente le persone
con disabilità nelle loro capacità lavorative e di inserirle nel
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posto di lavoro adatto, attraverso l’analisi di posti di lavoro,
forme di sostegno, azioni positive e soluzioni dei problemi connessi con gli ambienti, gli strumenti e le relazioni interpersonali sui luoghi quotidiani di lavoro e di relazione.
Accanto al sostegno al disabile la legge n. 68 del 1999 prevede
per le aziende soggette agli obblighi occupazionali incentivi per
le assunzioni, la possibilità di stipulare convenzioni con la
Provincia e altri servizi operanti presso gli Uffici competenti.
Il Centro per l’Impiego eroga a tal proposito una serie di servizi:
• colloqui di preselezione ed orientamento ai disabili
• consulenza alle aziende soggette all’obbligo di assunzione
disabili
• collaborazione con altri servizi del territorio quali: Consorzi
Socio Assistenziali; Dipartimento di salute mentale dell’Asl di
competenza; Sert dell’Asl.
Creazione d’impresa
Nella Provincia di Cuneo sono attivi sportelli ”Creazione
d’Impresa D3”, per l’accoglienza e la consulenza gratuita alle
persone che intendono avviare un’attività autonoma, nel
momento della scelta di mettersi in proprio e nella fase di
costituzione dell’impresa.
Si propongono quindi di seguire l’aspirante imprenditore nel
suo percorso, mettendo a disposizione una rete qualificata di
operatori ed un complesso di attività di supporto alla nuova
imprenditorialità ed al lavoro autonomo.
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INFORMAZIONI UTILI
L'indennità di disoccupazione
In caso di cessazione del rapporto di lavoro per scadenza del
termine, per licenziamento, per alcuni casi di dimissioni (solo
nel caso in cui ci sia una giusta causa, mancato pagamento
della retribuzione, molestie sessuali, modifica delle mansioni,
mobbing), e in caso di sospensione da aziende colpite da eventi
temporanei non causati né dai lavoratori né dal datore di lavoro, al lavoratore spetta un sostegno economico: l’indennità di
disoccupazione ordinaria.
Indirizzi degli Sportelli di Creazione d'Impresa:
Indirizzi e orario dei Centri per l’Impiego: