|
Lutron Soluzioni per il settore
dell’ospitalità
Benvenuti…
L’innovazione, la qualità e, soprattutto,
il valore hanno fatto di Lutron®
uno dei marchi leader mondiali nel
settore del controllo dell’illuminazione.
Alcune delle invenzioni di Lutron:
Reattori dimmerabili all’1% per luci
fluorescenti
• Sistemi variatori(dimmer)
preconfigurati
• Interruttori con 1 milione di cicli
• Quiet Electronic Drive (QED)
• Sistema di stabilità d’illuminazione
in tempo reale (RTISS)
• Controllo RF
•
01
| Una storia di innovazione, qualità
e sostenibilità
| Soluzioni Lutron per l’ospitalità
04 | Creare l’esperienza
06 | Il business del controllo dell’illuminazione
08 | L’esperienza perfetta per gli ospiti
10 | Soluzioni Lutron per le camere
02
degli ospiti
12
| Come creare una soluzione Lutron
per le camere
| Tastierini Lutron
16 | Colori e finiture dei tastierini e dei
14
controllori senza fili
| Risparmio energetico
19 | Strategie per il risparmio energetico
20 | Progetti alberghieri prestigiosi
22 | A vostra disposizione
24 | Servizio e assistenza globali
18
Ristorante, Park Hyatt Hotel, Parigi, Francia
Una storia di innovazione, qualità e sostenibilità
Proprio come il settore dell’ospitalità, anche
Lutron® si fonda sull’impegno di prendersi
cura degli altri: clienti, partner di settore e
la comunità. Progettiamo e produciamo
dal 1961 tecnologie leader nel settore del
controllo dell’illuminazione, in grado di
migliorare l’ambiente visivo, risparmiare
energia e ridurre le emissioni di gas a effetto
serra. Introduciamo innovazioni che sanno
prevedere le future esigenze del mercato e
miglioriamo continuamente la nostra qualità,
la nostra offerta e il nostro valore.
www.lutron.com
Da mezzo secolo soddisfiamo e
superiamo gli standard di qualità e servizio
più elevati. Ognuno dei nostri prodotti è
sottoposto a controlli qualitativi prima di
lasciare lo stabilimento. Lutron possiede
più di 2000 brevetti e produce oltre
15000 prodotti.
Lutron
1
Soluzioni Lutron® per l’ospitalità
Camera, The Royal Yacht Hotel, Jersey, Channel Islands
Sala conferenze, Getty Centre, Los Angeles, California
Le soluzioni Lutron offrono moltissimi benefici agli ambienti alberghieri. Gli ospiti si
sentono più a proprio agio. Il personale è più produttivo. Il tutto con notevoli risparmi
energetici, risparmi sui costi e riduzione delle inutili emissioni di gas a effetto serra.
Ambiente
Gli ospiti hanno il controllo completo e
intuitivo dell’illuminazione
•
Le sale e gli spazi comuni si presentano
con l’illuminazione più adeguata per il
giorno e la notte
•
Ospiti e organizzatori di eventi possono
contare sulla tecnologia che desiderano
•
Efficienza
Riduzione dei consumi elettrici nelle
stanze, negli spazi comuni e negli uffici
•
I dimmer prolungano la durata delle
lampadine, consentono di risparmiare e
riducono gli sprechi
•
Riduzione dei costi e della manutenzione
grazie ai prodotti di prima qualità
•
Sostenibilità
Il controllo dell’illuminazione può far parte
della strategia di risparmio energetico
• Riduzione delle emissioni di CO della
2
struttura alberghiera
• Possibilità di invitare anche gli ospiti ad
essere ecologici, regolando l’illuminazione
nelle loro camere
•
2
Lutron
Flessibilità
Scelta tra soluzioni cablate o wireless per
edifici nuovi o storici
•
Scelta tra una gamma di tastierini e
finiture semplici ed eleganti
•
Integrazione di luci e tendaggi
•
Integrazione con soluzioni di terze parti
(HVAC, DND, EMS, PMS)
•
Prodotti personalizzati disponibili con
alcune linee selezionate
•
www.lutron.com
www.lutron.com
Lutron
3
Creare l’esperienza
Ristorante, Murmuri Hotel, Barcellona, Spagna
The Royal Mirage Resort, Dubai, UAE
Dagli spazi comuni, ai ristoranti, ai corridoi
L’esperienza degli ospiti inizia qui, nella
lobby dell’hotel. Qui l’illuminazione è
integrata con l’architettura e il design
per interni, per dare risalto all’ambiente
di questo spazio comune e accogliere i
vostri ospiti a qualunque ora del giorno e
della notte.
Funzionale e al contempo emozionante,
l’illuminazione conduce gli ospiti dall’atrio
al salone, al bar, al ristorante, agli
ascensori e alla loro camera.
Il servizio di un grande hotel non dipende
solo dal personale a diretto contatto
con i clienti, ma anche da coloro che
lavorano dietro le quinte. Lo stesso vale
per l’illuminazione. Grazie al controllo
centralizzato, è facile creare l’atmosfera
giusta, affinché i vostri ospiti si sentano
a proprio agio, allo stesso tempo
risparmiando energia.
4
Lutron
Dal salone, i vostri ospiti potrebbero
esplorare i bar e i ristoranti dell’hotel.
L’illuminazione deve accompagnarsi
all’ambiente. Dalla calma e la tranquillità
della colazione, al divertimento e i balli delle
ore piccole. Ai tavoli il cibo è illuminato con
la stessa cura con cui è stato preparato,
mentre le tende alle finestre rispondono alla
luce naturale per garantire il massimo del
comfort durante i pasti.
Dopo mangiato, gli ospiti potrebbero ritirarsi
nella propria camera. Il corridoio ispira già
la sicurezza e il comfort del loro spazio
privato, con luci lungo il percorso e chiare
indicazioni degli ascensori e delle uscite.
L’illuminazione dei corridoi sottolinea in
modo magistrale lo stile dell’arredamento,
le opere d’arte e le vetrine dei punti vendita
all’interno dell’albergo, rendendo ancora più
speciale l’esperienza dei vostri ospiti.
www.lutron.com
Soluzioni Lutron® per saloni e ristoranti
Soluzioni Lutron per saloni e ristoranti
Quantum® centralizza il controllo di tutta
l’illuminazione e dei tendaggi, consentendovi
di gestire sia la luce artificiale, sia la luce
solare. Ciò non si traduce solo in un
risparmio energetico, ma semplifica anche
l’operatività, migliorando il comfort degli
ospiti e la produttività del personale.
Risparmiate elettricità e proteggete
l’ambiente, riducendo i gas a effetto serra
attraverso l’eliminazione degli sprechi.
Software
Q-Admin™
•
Risparmiate denaro riducendo i costi
operativi ed evitando le tariffe più costose.
Unità a parete
seeTouch® QS
•
Create uno spazio più flessibile: le zone di
luce e ombra possono essere riconfigurate
(senza dover rifare l’impianto elettrico).
•
Rendete il personale più produttivo e
aumentate il comfort degli ospiti attraverso
l’impostazione dei livelli di luce preferiti e il
controllo automatizzato dei tendaggi.
•
Tende avvolgibili
Sivoia® QS Wireless
Soluzioni Lutron per corridoi e uffici
Interruttore
wireless
Rania® RF
L’interruttore wireless Rania® RF e il sensore di presenze Radio
Powr SavrTM rappresentano una soluzione economica e pratica
per il controllo dell’illuminazione.
Risparmiate energia in due modi: i sensori di presenza
accendono le luci quando lo spazio è occupato, mentre le
spengono quando lo spazio è vuoto. I sensori di luce solare
regolano invece l’illuminazione per evitare gli sprechi d’energia
quando la luce naturale è sufficiente.
•
Risparmiate tempo e denaro sull’installazione e manutenzione
dell’illuminazione: l’interruttore non richiede alcun filo neutro
e può essere installato nelle scatole di derivazione a parete
già esistenti. La batteria dei sensori dura 10 anni e i sensori
possono essere installati sul soffitto (senza dover tirare nuovi fili).
•
Sensore di
presenza
wireless Radio
Powr SavrTM
www.lutron.com
Fidatevi delle prestazioni superiori delle nostre tecnologie
brevettate Clear Connect RF e XCT.
•
Lutron
5
Il settore del controllo dell’illuminazione
Fotografie © Nic Lehoux
Industrial Bank of Taiwan, Taipei, Taiwan, Repubblica di Cina
Sala riunioni, Sede del NY Times, New York, USA
Sale riunioni e conferenze
Organizzate una riunione o una conferenza
superando le aspettative dei partecipanti e
avrete la certezza che ritorneranno.
Anche in questo caso, l’illuminazione è
fondamentale.
Controllate l’illuminazione e i tendaggi
per attività quali le discussioni intorno a
un tavolo, le presentazioni con un unico
oratore, le presentazioni video e persino le
operazioni di pulizia finali.
Allo stesso tempo, risparmiate energia
utilizzando sensori di presenza per
spegnere le luci quando la stanza non è
in uso.
6
Lutron
La mattina, quando arrivano i partecipanti,
le tende sono aperte per lasciare entrare
la luce solare, illuminando la stanza e
diffondendo energia. La luce artificiale è
abbassata notevolmente per risparmiare
energia, pur mantenendo un ambiente di
lavoro illuminato in modo uniforme.
Per le sessioni di formazione con l’ausilio
di video, l’illuminazione è bassa e le tende
oscuranti sono chiuse, così da evitare
l’abbagliamento sullo schermo piatto, ma
fornendo allo stesso tempo sufficiente luce
per prendere appunti.
www.lutron.com
Sala conferenze, Dallas, Texas, USA
Sala conferenze, Dallas, Texas, USA
Soluzioni Lutron® per sale riunioni e conferenze
GRAFIK Eye® QS Wireless è un sistema di
controllo dell’illuminazione preconfigurato,
flessibile ed espandibile system. Qualunque
sia l’evento o attività, GRAFIK Eye vi permette
di regolare le luci e anche le tende avvolgibili
Sivoia® QS Wireless, per ridurre l’abbagliamento
e il surriscaldamento provocati dalla luce solare.
Riducete i consumi energetici per mezzo
dell’orologio integrato, dei dimmer e dei
sensori di presenza/luce solare.
GRAFIK
Eye® QS
wireless
•
Unità a parete
seeTouch® QS
Collegate GRAFIK Eye direttamente alle tende
Sivoia® QS, ai sensori di presenza/luce solare,
alle unità a parete e all’illuminazione con
conformità DALI.
•
Integrate GRAFIK Eye con dispositivi di terze
parti per il controllo dei sistemi AV, HVAC
e altri sistemi di gestione degli edifici.
•
Garantite che le sale riunioni e le sale
conferenze offrano l’ambiente più opportuno
per l’occasione. Quando gli alberghi superano
le aspettative degli ospiti, questi ultimi sono
inclini a tornare.
•
www.lutron.com
Controller
wireless Pico®
Tende avvolgibili
Sivoia® QS Wireless
Lutron
7
L’esperienza perfetta per gli ospiti
Camera, Asia Park Hyatt, Seul, Corea
Nella mia camera, voglio sentirmi al sicuro e comodo
Immaginate uno dei vostri ospiti che torna nella sua stanza dopo una lunga giornata.
Dentro è buio, fatta eccezione per il pulsante luminoso “Benvenuto” fuori dalla porta.
Premendo questo pulsante, tutte le luci della camera si accendono lentamente, creando
una scena invitante e accogliente. Allo stesso tempo, le tende oscuranti si alzano,
rivelando le tende leggere sottostanti e la vista oltre la finestra.
“Voglio qualcosa di speciale”
“Voglio avere il controllo”
Fate un’ottima impressione iniziale con
l’illuminazione di “Benvenuto”
•
Offrite ai vostri ospiti controlli intuitivi e
retroilluminati, facili da trovare e utilizzare
Consentite ai vostri ospiti di regolare dal
letto le luci e le tende super silenziose
•
Consentite inoltre ai vostri ospiti di
impostare l’indicatore luminoso di
“Privacy” o “Rifare la camera” nel
corridoio (richiede l’integrazione con
un sistema di terze parti)
•
“Voglio una camera che rispecchi il mio
desiderio di un mondo più ecologico”
Offrite agli ospiti l’opportunità di
risparmiare energia e ridurre le emissioni
di gas a effetto serra grazie al sistema di
controllo dell’illuminazione seeTouch®
•
Pubblicizzate i modi in cui il vostro
intero edificio sia stato progettato per
risparmiare energia
•
8
Lutron
•
“Voglio comfort e sicurezza”
Consentite ai vostri ospiti di spegnere
tutte le luci dal letto, senza doversi
muovere in una stanza buia
•
Offrite una luce notturna disponibile
semplicemente premendo un pulsante
•
www.lutron.com
www.lutron.com
Lutron
9
Soluzioni Lutron® per le camere degli ospiti
Le soluzioni Lutron per il controllo dell’illuminazione offrono moltissimi benefici agli
ambienti alberghieri. Gli ospiti si sentono più a proprio agio.
In questo opuscolo vi illustreremo come Lutron, insieme ai suoi partner, sia in grado di
integrare sistemi sofisticati per dare vita a un’esperienza indimenticabile per i vostri ospiti.
Opzioni wireless
Regolatore a parete per
doppi tendaggi
• Controllo delle tende e degli
oscuranti dal lato del letto
Controller wireless Pico®
Consente agli ospiti di regolare
•
l’illuminazione e i tendaggi nella stanza
Durata della batteria: 5 anni
•
Tendaggi Sivoia® QS
Scelta di tende, tende a
•
Sensore di presenza
wireless Radio
Powr Savr TM
Facile installazione e
•
integrazione wireless con
il sistema di controllo
dell’illuminazione della
camera
• Durata della batteria: 10 anni
pacchetto (singole o doppie)
e binari
• Super silenzioso
• Controllo da qualsiasi punto
della stanza, per garantire
comfort e privacy
• Protezione dei tessuti e degli
arredi della stanza
• Integrazione dell’illuminazione e
della luce solare
Opzioni cablate
Tende oscuranti
Sistema per servizi
aggiuntivi
seeTouch® USA
seeTouch® Europa
Servizio concierge elettronico
Prenotazioni interne (ristoranti,
•
•
trattamenti di bellezza)
Controller cablato SeeTouch ®
Selezione della scena
Controllo zone d’illuminazione
• Regolazione del livello di luce
•
•
10
Lutron
Prenotazioni al ristorante
•
dell’albergo, al salone di bellezza
o ad un evento esterno
www.lutron.com
Controller wireless Pico®
Consente agli ospiti di
•
regolare l’illuminazione e le
tende
• Durata della batteria: 5 anni
Unità a parete per bagno
HVAC
Regola le luci del bagno: tutte
Mantiene un ambiente
•
•
accese, tutte spente oppure
regolazione del livello
rilassante
Riduce i costi
•
dell’energia
Facilmente regolabile
•
Sensore di presenza wireless
Radio Powr SavrTM
Facile installazione e integrazione
•
wireless con il sistema di controllo
dell’illuminazione della camera
• Durata della batteria: 10 anni
Chiave elettronica
Lutron
Attivazione della
•
scena di benvenuto
Rimuovendo la
•
chiave, si spengono
le luci e si risparmia
energia
Pannello di controllo da camera
Interruttore di regolazione 0-10V, DALI
Blocchi terminali accessibili per facilitare il cablaggio
• Integrazione con altri sistemi via Ethernet,
Indicatore “Non
disturbare”/”Fare la camera”
•
•
RS232 o interfaccia di contatto
www.lutron.com
Possibilità di visualizzare la richiesta
•
desiderata per il personale ai piani
Lutron
11
Come creare una soluzione Lutron® per le camere
Create una soluzione completa Lutron in 5 facili fasi
Fase
1
Scegliere il pacchetto di
dispositivi che fa per voi
Scegliete ciò che preferite tra:
•
Interruttori
•
Controlli a fase
•
0-10 V
•
DALI
Potete aggiungere anche un QSM per offrire funzionalità senza fili
Fase
2
Scegliere il controllo a parete
Senza fili: Pico®
Cablato: tastierini seeTouch® USA o internazionali
•
•
Questi controlli vi consentono di:
Selezionare la scena
•
Regolare le zone
• Regolare il livello di luce
•
Fase
3
cegliere la tecnologia da utilizzare per l’integrazione con i
S
dispositivi di gestione dell’edificio e i dispositivi di terze parti
Integrazione
Integrazione con tende, servizi e sistemi di gestione dell’edificio
• Ethernet, RS232 o entrata/uscita con chiusura a contatto
•
I dispositivi possono essere preinstallati nel pannello di controllo della stanza
•
12
Lutron
www.lutron.com
Fase
4
Scegliere le tende e i binari
Sono disponibili tendaggi e tende avvolgibili Lutron
Integrazione delle tende motorizzate Lutron QS
direttamente nel sistema
•
Le tende manuali non possono essere collegate
al sistema
• Le tende motorizzate di terze parti richiedono
un’interfaccia aggiuntiva
•
•
Fase
5
Aggiungere funzionalità di controllo (fornite da
terze parti e integrate nei sistemi Lutron)
Termostato
DND/MUR
• Chiave elettronica Lutron o di terze parti
• BMS, PMS e altre funzionalità
•
•
www.lutron.com
Lutron
13
Tastierini Lutron®
Sono disponibili tastierini cablati e senza fili in una varietà di stili e configurazioni di
pulsanti. Ogni pulsante di ciascun modello di tastierino può essere programmato per
controllare un determinato numero di luci e tende. Per facilitare l’utilizzo, è possibile
incidere scritte in ogni tastierino.
Telecomandi
Una selezione dei telecomandi Pico® disponibili
14
Lutron
Pico singolo, 2 pulsanti
per il controllo delle tende
Pico singolo, 2 pulsanti,
apertura e chiusura per
il controllo delle tende
Pico Dual + Supporto
Pico singolo, 2 pulsanti
per il controllo
dell’illuminazione
Pico doppio, 2 pulsanti
per il controllo
dell’illuminazione
Pico singolo, 2 pulsanti,
aumento e riduzione
dell’illuminazione
Pico singolo, 3 pulsanti
per il controllo delle tende
Pico doppio, 2 pulsanti,
aumento e riduzione
dell’illuminazione,
controllo delle tende
Pico doppio, 3 pulsanti,
aumento e riduzione
dell’illuminazione
www.lutron.com
Controlli cablati
seeTouch® Internazionale
seeTouch® USA
Le nostre opzioni di incisione al laser includono le seguenti icone*, con testo grigio scuro o bianco.
Queste icone consentono di personalizzare le incisioni in base alle preferenze del cliente.
h g f d & O x 9klPQo
7 81 2 3 4 56qwrv{}
Per le incisioni sono disponibili anche caratteri cinesi e russi.
* Sono disponibili anche altre icone: per maggiori informazioni, contattare la nostra assistenza clienti.
www.lutron.com
Lutron
15
Colori e finiture dei tastierini e dei telecomandi
I tastierini e i telecomandi Lutron® sono disponibili in una vasta gamma di colori e finiture,
per integrarsi con lo stile delle aree comuni e delle camere del vostro albergo.
seeTouch® Internazionale
finitura metallica
colori
AW
bianco polare
SN
nickel satinato
AR
argento
BN
nickel lucido
MC
grigio mica
SB
ottone satinato
BB
ottone lucido
SC
cromo satinato
BC
cromo lucido
QZ
bronzo antico
QB
ottone antico
AU
dorato
COLORI E FINITURE: telecomando Pico®
Colori dei tastierini
colori delle mascherine e finiture metalliche
WH
bianco
AW
bianco polare
SB
ottone satinato
BL
nero
SN
nickel satinato
BB
ottone lucido
BN
nickel lucido
16
Lutron
www.lutron.com
seeTouch*
finitura satinata
Finitura opaca
HT
caldo
ES
bianco lana
WH
bianco
MR
merlot
BI
biscotto
BE
beige
PL
prugna
GS
pietra d’oro
IV
avorio
WH
bianco
TQ
turchese
DS
pietra del deserto
AL
mandorla
IV
avorio
TC
terracotta
ST
pietra
LA
mandorla chiaro
AL
mandorla
GB
verde
LS
pietra calcarea
GR
grigio
LA
mandorla chiaro
BG
basalto
SW
neve
TP
grigio talpa
GR
grigio
MS
agata muschiata
PD
palladio
BR
marrone
BR
marrone
SG
vetro di mare
MN
mezzanotte
BL
nero
BL
nero
TP
grigio talpa
SI
sienna
SI
sienna
finitura lucida
finitura metallica
SB
BB
BC
QB
ottone satinato ottone lucido cromo lucido ottone antico
SN
nickel
satinato
BN
nickel lucido
AU
dorato
CLA
alluminio chiaro
anodizzato
QZ
bronzo antico
SC
cromo satinato
BLA
alluminio nero
anodizzato
BRA
alluminio ottonato
anodizzato
* Per maggiori dettagli sui colori disponibili nella vostra regione, contattate la nostra assistenza clienti.
www.lutron.com
Lutron
17
Risparmio energetico
Un mondo più verde
Sin dall’inizio, il risparmio energetico ha
costituito una delle caratteristiche intrinseche
dei prodotti Lutron® per il controllo
dell’illuminazione. Ovunque siano installati,
i nostri dimmer e sistemi consentono agli
utenti di utilizzare solo la quantità di luce
necessaria, riducendo notevolmente il
consumo di elettricità.
Ma non finisce qui. Anche la gamma
di sistemi di controllo intelligenti Lutron
consente di risparmiare energia alla prima
opportunità.
I nostri sistemi moderni gestiscono
centralmente la luce artificiale e naturale in
uffici, alberghi, scuole ed edifici pubblici,
riducendo i costi operativi e le spese.
I dimmer Lutron funzionano con tutti i tipi di
fonti luminose, tra cui lampade alogene, LED
e fluorescenti, consentendo di risparmiare
energia in qualsiasi situazione.
18
Lutron
www.lutron.com
Strategia di risparmio energetico
Bar, The Royal Yacht Hotel, Jersey, Channel Islands
h-end Trim
Ristorante, Hotel Eurostars Madrid Tower, Madrid, Spagna
Lutron® offre una vasta gamma di soluzioni a risparmio energetico. I nostri prodotti e
sistemi sono facilmente installabili all’interno di edifici esistenti o di nuova costruzione, da
una singola stanza all’intero edificio o campus. Queste soluzioni espandibili offrono varie
strategie di risparmio energetico.
85%
Le nostre soluzioni possono generare
Max: 100%
Max: 85%
85%
h-end Trim
cupancy Sensing
h-end Trim
h-end Trim
cupancy Sensing
h-end Trim
light Harvesting
upancy Sensing
upancy Sensing
light Harvesting
cupancy Sensing
sonal Control
light Harvesting
light Harvesting
sonal Control
light Harvesting
des
sonal Control
sonal Control
des
sonal Control
eclock
des
des
eclock
des
mand Response
eclock
eclock
mand Response
eclock
Max: 100%
Occupied: On
Max: 100%
Max: 100%
85%
85%
Max:
85%
Vacant: Off
Max: 85%
Max: 85%
85%
Occupied: On
Max: 100%
Full On
Occupied: On
Occupied: On
Vacant: Off
Max: 85%
Dim
Vacant: Off
Vacant: Off
Full On
Occupied: On
Full On
Full On
Full On
Dim
Vacant: Off
Dim
Dim
Dim
Full On
Full On
Blind Open
Full On
Full On
Dim
Dim
Blind Closed
Dim
Dim
Blind Open
Full On
7am: Dim
Blind Open
Blind Open
Blind Closed
Dim
7pm: Off
Blind Closed
Blind Closed
7am: Dim
Blind Open
Full On
7am: Dim
7am: Dim
7pm: Off
Blind Closed
Dim
7pm: Off
7pm: Off
www.lutron.com
Strategia di risparmio energetico
Risparmi energetici previsti
Dispositivi di fascia alta
30% illuminazione
Programmazione o sensori di presenza
15% illuminazione
Controllo della luce artificiale
10% illuminazione
Controllo della luce solare
10% illuminazione
Controllo delle tende
10% HVAC
Vantaggi
• Risparmiate elettricità e gestite il vostro ambiente
• Create uno spazio più flessibile
• Aumentate la produttività e il comfort
• Controllo avanzato delle tende con il sistema d’ombreggiatura
automatizzato Hyperion
• Riducete i costi grazie al monitoraggio energetico automatico in tempo reale
• Sfruttate le funzionalità di messa a punto avanzate per risparmiare
ancora di più
Lutron
19
Progetti alberghieri prestigiosi
I prodotti e le soluzioni Lutron® sono presenti in
questi e tanti altri alberghi sparsi per il mondo.
Alva Park Resort & Spa,
Costa Brava, Spagna
Arabella Sheraton Hotel Carlton,
Nürnberg, Germania
Bali Imperial Hotel,
Bali, Indonesia
Bellagio Hotel and Casino,
Las Vegas, NV, U.S.A.
Boca Raton Resort & Club,
Boca Raton, FL, U.S.A.
Borgata Hotel Casino & Spa,
Atlantic City, NJ, U.S.A.
Charleston Place Hotel,
Charleston, SC, U.S.A.
Conrad Hotel,
Cairo, Egitto
Fairmont,
Monte Carlo, Monaco
Grand Copthorne Waterfront Hotel,
Singapore
Grand Hotel,
Firenze, Italia
Grand Hyatt Beijing,
Pechino, Cina
Grand Hyatt Berlin,
Berlino, Germania
Grand Hyatt Hong Kong,
Hong Kong, Cina
Grand Hyatt Tokyo,
Tokyo, Giappone
Hilton Barcelona,
Barcellona, Spagna
Hilton Washington Dulles Airport,
Washington DC, U.S.A.
Hotel Arts Barcelona,
Barcellona, Spagna
20
Lutron
Hotel Ku’Damm 101,
Berlino, Germania
Hyatt Place,
Lombard, IL, U.S.A.
Hyatt Place Perimeter,
Atlanta, GA, U.S.A.
Imperial Hotel,
Osaka, Giappone
InterContinental Buckhead Hotel,
Atlanta, GA, U.S.A.
InterContinental Citystars,
Cairo, Egitto
InterContinental Jordan,
Amman, Giordania
JW Marriott,
Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
JW Marriott Desert Ridge Resort & Spa,
Phoenix, AZ, U.S.A.
JW Marriott Desert Springs Resort & Spa,
Palm Desert, CA, U.S.A.
JW Marriott Grande Lakes,
Orlando, FL, U.S.A.
JW Marriott Hotel Kuala Lumpur,
Kuala Lumpur, Malesia
JW Marriott Hotel Shanghai
at Tomorrow Square,
Shanghai, Cina
Le Méridien Grand Pacific Tokyo,
Tokyo, Giappone
Le Méridien,
Nizza, Francia
Le Royal Hotel,
Amman, Giordania
Mandarin Oriental,
New York City, NY, U.S.A.
www.lutron.com
Mandarin Oriental,
Tokyo, Giappone
Mandarin Oriental,
Washington DC, U.S.A.
Mohegan Sun Casino,
Uncasville, CT, U.S.A.
Monte Carlo Bay Hotel,
Monte Carlo, Monaco
Park Hyatt Chicago,
Chicago, IL, U.S.A.
Park Hyatt Paris-Vendome,
Parigi, Francia
Park Hyatt Seoul,
Seul, Corea
Park Hyatt Tokyo,
Tokyo, Giappone
Portofino Bay Hotel,
Orlando, FL, U.S.A.
Prestige Hotel,
Barcellona, Spagna
Queens Hotel,
Leeds, Regno Unito
Radisson SAS Carlton Hotel,
Bratislava, Slovacchia
Renaissance Hollywood Hotel,
Hollywood, CA, U.S.A.
Ritz Carlton,
Wolfsburg, Germania
Ritz Carlton Grande Lakes,
Orlando, FL, U.S.A.
Royal Mirage,
Dubai, Emirati Arabi Uniti
Shangri-La Far Eastern Plaza Hotel,
Taipei, Taiwan
Shangri-La,
Parigi, Francia
www.lutron.com
Sheraton Grande Laguna Phuket,
Phuket, Thailandia
Singapore Marriott Hotel,
Singapore
Sofitel,
O Flic En Flac, Mauritius
St. Regis Grand Hotel,
Roma, Italia
St. Regis Hotel,
San Francisco, CA, U.S.A.
Swissotel The Stamford,
Singapore
The Fairmont Dubai,
Dubai, Emirati Arabi Uniti
The Grand Formosa Regent Taipei,
Taipei, Taiwan
The Landmark London,
Londra, Regno Unito
The Park Lane Hotel,
Londra, Regno Unito
The Peninsula Beijing,
Pechino, Cina
The Scotsman,
Edinburgo, Scozia
The Westbury Mayfair Hotel,
Londra, Regno Unito
The Westin Chosun Seoul,
Seul, Corea
The Westin Excelsior,
Roma, Italia
The Westin Paris,
Parigi, Francia
W Hotel, Times Square,
New York City, NY, U.S.A.
Per un elenco di altri progetti prestigiosi,
visitate www.lutron.com/clients
Lutron
21
A vostra disposizione
Con uffici regionali in quattro continenti, siamo in grado di unire
le conoscenze locali alla nostra presenza globale.
Londra
Sede europea
Toronto
Chicago,Illinois
Ashland, Virginia
Los Angeles,
California
Chihuahua
New York, New York
Madrid
Coopersburg, Pennsylvania
Sede Principale
Marocc
Plantation, Florida
Puerto Rico
St. Kitts
San Paulo
22
Lutron
www.lutron.com
Berlino
Mosca
Parigi
Milano
Pechino
Barcellona
Tokyo
co
Shanghai
Dubai, E.A.U.
Nuova Delhi
Hong Kong
Singapore
Sede asiatica
www.lutron.com
Lutron
23
Servizio e assistenza globali
Executive Room, Klapsons Hotel, Singapore
Potete contare su un livello di assistenza
senza rivali nel settore e nel mondo. Lutron®
offre assistenza tecnica telefonica 24/7. I
servizi in loco di Lutron, forniti da una rete
globale di tecnici esperti, garantiscono un
servizio di prima qualità che inizia nella fase
di progetto dell’edificio e prosegue per la
sua intera vita.
Assistenza esperta nella progettazione
Conoscenza dei prodotti, delle applicazioni
e dei sistemi per identificare le soluzioni più
adeguate agli obiettivi del progetto
•
Assistenza in fase di progettazione e
disegno tecnico per la definizione delle
specifiche e dei capitolati
•
Tempi di consegna rapidi, per rispettare le
tempistiche della costruzione
•
Prototipi e valutazioni delle prestazioni del
sistema
•
Gestione globale del progetto
•
24
Lutron
Servizio esperto
Impegno costante al servizio e
l’affidabilità
•
Presenza di tecnici sul territorio
(non fornitori di servizi esterni) per la
gestione della messa in funzione e
dell’assistenza
•
Assistenza tecnica telefonica
multilingue 24/7
•
I programmi di prestazioni garantite
comprendono estensione annuale
della garanzia, manutenzione
preventiva completa annuale e
formazione personalizzata.
•
www.lutron.com
Note
www.lutron.com/europe
Sede principale
Sede in Europa
Sedi in Asia
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036-1299
USA
NUMERO VERDE:
1 888 LUTRON1
TEL: +1 610 282 3800
FAX: +1 610 282 1243
[email protected]
Lutron EA Ltd.
6 Sovereign Close
London, E1W 3JF
UK
NUMERO VERDE: 0800 282 107
TEL: +44 (0)20 7702 0657
FAX: +44 (0)20 7480 6899
[email protected]
Lutron GL Ltd.
#07-03 Tower Fifteen
15 Hoe Chiang Road
Singapur 089316
TEL : +65 6220 4666
FAX: +65 6220 4333
[email protected]
Brasile: São Paulo
TEL: +55 11 4327 3800
Germania: Berlino
TEL: +49 (0)30 971045-90
Giappone: Minato-ku
TEL: +81 3 5575 8411
Cina: Pechino
TEL: +86 10 5877 1818
India: Bangalore
TEL: +91 80 4030 0485
Spagna: Barcellona
TEL: +34 93 496 57 42
Cina: Hong Kong
TEL: +852 2104 7733
India: Mumbai
TEL: +91 22 4070 0867
Spagna: Madrid
TEL: +34 91 567 84 79
Cina: Shanghai
TEL: +86 21 6288 1473
India: Delhi
TEL: +91 124 471 1900
UAE: Dubai
TEL: +971 4 299 1224
Francia: Parigi
TEL: +33 1 56 59 16 64
Italia: Milano
NUMERO VERDE:
800 979 208
Altre sedi
LEED
www.lutron.com
© 2012 Lutron Electronics Co., Inc. l Realizzato e stampato nel Regno Unito. l P/N 367-2002/IT Rev B