Diventare
mamma e papà
i primi 3 anni
guida ai servizi per genitori
nella città di Lugano
Urgenze
117 Polizia cantonale
118 Pompieri
144 Croce verde Lugano – Ticino Soccorso – Società Svizzera di Salvataggio
1414 Rega
145 Informazioni in caso di intossicazione
143 Telefono amico
147 Assistenza per bambini e giovani in difficoltà
091 800 18 28 Servizio guardia medica e dentistica
Diventare
mamma e papà
i primi 3 anni
Ospedali con urgenze pediatriche, reparti maternità e pediatria
091 811 61 11
Ospedale Civico - Lugano (centralino)
con pronto soccorso 24 ore
091 811 91 11
San Giovanni – Bellinzona (centralino)
con pronto soccorso 24 ore
Cliniche con reparto maternità nel Luganese
091 985 12 11Clinica Sant’Anna – Sorengo (centralino)
b Questa piccola pubblicazione è dedicata
a quei genitori che stanno cercando, invano,
le istruzioni per diventare brave mamme e papà.
Come diceva un vecchio adagio, non c’è una scuola
per diventare genitore. C’è però la possibilità di
farsi aiutare da una fitta rete di servizi. In 7 capitoli, proponiamo una piccola guida, organizzata a
mo’ di prontuario, per affrontare serenamente uno
dei momenti più belli della vita.
Il Dicastero Integrazione e informazione sociale
ii
Dicastero Integrazione e informazione sociale
Sommario
Promuoviamo attività e progetti a favore della convivenza
sociale e del vivere insieme, della prevenzione e della promozione
3
1.I primi giorni
23
2.Conciliare lavoro e famiglia
47
3.Fare amicizia
55
4.“Fammi giocare solo per gioco”
75
5.Come crescono in fretta
85
6.Un mondo a misura dei piccoli
103
7.Qualsiasi cosa accada, non siamo soli
Dicastero Integrazione e informazione sociale
129
Per continuare la meravigliosa avventura…
Villa Carmine
Via Trevano 55 - 6900 Lugano
Tel. 058 866 74 57
[email protected]
[email protected]
www.lugano.ch/diis
134
Link utili
della salute, così come del volontariato sociale, con l’obiettivo
comune di sostenere e rafforzare il senso di appartenenza
e la cura del patrimonio cittadino. Collaboriamo con partner
locali per un efficace lavoro di rete. Operiamo secondo
un approccio di prossimità a favore di tutta la cittadinanza.
Se volete scoprire tutte le nostre attività legate alle tre aree
d’intervento vivere bene, vivere insieme e vivere la città,
visitateci su www.lugano.ch/diis
Diventare mamma e papà
1
1
I primi giorni
2
1. i primi giorni
4
1.1 La
cura del bambino e della mamma
8
1.2 Anche
13
1.3 Per
18
1.4 Pubblicazioni
la burocrazia vuole la sua parte
una maggiore consapevolezza
Diventare mamma e papà
consigliate
3
1.1
La cura del bambino
e della mamma
Il pediatra è la prima figura
di riferimento per tutto quello
che riguarda il bambino.
Non esitate a contattarlo!
• il pediatra
Fin dai primi giorni, il pediatra si prende cura del bambino: segue e controlla il suo sviluppo e aiuta la mamma
a prevenire le malattie infantili. Per trovare il medico o
lo specialista più vicino a casa, basta consultare l’elenco telefonico oppure l’elenco dei medici che esercitano
La vita è cambiata. Ora c’è una piccola,
piccolissima creatura con noi e dobbiamo
proteggerla, darle il latte quando ha
fame (e ha sempre fame), cambiarla,
cantarle la ninna nanna, anche se la
nostra voce a tratti è sommersa dai
suoi pianti. Tutto il mondo si fa ovattato
e color pastello per non spaventarla.
Ogni suo sussulto è un nostro sussulto.
Ma niente paura: qualcuno può aiutarci.
in Svizzera sui seguenti siti:
www.doctorfmh.ch | www.dottore.ch
• le levatrici
L’aiuto delle levatrici va ben oltre il parto. Se lo si desidera, le levatrici assistono a domicilio le mamme e i
bambini fino al decimo giorno dopo la nascita (nei casi
più delicati anche oltre). Con la loro esperienza, sono
preziose consulenti per i grandi o piccoli problemi della maternità, come l’allattamento. Le levatrici non agiscono in modo isolato, collaborano con gli ospedali, con
gli studi medici e, secondo le necessità, con i vari servizi. Le loro prestazioni sono interamente rimborsate
dalla copertura di base della cassa malati.
Federazione Svizzera
delle Levatrici sezione Ticino
c/o Claudia Berta – 6746 Lavorgo
Tel. 079 602 26 20
[email protected]
www.hebamme.ch
4
1. I primi giorni
Diventare mamma e papà
recapito attivo:
lu-ve 10:00-20:00
/ sa e do 10:00-12:00
(compresi i giorni festivi
infrasettimanali)
5
Sul sito della
Federazione
è possibile
scaricare una
lista di levatrici
attive in Ticino.
• Consultorio Genitori e Bambino
• La Leche League
Gestito da SCUDO, il consultorio fornisce consulenza
La Leche League, come suggerisce il nome, nasce per
gratuita da parte di infermiere pediatriche specializ-
sostenere le mamme che desiderano allattare il proprio
zate per bambini dalla nascita ai 3 anni. Disponibili
figlio. Le sostiene offrendo un servizio complementare
all’ascolto, sono pronte a consigliare e cercare insieme
a quello medico e sanitario. Ogni mese le mamme e le
ai genitori delle risposte adeguate. Oltre all’accoglienza
future mamme si incontrano e, sotto la guida delle con-
con il proprio bambino, vi è inoltre la possibilità d’in-
sulenti, si scambiano esperienze e informazioni.
contrare altri genitori. In caso di necessità il consultorio eroga anche prestazioni di cure infermieristiche.
SCUDO Servizio Cure
a Domicilio del Luganese
Sede: Centro Infanzia Arnaboldi
Via dei Ronchi 6 – 6900 Lugano
[email protected]
www.scudo.ch
info e appuntamenti:
La Leche League Svizzera
www.lalecheleague.ch
www.ti-allatto.ch
per altre proposte
di attività genitoribambino
pagina 70
Tel. 091 973 18 10
consulenza telefonica:
Tel. 091 973 18 27
lu-ve 08:00-12:00
corrispondenza:
Via Brentani 11
cp 4543 – 6904 Lugano
• corsi di massaggio infantile per genitori
Il massaggio infantile è una simpatica proposta per rafforzare il legame tra genitore e bambino attraverso il
• Il libretto della salute
contatto fisico.
Un diario su cui il personale di cura annota tutti i cam-
EOC – Ospedale Regionale di Lugano
Sede Civico, Reparto maternità
Via Tesserete 46 – 6900 Lugano
Tel. 091 811 69 03 | www.eoc.ch
biamenti del nostro bambino: il peso, l’altezza, le possibili allergie, le vaccinazioni fatte... Tutto ciò accompagnato da preziosi consigli sulla gestione della sua
salute, come ad esempio la frequenza delle visite dal
Associazione svizzera massaggio infantile
[email protected] | www.iaim.ch
pediatra. Il libretto della salute viene consegnato a tutti
i genitori al momento del parto e va custodito.
6
1. I primi giorni
lu-ve 12:00-15:00
Diventare mamma e papà
7
1.2
Anche la burocrazia
vuole la sua parte
• il cognome
Il legame tra la mamma e il bambino non è solo affettivo, è anche giuridico e se la mamma è sposata si estende
anche al papà, cioè al marito.
Nel diritto svizzero, il figlio di una coppia sposata
prende il cognome ufficiale dei coniugi. Se i genitori
Scegliere insieme il nome del bambino
rappresenta il primo passo nello sviluppo
della sua identità. Cognome, nazionalità,
atto di nascita, assicurazione sono le prassi
burocratiche che aspettano i genitori
alla nascita del loro figlio. Niente paura,
in pochi punti tutto quello che bisogna
sapere ...
non sono sposati tra loro, il bambino assume il cognome della mamma al momento della sua nascita.
• la nazionalità
Il figlio di genitori sposati, di cui almeno uno è svizzero,
è cittadino svizzero.
Se entrambi i genitori sposati sono svizzeri, il figlio assume l’attinenza comunale e la cittadinanza cantonale
del papà.
• una nuova identità: dichiarazione e atto
di nascita
Alla nascita del bambino, i genitori (svizzeri e stranieri) possono richiedere una “dichiarazione di nascita”
all’ospedale. Questa è facoltativa. È invece obbligatorio attestare la nascita con “l’atto di nascita”, che viene
notificato in ospedale al momento della scelta del nome
del bambino. È inoltre necessario aggiornare lo “stato
di famiglia” e richiedere fin da subito un documento
8
1. I primi giorni
Diventare mamma e papà
9
d’identità (carta d’identità o passaporto) per il bambino e rinnovare il proprio.
Ufficio circondariale
dello stato civile
Via Polar 46 – 6932 Breganzona
Tel. 091 815 25 91
[email protected]
www.ti.ch/stato-civile
NB:
per l’applicazione di un diritto
diverso da quello svizzero,
è possibile richiedere informazioni
all’ufficio dello stato civile.
• assicurazione contro le malattie
e gli infortuni
Indipendentemente dall’età, dalla nazionalità o dallo
statuto di soggiorno, chi vive in Svizzera deve stipulare
un’assicurazione contro le malattie e gli infortuni.
In caso di maternità (gravidanza e parto) non si paga
né franchigia, né aliquota percentuale, né contributo
ospedaliero. L’assicurazione di base della cassa malati
copre le spese di routine per i controlli effettuati dal
medico e dalla levatrice, fornisce un contributo per il
b Gli atti di stato civile si possono richiedere online al
pagamento del corso di preparazione al parto, copre le
sito www.ti.ch/popolazione
spese del parto e del puerperio nel reparto comune di
b Per nuovi passaporti e carta d’identità, i cittadini
un ospedale o clinica, oppure per il parto in casa con
svizzeri devono prendere appuntamento telefonando a
la copertura delle spese per la levatrice. Dopo il parto,
Puntocittà (058 866 64 64) o compilando il formulario
la cassa malati paga una visita di controllo e versa un
scaricabile dal sito www.passaportosvizzero.ch
contributo per le consulenze sull’allattamento. Inoltre,
b I documenti per i bambini sotto i 3 anni si potranno
la cassa malati della madre copre i costi della degenza
ritirare al Puntocittà di via Balestra (entrata accanto
del neonato sano. La cassa malati per il bambino deve
all’autosilo)
essere stipulata entro il 3° mese dalla sua nascita. Per
Puntocittà
carte d’identità e passaporti
Via S. Balestra 4 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 64 64
[email protected]
(solo per informazioni)
www.ti.ch/popolazione
10
lu-ve
07:30-12:00 / 13:30-17:00
la cassa malati occorre pagare un premio mensile e un
importo minimo annuale di Fr. 300.- (franchigia).
Per i minorenni la franchigia è gratuita.
Per i migranti è utile consultare la “Guida alla salute in
Svizzera” scaricabile dal sito
www.migesplus.ch
1. I primi giorni
Diventare mamma e papà
11
1.3
Alcune fasce di reddito hanno diritto a una riduzio-
Per una maggiore consapevolezza
ne dei premi per l’assicurazione malattie. Le richieste
vanno inoltrate direttamente al servizio sussidi.
Servizio sussidi assicurazione
malattia
Viale Stazione 28a – 6500 Bellinzona
Tel. 091 821 93 11
[email protected]
www.iasticino.ch
È possibile preventivamente chiedere delle offerte alle
casse malati presenti sul territorio o avere una panoramica delle casse malati visitando il sito
www.premi.admin.ch
Per un confronto dei premi annuali si rimanda al sito
www.comparis.ch
12
1. I primi giorni
Diventare mamma e papà
13
ASPI – Fondazione della Svizzera
italiana per l’Aiuto, il Sostegno
e la Protezione dell’Infanzia
Via Povrò 16 – 6932 Breganzona
Tel. 091 943 57 47
[email protected]
www.aspi.ch
Rivolgiti al tuo ginecologo
Consultorio genitori e bambino
Consulenza gratuita
Tel. 091 973 18 10
lu-ve 08:00-12:00 / 14:00-18:00
b Depressione
post-parto, i segnali
per riconoscerla
nemmeno se piange tanto. Scuotere un bambino può provocare
senso di disagio e di difficoltà ad
danni irreversibili alla sua salute,
affrontare la vita quotidiana con
non riuscire nel nuovo compito di
madre e provi dei sensi di colpa,
se ti senti debole fisicamente,
condividi queste tue sensazioni
senza vergognartene! Non sono
tuoi difetti o tue mancanze, bensì
possibili sintomi di una depressione post-parto.
La gravidanza comporta dei cambiamenti sia a livello fisiologico,
sia a livello psicologico. Oltre allo
stress ormonale a cui è sollecitato
il tuo corpo anche dopo il parto, si
aggiunge il delicato passaggio di
ruolo da figlia a mamma.
Non isolarti, e non pensare di
dover fare tutto da sola. Se ti senti
stanca, delega i compiti del quotidiano a persone di fiducia.
da scuotimento
Non scuotere mai un bambino,
Se stai vivendo un profondo
il tuo bambino, se hai paura di
b Trauma
Ricerca punti di riferimento e
d’aiuto, interni ed esterni alla
famiglia, come il tuo ginecologo
o i consultori genitori e bambino.
È importante in questi momenti
richiedere un sostegno.
Queste informazioni nulla tolgono
alla bellezza dell’evento di una
nascita. Semplicemente l’invito è
quello che tu mamma possa vivere
questa straordinaria esperienza in
modo completo, con il tuo bambino e il tuo partner, ricordando
insieme le sensazioni positive
vissute.
motorie e intellettive, e addirittura la morte. Il suo pianto è un
comportamento innato e parte integrante del suo normale sviluppo.
Non sentirti frustrata o in colpa
se non riesci a calmarlo. Assicurati innanzitutto, con il pediatra,
dell’assenza di problemi di salute.
Evita di perdere la pazienza o
di reagire in preda alla rabbia.
Se non ce la fai più a sentirlo
piangere, lascialo nel suo lettino
o nella sua culla, allontanati e, se
possibile, chiama una persona di
fiducia che possa aiutarti in quel
momento (il partner, un vicino di
Non sottovalutare i disturbi del sonno,
sono un importante campanello
d’allarme! Se necessario, chiedi al tuo
ginecologo consigli e istruzioni per
l’allattamento notturno.
14
come traumi cerebrali, disabilità
1. I primi giorni
casa, un’amica, o un parente). È
comunque importante che tutti
coloro che si prendono cura del
tuo bambino siano coscienti della
pericolosità dello scuotimento.
Diventare mamma e papà
15
Comportamenti
a rischio
Aspettare un bambino è sovente per una donna un motivo
importante per essere più attenta
alla sua salute e cambiare certe
abitudini di consumo.
Fumo, alcol e farmaci possono rappresentare un problema
non solo in gravidanza, per le
conseguenze dirette sullo sviluppo del feto, ma anche durante
l’allattamento. Anche il partner,
i familiari e gli amici giocano un
ruolo importante per la salute
della mamma e del bambino, sia
in modo preventivo – adottando
loro stessi comportamenti che
non mettano a rischio la salute
(in particolare non esponendo gli
altri ai pericoli del fumo passivo)–
sia proponendosi di sostenere
la mamma che deve cambiare le
proprie abitudini di consumo –
accompagnandola ad esempio a
consultare un medico o un servizio
specializzato–.
b Fumo
b Farmaci
Una futura mamma che fuma,
È da evitare l’automedicazione:
priva parzialmente il feto di
bisogna assumere solo i farmaci
ossigeno. Inoltre, la nicotina e le
prescritti dal proprio medico che
sostante tossiche contenute nel
verificherà la loro compatibilità
fumo vengono assorbite dal feto
con il proprio stato e con la salute
attraverso la placenta e possono
del bambino.
Di seguito alcuni indirizzi utili
a cui rivolgersi per maggiori
informazioni:
causare un ritardo di crescita intrauterino. Durante l’allattamento
Associazione svizzera non fumatori
cp 4 – 6963 Pregassona
www.nonfumatori.ch
possono provocare alterazioni
del latte, sia a livello quantitativo
sia qualitativo. Non è mai troppo
tardi per smettere di fumare.
Campagne di prevenzione al tabagismo
www.stop-tabac.ch
www.smokefree.ch
www.at-svizzera.ch
b Alcol
Allo stato attuale nessuno studio
scientifico permette di stabilire
INGRADO, Servizi per le dipendenze
Via Trevano 6 – cp 4044
6904 Lugano
Tel. 091 923 92 83
[email protected]
www.ingrado.ch
una soglia al di sotto della quale
il consumo d’alcol di una donna
incinta - o che sta allattando - sia
senza conseguenze per la salute
del bambino. È pertanto raccomandato di non bere alcol durante
Dipendenze Svizzera
Av. Louis-Ruchonnet 14 – cp 870
1001 Lausanne
Tel. 021 321 29 11
[email protected]
www.dipendenzesvizzera.ch
la gravidanza o l’allattamento.
16
1. I primi giorni
Diventare mamma e papà
17
1.4
Pubblicazioni consigliate
Essere incinta – diventare madre
L’alimentazione dei bambini
La pubblicazione contiene informazioni sulla gravidanza, il parto,
Raccomandazioni alimentari in forma di schede a cura della Società
il post-parto, il neonato e l’allattamento e i servizi fruibili in Svizze-
Svizzera di Nutrizione, scaricabili gratuitamente dal sito
ra in materia di profilassi prenatale, come anche le strutture per
partorienti e i consultori. L’opuscolo è pensato in modo specifico
per le donne migranti ed è scaricabile in 14 lingue dal sito
www.migesplus.ch sotto la sezione “Donne e salute”.
www.sge-ssn.ch nella sezione “informazioni alimentari”.
Ordinazioni postali: Società Svizzera di Nutrizione
Schulverlag Plus AG, Güterstrasse 13, 3008 Bern
Tel. 058 268 14 14 (lu-ve 08:00-17:00)
Allattare – perché la vita inizi in modo sano
Informazioni e suggerimenti sull’allattamento per le future mamme
e per i loro compagni. L’opuscolo è pubblicato dalla Fondazione
svizzera per la Promozione dell’Allattamento al seno ed è scaricabile
in 10 lingue dal sito www.allattare.ch
Guida per l’alimentazione da 0 ai 36 mesi
60 pasti equilibrati con tanto di ricette e approfondimenti sull’alimentazione. La pubblicazione è promossa dal Servizio di promozione e valutazione sanitaria del Cantone Ticino in collaborazione con
l’Associazione Progetto Genitori Mendrisiotto e Basso Ceresio.
L’alimentazione durante la gravidanza e l’allattamento
Una guida semplice all’alimentazione per la mamma e il bambino
prima e durante la gravidanza e durante l’allattamento. È gratuita
ed è scaricabile dal sito dell’Ufficio federale della sanità pubblica
www.bag.admin.ch
Servizio di promozione e valutazione sanitaria
Via Orico 5 – 6501 Bellinzona
Tel. 091 814 30 50 | [email protected] | www.ti.ch
L’alimentazione del bambino sano da 0 a 12 mesi
Mamma e bambino. L’alimentazione durante la gravidanza
e l’allattamento – L’alimentazione del lattante
Schemi alimentari curati dal Consultorio genitori e bambino di
SCUDO e scaricabili gratuitamente dal sito www.scudo.ch
Pubblicazione della Società Svizzera di Nutrizione, curata da Frieda
Dähler. A pagamento. È possibile ordinarla on line o per e-mail
www.sge-ssn.ch | [email protected]
Lo sviluppo nel 2° e 3° anno di vita
Guida gratuita del Consultorio genitori e bambino di SCUDO,
scaricabile dal sito www.scudo.ch
A tre anni smettere di succhiare dito e ciuccio!
Campagna di prevenzione dei medici dentisti della SSO-Società
svizzera odontoiatri, per un uso corretto del ciuccio limitatamente
ai primi tre anni di vita del bambino. Il flyer informativo è scaricabile dal sito www.sso.ch
18
Pubblicazioni consigliate
Diventare mamma e papà
19
Bimbi e bebè
Consigli per genitori di bambini fino a cinque anni
Il Legame crea forza
La pubblicazione contiene informazioni utili e suggerimenti pratici
bambini nei loro primi tre anni di vita. L’opuscolo è tratto dalla
per aiutare i genitori nella cura quotidiana del loro bambino. Esce
campagna di sensibilizzazione “Il legame crea forza”, promossa dalla
Formazione dei genitori CH in collaborazione con la Jacobs Foundation e con la Conferenza Cantonale dei Genitori (CCG). È scaricabile
in 15 lingue dal sito www.genitorinforma.ch/legamecreaforza.html
una volta all’anno e viene distribuita gratuitamente tramite uffici
dello stato civile, ginecologi, levatrici, reparti maternità, farmacie,
pediatri, consulenti per l’allattamento, consulenti materne ed educative, dentisti pediatrici, logopedisti, asili nido e ludoteche.
Può essere ordinata per e-mail o scaricata direttamente dal sito
[email protected] | www.bimbi-e-bebe.ch
Marco, Chiara e gli altri...
Che cosa fare quando il vostro bambino è malato? La pubblicazione, curata dalle dottoresse Germann-Nicod e Racine Stamm della
Società svizzera di pediatria offre informazioni pratiche per sapere
come comportarsi in questo delicato momento. È scaricabile gratuitamente dai siti www.swiss-paediatrics.org | www.centropediatrico.ch
Lettere ai genitori di Pro Juventute
Mese dopo mese, le mamme e i papà vengono accompagnati nella
nuova avventura con il primo figlio. Un prezioso aiuto per entrare
nel mondo infantile e trovare il proprio stile educativo.
Le “Lettere ai genitori di Pro Juventute” vengono offerte gratuitamente ai neogenitori domiciliati a Lugano per il primo anno di vita
del bambino. Il formulario di sottoscrizione viene inviato, con altre
informazioni utili, direttamente al domicilio dei neogenitori alla
nascita del primo figlio. Per maggiori informazioni potete rivolgervi al Dicastero Integrazione e informazione sociale telefonando al
numero 058 866 74 57 o scrivendo a [email protected]
Consigli e principi di base per riconoscere bisogni e risorse dei
A Lugano vengono organizzati degli incontri di approfondimento.
Per maggiori informazioni potete rivolgervi al Dicastero Integrazione e informazione sociale al numero 058 866 74 57 o scrivendo a
[email protected]
pagina 130
Altro materiale informativo
I genitori possono trovare una serie di informazioni complementari
sui siti www.swiss-paediatrics.org/parents | www.centropediatrico.ch
soprattutto per tematiche quali le allergie, le malattie e le vaccinazioni.
pagina 132
20
Pubblicazioni consigliate
Diventare mamma e papà
21
2
Conciliare lavoro
e famiglia
24
2.1 Il
22
2. Conciliare lavoro e famiglia
diritto di fare la mamma.
Congedi e indennità
29
2.2 I
nidi d’infanzia
40
2.3 Le
42
2.4 Il
45
2.5 Pubblicazioni
famiglie diurne
baby sitting
Diventare mamma e papà
consigliate
23
2.1
Cassa di compensazione AVS
Via Ghiringhelli 15a
6500 Bellinzona
Tel. 091 821 91 11
[email protected]
www.iasticino.ch
Il diritto di fare la mamma.
Congedi e indennità
• congedo di maternità
“Almeno 14 settimane (98 giorni) consecutive con un’in-
Tutte le mamme del mondo possono
confermare: fare la mamma è anche
un lavoro, un grande e appassionante
lavoro. Ma l’amore materno non basta
ad arrivare a fine mese e, molto spesso,
le mamme devono continuare a lavorare.
La legge regolamenta i congedi maternità, ma in che misura?
dennità di maternità pari all’80% del reddito lavorativo medio conseguito prima del parto, fino ad un massimo di 196 franchi al giorno”. Questo è previsto dalla
Legge federale sulle indennità di perdita di guadagno,
per tutte le donne che esercitano un’attività lucrativa
(indipendente, dipendente o nella ditta del marito).
Questi diritti non sussistono in caso di adozione. Inoltre è importante sapere che:
b se la madre svolge un’attività lucrativa dipendente,
l’indennità di maternità può essere richiesta al datore
di lavoro;
b se la madre esercita un’attività lucrativa indipendente o è disoccupata, l’indennità di maternità deve
essere richiesta presso la Cassa di compensazione AVS
competente;
b il diritto all’indennità di maternità può essere esercitato fino a 5 anni dopo le 14 settimane del congedo
di maternità. Al termine di questo periodo il diritto si
estingue.
24
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
25
• e i papà?
un congedo pagato fino a tre giorni per dedicarsi alle
Anche i papà ci mettono del loro, eccome, eppure la
cure dei figli ammalati;
legge non prevede un congedo di paternità. Il Codice
b considerare tempo di lavoro il periodo che la madre
delle obbligazioni contempla unicamente un congedo
dedica all’allattamento all’interno dell’azienda (se la
speciale (di 1-2 giorni secondo le necessità) per avveni-
lavoratrice lascia il posto di lavoro per allattare, solo la
menti quali il matrimonio, le nascite e i decessi.
metà del tempo di assenza va riconosciuto come tempo
di lavoro, il restante tempo di allattamento non è né
• non tutti i datori di lavoro sono uguali
compensabile né computabile su altri periodi di riposo)
Ci sono imprese e istituzioni private e pubbliche che,
durante il primo anno di vita del bambino.
spontaneamente, offrono ai propri collaboratori un
Informatevi
presso il vostro
datore
di lavoro!
congedo di paternità che va da qualche giorno a più
• Consultorio Giuridico Donna Lavoro
settimane. In alcuni casi vengono offerti congedi di
È un servizio di consulenza sui diritti delle donne in
maternità prolungati oltre il tempo previsto dalla legge
ambito lavorativo, specializzato sui temi dell’assunzio-
con indennità più elevate.
ne e delle condizioni di lavoro, delle discriminazioni
nella formazione o nella carriera, delle molestie ses-
• i diritti dei genitori negli anni
suali e del mobbing. Per le singole consulenze viene ri-
Papà o mamma che sia, chi ha figli di età fino ai 15 anni,
chiesto un contributo minimo per coprire le spese am-
sul lavoro può beneficiare di diritti speciali, in modo da
ministrative. Il servizio è promosso dalla Federazione
garantirsi del tempo da trascorrere con i bambini. In
Associazioni Femminili Ticino.
accordo con il datore di lavoro può:
b rifiutare di svolgere lavoro straordinario che lo o la
impiegherebbe oltre gli orari d’ufficio;
b avere una pausa pranzo di almeno un’ora e mezza
per potere pranzare in famiglia;
Consultorio Giuridico
Donna Lavoro
Via Foletti 23 – 6900 Massagno
Tel. 091 950 00 88
www.donnalavoro.ch
lu-ve 09:00-12:00
Nelle altre fasce orarie è
possibile lasciare un messaggio
sulla segreteria telefonica.
b su presentazione di un certificato medico, richiedere
26
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
27
2.2
I nidi d’infanzia
• Associazione Dialogare – Incontri
Attraverso il Consultorio Sportello donna, offre consulenza, orientamento e reinserimento professionale a
persone confrontate con nuove sfide e scelte professionali, quali ad esempio la ricerca di un impiego dopo
anni dedicati all’educazione dei figli, la rottura del legame con il proprio partner o la conciliazione di famiglia e lavoro. Una consulenza individuale e personalizzata che aiuta a gestire tempi e ruoli della vita.
Ogni singolo colloquio ha un costo di Fr. 30.- e varia da
60 a 90 minuti.
Associazione Dialogare – Incontri
Via Foletti 23 – 6900 Massagno
Tel. 091 967 61 51
[email protected]
www.dialogare.ch
lu-ve 08:45-12:15
Dove non arriva la famiglia, con le
proprie forze, arriva la rete sociale.
Nascono con questa logica i nidi
d’infanzia per i bambini fino ai 3 anni.
Visto che la richiesta è alta, numerose
sono le strutture presenti sul territorio
che offrono questo servizio, ognuna
con regole e rette diverse.
pubblicazioni su congedi e indennità a pagina 45
28
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
29
educativi che accolgono richieste di collocamento diur-
• i nidi d’infanzia degli Istituti sociali
comunali di Lugano
no originate da bisogni diversi: dalle necessità lavo-
La Città di Lugano gestisce 4 nidi d’infanzia per bam-
rative di genitori o famiglie monoparentali, ai bisogni
bini di età compresa tra 2 mesi e 3 anni. Alle famiglie
particolari del bambino, alle situazioni di momentaneo
domiciliate a Lugano viene data la precedenza. Le iscri-
disagio familiare. Ricordatevi di contattare per tempo
zioni, però, sono aperte a tutti e possono essere fatte in
l’asilo nido a cui siete interessati e di visitare personal-
ogni periodo dell’anno. Chi non venisse ammesso subi-
mente la struttura. È inoltre importante conoscere in
to può entrare in lista d’attesa. La retta mensile viene
anticipo le persone che si occuperanno del vostro bam-
stabilita dal Municipio sulla base della disponibilità
bino, del suo inserimento e delle attività quotidiane che
della famiglia. L’iscrizione è vincolata a una frequenza
farà nella struttura. Verificate inoltre che la struttura
minima settimanale. Gli Istituti sociali comunali consi-
sia in possesso dell’autorizzazione cantonale per il di-
gliano di programmare in anticipo l’ammissione pro-
ritto al rimborso. Per una consulenza generale in Ticino:
gressiva del proprio bambino al nido di infanzia.
ATAN Associazione Ticinese
Asili Nido
Via Francesca 3A – 6648 Minusio
Tel. 091 743 31 10
[email protected]
www.atan.ch
Nido d’infanzia Baroffio
Via Baroffio 2 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 39 90
[email protected]
I nidi d’infanzia (o asili nido) sono dei servizi socio-
pagina 39
orario sportello:
ma-gio 09:00-11:30
I nidi d’infanzia
comunali sono
riconosciuti dal
Cantone
pagina 39
accoglienza: 45 bambini da 2 mesi
a 3 anni
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: due settimane a Natale
e due settimane a luglio/agosto
Nido d’infanzia Molino Nuovo
Via Marco da Carona 10 – 6900 Lugano accoglienza: 20 bambini da 2 mesi
Tel. 058 866 20 39
a 3 anni
[email protected]
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: due settimane a Natale
e due settimane a luglio/agosto
30
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
31
Nido d’infanzia Ronchetto
Via Ronchetto 16 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 39 80
[email protected]
accoglienza: 20 bambini da 2 mesi
a 3 anni
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: due settimane a Natale
e due settimane a luglio/agosto
Nido d’infanzia di Viganello
Via Pazzalino 1 – 6962 Viganello
Tel. 058 866 39 81
[email protected]
accoglienza: 20 bambini da 2 mesi
a 3 anni
apertura a tempo parziale:
lu-ve 07:00-13:00
chiusura: due settimane a Natale
e due settimane a luglio/agosto
• altre strutture di Lugano e dintorni
riconosciute dal Cantone
ABACO
Via delle Aie 1 – 6900 Lugano
Tel. 091 971 18 88
[email protected]
Per informazioni, si prega di contattare direttamente l’asilo nido
Asilo Nido Arcobaleno
Via Besso 59 – 6900 Lugano
Tel. 091 960 09 60
[email protected]
www.asilonidoarcobaleno.ch
Birba la Giraffa
Via al Mulino 22 – 6814 Cadempino
Tel. 091 960 02 05
[email protected]
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
accoglienza: 34 bambini da 4 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:00
chiusura: una settimana a Natale,
una settimana a Pasqua e due
settimane ad agosto
accoglienza: 20 bambini da 0 a 4
anni
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: festività
Casa Bimbi
Via Motta 52 – 6900 Massagno
Tel. 091 967 15 28
[email protected]
32
diritto al rimborso
pagina 39
accoglienza: 30 bambini da 2 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: due settimane a Natale e
due ponti decisi nel corso dell’anno
33
Casa dell’infanzia Fogazzaro
Via alla Chiesa 16 – 6962 Viganello
Tel. 091 970 14 36
[email protected]
accoglienza: 53 bambini da 2 mesi
a 3 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: aperto tutto l’anno
Centro Cristiano Culla Baby Star
Via Camara 16 – 6932 Breganzona
Tel. 091 968 19 19
[email protected]
www.cullababystar.ch
accoglienza: 55 bambini da 4 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 06:30-19:00
chiusura: aperto tutto l’anno
Centro Infanzia Arnaboldi
Via ai Ronchi 6 – 6900 Lugano
Tel. 091 971 82 75
[email protected]
accoglienza: 45 bambini da 6 settimane a 3/4 anni
apertura: lu-ve 06:45-18:30
chiusura: due settimane a Natale e
due settimane ad agosto
Il Cactus
Via Scairone – 6818 Melano
Tel. 091 630 56 11
[email protected]
www.ilcactus.ch
Il Trenino
Via Ronchetto 16a – 6900 Lugano
Tel. 091 970 26 27
[email protected]
accoglienza: 21 bambini da 3 mesi
a 3 anni; è l’asilo nido per i figli dei
dipendenti dell’Ospedale Civico, del
Cardiocentro e della Croceverde
apertura: lu-ve 06:30-19:00
chiusura: 2 settimane a Natale
La Casa di Pinocchio
Piazza Stazione 4 – 6934 Bioggio
Tel. 091 600 28 22
[email protected]
www.casadipinocchio.ch
accoglienza: 50 bambini da 0 a 6
anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: giorni festivi
La Corte dei Bambini
Via ai Ronchi 1 – 6943 Vezia
Tel. 091 630 52 24
[email protected]
accoglienza: 29 bambini da 4 mesi
a 6 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: due settimane a Natale e
due settimane a luglio
accoglienza: 22 bambini da 0 a 4
Il Delfino
Via Carvina 5 – 6807 Taverne
Tel. 091 945 46 26
[email protected]
www.ildelfino.ch
34
anni (4 anni se manca l’accettazione
alla scuola dell’infanzia)
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: consultare il sito internet
Mini Centro Grancia
Via Pian Scairolo – 6916 Grancia
Tel. 091 993 17 64
[email protected]
accoglienza: 29 bambini da 3 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: aperto tutto l’anno
Multispazio Eccolo
Via Ceresio 2 – 6900 Massagno
Tel. 091 966 31 43
[email protected]
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
accoglienza: 20 bambini da 0 a 4
anni
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: due settimane ad agosto
accoglienza: 44 bambini da 3 mesi
a 6 anni
apertura: lu-ve 07:00-19:00
chiusura: aperto tutto l’anno
35
Peter Pan
Via Sole 8 – 6942 Savosa
Tel. 091 967 22 31
[email protected]
www.peterpan.ch
accoglienza: 32 bambini da 0 a 4
anni
apertura: lu-ve 08:00-18:00
una settimana a Natale e le prime
tre settimane di agosto
SUPSI nido
Via Cantonale 18
Palazzo Suglio – 6928 Manno
Tel. 091 600 11 58
[email protected]
www.gender.supsi.ch
accoglienza: 21 bambini da 4 mesi a
3/4 anni. Accoglie prioritariamente
figli/e di dipendenti, studenti/tesse,
collaboratori/trici SUPSI. Se vi
sono posti a disposizione accoglie
anche figli/e di famiglie esterne
apertura: lu-ve 07:45-18:15
chiusura: due settimane a Natale e
tre settimane nel periodo estivo
Piccoli Passi Fondazione San Benedetto
Via Maggio 19 – 6900 Lugano Cassarate
Tel. 076 206 27 56
[email protected]
www.asilopiccolipassi.ch
accoglienza: 25 bambini da 1 a 4
anni
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: una settimana a Natale
Primi Passi IBSA
Via La Risciada 18 – 6915 PambioNoranco
Tel. 091 993 09 21
[email protected]
www.nidoprimipassi.ch
accoglienza: 30 bambini da 3 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 07:00-18:00
chiusura: una settimana a gennaio
e due settimane ad agosto
RSI nido – L’Oasi della Gioia
Via Cureglia – 6949 Comano
Tel. 091 803 50 10
[email protected]
www.rsi.ch
accoglienza: da 4 mesi a 4 anni.
Accoglie prioritariamente figli/e
di dipendenti. Se vi sono posti a
disposizione accoglie anche bambini
dei comuni limitrofi
apertura: lu-ve 08:00-18:00
chiusura: 4 settimane a luglio/agosto, a fine anno e a Pasqua
36
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
37
• strutture di Lugano e dintorni
non riconosciute dal Cantone
non hanno diritto
al rimborso della retta
pagina 39
• il diritto al rimborso della retta
In caso di reddito limitato, è possibile richiedere un
sostegno finanziario alla Cassa cantonale per gli asse-
Centro d’infanzia La Coccinella
Via Brentani 9 – 6900 Lugano
Tel. 091 971 75 23
[email protected]
Giardino d’infanzia Girotondo
Via Salidèla – 6955 Cagiallo
Tel. 091 930 07 01
[email protected]
[email protected]
accoglienza: 24 bambini da 3 mesi
gni familiari per il collocamento del bambino durante
a 4 anni
un’attività lavorativa. Il rimborso, però, è valido unica-
apertura: lu-ve 07:30-18:30
chiusura: due settimane a Natale e
due settimane a luglio/agosto
mente per i nidi riconosciuti dal Cantone.
accoglienza: 12 bambini da 18 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 08:00-12:30/14:30
chiusura: secondo calendario
scolastico
Happy Children
(nido in lingua inglese)
Via San Gottardo 81 – 6900 Massagno
Tel. 091 967 35 70
[email protected]
accoglienza: da 0 a 4 anni
apertura: lu-ve 07:30-18:00
chiusura: una settimana a Natale
La Ghianda
c/o Scuola Rudolf Steiner
Via ai Magi – 6945 Origlio
Tel. 091 966 29 62
[email protected]
accoglienza: 14 bambini da 18 mesi
a 4 anni
apertura: lu-ve 08:00-13:00
Rimborso alla spesa di collocamento RiSC
Cassa cantonale
per gli assegni familiari
Istituto delle assicurazioni sociali
Via Ghiringhelli 15a
6500 Bellinzona
Tel. 091 821 91 11
[email protected]
www.iasticino.ch
• imposte
Nel caso in cui sia la mamma sia il papà lavorano, se
sono in formazione o senza entrate, si possono dedurre
Le liste degli asili nido autorizzati e degli asili nido riconosciuti sono costantemente aggiornate sul sito del
Dipartimento della Salute Pubblica del Cantone.
Maggiori informazioni www.ti.ch/ufag
38
2. Conciliare lavoro e famiglia
le spese d’iscrizione al nido d’infanzia dall’imposta federale diretta e dall’imposta cantonale.
Ufficio circondariale
di tassazione Lugano – Città
Via Balestra 16
6900 Lugano
Tel. 091 815 48 11
[email protected]
www.ti.ch/fisco
Diventare mamma e papà
lu-ve 09:00-11:45 / 14:00-16:00
39
2.3
Le famiglie diurne
• l’Associazione Luganese delle Famiglie
Diurne
Trovare, valutare, formare la famiglia diurna e metterla
in contatto con la famiglia che ne fa domanda: questi
i compiti di cui si fa carico l’Associazione. Per beneficiare del servizio bisogna diventare membri dell’Asso-
Gli asili nido non sono le uniche soluzioni possibili, se il papà e la mamma,
per motivi di lavoro o di formazione,
non sempre possono esserci.
Le famiglie diurne accolgono in casa
propria bambini fin dai primi mesi
di vita. In un contesto più informale
e familiare, i loro bisogni vengono
così discussi e condivisi con i genitori.
L’obiettivo del servizio è di trovare una
risposta adeguata alle singole esigenze.
40
2. Conciliare lavoro e famiglia
ciazione versando la quota annua di Fr. 30.-. Per programmare il collocamento del bambino, è consigliato
prendere contatto in anticipo con l’Associazione.
Il servizio delle famiglie diurne si paga a ore e viene
fissato in base al reddito lordo dei genitori. Nel caso di
redditi molto bassi, la famiglia che necessita del servizio può ricevere un contributo alla spesa di collocamento.
pagine 39, 106
La vigilanza sulle famiglie diurne è svolta dall’Ufficio
famiglie e minori (UFaM).
Associazione Luganese
delle Famiglie Diurne
cp 40, Vicolo Antico 2 – 6943 Vezia
Tel. 091 968 15 70
[email protected]
www.famigliediurne.ch
Diventare mamma e papà
pagina 110
lu e ma 08:30-12:00 / 13:30-17:00
/ me e gio 13:30-17:00
/ ve 08:30-17:00
accoglienza: bambini
di tutte le età
41
2.4
Il Baby Sitting
• i servizi di baby sitting personalizzati
della Croce Rossa Svizzera
b
Baby e mamy help sono servizi che intervengono
direttamente a domicilio in caso di improvvisa malattia
del bambino o momentanea impossibilità dei genitori
a prendersi cura di lui. Il costo è calcolato in base al
A volte un impegno ci coglie all’improvviso, lasciandoci poco tempo per trovare
una soluzione. Un mancato congedo
dal lavoro, un imprevisto o anche solo
una cena tra amici potrebbero trovare
una risposta concreta in un servizio
di baby sitting. L’attività di solito si
svolge presso l’abitazione della famiglia.
reddito imponibile della famiglia e in funzione della
durata d’intervento. Tariffa oraria minima Fr. 6.-.
b I buoni respiro sono un servizio di baby sitting d’urgenza per mamme e papà troppo stanchi. Le baby sitter
sono qualificate, il costo è simbolico: Fr. 4.- per 4 ore.
b Il baby sitting diurno si occupa della cura del bambino a domicilio. Il costo è di Fr. 25.- all’ora più le spese
di trasferta. L’acquisto di un pacchetto di 10 ore dà diritto a 2 ore supplementari gratuite.
Croce Rossa Svizzera (CRS)
Sezione del Luganese
Via alla Campagna 9 – 6904 Lugano
Tel. 091 973 23 43
[email protected]
www.crs-luganese.ch
42
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
lu-ve 08:30-15:00
43
La lista con
i recapiti delle
Baby Sitter
formate CRS
è acquistabile
a Fr. 30.chiamando lo
091 973 23 43
2.5
Pubblicazioni consigliate
• La Tata Volante
Offre un servizio fatto su misura per ogni famiglia, con
un team di babysitter qualificate e con esperienza che
si prende cura di bambini da 0 a 12 anni. Il servizio della Tata Volante è disponibile 24 ore su 24 per 7 giorni
la settimana. Le collaboratrici sono tutte automunite
e pronte a raggiungere in qualsiasi momento la vostra
Maternità – protezione delle lavoratrici
Conoscere i diritti delle donne durante la gravidanza e dopo la
nascita del bambino, le disposizioni legali sulla protezione della
salute, sul versamento continuato del salario e sulla protezione
dalla disdetta di lavoro: questo è l’obiettivo della pubblicazione
curata dalla Segreteria di Stato dell’Economia (SECO), scaricabile
gratuitamente dal sito www.seco.admin.ch
abitazione.
Lavoro e salute.
Gravidanza, maternità e periodo dell’allattamento
La Tata Volante
Tel. 076 341 31 13
[email protected]
www.tatavolante.ch
Disposizioni legali e misure per la protezione della maternità nelle
imprese, nella pubblicazione scaricabile gratuitamente dal sito
www.seco.admin.ch
La famiglia si ingrandisce
Le pari opportunità, la gravidanza e la regolamentazione nel mondo
del lavoro, gli aiuti finanziari a cui hanno diritto i genitori, i congedi
parentali e alcune proposte di accoglienza per l’infanzia. Una guida
redatta dal Servizio Gender dell’Università della Svizzera Italiana
(USI) e dalla Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana (SUPSI). È scaricabile dal sito www.equality.usi.ch
Un tempo su misura. Guida per conciliare vita professionale,
privata e familiare.
Il tempo parziale è un’opportunità: questo l’assunto da cui parte la
pubblicazione curata dalla Società degli impiegati di commercio.
Genitori al lavoro. Le aziende rispondono.
Conciliabilità tra vita professionale e vita familiare, promozione
della carriera delle donne e misure che le aziende potrebbero introdurre per promuovere una gestione delle pari opportunità.
Pubblicazione della Commissione consultiva per le pari opportunità
tra i sessi del Canton Ticino www.ti.ch
44
2. Conciliare lavoro e famiglia
Diventare mamma e papà
45
3
Fare amicizia
48
46
3. Fare amicizia
3.1 Preasili
Diventare mamma e papà
e centri di socializzazione
47
3.1
Preasili e centri
di socializzazione
• strutture di Lugano
I centri di socializzazione hanno l’obiettivo di incoraggiare l’apertura delle famiglie verso l’esterno e aiutare
a rafforzare le relazioni di scambio. Sono gestiti da enti
o gruppi informali di famiglie. Prevedono l’organizzazione di spazi di incontro e di gioco per favorire la so-
Mamme che incontrano altre mamme
per scambiarsi consigli ed esperienze,
bambini che fanno amicizia con altri
bambini per giocare insieme. Legami
che si creano con semplicità, per rallegrare un pomeriggio come gli altri;
legami che, a volte, diventano amicizie
per la vita. Ma il caso lo si può aiutare
con i punti di incontro per mamme
e bambini. A Lugano non mancano.
cializzazione e per offrire ai bambini attività di svago.
Arca di Noè
Via della Chiesa – 6962 Viganello
Tel. 076 432 69 62
[email protected]
Indirizzo di contatto:
c/o Laura Tanzi
Via Crocetta 9 – 6962 Viganello
Associazione Kreiamoci
Via Vicari 30 – 6900 Lugano Cassarate
Tel. 078 853 14 64
[email protected]
www.kreiamoci.org
Centro di Socializzazione LUCE
Via Maggio 19 – 6900 Lugano
Tel. 078 878 49 94
48
3. Fare amicizia
Diventare mamma e papà
accoglienza: bambini a partire da
1 anno
apertura: ma e gio 09:15-11:15
chiusura: secondo calendario
scolastico
accoglienza: 15 bambini da 0 a 15
anni
apertura: lu 10:00-12:00 e 16:3020:30 / me 10:00-12:00 e 14:00-17:00
/ ve 16:30-18:30
chiusura: dal 1° luglio al 7 agosto
e vacanze di Natale
accoglienza: 25 bambini da 1 a 4
anni
apertura: lu-ve 08:15-11:15
chiusura: secondo calendario
scolastico
49
Comunità Familiare
Via Trevano 13 – 6904 Lugano
Tel. 091 923 30 94
[email protected]
www.comfamiliare.org
Il Piccolo Seme
c/o Centro Parrocchiale Pazzalino
6963 Pregassona
indirizzo di contatto:
c/o Annamaria Prati
Via alla Bozzoreda 10
6963 Pregassona
Tel. 079 467 77 24
• Gruppo Mamma e Bambino
accoglienza: bambini da 1 a 3 anni
Ogni mese, normalmente il martedì, il Gruppo Mamma
apertura: lu, me e gio 09:00-11:00
e Bambino organizza momenti di incontro per le mam-
chiusura: durante le vacanze estive
e natalizie
me con bambini di età inferiore ai 3 anni, che desidera-
accoglienza: bambini da 1 a 3 anni
apertura: ma e gio 09:00-11:00
chiusura: secondo calendario
scolastico
MiniClub – Croce Rossa Svizzera
sezione del Luganese
Via alla Campagna 9 – 6904 Lugano
Tel. 091 973 23 43
[email protected]
www.crs-luganese.ch
accoglienza: bambini da 2 a 4 anni
apertura: lu-ve 08:30-11:30
chiusura: tre settimane ad agosto
no condividere l’esperienza della maternità.
Gruppo Mamma e Bambino
di Comunità Familiare
Via Trevano 13 – 6900 Lugano
Informazioni Marcella Lanza
Tel. 079 688 95 90
www.comfamiliare.org
ma 15:00-18:00
• un preasilo tutto in inglese
Sarebbe come tutti gli altri preasili, se non che il personale, i bambini, i genitori e anche i nonni possono
Il Trenino dell’Amicizia
6965 Cadro
Tel. 091 943 33 62
accoglienza: bambini da 0 a 3 anni
apertura: ma 09:30-11:30
chiusura: secondo calendario
scolastico
Preasilo di Barbengo
6917 Barbengo
Tel. 091 995 22 42
accoglienza: bambini da 2 a 4 anni
apertura: lu, ma e ve 09:00-11:00
chiusura: secondo calendario
scolastico
parlare liberamente inglese.
English For Fun
Via Trevano 13
Molino Nuovo – 6900 Lugano
Tel. 079 578 57 78
www.englishforfun.ch
accoglienza: bambini
da 1 a 4 anni
apertura: ma 09:15-11:30
Si segnala che la lista può essere soggetta a modifiche.
Per aggiornamenti si rimanda al sito www.ti.ch/infofamiglie
50
3. Fare amicizia
Diventare mamma e papà
51
• Preasilo Integrato ATGABBES
• Progetto Incontriamoci
Offre uno spazio di scambio tra i bambini con handi-
Nasce per facilitare l’inserimento dei bambini nelle
cap e i normodotati. I bambini vengono accompagnati
strutture educative e per l’integrazione delle mamme
con metodi pedagogici per l’apprendimento dei giochi
di diversa provenienza.
e imparano, progressivamente, ad essere autonomi dai
genitori.
Preasilo Integrato ATGABBES
Via Ronchetto 16 – 6900 Lugano
Tel. 091 972 88 78
[email protected]
www.atgabbes.ch
accoglienza: in tutto 14
bambini da 2 a 5 anni
apertura: lu-gio 09:00-11:00
chiusura: secondo calendario
scolastico
Progetto Incontriamoci
Tel. 079 234 57 53
(Verena Petrocchi)
Tel. 076 442 56 27
(Monica Frigerio)
accoglienza: bambini
da 2 a 4 anni
apertura: gio 09:00-11:00
Altri preasili sono presenti nei dintorni di Lugano. La
lista può essere soggetta a modifiche. Per maggiori in-
• centro di socializzazione interculturale
Ricciogiramondo
formazioni www.ti.ch/infofamiglie | www.ticinoperbambini.ch
Propone diversi progetti educativi sull’interculturalità
sia per i bambini sia per le famiglie, con l’obiettivo di
favorire l’integrazione e lo scambio tra le varie culture
presenti sul territorio.
Biblioteca interculturale
per la prima infanzia
Ricciogiramondo
pagina 59
Ricciogiramondo
Responsabile del centro: Laura Raia
Tel. 079 690 03 51
[email protected]
[email protected]
www.interbiblio.ch
52
3. Fare amicizia
Diventare mamma e papà
53
4
“Fammi giocare
solo per gioco”
56
62
72
54
4. Tra fiabe e balocchi
4.1 Tra
favole e balocchi
4.2 Tra movimento e musica
4.3 Pubblicazioni consigliate
Diventare mamma e papà
55
4.1
Tra favole e balocchi
• Ludobiblioteca
Attività ludiche, prestito di giochi e giocattoli, come
pure di libri, tutto questo è la ludobiblioteca. Uno spazio dove anche i più piccoli possono divertirsi come i
fratellini più grandi.
Fammi giocare solo per gioco
senza nient’altro, solo per poco,
senza capire, senza imparare,
senza bisogno di socializzare,
solo un bambino con altri bambini,
senza gli adulti sempre vicini;
senza progetto, senza giudizio,
con una fine ma senza l’inizio,
con una coda ma senza la testa,
solo per finta, solo per festa,
solo per fiamma che brucia per fuoco.
Fammi giocare solo per gioco.
Ludobiblioteca
Villa Luganese
c/o Scuole elementari
6966 Villa Luganese
Tel. 076 368 75 82
ve 16:15-18:00
chiusura: durante le vacanze
scolastiche gli orari possono
subire modifiche.
Per libri e giochi per i bambini
di tutte le età, tessera
Fr. 10.- annui.
• Ludolandia
È un centro creativo per bambini da 0 a 9 anni che offre
diverse attività ludiche. A Ludolandia i genitori possono giocare con i propri figli oppure lasciare i bambini
giocare sotto la custodia di personale formato. C’è inoltre la possibilità di noleggiare giocattoli per una durata
Bruno Tognolini, Filastrocca del diritto al gioco
di 2 settimane.
Ludolandia
Via Vanoni 1 – 6900 Lugano
Tel. 076 430 38 06
091 224 31 66
(persona di contatto Maja)
[email protected]
www.ludolandia.ch
56
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
lu, me e gio 15:00-18:00
ma e ve 09:00-11:00
57
• il progetto “Nati per leggere”
• biblioteche per bambini e ragazzi
biblioteche che
hanno aderito
al progetto “Nati
per leggere”
Nati per leggere è un progetto nazionale di promozione
della lettura rivolto ai bambini fin dalla primissima infanzia e alle loro famiglie. Leggere ad alta voce ai bambini in età prescolare ha infatti un’influenza positiva
Biblioteca ABC
Ex Casa Comunale – 6913 Carabbia
Tel. 091 994 89 92
[email protected]
me 07:30-18:30 / sa 10:00-11:30
chiusura: durante le vacanze scolastiche gli orari possono subire modifiche. La biblioteca è aperta a tutti
i bambini. Tessera Fr. 15.- annui.
sia dal punto di vista dell’apprendimento e della conoscenza, sia da quello delle relazioni interpersonali. Fra
i bisogni fondamentali di un bambino rientra anche
quello di crescere in un ambiente ricco di stimoli, accompagnato da adulti che sappiano instaurare con lui
un rapporto di comunicazione altamente affettivo. Leggere ai bambini fin dai primi momenti di vita è quindi
un grande atto d’amore, un momento di condivisione
ricco di complicità e di emozioni. Favorisce lo sviluppo
Biblioteca dei ragazzi di Loreto
Via Adamini 25 – 6900 Lugano – Loreto gio 15:00-17:00
Tel. 091 994 37 82
chiusura: durante le vacanze scola
[email protected]
stiche gli orari possono subire modifiche. La biblioteca è aperta a tutti
i bambini. Tessera Fr. 5.- annui.
Biblioteca dei ragazzi di Pregassona
Viale Cassone – 6963 Pregassona
Tel. 091 973 55 87
e la crescita del figlio e permette ai genitori di esercitare il loro ruolo nella maniera più profonda e divertente.
Nati per leggere è un progetto promosso da Bibliomedia Svizzera italiana e Istituto svizzero Media e Ragazzi
Ticino e Grigioni italiano TIGRI, ed è divulgato grazie
all’appoggio delle biblioteche, delle librerie, dei medici
pediatri, degli asili nido e degli enti locali. Il Dicastero
Biblioteca interculturale per la prima infanzia Ricciogiramondo
Responsabile: Laura Raia
lu-gio 14:00-18:00
Tel. 079 690 03 51
chiusura: durante le vacanze
[email protected]
scolastiche gli orari possono subire
[email protected]
modifiche. La biblioteca propone
www.interbiblio.ch
libri e attività in varie lingue per
bambini da 0 a 6 anni, sono inoltre
organizzati momenti ludici e creativi sul tema dell’interculturalità per
bambini fino a 12 anni.
Tessera Fr. 5.- annui.
Il mercoledì mattina, su richiesta,
la biblioteca è aperta ai nidi
d’infanzia.
Integrazione e informazione sociale distribuisce a tutti
i neogenitori domiciliati a Lugano un pacchetto regalo,
fornito dai promotori del progetto, contenente tre libri
per la prima infanzia e un opuscolo con consigli utili e
spunti di riflessione.
58
4. Tra fiabe e balocchi
lu-gio 14:00-17:30
chiusura: durante le vacanze scolastiche gli orari possono subire modifiche. La biblioteca è aperta a tutti
i bambini. Tessera Fr. 5.- annui.
Diventare mamma e papà
59
Biblioteca scolastica di Viganello – Nuovo Centro Scolastico
Via Crocetta 8a – 6962 Viganello
ma e gio 15:00-17:00. Durante le
Tel. 058 866 93 53
vacanze estive: ma 09:00-11:00
La biblioteca è aperta a tutti i bambini. Tessera gratuita per i residenti
nel comune, a Fr. 10.- per gli esterni.
Biblioteca dei ragazzi di Besso
Via Besso 13 – 6900 Lugano – Besso
Tel. 091 967 20 34
[email protected]
• Società Svizzera delle Fiabe
Momenti magici raccolti intorno a un narratore di fiabe. Le parole escono dai libri: draghi a quattro teste,
principesse con le trecce, foreste brumose e incantate
si fanno spazio tra i bambini a bocca aperta. Le storie
vengono raccontate proprio dai partecipanti, assieme o
lu e gio 16:00-18:00
/ ma e me 14:00-18:00
chiusura: durante le vacanze scolastiche gli orari possono subire modifiche. La biblioteca è aperta a tutti
i bambini, da 0 a 15 anni. Tessera
gratuita il primo anno di iscrizione,
in seguito Fr. 5.- annui.
La casa dei Libri – Biblioteca per ragazzi
ma 15:30-17:30 / ve 15:30-17:30
Via Concordia 7 – 6900 Lugano –
La biblioteca è aperta a tutti i
Cassarate
bambini. Tessera Fr. 5.- annui.
Tel. 078 872 35 97
individualmente.
Società Svizzera delle Fiabe
Pia Todorovic
Tel. 091 971 68 63
[email protected]
Lugano Card
pagina 66
• Agorateca
Ha una raccolta di libri per bambini (il prestito è concesso per un mese) e DVD di cartoni animati che si possono noleggiare a Fr. 1.- la settimana per chi possiede
la Lugano Card. Inoltre vengono organizzate durante
l’anno delle letture di fiabe.
Il Foce
Via Foce 1 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 48 02
[email protected]
www.agorateca.ch
60
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
www.agendalugano.ch
orari:
lu-ve 08:00-19:00
/ sa e do 10:00-19:00
Ha anche una sede in
Via Trevano 55 a Lugano
(lu-ve 08:00-12:00
/ 13:30-17:30)
61
4.2
Tra movimento e musica
• alcuni parchi gioco adatti ai più piccoli
Barbengo
Nucleo Cadepiano
caratteristiche: facilmente accessibile e recintato,
il parco si trova accanto a un campo da calcio
dove i più grandi possono divertirsi.
Che emozione ascoltare insieme un
brano musicale o averlo tra le proprie
braccia mentre gioca con l’acqua!
Vederlo sorridere davanti ad un burattino, oppure coccolarlo all’ombra di
un albero secolare. Fare delle attività
insieme aumenta la complicità e
rafforza il legame tra genitori e figli…
oltre ad essere uno spettacolo per
gli occhi e per il cuore.
Besso
Via Cortivallo
caratteristiche: all’interno dell’ampia superficie
verde soleggiata e recintata, potete fermarvi per
un picnic, mentre i bambini più grandi possono
giocare nel grande campo da calcio.
Bré
Zona di svago – Via al Pozzo caratteristiche: conosciuta per la sua suggestiva collocazione immersa nel bosco e per le
griglie pubbliche integrate nel prato, l’area di
svago è il posto ideale se volete organizzare
un picnic o una grigliata nel verde. La zona è
provvista di parco giochi, bagni e posteggi.
Breganzona
Via Crevuglio
caratteristiche: all’interno della grande area
verde recintata, vi è il parco giochi con tanto
di tavolo da ping-pong…da ricordarsi pallina
e racchette!
Cassarate
Via Pico
caratteristiche: il pittoresco e ampio prato
è provvisto, oltre ai giochi per i più piccoli,
di bagni, un campetto da basket e un grande
campo da calcio.
62
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
63
Cureggia
Nucleo Cureggia
Maglio di Colla
Parco Giochi Cugnolo
– Via Cantonale
Molino Nuovo
Via Mola
Pambio-Noranco
La Risciada 48
Parco Ciani
Viale Carlo Cattaneo
Lugano
caratteristiche: un piccolo parco giochi nel nucleo
Parco giochi San Grato
Carona, Parco San Grato
caratteristiche: immerso nel verde e recentemente
del quartiere, grazioso e recintato, in prossimità
rinnovato, il parco permette ai piccoli di giocare
dei grotti.
su altalene, dondoli e scivoli, e ai più grandi di
cimentarsi nel castello provvisto di giochi d’equi-
caratteristiche: immerso nel verde del bosco,
l’esteso parco offre diversi giochi per tutte le età:
dalle altalene con protezione per i più piccoli, alla
carrucola e alla casetta da arrampicata per chi si
può avventurare in sfide più impegnative. Il parco
è provvisto anche di tavoli da picnic con griglie
pubbliche.
caratteristiche: affiancato ai campi da calcio e da
basket, vi è il parco giochi recintato e circondato
da panchine sulle quali potete trovare un po’ di
ombra.
caratteristiche: il parco, recintato e sempre aperto
al pubblico, fa parte dell’asilo nido e offre diversi
giochi in legno, come casette, altalene e scivolo,
oltre ad alcune panchine.
caratteristiche: nella vasta e ombreggiata area
verde al centro della Città, potete trovare un parco giochi con grandi scivoli a due passi dal lago.
librio, parete per arrampicarsi e carrucola.
Parco del Tassino
Via Tassino
Pregassona
Viarnetto – Via Giuseppe
Guioni
caratteristiche: nel vasto prato con area giochi
provvista di giostrino e fontana, avete la possibilità di fare un picnic con tanto di vista su
Lugano e di andare a visitare gli animali che
vivono nei recinti del parco.
caratteristiche: nel vasto e pittoresco parco
recintato, i bambini possono scoprire i daini
nel recinto adiacente e provare l’ebbrezza di
fare un giro sulla carrucola e, una volta stanchi,
possono rilassarsi sotto l’ombra delle piante
accanto alle fontane.
Scuola della Gerra
Via Trevano – Molino Nuovo caratteristiche: da questo parchetto recintato,
avete la possibilità di spostarvi per una partita
di basket nel campo accanto o per un giro in
monopattino nello skatepark vicino.
Viganello
Via alla Roggia
caratteristiche: di recente costruzione, questo
parco recintato offre la possibilità di giocare in
un ambiente sicuro e soleggiato.
Villa Luganese
Scuole elementari
64
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
caratteristiche: il parco giochi si trova all’interno delle scuole elementari ed è recintato.
65
sconto
Lugano Card
• Lugano Card
• Lido di Lugano
Offre ai cittadini domiciliati e residenti e a chi studia
Dispone di una piscina per i più piccoli, di un parco
Può essere
a Lugano, sconti e agevolazioni in vari ambiti, dagli
giochi e di un accesso al lago con la spiaggia in sabbia.
sottoscritta
anche dai più
acquisti alla cultura, dalla formazione al tempo libero.
piccoli!
Costa Fr. 10.- e non ha scadenza. Bisogna solo presentarsi con la carta d’identità o la carta studenti.
Interessanti per i più piccoli le agevolazioni sul prezzo
d’entrata al Lido di Lugano, al centro di socializzazio-
Lido di Lugano
Viale Castagnola 6 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 68 80
[email protected]
www.lugano.ch
apertura: da maggio a settembre
lu-do 09:00-19:00
ne per bambini Kreiamoci, agli spettacoli teatrali, al
Circo e, per i genitori, alla Swissminiatur. Vale la pena
dare un’occhiata alla lista delle altre agevolazioni, con-
• Piscina di Carona
sultando il sito www.luganocard.ch
Dicastero Giovani ed Eventi
Via Trevano 55 – 6900 Lugano
lu-ve 08:00-12:00
Tel. 058 866 74 40/ 13:30-17:30
[email protected]
Sportello Il Foce
Via Foce 1 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 72 03
[email protected]
Puntocittà
Via della Posta 8 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 60 00
66
lu-ve 08:00-19:00
sa e do 10:00-19:00
Il centro è inserito in un’area verde e dispone di una
piscina per i più piccoli.
Piscina di Carona
6914 Carona
Tel. 091 649 93 25
www.carona.ch
apertura: da maggio a settembre
lu-ve 10:00-19:30
sa e do 09:00-20:00
lu, me e ve 07:30-12:00
/ 13:30-17:00
ma e gio 07:30-18:00
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
67
• altre proposte di attività…
• tutti a teatro…
In estate la Città di Lugano offre attività gratuite di
animazione dedicate ai bambini, nell’ambito di Esti-
b In autunno il Festival internazionale delle mario-
va Lugano (www.estivalugano.ch) e del Longlake Festival
nette, sotto la direzione artistica di Michel Poletti, pro-
(www.longlake.ch), con una sezione tutta dedicata alle fa-
pone spettacoli anche per i più piccoli al Foce di Luga-
miglie: il Lugano Family Festival, che presenta fiabe,
no e al Teatro Cittadella.
cinema, teatro, marionette e la ludoteca itinerante Ludobus Macramè.
Dicastero Giovani ed Eventi
Via Trevano 55 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 74 40
[email protected]
www.agendalugano.ch
www.estivalugano.ch
www.longlake.ch
sconto
Lugano Card
Teatro Foce
Via Foce 1 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 48 00
[email protected]
www.palco.ch
b Il Teatro PAN con la Rassegna Senza Confini “Grandi e piccini insieme a teatro” organizza spettacoli anche
per bambini a partire da 1 anno.
Teatro Pan
Viale Cassarate 4
Casella postale 628 – 6906 Lugano
Tel. 091 922 61 58
[email protected]
www.teatro-pan.ch
68
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
sconto
Lugano Card
69
• divertirsi insieme…
b ginnastica. Un modo simpatico per tenersi in for-
Il nostro territorio è ricco di proposte di attività da
ma dopo la gravidanza, creando un rapporto più intimo
svolgere insieme ai figli, anche a quelli più piccoli. Vo-
con il proprio bambino: l’attività fisica fa bene, meglio
gliamo suggerirvi di seguito alcune discipline che pro-
se in compagnia! Anche delle altre mamme!
pongono sia corsi per genitori e bambino, sia attività
b danza. Le scuole di danza spesso organizzano corsi
dove i bambini possono avvicinarsi - in modo ludico,
per i più piccoli, dove lo sviluppo della motricità e del
ma istruttivo – all’arte e allo sport.
coordinamento del corpo si fondono con il gioco.
b musica. I corsi di musica genitore-bambino rappre-
Per maggiori informazioni sui corsi organizzati a Lu-
sentano un modo simpatico di sviluppare la naturale
gano, potete consultare i siti che raccolgono la lista
musicalità del bambino in un’attività svolta con i geni-
delle varie attività indirizzate all’infanzia, oppure con-
tori. Il divertimento è assicurato con filastrocche, canti,
tattare le scuole presenti a Lugano.
giochi ... in breve, la musica a portata dei più piccoli.
www.lugano.ch/bambini | www.tandem-ticino.ch,
Provate a contattare le varie scuole di Lugano per tro-
Ticino Family Junior su facebook | www.agendalugano.ch
vare il corso che fa per voi!
Consulta
le Pagine Gialle!
b nuoto. L’acqua richiama nei neonati l’ambiente uterino, quindi l’approccio con il nuoto può iniziare molto
presto. Mettendo in movimento tutti i muscoli del corpo, e coinvolgendo il bambino in un’esperienza totalizzante, l’acqua può rappresentare un ambiente naturale
per lo sviluppo e il coordinamento della motricità, oltre
ad essere un elemento ricco di emozioni e di stimoli. E
le proposte dei corsi di acquaticità neonatale e di nuoto
con mamma e papà non mancano sul nostro territorio.
70
4. Tra fiabe e balocchi
Diventare mamma e papà
71
4.3
Pubblicazioni consigliate
Le nostre attività insieme
TANDEM – Spicchi di vacanza
Rivista annuale con proposte ludico-ricreative per coinvolgere i
propri figli in attività interessanti ed istruttive, anche per i più
piccoli. Maggiori informazioni: Associazione ticinese delle famiglie
monoparentali e ricostituite, Viale Pereda 1 – 6828 Balerna
[email protected] | www.tandem-ticino.ch
TICINO Junior Family
Consigli per il tempo libero in Ticino con i vostri bambini. La pubblicazione è distribuita gratuitamente, ma in edicola è a pagamento.
Dispone di una pagina facebook.
Redazione Ticino Junior, cp 733 – Zona industriale 2 – 6807 Taverne
Tel. 091 935 75 60 [email protected]
Infovacanze
Pubblicazione gratuita curata da Infogiovani sulle possibilità di
soggiorni, colonie e campi di vacanza estivi. È ordinabile telefonando a Pro Juventute, al numero 091 971 33 01. Maggiori informazioni:
Ufficio cantonale dei giovani, 091 814 86 91 www.ti.ch/infogiovani
Siti d’interesse
La città dei bambini. Sito d’interesse della Città di Lugano per la
lista delle proposte di attività e animazioni per bambini
www.lugano.ch/bambini
Infofamiglie. Sito del Cantone che promuove l’autonomia e la
responsabilità delle famiglie e assicura l’accesso all’informazione
sull’insieme delle attività e delle prestazioni di sostegno alle famiglie e di protezione dei minori www.ti.ch/infofamiglie
Associazione delle ludoteche in Svizzera. Rete di contatti delle
ludoteche su tutto il territorio nazionale www.ludo.ch
72
Pubblicazioni consigliate
Diventare mamma e papà
73
5
Come crescono
in fretta
76
5.1 Scuola
80
5.2 Raccolta
83
5.3 Pubblicazioni
74
5. Come crescono in fretta
dell’infanzia
e distribuzione di articoli
e indumenti usati
Diventare mamma e papà
consigliate
75
5.1
La scuola dell’infanzia
Ecco! Arriva il grande giorno...
La prima esperienza importante fuori casa.
Per i bambini che non hanno frequentato l’asilo nido, la
scuola dell’infanzia rappresenta il primo grande passo
verso il mondo: un luogo diverso da casa, in cui giocare
e confrontarsi con altri bambini e con altri adulti di
La scuola dell’infanzia è davvero un
grande passo nella sua crescita.
Se vostro figlio non ha già frequentato
un nido d’infanzia, diventa una grande
opportunità di socializzazione con
altri bambini, un luogo dove si gioca
in gruppo e si rispettano altre regole.
L’autonomia che guadagna confrontandosi con un mondo diverso da quello
di casa, servirà a rafforzare la sua autostima.
riferimento, condividendo la quotidianità.
Di seguito un piccolo promemoria di “sopravvivenza”
per i genitori, per preparare al meglio il suo primo giorno di scuola dell’infanzia.
b A febbraio riceverete a casa un formulario di preiscrizione per il mese di settembre. Il tempo a disposizione per farlo è davvero breve. Iscrivete quindi per
tempo il vostro bambino!
b La Direzione scolastica segue particolari criteri di
ammissione per i bambini di tre anni: la loro ammissione è infatti condizionata dai posti disponibili. La
priorità verrà data dunque in base al mese e – rispettivamente - al giorno di nascita.
b Primo criterio fra tutti è che il bambino abbia già abbandonato il pannolino. Quindi organizzatevi per tempo!
pubblicazioni consigliate a pagina 83
76
5. Come crescono in fretta
Diventare mamma e papà
77
Trasmettete serenità al vostro
bambino… sarà
un’esperienza
di crescita per
tutti!
La Direzione scolastica organizzerà una riunione
La scuola dell’infanzia ad oggi non è obbligatoria, ma
informativa - per tutti i genitori che hanno fatto do-
i genitori che iscrivono i propri bambini si impegnano
manda di ammissione per i loro figli - verso fine maggio
ad una frequenza regolare, rispettosa degli orari gior-
o inizio giugno.
nalieri. Rimane comunque possibile, per i bambini del
b
La conferma dell’accettazione del bambino alla
1° livello (piccoli), un inserimento con una frequenza
scuola dell’infanzia verrà data solo nel mese di agosto.
parziale (fino alle 11:30 oppure fino alle 13:00, dopo
Vi sarà inoltre l’invito ad un momento di porte aperte
il pasto), ma non inferiore a quattro mattinate alla setti-
per visitare la struttura e conoscere le maestre.
mana. Rimanere alla mensa della scuola non è obbliga-
b
torio per i più piccoli. Se desiderate la partecipazione
Per il suo primo giorno di scuola dell’infanzia servono:
per vostro figlio, ricordatevi di segnalare eventuali pro-
1) il certificato medico d’entrata (un formulario che il
blemi di intolleranza alimentare. Il contributo da ver-
vostro pediatra dovrà compilare), obbligatorio, e
sare per i pasti è di circa Fr. 40.- mensili.
2) il corredino che dovrete preparare per tempo
sole, luna, stella
e ombrello…
ogni pezzo
del corredino
dovrà essere
contrassegnato secondo le
indicazioni date
dalla docente.
Orari:l’entrata è dalle 08:30 alle 09:00, mentre l’uscita
Il SUO CORREDINO
è dalle 15:30 alle 15:45; al mercoledì l’uscita è prevista
un paio di pantofole chiuse
fazzoletti di carta
invece alle 11:30
1 grembiulino
È importante rispettare questi orari ai fini della sicu-
1 sacchetto di stoffa per la biancheria
rezza e della sorveglianza dei bambini.
spazzolino da denti e dentifricio
1 spazzola o 1 pettine per capelli
2 bavaglini
2 asciugamani
1 sacchetto con l’occorrente per l’educazione fisica:
un paio di pantofoline da palestra, un paio di
pantaloncini e una maglietta
78
5. Come crescono in fretta
ISC – Direzione generale Istituto
Scuole Comunali
Via Concordia 1 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 90 00
[email protected]
Diventare mamma e papà
Alcune sedi scolastiche
danno inoltre la possibilità
di un orario prolungato ma,
in questo caso, è necessario
contattare la Direzione
per tempo.
79
5.2
Raccolta e distribuzione
di articoli e indumenti usati
• raccolta e distribuzione di articoli
e indumenti usati
La distribuzione degli indumenti e degli oggetti adeguatamente riconfezionati, avviene attraverso la vendita a prezzi modici nei negozi di riferimento.
Per maggiori informazioni sui servizi offerti vi invitia-
Quanti ricordi attorno al primo pigiamino con l’angioletto o all’orsetto
di nostro figlio, erano inseparabili!
Adesso invece, quando gli amici
vengono a giocare con lui, lo nasconde
nell’armadio. Arriva il momento in cui
bisogna decidere cosa tenere e cosa
dare via. È meglio decidere in fretta,
senza troppa malinconia.
mo a contattare gli enti responsabili.
Caritas Ticino
Via Bagutti 6 – 6900 Lugano
Tel. 091 923 85 49
www.caritas-ticino.ch
lu-sa 10:00-12:00 e 13:30-17:00
Croce Rossa Svizzera sezione del Luganese
Via alla Campagna 9 – 6900 Lugano
lu-ve 14:00-18:00
Tel. 091 923 22 26
[email protected]
www.crs-luganese.ch
Mercatini ACSI
Associazione Consumatori
e Consumatrici Svizzera italiana
Via Cademario – 6934 Bioggio
Tel. 076 533 69 03
www.acsi.ch
ma e me 14:00-17:00
/ gio e ve 09:00-11:00
L’isola dei tesori
Via Fola 5 – 6963 Pregassona
Tel. 091 970 29 03
80
5. Come crescono in fretta
Diventare mamma e papà
lu, ma e sa 08:45-12:00
/ me 15:00-18:00
/ gio e ve 14:00-18:00
81
5.3
Pubblicazioni consigliate
• l’ospedale del giocattolo
Prima di gettare un giocattolo rotto, ricorda: anche i
giocattoli possono andare dal dottore. In città abbiamo
l’ospedale del giocattolo, un atelier di riparazione per
giocattoli usati che impiega disoccupati e ridistribuisce i giocattoli a enti e associazioni umanitarie con
sede in Svizzera e all’estero.
L’ospedale del giocattolo
lu-ve 08:00-12:00
Via Vignola 5 – 6900 Lugano
/ 13:00-17:00
Tel. 091 972 16 16
www.ospedaledelgiocattolo.ch
• il mercatino dei giocattoli
Servizio di scambio di giochi e indumenti usati online
www.ticinoperbambini.ch/mercatino
82
5. Come crescono in fretta
Una fiaba può essere uno strumento efficace per aiutare il bambino
nel passaggio all’uso del vasino prima e dei servizi igienici poi. Ecco
alcune proposte di lettura
Bibliografia da 1 anno
– Caccanimali, Benoît Charlat, Ape, 2006
– Il tempo del vasino, Penny Dann, Mondadori, 1999
– A cosa serve il vasino? Un libro animato, Marianne Borgardt, Mondadori, 1995
Bibliografia da 2 anni
– Il mio vasino da bambina, Mary Atkinson, Ape, 2001
– Il mio vasino da bambino, Mary Atkinson, Ape, 2001
– Anna impara ad usare il water, Kathleen Amant, Clavis 2007
– Orsetto Bruno svuota il suo vasino, Claude Lebrun, Arka, 1994
– Clara, hai finito?, Gunilla Hansson, EL, 1991
– Bebè sul vasino, Fiona Watt, Usborne, 2000
Bibliografia da 3 anni
– Corso di pipì per principianti, Mo Willems, Mondadori, 2005
– Caccapupù, Stephanie Blake, Babalibri, 2006
– Voglio il mio vasino, Tony Ross, Mondadori, 1998
– Pipì nel prato, Magali Bonniol, Babalibri, 2002
– Tonda è la cacca, Franco Facchini, Campanotto, 2000
– Lupetto e il suo vasino, Benoît Marchon, Motta Junior, 2002
– Pingu e un bisogno urgente, Sibille von Flüe, Dami, 1993
– Tutti ci vanno, Emile Jadoul, Ape, 2004
– Pipì e Popò, Marcello Mariotti, Liofante, 1998
– Chi la fa nel posto giusto, Andrea Wayne von Königslöw,
Il Castoro, 2004
– Chi me l’ha fatta in testa?, Werner Holzwarth e Wolf Erlbruch, Magazzini Salani, 2007
– Sul vasino!, Virginia Miller, Piccoli, 1996
– Le cacche del coniglio, Pittau e Gervais, Il Castoro, 2000
Diventare mamma e papà
83
6
Un mondo a misura
dei piccoli
84
6. Un mondo a misura dei piccoli
86
6.1 Sicurezza
90
6.2 Primi
92
6.3 Un
e prevenzione degli infortuni
soccorsi pediatrici
viaggio memorabile
Diventare mamma e papà
85
6.1
Sicurezza e prevenzione
degli infortuni
• Ufficio Prevenzione Infortuni UPI
Offre informazioni e consigli pratici sul primo soccorso
e indicazioni per una casa sicura adatta ai bambini in
tutte le fasce di età.
Di grande utilità è la Posta UPI per i bambini: 16 opuscoli per gestire la loro sicurezza a partire dalla nasci-
Finché non si ha una bambino che
gironzola innocente per la casa,
non ci rendiamo conto delle mille
insidie nascoste ovunque! Gli spigoli,
le prese, le scale, il balcone, il tostapane, per non parlare dei vetri! Solo
allora ci rendiamo conto che viviamo
in un mondo a misura di grandi e,
per accogliere i piccolini, dobbiamo
prendere delle precauzioni.
ta. Contiene informazioni sui tipici pericoli in casa, in
ambito sportivo e sulla strada. È aggiornata semestralmente. Per ricevere gratuitamente la Posta UPI per i
bambini bisogna farne richiesta direttamente sul sito
www.upi.ch
Sempre dal sito è inoltre possibile scaricare altre documentazioni interessanti: il check up di controllo per la
sicurezza in casa, l’opuscolo per l’utilizzo sicuro di sostanze chimiche velenose, i consigli per evitare le cadute dei bambini dal letto a castello, la sicurezza nell’utilizzo del fuoco e alcune informazioni didattiche sulla
sicurezza stradale, negli spostamenti a piedi e in auto.
Ufficio Prevenzione Infortuni UPI
Hodlerstrasse 5a – 3011 Berna
Tel. 031 390 22 22
[email protected]
www.upi.ch
86
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
87
• PIPADES
– Programma intercantonale
di prevenzione degli incidenti dell’infanzia
• ACSI – Associazione consumatori
della Svizzera italiana
Il primo programma svizzero intercantonale di preven-
Con l’arrivo di un bambino, ci si precipita a compera-
zione degli incidenti dell’infanzia, PIPADES, previene
re la carrozzina, il lettino, il seggiolino, tutto quello di
dai pericoli più frequenti nell’ambiente domestico. Dà
cui il piccolo avrà bisogno nei suoi primi mesi di vita.
preziosi consigli sugli accorgimenti da adottare, coor-
Come orientarsi tra la miriade di articoli proposti dal
dina progetti di sensibilizzazione e di informazione per
mercato? La pubblicazione dell’ACSI, La Guida del
e con i bambini. È attivo nei cantoni Ginevra, Vaud e
Bebè, è stata concepita per aiutare i genitori a fare ac-
Ticino.
quisti intelligenti.
Si può scaricare il materiale informativo, nelle lingue
nazionali dal sito www.pipades.ch o si può richiederlo alla
sede romanda di PIPADES.
FCTSA, Pipades Ticino
Via Vergiò 8 – 6932 Breganzona
Tel. 091 960 36 63
[email protected]
pipades.144bimbi.ch
88
PIPADES
c/o Ligues de la santé
Rue de la Mouline 8
1022 Chavannes-près-Renens
Tel. 021 623 37 57
[email protected]
www.pipades.ch
6. Un mondo a misura dei piccoli
ACSI – Associazione consumatori
della Svizzera italiana
Via Polar 46 – cp 165
6932 Lugano-Breganzona
Tel. 091 922 97 55
[email protected]
www.acsi.ch
Diventare mamma e papà
89
6.2
Primi soccorsi pediatrici
A Lugano vengono regolarmente organizzati corsi di
primi soccorsi pediatrici dalla Croce Verde e dalla Sezione dei Samaritani.
L’obiettivo di questi corsi è quello di diffondere la cultura e l’istruzione delle misure salva vita in età pediatrica.
Le situazioni di emergenza sono difficili
da gestire di per sé, ma quando coinvolgono un bambino diventano ancora più
critiche. Per questo è importante sapere
prima cosa fare, chi chiamare e come
agire. Ricordatevi di tenere sempre a
portata di mano i numeri di emergenza
e quello del vostro pediatra.
Croce Verde Lugano
Servizio formazione
Via delle Scuole 46 – cp 219
6963 Pregassona
Tel. 091 935 01 32
[email protected]
www.croceverde.ch
Sezione Samaritani Lugano
Elide Della Pietra
Via Vanoni 8 – 6900 Lugano
Tel. 091 923 38 39
Sezione Samaritani Castagnola-Cassarate
144 Ticino Soccorso
Ingrid Mülly
Casa Belvedere – 6957 Roveredo
Tel. 079 311 06 91
[email protected]
90
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
91
6.3
Un viaggio memorabile
• piccolo promemoria per un grande viaggio…
Ecco alcuni consigli utili in base al mezzo di trasporto
che scegliete di utilizzare.
b in auto. Per la sicurezza del vostro bambino in auto
potete consultare l’opuscolo gratuito “Seggiolini auto
Viaggiare con i propri bambini è una
grande emozione. Il viaggio fa parte
della storia di una famiglia. Prima di
partire, però, bisogna valutare i mezzi
di trasporto che useremo e le problematiche medico-sanitarie legate al
luogo che vogliamo visitare. Insomma,
meglio pensarci prima.
2012”, frutto di una collaborazione tra il TCS-Touring
Club Svizzero e l’UPI-Ufficio Prevenzione Infortuni.
La guida informa sull’uso consapevole dei seggiolini,
offre consigli utili e spiega le norme vigenti. La potete richiedere sul sito www.tcs.ch oppure sul sito dell’UPI
www.bfu.ch
dove trovate anche l’opuscolo “Bambini in
auto. Allacciarli in modo corretto secondo l’età”.
Ricordate inoltre di fare delle pause durante il viaggio, non partite nelle ore più calde ed evitate i giorni a
traffico intenso. Non riscaldate troppo il veicolo e fate
attenzione all’aria condizionata.
Alcuni oggetti che vi possono servire: il vassoio da viaggio che si aggancia direttamente al seggiolino e diventa un ripiano sul quale il vostro bambino può giocare,
disegnare o sfogliare un libro, il protettore per il collo,
necessario per i neonati, e le tendine parasole.
92
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
93
bin aereo. Viaggiare in aereo non comporta parti-
È consentito munirsi nel bagaglio a mano di quanto ne-
colari rischi per i neonati e i bambini che godono di
cessario a nutrire il bambino per la durata del viaggio,
buona salute. In caso di dubbio è tuttavia consigliabile
attenzione però che i prodotti liquidi siano in recipienti
rivolgersi sempre al proprio pediatra.
con capacità massima di 100 ml e riposti in una bu-
Le compagnie aeree suddividono i bambini in due fasce
sta trasparente. A bordo è possibile scaldare biberon
di età: infant, che va da 0 a 2 anni non compiuti, e child,
di latte, acqua per latte in polvere, pappe preparate in
che va dai 2 ai 12 anni non compiuti.
piccole confezioni adatte al calore. Portate i medicinali
L’infant non ha diritto ad un posto a sedere, il bimbo
sempre nel bagaglio a mano.
va infatti tenuto in braccio per l’intera durata del volo,
Suggerimenti per un lieto viaggio: nella fase di decol-
a differenza del child che ha un sedile a disposizione e
lo e di atterraggio una caramella da succhiare aiuta il
paga un biglietto, ridotto rispetto a quello di un adulto.
timpano a non chiudersi; se il bimbo è più piccolo lo
Potete richiedere, senza costi aggiuntivi, vari tipi di
puoi anche allattare o far bere dal biberon, lo aiuterai
seggiolini e culle, ad esempio il baby cot, una culla per
a compensare meglio la pressione nel condotto uditivo;
neonati con peso fino a 10 Kg (circa 8 mesi), o l’infant
fai bere spesso il bambino dato che l’aria dell’aereo è
seat, un seggiolino regolabile che si fissa al sedile, adat-
molto secca e porta il corpo a disidratarsi; se il suo na-
to a bambini fino a 2 anni.
sino è chiuso, usa uno spray nasale per aprirlo e gocce
Alcune compagnie permettono di portare a bordo, se-
per l’orecchio.
guendo le loro tariffe, anche un seggiolino per auto
40x40cm con la cintura di ritenuta certificata per gli
Queste condizioni possono variare a seconda della com-
aerei. In tal caso però, occorrerà prenotare un posto a
pagnia aerea scelta. Informatevi quindi al momento
biglietto intero.
dell’acquisto dei biglietti.
Per i bagagli a mano o presentati al check-in per i bambini al di sotto dei 2 anni non è prevista franchigia. È
inoltre possibile trasportare gratuitamente un passeggino pieghevole per bambino, che sia chiudibile “ad
ombrello” .
94
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
95
bin nave. La nave è il mezzo di trasporto più insi-
e sparti gambe. È importante inoltre verificare che il
dioso per viaggiare con i bambini ma, con le dovute
bimbo non riesca a sganciare le chiusure e che la sella
precauzioni, offre senz’altro un’esperienza unica di
della bicicletta abbia le molle coperte e la ruota poste-
viaggio. Ricordate di portare con voi creme solari a
riore carenata.
protezione totale e di non esporre mai il bambino diret-
v i carrellini coperti (da 0 a 4 anni) a uno o due posti,
tamente alla luce del sole. Potete utilizzare ad esempio
i più sicuri tra i sistemi di trasporto, visto che non si
un ombrellino come quello che si installa sul passeg-
ribaltano quando il conducente cade. Verificate che il
gino, facilmente direzionabile. Consumate solo acqua
gancio di traino abbia un doppio sistema di fissaggio,
minerale, ma se dovete utilizzare l’acqua della nave,
preferibilmente all’asse posteriore, e un roll-bar per
ricordate di addizionarla con un prodotto utilizzabi-
una maggiore stabilità in caso di ribaltamento. Per evi-
le per sterilizzare biberon e tettarelle. Se vostro figlio
tare che i bambini mettano le dita nei raggi delle ruote,
non cammina ancora, la nave - o qualsiasi altro tipo di
il carrello deve essere munito di un rivestimento latera-
imbarcazione, come barche e battelli -, con il suo movi-
le o di una carenatura alle ruote.
mento ondulatorio, stimola la sua motricità. E se cam-
Le cinture a bretelle fissate al telaio offrono inoltre la
mina già, l’attenzione non è mai troppa!
protezione migliore. Cercate inoltre di rendere ben visibile il carrellino. Ricordate che i catarifrangenti an-
bin bicicletta. Essere trasportati da mamma e papà
teriori devono essere bianchi, quelli posteriori rossi,
in bici, magari nella natura, è davvero una sensazione
quelli laterali, invece, o gialli o rossi.
unica. Per i bambini fino ai 3 anni le soluzioni consigliate per viaggi comodi e sicuri sono:
Rivolgetevi ad un rivenditore di fiducia che abbia solo
u i seggiolini posteriori (di solito da 1 a 3 anni), mon-
prodotti a norma di legge e che vi possa aiutare a se-
tati di preferenza dietro la sella; lo schienale dovrebbe
guire le corrette istruzioni sia di montaggio sia d’uso.
avere un’altezza minima di 40 cm ed i poggiapiedi do-
Verificate prima di ogni partenza che bulloni e disposi-
vrebbero essere regolabili in altezza. Date la preferenza
tivi di innesto siano ben saldi e fate indossare il casco
a seggiolini con cinture a bretelle, cintura addominale
al bambino!
96
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
97
bin treno. I treni piacciono molto ai bambini e fino
ai 6 anni non pagano il biglietto. Può essere quindi una
Consigli per la sicurezza medico
sanitaria del vostro bambino
valida alternativa agli altri mezzi di trasporto. Ricor-
Per carrozzine
e passeggini
non c’è nessun
sovrapprezzo!
date però di portate dei giochi per impegnarli nei viag-
b Viaggiare
gi lunghi. Per maggiori informazioni potete consultare
per tutta la famiglia, ma per vivere al meglio questa
i siti www.ffs.ch (Ferrovie Federali Svizzere) |www.flpsa.ch (Ferro-
opportunità, bisogna tener conto di alcuni fattori lega-
vie Luganesi SA – FLP)
ti al luogo che si vuole visitare, soprattutto se con noi
è senza dubbio un’esperienza formativa
viaggiano dei bambini. I rischi per la salute sono diebper spostarsi in città… Sui bus delle TPL (Trasporti
tro l’angolo e non sempre le infrastrutture sanitarie e
Pubblici Luganesi SA) e delle ARL (Autolinee Regio-
l’assistenza medica locali possono garantire un servizio
nali Luganesi SA) e sugli autopostali i bambini sotto i
soddisfacente. Il clima, il grado di radiazione solare, i
6 anni non pagano.
cibi, l’acqua e gli insetti sono altri fattori da valutare
attentamente... occorre quindi prenotare per tempo la
visita da un medico di viaggio che potrà aiutarvi anche
Potrete trovare questi suggerimenti e molte altre infor-
con consigli e informazioni utili alla prevenzione.
mazioni utili sulle possibilità di viaggio, consultando il
sito www.babyinviaggio.it
98
6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
99
Nel frattempo, ecco alcuni siti interessanti da consultare
b Farmacia da viaggio per i più piccoli
www.vaccinarsi.ch
Forbicine per le unghie, pinzetta, termometro
È il sito della Confederazione in materia di vaccinazioni. Vi è anche
una infoline con costi per chiamata a tariffa interurbana svizzera.
La consulenza invece è gratuita
0844 448 448
Copia del certificato di vaccinazione
Disinfettante, garze e cerotti sterili
Repellente contro insetti e zecche
Pomata per il prurito
www.safetravel.ch
Antipiretici (sciroppo, gocce o supposte)
È un sito curato da un Comitato di esperti in medicina di viaggio.
Completo di ogni informazione necessaria dal profilo medico-sanitario, è possibile sapere - tramite la ricerca per continente e paese
da visitare - quali vaccini sono obbligatori e quali consigliabili.
Tra i consigli per la salute anche come pianificare il viaggio, come
assicurarsi al meglio per il soggiorno all’estero, quale farmacia da
viaggio preparare e i contatti della REGA per le urgenze mediche
fuori dal territorio nazionale. Purtroppo il sito è disponibile solo in
francese e tedesco.
Sciroppo per la tosse
Gocce o spray nasali
Crema cicatrizzante per il sederino / crema cicatrizzante antisettica
Crema solare resistente all’acqua (almeno fattore 30)
e crema per i colpi di sole
Farmaci contro il vomito
Tè di anice e finocchio per i problemi gastrointestinali
Antibiotico contro la diarrea (chiedere allo specialista
di medicina da viaggio)
Altri siti di interesse
www.centropediatrico.ch | www.swiss-paediatrics.org e il sito italiano www.ospedalebambinogesu.it per l’area “salute del bambino”.
Nella sezione “bambini e sicurezza” è a disposizione un interessante
vademecum gratuito del viaggiatore.
Tratto da: “Bimbi e bebè. Consigli per genitori di bambini fino a cinque
anni”, edizione 2012/2013
Il libretto elettronico delle vaccinazioni
Su www.lemievaccinazioni.ch puoi creare e gestire il tuo libretto di
vaccinazione elettronico gratuitamente e sapere quali vaccini sono
utili per te e la tua famiglia a seconda della vostra situazione (ad
esempio, per un viaggio). C’è anche un’applicazione per smartphone.
100 6. Un mondo a misura dei piccoli
Diventare mamma e papà
101
7
Qualsiasi cosa accada,
non siamo soli
102
7. Non siamo soli
104
7.1 Far
quadrare i conti
108
7.2 Servizi
112
7.3 Aiuti
sociali
puntuali
Diventare mamma e papà
103
7.1
Far quadrare i conti
• assegni familiari (per i figli e di formazione)
Con gli assegni familiari si intende compensare parzialmente i costi sostenuti dai genitori per il mantenimento dei figli. Ne hanno diritto i genitori salariati e i
genitori senza attività lucrativa di reddito modesto. In
Ticino non ne hanno diritto i lavoratori indipendenti di
Diciamolo pure: in Ticino si può vivere
bene. Abbiamo una politica per le famiglie che permette, a chi è in difficoltà,
di non isolarsi dalla rete sociale e di
mantenere una buona qualità di vita.
Risultati di questo tipo si ottengono
solo se sostenuti da leggi adeguate
di sostegno economico e pratico.
professioni non agricole.
L’assegno per i figli ammonta a Fr. 200.- mensili fino
alla fine del mese in cui il figlio compie il 16.esimo anno
di età e, in seguito, a Fr. 250.- fino alla conclusione della
formazione (tuttavia al più tardi fino al 25.esimo anno
di età). Viene riconosciuto l’assegno totale anche per i
dipendenti a tempo parziale (a condizione che il reddito da salario corrisponda almeno ad un minimo di Fr.
6’840.- annuali).
Si può fare richiesta degli assegni familiari tramite un
questionario, da richiedere alla Cassa cantonale per gli
assegni familiari o scaricare direttamente dal sito
www.iasticino.ch
IAS – Istituto delle Assicurazioni
sociali
Via Ghiringhelli 15a
6500 Bellinzona
Tel. 091 821 91 11
[email protected]
www.iasticino.ch
104
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
105
• assegni di prima infanzia e integrativi
Istituto delle Assicurazioni Sociali si possono racco-
L’assegno di prima infanzia e l’assegno integrativo sono
gliere tutte le informazioni.
accordati dal Cantone a dipendenza della situazione
economica dei richiedenti, ma indipendentemente dal
loro statuto professionale (indipendenti, salariati, disoccupati, senza attività lucrativa,…).
I requisiti fondamentali sono i seguenti:
bdomicilio nel cantone da almeno tre anni con
Ufficio Intervento Sociale
Sportello LAPS
Via Vegezzi angolo Via Carducci
6900 Lugano
Tel. 058 866 74 60
[email protected]
www.lugano.ch
per appuntamenti:
lu-ve 07:30-12:00
/ 13:30-17:00
sportello:
lu-ve 08:30-11:30
/ 13:30-16:00
assenze non superiori ai 12 mesi
Su www. iasticino.ch
l’offerta di prestazioni
sociali e le procedure
da seguire per la loro
attivazione
bautorità parentale e coabitazione con il figlio
L’assegno di prima infanzia (API) copre il fabbisogno
• rimborso della spesa di collocamento
dell’intera famiglia e viene riconosciuto fino alla fine
A dipendenza della vostra situazione economica, è pos-
del mese di agosto dell’anno in cui l’ultimo figlio com-
sibile chiedere il rimborso delle spese sostenute per far
pie i 3 anni (se li compie fra il mese di gennaio e quello
custodire vostro figlio mentre lavorate. Il rimborso può
di agosto), diversamente fino alla fine del mese di com-
essere richiesto al massimo entro tre mesi dalla data di
pimento dei 3 anni, se il mese di nascita è tra settembre
emissione della fattura e viene concesso fino ai 4 anni
e dicembre. L’assegno integrativo (AFI) copre invece
del bambino (se non è ammesso alla scuola dell’infan-
il fabbisogno dei figli fino al compimento del 15esi-
zia). Il formulario per fare la richiesta è ottenibile alla
mo anno di età, quando i genitori non hanno i mezzi
Cassa cantonale per gli assegni familiari ed è scarica-
sufficienti per assicurare loro il minimo stabilito dalle
bile dal sito www.iasticino.ch
tabelle di fabbisogno LAPS. A Lugano la richiesta di
questi assegni avviene mediante procedura da avviare
presso lo sportello LAPS, negli altri Comuni del Ticino
la procedura è da attivare per il tramite della cancelleria del proprio Comune di domicilio.
Presso
Legge
armonizzazione
prestazioni sociali
le cancellerie e gli sportelli LAPS, e sul sito dell’
106
7. Non siamo soli
Cassa cantonale
per gli assegni familiari
Via Ghiringhelli 15a
6500 Bellinzona
Tel. 091 821 91 11
[email protected]
www.iasticino.ch
Diventare mamma e papà
107
7.2
Servizi sociali
• Servizio Accompagnamento Sociale SAS
Presso il SAS viene offerto da parte di assistenti sociali e tutori un servizio di sostegno, di informazione e
consulenza, a chi accusa un disagio di tipo sociale, un
problema relazionale o amministrativo. A questo servizio si possono rivolgere tutte le persone domiciliate
A volte può capitare che una famiglia
viva un momento di difficoltà: i genitori hanno bisogno di un sostegno nel
loro ruolo e i minori di un accompagnamento nel loro sviluppo. L’intervento dei servizi sociali vuole riportare
quell’equilibrio e quella comunicazione
che sono venuti momentaneamente
a mancare.
a Lugano.
per i bisogni sociali
e di protezione delle
famiglie con minori
è consigliabile rivolgersi direttamente
all’UFAM
pagina 110
Sede di Pregassona
Via Industria 18 – 6963 Pregassona
Tel. 058 866 87 00
[email protected]
www.lugano.ch
informazioni:
lu-ve 07:30-12:00
/ 13:30-17:00
sportello:
lu-ve 08:30-11:30
/ 13:30-16:00
Sede di Lugano
Via alla Posta 8 – 6900 Lugano
Tel. 058 866 74 64
[email protected]
www.lugano.ch
108
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
109
• Ufficio delle famiglie e dei minorenni UFaM
Fornisce informazioni generali, consulenza, mediazio-
• Servizio medico psicologico per minorenni
SMP sede di Lugano
ne e sostegno in situazioni di disagio sociale, materia-
Offre consultazioni per problemi sociopsichiatrici dei
le e relazionale. L’UFaM agevola l’attivazione e il co-
minorenni e delle loro famiglie per fare una diagnosi,
ordinamento delle risorse necessarie per far fronte ai
valutare le terapie e promuovere il collegamento tra le
problemi; offre prestazioni gratuite di servizio sociale
persone e le istituzioni sociosanitarie o con gli Enti e i
individuale, autorizzazioni di affidamenti familiari, vi-
Servizi della regione.
gilanza sulle famiglie affidatarie e diurne. Accompagna
i genitori di minorenni nella procedura che determina
il contributo di mantenimento a loro carico.
Ufficio delle famiglie
e dei minorenni (UFaM)
Via Luganetto 5 – 6962 Viganello
Tel. 091 815 40 11
[email protected]
www.ti.ch/ufam
SMP sede di Lugano
Via Luganetto 5 – 6962 Viganello
Tel. 091 815 21 51
www.ti.ch/osc
lu-ve 09:00-11:45
/ 14:00-16:00
• Unità di intervento regionale UIR
del Luganese
Servizio gratuito per sostenere le vittime di reati. Alla
vittima viene procurato un aiuto medico, psicologico,
sociale, materiale e giuridico. Nei casi di emergenza, la
notte e i giorni festivi, è possibile attivare il picchetto
tramite la Polizia cantonale.
Tel. 117
UIR del Luganese
Via Luganetto 5 – 6962 Viganello
Tel. 091 815 40 01
[email protected]
110
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
111
7.3
b Per mamme in difficoltà
Aiuti puntuali
• Associazione Sì alla Vita della Svizzera
italiana
Aiuto immediato alle madri che, prima o dopo la nascita del bambino, si trovano in difficoltà per ragioni familiari, professionali, economiche, giuridiche o morali.
La risposta a determinate esigenze
da parte dei genitori può davvero essere
dietro l’angolo. In questi casi è importante non rimanere soli. Farsi aiutare
spesso significa riattivare le nostre
risorse ed essere più consapevoli della
realtà che viviamo.
Associazione Sì alla Vita
della Svizzera italiana
cp 10 – 6903 Lugano
Tel. 091 966 44 10
[email protected]
www.siallavita.org
• Casa Santa Elisabetta
accoglienza per mamme in difficoltà, mamme che necessitano di essere ospitate con il loro bambino a causa
di problemi sociali, psichiatrici, di dipendenza da alcol,
sostanze stupefacenti o altro.
Casa Santa Elisabetta
Via Borromini 13
6900 Lugano
Tel. 091 966 24 16
[email protected]
112
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
113
b Per genitori migranti
• Consultorio delle Donne
• SOS Ticino – Soccorso Operaio Svizzero
Tra le varie consulenze offerte, il Consultorio aiuta
Favorisce l’integrazione delle persone migranti e de-
donne in difficoltà che, con i loro bambini, cercano un
gli stranieri con una serie di servizi tra cui programmi
alloggio segreto per proteggersi da maltrattamenti co-
occupazionali e servizi di sostegno giuridico. Inoltre si
niugali.
segnalano i servizi di traduzione di documenti, di col-
Consultorio delle Donne
Via Vignola 14 – 6900 Lugano
Tel. 091 972 68 68
[email protected]
ma-gio 09:00-16:00
/ ve 09:00-12:00
per urgenze: 078 624 90 70
locamento, di mediazione linguistica e di facilitazione
all’accesso alle strutture socio-sanitarie esistenti nel
Cantone www.sos-ti.ch
• SOS Ticino – Agenzia Derman
Si rivolge a chi, a causa di problemi di comunicazione
linguistica e di comprensione interculturale, ha difficoltà di accesso ai servizi. L’agenzia ha a disposizione
mediatori che parlano più di 40 lingue. Si segnala che
l’Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) copre le spese per
ottenere il servizio di mediazione in ospedale.
SOS Ticino – Agenzia Derman
Via Merlina 3a – 6962 Viganello
Tel. 091 973 70 66
[email protected]
In Svizzera non è previsto il diritto a un interprete nel
contesto sanitario. La maggior parte degli ospedali
pubblici tuttavia offre gratuitamente tale prestazione.
114
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
115
b Per l’educazione speciale
• SOS Ticino – Antenna MayDay
• Ufficio degli Invalidi
Un servizio nato per facilitare l’accesso degli immigra-
Il Dipartimento della sanità e della socialità assicura
ti, soprattutto quelli con statuto precario o senza statu-
sostegno e integrazione ai disabili che vivono nel Can-
to, alle strutture e ai servizi socio sanitari esistenti nel
tone. Di questo Dipartimento fa parte l’Ufficio cantona-
Cantone, nell’ottica di prevenzione e promozione della
le degli invalidi, competente in materia di applicazione,
salute. L’ Antenna MayDay lavora in collaborazione con
esecuzione e qualità dei provvedimenti d’integrazione
il consultorio giuridico del SOS Ticino che offre gratui-
degli invalidi, previsti dalla legge.
tamente consulenza giuridica e patrocinio legale per
permessi di soggiorno e assicurazioni sociali.
SOS Ticino – Antenna MayDay
Via Merlina 3a – 6962 Viganello
Tel. 091 973 70 67
[email protected]
lu-ve 08:30-11:30
/ 13:30-16:30
Ufficio degli Invalidi
Viale Officina 6 – 6500 Bellinzona
Tel. 091 814 70 21
www.ti.ch/invalidi
• Ufficio della pedagogia speciale UPS
Si occupa della cura, dell’educazione e dell’inserimento
scolastico di bambini affetti da deficit evolutivi (menSi segnala inoltre il Preasilo Incontriamoci volto a favorire momenti di socializzazione tra bambini e mamme di diversa provenienza, a pagina 53.
116
7. Non siamo soli
tali, motori, sensoriali).
Ufficio della pedagogia speciale
UPS
Viale Portone 12 – 6500 Bellinzona
Tel. 091 814 18 61
[email protected]
www.ti.ch/ups
Diventare mamma e papà
117
• Servizio dell’educazione speciale precoce SEPS
• Pro Infirmis
Offre supporto ai genitori di neonati e bambini in età
mazioni fisiche e psichiche e ai loro congiunti, promo-
prescolastica con problemi evolutivi più o meno gravi,
vendo l’autoaiuto. Le prestazioni sono commisurate ai
mediante professionisti dell’ergoterapia, della logope-
bisogni delle persone che le richiedono e ai loro fami-
dia, dell’ortopedagogia e della psicomotricità.
liari.
al servizio
ci si rivolge
solo dopo
un consulto
con il pediatra
o il medico
specialista
Servizio dell’educazione
speciale precoce (SEPS)
Direzione Sottoceneri
Via al Nido 15, cp 716
6903 Lugano Besso
Tel. 091 815 37 58
[email protected]
www.ti.ch/ups
Offre consulenza e aiuto alle persone affette da meno-
Pro Infirmis
Via dei Sindacatori 1, cp 251
6908 Massagno
Tel. 091 960 28 70
[email protected]
• ATGABBES
L’ Associazione Ticinese di Genitori ed Amici dei Bambini Bisognosi di Educazione Speciale offre consulenze e informazioni su problemi legati all’educazione e
all’integrazione sociale dei figli portatori di handicap.
Tra i servizi offerti per bambini in età prescolastica si
segnala il preasilo integrato.
pagina 52
ATGABBES
Via Canevascini 5, cp 550
6903 Lugano
Tel. 091 972 88 78
[email protected]
www.atgabbes.ch
118
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
119
b Per i bambini
per neogenitori
pagine
20, 132
• Associazione Pro Juventute
Svizzera italiana
• Telefono S.O.S. Infanzia – Antenna Lugano
Promuove il benessere dell’infanzia e della gioventù,
ritti. Fra questi anche quello di essere protetti da ogni
sostenendo sia i figli, sia i genitori, nel percorso che li
forma di violenza, fisica o psicologica che sia. Nel Te-
porta ad essere adulti responsabili verso se stessi e la
lefono S.O.S. Infanzia, un’associazione di volontari, i
società. Si rifà ai principi della Convenzione dell’ONU
bambini possono trovare un amico sensibile a questa
sui diritti dell’infanzia. Opera attraverso attività edu-
esigenza. E anche l’adulto può segnalare situazioni di
cative, di informazione e di prevenzione nell’ambito
disagio o maltrattamento che coinvolgono minori.
I bambini non hanno solo dei doveri, ma anche dei di-
della politica a favore dei bambini e dei giovani, e di
promozione di una cultura giovanile sana.
Garantisce un aiuto diretto ai bambini e ai giovani attraverso il servizio di aiuto telefonico 147.
Pro Juventute Svizzera italiana
Piazza Grande 3 – cp 1123
6512 Giubiasco
Tel. 091 971 33 01
svizzera.italiana@
projuventute-ti.ch
www.projuventute.ch
Telefono SOS infanzia
Antenna Lugano
cp 707, Via Muggina 7
6962 Viganello
Tel. 091 971 88 88
[email protected]
www.adonet.org
attiva 24 ore su 24,
365 giorni all’anno
• 147 – la linea di consulenza e aiuto
di Pro Juventute
Tel. 147
www.147.ch
attiva 24 ore su 24,
365 giorni all’anno
120
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
121
b Per l’affidamento e l’adozione
• ASPI – Fondazione della Svizzera italiana
per l’Aiuto, il Sostegno e la Protezione
dell’Infanzia
• Associazione Ticinese Famiglie Affidatarie
La sua missione è di contribuire a costruire la cultura
difficoltà. L’affidamento è infatti sempre preceduto da
del rispetto del bambino. Un bambino rispettato sarà
interventi di sostegno alla famiglia d’origine, allo scopo
un adulto rispettoso. Per realizzare questa missione,
di evitare l’allontanamento del minore. Gli affidamenti
l’ASPI si basa su tre pilastri: la formazione, la preven-
possono essere a tempo indeterminato (“affido family”)
zione e la sensibilizzazione. Le prestazioni offerte in
o per una durata limitata di 3 mesi (“affido SOS”).
questi tre campi di attività sono complementari e si
basano su un concetto olistico della prevenzione. Il documento di riferimento per eccellenza sul quale si appoggia il suo operato è la Convenzione ONU sui diritti
del bambino.
Una famiglia affidataria non si sostituisce alla famiglia d’origine, ma accoglie semplicemente un minore in
Associazione Ticinese
Famiglie Affidatarie
Vicolo Antico 2, cp 40 – 6932 Vezia
Tel. 091 966 00 91
[email protected]
www.afta.info
lu-ve 09:00-12:30
/ 13:30-16:00
ASPI
via Povrò 16 – 6932 Breganzona
Tel. 091 943 57 47
[email protected]
www.aspi.ch
122
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
123
b Per risolvere i conflitti
• Ufficio del Tutore Ufficiale
• la mediazione familiare
Assicura aiuto e sostegno ai genitori adottivi e al loro
La mediazione familiare aiuta a risolvere i conflitti
bambino. L’Ufficio organizza gruppi di discussione e
all’interno della famiglia coinvolgendo i suoi membri.
momenti di condivisione sui temi dell’adozione e della
Ha un ruolo molto importante nella separazione e nel
crescita dei figli per le famiglie che stanno svolgendo
divorzio: favorisce infatti il dialogo tra le parti e pro-
l’indagine sociale, quelle che hanno ottenuto l’idoneità
muove la continuità del ruolo genitoriale, affinché i fi-
ad adottare, quelle che hanno in corso un affidamento
gli possano usufruire di relazioni stabili e serene con
preadottivo o che hanno dei figli adottivi.
entrambi i genitori.
Ufficio del Tutore Ufficiale
Viale Officina 6 – 6500 Bellinzona
Tel. 091 814 71 11
[email protected]
www.ti.ch/tutore
Associazione ticinese per la mediazione ATME
cp 6262 – 6901 Lugano
Tel. 091 923 39 45
079 353 91 75
[email protected]
www.mediazioneticino.ch
• Associazione Spazioadozione Ticino
Informa e sensibilizza sulle tematiche inerenti l’adozione e fornisce strumenti di aiuto alle famiglie e ai figli
adottivi per una buona integrazione nella società.
Associazione SpazioAdozione
Tel. 091 752 32 79
[email protected]
www.spazioadozione.org
124
lu–ve 09:00–11:00
/ 14:00–16:00
Centro delle Mediazioni ATME
Via Roncaccio 18A / cp 5365 – 6901 Lugano
Tel. 079 933 33 70
079 353 91 75
[email protected]
www.mediazioneticino.ch
Consultorio familiare – Comunità familiare
Via Trevano 13 – 6904 Lugano
Tel. 091 923 30 55
[email protected]
www.comfamiliare.org
Coordinazione Mediazione Ticino
c/o avv. Manuela Fertile
Corso Elvezia 4 – cp 6431 – 6901 Lugano
Tel. 091 921 35 80
[email protected]
www.mediatori-ti.ch
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
125
b In caso di separazione
• Associazione Ticinese Famiglie
Monoparentali e Ricostituite ATFMR
• Associazione genitori non affidatari AGNA
S’impegna per il miglioramento delle condizioni di vita
rienza di genitori separati che si sono trovati ad affron-
delle madri e dei padri soli e dei loro figli, per un rico-
tare da soli, senza sostegno, il problema della separa-
noscimento della famiglia monoparentale da parte del-
zione coniugale e la perdita al diritto di affidamento
la società. Per sostenere e accompagnare i genitori soli
di un figlio.
con figli a carico vengono offerte opportunità di forma-
L’obiettivo principale dell’associazione è di promuove-
zione, sostegno educativo e morale con serate, seminari,
re ed incentivare la creazione di una cultura adeguata
conferenze e gruppi di auto-aiuto.
e responsabile della separazione, in particolare fare in
Associazione Ticinese Famiglie
Monoparentali e Ricostituite
(ATFMR)
Via Pereda 1 – 6828 Balerna
Tel. 091 859 05 45
[email protected]
www.famigliamonoparentale.ch
orario centralino:
ma e gio 08:30-11:30
È un’associazione, senza fini di lucro, nata dall’espe-
modo che i figli possano mantenere relazioni personali
e contatti diretti in modo regolare con entrambi i genitori e quindi ricevere cure, educazione, istruzione, affetto da ciascuno di essi.
Associazione genitori
non affidatari
Via G.B. Pioda 4 – 6900 Lugano
Tel. 079 919 93 89
[email protected]
www.agna.ch
sportello gratuito
di assistenza legale
e psicologica
interessante la pubblicazione dell’ATFMR
“Rimaniamo genitori. Rapporti tra genitori e figli
durante e dopo la separazione.”
126
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
127
• attorno al Fuoco dell’Associazione AGAPE
Per bambini e ragazzi che vivono situazioni familiari
di separazione o divorzio, l’Associazione AGAPE, con il
progetto “Attorno al Fuoco”, organizza momenti di incontro e di supporto su tutto il territorio cantonale, in
Per continuare
la meravigliosa avventura…
collaborazione con le famiglie e con le istituzioni che
svolgono un ruolo in materia di separazione e divorzio.
b Genitori non si nasce… si diventa, e
Associazione AGAPE
Via Industria 5 – 6934 Bioggio
Tel. 091 604 57 21
[email protected]
[email protected]
www.agapeticino.com
soprattutto si impara ad esserlo: nella condivisione.
A supporto di questa incredibile esperienza che
è la genitorialità, vengono organizzati a Lugano
dei corsi e degli incontri di scambio in cui i genitori sono aiutati a scoprire il loro stile educativo.
Un’occasione in più per sviluppare le risorse
e affrontare serenamente i dubbi e le sfide della
crescita.
128
7. Non siamo soli
Diventare mamma e papà
129
• Il legame crea forza
È una campagna nazionale di sensibilizzazione a favore dei genitori con figli nella fascia d’età 0-3 anni,
promossa da Formazione dei genitori CH e Jacobs
Foundation. In Ticino, la campagna è coordinata dalla
Conferenza Cantonale dei Genitori (CCG) che si avvale
della collaborazione di diversi partner sul territorio per
CCG | Conferenza Cantonale
dei Genitori
Tel. 091 968 15 83
formazione@
genitorinforma.ch
www.genitorinforma.ch
per iscrizioni durante i cicli
di formazione:
DIIS | Dicastero Integrazione
e informazione sociale
Città di Lugano
Tel. 058 866 74 57
[email protected]
la distribuzione dell’opuscolo informativo che affianca il progetto. A complemento della sensibilizzazione,
la CCG organizza - in collaborazione con il Dicastero
Integrazione e informazione sociale - un’offerta for-
• CCG – Conferenza Cantonale dei Genitori
mativa specifica che tratta i temi sviluppati all’interno
È un ente specializzato nel promuovere gli interessi dei
dell’opuscolo.
genitori e degli altri enti che si occupano di genitoria-
pagina 21
I cicli di formazione – uno primaverile e l’altro autun-
lità. Organizza diversi corsi di formazione e valorizza
nale per un totale di 4 incontri ciascuno – sono carat-
le attività in favore di genitori e figli sul territorio can-
terizzati da una forma dinamica e interattiva. Sarà un
tonale.
modo per i genitori di confrontarsi attivamente col
tema dell’educazione e trovare un aiuto e un sostegno
per superare le sfide delle successive fasi di sviluppo
del bambino, in particolare la fase di apprendimento
nelle strutture di accoglienza e nella scuola.
130
Per continuare…
CCG – Conferenza Cantonale
dei Genitori
Vicolo Antico 2 – cp 40 – 6943 Vezia
Tel. 091 968 15 83
[email protected]
www.genitorinforma.ch
Diventare mamma e papà
131
• Lettere ai genitori di Pro Juventute
• Gruppo Genitorinsieme
La guida competente dalla nascita alla prima elemen-
È un progetto ideato da alcuni membri dell’ Associa-
tare. I pratici fascicoli informativi per i genitori con-
zione di Psicologia Generativa della Svizzera Italiana
tengono indicazioni e consigli adeguati per l’età del
(APGSI) e intende offrire uno spazio protetto, gestito
bambino e ad ogni sua fase di sviluppo. Gli argomenti
da uno o due conduttori, in cui i genitori possono con-
trattati sono la cura, l’alimentazione, lo sviluppo e
dividere le loro esperienze. Discussioni, scambi, piccoli
l’educazione del bambino.
laboratori e brevi letture accompagnano gli incontri
La Città di Lugano, tramite il Dicastero Integrazione e
che si svolgono in gruppi di massimo 12 partecipan-
informazione sociale, offre gratuitamente ai neogenito-
ti. I conduttori favoriscono la discussione tra i genitori
ri domiciliati le “Lettere ai genitori di Pro Juventute”
che, in questo modo, possono recuperare le loro risorse
per il primo anno di vita del bambino. Il formulario
e rimettere in moto i processi di crescita della famiglia.
di sottoscrizione viene inviato, con altre informazioni
Il Gruppo propone inoltre uno Sportello aperto il primo
utili, direttamente al domicilio dei neogenitori alla na-
e il terzo martedì di ogni mese, dalle 10:00 alle 11:00,
scita del primo figlio.
per un primo colloquio gratuito. Il Gruppo si rivolge a
pagina 20
Associazione Pro Juventute
Svizzera italiana
Piazza Grande 3 – cp 1123
6512 Giubiasco
lettere-ai-genitori@
projuventute-ti.ch
www.lettere-ai-genitori.ch
132
DIIS | Dicastero Integrazione
e informazione sociale
Città di Lugano
Tel. 058 866 74 57
[email protected]
Per continuare…
genitori con figli da 3 a 13 anni.
Gruppo Genitorinsieme
Verena Petrocchi, psicopedagogista
Istituto Ricerche di Gruppo
Via alla Valle 4 – 6913 Carabbia
Tel. 079 234 57 53
[email protected]
Diventare mamma e papà
133
Link utili
bd’interesse generale
bprevenzione incidenti
www.ti.ch/infofamiglie | www.associazioneprogettogenitori.com
www.bimbi-e-bebe.ch | www.genitorinforma.ch | www.ti.ch/ufam
www.upi.ch | pipades.144bimbi.ch | www.acsi.ch
www.croceverde.ch | www.samaritaniticino.ch
www.babyinviaggio.it
bsalute
www.doctorfmh.ch | www.dottore.ch | www.eoc.ch
www.clinicasantanna.ch | www.centropediatrico.ch
www.swiss-paediatrics.org | www.pediatriaticino.ch
www.ospedalebambinogesu.it | www.hebamme.ch | www.scudo.ch
www.sso.ch | www.ingrado.ch | www.dipendenzesvizzera.ch
www.nonfumatori.ch | www.vaccinarsi.ch | www.safetravel.ch
www.ti.ch/osc | www.ti.ch/ues
bburocrazia
www.ti.ch/stato-civile | www.ti.ch/popolazione | www.iasticino.ch
www.premi.admin.ch | www.lugano.ch
bnidi d’infanzia
www.atan.ch | www.lugano.ch
benti per l’infanzia
balimentazione
www.sge-ssn.ch | www.promozionesalute.ch | www.bag.admin.ch
www.projuventute.ch | www.aspi.ch | www.adonet.org
www.agapeticino.com
www.allattare.ch | www.ti.ch/dss
battività
bmigranti
www.lugano.ch/bambini | www.ticinoperbambini.ch
www.migesplus.ch | www.migraweb.ch | www.sos-ti.ch
www.agendalugano.ch | www.ludo.ch
bdiritti
www.seco.admin.ch | www.gender.supsi.ch | www.parioppo.unisi.ch
www.donnalavoro.ch | www.dialogare.ch
134
Link utili
Diventare mamma e papà
135
Le nostre annotazioni
136
Diventare mamma e papà
137
138
Diventare mamma e papà
139
140
Diventare mamma e papà
141
tutti i numeri utili
consultorio pediatrico:
Impressum
pediatra:
medico di famiglia:
un progetto a cura del
Dicastero Integrazione e informazione sociale, Città di Lugano
redazione testi
Dicastero Integrazione e informazione sociale, Città di Lugano
progetto grafico e art direction
indica studio, Pregassona
illustrazioni
Antoine Déprez
stampa
TBS, La Buona Stampa SA, Pregassona
Si ringrazia Eleonora Bourgoin,
dell’Agenzia di comunicazione della Città di Lugano
© Dicastero Integrazione e informazione sociale, agosto 2012
142
… e i nostri nuovissimi contatti
Città
di
Lugano
Dicastero Integrazione
e informazione sociale
Via Trevano 55 - 6900 Lugano
Tel. 058 866 74 57
[email protected]
www.lugano.ch/diis