Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Diversitat é un organizzazione comunitaria non a scopo di lucro istituita nel 1976 per sviluppare, gestire e promuovere servizi a favore delle varie comunita` linguistiche e culturali diverse di Geelong e delle regioni limitrofe. Questa relazione é stata finanziata dal Ministero della Sanita` e Senilita` (Department of Health and Ageing), e redatta da: Miriam Bilander and Mark Ziemnicki Community Partners Project Worker Diversitat Community Centre 9-15 Clarence St Geelong West, 3218 03 5222 7275 Si riconosce il contributo fornito per le informazioni sui servizi alle organizzazioni che seguono Carer Respite Centre City of Greater Geelong GP Association of Geelong Lifeline Geelong Inc. “Who can I turn too? A booklet for health & Welfare Services”, 2008. Questa pubblicazione e` stata accuratamente controllata durante la sua preparazione. Le organizzazioni coinvolte non sono in nessun caso responsabili di eventuali errori ed omissioni. © Diversitat Stampato in giugno 2008 Per richiedere ulteriori copie di quest’opuscolo siete pregati di contattare Diversitat Centro Comunitario 03 5222 7275 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 INDICE LE TELEFONATE CON PREFISSO 1800 SONO GRATUITE LE TELEFONATE CON PREFISSO 1300 COSTANO 25C CADAUNA Servizi di emergenza 1 Ospedali 2 Medici Generici & Ambulatori 3-7 Centri Sanitari Comunitari 8 Informazioni – Commonwealth Carelink Centre 9 Accoglienza Temporanea (Respite) 10 Badanti del Victoria: Footscray 11 Fornitori del servizio (Respite) 11 Assistenza comunitaria e domiciliare (HACC) 12 Team accertamento per l’assistenza agli anziani (ACAT) 13 Pacchetti prestazione servizi a domicilio per anziani (CACPs) 14-15 Pacchetti prestazione servizi extra a domicilio per anziani (EACH) 16 Servizi assistenza anziani 17-20 Malattie Mentali 21 Servizi Reddito e Utenti 22 Assistenza Alloggio – Casa di Cura (Livello alto) 23-24 Assistenza Alloggio – Ostelli (Livello basso) 25-27 Alloggi 28 Rappresentanza Legale 29-30 Case di Quartiere e Centri Comunitari 31 Gruppi attivitá programmate e programmi diurni 32 Associazioni e Clubs comunita` etniche 33-36 Centri pensionati 37-38 Emittenti radiofoniche per le comunita` etniche 39 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 SERVIZI DI EMERGENZA Ambulanza 000 Servizi emergenze 000 Vigili del Fuoco 000 Polizia 000 Geelong Hospital: Emergenze (24 ore) 5226 7111 Reparto Psichiatrico (24 ore) 5226 7410 Lifeline Suicide Helpline 1300 651 251 Centro informazione veleni 131 126 Lifeline (24 ore) 131 114 Orario d’ufficio 5222 2255 Casella postale (PO Box) 210, Geelong Geelong Lifeline offre alla Comunitá consulenza telefonica riservata, informazioni e servizio di orientamento. 1 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 OSPEDALI Barwon Health Geelong Hospital Ryrie St, Geelong 5226 7111 Geelong Private Hospital Ryrie St, Geelong 5226 1600 St John of God Hospital Myers St, Geelong 5226 8888 2 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 MEDICI GENERICI & AMBULATORI Tutti i medici generici offrono l’assistenza gratuita di un interprete. La richiesta di un interprete fa parte dei vostri diritti. Banksia Medical Centre 132 Bellarine Hwy Newcomb 3219 5248 1299 Bannockburn Surgery 16 High Street Bannockburn 3331 5281 1481 Bell Post Hill Medical Clinic 45 Fairy Street Bell Post Hill 3215 5278 1122 Bellarine Medical Centre 46 Bellarine Hwy Newcomb 3219 5248 1337 Belmont Bulk Billing Clinic 141 High Street Belmont 3216 5241 3000 Belmont Medical Clinic 40 Roslyn Road Belmont 3216 5243 2988 Burdoo Drive Medical Clinic 115 Burdoo Drive Grovedale 3216 5243 7260 Corio Bay Medical Centre 15 Goulburn Ave Corio 3214 5274 3212 3 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Corio Bay Sports Medicine Clinic 283 Latrobe Tce Geelong 3220 5221 8822 Corio Medical Clinic 1 Bacchus Marsh Rd Corio 3214 5274 9499 Corio Village Medical Practice 83 D Purnell Road Corio 3214 5275 4568 Drysdale Clinic 15 Collins Street Drysdale 3222 5251 2865 Drysdale Village Medical Centre 7 Palmerston Street Drysdale 3222 5253 1002 East Geelong Medical Centre 40 Ormond Road East Geelong 3219 5222 4955 Geelong City Medical Clinic 255 Ryrie Street Geelong 3220 5222 1666 Geelong Menopause & Women’s Clinic 80 Gheringhap Street Geelong 3220 5229 4622 General Practitioner 7 Queens Road Newtown 3220 5223 2214 Grovedale Medical Centre 124 Burdoo Drive Grovedale 3216 5241 4181 Health E Medical Centre 254-260 Shannon Ave Geelong West 3220 5229 0000 Highton Clinic 10a Bellevue Avenue Highton 3216 5243 5566 4 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Jones Medical Clinic Shop 8, 8 High Street Drysdale 3222 5251 3255 Kensington Hill Medical Centre 2 Kensington Road Leopold 3224 5250 1208 Kunatjarra Medical Centre 252 Church Street North Geelong 3215 5277 0907 Lara Medical Centre 1 Patullos Road Lara 3212 5282 1926 Leopold Family Medical Centre Gateway Plaza, Shop 20 641-659 Bellarine Hwy Leopold Lara 3212 5250 4566 Leopold Medical Centre 1 Lawrence Street Leopold 3224 5250 2101 Market Square Medical Centre 74 Malop Street Geelong 3220 5229 6667 Marpe Medicine 79 Swanston St Geelong VIC 3220 5223 3831 Medic Aid 265 Ryrie Street Geelong 3220 5222 6200 Medical Centre 346 Shannon Avenue Newtown 3220 5221 1255 Medical Practice 9 Bennett Street Drysdale 3222 5251 2200 5 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Myers Street Family Medical Practice 148 Myers Street Geelong 3220 5229 5192 Natural Alternatives Medical Practice 23 Vicarage Road Leopold 3224 5250 4873 Newcomb Central Medical Centre Shop 8, 71 Bellarine Hwy Newcomb 3219 5248 2750 Newtown Medical Centre 311 Pakington Street Newtown 3220 5221 5044 Norlane Medical Centre 49 Princes Hwy Norlane 3214 5278 1723 Ocean Grove Medical Centre 75 The Parade Ocean Grove 3226 5255 1022 Point Lonsdale Medical Group Nelson Road Point Lonsdale 3225 5258 0888 Portarlington Medical Centre 16 Newcomb Street Portarlington 3223 5259 2968 Rosebank Medical Centre 243 Pakington Street Newtown 3220 5221 1400 Roslyn Medical Clinic 237 Roslyn Road Highton 3216 5243 7775/5243 6283 Shenton Medical Practice 348 Ryrie Street Geelong 3220 5222 3677 South Barwon Medical Centre 66 Settlement Road Belmont 3216 5243 1111 6 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 St Leonards Building Dr. Loughnan Dr. Fitzgerald 262 La Trobe Terrace Geelong 3220 5222 1988 St Leonards Surgery 494 The Esplanade St Leonards 3223 5257 1960 Telegraph Medical Clinic 1 Pakington Street Geelong West 3218 5229 9977 Villamanta Medical Centre 11 Villamanta Street Geelong West 3218 5221 5377 Vines Road Medical Centre 137 Vines Road Hamlyn Heights 3215 5277 3333 Waurnvale Medical Centre Cnr Pioneer & Princes Hwy Waurn Ponds 3216 5243 3099 Wurdi-Yuang Clinic 4 Boadles Lane Little River 3211 5283 1667 You Yangs Medical Centre 45 Walkers Road Lara 3212 5282 2999 7 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 CENTRI SANITARI COMUNITARI Barwon Health: Belmont Community Health Centre 1-17 Reynolds Road, Belmont 3216 5260 3778 Barwon Health: Corio Community Health Centre 2 Gellibrand St, Corio, 3214 5273 2200 Barwon Health: Newcomb Community Health Centre 104-108 Bellarine Highway, Newcomb, 3219 5260 3333 Bellarine Peninsula Community Health Service: Drysdale Centre 21-23 Palmerston St, Drysdale, 3222 5251 2291 Bellarine Peninsula Community Health Service: Ocean Grove Centre 5256 1311 Cnr The Avenue & Presidents Avenue, Ocean Grove, 3226 Bellarine Peninsula Community Health Service: Portarlington Centre 39 Fenwick St, Portarlington, 3223 5259 2537 Bellarine Peninsula Community Health Service: Queenscliff Centre Nelson Road, Point Lonsdale, 3225 5258 0888 Bellarine Peninsula Community Health Service: St Leonards Healthlink Centre 10 Harvey Rd, St Leonards, 3223 5257 1841 8 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 INFORMAZIONI Commonwealth Carelink Centre 104-108 Bellarine Hwy Newcomb, 3219 1800 052 222 Potete richiedere le informazioni nella vostra lingua Per favorire l’autonomia personale nel proprio ambiente di vita, i Centri Carelink del Commonwealth offrono informazioni gratuite circa i servizi di assistenza. Questi includono: • • • • • • • • • • • • Modificazioni e manutenzione abitazione Assistenza infermieristica e accoglienza temporanea (Respite) Servizio trasporto e pasti Centri di assistenza diurni Servizio accertamento (ACAT) Servizi per la demenza Assistenza per l’incontinenza Supporto badanti Pacchetti comunitari di assistenza agli anziani Assistenza residenziale Assistenza sanitaria correlata (podologia, fisioterapia, ecc) Gruppi di supporto 9 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ACCOGLIENZA TEMPORANEA (RESPITE) (L’esonero dei badanti dalle loro mansioni assistenziali quotidiane per brevi periodi di riposo) Commonwealth Carer Respite Centre 104-108 Bellarine Highway Newcomb, 3219 5260 3501 1800 059 059 Il prendersi cura di qualcuno puo` richiedere molta pazienza, energia e tempo. L’usufruire del servizio Respite consente ai badanti di avere a disposizione del tempo libero, per potersi occupare delle proprie esigenze personali. I badanti hanno diritto a quattro settimane di accoglienza temporanea (Respite) per il loro assistito/a all’anno, oppure a 198 ore di assistenza Respite a domicilio, o ad una combinazione delle due scelte. Questo servizio offre informazioni, supporto e Respite ai badanti volontari di coloro che sono anziani e deboli, o affetti da malattie croniche, da demenza, i portatori di disabilita` o coloro che sono affetti da malattie psichiatriche. Emergenze fuori orario 1800 059 059 Questo servizio viene offerto a coloro che hanno bisogno di brevi periodi di riposo in situazioni d’emergenza e al di fuori dei normali orari d’ufficio. 10 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Badanti del Victoria Footscray 1800 242 636 Per ricevere informazioni gratuite nella vostra lingua circa - Disposizioni legali Gestione finanziaria Consulenza FORNITORI DEL SERVIZIO RESPITE Best of Care 5272 3133 Active Care 5229 8444 Alabricare 1300 662 323 Borough of Queenscliffe Council 5258 4132 Care for People 5251 3148 City of Greater Geelong Council 5227 0270 Coscare 5232 9420 Dassi 5223 1081 Gateways 5221 2984 Karingal 5222 3488 Quality Respite 0412 238 193 Service Scope 5221 8784 11 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ASSISTENZA COMUNITARIA A DOMICILIO (HACC) Il programma assistenza comunitaria a domicilio fornisce servizi essenziali agli anziani deboli, avendo come obiettivo il mantenimento della loro autonomia pur continuando a vivere a casa. Il servizio puo` essere richiesto dal vostro medico generico (GP), da un parente, un amico/a, dal gruppo accertamenti agli anziani ACAT, da altri enti assistenziali agli anziani o potete richiederlo voi stessi. A seguito della richiesta dei servizi HACC é previsto l’accertamento dell’idoneitá da parte degli operatori del servizio HACC: City of Greater Geelong Council 5227 0270 103 Corio St, Geelong, 3220. Borough of Queenscliffe Council 5258 4132 50 Learmonth St, Queenscliff, 3225. Barwon Health: Belmont Community Health Centre 1 Reynolds Road, Belmont, 3216. 5260 3778 Corio Community Health Centre 2 Gellibrand St, Corio, 3214. 5273 2200 Newcomb Community Health Centre 104-108 Bellarine Highway, Newcomb, 3219. 5260 3333 I servizi HACC comprendono: • • • • • • • • Assistenza ai lavori domestici, quali la pulizia e piccole installazioni di impianti per la sicurezza. Assistenza alla persona per la doccia ed il vestirsi Preparazione pasti e pasti recapitati a domicilio Supporto sociale, partecipando ad attivita` di gruppo programmate e servizio visite Servizio di trasporto per fare acquisti o per recarsi agli appuntamenti medici Servizio Respite programmato, d’urgenza e notturno Assistenza sanitaria correlata (odontoiatria e fisioterapia) Assistenza infermieristica di zona 12 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 TEAM ACCERTAMENTO ASSISTENZA AGLI ANZIANI (ACAT) DELLA REGIONE BARWON 97 Ballarat Road North Geelong Vic 3215 5279 2246 In questo team sono inclusi geriatri, ufficiali sanitari, infermiere/i, un ergoterapista e fisioterapista. I membri del team visitano i fruitori dei servizi nella loro abitazione, negli ospedali o nei centri residenziali per discutere le loro esigenze assistenziali e accertare l’idoneitá ai seguenti servizi: • • • • • • Assistenza a domicilio – Assistenza a domicilio e comunitaria (HACC), pacchetti assistenza comunitaria agli anziani (CACPs) e pacchetti assistenza domiciliare comunitaria extra agli anziani (EACH) Accoglienza temporanea (assistenza Respite) Assistenza residenziale Riabilitazione pazienti ricoverati o ambulatoriali Pacchetti valutazione geriatrica e gestione assistenza (GEMP) Assistenza degenti subacuti 13 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 PACCHETTI PRESTAZIONE SERVIZI A DOMICILIO PER ANZIANI (CACPs) I pacchetti per l’assistenza a domicilio sono creati per gli anziani deboli con esigenze assistenziali complesse e sono tesi a mantenere la loro autonomia pur continuando a vivere a casa, invece di usufruire di assistenza residenziale a livello basso. • • • • • • Gestione del caso; accertamento, monitoraggio, rappresentanza legale, orientamento Assistenza domestica limitata e installazione di piccoli impianti di sicurezza Assistenza per la cura della persona, come farsi la doccia, vestirsi, andare al gabinetto Preparazione pasti Trasporto per acquisti e per recarsi agli appuntamenti medici Servizio Respite programmato, d’emergenza e notturno Per usufruire dei pacchetti CACPs, l’utente deve sottoporsi ad un accertamento e ottenere l’autorizzazione di un Team per l’accertamento anziani (ACAT). Il vostro medico generico, l’ospedale, l’ente locale, i parenti o l’utente stesso potrá mettersi in contatto con l’ACAT I fornitori di servizi CACPs: Australian-Polish Community Services 5222 8056 132 Yarra Yarra St, Geelong, 3220. Aged and Disability Services City of Greater Geelong Council 5227 0270 103 Corio St, Geelong, 3220. Baptist Community Care 5229 6559 132 Yarra Yarra St, Geelong, 3220. CO.AS.IT 9349 9000 189 Faraday St, Carlton, Melbourne, 3053. Community Options - St Laurence 5220 8400 Flinders Lodge, Investigator Drive, Lara, 3212. Kalkee Community CACP Program 5243 9566 95 Francis St, Belmont, 3216. 14 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Karringal – CACPS 5249 8972 285A McKillop St, East Geelong, 3219 Southern Cross Care 5222 8777 st Suite 7, 1 Floor, 267 Ryrie St, Geelong, 3220. Multicultural Aged Care Services 5279 6841 De Stefano Drive, Geelong North, 3215. 15 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 PACCHETTI PRESTAZIONE SERVIZI EXTRA AGLI ANZIANI A DOMICILIO (EACH) I pacchetti assistenza extra agli anziani a domicilio (EACH) sono creati per anziani deboli con esigenze assistenziali complesse e sono tesi a mantenere la loro autonomia pur continuando a vivere nella propria abitazione, invece di usufruire di assistenza residenziale ad alto livello. I servizi includono: • • • • • • • • Gestione del caso; accertamento, monitoraggio, rappresentanza legale, orientamento Assistenza infermieristica tecnica Assistenza domestica (piccoli lavori domestici) e installazione di piccoli impianti di sicurezza Assistenza per la cura della persona, come farsi la doccia, vestirsi e andare al gabinetto Preparazione pasti Trasporto per fare acquisti e per recarsi agli appuntamenti medici Assistenza Respite programmata, d’urgenza e notturna Assistenza sanitaria correlata come fisioterapia e consulenza Per usufruire dei pacchetti EACH l’utente deve sottoporsi ad un accertamento e ottenere l’autorizzazione di un Team per l’accertamento anziani (ACAT). Il vostro medico generico, l’ospedale, l’ente locale, i parenti o l’utente stesso potra` mettersi in contatto con l’ACAT. I fornitori servizi EACH : Baptist Community Care 132 Yarra St, Geelong, 3220 5229 6559 Community Options – St Laurence Flinders Lodge, Investigator Drive, Lara, 3212 5220 8400 Multicultural Aged Care Services De Stefano Drive, Geelong North, 3215. 5279 6841 16 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 SERVIZI ASSISTENZA ANZIANI Alcoholics Anonymous (24 ore) PO Box 914, Geelong 5229 1710 Supporto per persone con problemi d’alcool. Alzheimer’s Association Victoria 10 Aberdeen Street, Geelong West, 3218 5229 6979 Helpline 1800 639 331 Servizio telefonico interpreti 131 450 L’associazione Alzheimer’s fornisce: • • • • Counsulenza Programma di gruppo della durata di 6-8 settimane per ottenere informazioni, discutere le proprie esperienze ed esaminare l’approccio alla gestione Le informazioni vengono offerte in varie lingue per coloro che sono affetti da demenza, per la loro famiglia e per i badanti Sistema “Meditrak” per assistere nel rintracciare la persona scomparsa Asthma Foundation of Victoria 1800 645 130 Opuscoli in varie lingue. Australian Red Cross 64 Bellarine St, Geelong 5223 8700 Supporto affettivo alle persone ospitate nelle strutture residenziali o ai portatori di disabilitá soli o ai loro badanti Telecross – telefonate quotidiane a casa alle persone sole Servizio sanitario Barwon: - Assistenza palliativa comunitaria (24 ore) 104-108 Bellarine Highway, Newcomb 5260 3333 Assistenza a domicilio per persone gravemente malate e supporto al dolore della perdita. 17 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 - Servizio incontinenza 120 Settlement Rd, Belmont 5243 8333 - Drug Treatment Service 228 Pakington St, Geelong West 5222 1700 Consulenza riservata per coloro che hanno problemi di droga o alcool. - Geelong Sexual Health Clinic Geelong Hospital, Eastern Ave, Swanston St 5221 4735 - Rehabilitation and Aged Care (Grace Mckellar Centre) 5279 2222 45-95 Ballarat Rd, North Geelong • • • • • Riabilitazione neurologica e ortopedica Accertamento geriatrico Assistenza palliativa Assistenza residenziale Ambulatori specialistici per demenza, cadute e mobilitá Barwon Centre Against Sexual Assault 1800 806 292 5222 4802 Consulenza gratuita e riservata per chi ha subito un’aggressione a scopo sessuale. Barwon South West Region Palliative Care 5260 3778 Bellarine Community Health Volunteer Driving Program 5251 2291 Servizio trasporto per recarsi agli appuntamenti medici e tornare indietro The Cancer Council of Victoria 131 120 Multilingual Helpline - Greek - Italian - Polish - Russian - Spanish - Other 9209 0162 9209 0163 9209 0165 9209 0166 9209 0167 9209 0169 Diabetes Australia – Victoria 1-17 Reynolds Rd, Belmont 5260 3768 Assistenza sanitaria e informazione per persone che soffrono di diabete. 18 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Domestic Violence Outreach Service PO Box 908, Geelong 5279 2903 Supporto, informazioni e orientamento per donne che hanno subíto violenza tra le mura domestiche Epilepsy Foundation of Victoria Barwon Design Park, 400 Pakington St, Newtown 5223 1645 Supporto, informazioni e rappresentanza legale per persone epilettiche. Geelong and Southwest Breast Screen Screening and Assessment Service Appointment Line 132 050 Servizio di radiografia del seno per donne ultra cinquantenni Geelong Volunteer Resource Centre 87 McClarty Place, Geelong 5221 1377 Centro informazioni per futuri volontari Heart Foundation of Australia 1300 362 787 Local Government Customer Service Centres Fornisce una gamma di servizi di supporto per persone anziane e i loro badanti. Sono inclusi i seguenti servizi: • Targhetta per i portatori di disabilitá per l’auto • Servizio assistenza comunitaria a domicilio (HACC) • Centri pensionati City of Greater Geelong Customer Service Centre 5227 0270 - Belmont Library, 163 High St, Belmont - Corio Village, Corio - 18-20 Hancock St, Drysdale - City Hall, 30 Gheringhap St, Geelong - 131 Myers St, Geelong - 10-12 Albert St, Geelong West - The Grove Centre, Corner The Avenue and Presidents Avenue, Ocean Grove Queenscliff Customer Service Centre 5258 1377 - 50 Vearmonth St, Queenscliff Linea farmaci Per informazioni o consigli sui farmaci. 1300 888 763 19 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Multiple Sclerosis Society of Victoria 38 Myers St, Geelong 5221 5911 Accertamento e informazioni per coloro che sono affetti da sclerosi multipla. National Continence Helpline 1800 330 066 Informazioni riservate e servizio orientamento telefonico per persone incontinenti e per i loro badanti. National Dementia Behaviour Advisory Service (24 Hrs) 1300 366 448 Consulenza riservata per i badanti di persone affette da demenza. No Falls Exercise Program 5260 3608 Safe Driving Line 1800 023 000 Per scoprire gli effetti collaterali dei farmaci prima di guidare. VICDEAF (Victoria Deaf Society) Suite 3/2 Fenwick St, South Geelong 5221 2602 Fornisce servizi di gestione del caso a coloro che sono affetti da sorditá e le loro famiglie. The Victorian Taxi and Tow Truck Directorate PO Box 666, North Melbourne, 3051 1800 638 802 Tessere sconto per il trasporto in taxi per portatori d’invaliditá permanente o invalidita` grave incurabile. Vision Australia Foundation 79 High St, Belmont 5249 2700 Servizio ambulatoriale, accertamenti a domicilio, attivita` diurne e supporto previdenza sociale. 20 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 MALATTIE MENTALI Barwon Health: Aged Care Psychiatry Services Corner Myers and Swanston St, Geelong 5226 7044 Questi servizi assistono le persone di oltre 65 anni con una malattia mentale e/o che hanno gravi problemi comportamentali associati alla demenza. Barwon Health: Mental Health Services (24 hr service) Swanston Centre, Corner Swanston and Myers Streets 5226 7410 Servizio accertamento e trattamento igiene mentale Diversitat: Ethnic Mental Health Consultant 153 Pakington St, Geelong West 5221 6044 Supporto e rappresentanza legale per persone provenienti da una cultura diversa che soffrono di una malattia mentale, ed i loro badanti. Geelong Mood Support Group 284 LaTrobe Tce, Newtown 5222 5999 Mental Illness Fellowship of Victoria 51 Fyans St, South Geelong 5229 8827 Informazione, consulenza e gruppo di supporto per persone che soffrono di una malattia mentale ed i loro badanti. The Geelong Clinic Townsend Road, St Albans Park 5248 1155 Struttura psichiatrica privata 21 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 SERVIZI REDDITO E UTENTI Centrelink Servizio telefonico multilinguale: Assegni familiari Pensionamento/Disabilitá 131 202 136 150 132 300 Corio: Corio Village Shopping Centre cnr Bacchus Marsh & Purnel RD , Corio, 3214 Geelong City: 170 Little Malop St, Geelong Fornisce assegni integrativi alle persone anziane, vedove/i, badanti, portatori disabilitá ecc. Le tessere di agevolazione Centrelink includono: - tessera agevolazione pensionati tessera assistenza sanitaria tessera sanitaria Commonwealth per pensionati; per ricevere sconti sui farmaci, medici generici, ospedali, trasporti pubblici. e costi varii. 22 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ASSISTENZA ALLOGGIO – CASA DI CURA ( LIVELLO ALTO) Amity At Newcomb 117 Helms Road Newcomb 3219 5248 1004 Balmoral Grove 24-34 Smith Street Grovedale 3216 5243 6733 Bellrise Aged Care Facility 1-13 Ferguson Road Leopold 3224 5250 2301 Costa Aged Care Facility 90 Station Lake Road Lara 3212 5282 1405 Drysdale Grove 33-37 Wyndham St, Drysdale, 3222 5251 1230 Geelong Aged Care 6a Perrett St Grovedale, 3216 5247 2000 Leopold Lodge 52-60 Ash Rd Leopold, 3224 5250 2156 McKellar Centre - Hilary Blakiston House 45 – 95 Ballarat Rd North Geelong 3213 5279 2222 McKellar Centre - John Robb House 19-25 Colac Grove Belmont 3216 5244 3203 McKellar Centre - Peter Street 5 Peter Street Grovedale 3216 5243 9656 23 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 McKellar Centre – Wallace Lodge 45-95 Ballarat Rd North Geelong 3213 5279 2758 Maryville Aged Care 54 Western Beach Geelong 3220 5221 5299 Multicultural Aged Care Facility De Stefano Drive North Geelong 3215 5279 6841 Rice Village Nursing Home 2-26 Marshalltown Road Marshall 3216 5241 3686 Ronnoco Nursing Home 355-357 Wilsons Road Whittington 3219 5248 5589 Sea Views Manor 77-79 Tareeda Way Ocean Grove 3226 5256 2866 The Belmont Residential Aged Care 235 High Street Belmont 3216 5243 9342 The Homestead Nursing Home 22 Homestead Avenue Wallington 3221 52501188 24 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ASSISTENZA ALLOGGIO – CASA DI RIPOSO (OSTELLO) (LIVELLO BASSO) Ann Nichol House Hostel & Sims Lodge 80 Willis Street Portarlington 3223 5259 3609 Barrabool Gardens 55 Barrabool Road Belmont 3216 5243 7222 Belmont Grange 34 Church St Grovedale 3216 5243 8522 Corrabin Hostel Nelson Rd Point Lonsdale 3225 5258 1289 Domain South Valley 209 South Valley Rd Highton, 3216 5244 4106 McKellar Centre 45-95 Ballarat Rd North Geelong 3215 5279 2222 McKellar Centre – Percy Baxter Lodge 45-49 Ballarat Rd North Geelong 3215 5279 2431 Hume Court Hostel 90 Station Lake Rd Lara, 3212 5282 1405 Homestead Lakes 33 Homestead Avenue Wallington 3221 5250 5347 25 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Karalee 1 Riverview Terrace Belmont 3216 5243 3364 Leopold Lodge 52-54 Ash Road Leopold 3224 5250 2156 Multicultural Aged Care Facility De Stefano Drive North Geelong 3215 5279 6841 Palmerston Court Hostel 16 Palmerston Street Drysdale 3222 5253 2582 Rice Village Hostel 2-26 Marshalltown Road Marshall 3216 5241 3686 Ronnoco 355-357 Wilsons Rd St Albans Park, 3219 5248 5589 Rosalie House Aged Care Facility 24 St David Street Geelong North 3215 5277 9744 Sea Views Manor 77-79 Tareeda Way Ocean Grove 3226 5256 2866 Tannoch Brae Senior Living 120-130 Townsend Road St Albans Park 3219 5248 6877 The Belmont 235 High St Belmont 3216 5243 9342 The Kalkee Community-Unitingcare-Murray Hostel 7 Spring Street Belmont 3216 5243 9566 The Kalkee Community-Unitingcare-Nangatta Hostel 206 High Street Belmont 3216 5243 9566 26 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Vincentian House 58-62 Villamanta Street Geelong West 3218 5229 9788 Vonlea Manor 1 Moran Street Norlane 3214 5278 1787 27 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ALLOGGI SERVIZI RESIDENZIALI DI SUPPORTO Bellarine Court 6 Townsend Road St Albans Park 3219 5248 6666 Belmont Lodge 34 Church St Grovedale 3216 5243 7033 Chesterfield 345 Shannon Avenue Newtown 3220 5222 4288 Queenscliff Retirement Lodge Corner Beach and Wharf Streets Queenscliff 3225 5258 1964 Whitehaven 15 Murray St Newcomb 3219 5248 6622 ALTRI TIPI DI SISTEMAZIONE Tannoch Brae Retirement Village 120-130 Townsend Road St Albans Park 3219 5248 6877 The Kalkee Community – Halliday & Spring St Cottages 5243 9566 87 Francis St & 7 Spring St Belmont 3216 Department of Human Services 5226 3800 Level 2, Corner Little Malop and Fenwick Streets Geelong, 3220 Affitto alloggi, assistenza contrattuale, unitá immobiliari movibili ecc. 28 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 RAPPRESENTANZA LEGALE Aged Care Complaints Resolution Scheme 1800 550 552 Per chiunque desideri presentare un reclamo in merito ad un servizio di assistenza agli anziani, finanziato dal governo Australiano. Carers Victoria 5th Floor, 130 Little Collins Melbourne, 3000 1800 242 636 Patrocinio e rappresentanza legale per i badanti volontari di una persona anziana debole, affetta da demenza o una malattia mentale. Elder Abuse Prevention Association (EAPA) 5a Hartnett Close Mulgrave, VIC 3170 8562 2202 Un’associazione di avvocati impegnati a tutelare la sicurezza e la dignitá dei cittadini anziani vulnerabili. Equal Opportunity Commission 1300 656 419 Se avete problemi di discriminazione potete contattare questa commissione. . Geelong Community Legal Service 73 Pakington St, Geelong West, 3218 5221 4744 Consulenza legale gratuita per i residenti di Geelong. Geelong Welfare Rights Service 73 Pakington St, Geelong West, 3218 5223 1232 Consulenza indipendente per problemi inerenti Centrelink/Previdenza sociale e ricorsi. 29 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Programma Nazionale per la rappresentanza legale agli anziani 1800 700 600 Servizio gratuito e riservato, teso a promuovere i diritti delle persone anziane che ricevono assistenza presso case di cura, case di riposo (ostelli) o nella loro abitazione. Avete il diritto di: • • • • • • • Avere il controllo dei vostri soldi e dei vostri beni. Privacy Un trattamento che rispetti la vostra dignitá ed essere rispettati Assistenza di qualitá che soddisfi le vostre esigenze Siate informati sui vostri diritti Reclami Avere il supporto di un rappresentante legale Office of the Public Advocate 5th Floor, 436 Lonsdale Street Melbourne, 3000 1800 136 829 Questo servizio offre consigli e informazioni in materia di tutela custodiale, istanze amministrative indirizzate al Tribunale Civile ed Amministrativo del Victoria (VCAT), procure, denunce di abuso e autorizzazioni mediche. Victoria Legal Aid 1st Floor, 48 Brougham St Geelong, 3220 5229 2211 Consulenza legale in materia di diritto penale e diritto della famiglia. 30 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 CASE DI QUARTIERE E CENTRI COMUNITARI • • Luoghi dove incontrare altri membri della comunitá Attivita di svago e ricreative e corsi educativi economici Anakie Community House 2115 Ballan Rd, Anakie 5284 1359 Bellarine Living and Learning Centre 20 Worden Court, Whittington 5248 1926 Cloverdale Community Centre 167-169 Purnell Rd, Corio 5275 4415 Diversitat Community Centre 9-15 Clarence St, Geelong West 5222 7275 Grovedale Community Centre 45-49 Heyers Rd, Grovedale 5241 5323 Lara Community Centre 9-15 Waverly Rd, Lara 5282 2725 Norlane Neighbourhood House Windsor Park, Rose Ave, Norlane 5275 8124 Ocean Grove Neighbourhood Centre 91 The Parade, Ocean Grove 5255 4294 Queenscliff and District Neighbourhood House 33 King St, Queenscliff 5258 3367 Rosewall Neighbourhood Centre Sharland Rd, Corio 5275 7409 South Barwon Community Services Centre 33 Mount Pleasant Road, Belmont 5243 8388 Springvale Neighbourhood Centre 14-16 Princess St, Drysdale 5253 1960 Vines Road Community Centre 49 Vines Rd, North Geelong 5277 9027 31 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 GRUPPI ATTIVITA` PROGRAMMATE E CENTRI DIURNI Questi gruppi offrono un ambiente sicuro dove le persone anziane che vivono all’interno della comunitá possono prendere parte alle normali attivitá ricreative interagendo con gli altri, permettendo ai loro badanti abituali di fare una sosta (Respite) Australian Polish Community Services - Breakwater 5222 8056 Bellarine Community Health – Point Lonsdale 5258 0888 Diversitat Multicultural Group – Geelong West 5222 7275 Kalkee Community – Belmont (Dementia Specific) 5243 9566 St Laurence House - Newtown 5267 2790 Barwon Health Day Respite Centre 5261 1110 Vision Australia Adult Day Centre 5249 2700 Barwon Health: Dorothy Thompson Day Respite Program 5278 2198 32 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 ASSOCIAZIONI E CLUBS COMUNITARI ETNICI Alliance Francaise De Geelong PO Box 802, Newtown 3220 Harmony Room, Diversitat Community Centre 9-15 Clarence Street, Geelong West 5223 1864 Associazione Nationale Comattentie Reduci Sezione 228 Bellarine Street, Geelong South 3220 5221 4225 Associazione Giulani PO Box 27, Corio 3214 5243 4353 Australian Croatian Association PO Box 5, Geelong North 3215 5278 2596 Bosnian Community Association PO Box 1354, Geelong 3220 5248 1003 Chinese Association of Geelong 6 Regency Close, Wandana Heights 5241 1006 Circle of Serbian Sisters 2 Blythe Street, Bell Park 3215 5277 0698 Club Italia 515 Bellarine Highway, Moolap 5250 2349 Conca D’oro Association 64 Garden Street, Geelong 3220 5221 6005 Croatian Community Centre 172 – 182 Cox Road, Corio Croatian Pensioner Group 98 – 106 Separation Street, Corio 5278 5970 Dutch Care 287 Roslyn Road, Highton 5243 3557 Dutch Carnival Club ‘The Swallows’ 27 Epsom Road, Corio 5275 4934 33 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Dutch Corio Klaverjas Club 600 Thompson Road, Norlane 5275 7833 Dutch Combined Club 4 Pluto Crt, Newcomb, 3219 5248 1029 Dutch Women’s Club 33 Bacchus Marsh Road, Corio 5275 1179 Dutch-Australian Social Club The Rocket 3 Enflield Drive, St Albans Park 5282 5195 Fiji-Geelong Friendship Club Inc 13 Boundary Road, Newcomb 5248 6538 Filipino Social Club Dance Group 35 Teleta Crescent, Corio 3214 5275 1456 Filipino Social Club Geelong 9 Gwyther Road, Highton 3216 5275 1456 Geelong Dutch 50-Plus Club 31 Ontario Avenue, Corio 5275 3430 Geelong Dutch Bay City Cloggers 31 Ontario Avenue, Corio 5275 2679 Geelong Hungarian St Laszlo Senior Citizens Club 365 Purnell Road, Lovely Banks 5276 1126 Geelong Irish Society Inc. PO Box 1785, Geelong 5255 5288 German Karneval Society Inc DW Hope Centre, Arunga Avenue, Norlane PO Box 716, Geelong 3220 5243 0405 Greek Community of Geelong 5229 7050 Greek Elderly Club 1-3 Taliska Avenue, Bell Park 5277 0753 International Mens Group 9-15 Clarence St, Geelong West 3218 5222 7275 34 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 International Womens Group 9-15 Clarence Street, Geelong West 3218 5222 7275 Italian Mens Group 9-15 Clarence Street, Geelong West 3218 5222 7275 Italian Womens Group 9-15 Clarence Street, Geelong West 3218 5222 7275 Krakowiak Polish Dance Ensamble White Eagle House Fellmongers Road, Breakwater 3219 5229 1009 Latvian Community of Geelong 30 Cuthbert Avenue, Highton 3216 5243 7481 Macedonian Mens Group 9-15 Clarence Street, West Geelong 3218 5222 7275 Macedonian Community Social Club Corner Ballarat & Ballan Road, Batesford 5276 1449 Macedonian Senior Citizens Group 34 Graylea Avenue, Herne Hill 5278 5596 Polish Ladies Association 92 Ruhamah Avenue, Bell Post Hill 5278 1506 Polish Ladies Group 9-15 Clarence St, Geelong West 3218 5222 7275 Russian Orthodox Church 17 Yareen Street, Bell Park Rev. Father Simeon Kichakov 5278 7783 Slovenian Association Ivan Cabkar Geelong 310 Goldsworthy Road, Lovely Banks 5276 1244 Slovenian Bowling Group (Bocce) 9 Clunies Court, Corio 5275 8018 Spanish Association of Geelong DW Hope Centre, Arunga Avenue, Norlane 5278 5311 Ukrainian Association of Geelong 57 Pakington Street, Geelong West 0407 885 233 35 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Ukrainian Pensioners Club 49 Vines Road (Community Centre), North Geelong 5227 9027 Ukrainian Women’s Association 5275 7630 Victorian Croatian Cultural Charities Centre 34 McClelland Street, Bell Park 5278 7957 Welsh Society of Geelong C/-2 Begonia Court Newcomb 3219 5248 4160 36 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 CENTRI PENSIONATI I centri pensionati offrono un ambiente rilassato dove si puó godere della compagnia degli altri e partecipare in attivitá sociali. Barwon Heads Senior Citizens Club Clifford Parade, Barwon Heads 3227 5254 2058 Belmont Senior Citizens Club 52 Thompson St, Belmont 3216 5241 1776 Cobradah Senior Citizens Club Pettit Park, Bell Post Hill 3215 5278 3733 Drysdale Senior Citizens Club Clifton Springs Road, Drysdale 3222 5251 2983 East Geelong Senior Citizens Club Godfrey St, East Geelong 3219 5221 7741 Geelong West Senior Citizens Club 89 Autumn St, Geelong West 3218 5229 8337 Grovedale Senior Citizens Club 35-53 Heyers Road, Grovedale 3216 5241 5021 Guiliani Senior Citizens Club 201 Melbourne Rd, North Geelong, 3215 5277 9191 Highton Senior Citizens Club 84 Barrabool Road, Highton 3216 5244 2258 Kardinia Senior Citizens Club Moorabool Street, Geelong 3220 5221 5501 Lara Senior Citizens Club Flinders Avenue, Lara 3212 5282 2399 Leopold Senior Citizens Club Bellarine Highway, Leopold 3224 5250 2203 Newcomb Senior Citizens Club 82 Wilsons Road, Newcomb 3219 5248 3727 37 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 Newtown Senior Citizens Club 2 Lt Pescott Street, Newtown 3220 5221 3403 Norlane Senior Citizens Club 55 Yooringa Ave, Norlane 3214 5278 2595 North Geelong Senior Citizens Club 201 Melbourne Road, North Geelong 3215 5277 9191 Ocean Grove Senior Citizens Club 101 The Terrace, Ocean Grove 3226 5255 2996 Portarlington Senior Citizens Club Newcombe Street, Portarlington 3223 5259 2829 Ukrainian Pensioners Club 2 Prosen Court, Hamlyn Heights 3215 5282 2162 Vines Road Senior Citizens Club 49 Vines Road, Hamlyn Heights 3215 5278 8829 Whittington Senior Citizens Club 50 Westmoreland Street, Whittington 3221 5248 2886 38 Diversitat – Guida ai Servizi per gli Anziani 2008 PROGRAMMAZIONE RADIOFONICA PER COMUNITÀ ETNICHE 94.7 The Pulse Community Radio Station 5222 5947 68 – 78 Little Ryrie St, Geelong, 3220 Lunedí: 6:00pm – Lithuanian Program 7:00pm – Radio Kosava 8:00pm – Serbian Program 9:00pm – Chinese Program Giovedí: 6:00pm – German Program 8:00pm – Russian Program 9:00pm – Bosnian Program Mercoledí: 6:00pm – Hungarian Program 8:00pm – Macedonian Program 9:00pm – Croatian Youth Program Giovedí: 6:00pm – Filipino Program 7:00pm – Indonesian Program 8:00pm – Croatian Program 1224 am SBS Radio & 93.1 fm SBS Radio 9949 2121 Gli orari delle trasmissioni sono disponibili nel quotidiano The Age su “Green Guide” o chiamate il numero qui sopra. 39