Certificazione ISO 9001.................................. Tariffa Garantita............................................ Appunti di Viaggio......................................... Luoghi e Città................................................ Assistenza e Voli............................................ Talassoterapia e Balneoterapia....................... pag. pag. pag. pag. pag. pag. 02 03 04 06 07 08 TOUR La Saharienne in fuoristrada........................... pag. 14 Tunisia Punica e Romana............................... pag. 16 Gran Tour della Tunisia.................................. pag. 18 Diritti d'Iscrizione e Polizza Assicurativa........... pag. 20 Condizioni Generali di Vendita........................ pag. 21 WEEK-END Week-End Talassoterapia............................... pag. 10 Week-End Balneoterapia................................ pag. 11 MINI TOUR Dal Sud al Nord Tunisino................................ pag. 12 Il Nord Tunisino............................................ pag. 13 Visita il nostro sito www.subitoviaggi.it Chott el-Djerid Cap Bon Monastir ISO 9001 Le norme serie ISO 9001 definiscono i requisiti del sistema qualità necessari a dimostrare la capacità di un'organizzazione di progettare ed offrire un prodotto o un servizio conforme ai requisiti pretabiliti e di gestire un miglioramento continuo orientato alle esigenze del Cliente. 02 Certicazione ISO 9001 L'attenzione alla cura e al benessere degli ospiti è l'espressione del nostro impegno: con noi vivrai ogni soggiorno come un insieme di momenti indelebili ... Tariffa Garantita! Meglio di un prenota prima! Libero di prenotare quando vuoi, la nostra migliore tariffa è sempre garantita e già scontata ! Tour e soggiorni a prezzi sempre scontati , con noi il prenota prima dura tutto l'anno! Tariffa Garantita 03 Appunti di Viaggio La Tunisia, posta in un punto strategico per i commerci mediterranei, è stata negli anni territorio di occupazione che ha visto passare berberi, fenici, romani, barbari, arabi, turchi e francesi. Ciò ha favorito una cultura eclettica e particolarmente sensibile che, pur restando fedele ai canoni islamici, non disdegna aperture intellettuali verso generi artistici di altre realtà. L’influenza delle varie civiltà che si sono avvicendate in Tunisia è particolarmente visibile nel Nord del paese, nei pressi di Tunisi si possono ammirare degli splendidi mosaici d’origine romana, i resti di Cartagine e antiche costruzioni in stile moresco e turco. L’elemento originario architettonico di stile islamico si può particolarmente apprezzare nei mercati (souk) solitamente attrezzati all’interno della medina, che sarebbe la parte più antica delle città, nelle moschee e negli hammam, i famosi bagni turchi. Come avviene in gran parte dell’Africa, e in particolar modo dell’Africa settentrionale più a contatto con la cultura europea, in Tunisia il nuovo si mescola con l’antico e la modernità si fonde con le tradizioni. LINGUA La maggior parte della popolazione parla arabo. Molto diffuso è il francese, soprattutto nelle città; in alcune località del sud è ancora parlato il berbero. RELIGIONE Circa il 98% della popolazione è di religione musulmana. Oltre alla minoranza di fede ebraica (1%), è presente anche una piccola componente di credenti di fede cristiana (1%), per lo più discendenti di coloni francesi ed italiani. CLIMA ll clima si presenta mediterraneo sulle coste, con inverni miti e umidi ed estati calde e secche, mentre è di tipo semi-desertico o desertico nell’interno, con temperature estive molto elevate e precipitazioni scarse. La calura estiva è comunque limitata dalle brezze marine (solo sulle coste), mentre quando il vento (ghibli) soffia dal deserto, la temperatura può diventare opprimente. GASTRONOMIA I piatti principali della gastronomia tunisina sono il cous cous, il tajine, la Molokheja, la Mechouia e le Briq. Fra i dolci si annoverano le Samsa, le Adlia, i Baklawa, i Kaak Anbar, i Kaak Tressé, i Mlabes, i Machmoum, i Miniardise Jiljlane e i Makroud. Relativamente alle bevande, la Tunisia produce sia vini bianchi che rossi. VACCINAZIONI OBBLIGATORIE Nessuna. Sidi Bou Said 04 Appunti di Viaggio FESTIVITÀ Il più importante periodo di festività è il Ramadan che si dà al nono mese lunare musulmano (Egira). Dall'alba al tramonto tutti devono rispettare il digiuno; in questo periodo l'atmosfera è quasi surreale e immobile. Tutti i negozi sono chiusi e nulla sembra essere animato. Al calar del sole, dopo il tramonto, la vita esplode in un rituale di festa e preghiera collettiva. Il periodo del mese sacro di Ramadan si conclude con la festa detta Aid al Fitr o piccola festa: i bambini sono i più contenti, per loro ci sono infatti dolci a volontà. Altre importanti festività: 20 marzo, Festa dell'Indipendenza - 3 agosto, Festa Nazionale 25 luglio, Festa della Repubblica - 15 ottobre, Festa della Liberazione. DOCUMENTAZIONE Nel caso di viaggio organizzato da Tour Operators (esibendo “voucher” attestante la prenotazione del soggiorno), l’ingresso nel Paese è consentito con la carta d’identità valida per l’espatrio. La carta di identità deve ovviamente essere in corso di validità. In tutti gli altri casi è necessario il passaporto con validità residua di almeno tre mesi ed il soggiorno dovrà essere inferiore a 90 giorni. VIAGGIO ALL'ESTERO DEI MINORI Sufficiente la carta d'identità valida per l'espatrio. Dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale. Pertanto i minori, anche se iscritti sui passaporti dei genitori dovranno essere in possesso di passaporto individuale o carta d'identità.Per maggiori informazioni si consiglia di rivolgersi presso la propria Questura di appartenenza. VISTO Non necessario per soggiorni inferiori ai 3 mesi. È richiesta la sola compilazione a bordo dell'aereo o della nave di un modulo con i propri dati anagrafici e la motivazione del viaggio, che viene ritirato dalla Polizia di frontiera. FORMALITÀ VALUTARIE Non vi è un limite massimo all'introduzione di valuta. È necessario, però, dichiarare su un apposito modulo la valuta straniera che viene introdotta qualora questa superi l'equivalente di 1000 dinari (circa 550 Euro). È vietato esportare dinari tunisini. Per poter convertire la moneta tunisina in Euro è necessario conservare le ricevute dei cambi per poter dimostrare, all'ufficio cambio presso l'aeroporto dopo il check-in, l'acquisto dei dinari. Si sottolinea l'importanza di rispettare rigorosamente le norme locali in materia valutaria. È vietato esportare oggetti d'antichità dalla Tunisia senza l'autorizzazione doganale. CAPITALE: Tunisi POPOLAZIONE: 9.940.000 SUPERFICIE: 164.150Km2 FUSO ORARIO: un'ora indietro in estate MONETA: dinaro tunisino (TDN) PREFISSO DALL'ITALIA: 00216 Biserta Appunti di Viaggio 05 Luoghi e Città TUNISI Capitale e principale porto della Tunisia, si trova sulle rive di una laguna vicino all'antica Cartagine. Tunisi nasce come piccolo borgo berbero arroccato in cima ad una collina per poi estendersi sull'intero fianco del colle, in seguito divenne capitale del regno degli Hasfsidi. Sotto la dinastina degli Hasfsidi divenne un importante centro di cultura e di commercio con l'Europa, controllando il transito fra il Mediterraneo occidentale e quello orientale. HAMMAMET Hammamet gode tutto l'anno di un clima dolce, mitigato da una tiepida e costante brezza marina. Appena un quarto di secolo fa, era solo una calma cittadina dalle vie tortuose, con robuste mura del XV secolo. Oggi invece, grazie alle bellissime spiagge di sabbia finissima che si estendono per diversi chilometri intorno al golfo, è una stazione balneare di fama internazionale. 06 Luoghi e Città SIDI BOU SAID Pittoresco villaggio a pochissimi chilometri da Tunisi. Sidi Bou è la perfetta riproduzione di un piccolo borgo arabo andaluso. Le sue origini antiche risalgono ai Cartaginesi. Quello che colpisce maggiormente è la naturale alternanza dei colori bianco e azzurro, resi particolarmente accesi dall'eccezionale luminosità del posto. Salendo per le stradine non si possono non notare le splendide bouganville fiorite ed i fiori di gelsomino. Stupendi i portali damascati con borchie nere e colorati di azzurro così come le finestre e le porte interne. La via principale porta dritto al celebre Café des Nattes che si trova in tutti i depliants turistici ed immortalato in celebri foto. Qui si può gustare un tè alla menta con pinoli. Dalla sua terrazza si gode di un magnifico tramonto su Tunisi ed i suoi dintorni. KAIROUAN Kairouan è uno dei gioielli del patrimonio Tunisino. È la quarta città santa dopo la Mecca, Medina e Gerusalemme. Dal 1988 è stata iscritta dall'UNESCO tra i patrimoni dell'Umanità. Essa vanta una bellezza particolare e misteriosa tra le sue stradine, passaggi, volte e cupole scanalate di colore bianco, che si collegano tra loro sotto la benevola protezione della Grande Moschea e del suo maestoso minareto. EL DJEM Ben pochi luoghi in Tunisia sono più suggestivi di El-Jem, l'antico e ben conservato colosseo di dimensioni poco inferiori a quello di Roma. L'intero sito è stato dichiarato dall'Unesco Patrimonio Mondiale dell'Umanità. Il Colosseo ha una capacità di circa 30.000 posti a sedere, che lo rende uno dei monumenti romani più imponenti dell'Africa. TOZEUR Un oasi nella quale ristorarsi, all'estremità della distesa bianca di cristalli di sale di Chott ElJerid e delle dune che annunciano il deserto perhé l'acqua, con le sue duecento sorgenti, alimenta le palme e i giardini della città. DOUZ Un villaggio tipicamente desertico circondato da dune di sabbia, a pochi minuti dall'accampamento di Zaafrane. La cittadina, che conserva gelosamente i suoi usi e costumi ancestrali, è la porta del deserto da cui partono i Mehari e i safari sahariani. Il mercato, l'artigianato di pelli di dromedario, i gioielli berberi, l'allevamento del levriero del deserto, ne fanno un museo di tradizioni. Assistenza I nostri assistenti vi accoglieranno in aeroporto e provvederanno al vostro trasferimento in hotel; saranno a vostra disposizione nel corso del tour ogni qualvolta necessitiate di un' assistenza puntuale e sollecita. Voli Scegliendo i nostri soggiorni avrete la puntualità , la garanzia ed il comfort dei voli di linea Tunisair con partenze giornaliere dai principali aeroporti italiani. VOLI PER TUNISI Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica Roma Fiumicino • • • • • • • Milano Malpensa • • • • • • • Venezia Marco Polo • Palermo Falcone/Borsellino • • • Napoli Capodichino • • • • • • VOLI PER TOZEUR Tutti i venerdì da Roma, Milano, Napoli e Venezia. CARBON TAX: introduzione da parte dell'Unione Europea di una tassa del programma ETS di circa € 3,04 A/R Assistenza e Voli 07 Talassoterapia e Balneoterapia Non solo una cura per i più comuni disturbi respiratori, ma anche un meraviglioso trattamento di bellezza che sfrutta l'azione combinata del sole, dello iodio e dell' acqua marina . TALASSOTERAPIA: UN PO' DI STORIA La Talassoterapia è legata al mare, ha origini antichissime ed era già conosciuta e utilizzata dai greci. Fin dall'antichità l'acqua marina e gli altri elementi che dal mare derivano o che ad esso sono strettamente legati (le alghe, la sabbia, l'aria il sole) sono stati impiegati per mantenere e per riacquistare la salute. L'acqua di mare ha un'azione vitalizzante, detergente ed antibatterica. La Tunisia da tempo è votata ed attenta al benessere ed ha una lunga tradizione nell'uso terapeutico dell'acqua. Testimonianza tangibile è la presenza di edifici termali di epoca romana nei siti archeologici. Oggi si continua a godere degli effetti benefici dell'Hammam e della Talassoterapia grazie all'apertura di strutture spettacolari in alcune delle più famose località della Tunisia come Hammamet, Monastir e Djerba. La terapia del mare viene proposta in numerosi centri benessere: potrete godervi un caldo bagno rilassante immersi in una vasca di acqua marina riscaldata alla giusta temperatura, sarete avvolti in una nuvola di vapore, che aiuterà i vostri pori a dilatarsi, mentre il sale marino svolgerà la sua funzione levigante e purificatrice. Come in un aerosol naturale, inalerete le preziose particelle di iodio contenute nel vapore acqueo, liberando le vie respiratorie da ogni ostruzione. 08 Talassoterapia e Balneoterapia L'acqua marina non contiene solo iodio, ma è anche ricca di altri sali minerali come il potassio, il magnesio oltre a piccolissime quantità di manganese, zinco e cromo: elementi importantissimi per il buon funzionamento delle cellule umane. Attraverso i pori dilatati dal vapore, gli oligolementi penetrano nell'organismo e attraverso i vasi sanguigni portano benefici a tutto il corpo. I bagni esercitano un'azione termica (che facilita la circolazione e l'ossigenazione dei tessuti), chimica (il corpo assorbe gli elementi presenti nell'acqua) ed idrodinamica (i movimenti si eseguono con minore fatica muscolare). LA BALNEOTERAPIA La balneoterapia è una terapia che si fonda sulla natura ed in particolare sull'acqua, elemento naturale per eccellenza. L'acqua è fonte di vita e grazie alle sua azione meccanica, termica e medicamentosa può portare grandi benefici all'organismo svolgendo funzioni di depurazione dell'organismo e cura della pelle, riattivando la circolazione del sangue o ancora favorendo il relax del corpo e della mente. Per distinguere la thalassoterapia dalla balneoterapia, non bisogna dimenticare che un centro di thalassoterapia utilizza l'acqua di mare "fresca", mentre la balneoterapia ricrea un ambiente marino, aggiungendo sale e alghe in polvere all'acqua dolce. I TRATTAMENTI Per potenziarne la capacità curative ed estetiche, la talassoterapia e la balneoterapia sono spesso praticate in combinazione con altri trattamenti tra cui le sabbiature, il bagno di fanghi, l'idromassaggio, le inalazioni, gli aerosol, gli humages e i pediluvi. Tutti questi trattamenti, combinati con i benefici effetti naturali del sole, dello iodio, dell'acqua salata e dello sport risultano essere il non plus ultra per un'ottima "Remise en Forme". I centri Thalasso-SPA dei nostri Hotel Vi invitano a mettere da parte la routine e lo stress quotidiano per ritrovare serenità, vitalità e bellezza nella mente e nel corpo. Il personale, altamente qualificato e specializzato, Vi propone un'ampia gamma di trattamenti (non solo legati alla Talassoterapia), cure e pacchetti personalizzabili in base alle singole esigenze. HAMMAM Chiamato anche bagno turco, consiste in un bagno rilassante di vapore aromatizzato all'essenza di eucalipto. Spesso è abbinato ad un "gommage": trattamento finalizzato all'esfoliazione dell'epidermide. Favorisce l'ossigenazione dei tessuti ed il rinnovamento della cute. IDROMASSAGGIO Ricco di siero d'alghe, nutre il corpo con sali minerali ed oligoelementi, aiuta il rilassamento fisico e mentale e aprendo i pori della pelle migliora l'assorbimento di tonici, sali ed essenze. E' utile anche per attenuare i dolori alle articolazioni, distendere i muscoli, migliorare la circolazione e rilassare il sistema nervoso. IMPACCO DI ALGHE Le alghe, come l'acqua di mare, sono ricche di minerali ed oligoelementi che attivano il metabolismo cellulare e la microcircolazione. Con gli impacchi di alghe i tessuti si asciugano, scompaiono i gonfiori, si rimodella la silhouette e si riattiva la circolazione. IMPACCO DI FANGO MARINO Ricchi di sali minerali, i fanghi sono indicati soprattutto nei casi di cellulite e disturbi circolatori. Grazie ad un processo osmotico (di scambio) rilasciano i principi attivi e si caricano delle tossine presenti a livello degli interstizi delle cellule. CRIOTERAPIA Impacco freddo a base di alghe marine che viene applicato sulle gambe. La crioterapia ha un effetto rassodante e rimineralizzante. DOCCIA AD AFFUSIONE Questo metodo prevede che la persona, posta in posizione supina, venga sottoposta ad un massaggio prodotto da una leggra pioggia di acqua marina con effetto sedativo e rilassante. DOCCIA A ZAMPILLO Massaggio a distanza con l'uso di un potente getto d'acqua per riattivare la circolazione sanguigna, acquisire tonicità e distendere i muscoli. DOCCIA SOTTOMARINA Praticata in piscina e/o vasche risulta più dolce della doccia idrogetto. Drena, distende e rilassa. RIEDUCAZIONE ALLA SCHIENA Esercizi di rieducazione in piscina di acqua di mare. Permette la correzione della postura del corpo ed il rinforzamento muscolare. I centri Thalasso-SPA oltre ad essere specializzati nelle cure legate alla talassoterapia, si occupano anche di trattamenti inerenti al benessere come: massaggi (antistress, ayurvedico, shiatsu, sportivo, anticellulite, linfatico ecc...), cure specifiche tipo: pressoterapia, "stone" terapia, riflessologia plantare, rilassamento subacqueo e cure di bellezza. I centri di Talassoterapia propongono tutta una gamma di trattamenti marini specifici per la bellezza del corpo. PERCORSO BIOMARINO Piscina di acqua marina riscaldata accessoriata con geyser, Jacuzzi, getti idromassaggio, cura finalizzata alla remineralizzazione del corpo stimolando la circolazione e tonificando i muscoli. FRIGITERAPIA Applicazione sulle gambe di una lozione a base di menta, canfora ed estratti marini che procura una sensazione di freschezza e stimola il ritorno venoso. Questo impacco dalle proprietà assottiglianti e rassodanti, stimola la circolazione, procura sollievo alle gambe pesanti e riduce gli edemi e i gonfiori. Talassoterapia e Balneoterapia 09 WEEKEND Talassoterapia Hotel Lella Baya 4 GIORNI/3 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Assistente parlante italiano Trattamento: all inclusive Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 EURO 400,00 Quota base 4gg/3nn da Roma e Napoli EURO 440,00 Quota base 4gg/3nn da Milano e Venezia EURO 390,00 Quota base 3gg/2nn da Palermo Sono previste riduzioni per ragazzi con sistemazione in 3° e 4° letto. Supplementi: Camera singola: da Roma, Napoli, Milano e Venezia euro 30,00 a persona per intero periodo - da Palermo euro 25,00 a persona per intero periodo Camera vista mare: euro 1 5,00 a persona per tutto il periodo Alta stagione (01 /04-22/04): euro 45,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste giovedì e venerdì da Roma e Milano, ogni venerdì da Venezia e Napoli, ogni sabato da Palermo LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento riservato aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. - Bevande incluse ai pasti. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, percorso benessere, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. 10 Week-End Talassoterapia HAMMAMET WEEK-END BENESSERE HOTEL VINCCI LELLA BAYA Categoria 4 stelle Superior Aperto nel 2002, il Lella Baya è posizionato nel cuore della famosa regione di Hammamet Yasmine. La struttura, annoverata tra i migliori hotel in Tunisia per i suoi alti standard, è situato vicino alla nuova marina, ad una spiaggia di sabbia ampiamente attrezzata. L'hotel sorge su un'area di 3 ettari; un mix di modernismo e tradizione, associato con l'armonia dei colori e dello stile, conferisce a questo gioiello calore e convivialità. Le camere sono decorate in stile "arabesco", alcune con vista giardino, altre con vista mare e piscina. Il corpo centrale è di fronte al mare, dando una sensazione di libertà. Le camere sono dotate di TV via cavo, telefono diretto, cassetta di sicurezza, minibar, terrazza o balconcino, ed un bagno completo. CENTRO DI TALASSOTERAPIA L'hotel è dotato di un moderno ed attrezzato Centro di Talassoterapia che occupa una superficie di 1 750 metri quadrati per accogliere quotidianamente almeno 1 50 ospiti. Il Centro è composto da una zona umida (vasche idromassaggio, cabine con docce a getto, algoterapia, hammam, pediluvio), zona secca, area bellezza (trattamenti estetici e coiffure, piscina coperta con acqua di mare), boutique.talasso, tisaneria. Sono a disposizione degli ospiti accappatoi e asciugamani. PERCORSO BENESSERE (durata di 2 giorni) Trattamenti a persona EURO 115,00 A PERSONA 1° GIORNO: un hammam, un gommage, un massaggio rilassante agli oli essenziali, una cura di idroterapia. 2° GIORNO: un hammam, un impacco alle alghe marine, un massaggio, una cura di idroterapia, un percorso biomarino e una seduta di Fitness o Cardio Training. WEEKEND Balneoterapia Hotel Taj Sultan 4 GIORNI/3 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Assistente parlante italiano Trattamento: all inclusive Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 EURO 400,00 Quota base 4gg/3nn da Roma e Napoli EURO 440,00 Quota base 4gg/3nn da Milano e Venezia EURO 395,00 Quota base 3gg/2nn da Palermo Sono previste riduzioni per ragazzi con sistemazione in 3° e 4° letto. Supplementi: Camera singola: da Roma, Napoli, Milano e Venezia euro 30,00 a persona per intero periodo - da Palermo euro 25,00 a persona per intero periodo Camera vista mare: euro 1 5,00 a persona per tutto il periodo Alta stagione (01 /04-22/04): euro 45,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste giovedì e venerdì da Roma e Milano, ogni venerdì da Venezia e Napoli, ogni sabato da Palermo LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento riservato aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione in hotel con trattamento All Inclusive. - Bevande incluse ai pasti. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, percorso benessere, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. HAMMAMET WEEK-END BENESSERE HOTEL VINCCI TAJ SULTAN Categoria 5 stelle Il Taj Sultan è situato nel sud di Hammamet, nella zona turistica della città: direttamente sulla spiaggia ed all'interno della medina di Yasmine Hammamet. Lo stabilimento, uno dei più emblematici della città, è caratterizzato dalla tipica architettura araba, con ampi spazi aperti ed una grande cupola sostenuta da colonne in marmo. Ogni camera è attrezzata con TV satellitare a/c, telefono diretto, balcone o terrazza, cassaforte e servizi. Le camere sono tutte vista mare, giardino o piscina. La struttura mette a disposizione il ristorante principale "La Palais" per la colazione, pranzo e cena serviti a buffet. A "La Vigna", ristorante a la carte aperto tutti i giorni. CENTRO DI BALNEOTERAPIA L'hotel offre un ottimo servizio nel suo qualificato Centro Benessere con piscina coperta, Idromassaggio, sauna, bagno turco, 2 sale massaggi, parrucchiere. Lasciate che seri professionisti della salute si occupino di voi presso il centro di balneoterapia, dove potrete godere di rilassanti e avanzate tecniche di bellezza. PERCORSO BENESSERE (durata di 2 giorni) Trattamenti a persona EURO 100,00 A PERSONA 1° GIORNO: un hammam, un gommage, un massaggio rilassante agli oli essenziali, una cura di idroterapia. 2° GIORNO: un impacco alle alghe marine, un massaggio rilassante, una cura di idroterapia. Week-End Balneoterapia 11 MINI TOUR: Dal Sud al Nord Tunisino 6 GIORNI/5 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Guida/Assistenza parlante italiano Trattamento: pensione completa Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 La sequenza delle visite potrebbe subire alcune variazioni, senza alterare la natura del programma. EURO 875,00 Quota base 6gg/5nn minimo 4 partecipanti da Roma EURO 920,00 Quota base 6gg/5nn minimo 4 partecipanti da Milano e Venezia Previsto supplemento per partenza con 2 partecipanti. Supplementi: Camera singola: euro 85,00 a persona per intero periodo Alta stagione (23/03-22/04): euro 65,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste ogni venerdì da Roma, Milano e Venezia LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione* in hotel con trattamento di pensione completa. - Trasferimenti riservati durante il tour. - Guida parlante italiano. - Pasti e visite come da programma. *Sistemazione in camera doppia hotel 4 stelle a Tozeur, Mahdia ed Hammamet. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, bevande, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. 12 Dal Nord al Sud Tunisino DAL SUD AL NORD TUNISINO 1° giorno - ITALIA/TOZEUR Accoglienza all'aeroporto di Tozeur, trasferimento e sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - TOZEUR/OASI DI MONTAGNA/TOZEUR Prima colazione e partenza in fuoristrada 4X4 verso la regione montagnosa del sud-est tunisino. Possibilità d'incontro con le popolazioni locali (berberi). Pranzo e proseguimento per Ong El Jemel, e visita del sito/set cinematografico di Star Wars. Lungo il percorso visita del lago salato Chotte Djerid e sosta fotografica. Rientro a Tozeur, cena e pernottamento. 3° giorno - TOZEUR/CHOTT EL DJERID/DOUZ/TOZEUR Prima colazione e partenza verso Douz, la bellezza del deserto, con sosta al lago salato di Chott El Jerid, situato nel cuore del deserto. Arrivo a Douz, visita città e giro a dorso di un dromedario (pagamento in loco). Cena e pernottamento. 4° giorno - TOZEUR/KAIROUAN/EL DJEM/MAHDIA Prima colazione in hotel. Trasferimento riservato verso Kairouan. Visita della Moschea e pranzo, a seguire ci si sposterà verso El Djem. Visita del Colosseo (guida privata parlante italiano). Trasferimento privato verso Mahdia. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 5° giorno - MAHDIA/HAMMAMET Prima colazione in hotel. Breve visita di Mahdia e partenza con trasferimento privato verso Hammamet. Sosta e visita del caratteristico porto di Port el Kantaoui. Arrivo ad Hammamet, pranzo e sistemazione in hotel. Pomeriggio libero a disposizione. Cena e pernottamento in hotel. 6° giorno - HAMMAMET/ITALIA Prima colazione in Hotel. Trasferimento riservato verso l’aeroporto di Tunisi: check-in e rientro in Italia. MINI TOUR: Il Nord Tunisino Tabarka 6 GIORNI/5 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Guida/Assistenza parlante italiano Trattamento: pensione completa Validità: valido dal 01/11/2012 al 24/03/2013 La sequenza delle visite potrebbe subire alcune variazioni, senza alterare la natura del programma. EURO 880,00 Quota base 6gg/5nn minimo 4 partecipanti da Roma EURO 920,00 Quota base 6gg/5nn minimo 4 partecipanti da Milano e Venezia Previsto supplemento per partenza con 2 partecipanti. Supplementi: Camera singola: euro 1 35,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste ogni martedì e venerdì da Roma e Milano, ogni venerdì da Venezia. LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione* in hotel con trattamento di pensione completa. - Trasferimenti riservati durante il tour. - Guida parlante italiano. - Pasti e visite come da programma. *Sistemazione in camera doppia hotel 4 stelle a Tunisi e 5 stelle a Tabarka ed Hammamet. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, bevande, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". Tunisi IL NORD TUNISINO 1° giorno - ITALIA/TUNISI Accoglienza all'aeroporto di Tunisi, trasferimento e sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - TUNISI/CARTAGINE/SIDI BOU SAID/TUNISI Prima colazione e partenza per Cartagine "antica", visita alle cisterne romane di "La Maalga". Trasferimento a Sidi Bou Said, visita del museo della Musica Araba e Mediterranea, passeggiata nel caratteristico paesino. Dopo pranzo, visita della città di Tunisi, del Museo del Bardo, uno dei più ricchi al mondo di mosaici romani. Cena e pernottamento in hotel. 3° giorno - TUNISI/BIZERTA/TABARKA Prima colazione e partenza per Bizerta, antica città fenicia. Visita della città. Dopo pranzo si proseguirà per Tabarka, antico borgo fenicio. Sistemazione in hotel a Tabarka. Cena e pernottamento in hotel. 4° giorno - TABARKA/DOUGGA/HAMMAMET Prima colazione e breve visita di Tabarka. Partenza per Dougga, e visita del suo grandioso sito "Le Rocce", il museo delle Arti e Tradizioni, la fortezza e la città romana. Pranzo in ristorante e proseguimento verso Hammamet. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 5° giorno - HAMMAMET Prima colazione in hotel. In mattinata visita della città di Hammamet. Pranzo in hotel. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel. 6° giorno - HAMMAMET/ITALIA Prima colazione in Hotel. Trasferimento riservato verso l’aeroporto di Tunisi: check-in e rientro in Italia. A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. Il Nord Tunisino 13 TOUR: La Saharienne in fuoristrada Oasi di Montagna LA SAHARIENNE IN FUORISTRADA Tra Tozeur e Hammamet, nel totale cambiamento, scoprirete in fuoristrada le dune del Sud tunisino, le Oasi del deserto, le tradizioni e l'artigianato. 8 GIORNI/7 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Guida/Assistente parlante italiano Trattamento: pensione completa Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 La sequenza delle visite potrebbe subire alcune variazioni, senza alterare la natura del programma. 14 La Saharienne in fuoristrada TOUR: La Saharienne in fuoristrada Campo tendato 1° giorno - ITALIA/TOZEUR Accoglienza all'aeroporto di Tozeur, trasferimento e sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - TOZEUR/OASI DI MONTAGNA/NEFTA/TOZEUR Prima colazione e partenza verso le regioni di montagna del sudovest tunisino. Le oasi di Chebika, Tamerza e Mides, villaggi aggrappati a montagne desertiche le cui valli verdeggianti, le cascate, le sorgenti ed i costoni rocciosi, offrono paesaggi unici. Rientro a Tozeur, pranzo. Nel pomeriggio partenza per visitare le dune di Nefta e Ong El Djemal, il luogo dove sono state girate alcune scene del film Star Wars. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 3° giorno - DOUZ/CHOTT EL JERID/ZAAFRANE Prima colazione e partenza verso Douz, la bellezza del deserto, con sosta al lago salato di Chott El Jerid, situato nel cuore del deserto e decorato di rose di sabbia. Arrivo a Douz, visita città e possibilità di fare un giro facoltativo a dorso di un dromedario (pagamento in loco). Cena, sistemazione e notte in tenda in accampamento a Zaafrane. 4° giorno - MATMATA/MEDENINE/TATAOUINE In mattinata prima colazione e partenza verso Matmata, villaggio berbero trogliditico famoso per i suoi paesaggi lunari. Visita del villaggio. Proseguimento per Medenine. Pranzo lungo il percorso. Arrivo a Tataouine e visita della città. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 5° giorno - TATAOUINE/EL DJEM/MAHDIA In mattinata prima colazione e partenza verso Matmata, villaggio berbero trogliditico famoso per i suoi paesaggi lunari. Visita del villaggio. Proseguimento per Medenine. Pranzo lungo il percorso. Arrivo a Tataouine e visita della città. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. Tataouine 6° giorno - MAHDIA/KAIROUAN/HAMMAMET Prima colazione e partenza per Kairouan, città santa e capitale culturale islamica: si visiteranno la grande Moschea Sidi Oqba, il Mausoleo del Barbiere, le vasche degli aghlabidi. Pranzo a Kairouan in un albergo costruito con una architettura tipica. Nel pomeriggio trasferimento ad Hammamet e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 7° giorno - HAMMAMET Giornata dedicata al relax, thalassoterapia, shopping. Trattamento di pensione completa in hotel. Escursione facoltativa di un'intera giornata a Cartagine, Tunisi, Sidi Bou Said (con supplemento). Cena e pernottamento ad Hammamet. 8° giorno - TUNISIA/ITALIA Prima colazione e trasferimento all'aeroporto e partenza per l'Italia. LA SAHARIENNE IN FUORISTRADA 8 giorni/7notti EURO 960,00 Quota base 8gg/7nn minimo 4 partecipanti da Roma e Napoli EURO 1.000,00 Quota base 8gg/7nn minimo 4 partecipanti da Milano e Venezia LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione* in hotel con trattamento di pensione completa. - Trasferimenti riservati durante il tour. - Guida parlante italiano. - Pasti e visite come da programma. Supplementi: Camera singola: euro 1 20,00 a persona per intero periodo Alta stagione (1 2/02-1 8/03): euro 45,00 a persona per intero periodo Altissima stagione (25/03-22/04): euro 11 5,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste ogni venerdì da Roma, Milano, LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, bevande, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". Previsto supplemento per partenza con 2 partecipanti. *Sistemazione in camera doppia, hotel 4 stelle a Tozeur, Mahdia ed Hammamet, hotel 3 stelle sup. a Tataouine e accampamento comfort a Zaafrane. A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. La Saharienne in fuoristrada 15 TOUR: Tunisia Punica e Romana Dougga TUNISIA PUNICA E ROMANA Un giro appassionante tra i resti romani e punici, ma anche le civiltà berbere, arabe turche e francesi: per entrare davvero in contatto con la civiltà tunisina. 8 GIORNI/7 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Guida/Assistente parlante italiano Trattamento: pensione completa Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 La sequenza delle visite potrebbe subire alcune variazioni, senza alterare la natura del programma. 16 Tunisia Punica e Romana TOUR: Tunisia Punica e Romana Tunisi 1° giorno - ITALIA/TUNISIA Accoglienza all'aeroporto di Tunisi, trasferimento e sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - THUBORBO MAJUS/ZAGHOUAN/TUNISI Prima colazione e partenza per Zaghouan, visita del tempio dell'acqua. Partenza per Thuburbo Majus, uno dei più importanti siti romani del paese. Pranzo tipico a Tunisi e pomeriggio dedicato alla visita della Medina, patrimonio culturale dell'Unesco e dei souk. Cena e pernottamento in hotel. 3° giorno - CARTAGINE/SIDI BOU SAID/TUNISI Prima colazione e partenza per Cartagine "antica", visita alle cisterne romane di "La Maalga". Trasferimento a Sidi Bou Said, visita del museo della Musica Araba e Mediterranea, passeggiata nel caratteristico paesino. Dopo pranzo, visita del Museo del Bardo, uno dei più ricchi al mondo di mosaici romani. Cena e pernottamento in hotel. 4° giorno - UTICA/BIZERTA/TABARKA Prima colazione e partenza per Utica, visita delle sue ville e del forum. Prima di arrivare a Bizerta, antica città fenicia. Dopo pranzo, si prenderà la strada per Segnane per scoprire le sue terrecotte artigianali, si proseguirà per Tabarka, antico borgo fenicio. Cena in ristorante tipico situato sul porto della cittadina, pernottamento in hotel. 5° giorno - BULLA REGIA/DOUGGA/EL KEF Prima colazione e partenza per Bulla Regia per scoprire le terme di Julia Mummia e le ville sotterranee; si continuerà per Dougga, pranzo in ristorante, per poi proseguire con la visita del suo grandioso sito "Le Rocce", il museo delle Arti e Tradizioni, la fortezza e la città romana. Arrivo a Le Kef, cena e pernottamento in hotel. TUNISIA PUNICA E ROMANA 8 giorni/7 notti EURO 790,00 Quota base 8gg/7nn minimo 4 partecipanti da Roma e Napoli EURO 830,00: Quota base 8gg/7nn minimo 4 partecipanti da Milano e Venezia Previsto supplemento per partenza con 2 partecipanti. Supplementi: Camera singola: euro 95,00 a persona per intero periodo Alta stagione (25/03-22/04): euro 50,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste ogni venerdì e sabato da Roma e Milano, ogni mercoledì, venerdì e domenica da Venezia, ogni lunedì e venerdì da Napoli 6° giorno - EL KEF/MAKTHAR/SBEITLA Prima colazione e partenza per Maktar, visita dell'antica fortezza e del suo museo; proseguimento per Sbeitla ed il suo complesso archeologico. Dopo pranzo si scopriranno i Tre Templi, le chiese di Vitalis e Bellator, il teatro, il foro e l'arco di trionfo. Cena e pernottamento in hotel. 7° giorno - SBEITLA/KAIROUAN/EL DJEM/HAMMAMET Prima colazione e mattinata dedicata alla visita di Kaioruan, città santa e capolavoro dell'Islam. Dopo il pranzo si partirà per El Djem. Si l'impressionante anfiteatro romano, il terzo dopo il Colosseo di Roma e Capua. Cena e pernottamento in hotel ad Hammamet. 8° giorno - TUNISIA/ITALIA Prima colazione e trasferimento all'aeroporto e partenza per l'Italia. LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione* in hotel con trattamento di pensione completa. - Trasferimenti riservati durante il tour. - Guida parlante italiano. - Pasti e visite come da programma. *Sistemazione in camera doppia, hotel 3 stelle sup. a Tunisi, Tabarka, El Kef e Sbeitla; hotel 4 stelle ad Hammamet. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, bevande, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. Tunisia Punica e Romana 17 TOUR: Gran Tour della Tunisia Sidi Bou Said GRAN TOUR DELLA TUNISIA Un itinerario studiato minuziosamente per i veri amanti del paese che entreranno a contatto con la cultura punica e romana, il fascino delle oasi del deserto e della cultura islamica. 11 GIORNI/10 NOTTI Voli: inclusi Partenze: garantite con un minimo di 2 partecipanti Assistenza: Guida/Assistente parlante italiano Trattamento: pensione completa Validità: valido dal 01/11/2012 al 22/04/2013 La sequenza delle visite potrebbe subire alcune variazioni, senza alterare la natura del programma. 18 Gran Tour della Tunisia TOUR: Gran Tour della Tunisia Medina 1° giorno - ITALIA/TUNISIA Accoglienza all'aeroporto di Tunisi, trasferimento e sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - TUNISI/CARTAGINE/SIDI BOU SAID Prima colazione e partenza verso il Museo Nazionale del Bardo, tra i più ricchi al mondo per l’antica collezione di mosaici romani. Proseguimento per l’antica Medina di Tunisi, patrimonio culturale dell’Unesco, tempo libero dedicato alla visita dei souk. Dopo il pranzo visita di Cartagine e proseguimento verso Sidi Bou Said, cittadina contraddistinta dai suoi colori bianco e blu, con vista sul Mar Mediterraneo. Passeggiata nel caratteristico paesino. Cena e pernottamento in hotel. 3° giorno - TUNISI/BULL REGIA/DOUGGA/EL KEF Prima colazione e partenza Dougga, visita del suo grandioso sito "Le Rocce"e proseguimento verso Bulla Regia per scoprire le Terme di Julia Momie e le ville sotterranee. Pranzo in ristorante. Arrivo a El Kef. Cena e sistemazione in hotel. 4° giorno - EL KEF/SBEITLA/TOZEUR Prima colazione, visita di El Kef e partenza per Sbeitla, visita del complesso archeologico. Dopo il pranzo si scopriranno i Tre Templi, le chiese di Vitalis e Bellator, il teatro, il foro e l’arco di trionfo. Partenza per Tozeur. Cena e sistemazione in hotel. 5° giorno - TOZEUR/OASI DI MONTAGNA/ONG DJEMEL In prima mattinata prima colazione e partenza in fuoristrada 4X4 verso la regione montagnosa del sud-est tunisino. Le Oasi di Chebika, Tamera e Mides, per lungo tempo inaccessibili, sono tra le più interessanti e sbalorditive del sud est tunisino. Possibilità d’incontro con popolazioni locali (berberi). Pranzo e proseguimento per Ong Jemel, e visita del sito/set cinematografico di Star Wars. Rientro a Tozeur. Cena e pernottamento. 6° giorno - TOZEUR Prima colazione. Escursione in calesse con visita del tipico palmeto di Tozeur. Si visiteranno il palmeto ed il suo giardino, il Museo dei Datteri, incontro con gli artigiani e degustazione di thè alla menta e prodotti tipici realizzati con datteri. Pranzo. Rientro in Hotel, cena e pernottamento. GRAN TOUR DELLA TUNISIA 11 giorni/10 notti EURO 1.200,00 Quota base 11 gg/1 0nn minimo 4 partecipanti da Roma e Napoli EURO 1.240,00 Quota base 11 gg/1 0nn minimo 4 partecipanti da Milano e Venezia Previsto supplemento per partenza con 2 partecipanti. Supplementi: Camera singola: euro 1 60,00 a persona per intero periodo Alta stagione (1 8/03-22/04): euro 50,00 a persona per intero periodo Partenze: sono previste ogni venerdì e sabato da Roma e Milano, ogni mercoledì, venerdì e domenica da Venezia, ogni El Djem 7° giorno - TOZEUR/CHOTT EL DJERID/ZAAFRANE/DOUZ Prima colazione e partenza in direzione di Zaafrane. Lungo il percorso visita del lago salato Chotte Djerid e sosta fotografica. Arrivo a Zaafrane, proseguimento verso Douz. Cena e pernottamento in hotel a Douz. 8° giorno - MATMATA/MADENINE/TATAOUINE In mattinata prima colazione e partenza verso Matmata, villaggio berbero trogloditico famoso per i suoi paesaggi lunari. Visita del villaggio. Proseguimento per Madenine. Pranzo lungo il percorso. Arrivo a Tatauoine e visita della città. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 9° giorno - TATAOUINE/EL DJEM/MAHDIA Prima colazione e partenza verso El Djem. Si visiterà l’impressionante anfiteatro romano, il terzo dopo il Colosseo di Roma e Capua. Nel tardo pomeriggio trasferimento a Mahdia e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 10° giorno - MAHDIA/KAIROUAN/HAMMAMET Prima colazione e partenza per Kairouan, capitale culturale islamica: si visiteranno la Grande Moschea Sidi Oqba, il Mausoleo del Barbiere. Pranzo a Kairouan. Nel pomeriggio trasferimento ad Hammamet e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 11° giorno - HAMMAMET/ITALIA Prima colazione, trasferimento in aeroporto a Tunisi e partenza per il luogo di provenienza. LA QUOTA COMPRENDE: - Voli di linea da e per l'Italia. - Trasferimento aeroporto/hotel/aeroporto. - Sistemazione* in hotel con trattamento di pensione completa. - Trasferimenti riservati durante il tour. - Guida parlante italiano. - Pasti e visite come da programma. *Sistemazione in camera doppia, hotel 4 stelle a Tozeur, Mahdia ed Hammamet, hotel 3 stelle sup a Tunisi, el Kef, Tataouine e Douz. LA QUOTA NON COMPRENDE: Tasse aeroportuali, ingressi, visite, servizi e pasti non indicati nel programmma, bevande, extra personali, mance e tutto quanto non specificato ne "la quota comprende". A Natale, Capodanno e Pasqua sono previsti pacchetti speciali. Gran Tour della Tunisia 19 Diritti d'iscrizione Obbligatori, danno diritto all'iscrizione ai nostri tour e soggiorni del catalogo "Tunisia 2012/2013". Includono costi di gestione pratica, servizio di informazione ed assistenza, spedizione dei documenti e dei gadget. I costi d'iscrizione sono calcolati a persona. Per tour e soggiorni in hotel € 40,00 a persona + premio polizza Mondial Assistance PSOE da aggiungere al costo del viaggio. Polizza Assicurativa La Polizza Mondial Assistance è obbligatoria per prestazioni e garanzie assicurative per bagaglio ed assistenza alla persona 24 ore su 24 + copertura spese di annullamento viaggio. Dettaglio della polizza pubblicato sul sito www.subitoviaggi.it 20 Diritti d'Iscrizione e Polizza Assicurativa PER BAMBINI 0/10 ANNI Diritti d'iscrizione gratuiti (polizza assicurativa obbligatoria). Tabella premi individuali da aggiungere al costo del viaggio Costo del viaggio Fino a euro 500,00 Fino a euro 1.000,00 Fino a euro 1.500,00 Fino a euro 2.000,00 Fino a euro 2.500,00 Fino a euro 3.500,00 Fino a euro 4.500,00 Premio euro 11,00 euro 22,00 euro 33,00 euro 44,00 euro 55,00 euro 77,00 euro 99,00 (di cui imposte) euro 1,28 euro 2,57 euro 3,85 euro 5,13 euro 6,42 euro 8,99 euro 11,55 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO. Premesso che: a) il decreto legislativo n° 111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CEE dispone a protezione del Consumatore che l’Organizzatore ed il Venditore del Pacchetto Turistico, cui il Consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art.3/1 lett. a d.lgs. 111/95), b) il Consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di Pacchetto Turistico (ai sensi dell’art.5 del d.lgs.111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.23 delle presenti condizioni generali di contratto. La nozione di Pacchetto Turistico è la seguente: i Pacchetti Turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendendosi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto, b) alloggio, c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis).....che costituiscano parte significativa del Pacchetto turistico. 2. FONTI LEGISLATIVE. Il contratto di compravendita di Pacchetto Turistici, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni in quanto applicabili della L. 27/12/1977 n 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23/04/1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95. In ogni caso, resta chiaro che in caso di inapplicabilità della normativa richiamata, il contratto sarà regolata, oltre che dalle presenti condizioni generali e dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al Consumatore, dalle norme del codice civile in quanto applicabili. 3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA – SCHEDA TECNICA. L’Organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo; cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore. 4. PRENOTAZIONI. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al Pacchetto Turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decreto Legisl.111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. 5. DIRITTI DI PRENOTAZIONE. Includono i costi fissi di gestione pratica, il servizio informazione ed assistenza, la spedizione dei documenti. I diritti di prenotazione per patto espresso non potranno essere rimborsati in alcun caso. 6. PREZZO. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. 7. PAGAMENTI. All’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa dovrà essere versato un acconto del 25% del prezzo del Pacchetto Turistico, 30 giorni prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’Agenzia intermediaria e/o dell’Organizzatore, la risoluzione di diritto, sempre che l’Agenzia intermediaria e/o l’Organizzatore intendano avvalersene. 8. REVISIONE DEL PREZZO. Il prezzo potrà essere variato fino a venti giorni prima della partenza, con comunicazione da inviarsi al Consumatore e/o all’Agenzia di Viaggi a mezzo fax, a mezzo email ovvero a mezzo lettera raccomandata A/R. La revisione del prezzo è ammessa soltanto in conseguenza alle variazioni di: I) costi di trasporto, incluso il costo del carburante; II) diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; III) tassi di cambio applicati. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del Pacchetto Turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo. Le variazioni di prezzo per le ragioni di cui ai precedenti nn. I), II), III) che siano state comunicate entro il termine di vrnti giorni dalla partenza e che comportino un aumento inferiore o pari al 10% del prezzo originariamente fissato, non daranno alcuna possibilità di recesso in favore del Consumatore. Nel caso di variazioni di prezzo per le ragioni di cui ai precedenti nn. I), II), III) che siano state comunicate entro il termine di 20 giorni e che comportino un aumento del prezzo del Pacchetto Turistico superiore al 10%, il Consumatore, direttamente e/o tramite l’Agenzia di Viaggi, entro e non oltre due giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione, avrà facoltà di: • accettare la variazione • recedere dal contratto dandone comunicazione scritta all’Agenzia di Viaggi ovvero direttamente all’organizzatore. Nel caso in cui il termine di due giorni lavorativi dalla comunicazione di aumento del prezzo nella misura superiore al 10% spiri senza alcuna comunicazione da parte del Consumatore, la modifica si intenderà definitivamente accettata. a) Riduzioni di prezzo e offerte promozionali indicate in catalogo non sono cumulabili tra loro, salvo ove diversamente indicato, né con altre offerte presenti sul mercato. Si precisa inoltre che le offerte sono sempre a posti limitati, non hanno valore retroattivo e pertanto non sono applicabili su prenotazioni concluse precedentemente alla data d’uscita delle stesse. 9. MODIFICA DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA. Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore abbia bisogno di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne darà immediato avviso in forma scritta al Consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica, il Consumatore può recedere, senza pagamento di penali, ed ha diritto ad usufruire (I) di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza supplemento di prezzo, o (II) di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa restituzione della differenza del prezzo, oppure (III) gli verrà rimborsata la somma di denaro corrisposta entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione. Il Consumatore comunica la propria scelta in forma scritta entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto la comunicazione contenente la proposta di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore s’intenderà definitivamente accettata. 10. CANCELLAZIONE DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA. Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la cancellazione del Pacchetto Turistico per qualsiasi motivo, tranne che per colpa del Consumatore, questi ha diritto ad usufruire (I) di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza supplemento di prezzo, o (II) di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa restituzione della differenza del prezzo, oppure (III) gli verrà rimborsata la somma di denaro corrisposta entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione. Il Consumatore potrà esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo e/o nel programma fuori catalogo, oppure da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al Pacchetto Turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l’Organizzatore restituirà al Consumatore (ex art. 33 co. 2 – lett. E , del Codice del Consumo) il doppio di quanto dallo stesso pagato ed incassato dall’organizzatore, direttamente o per tramite dell’Agenzia di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il Consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal successivo art. 12 qualora fosse egli ad annullare. 11. RECESSO DEL CONSUMATORE SENZA APPLICAZIONE DI PENALE. Il consumatore può recedere dal contratto – dandone comunicazione scritta a pena di decadenza entro due giorni lavorativi senza pagare penali, nel caso di (I) aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%, oppure (II) in caso di modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal Consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: • ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, tra quelli proposti dall’organizzatore, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; • alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il Consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto la comunicazione di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accetta. 12. RINUNZIA AL PACCHETTO TURISTICO: PENALE. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al precedente art. 11, sarà addebitata indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 – oltre all’intera quota dei diritti di prenotazione (mai rimborsabili), la penale nella seguente misura in relazione ai singoli servizi componenti il Pacchetto Turistico o venduti singolarmente: a) Soggiorni e tour in formula residence o alberghiera e/o servizi aggiuntivi come trasferimenti, viaggi in pullman, noleggio auto (tutti i servizi a terra): • 10% della quota base fino a 30 giorni lavorativi – escluso festivi e prefestivi – prima della data di partenza del viaggio; • 30% della quota base da 29 giorni a 18 giorni lavorativi – escluso festivi e prefestivi – prima della data di partenza del viaggio; • 50% della quota base da 17 giorni a 10 giorni lavorativi – escluso festivi e prefestivi – prima della data di partenza del viaggio; • 75% della quota base da 9 giorni a 3 giorni lavorativi – escluso festivi e prefestivi – prima della partenza del viaggio; • 100% della quota base dopo tali termini. b) 100% sull'importo della biglietteria. N.B.: Il calcolo dei giorni non include quello del recesso ed il giorno di inizio viaggio; la comunicazione di recesso deve pervenire in un giorno lavorativo. Il calcolo dei giorni non include festivi e prefestivi. 13. MODIFICHE RICHIESTE DAL CONSUMATORE PRIMA DELLA PARTENZA. Per ogni variazione su una prenotazione già confermata, se non aggravata da penali, verrà addebitata una spesa di variazione pratica da € 25 a € 50. 14. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA. L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne un fatto proprio del Consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, dovrà rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà, senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 15. SOSTITUZIONI. Il Consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art.10 d.lgs 111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché le spese sostenute per procedere alla sostituzione.In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di quattro giorni prima della partenza. L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 16. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI. I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornitegli dall’Organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno eventualmente formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 17. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA. La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse o formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 18. REGIME DI RESPONSABILITA’. L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al Consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estraneo alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 19. LIMITI DEL RISARCIMENTO. Il risarcimento dovuto dall’Organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità previste dal D.lgs 111/95 ovvero dalle Convenzioni Internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità, e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’Organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare importo di “2.000 Franchi oro Germinal per danni alle cose” previsto dall’art.13 n°2 CCV. e di “5.000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art.1783 Cod Civ. 20. OBBLIGO DI ASSISTENZA. L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore e il Venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (art. 18 e art. 19), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 21. RECLAMI E DENUNCE. Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto – a pena decadenza deve essere contestata dal Consumatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore Vi pongano tempestivamente rimedio. Il Consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento, all’Organizzatore o al Venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 22. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO. Se non espressamente comprese nel prezzo, prima della partenza é possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’Organizzatore o del Venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 23. FONDO DI GARANZIA. È istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri un Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.21 D.lgs. 111/95) in casso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’Organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato, b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero. Il Fondo deve altresì fornire una immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasioni di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (ai sensi dell’art.21 n 5 D.lgs n 111/95). 24. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della Legge 675/1996 e successive modifiche, ai fini dell’espletamento delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Il trattamento dei dati personali verrà attuato adottando tutte le relative misure di sicurezza al fine di impedirne la divulgazione se non per i casi consentiti dalla legge. I dati personali in ogni caso non verranno trasmessi a terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. ADDENDUM CONDIZIONI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art.1, n 3 e n 6, articoli da 17 a 23; articoli da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art.5; art.7; art.8; art.9; art.10 1° comma; art.11; art.15; art.17.L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relative al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio etc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditori, soggiorno ecc.). Comunicazione obbligatoria: ai sensi dell’Art. 16 Legge 296/98, la Legge Italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. CAMBI E TARIFFE. I nostri programmi sono basati sugli orari, sui cambi e sul costo dei servizi a terra aggiornati a settembre 2012. Le quote potranno variare in dipendenza di modificazioni del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse, quali le tasse d’imbarco o diritti di prenotazione negli aeroporti o porti. ORGANIZZAZIONE TECNICA – GARANZIA ASSICURATIVA. Organizzazione tecnica – ED E’ SUBITO VIAGGI di SOTUR srl Garanzia Assicurativa – Responsabilità Civile UNIPOL n. 11997877 in osservanza alle disposizioni legislative previste dalla CCV. Condizioni Generali di Vendita 21