business
Foto: Saskia Widmer
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Sicurezza finanziar ia grazie
all’assicurazione infor tuni
sotto for ma di capitale
PREVENZIONE
OTTIMALE
Ritratto dei clienti
Gruppo Aduno: specialisti finanziari
per i servizi di pagamento
IN CASO DI EMERGENZA
C h i h a s u b i t o u n g rav e i n f o r t u n i o n o n d e v e a f f r o n t a r e a n c h e p r o bl e m i d i s o s t e n t a m e n t o. L’ a s s i c u ra z i o n e i n fo r t u n i s o t t o fo r m a d i
Gestione aziendale della salute
Gestire le assenze in modo sistematico
c a p i t a l e ( T U P ) d i V i s a n a ga ra n t i s c e l a s i c u r e z z a f i n a n z i a r i a d e l l a
p e r s o n a i n fo r t u n a t a e d e i s u o i fa m i l i a r i .
Sono circa 800 000 gli infortuni professionali e non che si re gistrano ogni anno in Svizzera. La maggior parte di questi de corre senza lasciare danni fisici gravi o permanenti. Tuttavia,
alcuni casi portano all’invalidità o addirittura al decesso. Le
conseguenze finanziarie per i diretti interessati e i loro familiari
hanno effetti gravosi che possono essere in parte attenuati dal l’assicurazione infortuni sotto forma di capitale.
Premi contenuti, copertura ampia
Costi per la riqualificazione professionale, lavori di ristruttura zione di abitazioni, costi per l’auto, l’ipoteca. Questi sono solo
alcuni esempi degli obblighi finanziari a cui ogni famiglia deve
Va n t a gg i d e l l ’ a s s i c u ra z i o n e i n fo r t u n i s o t t o fo r m a
di capitale di Visana
BUSINESS NEWS 1/ 2015
• C o l m a l e l a c u n e d e l l a p r ev i d e n z a p r o fe s s i o n a l e
• G a ra n t i s c e i vo s t r i o b bl i g h i f i n a n z i a r i
• C a p i t a l e a l i b e ra d i s p o s i z i o n e , i n d i p e n d e n t e m e n t e
d a a l t r e a s s i c u ra z i o n i
• A s s i c u ra z i o n e v a l i d a i n t u t t o i l m o n d o
• E c c e z i o n a l e ra p p o r t o q u a l i t à - p r e z zo
Prevenzione degli infortuni
su due ruote
«Giornata Stop Risk dedicata allo sport
su due ruote» con Tanja Frieden
fare fronte. Con un premio annuale di 63.50 franchi, ad esempio, è possibile assicurare un capitale d’invalidità di 100 000 e
un capitale di decesso di 10 000 franchi. Tali importi sono accor dati liberamente in entrambi i casi; il capitale di decesso viene
erogato ai familiari della persona defunta.
In caso di invalidità e a seconda del grado viene versato fino al
350 percento della somma assicurata. Ciò è possibile anche
qualora sussistano altre assicurazioni oppure se la colpa ricade
sulla persona infortuna. A seconda delle esigenze possono es sere scelte somme assicurative più alte o più basse. La scelta
comprende tre varianti di assicurazione.
Opuscolo per i vostri collaboratori
In veste di datori di lavoro potete fornire ai vostri collaboratori
un’ottima prevenzione infortuni. Questo tipo di assicurazione viene
stipulata in maniera semplice e veloce tramite il versamento del l’importo riportato sulle cedole di versamento allegate all’opu scolo dedicato. Il vostro consulente Visana sarà lieto di fornivi
maggiori delucidazioni in merito e metterà a vostra disposizione
gratuitamente la quantità di opuscoli desiderata.
Daniel Zeindler
Visana business News
Responsabile Centro di competenze
Rivista per i clienti aziendali 1/ 2015
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SOMMARIO
CARE LETTRICI, CARI LETTORI,
Un futuro senza contanti
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Nuovo seminario GAS
«Gestione delle assenze»
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Scambio d’idee di
fine giornata all’insegna
dell’umorismo
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Luci puntate
su un colla boratore
Visana business
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Giornata di prevenzione
per e-bike e
mountain-bike
Assicurazione infortuni
sotto forma di capitale
Foto: Saskia Widmer
EDITORIALE
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sono lieto di darvi il mio primo benvenuto in Visana business News.
Il 1° gennaio non ha segnato solo l’inizio di un nuovo anno, ma anche
il mio arrivo presso Visana quale responsabile del settore Clienti aziendali. Per me si è aperto un nuovo ciclo professionale ricco di sfide che
intendo affrontare con serenità, entusiasmo, curiosità e rispetto. Grazie
alla mia esperienza pluriennale nel settore assicurativo e al sostegno
del mio nuovo team, mi sono già ambientato nel mio ruolo.
Ringrazio Thomas Fuhrimann che l’anno scorso ha gestito ad interim
il settore e Roland Lüthi il mio predecessore. Negli ultimi anni, loro
hanno plasmato il settore Clienti aziendali e hanno contribuito in ma niera determinante a renderlo un’organizzazione ben funzionante che
consta di collaboratori motivati e prestazioni concorrenziali ed è con
grande piacere che ne assumo la gestione. Per scoprire qualcosa di
più su Thomas Fuhrimann, il mio sostituto e responsabile delle vendite,
vi invito a leggere l’articolo a pagina 8.
Vi raccomando, inoltre, di consultare l’ampia offerta della Gestione
aziendale della salute (GAS), in cui trovate diversi seminari, lo Scambio
d’idee di fine giornata e le giornate di prevenzione «Stop Risk». Negli
ultimi anni la GAS ha acquistato un’enorme importanza. Sono però convinto che in futuro sempre più aziende si interesseranno alla questione
per poter offrire ai loro collaboratori un posto di lavoro sano. Per maggiori informazioni vogliate consultare le pagine 6, 7 e 10.
Colgo l’occasione per augurarvi un 2015 ricco di successo e buona sa lute e non vedo l’ora di incontrare i clienti e i partner presenti e futuri.
Gr uppo Aduno – specialisti finanziar i
per i ser vizi di pagamento
PIONIERI DI UN
FUTURO
SENZA CONTANTI
In futuro come pagheremo i nostr i acquisti al chiosco o alla cassa dei
parcheggi? Solo ancora con la car ta di credito e con lo smar tphone o il
denaro contante r iuscirà a sopravvivere? Il Gr uppo Aduno è uno dei mag-
gior i for nitor i nell’ambito dei ser vizi di pagamento senza contanti in
Svizzera e contribuisce a plasmare il futuro delle modalità di pagamento.
Patrizio Bühlmann
Membro della Direzione, responsabile settore Clienti aziendali
Nota editoriale
«Visana business News» è una pub bli ca zione
«The smart way to pay», quindi «un modo di pagare intelligente» − questo il claim del Gruppo Aduno. Il pagamento sen za contante è sempre più frequente. Il Gruppo Aduno mette
a disposizione diversi strumenti (carte di credito, terminali
di pagamento, attività crediti privati e leasing) e sviluppa tecnologie innovative per un servizio di pagamento senza mo nete o banconote.
«L’integrazione di nuove aziende e dei rispettivi dipendenti e
delle culture aziendali ha costituito una grande sfida che siamo
riusciti a gestire egregiamente», rammenta Rolf Arnet. L’obiet tivo di consolidare una cultura del Gruppo Aduno a livello svizzero, mantenendo le peculiarità regionali è stato raggiunto con
successo. La Gestione aziendale della salute (GAS) è stata di
fondamentale importanza ai fini della riuscita.
Unire le culture regionali
La storia del Gruppo Aduno inizia con la fondazione di Viseca
Card Services SA, che si occupa dell’emissione di carte di credito per le banche retail svizzere. Con l’acquisizione di diverse società, nell’ultimo decennio il Gruppo rinominato Aduno ha
esteso il suo raggio d’attività. Rolf Arnet, dal 2003 responsabile del settore Human Resources, ha contribuito in prima persona alla forte crescita. Nel frattempo l’organico è cresciuto
da 130 a 750 persone.
Impegnati a favore della salute
«La GAS rappresenta per noi uno strumento importante», dice
Rolf Arnet. A suo avviso, negli ultimi anni è aumentato soprattutto il numero di persone con problemi di tipo psicologico.
I cambiamenti sociali come la rapida tecnologizzazione e la
pressione di essere sempre online e raggiungibili in qualsiasi
mo mento ne sono le possibili cause. «Prendiamo molto sul se rio questo problema e comunichiamo ai nostri collaboratori che
non ci aspettiamo da loro una disponibilità permanente.»
aziendali. • Re da zione: Stephan Fischer,
Karin Roggli • Indirizzo: Visana business News,
BUSINESS NEWS 1/ 2015
Welt post strasse 19, 3000 Berna 15 • Fax:
031 357 96 22 • E-mail: [email protected] •
Grafica: Natalie Fomasi, Elgg • Frontespizio:
Saskia Widmer • Stampa: Appenzeller Volks freund, Appen zello • Internet:
www.visana-business.ch
www.facebook.com/visanabusiness
BUSINESS NEWS 1/ 2015
di Visana Ser vices SA ri volta ai suoi clienti
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Fotos: Saskia Widmer
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Rolf Arnet, responsabile del settore Human Resources del Gruppo Aduno
BUSINESS NEWS 1/ 2015
Un invito a essere autoresponsabili
«Naturalmente il datore di lavoro vuole avere collaboratori mo tivati e impegnati», ma è proprio questa la categoria più a
rischio, spiega Rolf Arnet. In particolare perché spesso queste
persone non se ne rendono conto. Per tale motivo il Gruppo
Aduno collabora con un partner esterno che offre ai collaboratori un testo anonimo di autovalutazione per rilevare un potenziale pericolo. Ogni anno 5-10 collaboratori contattano l’ufficio
esterno o vengono informati dai consulenti HR a chi rivolgersi.
bero troppi clienti.» Eppure il traffico dei pagamenti senza contanti ha tanti vantaggi, ad esempio dal punto di vista dei costi:
da uno studio dell’Università di San Gallo è emerso che il de naro contante genera un costo annuale di 2,5 miliardi di franchi
per la stampa, il trasporto e le misure di sicurezza.
L’impegno nell’ambito della promozione della salute viene mo to apprezzato dai collaboratori, dice Rolf Arnet convinto. Su Intra net un collaboratore ha raccontato la sua esperienza positiva
con l’ufficio esterno e questo ha aumentato la sensibilizzazione
e l’accettazione di tale argomento.
Sicurezza e chiarezza
Un altro vantaggio potrebbe essere costituito dal pagamento più
sicuro con strumenti di pagamento diversi dal contante. Infatti,
non ci sarebbe il rischio di essere truffati ai bancomat o di perdere i soldi. «E poi, dove, se non sull’estratto della carta di credito, posso ottenere una panoramica così completa delle mie
spese?» si chiede Rolf Arnet. Egli stesso porta poco denaro
contante con se. «Quel poco mi serve per pagare i parcheggi,
ma anche perché essendo sbadato, ogni tanto perdo il portafogli», racconta ammiccando un sorriso.
Il denaro contante in recessione
Il termine accettazione è importante anche in relazione al pagamento senza contanti. La popolazione svizzera non è ancora
del tutto convinta dei vantaggi del pagamento con carta di credito senza contatto («Near Field Communication», NFC) o con
«Mobile Payment» (pagamento tramite smartphone), quindi
sen za contanti. Circa il 60 percento degli acquisti viene ancora
pagato in contanti. All’inizio degli anni Novanta la quota am montava al 90 percento. Il denaro contante continua a retrocedere, ma scomparirà mai del tutto?
Non secondo Rolf Arnet. «Oggigiorno molti negozi vorrebbero
rinunciare al denaro contante e far pagare ai clienti solo con
carta di credito. Ma questo non è possibile perché perdereb-
Il Gruppo Aduno si lascia alle spalle un altro anno coronato dal
successo e l’azienda è pronta ad affrontare il futuro, dichiara
Rolf Arnet. Anche da noi, come accade già nell’area UE, i costi
delle transazioni per gli acquisti con la carta di credito sono
sotto pressione e fanno leva sui margini. Il Gruppo Aduno è tuttavia ben equipaggiato e compensa questi costi con altri servizi.
Stephan Fischer
Comunicazione aziendale
I l G r u p p o A d u n o i n b r ev e
T ra l e s u e m a gg i o r i a t t i v i t à i l G r u p p o A d u n o, fo n d a t o
n e l 1999, a n n ov e r a l ’ e m i s s i o n e d i c a r t e d i c r e d i t o
(Viseca), l’offer ta di soluzioni di pagamento/ter minali
nei punti vendita (Aduno), lo sviluppo di software per
i p a ga m e n t i c o n c a r t e d i c r e d i t o ( V i b b e k A G ) e l e
attività nel settore dei crediti privati e di leasing
( c a s h ga t e ) . G ra z i e a l l ’ i n t e r c o n n e s s i o n e d i q u e s t i s e t t o r i c o m e u n i c a a z i e n d a s v i z ze ra c o p r e l ’ i n t e r o s p e t t r o d e l p a ga m e n t o s e n z a c o n t a n t i . T ra g l i a z i o n i s t i
p r i n c i p a l i a n n ov e ra l e B a n ch e C a n t o n a l i , R a i f fe i s e n ,
E n t r i s B a n k i n g, B a n c a M i g r o s e a l t r i i s t i t u t i f i n a n -
z i a r i . I l q u a r t i e r ge n e ra l e d e l G r u p p o A d u n o s i t r ov a
a Z u r i go O e r l i ko n e n e l l e d i e c i f i l i a l i s o n o i m p i e ga t i
c i r c a 750 c o l l a b o r a t o r i . D a l 2014 d i s p o n e d e l l ’ a s s i c u ra z i o n e d ’ i n d e n n i t à g i o r n a l i e ra p r e s s o V i s a n a .
w w w. a d u n o - g r u p p e . ch
BUSINESS NEWS 1/ 2015
L’azienda cofinanzia abbonamenti fitness, promuove l’uso dei
mezzi pubblici per andare al lavoro, mette a disposizione acqua
e frutta fresca e dopo un’assenza organizza colloqui di rientro
al lavoro. Un altro strumento importante nell’ambito della GAS
è la formazione adeguata dei dirigenti. Il focus è posto sul rilevamento tempestivo di sintomi che potrebbero essere segnali
premonitori di un burnout. «È molto difficile prevedere se qualcuno è soggetto alla sindrome di burnout. E spesso rimango stu pito quando sento chi ne è stato colpito», ammette Rolf Arnet.
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Foto: Saskia Widmer
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ASSENZE
IN MODO SISTEMATICO
SALUTE
SUL POSTO
DI LAVORO
Le assenze dei collaboratori dal posto di lavoro generano costi notevoli.
È stato dimostrato scientificamente che l’umorismo è una buona strategia
si attesta attor no al 3 percento. In alcune aziende e settori questa cifra
dotati di senso dell’umorismo hanno maggiore resistenza allo stress e
Secondo l’Ufficio federale di statistica la quota delle assenze in Svizzera
è più alta. Applicando una gestione delle assenze sistematica, tali cifre
possono però essere r idotte.
Più della metà delle aziende svizzere registra in modo sistematico le assenze. Le altre aziende non hanno a disposizione cifre
affidabili relative alla suddivisione delle assenze ad esempio tra
infortuni durante il tempo libero, malattie di lunga durata o as senze brevi. Tuttavia, negli ultimi anni la consapevolezza e la
volontà dei responsabili di contenere il numero delle assenze
sono cresciute in modo sensibile.
Cosa si nasconde dietro le assenze?
La gestione delle assenze è molto di più che registrare i periodi
di assenza. È determinante conoscere i motivi che si celano
A p p u n t a m e n t i d i m a gg i o e n ov e m b r e
dietro le assenze. Le cause sono da ricercare all’interno del l’azienda, nella sfera interpersonale o privata oppure nel rapporto con il dirigente? Proprio quest’ultimo ha un’influenza, po sitiva o negativa, da non sottovalutare sul comportamento dei
collaboratori per quanto concerne le assenze.
L’obiettivo della gestione delle assenze non è soltanto quello di
ridurre il numero delle assenze, ma anche riconoscere tempestivamente i segnali di una possibile assenza di lunga durata.
A un successo duraturo contribuiscono anche i provvedimenti
atti a promuovere la salute in ambito della Gestione aziendale
della salute (GAS), una cultura dirigenziale basata sulla stima e
una comunicazione trasparente.
t r ov a r e i l m o d u l o d i i s c r i z i o n e e u l t e r i o r i i n fo r m a -
Un nuovo seminario per una buona base
Il seminario «Gestione delle assenze» offre agli specialisti delle
Risorse umane e ai dirigenti la possibilità di affrontare il tema.
Confrontandosi con la situazione nelle loro aziende imparano
ad applicare le strategie atte a ridurre il numero delle assenze.
Inoltre, elaborano delle linee guida per introdurre la gestione
delle assenze, identificano le fasi critiche e le persone con ruoli
chiave e imparano a svolgere i colloqui di rientro quale base
per una ripresa di successo.
aziendali della salute > Seminari.
Cornelia Schweizer
Il 12 maggio 2015 (Zur igo) e il 3 novembre 2015 (Soletta)
si ter ranno i prossimi seminar i «Gestione delle assenze».
I nostr i seminar i sono r iconosciuti dalla Società Sviz -
zera di sicurezza sul Lavoro (SSSL). La quota di par tecipaz i o n e p e r i s e m i n a r i d i u n a g i o r n a t a ( d a l l e o r e 9
BUSINESS NEWS 1/ 2015
L’UMORISMO MIGLIORA LA
a l l e o r e 17) a m m o n t a a 390 f ra n ch i . I l s e m i n a r i o s a r à
t e n u t o i n t e d e s c o. C o n s u l t a n d o i l s e g u e n t e l i n k p o t e t e
z i o n i w w w. v i s a n a . c h
> Clienti aziendali > Gestione
Specialista in Gestione aziendale della salute
per superare i problemi quotidiani e sul posto di lavoro. I collaboratori
gestiscono meglio le situazioni difficili. Il prossimo Scambio d’idee di
fine gior nata di Visana sarà interamente dedicato a questo tema.
Gestire le assenze e la salute dei collaboratori mette a dura pro va i datori di lavoro. Grazie allo Scambio d’idee di fine giornata,
Visana business ha creato una piattaforma dove gli specialisti
possono confrontarsi e scambiare le idee con i rappresentanti
di altre aziende in merito alle questioni legate alla gestione
aziendale della salute.
Umorismo nelle aziende
Il referente del prossimo incontro sarà Charles-Edouard Rengade
che introdurrà in modo divertente il tema dell’umorismo sul
posto di lavoro. Sotto il titolo «L’humour dans l’entreprise, comment bien le manier?» il primario del dipartimento di psichiatria
per adulti presso il Centre Neuchâtelois de Psychiatrie presenta
le ultime scoperte scientifiche in questo campo.
L’evento sarà coordinato da Laurent Baier che da oltre un de cennio si districa in diversi ruoli come speaker motivazionale,
attore, drammaturgo, commediante e coach. Si sente a suo agio
sia sul palco sia nelle aule dove tiene corsi per quadri sui rapporti con i media.
Iscriversi ora
Lo Scambio d’idee di fine giornata inizia alle ore 16.00. Il di battito si terrà in francese e la partecipazione è gratuita. L’aperi tivo che seguirà l’evento sarà l’occasione ideale per poter continuare la discussione con i relatori e gli altri ospiti. L’iscrizione
su www.visana-business.ch è aperta fino al 30 aprile 2015.
Rita Buchli
Responsabile Gestione aziendale della salute
I prossimi incontri
Lo Scambio d’idee di fine gior nata di Visana viene
o f fe r t o p i ù vo l t e d u ra n t e l ’ a n n o i n v a r i e l o c a l i t à
s v i z ze r e . I l p r o s s i m o ev e n t o r e l a t i vo a l l ’ u m o r i s m o
s u l p o s t o d i l avo r o s i t e r r à
i l 7 m a gg i o 2015 a C r i s s i e r, d a l l e o r e 16 a l l e 17.30
w w w. d i s c ov e r y - h o t e l . ch
Pe r m a gg i o r i i n fo r m a z i o n i s u l l e d a t e d e i p r o s s i m i
ev e n t i n e l l a S v i z ze ra t e d e s c a t e l e fo n a t e a l l o
031 357 94 74, s c r i v e t e u n a e - m a i l a b g m @ v i s a n a . ch
o p p u r e v i s i t a t e i l s i t o w w w. v i s a n a - bu s i n e s s . ch
Scambio d’idee di fine gior nata.
>
BUSINESS NEWS 1/ 2015
AFFRONTATE LE
Scambio d’idee di fine gior nata
all’insegna dell’umor ismo
Foto: Saskia Widmer
Nuovo seminar io GAS «Gestione delle assenze»
Thomas Fuhrimann insieme ai suoi superiori
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dell’SC Berna: Guy Boucher (head coach a sinistra)
e Lars Leuenberger (assistant coach a destra).
Fa m i g l i a , p i s t a e s c a r p e d a j o gg i n g
Thomas Fuhr imann (51) è cresciuto nella città di Ber na
e insieme a sua moglie e ai due figli (19 e 23 anni) vive
a I t t i ge n , u n c o m u n e n e l l a p e r i f e r i a d i B e r n a . I l s u o
tempo libero lo passa in famiglia o lo dedica alla sua
Luci puntate su un
colla boratore Visana business
suo figlio gioca a hockey, è più facile coniugare le cose.
Tre-quattro volte la settimana va a correre per com-
p e n s a r e l a m a n c a n z a d i m ov i m e n t o n e l s u o l av o r o c h e
UNO SPECIALISTA DELLE VENDITE CON LA
i n v e c e r i c h i e d e g ra n d i c a p a c i t à a n a l i t i c h e . I n e s t a t e
gli piace passare il suo tempo libero sul campo da
go l f d ov e s i e s e r c i t a p e r m i g l i o ra r e i l s u o h a n d i c a p .
U n o d e i s u o i p u n t i fo r t i è l ’ a f f i d a b i l i t à : « I m i e i p a r t -
n e r s a n n o ch e c o s a p o s s o n o a s p e t t a r s i d a m e . S o n o u n
PER
L’HOCKEY
Thomas Fuhr imann ha plasmato for temente il settore Clienti azien-
d a l i d i V i s a n a . I n q u a l i t à d i r e s p o n s a b i l e Ve n d i t e è i l p r i m o i n t e r l o c u t o r e p e r b r o ke r, cl i e n t i a z i e n d a l i e i l s u o t e a m . I n o l t r e , m e t t e i l
suo know how anche al ser vizio di un’impor tante squadra di hockey.
BUSINESS NEWS 1/ 2015
Network e teamwork
Dal 2007 Thomas Fuhrimann gestisce le Vendite del settore
Clienti aziendali presso Visana ed è responsabile del raggiungimento degli obiettivi aziendali. Un successo che il 51 enne di Berna
ha potuto festeggiare con il suo team anche l’anno scorso.
La rete di contatti tessuta da Thomas Fuhrimann in 30 anni di
carriera presso Visana è fondamentale per i suoi successi. «Sono
nate molte relazioni personali con broker e clienti e questo rende
il mio lavoro ancora più interessante», dichiara convinto. Curare
le relazioni è molto importante per operare con successo in questo ambito professionale e lo fa quotidianamente.
Capire le esigenze dei clienti
Thomas Fuhrimann cura le relazioni con i clienti seguendo il
motto: «Come vorrei essere trattato?» Un comportamento che
si aspetta anche dal suo team. «La nostra risposta deve soddi sfare gli standard di qualità che noi stessi abbiamo quando
entriamo in un ufficio o in un negozio.» Immedesimarsi nelle
esigenze di clienti e broker e offrire loro una soluzione su mi sura è uno dei punti forti di Visana.
Thomas Fuhrimann ha acquisito questa mentalità orientata al
servizio nel corso del suo apprendistato commerciale nel settore del turismo che gli ha permesso di trascorrere un periodo
all’estero dove ha imparato a vedere la vita con occhi diversi.
San Francisco, New York, Rio e Miami gli sono rimaste particolarmente impresse. «È stato un periodo favoloso e ho imparato
molto», dice ripensando a quei tempi. E pensare che tutto funzionava anche senza e-mail, smartphone e Internet, solo con
telex, dice ridendo.
Non tutto cambia
Nel corso degli ultimi anni la pressione dei costi e la velocità con
cui le pratiche vengono trattate sono aumentate notevolmente. Il
settore Clienti aziendali è sempre stato molto duro, ma soprat-
u o m o d i p a r o l a e d i m o s t r o a i c o l l a b o ra t o r i q u a n t o l i
a p p r e z z i p e r q u e l l o ch e fa n n o, p e r ch é s o n o c o nv i n t o
ch e i l o n e - m a n - s h ow n o n f u n z i o n i . »
tutto la pressione del margine oggi si fa molto più sentire ri spetto a qualche anno fa, così come il fattore «tempo» che di venta sempre più importante perché si dev’essere reperibili in
qualsiasi momento. «Non sono raggiungibile 24 ore su 24, né
7 giorni su 7, ma ho una buona reperibilità», dichiara soddisfatto.
«Eppure una cosa non cambierà mai, le persone comprano solo
se gli stai simpatico.»
L’hockey su ghiaccio: una passione tramandata
da padre in figlio
Thomas Fuhrimann deve gestire il suo tempo in modo preciso.
Solo così facendo può coniugare il lavoro con la sua grande passione: l’hockey su ghiaccio. Una passione ereditata dal padre,
che nei gloriosi anni Settanta lavorava come funzionario presso
l’SC Berna. Thomas Fuhrimann è arrivato anche in 1 a lega come
portiere, prima che diversi infortuni lo costringessero a terminare prematuramente la sua carriera sportiva portandolo ad
accettare il lavoro di coach delle giovani leve dell’SC Berna, dove
ha allenato atleti di spicco come Mark Streit (Philadelphia Flyers).
Dopo un congedo paternità e un periodo di 15 anni tra scorso a
Münchenbuchsee ricoprendo diverse funzioni, nel 2013 Sven
Leuenberger gli chiede di tornare all’SC Berna.
questo strumento. «Sono molto orgoglioso di lavorare con giocatori e allenatori di spicco. Dal punto di vista tecnico del gioco ho
imparato molto», dichiara Thomas Fuhrimann.
Due volte 100 percento
Portare avanti un hobby così impegnativo è possibile solo grazie
alla comprensione della sua famiglia e di Visana. L’SC Berna sa
che Thomas Fuhrimann approfitta delle partite fuori casa per
lavorare durante la trasferta, servendosi del suo smartphone e di
un’infrastruttura informatica moderna. Ciò nonostante è necessaria una buona pianificazione e un po’ di flessibilità da parte di
tutti. «Solo impegnandomi al 100 percento su entrambi i fronti
riesco a soddisfare le aspettative di tutti.»
Per Thomas Fuhrimann ne vale la pena: «Apprezzo sia il contatto
con i giocatori e lo staff dell’SC Berna, che quello con clienti,
partner e collaboratori di Visana.» I due lavori chiedono la massima professionalità e prestazioni ai massimi livelli. Thomas Fuhri mann si sente apprezzato sia dagli allenatori e dall’Associazione
sia dai colleghi e superiori presso Visana. E questo lo motiva a
dare sempre il meglio.
Stephan Fischer
Quindi entra a far parte dello staff con il coach canadese Guy
Boucher e l’assistente coach Lars Leuenberger che insieme portano l’SC Berna a essere nuovamente una squadra pretendente
al titolo. Tramite uno speciale software per allenatori, Thomas
Fuhrimann analizza la tecnica di gioco dalla tribuna per apportare le necessarie correzioni alla tattica durante le pause tra un
tempo e l’altro. Alla fine la gara disputata viene analizzata con
Comunicazione aziendale
BUSINESS NEWS 1/ 2015
PASSIONE
Che cosa hanno in comune il settore Clienti aziendali di Visana
con la squadra di hockey su ghiaccio di Berna? Risposta: affiancato dal suo team, Thomas Fuhrimann si impegna per raggiunge re il successo sia nell’ambito economico sia nello sport. Finora
entrambe le stagioni si sono chiuse con risultati soddisfacenti.
Fotos: Saskia Widmer
g ra n d e p a s s i o n e , l ’ h o c key s u g h i a c c i o. Po i c h é a n c h e
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A u m e n t o d e g l i i n fo r t u n i s u l l e e - b i ke
Il boom delle e-bike non conosce fine. Sono circa 270 000
Foto: Stephan Fischer
l e b i c i e l e t t r i ch e ch e c i r c o l a n o s u l l e n o s t r e s t ra d e , o t t o
a n n i fa s e n e c o n t av a n o a p p e n a 3000. È q u i n d i ev i d e n t e
ch e a n ch e i l n u m e r o d e g l i i n fo r t u n i s i a a u m e n t a t o. D a l
p r i m o i n c r e m e n t o n e l 2010 r e g i s t ra t o e s cl u s i v a m e n t e
p e r l e e - b i ke , g l i i n fo r t u n i c o n c o n s e g u e n t i fe r i t e s o n o
i m p e n n a t i d a 36 a 350 n e l 2013. Pe r i l 2014 l e c i f r e n o n
s o n o a n c o ra d e f i n i t e , t u t t av i a i n s e g u i t o a l b e l t e m p o
av u t o i n p r i m av e ra e i n a u t u n n o è p o s s i b i l e ch e s i r e g i str i un ulter iore incremento. Nel 2013 sono stati 4 i casi
d i i n c i d e n t i m o r t a l i av v e n u t i s u l l e e - b i ke . I nv e c e i l
n u m e r o d i i n fo r t u n i av v e n u t i n e l 2013 i n s e l l a a l l e b i c i
senza pedalata assistita tende verso il basso attestand o s i a 3000 fe r i t i e 17 d e c e s s i . w w w. b f u . ch
100 b i g l i e t t i g ra t u i t i p e r i cl i e n t i a z i e n d a l i d i V i s a n a
I c o l l a b o ra t o r i d e l l e a z i e n d e a s s i c u ra t e c o n V i s a n a p o s -
s o n o p a r t e c i p a r e g ra t u i t a m e n t e a l l a « G i o r n a t a S t o p R i s k
dedicata allo spor t su due r uote» che si ter rà il 24 apr ile
Gior nata di prevenzione per e-bike o mountain bike
2015 presso lo Stockhor n Arena di Thun. Sono disponibili
100 p o s t i g ra t u i t i . D a s u b i t o è p o s s i b i l e i s c r i v e r s i o n l i n e
a l s i t o w w w. v i s a n a - bu s i n e s s . ch
«GIORNATA STOP RISK DEDICATA ALLO
l ’ u t i l i z zo d e l m a t e r i a l e d i p r ov a , l ’ a l l e n a m e n t o d e l l a
SPORT
tecnica, la partecipazione ai workshop, la consulenza
i n d i v i d u a l e d a p a r t e d i p r o fe s s i o n i s t i d e l l e d u e r u o t e ,
i l p ra n zo e g l i s p u n t i n i . S o n o i n o l t r e d i s p o n i b i l i a l c u n e
e - b i ke d i p r ov a d i d i v e r s e m a r ch e . I l v i a gg i o d i a n d a t a
SU DUE RUOTE»
CON TANJA FRIEDEN
professionisti: questa è l’offer ta della «Gior nata Stop Risk dedicata allo
spor t su due r uote» che si ter rà il 24 apr ile 2015 a Thun. L’evento vedrà la
campionessa olimpica di snowboard Tanja Frieden in veste di moderatrice.
BUSINESS NEWS 1/ 2015
Per i collaboratori dei Clienti aziendali di Visana ci sono 100 posti gratuiti.
e r i t o r n o e i l t ra s p o r t o d e l m a t e r i a l e p e r s o n a l e d evo n o
e s s e r e o r ga n i z z a t i i n d i v i d u a l m e n t e .
Velocità spesso sottovalutata
Ci sono molti motivi per cui, soprattutto in sella a una e-bike,
gli incidenti sono più gravi. Da una parte perché sono silenziose
e gli altri utenti della strada se ne accorgono troppo tardi o non
se ne accorgono affatto, dall’altra perché, grazie alla pedalata
assistita, sono più veloci di quanto si pensi.
Più e-bike, più infortuni
Il traffico stradale sempre più intenso purtroppo ha reso ancora
più frequenti gli infortuni in bicicletta. L’Ufficio prevenzione infor tuni (upi) ha stimato circa 26 000 infortuni l’anno, anche se solo
un incidente su otto viene denunciato e registrato dalla polizia.
Grazie alle batterie elettriche molte persone anziane oppure chi
non è salito in sella a una bici da molto tempo decidono di tornare a circolare in strada. Con pochi sforzi si recano al lavoro
oppure vanno a fare la spesa senza rendersi conto della velocità sostenuta che raggiungono e spesso manca l’esperienza di
guida. Nel 2013 tutti i casi di decesso registrati con le e-bike
sono avvenuti nella fascia d’età oltre i 70 anni.
Registrando 350 feriti,
tenuta se si confronta
mero di incidenti e il
e-bike dimostrano una
Migliorare le proprie competenze di guida
All’evento dedicato alla prevenzione «Giornata Stop Risk dedicata allo sport su due ruote» possono prendere parte persone
di tutte le età che, insieme a referenti molto preparati, possono
migliorare le proprie competenze di guida su percorsi asfaltati
o sterrati con le e-bike o le mountain bike. Parallelamente sono
offerti workshop su vari temi, ad esempio pronto soccorso, ri pa razione, come affrontare le proprie paure e blocchi, ecc.
Per presentare e dirigere gli workshop è stata scelta Tanja
Frieden (www.tanjafrieden.ch ). Durante la «Giornata Stop Risk
dedicata allo sport su due ruote», la campionessa di snowboard
alle Olimpiadi di Torino 2006 racconterà le sue esperienze con
le bici, svelerà se preferisce le e-bike o le mountain bike, fornirà consigli su come prevenire gli infortuni e sicuramente non
mancheranno gli aneddoti sulla sua brillante carriera.
Rita Buchli
Responsabile Gestione aziendale della salute
le e-bike rappresentano una quota concon la statistica. Tuttavia, l’elevato nu boom inarrestabile delle vendite delle
necessità di agire in questo settore.
BUSINESS NEWS 1/ 2015
Maggior i competenze di guida, workshop e allenamento della tecnica con
Una volta si diceva che lo sci era lo sport praticato dalla maggior parte della popolazione, oggi si potrebbe dire lo stesso per
la bicicletta. Ogni anno in tutto il paese le vendite delle due
ruote si attestano a quota 330 000 circa. Tra le più richieste ci
sono le mountain bike a 29 pollici, le bici da corsa e le e-bike
con pedalata assistita che raggiungono una velocità fino a
45 chilometri orari. Quasi la metà della popolazione afferma di
usare sporadicamente o regolarmente la bici.
; l e i s c r i z i o n i v e n go n o
c o n s i d e ra t e i n b a s e a l l ’ o r d i n e d ’ e n t ra t a . S o n o c o m p r e s i