UNIVERSITÁ CATTOLICA DEL SACRO CUORE Largo A. Gemelli, 1 Milano Biblioteca della sede di Milano Relazione annuale 2002 SOMMARIO Pagina BIBLIOTECA DELLA SEDE DI MILANO 1. Patrimonio bibliografico 2 2. Servizi tecnici Settore acquisizioni Settore catalogazione Progetti 4 4 7 12 3. Servizi al pubblico 17 4. Servizi di localizzazione e reperimento dei documenti Servizio Informazioni bibliografiche (reference) Servizi multimediali Servizi interbibliotecari 29 29 30 43 5. Automazione 49 6. Personale 51 BIBLIOTECA DELLA SEDE DI MILANO Sede di Milano 1. PATRIMONIO BIBLIOGRAFICO • Fondo antico • Fondo moderno Fin dall’inizio dell’attività accademica, nel 1921, la Biblioteca fu dotata di un patrimonio di 50.000 volumi e 210 riviste scientifiche: per formare questo primo fondo bibliografico furono acquisite biblioteche di insigni studiosi. Negli anni successivi, mediante una oculata politica degli acquisti e grazie a numerosi lasciti, il patrimonio bibliografico crebbe rapidamente; già nel 1934 la Biblioteca era ricca di ben 250.000 volumi. Il patrimonio bibliografico si suddivide in fondo antico e fondo moderno. Le opere che appartengono al fondo antico (datate anteriormente al 1830) sono inserite nel conteggio generale del patrimonio bibliografico. Esse ammontano comunque a più di 10.000 volumi. Vengono indicate tra il fondo antico le collezioni rare che sono state evidenziate fin dalla loro acquisizione. • Fondo antico Tavolette sumeriche Papiri Manoscritti e documenti Incunaboli Cinquecentine n. n. n. n. 66 850 1.680 38 1.842 n Tra i documenti d’archivio, nella Sezione manoscritti, sono inseriti gli archivi Pallavicino e Sforza Fogliani d’Aragona, ricchi di rogiti notarili, istrumentari e atti di processi compresi tra il XVI e il XVIII secolo. Una importante donazione è il fondo Negri da Oleggio di proprietà dell’Istituto Giuseppe Toniolo di Studi Superiori, ente fondatore e promotore dell’Università Cattolica. È una raccolta di 7.500 volumi e opuscoli dedicata alla storia lombarda e conserva, tra le altre cose, un diploma originale di Matilde di Canossa (9 gennaio 1106), un gruppo di 30 manoscritti, un incunabolo, 60 cinquecentine e una raccolta di edizioni del ‘700 e dell’800 di letteratura e di storiografia lombarda. 2 Sede di Milano • Fondo moderno Volumi ed opuscoli sciolti Testate di periodici cessate Testate di periodici correnti Totale Quotidiani correnti n. n. n. n. n. 1.225.724 (*) 10.633 6.150 16.783 24 * il dato si riferisce ai volumi ed opuscoli catalogati Microriproduzioni: Microfilms 35 mm. Opere Periodici e quotidiani Manoscritti n. n. n. 715 50 83 n. n. n. 1 141 41 Videoregistrazioni (DVD e nastri) n. 955 Cd-rom Periodici Opere monografiche n. n. 162 278 Microfiches: Manoscritti Volumi vari Periodici e quotidiani Opere in formato elettronico: Basi dati in versione Cd-rom in versione on-line 92 42 Riviste elettroniche full text 6.800 A decorrere dal 1996 è a disposizione, presso i vari punti dei servizi al pubblico della Biblioteca, il catalogo delle basi dati acquisite in versione Cd-rom e on-line; inoltre il catalogo è consultabile nella pagina Web della Biblioteca sede di Milano. SOMMARIO 3 Sede di Milano 2. SERVIZI TECNICI SETTORE ACQUISIZIONI • Sezione monografie • Sezione periodici • Sezione monografie La Biblioteca ha ricevuto nel 2002 complessivamente 19.061 volumi. La tabella seguente riepiloga il movimento dei volumi ricevuti negli ultimi anni: 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Acquisto Cambio Omaggio 10.597 2.137 4.117 9.496 2.113 4.046 14.791 2.791 3.666 16.417 2.195 3.154 15.345 2.824 3.523 13.659 2.123 3.279 Totale 16.851 15.655 21.248 21.766 21.692 19.061 Acquisti Ordini 1997 1998 1999 2000 2001 2002 9.859 8.961 13.619 16.409 14.233 12.765 1999 2000 2001 2002 14.554 13.766 15.097 14.414 Proposte d’acquisto 4 Sede di Milano • Sezione periodici 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Abbonamenti in acquisto Abbonamenti in cambio Abbonamenti in omaggio 3.281 2.143 664 3.210 2.123 670 3.476 2.078 650 3.371 1.963 599 3.638 1.895 623 3.582 1.897 671 Totale abbonamenti in corso 6.088 6.003 6.204 5.933 6.156 6.150 • Banche dati La collezione di banche dati su Cd-rom ammonta a 92 titoli; si ha anche l’accesso (su abbonamento a pagamento) a 42 banche dati online. Per la descrizione dettagliata dei singoli database si consiglia di consultare il Catalogo delle banche dati disponibili in Università Cattolica, al seguente indirizzo: http://www.unicatt.it/library/banchedati/ . • JSTOR. La più rilevante delle acquisizioni, per quanto riguarda le banche dati bibliografiche, è avvenuta nell’ottobre 2002. Si tratta di JSTOR (Journal Storage), archivio storico pluridisciplinare contenente il testo elettronico integrale, fedele all’edizione originale, di oltre 300 riviste accademiche selezionate in base alla rilevanza. Sono escluse le annate più recenti (mediamente le ultime 5), ma la copertura cronologica è per il resto completa e risale fino ai primissimi numeri. Le testate sono raggruppate in 24 aree disciplinari, le maggiori delle quali sono: scienze economiche, scienze politiche, sociologia e storia. • LEXIS-NEXIS. Novità del febbraio 2002 per l’Università Cattolica, la banca dati contiene fonti di informazione giuridica e finanziaria internazionale, in particolare il full-text di riviste internazionali tra cui Financial Times e profili di aziende e nazioni includenti report demografici e di ricerche di mercato. Il materiale disponibile spazia dalle News, aggiornate in tempo reale, alla giurisprudenza e alla legislazione di USA, UK, paesi del Commonwealth, Comunità Europea, Francia comprendendo al contempo un numero elevatissimo di periodici, prevalentemente statunitensi, a testo pieno. Lexis documenta la legislazione e la giurisprudenza americane ed europee; Nexis è invece dedicata alle business e financial information. 5 Sede di Milano • SILVER-PLATTER on line. A partire dallo scorso aprile, dall’interno dell’Ateneo è possibile accedere on-line alle 12 banche dati di Silver-Platter, precedentemente consultabili su Cd-rom. L’evento ha comportato un notevole incremento della fruibilità di queste banche dati: nel corso del 2002, il numero complessivo di interrogazioni è addirittura quintuplicato rispetto all’anno precedente. I dati di maggior evidenza al riguardo sono quelli relativi alle due banche dati più consultate tra queste, vale a dire PsycInfo, con oltre mezzo milione di record scaricati nel 2002, e MLA, con quasi 40.000. Va detto, per altro, che il cospicuo aumento di utilizzo di queste risorse è legato alla conoscenza della loro esistenza e consultabilità, ora più diffusa tra gli utenti del nostro Sistema bibliotecario grazie agli accresciuti sforzi nel settore del reference (si pensi, in particolare, all’istituzione del nuovo punto di reference presso la Biblioteca di scienze sociali). • Riviste elettroniche. Nel 2002 il numero di riviste elettroniche consultabili on line dall’interno dell’Università Cattolica è stato accresciuto di oltre un migliaio di unità, giungendo attualmente a circa 6.600 testate. Esse vengono edite o fornite da una cinquantina di editori-distributori, i maggiori dei quali sono i seguenti (singoli o gruppi): • • • • • • Edizioni Ebsco Edizioni Elsevier JSTOR Edizioni Kluwer Distributore Swetswise-Blackwell Edizioni Blackwell Synergy 2.706 1.650 304 798 1.062 357 testate testate testate testate testate testate. Inevitabilmente vi sono testate fornite da più di un editore-distributore. Il catalogo delle riviste elettroniche è in continuo incremento. SOMMARIO 6 Sede di Milano SETTORE CATALOGAZIONE - Attività catalografica Aree disciplinari e sezioni Catalogo collettivo elettronico delle Biblioteche delle Sedi padane Attività catalografica Durante l’anno 2002 per la Biblioteca della sede di Milano sono state catalogate 19.802 opere monografiche (per un totale di 34.360 volumi inventariati) e 146 nuovi titoli di periodici. Sono state inoltre riunite 124 nuove collezioni. La catalogazione è stata effettuata da catalogatori specializzati nelle varie materie e discipline studiate nella nostra Università. Nel 2002 sono state inoltre ricatalogate da formato cartaceo in formato elettronico 302 opere. La base dati bibliografica SIRTEX comprende attualmente (31/12/2002) 927.301 record, relativi ad opere (monografie-collezioni-periodici) possedute dal Sistema bibliotecario (sedi padane). Le informazioni catalografiche contenute nella base dati SIRTEX sono accessibili agli utenti tramite catalogo elettronico in linea (OPAC). http://www.unicatt.it/library/milano Opere di nuova accessione catalogate Collezioni Periodici Monografie periodici Monografie Altri documenti 2000 2001 76 408 347 16.352 126 412 669 24.703(*) 17.183 25.910 2002 124 146 705 19.802(*) (**) 2.471 (video, computer file ecc.) Totale 23.256 * incluse le opere dei fondi librari – vedi Progetti a pag. 13 “Progetto di recupero dei fondi librari” ** nel 2002 le opere dei fondi librari ammontano a 4.750 rispetto alle 10.433 del 2001 7 Sede di Milano Opere ricatalogate e registrazioni cartacee convertite in formato elettronico Monografie ricatalogate 2000 2001 2002 64 453 302 Incremento della base dati di record relativi ad opere (monografie-collezioniperiodici) possedute dalla Biblioteca della sede di Milano Incremento record 2000 2001 2002 277.076(*) 43.091(*) 23.256 (*) inclusi i record della conversione retrospettiva Aree disciplinari e sezioni Il settore, che ingloba gli Uffici catalogo e qualità, è suddiviso in tre macro aree disciplinari: umanistica, economico-giuridico-politica e socio-pedagogica. Alle aree disciplinari si affiancano sezioni di specializzazione. Ogni area è stata coordinata da un catalogatore esperto. Incontri periodici sono avvenuti con la Direzione della Biblioteca per la soluzione di problemi, verifica delle attività in corso, proposte innovative inerenti allo sviluppo dei settori stessi. Il personale dell’Ufficio Qualità ha contribuito in modo continuo e sistematico all’operazione di inserimento dati. L’attività dell’ufficio viene descritta nell’ambito del Progetto di interventi di bonifica e di manutenzione della base dati. E’ stato dato rilevante impulso alla catalogazione derivata. Area disciplinare umanistica L’area umanistica comprende le seguenti discipline: filosofia, italianistica, lingue e letterature moderne, filologia medioevale e umanistica, filologia romanza e germanica, storia medioevale, moderna e contemporanea, glottologia e linguistica generale, lingue e letterature classiche, filologia classica, storia antica, bizantinistica, lingue semitiche ed orientali, indianistica e iranistica, egittologia e papirologia, geografia, scienze religiose ecc. Durante l’anno 2002 sono stati catalogati globalmente 6.410 volumi distribuiti nei vari Istituti e depositi. Per la catalogazione il gruppo di bibliotecari si è avvalso anche della collaborazione dell’Ufficio Qualità nonché della catalogazione derivata da altri data base. 8 Sede di Milano E’ stato raggiunto il duplice obiettivo di catalogare entro l’anno in corso tutte le opere pervenute in acquisto/cambio/omaggio; e quello di mantenere un’ adeguata qualità ai record bibliografici prodotti. La catalogazione delle opere del settore umanistico (specie quelle filologiche) richiede infatti delle ricerche bibliografiche non di rado approfondite. La collaborazione da parte del settore umanistico al programma di bonifiche della base dati è stata puntuale e continua, con modalità random e tramite modulistica. I bibliotecari hanno altresì svolto il servizio di reference bibliografico presso la sede centrale della Biblioteca. Sezione slavistica Nel corso dell’anno 2002 sono stati catalogati 672 volumi attinenti alle lingue e letterature slave. Nella politica di accessionamento è stata posta attenzione ai seguenti temi: ultime generazioni di scrittori russi e slavi, emigrazione russa, linguistica, repertori recenti. Il catalogatore esperto ha svolto il servizio di reference bibliografico per i professori e i laureandi del settore. Dal mese di ottobre è stata avviata la bonifica sistematica delle autorità di competenza. Sezione Sala di consultazione Nell’anno 2002 il gruppo di lavoro della Sala di consultazione ha provveduto a: - catalogare 1.143 nuove opere (moderne e fondo antico), di cui 14 cinquecentine; - ricatalogare e collocare 598 opere facenti parte delle collezioni di Scienze religiose (vedi Progetti). Il totale il numero dei volumi catalogati per la Sala di consultazione è di 2.522 unità Si è inoltre provveduto: - al controllo, aggiornamento e completamento di 105 opere in continuazione; - al controllo e correzione del materiale “fondo antico” in collaborazione con il gruppo lavorazione fondi, che si può concretizzare in circa 15 giorni lavorativi; - all’aggiornamento delle collezioni della Sala tramite alcune centinaia di richieste di acquisto di volumi. (*) in totale il numero dei volumi catalogati per la Sala di consultazione è di 2.522 unità. Sezione Periodici Durante l’anno 2002 sono stati catalogati: 705 volumi monografici di periodici; 146 nuove testate di periodici; in questo ambito è stata introdotta la soggettazione globale del materiale presentato dal periodico; 337 bonifiche di registrazioni di periodici essenziali per il corretto e efficiente funzionamento del catalogo periodici (cambiamenti titolo, legami tra diverse forme dei titoli, enti curatori). 9 Sede di Milano Area disciplinare economico-giuridico-politica Nell’ambito del settore di scienze economiche, giuridiche e politiche i libri di nuova accessione sono stati 5084, e quelli catalogati 4988. Le giacenze a fine 2002 ammontano a 375. Fin dai primi mesi dell’anno è aumentato l’utilizzo della catalogazione derivata, prossima al 100% per le monografie di economia e scienze politiche; ciò nonostante si è avuta una diminuzione del numero di libri catalogati, a causa della riduzione del personale. Da diversi anni è in funzione un servizio di reference specialistico presso la Biblioteca di settore di scienze economiche. Il bibliotecario incaricato, per quattro mezze giornate la settimana, offre un aiuto alla ricerca in campo economico, rivolto soprattutto, ma non solo, ai tesisti. Tale assistenza consiste in consigli per la ricerca nell’OPAC di ateneo; in assistenza, anche tecnica, nell’utilizzo delle banche dati di interesse economico o per la ricerca in Internet; nell’interrogazione, quando necessario, di cataloghi di altre biblioteche e nell’eventuale indirizzamento presso altre istituzioni, utilizzando, in particolare, la convenzione con la Biblioteca dell’Università Bocconi. Area disciplinare socio-pedagogica L’area comprende le seguenti discipline: Psicologia, Scienze sociali, della formazione, della comunicazione, storia dell’arte, musica e ISEF. Durante l’anno 2002 sono arrivate in questo settore 3.505 opere monografiche e ne sono state catalogate 3.133. La sezione Mediateca ha subito un enorme sviluppo nel corso dell’anno 2002 ed ha provveduto alla catalogazione di 999 documenti di materiale multimediale di cui 303 DVD, 44 Cd-rom e 652 videocassette. Dal mese di ottobre 2002 è iniziato il progetto che prevede la ricatalogazione, sistemazione e gestione del materiale testistico del Dipartimento di Psicologia. Con la collaborazione di un docente esperto del settore, si è proceduto all’approntamento di un progetto di catalogazione ipertestuale dei test. Durante l’anno in corso è stato attivato un servizio di Reference specialistico presso il Dipartimento di Psicologia con l’utilizzo anche di banche dati specialistiche ad uso soprattutto dei docenti e tesisti. Il gruppo ha collaborato alla bonifica in corso di tutti gli archivi di autorità. Catalogo collettivo elettronico delle Biblioteche delle Sedi padane Nel dicembre 2002 la base bibliografica comune (partecipata), in cui vengono catalogate in linea tutte le opere di nuova accessione delle tre Biblioteche delle Sedi padane dell’Università Cattolica ha raggiunto il numero complessivo di 908.099 registrazioni bibliografiche per un totale di 1.159.673 volumi inventariati. 10 Sede di Milano Grazie al Servizio Document delivery - Prestito intersede, l’utente può, una volta identificato un documento nel catalogo, chiederlo in prestito, anche se appartenente a Biblioteche di sede diversa dalla propria. Al 31/12/02 il Catalogo elettronico intersede comprende i seguenti record bibliografici: Congressi Enti Autori Personali Soggetti Titoli uniformi 11.323 62.787 532.980 441.068 82.747 Monografie Periodici Inventari di Monografie Inventari di Periodici 908.099 19.202 1.156.000 22.115 Record bibliografici nella base dati SIRTEX al 31/12/2002 Biblioteca sede di Milano Biblioteca sede di Brescia Biblioteca sede di Piacenza (+ Cremona) Totale 757.123 87.454 63.522 908.099 SOMMARIO 11 Sede di Milano PROGETTI PROGETTO DI RECUPERO DEI FONDI LIBRARI Capo progetto: sig. Pietro Galassi E’ proseguito anche nel 2002 il lavoro di catalogazione dei fondi librari arretrati e di nuova acquisizione. Il prosieguo dell’attività è stato di grande vantaggio per la nostra Biblioteca, che si è arricchita di importanti nuclei librari altamente specializzati che contribuiscono a rendere sempre più complete le nostre raccolte. In questo anno sono stati lavorati i seguenti fondi: Fondo Alfonsi (letteratura classica) 463 opere Fondo Baglio (discipline umanistiche) 818 opere Fondo Bortolon (arte) 240 opere Fondo Galanti (letteratura mondiale) Fondo Pisani (linguistica) 711 opere Fondo Tarditi (letteratura classica) 134 opere Fondo antico (II-13-…) 334 opere Fondo rari (II-14-…) 189 opere Fondo vari (II-15-…) 1.119 opere Segnature varie 58 opere 34 opere Centro studi e ricerche famiglia 805 opere per un totale 4.750 opere (*) è indicata tra parentesi la materia predominante o caratterizzante il Fondo Durante l’anno sono stati recuperati anche 317 frontespizi di opere appartenenti ai fondi Bontadini e Gasparetti. 12 Sede di Milano PROGETTO DI INTERVENTI DI BONIFICA E DI MANUTENZIONE DELLA BASE DATI Capo progetto: dott.ssa Angela Contessi Gli interventi di bonifica e di manutenzione della base dati venutasi a creare anche a seguito della conversione retrospettiva dei cataloghi cartacei delle sedi di Milano (495.000 records) e di Piacenza (29.000 records) sono proseguiti durante l’anno 2002 secondo un preciso programma di lavoro. Tale programma è stato svolto dagli addetti dell’Ufficio Qualità in aggiunta alle funzioni ordinarie dell’Ufficio stesso: sostegno alla catalogazione delle varie aree e sezioni, cattura dati, operazioni di controllo finale della lavorazione del libro, catalogazione delle continuazioni, gestione del catalogo topografico, sostegno al recupero dei fondi librari ecc. Con l’impegno delle risorse disponibili è stato possibile realizzare i seguenti interventi: 1) Creazione di un inventario per ogni unità fisica di opere multivolume a. anni 1986-1996 b. controllati 15.000 record c. creati 6.000 nuovi inventari 2) Catalogo topografico: oltre alle schede della catalogazione ordinaria sono state inserite 82.500 schede provenienti dai record delle schede manoscritte convertite da SAZTEC. Questa operazione ha permesso di effettuare innumerevoli interventi di bonifica su autori, segnature ecc. 3) Sezione di egittologia/papirologia: sono stati controllati e ricatalogati 2.000 record 4) Sistemazione di 900 record migrati in modo anomalo: segnatura 5-III-I-9 5) Sistemazione di un piccolo fondo di medicina aeronautica 6) Correzione dei codici di disponibilità del fondo antico: 2.500 interventi 7) Record di autorità: sono state effettuate numerosissime bonifiche su tutte le tipologie di autorità a seguito di segnalazione dei catalogatori 8) Titolo uniforme Bibbia: sono stati bonificati 3.200 record 9) Soggetti: sono stati effettuati interventi di bonifica su circa 5.000 voci 10) Collane: sono state controllate e sistemate 215 collane di Vita e Pensiero oltre a numerosissimi interventi effettuati su segnalazione dei catalogatori La manutenzione e la bonifica del catalogo – un tempo cartaceo, oggi elettronico – hanno sempre costituito un’attività tipicamente bibliotecaria finalizzata a salvaguardarne la coerenza e la qualità in vista di un migliore servizio all’utenza. 13 Sede di Milano Se le risorse lo consentiranno durante l’anno 2003 l’Ufficio Qualità sarà impegnato in una bonifica sistematica degli autori personali (530.000 voci) e possibilmente di altre tipologie di autorità, nonché nella sistemazione delle opere in continuazione. 14 Sede di Milano PROGETTO DI CATALOGAZIONE PSICOLOGIA (TESTOTECA) IPERTESTUALE DEI TEST DEL DIPARTIMENTO DI Capo progetto: dott.ssa Bruna Grazioli L’Università cattolica possiede un ricco patrimonio di ‘test di psicologia’ in gran parte raccolti dal fondatore Padre Agostino Gemelli ed inoltre il Dipartimento ha continuato ad acquisirli negli anni in particolare per scopi didattici. Di questi test esiste un catalogo cartaceo non completo e con dati non sufficienti per fini didattici. Gran parte del materiale è in lingua originale, in prevalenza in lingua tedesca. Il progetto si pone l’obiettivo di valorizzare la raccolta dei test di Padre Gemelli e tutta la raccolta acquisita successivamente al fine di renderla utilizzabile per i docenti e gli studenti della Facoltà di Psicologia. Le attività da affrontare sono le seguenti: • • • • stabilire quanti siano realmente i test e quanti in realtà siano i testi su test; catalogare i test utilizzando il formato MARC di catalogazione con il campo 856 che permette di dare visibilità ad una scheda digitalizzata di ogni test catalogato; redazione di una scheda da parte di un esperto con conoscenze tecnicodisciplinari. La scheda sarà prodotta in html secondo lo schema già in uso presso la Facoltà di Psicologia; creazione di un archivio specifico nel database SIRTEX. Il progetto, che ha preso avvio nel mese di ottobre 2002, dovrebbe concludersi nel 2004. Nel progetto sono coinvolte due bibliotecarie dell’area disciplinare socio-pedagogica per mezza giornata alla settimana, oltre ad un esperto del settore test della Facoltà di Psicologia. 15 Sede di Milano PROGETTO DI CATALOGAZIONE DEFINITIVA DELLA SEZIONE DELLA SALA DI CONSULTAZIONE “GIUSEPPE BILLANOVICH” DI SCIENZE RELIGIOSE Capo progetto: sig.ra Ada Scaglione Il progetto, che prevede la ricatalogazione e sistemazione definitiva della Sezione di Scienze religiose della Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich”, iniziato nel 1997 era stato interrotto nel gennaio 1999 per motivi dovuti all’ingente operazione di conversione retrospettiva dei cataloghi cartacei terminata nel 2001. Nel corso del 2002 è ripresa la catalogazione della Sezione a cura dei bibliotecari della Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich” coadiuvati dall’Ufficio qualità. Le opere ricatalogate ammontano complessivamente a: • a 1997 – 1998: • a 2002 per un totale di 1.647 opere 598 opere 2.245 opere Il progetto comporta anche la revisione dello schema di classificazione della Sezione nonché l’aggiornamento bibliografico della stessa. SOMMARIO 16 Sede di Milano 3. SERVIZI AL PUBBLICO − − − − − − − − Orari e modalità di accesso Sala Cataloghi e Bibliopoint Le sale e le presenze La Sala di consultazione “GiuseppeBillanovich” Dati statistici rilevati dal sistema SIRTEX Servizio di richiesta prestito/consultazione online ai docenti Conservazione rilegatura restauro Laboratorio di fotoriproduzioni Orari e modalità di accesso Segreteria della Direzione sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.00 dalle ore 14.30 alle ore 17.00 chiuso dalle ore 9.00 alle ore 13.00 dalle ore 14.00 alle ore 17.30 dalle ore 9.00 alle ore 12.00 dal lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.30 sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 dalle ore 14.30 alle ore 17.30 chiuso dalle ore 9.30 alle ore 13.00 dalle ore 14.30 alle ore 17.30 (e per appuntamento) dal lunedì a venerdì sabato Bibliopoint Servizio distribuzione centrale Servizio informazioni bibliografiche dal lunedì a venerdì dal lunedì a venerdì sabato Servizio Banche dati – Document delivery dal lunedì a venerdì sabato chiuso Sala cataloghi dal lunedì a venerdì sabato dalle ore 9.00 alle ore 20.00 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 Sala di consultazione “G. Billanovich” dal lunedì a venerdì sabato dalle ore 9.00 alle ore 20.00 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 Sala riviste ed Emeroteca dal lunedì a venerdì sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.00 chiuso Sala di lettura generale dal lunedì a venerdì sabato dalle ore 8.30 alle ore 20.00 dalle ore 8.30 alle ore 13.00 Laboratorio fotoriproduzioni * dal lunedì a venerdì sabato dalle ore 8.30 alle ore 19.30 dalle ore 9.00 alle ore 12.00 * dal 1 Dicembre 2000 il servizio è stato dato in OUTSOURCING 17 Sede di Milano Biblioteche di sezione Dislocate presso Istituti e Dipartimenti Filologia classica e papirologia Storia antica Archeologia e Storia dell’arte greca e romana Studi medioevali, umanistici e rinascimentali Italianistica Storia medioevale Storia moderna e contemporanea Scienze politiche Lingue e letterature straniere: • Inglese e francese Scienze religiose Sala ONU (periodici ONU) Filosofia Lingue e letterature straniere: • Tedesco – spagnolo - slavistica Scienze giuridiche (diritto pubblico – diritto industriale) (documenti e pubblicazioni ONU) Scienze giuridiche Scienze umane: • Pedagogia – Psicologia - Sociologia • Etnologia – Geografia Studi e ricerche sulla famiglia/Centro Moda Ubicazione ed Orari Gregorianum I piano da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 Gregorianum II piano da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 Gregorianum III piano da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00 Gregorianum IV piano da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00 Franciscanum - piano seminterrato da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 Franciscanum - piano terra da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 Polo economico - via Necchi, 5 da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle ore 20.00 sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.00 Retro aula Pio XI Storia economica e sociale da lunedì a venerdì (Archivio per la storia del movimento sociale cattolico in dalle ore 9.00 alle ore 13.00 Italia) dalle ore 14.00 alle ore 17.30 via S. Agnese, 2 - II piano Scuola di Specializzazione in Analisi e gestione della da lunedì a venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00 comunicazione dalle ore 14.30 alle ore 17.30 Storia dell’arte medioevale e moderna Glottologia Economia aziendale Scienze economiche Statistica Econometria e matematica 18 Sede di Milano Biblioteche speciali Ubicazione ed Orari Scienze motorie e dello sport Biblioteca Negri da Oleggio e Biblioteca Silvio Cipriani Raccolte di storia e cultura lombarda Sezione manoscritti, rari e preziosi Sede presso il Centro sportivo R. Fenaroli, viale Suzzani, 279 da lunedì al giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 dalle ore 14.00 alle ore 16.00 venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 dalle ore 14.00 alle ore 15.00 Aula Negri da Oleggio Sala riservata rivolgersi in Direzione Biblioteca Sala Cinquecentine Sala riservata rivolgersi in Direzione Biblioteca via S. Agnese, 2 - II piano da lunedì a venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00 Mediateca Servizio serale La Biblioteca garantisce il servizio serale fino alle ore 20.00 presso: • • • • • il Banco di distribuzione Biblioteca centrale la Sala di lettura generale (piano terra Edificio Gregorianum), la Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich” le Biblioteche di sezione di Giurisprudenza e Filosofia (III e IV piano Gregorianum) la Biblioteca di sezione del Polo economico (via Necchi, 5), Tale servizio è prioritariamente destinato agli studenti della Facoltà di giurisprudenza, a quelli dei corsi serali della Facoltà di Economia e della Facoltà di Scienze Bancarie Finanziarie e Assicurative. Sala cataloghi e Bibliopoint Durante la chiusura estiva, si è provveduto ad una riorganizzazione strutturale della Sala cataloghi della Biblioteca centrale (piano terra ). Questa, in dettaglio, è la portata degli interventi: sostituzione delle finestre; contro-soffittature; impianti di illuminazione; spostamento del catalogo storico (cartaceo); cablaggio della Sala con l’intento di offrire più postazioni per l’interrogazione del nostro catalogo elettronico (OPAC) con funzioni di interrogazione e richieste di prestito o consultazione del materiale bibliografico collocato nei depositi e per l’accesso alle risorse elettroniche attraverso Internet; 19 Sede di Milano spostamento del punto di Reference svolto da bibliotecari specialisti, con ampliamento per la nuova postazione del servizio “Bibliopoint” , dove vengono offerti servizi finalizzati ad accogliere ed orientare gli studenti e gli utenti esterni (quali iscrizioni e informazioni sui servizi offerti dalla Biblioteca, sia telefoniche che attraverso posta elettronica), e con scelta di arredi consoni ad un servizio di Biblioteca avvalendosi della consulenza di una ditta specializzata. Questi interventi migliorativi sono stati attuati tenendo presente le esigenze di cui necessitano i frequentatori della nostra Biblioteca per sopperire al loro fabbisogno di informazioni nel corso dei loro studi e delle loro ricerche. Le sale e le presenze La Biblioteca dispone complessivamente di dodici sale di lettura e consultazione. I posti a disposizione dell’utenza sono 1.350. La Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich” e la Sala riviste sono riservate agli utenti che consultano i documenti bibliografici in esse conservati. Nella Sala di lettura generale e nelle altre sale, distribuite presso le biblioteche di sezione degli Istituti e Dipartimenti, oltre agli utenti interessati alla consultazione e compatibilmente con i posti a disposizione, vengono ammessi studenti dell’Università Cattolica per lo studio su testi propri. La Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich” La Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich” è frequentata da docenti e studenti, in prevalenza laureandi, della nostra Università e da numerosi studiosi provenienti da altre Università e Istituzioni italiane e estere. La Sala ha una raccolta bibliografica pluridisciplinare ricca di circa 90.417 volumi di bibliografie, dizionari, enciclopedie, repertori, opere generali e collezioni di fonti, testi, edizioni critiche e commenti. I volumi sono disponibili a scaffale aperto e collocati secondo una classificazione sistematica specifica. In questa Sala si effettua la consultazione delle opere appartenenti al Fondo antico (Manoscritti, incunaboli, cinquecentine e opere edite dal 1601 al 1850), Biblioteche speciali (Negri da Oleggio, Silvio Cipriani) e le tesi di laurea discusse e possedute dall’Università Cattolica secondo le modalità stabilite dal regolamento. In una apposita saletta è possibile consultare le basi dati bibliografiche e parte dei Cd-rom (Bibliografici e a Full-Text ) posseduti dalla Biblioteca. 20 Sede di Milano Statistiche mensili relativi alla Sala consultazione “Giuseppe Billanovich” Nuove accessioni anno 2002 350 300 250 200 Volumi 150 100 50 • ot to br e no ve m br e di ce m br e br e m st o se tte ag o lu gl io ap ril e m ag gi o gi ug no ar zo m ge nn a io fe bb ra io - chiusura estiva dal 3 al 24 agosto. P re s e n z e a n n o 2 0 0 2 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 P r e s e n ze 1.500 1.000 500 • chiusura estiva dal 3 al 24 agosto. 21 to b ve m br e di ce m br e re no ot m br e * se tte os to ag lu gl io gi o gi ug no m ag ap ril e m ar zo bb r fe ge nn a io ai o - Sede di Milano Totale annuale nuove accessioni 2002 Totale annuale presenze 2002 2.522 32.447* (*) il dato comprende gli studenti dell’U.C., i docenti e gli utenti esterni autorizzati C onsultazioni Fondo Antico e B iblioteche Speciali 2002 20 18 16 14 12 Fondo Antico 10 Bibl. Speciali 8 6 4 2 • 22 br e br e di ce m no ve m ot to br e br e st o chiusura estiva dal 3 al 24 agosto. se tte m ag o lu gl io no o gi ug ag gi m ap ril e ar zo m ge nn ai o fe bb ra io - Sede di Milano Consultazioni tesi di laurea anno 2002 * 60 50 40 Tesi 30 20 10 st o se tte m br e ot to br e no ve m br e di ce m br e ag o gl io lu no gi ug gi o e ag m ap ril ar zo io m br a fe b ge nn ai o - • chiusura estiva dal 3 al 24 agosto. * la consultazione delle tesi è riservata al personale accademico e ai laureandi dell’Università Cattolica previa autorizzazione dell’autore e del proprio relatore. Totale consultazioni fondo antico Totale consultazioni biblioteche speciali Totale consultazioni tesi 71 57 376 Dati statistici rilevati dal sistema SIRTEX I dati statistici, di seguito presentati, si riferiscono esclusivamente alle movimentazioni rilevate dal sistema SIRTEX ed escludono tutte le movimentazioni effettuate dal personale e dall’utenza nelle Biblioteche di sezione dove il materiale bibliografico è collocato a scaffale aperto e quindi di libera consultazione. 23 Sede di Milano Movimentazioni dettagliate per tipologia di utenti che hanno usufruito dei servizi della Biblioteca rilevati dal sistema informativo SIRTEX Cat. Denominazione 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F G H P Q S Studenti Docenti Personale tecnico amministrativo Dottorato di ricerca Laureando non in regola Laureato Università. Cattolica Esterno e Uditore Tessera Onoraria Collaboratore esterno Docenti enti convenzionati Studenti enti convenzionati Amici U.C. / Ass. L. Necchi Cultore della materia Biblioteca esterna Esterno permanente Laureato frequentatore Permesso annuale (10gg) Permesso (3gg) Borse studio / Tirocinante / Tutor Iscrizione semestrale 10.758 623 157 144 2 243 59 28 181 12 151 11 459 191 56 19 364 1522 68 0 46.028 5.786 405 1.660 14 1.538 785 211 1.273 40 536 26 4.089 71 771 225 2.985 5.446 359 635 75.324 5.943 692 1.665 11 1.379 384 121 992 63 584 26 4.484 716 598 189 0 0 416 458 Totali 15.048 72.883 94.045 Utenti utilizzo Movimenti in consultazione SIRTEX nel 2002 nel 2002 Movimenti in prestito nel 2002 Gli utenti esterni che hanno frequentato la Biblioteca con permessi temporanei sono stati 1.886 (1.522 con permessi gratuiti di tre giorni 364 con permessi annuali). La loro provenienza è la seguente: 24 Sede di Milano Permessi 10 gg Permessi 3 gg Totali Università Statale – MI Università Bocconi – MI Politecnico- MI I.U.L.M. – MI Altre università lombarde Altre università italiane Laureati U.C. Stranieri Altri utenti 126 28 7 15 38 106 7 8 29 474 42 51 68 142 415 35 88 207 600 70 58 83 180 521 42 96 236 Totali 364 1.522 1.886 Utenti esterni 2002 Altre università Laureati U.C. 2% lombarde 10% Altre università italiane 28% Politecnico- MI 3% I.U.L.M. – MI 4% Stranieri 5% Università Statale - MI 31% Altri utenti 13% Università Bocconi – MI 4% 25 Sede di Milano Consultazione e prestito* Opere date in consultazione dai depositi 72.883 Opere date in prestito 94.045 Totale generale • 166.928 Il dato non comprende il numero delle consultazioni dei volumi collocati a scaffale aperto presso la Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich”, le Biblioteche di sezione, e le movimentazioni giornaliere annullate dal personale della Biblioteca (digitazione errata, esubero di richieste, non disponibilità dell’opera etc.). A tal proposito si può stimare che, sulla base dei posti disponibili in Biblioteca e dall’osservazione effettuata circa la modalità del loro utilizzo da parte degli utenti, le movimentazioni effettuate ‘a scaffale aperto’ e non registrabili dal sistema automatizzato, non siano inferiori a 200.000. La media dei tempi di attesa per la consegna dei documenti richiesti ai depositi è stata di 11 minuti. PRESTITI E CONSULTAZIONI ANNI 1996-2002 200.000 Prestiti 150.000 Consultazioni Totali 100.000 50.000 Totali Consultazioni Prestiti 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 0 La leggera flessione dei movimenti, delle richieste di consultazione in sede che si registra negli ultimi anni si ritiene dovuta alla maggiore disponibilità di opere 26 Sede di Milano (monografiche e periodiche in particolare) offerte a scaffale aperto nelle Biblioteche specialistiche di sezione. Prestiti e consultazioni mensili nel 2002* Movimentazioni SIRTEX 2002 20.000 18.000 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 consultazioni 6.000 prestiti 4.000 2.000 o o e o e io rzo io sto bre bre bre ai gi ril br gn lugl ra a nn bb go em otto em em ap ag giu m e a t m e v c t g f di no se * sono escluse tutte le consultazioni manuali effettuate dall’utenza nelle Biblioteche di sezione a scaffale aperto. Servizio di richiesta prestito/consultazione on line ai docenti A gennaio 2001 è stata attivata la possibilità di poter richiedere il materiale bibliografico collocato nei Depositi tramite il Personal Computer in dotazione nelle loro stanze ai docenti che ne hanno fatto richiesta. I docenti e gli utenti di altre categorie autorizzate, che nel 2002 hanno chiesto di usufruire del servizio, sono complessivamente 406 per un totale di 2.730 richieste Categoria 2 4 9 D Denominazione Docenti Dottorato di ricerca Collaboratore esterno Cultore della materia Totale 27 Movimenti 2.337 73 1 299 2.730 Sede di Milano Conservazione rilegatura e restauro Con questa denominazione, la Biblioteca centrale di Milano, si avvale di un servizio mirato alla conservazione del patrimonio librario (opere, microfilm, manoscritti, ecc.). Nel corso del 2002 sono stati rilegati 14.145 volumi (riviste e monografie). Sono stati inoltre restaurati 24 volumi di opere antiche collocate presso la Sala consultazione “Giuseppe Billanovich”. Al fine di una più adeguata conservazione del patrimonio librario, si è provveduto alla spolveratura di circa 15.000 metri lineari di scaffalatura e volumi, collocati nel Deposito centrale con i rispettivi spostamenti di materiale bibliografico dove si è reso necessario al fine di agevolarne la collocazione e funzionalità Si è continuato l’aggiornamento dell’inventario delle opere deturpate o irreperibili (780 volumi a fine dicembre) collocate nel Deposito centrale inserendo in OPAC l’apposito avviso dello stato di deturpato o irreperibile. I volumi xerocopiati in sostituzione dei deturpati o irreperibili sono 44. Si è provveduto inoltre a microfilmare 2 collezioni di periodici e riversare su Cd-rom il periodico “La fiera letteraria” in formato PDF. Ricollocazione e riordino di alcune sezioni bibliografiche Nel corso del 2002 si è provveduto ad aggiornare il patrimonio bibliografico delle Biblioteche di sezione inviando presso il Deposito centrale vecchie annate o intere collezioni di periodici non consultati per sostituirli con altri periodici richiesti dall’utenza. Durante la ricollocazione del materiale librario proveniente dalle varie Biblioteche di sezione si è colta l’occasione per procedere a spostamenti con opportuna spolveratura e pulitura delle zone interessate. E’ stata individuata una zona dove collocare il materiale librario appartenente ai vari Fondi lavorati nel corso dell’anno, catalogati con apposita collocazione. Durante l’anno è continuata l’opera di riordino della Sala riviste/Emeroteca, provvedendo al sollecito o alla sospensione dell’acquisizione per quanto riguarda riviste di cui non esiste continuità. A inizio novembre 2001 e durante tutto il 2002, con le collaborazioni di 6 studenti (150 ore), si è avviato un controllo sistematico sulle opere possedute con segnatura X… (opere giuridiche). E’ stato creato un inventario topografico con segnalazione di volumi irreperibili e opere risultanti a prestito con schede manuali richieste prima dell’introduzione del catalogo elettronico con l’intento di recuperare le stesse dove sarà possibile e comunque di provvedere ad una copia sostitutiva tramite acquisto in antiquariato o fotocopiatura. Laboratorio di fotoriproduzioni La Biblioteca ha potuto utilizzare tale servizio per le normali prestazioni di fotocopiatura microfilmatura e stampa da microfilm e microfiches. SOMMARIO 28 Sede di Milano 4. SERVIZI DI LOCALIZZAZIONE E REPERIMENTO DEI DOCUMENTI Servizio Informazioni bibliografiche (reference) Il servizio fornisce informazioni di orientamento bibliografico generale; offre inoltre assistenza nella consultazione dei cataloghi e dei repertori bibliografici del nostro Sistema bibliotecario e nell’interrogazione dei cataloghi on-line e delle basi dati bibliografiche nazionali ed internazionali. Nei punti di reference sono a disposizione bibliotecari esperti che, sulla base delle prime indicazioni fornite dagli utenti, offrono la propria consulenza per l’individuazione delle informazioni bibliografiche necessarie e per ulteriori suggerimenti, riguardanti ad es. le Biblioteche presso cui i documenti sono reperibili, l’eventuale presenza in esse di ulteriori strumenti di supporto alla ricerca, le collezioni possedute e la loro composizione. Nei casi in cui i documenti non si trovino presso la Biblioteca dell’Università Cattolica, è possibile usufruire del Servizio Document delivery, che provvede ad attivare le procedure di prestito interbibliotecario o inoltrare richiesta di fotocopie. Nel corso dell’anno 2002 è continuato regolarmente il Servizio Informazioni bibliografiche nei punti dove era stato precedentemente attivato: • • • • Sala di consultazione “Giuseppe Billanovich”: Biblioteca (primo piano) – Sede centrale (da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00); Sala cataloghi: Banco centrale con l’indicazione “Informazioni bibliografiche” (da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 17.30); Servizio Banche dati & Document delivery: Biblioteca – Sede centrale (da lunedì a venerdì dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 17.30); Biblioteca di sezione: Scienze economiche, via Necchi, 5 (lunedì-martedì dalle ore 8.45 alle ore 12.45; mercoledì dalle ore 13.45 alle ore 17.45; venerdì dalle ore 8.45 alle ore 12.45). Inoltre è stato aperto un nuovo punto di informazioni bibliografiche presso: • Biblioteca di Scienze sociali (Pedagogia – Psicologia – Sociologia – Etnologia – Geografia): edificio Franciscanum (martedì-mercoledì 10-12,30) 29 Sede di Milano SERVIZI MULTIMEDIALI Servizio Banche dati Ricerca Bibliografica Il Servizio Banche dati ha il compito di fornire assistenza agli utenti che devono svolgere una ricerca bibliografica utilizzando i seguenti strumenti: • cataloghi elettronici di biblioteche italiane e straniere consultabili in Internet, • banche dati bibliografiche on-line, • repertori bibliografici su Cd-rom. Il servizio è riservato a studenti, tesisti, ricercatori e docenti della nostra Università o a utenti esterni iscritti alla nostra Biblioteca. Per l’assistenza all’utenza, si avvale della collaborazione di studenti appositamente addestrati e reclutati nell’ambito dei contratti di collaborazione ex art. 13, legge 390/1991. Rete di Cd-rom e banche dati on line La panoramica delle banche dati disponibili agli utenti della Biblioteca di Milano nel 2002 è risultata la seguente: Cd-rom su singoli personal computer Cd-rom in rete geografica (Intranet) On-line 85 7 42 Per la descrizione dettagliata delle singole banche dati si consiglia di consultare il Catalogo al seguente indirizzo: http://www.unicatt.it/library/banchedati/ . Nel corso del 2002, il Servizio Banche dati ha curato l’installazione e l’aggiornamento delle banche dati su Cd-rom consultabili in rete locale e da singole postazioni. Ha prestato assistenza telefonica (tel. 02 7234 2709) e on-line (e-mail: [email protected]) agli utenti dell’intero Sistema bibliotecario (comprese le sedi di Brescia, Cremona, Piacenza e Roma) riguardo alle modalità di accesso e di consultazione delle singole banche dati e delle riviste elettroniche. Si è occupato, altresì, di fornire, secondo opportuni criteri, le password per le banche dati on-line, ove necessarie. Il servizio ha svolto, inoltre, una costante attività di analisi, studio e valutazione tecnica delle nuove banche dati da proporre per l’acquisto. A partire dalla pagina seguente sono riportate le statistiche d’uso delle più significative banche dati on-line disponibili nell’anno 2002. 30 Sede di Milano JSTOR Il diagramma mostra l’andamento della consultazione della banca dati storica JSTOR (Journal Storage) nella prima fase del suo utilizzo, dopo il lancio avvenuto lo scorso ottobre. È riportata la quantità di articoli scaricati in formato Acrobat (.pdf). Si nota un picco in corrispondenza del mese di novembre, evidentemente legato alla scoperta della nuova banca dati, mentre per dicembre il grafico delinea una rapida diminuzione (collocandosi però nel mese di dicembre, tale diminuzione assume un significato relativo). 700 600 500 400 300 200 100 0 605 342 322 ott nov 31 dic Sede di Milano LEXIS-NEXIS Novità del febbraio 2002 per l’Università Cattolica (vd. sopra). Il diagramma mostra l’andamento dei valori nominali complessivi dei collegamenti (in migliaia di dollari USA) nel corso dei mesi. Si evidenzia un massimo relativo nei mesi di ottobrenovembre. 25 20 20,33 16,172 14,344 16,037 14,796 10 11,207 9,679 5 7,006 32 Dicembre Ottobre Settembre Agosto Luglio Giugno 3,345 Maggio Aprile Marzo Febbraio 0 Novembre 15 20,66 17,882 Sede di Milano BANCHE DATI DE IL SOLE 24 ORE Il totale di accessi (interrogazioni delle banche dati o letture di documenti) nell’anno 2002 è stato di ben 77.305, così suddivisi tra le sedi: Milano: 63.268; Brescia: 180; Piacenza e Cremona: 13.369; Roma: 488. Il diagramma rappresenta l’andamento degli accessi nel corso dei mesi (i grafici relativi alle sedi di Brescia e di Roma sono meno visibili per ovvie ragioni di scala). 8000 7493 7023 7000 6537 6000 5619 5000 4685 4000 5005 4597 4123 3608 3000 2341 2000 831 Brescia tto br e N ov em br e D ic em br e o tte st Se Lu Ag o gl io o G iu gn o M ag gi ile zo M ar bb ra io io Fe na en G Ap r Milano 117 39 e 506 0 O 488 1659 1132 953 m br 1000 Piacenza e Cremona 33 Roma Sede di Milano RIVISTE ELETTRONICHE DELL’EDITORE ELSEVIER Per quanto riguarda le riviste elettroniche dell’editore Elsevier, ad oggi il Cilea rende disponibili soltanto le statistiche relative al periodo gennaio-agosto 2002. Il numero totale di articoli in formato full-text scaricati in tale arco di tempo è di 14.050. Il diagramma mostra l’andamento mensile degli scaricamenti. Full-text scaricati 2500 2000 2050 1700 1850 1700 1500 1000 2300 2100 1350 1000 500 0 gen feb mar apr 34 mag giu lug ago Sede di Milano BANCHE DATI SILVER PLATTER Il totale dei record consultati nell’anno su tutte le 12 banche dati Silver Platter (in Webspirs) ammonta a ben 597.681, dei quali 503.339 solo sulla banca dati PsycInfo. Nel complesso, da quando queste banche dati sono divenute consultabili on-line (vale a dire dallo scorso aprile), il loro utilizzo è, nelle sue proporzioni numeriche, addirittura quintuplicato. La distribuzione di record consultati per banca dati durante l’anno 2002 è riportata nel seguente grafico, che, per una rappresentazione più significativa e leggibile, non comprende PsycInfo. 4504 951 4079 10046 266 1043 27635 1292 2661 1454 2264 38147 ABI/INFORM Global Edition Criminal Justice Abstracts Dissertation Abstracts Geography Index to Foreign Legal Periodicals Index to Legal Periodicals & Books Library and Information Science Abstracts Mental Measurements Yearbook MLA International Bibliography PAIS International Philosopher's Index Ulrich's International Periodicals 35 Sede di Milano BANCHE DATI EBSCO Le ricerche effettuate nell’anno sulle tre banche dati fornite da Ebsco (Business Source Premier, Econlit, Regional Business News) sono state in tutto 29.325, per la maggior parte sulla prima banca dati. Il diagramma riportato qui sotto mostra, inoltre, il numero di abstract (27.008 in tutto) e quello di full-text (23.157 in tutto) complessivamente visualizzati. 25000 20000 15000 20722 17727 15962 R ic e rc h e 9539 10000 A b s t ra c t 10713 F u ll-t e x t a p e rt i 5000 2059 125 0 B u s in e s s S o u rc e P re m ie r E c o n lit 36 333 2310 R e g io n a l B u s in e s s News Sede di Milano BANCHE DATI CSA Il diagramma a torta qui sotto raffigura il numero di interrogazioni eseguite nel corso del 2002 sulle banche dati fornite da CSA, che complessivamente ammontano a 7.417. 876 1717 958 1294 1717 855 ERIC Linguistics and Language Behavior Abstracts Recent References Related to the Social Sciences/Humanities Social Services Abstracts Sociological Abstracts Web Resources Related to the Social Sciences/Humanities 37 Sede di Milano BANCA DATI LION (ABELL) Nel corso dell’anno 2002, 839 sono state le interrogazioni effettuate sulla banca dati LION (Literature On line) e 958 i full-text complessivamente aperti. Il diagramma evidenzia l’andamento della fruizione della banca dati nel corso dei mesi. 250 234 214 200 178 145 150 135 103 100 57 0 67 55 50 37 109 75 25 39 23 43 gen feb mar apr mag giu Ricerche lug ago set Full-text aperti 38 ott nov dic Sede di Milano Catalogo delle riviste elettroniche Con un notevole investimento di forze, operando in sinergia con i colleghi dell’Ufficio Web, il Servizio Banche dati ha realizzato uno strumento di estrema utilità per la ricerca bibliografica. Si tratta del catalogo delle riviste elettroniche, che consente di conoscere rapidamente la disponibilità o meno del testo elettronico integrale dei periodici, non soltanto per la sede milanese ma anche per le altre sedi dell’Università Cattolica. La messa in linea di tale catalogo rappresenta una novità dell’anno 2002 meritevole di speciale segnalazione, che è stata accolta con molta soddisfazione tanto dagli utenti quanto dagli stessi Bibliotecari. Il catalogo è ormai divenuto indispensabile per orientarsi nel panorama sempre più ricco e variegato dei periodici elettronici cui la nostra Università è abbonata. Un’apposita pagina di istruzioni allegata guida l’utente nella ricerca. Il catalogo è consultabile, oltre che mediante liste alfabetiche dei titoli dei periodici, attraverso un efficace sistema di ricerca per titolo (basato sull’individuazione di una stringa di caratteri), per soggetto e per editore. Il soggettario predisposto, inizialmente a classi piuttosto ampie, è in via di perfezionamento. Il catalogo delle riviste elettroniche è periodicamente aggiornato dal Servizio Banche dati, onde rendere tempestivamente accessibili le nuove riviste da parte dell’utenza. L’indirizzo Web del catalogo delle riviste elettroniche è il seguente: http://www.unicatt.it/biblioteca/rivisteelettroniche/. Internet in biblioteca: corso base Il corso, curato dagli addetti del Servizio Banche dati & Document delivery, si svolge secondo un calendario stabilito all’inizio dell’anno, ogni quindici giorni; ha una durata di mezza giornata ed è rivolto a studenti, ricercatori e docenti della nostra Università. Lo scopo principale del corso è quello di informare e orientare gli utenti all’utilizzo di Internet e delle banche dati bibliografiche on-line o su Cd-rom al fine della ricerca bibliografica; molte sono le persone che ormai navigano in Internet, ma pochi hanno le necessarie conoscenze e competenze biblioteconomiche per svolgere una ricerca bibliografica in tempi rapidi e in maniera esaustiva. Un ulteriore obiettivo che ci si prefigge è quello di illustrare il sito Internet del Sistema bibliotecario della nostra Università e di segnalare agli utenti la tipologia di dati e notizie in esso contenuti; ciò si rivela oggi quanto mai opportuno, dal momento che il Web costituisce sempre più lo strumento privilegiato per un accesso rapido e mirato alle informazioni. L’esperienza del corso è giudicata molto positiva dai docenti, dagli studenti e anche dal personale che lo svolge, perché esso rappresenta una rilevante possibilità di incontro e di offerta formativa in un ambito generalmente trascurato all’interno dei corsi di laurea. Per partecipare è necessario iscriversi presso il Servizio Banche dati & Document delivery. Nel corso dell’anno 2002 le persone che hanno frequentato il corso sono state circa 700. 39 Sede di Milano Su richiesta è possibile organizzare, al di fuori del calendario ufficiale, corsi di istruzione per l’utilizzo di banche dati bibliografiche per aree disciplinari di specifico interesse. Su questo versante si è registrato, nell’anno 2002, un ulteriore e significativo incremento di richieste. Indichiamo di seguito le principali attività svolte in tal senso dagli addetti del Servizio Banche dati & Document delivery nel corso dell’anno: • • • • • corso specialistico sulla ricerca bibliografica in ambito giuridico, tenuto a ricercatori dell’Università Cattolica; intervento in varie lezioni del corso di Bibliografia e biblioteconomia, su richiesta del prof. Foffano e della prof.sa Sverzellati; partecipazione ad una lezione del corso di Storia e istituzioni dell’Africa, su richiesta della prof.sa Nicolini; varie presentazioni del Sistema bibliotecario dell’Università Cattolica e dei nuovi servizi a supporto della ricerca bibliografica eseguita con le moderne tecnologie informatiche; due lezioni introduttive alla ricerca bibliografica e all’utilizzo delle nuove tecnologie, tenute a classi liceali di Milano. Pagine Web del Sistema bibliotecario Nel corso dell’anno 2002, una collaborazione prestata al Servizio Banche dati ha permesso un considerevole sviluppo delle pagine Web del nostro Sistema bibliotecario, secondo un’articolata struttura facente capo alla pagina accessibile all’URL: http://213.26.150.50/unicatt/seed/consultazione.mostra_pagina?id_pagina=1180. Ciò è avvenuto d’intesa e in continua sinergia con l’Ufficio Web. Sono state create diverse sezioni, talune ancora in via di completamento, che illustrano il patrimonio bibliografico posseduto dal nostro Sistema bibliotecario, in particolare le collezioni e le opere pregiate, e i vari servizi offerti agli utenti. Nel corso dell’anno 2002 tutte queste pagine Web sono state gestite e, nei limiti del possibile, aggiornate dagli addetti del Servizio Banche dati & Document delivery e dai loro collaboratori. Una speciale sezione denominata “Risorse esterne” comprende, oltre ai link ai cataloghi in linea delle biblioteche lombarde, italiane e di tutto il mondo, una serie di pagine tematiche. Esse contengono una selezione di siti Web di particolare interesse bibliografico, fornita al fine di rendere più rapido ed agevole il reperimento di informazioni bibliografiche in Internet a quanti, per motivi di studio, lavoro e ricerca, devono utilizzare questa via per fruire di risorse e servizi altrimenti difficilmente raggiungibili. Le pagine tematiche, disponibili all’indirizzo http://www.unicatt.it/library/ milano/ptematiche, si possono consultare a partire da indici analitici e per materia. Sono organizzate e classificate con riferimento alle discipline oggetto di studio nella nostra Università, in modo da costituire un valido supporto alla ricerca. 40 Sede di Milano Mediateca La Mediateca dell’Università Cattolica si inserisce nell’ambito dei servizi multimediali della Biblioteca d’Ateneo. E’ stata inaugurata il 24 ottobre 2001 come struttura di supporto alla didattica, alla ricerca e all’informazione all’interno del Corso di Laurea nei Linguaggi dei Media. E’ specializzata in sei ambiti principali: cinema, teatro, televisione, pubblicità, new media e videoarte. Sono a disposizione degli utenti 11 postazioni per la consultazione del materiale multimediale a scopo di studio e ricerca. La consultazione è effettuabile su prenotazione, anche telefonica, oppure compilando in sede un apposito modulo. A fine dicembre 2002 sono stati inoltrati 1.494 ordini, di cui 999 già presenti all’interno del servizio multimediale e comprendono 303 DVD, 44 CDRom anche di carattere enciclopedico (i.e. Cinenciclopedia del cinema) e circa 652 videocassette soprattutto di cinema e di teatro. Sono stati fissati dei precisi criteri di acquisto allo scopo di soddisfare in primo luogo le esigenze didattiche. In ambito cinematografico le acquisizioni si sono indirizzate verso i film dalle origini (in modo particolare tutti i classici del muto, ossia produzioni fino a circa il 1930) ai giorni nostri. Sono in fase di acquisizione tre banche dati sul cinema: The International FilmArchive (FIAF), che contiene 300 periodici di cinema e televisione a partire dal 1972; Film Index International (The British Film Institute), un database ricco di schede dettagliate su 90.000 film dal 1930 al 1998 e The complete Index to World Film since 1895 (Bowker Saur), che ricopre il periodo cinematografico mondiale dal 1895 al 1998. Per il teatro ci si è concentrati sulle messe in scena del periodo contemporaneo, ossia a partire dal dopoguerra ai giorni nostri. Nell’arco cronologico di interesse sono compresi il teatro di regia e le proposte delle più significative avanguardie. E’ stata iniziata anche l’acquisizione di materiale multimediale sulle origini del teatro partendo dal teatro greco. Infine, come supporto al laboratorio di tecnica teatrale, sono state acquisite delle videocassette americane sull’argomento. E’ presente parte della raccolta VIDEORAI edita dalla Fonit Cetra Video, che soddisfa l’esigenza di documentare i più significativi prodotti del teatro di regia italiano. Viene inoltre seguita la collana Einaudi Tascabili. Stile Libero, che documenta i più recenti sviluppi della ricerca teatrale italiana. Per gli ambiti pubblicità e videoarte si è effettuata per il primo la digitalizzazione di una serie di videocassette contenenti spot pubblicitari dal 1997 al 2001, alla quale seguiranno ulteriori riversamenti in base al materiale fornito direttamente dai docenti. Di videoarte si stanno acquisendo i più importanti video di autori italiani e stranieri dalla metà degli anni Sessanta a tutti gli anni Settanta, nonché quelli sulla storia dell’arte presso il Kunstmuseum di Basilea. Per quanto riguarda il settore televisivo è presente tutto il materiale multimediale disponibile nell’ambito della fiction edito soprattutto da Elle U Multimedia. Vista però l’esiguità dei prodotti in circolazione, è stata effettuata una pianificazione per generi 41 Sede di Milano televisivi delle trasmissioni più significative dagli esordi fino ai giorni nostri con lo scopo di inoltrare una richiesta di registrazione direttamente alle Teche Rai. Infine per il settore dei new media ci si è concentrati sui Cd-rom di consultazione (storia della stampa e del cinema), sui primi romanzi interattivi (Afternoon di Michael Joyce) e sui più significativi videogiochi (Myst, Riven, Exile). SOMMARIO 42 Sede di Milano SERVIZI INTERBIBLIOTECARI Servizio Prestito interbibliotecario e Document delivery Il Sistema bibliotecario dell’Università Cattolica offre ai propri utenti la possibilità di accedere al patrimonio bibliografico di altre biblioteche, italiane ed estere. In pari tempo, le altre biblioteche, italiane e straniere, possono accedere al nostro patrimonio bibliografico. Il Servizio Document delivery (letteralmente “fornitura del documento”) provvede infatti a reperire e richiedere in prestito interbibliotecario volumi, microfilm o altro materiale bibliografico non posseduto dalla nostra Biblioteca; è inoltre possibile richiedere fotocopie di articoli contenuti in riviste o volumi posseduti da altre biblioteche, in Italia o all’estero. L’invio delle richieste può essere eseguito direttamente dal terminale, via fax o tramite posta elettronica, mentre si sta effettuando la ricerca bibliografica su cataloghi o banche dati on-line. Il servizio si occupa inoltre di inviare alle biblioteche che ne fanno richiesta volumi posseduti dalla nostra Biblioteca disponibili al prestito, oppure articoli tratti da riviste, vuoi in fotocopia vuoi in formato elettronico. La ricchezza del patrimonio bibliografico e la sua fruibilità si sono notevolmente incrementate anche grazie alle banche dati bibliografiche on-line e su Cd-rom, favorendo una risposta sempre più esauriente alla domanda di materiale bibliografico della nostra utenza. Nonostante ciò nell’anno 2002 si è registrato un incremento delle richieste di fornitura di materiale, dovuto anche all’aumento del numero delle persone che ne hanno usufruito. In tal senso un ruolo importante ha svolto il materiale informativo in distribuzione sulla Biblioteca e i servizi offerti (Guida alla biblioteca, volantini), che ha permesso a molti di venire a conoscenza dei Servizi interbibliotecari. È parimenti cresciuto il numero delle biblioteche e degli enti italiani o esteri con cui si sono effettuate operazioni di prestito o richiesta di fotocopie, che in totale sono più di 1000. Le biblioteche estere a cui è stato inviato il maggior numero di richieste sono le biblioteche universitarie tedesche, e ciò in ragione della ricchezza del loro patrimonio bibliografico, della loro maggiore disponibilità a fornire Servizi interbibliotecari e dei rimborsi spese che esse esigono, i più bassi in ambito europeo. Numerose sono state, inoltre, da parte degli utenti del nostro Sistema bibliotecario, le richieste di materiale particolarmente raro o introvabile fornitoci dai più importanti Centri internazionali di fornitura documenti, quali il British Library Document Supply Centre e OCLC. Durante l’anno 2002 ha avuto notevole sviluppo il Servizio di Prestito intersede, implementato nell’anno precedente, che consente agli utenti del Sistema bibliotecario 43 Sede di Milano dell’Università Cattolica di inoltrare le richieste di materiale posseduto dalle altre sedi direttamente dal Catalogo elettronico, utilizzando postazioni dedicate a tale funzione. A tale proposito si tenga presente che, nell’ambito della movimentazione prestito a e da biblioteche italiane, cui si riferiscono le tabelle seguenti, gli scambi intercorsi con le altre sedi dell’Università Cattolica sono stati considerati separatamente da quelli con altri enti italiani (si vedano le due distinte tabelle). 44 Sede di Milano DATI RELATIVI ALL’ATTIVITÀ SVOLTA NEL CORSO DEL 2002 I. Prestito interbibliotecario & Document delivery Prestito monografie prestate a biblioteche italiane monografie prestate a biblioteche straniere totale monografie prestate 595 10 605 monografie richieste in prestito a biblioteche italiane monografie richieste in prestito a biblioteche straniere totale monografie richieste in prestito 278 214 492 Fotocopie fotocopie di articoli inviate a biblioteche italiane fotocopie di articoli inviate a biblioteche straniere totale fotocopie inviate 441 23 464 fotocopie di articoli ricevute da biblioteche italiane fotocopie di articoli ricevute da biblioteche straniere totale articoli ricevuti in fotocopia 269 160 429 Microfilms microfilms ricevuti da biblioteche italiane microfilms ricevuti da biblioteche straniere totale documenti ricevuti in microfilm 5 7 12 richieste in attesa di risposta 23 richieste inevase per citazioni non esatte, mancata disponibilità del documento, irreperibilità del documento, rinuncia dell’interessato, non disponibilità dell’ente a fornire servizio di prestito interbibliotecario 45 117 Sede di Milano II. Prestito Intersede Richieste inviate alle altre sedi Brescia Piacenza Cremona Totali 601 38 0 104 10 0 16 0 0 721 48 0 62 15 0 77 Monografie ottenute in prestito Fotocopie di articoli ricevute Microfilms Richieste annullate 846 Totale movimenti dalle altre sedi Richieste ricevute dalle altre sedi Brescia Piacenza Cremona Totali 959 481 5 1.445 232 0 303 111 0 135 0 0 0 343 0 438 Monografie prestate Fotocopie di articoli inviate Microfilms Richieste annullate 2.226 Totale movimenti verso le altre sedi Totale movimenti Italia Estero Totale documenti inviati 3.262 33 Totale documenti ricevuti 1.410 392 Totale movimenti 4.672 425 Italia Estero Totale 731 317 1.048 Enti partners di Document delivery Numero di enti con cui si sono avviati rapporti di prestito e fornitura fotocopie 46 Sede di Milano Enti maggiori fornitori di materiale Bologna, Biblioteca Dipartimento di Lingue e Letterature Straniere Moderne Roma, Biblioteca "E. Valentini" – Università La Sapienza München, Bayerische Staatsbibliothek – Fernleihe Bologna, Biblioteca Dipartimento di Psicologia dell’Università Saarbrücken, Saarlandische Universität- und Landesbibliothek Boston, The British Library Document Supply Centre Zürich, Zentralbibliothek Firenze, Biblioteca Nazionale Centrale Roma, Biblioteca Università Cattolica S. Cuore – Facoltà di Medicina e Chirurgia Firenze, Biblioteca Umanistica – Universita' degli Studi Konstanz, Universitätsbibliothek – Fernleihe Roma, Biblioteca della Pontificia Università Salesiana Ferrara, Biblioteca della Facoltà di Lettere e Filosofia “A. Bassi” Distribuzione dei 317 enti partners stranieri di Document delivery 13 15 10 8 7 6 6 5 4 4 108 16 44 53 G e r m a n ia F r a n c ia Spagna S v iz z e r a A u s tr ia ( A T ) B e lg io US A G r a n B r e ta g n a Pa e s i B a s s i Ca n a d a S v e z ia D a n im a r c a Po lo n ia R u s s ia 47 36 33 30 29 27 23 19 18 18 17 14 13 12 Sede di Milano Linee di sviluppo del Document delivery 2500 2000 1500 1000 500 Volumi prestati Fotocopie ricevute Volumi ricevuti Enti partners 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 0 Fotocopie inviate SOMMARIO 48 Sede di Milano 5. AUTOMAZIONE Nel 2002 i principali progetti di automazione del Sistema bibliotecario delle Sedi padane hanno avuto come obiettivo: • Bonifica base dati • Catalogo web delle riviste elettroniche (E-Journal) • Revisione dell'opac web • Prenotazione Internet per gli studenti disabili • Servizi per i disabili della vista • Analisi requisiti essenziali del nuovo sistema bibliotecario d'Ateneo Bonifica base dati Prosegue l'attività di bonifica della base dati. Sono stati eseguiti interventi di bonifica automatica massiva da parte del personale tecnico e sono stati realizzati una serie di tabulati di supporto agli uffici catalogo/qualità. Catalogo E-journals E’ stato realizzato il catalogo web delle riviste elettroniche del Sistema Bibliotecario d’Ateneo. Il catalogo è accessibile da tutte le sedi U.C. ed è possibile consultare più di 6.800 riviste in versione elettronica full text. Revisione OPAC web Si è cercato di rendere l'accesso al catalogo delle sedi padane attraverso Intranet ed Internet sempre più intuitivo e omogeneo alle altre applicazioni web UCSC. Si è cercato di rivedere la struttura delle pagine applicando le linee guida del progetto WAI (Web Accessibility Initiative) del consorzio W3C(*). * Il World Wide Web Consortium, ovvero il Consorzio per il World Wide Web (anche noto con la sua sigla W3C), si occupa dello sviluppo delle tecnologie e degli standards necessari (come protocolli, linguaggi, strumenti software) per il pieno sviluppo delle potenzialità legate ad Internet. Scopo del W3C è quello di promuovere il miglioramento dell'accessibilità al Web. L'obiettivo viene perseguito proponendo alcune linee-guida che chi realizza un sito dovrebbe applicare. Queste indicazioni vengono riviste in continuazione essendo strettamente connesse ai nuovi standard HTML e allo sviluppo tecnologico dei browser, del software e dell'hardware. Prenotazione Internet per gli studenti disabili E' stata implementata un’area con accesso riservato dove è possibile effettuare direttamente da casa la prenotazione di un volume. 49 Sede di Milano Servizi per i disabili della vista E' stata messa a disposizione degli studenti ipovedenti una stazione dotata di un software ingrandente. Analisi requisisti essenziali nuovo sistema bibliotecario d'ateneo Nei mesi di marzo, aprile e maggio un gruppo di lavoro formato dal personale delle sedi di Milano, Brescia, Piacenza e Roma ha verificato il livello di soddisfazione ed il grado di copertura degli applicativi utilizzati dalle sedi Padane e dalla sede di Roma. Lo studio ha analizzato e definito i requisiti essenziali del nuovo sistema bibliotecario d'Ateneo. Il lavoro svolto permetterà, il prossimo anno, di valutare il sistema che sostituirà gli attuali applicativi in gestione e che gestirà in maniera uniforme tutto il sistema bibliotecario d'ateneo (sedi Padane e sede di Roma) . SOMMARIO 50 Sede di Milano 6. PERSONALE DIREZIONE BIBLIOTECA Capo Servizio Ellis Sada Segreteria Ilaria Fadda Emanuela Ghion Sistemi informativi Responsabile Fabio Marzani SETTORE ACQUISIZIONI Responsabile Lorenzo Ferro Sezione acquisto monografie Paola Bottecchia Simone Caslini Ornella Chiodini (part-time) Cristiano Orlandi Andrea Sartore Rosanna Savoldelli (part-time) Sezione scambi e omaggi Melania Ponticelli Specialista Pubblicazioni seriali Gianluca D’Amato (dal 13/05/02) Sezione periodici Antonio Agazzi Battista Arrigoni Marco Cassago (fino al 28/02/02) Katia Lomonaco (dal 02/01/02 fino al 09/09/02) Sezione collezioni Rino Campelli SETTORE CATALOGAZIONE Ufficio catalogo Area disciplinare economico–giuridico-politica Eugenio Songia Chiara Bonifacio (part-time) Domenico Carlomagno (fino al 15/09/02) Alessandra Di Nunzio (dal 07/10/2002) Area disciplinare socio–pedagogica Bruna Grazioli Vanna Bertelè (part-time) Area disciplinare umanistica Angela Contessi Cinzia Caterina Grassi Liliana Gregori (part-time) 51 Sede di Milano Caterina Scotti Foglieni (part-time) (cessato servizio 31/12/02) Francesca Caronni Sezione di Sala di consultazione Ada Scaglioni Giampiero Innocente Sezione di Slavistica Maria Kesnerova Fondi librari Pietro Galassi Emanuele Pigni (dal 16/09/02) Sezione Periodici Danuta Urbanska Ufficio qualità Mario Arienta (cessato servizio 31/12/02) Concetta Federici (part-time) Nunzia Guarneri Luigia Marzorati Noè Olgiati Roberto Riva Pietro Zacchetti BANCHE DATI-DOCUMENT DELIVERY Olga Brunetti Roberta Dario Giacomo Garzilli MEDIATECA Anna Caccia SALA DI CONSULTAZIONE “GIUSEPPE BILLANOVICH” Antonio Banfi (responsabile) Mario Agazzi Riccardo Amato Luigi Figini William Verbora SETTORE SERVIZI AL PUBBLICO Responsabile Antonio Banfi Distribuzione centrale (Edificio Gregorianum) Armando Giudici (responsabile) Pierluigi Rebughini (responsabile deposito centrale) Gabriele Bolgioni Piermario Bonacina Giovanni Bravi 52 Sede di Milano Fabio Buttaboni Alberto Camerati Giuseppe Giallongo (dal 12/11/02) Luca Manenti (dal 03/06/02) Mauro Modenesi Luca Moro Paolo Senna Polo economico (via Necchi, 5) Sergio Pogliani (responsabile) Aniello Fucciolo Bruna Gentile (part-time) Alessandro Micheletti Domenico Re Carmelo Ticli Stefano Valcossena Polo giuridico - umanistico (Edificio Gregorianum) Giampaolo Bassani (responsabile) Gabriele Barcellini Mario Baroni Paolo Colombo Alfonso Conturso Alessandro Cortesi Mario Mondini Pierdomenico Oldani Mauro Pionni Vittorio Zanolli Polo scienze umane (Edificio Franciscanum) Pietro Volontè (responsabile) Giuseppe Albanesi (dal 25/07/02) Ernesto Alfieri Stefano Licini Claudio Morani Daniele Riva Maurizio Sorrento - Scienze della comunicazione (via S. Agnese) Rinaldo Sordelli Sala Riviste Ennio Ferro Conservazione Luigi Mastroni (responsabile) Luciano Bonaventura Andrea Marchi (cessato servizio 30/06/02) Silvano Pozzi SOMMARIO 53