Malta
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
PACCHETTI TURISTICI O SINGOLI SERVIZI
POSIZIONE. L’hotel si trova al centro della ben conosciuta
zona dei divertimenti di Paceville, nei pressi del Casinò e
di tutte le altre attrazioni della panoramica Baia di St. Julians. La fortunata posizione nel cuore dell’area dei locali
e della vita notturna di Paceville e la vicinanza al mare rendono l’hotel Vivaldi una delle strutture più all’avanguardia
dell’ospitalità maltese.
CAMERE. 263 confortevoli camere e suites, dotate di aria
condizionata, servizi privati con sala da
bagno, tv color, frigo bar, macchinetta per
caffè e the.
SERVIZI COMUNI. Ristorante a buffet, ristorante à la carte, cocktail bar, bar in piscina, piscina interna, piscina esterna, sauna,
fitness centre, sala conferenze, parcheggio
privato. L’hotel non dispone di una spiaggia propria, ma offre la possibilità di accedere a pagamento al lido privato del vicino
Hotel Dragonara (100 mt) che dispone di
una spiaggia di ghiaia attrezzata con ombrelloni e di un lido con piscina.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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€ 499
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The George Urban Boutique Hotel HHHH
POSIZIONE. The George è un moderno hotel boutique nel cuore di St. Julians,
a 200 metri dalla fermata dell’autobus. È semplicemente un’oasi fresca, spaziosa e serena. L’hotel è dedicato allo stile, al relax e a tutto quello che rende
piacevole la vita. In una posizione unica, offre uno stile di vita e un design squisitamente contemporanei. Tutti gli spazi giorno dispongono di ampie finestre
che si affacciano sul cortile o terrazze con vista sul sole del Mediterraneo.
CAMERE. 112 camere tra Courtyard, Deluxe, Junior Suite e Penthouse Suites.
Ogni stanza dispone di un’ampia doccia, una TV a schermo piatto LCD, accesso
internet wireless, docking station per iPod e mini bar.
APPARTAMENTI. Dispone anche STUDIO ovvero monolocali per un massimo di
2 persone. Dispongono delle stesse caratteristiche delle camere ma con la disponibilità dell’angolo cottura.
SERVIZI. Ai suoi ospiti business The George garantisce strutture di prima
qualità con sale conferenza e sale riunione che possono ospitare un massimo di 140 persone.
Incontratevi con gli amici nel bar o prendete uno snack saporito, dolce
o salutare nell’emporio dell’albergo aperto 24 ore su 24. In alternativa, rilassatevi nel solarium sul
tetto oppure fate un’ottima pausa
ristoratrice. Ricaricate le pile nella
nostra piscina riscaldata dotata di
sauna, bagno turco e spa. Inoltre,
potrete essere sempre connessi
grazie all’accesso internet wireless in tutto l’albergo.
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1) FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire
in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977
n.1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in
quanto applicabile , nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n.
206 del 6 settembre 2005 (artt. 82,100) e sue successive modificazioni.
2) AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa
applicabile.
3) DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli
elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso
corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti
turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi
tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della
quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti
“tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno
due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un
prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per
un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis).......
che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84
Cod. Cons.).
Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.
20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
5) INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
- SCHEDA TECNICA: L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo
o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma
fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod.
Cons.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90
Cod. Cons.).
L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i
effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE
2111/2005.
6) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione di contratto, solo
nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a
mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima
dell’inizio del viaggio.
7) PAGAMENTI
La misura dell’acconto, del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da
versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte del cliente e/o
dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
8) PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni
precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui
sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata
nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO
PRIMA DELLA PARTENZA
La nostra promozione comprende
Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità
di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne
dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma
già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai
sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i
diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli
diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33
lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio
degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo
quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle
seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente
il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del
ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della
partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato, oltre alle spese di apertura pratica ed eventuali premi assicurativi,
l’importo della PENALE nella misura di seguito indicata:
a) Viaggi con voli di linea
- 10% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 25% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 4° giorno lavorativo alle 48 ore
lavorative antecedenti la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
b) Viaggi con voli speciali
- 20% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
c) Solo Volo
- 100% di penale già alla conferma della prenotazione.
ATTENZIONE: nel caso di pacchetti con VOLI DI LINEA e/o con BIGLIETTERIA WEB in caso di cancellazione verrà comunque conteggiato l’intero
ammontare dei voli, indipendentemente dalla data di annullamento e
dalla fascia di penale applicata al resto dei servizi. Nel caso in cui, a seguito di un annullamento, una camera DOPPIA debba diventare SINGOLA,
il partecipante è tenuto comunque al pagamento del SUPPLEMENTO
SINGOLA, ad esclusione dei casi in cui il compagno di viaggio che recede
paghi penale 75% o 100%.
Per tutte le combinazioni nessun rimborso verrà accordato a chi non si
presenterà alla partenza (no, show) o rinuncerà durante lo svolgimento
del viaggio stesso. Così pure alcun rimborso spetterà a chi non potesse
effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti
personali per l’espatrio.
Tali penalità vengono necessariamente applicate da Ruggieri Vacanze
T.O. in quanto l’operatore ha assunto nei confronti dei diversi fornitori
di servizi delle obbligazioni che comportano, in caso di annullamento
anche parziale, dei partecipanti notevoli perdite economiche. Nel caso
di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta
alla firma del contratto.
11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di
fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del
contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supple-
mento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario
previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e
lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni
previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro
anticipato.
12) SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del
cessionario;
b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,
ai visti, ai certificati sanitari;
c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati
a seguito della sostituzione;
d. il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata
prima della cessione, (soprattutto eventuali costi di RIEMISSIONE dei biglietti aerei nonché le SPESE DI MODIFICA PRATICA indicate nel presente
catalogo/sito www.ruggierivacanze.it).
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera
d) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del
nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui
al precedente punto a).
L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata
accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale
mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata all’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
13) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative
agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I
cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le
loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno,
prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti
autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli
Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio.
In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza
di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno
accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,
del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e
dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine
di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione
e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare,
il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al
comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero
Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi
all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni
amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori
saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il
venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore
tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per
l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi
responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà
altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici
sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il
consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze
alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di
relativi servizi personalizzati.
14) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e
formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è
erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel
depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte
del consumatore.
15) REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al
consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate
da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi
che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei
servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza
professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso
il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non
risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del
viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti
dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale
responsabilità dalle norme vigenti in materia.
16) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti
indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo.
17) OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero
è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
18) RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante
locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso
contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale.
Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data del rientro presso la località di partenza.
19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI
ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le
spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà
altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di
rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
20) FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei
consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti
esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore
o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso
di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
ADDENDUM:
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI
SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non
potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di
viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31,
per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di
organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla
vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art.
6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate
clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del
contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 38/2006. La
legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se i reati sono commessi all’estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
RUGGIERI VIAGGI srl – MARSALA
LICENZA N° 4963S11/TUR rilasciata dalla Regione Sicilia
ASSICURAZIONE Mondial Assistance polizza n° 187762 (responsabilità
civile ai sensi delle leggi vigenti).
PRIVACY
Informativa ex art. 31 D. Lgs n. 196/03 (Codice in materia di protezione
dei dati personali).
Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che
in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/03, per le finalità di
conclusone del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione
ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli
interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7
del D. Lgs. 196/03 contattando il Tour Operator titolare del trattamento
dei dati personali: RUGGIERI VACANZE TOUR OPERATOR della RUGGIERI
VIAGGI srl, via Giuseppe Mazzini, 113, 91025 MARSALA (TP).
CAMBI
Le tariffe sono state elaborate in base ai cambi e alle tariffe aeree
in vigore al 01/04/2011
VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
Il presente opuscolo ha validità dal 01/06/2011 al 31/10/2011
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Ruggieri Viaggi srl - Marsala
www.ruggierivacanze.it - email: [email protected]
ARCHIVIO FOTOGRAFICO
Ruggieri Vacanze T. O.
PROGETTO GRAFICO
Logoscom
STAMPA
AGEM Caltanissetta
AUTORIZZAZIONE
Assessorato al turismo della Regione Siciliana
Aut. n° 86/S9-TUR2011
Malta
ORARI VOLI SPECIALI DA NAPOLI
Partenze dal 21 luglio al 08 settembre - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 663
15,15
16,25
KM 662
13,15
14,30
ORARI VOLI SPECIALI DA ROMA
Partenze dal 05 al 26 agosto - ultimo rientro
Ogni Venerdì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 613
11,00
12,25
KM 614
18,15
19,45
ORARI VOLI SPECIALI DA CATANIA
Partenze dal 28 luglio al 25 agosto - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 1309
16,40
17,25
KM 1308
08,40
09,25
Visualizza gli operativi dei voli di linea
AIR MALTA e del catamarano VIRTU FERRIES
su www.ruggierivacanze.it.
RUGGIERI VACANZE propone le seguenti escursioni con guida
autorizzata in lingua italiana e pullman con aria condizionata
Mdina e Rabat - Mezza Giornata
Visita di Mdina, la città silenziosa, testimonianza
unica delle varie dominazioni, visita alla Cattedrale di S. Paolo, I bastioni e la
grotta di S.Paolo. Visita opzionale del villaggio artigianale
di Ta’ Qali.
Gozo - Giornata Intera
Visita dei Templi neolitici di
Ggantija, la Basilica di Ta’
Pinu, la meravigliosa Finestra
Azzurra, l’artigianato di Fontana. Pranzo a Xlendi e visita
alla capitale Victoria. Ritorno previsto verso le ore
17.00. Traghetto da e per Gozo e pranzo inclusi.
Valletta - Mezza Giornata
Visita dei giardini Barrakka, la cattedrale di
S.Giovanni dove è possibile ammirare i dipinti del
Caravaggio, il Palazzo dei Gran Maestri ed il mercatino rionale.
Blue Grotto e Marsaxlokk - Mezza Giornata
Visita della Grotta Azzurra ed il villaggio di pe-
scatori di Marsaxlokk, con annesso mercatino caratteristico, pieno di prodotti artigianali e delizie
locali.
Le seguenti escursioni sono
prenotabili tramite la nostra
assistente in loco.
L’entrata ai Musei ed alle
Chiese, i giri in barca (Finestra Azzurra e Blue Grotto)
sono esclusi dal prezzo
della singola escursione.
Malta
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
PACCHETTI TURISTICI O SINGOLI SERVIZI
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1) FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire
in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977
n.1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in
quanto applicabile , nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n.
206 del 6 settembre 2005 (artt. 82,100) e sue successive modificazioni.
2) AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa
applicabile.
3) DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli
elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso
corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti
turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi
tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della
quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti
“tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno
due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un
prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per
un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis).......
che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84
Cod. Cons.).
Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.
20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
5) INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
- SCHEDA TECNICA: L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo
o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma
fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod.
Cons.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90
Cod. Cons.).
L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i
effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE
2111/2005.
6) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione di contratto, solo
nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a
mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima
dell’inizio del viaggio.
7) PAGAMENTI
La misura dell’acconto, del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da
versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte del cliente e/o
dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
8) PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni
precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui
sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata
nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO
PRIMA DELLA PARTENZA
La nostra promozione comprende
Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità
di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne
dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma
già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai
sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i
diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli
diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33
lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio
degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo
quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle
seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente
il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del
ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della
partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato, oltre alle spese di apertura pratica ed eventuali premi assicurativi,
l’importo della PENALE nella misura di seguito indicata:
a) Viaggi con voli di linea
- 10% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 25% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 4° giorno lavorativo alle 48 ore
lavorative antecedenti la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
b) Viaggi con voli speciali
- 20% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
c) Solo Volo
- 100% di penale già alla conferma della prenotazione.
ATTENZIONE: nel caso di pacchetti con VOLI DI LINEA e/o con BIGLIETTERIA WEB in caso di cancellazione verrà comunque conteggiato l’intero
ammontare dei voli, indipendentemente dalla data di annullamento e
dalla fascia di penale applicata al resto dei servizi. Nel caso in cui, a seguito di un annullamento, una camera DOPPIA debba diventare SINGOLA,
il partecipante è tenuto comunque al pagamento del SUPPLEMENTO
SINGOLA, ad esclusione dei casi in cui il compagno di viaggio che recede
paghi penale 75% o 100%.
Per tutte le combinazioni nessun rimborso verrà accordato a chi non si
presenterà alla partenza (no, show) o rinuncerà durante lo svolgimento
del viaggio stesso. Così pure alcun rimborso spetterà a chi non potesse
effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti
personali per l’espatrio.
Tali penalità vengono necessariamente applicate da Ruggieri Vacanze
T.O. in quanto l’operatore ha assunto nei confronti dei diversi fornitori
di servizi delle obbligazioni che comportano, in caso di annullamento
anche parziale, dei partecipanti notevoli perdite economiche. Nel caso
di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta
alla firma del contratto.
11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di
fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del
contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supple-
mento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario
previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e
lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni
previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro
anticipato.
12) SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del
cessionario;
b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,
ai visti, ai certificati sanitari;
c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati
a seguito della sostituzione;
d. il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata
prima della cessione, (soprattutto eventuali costi di RIEMISSIONE dei biglietti aerei nonché le SPESE DI MODIFICA PRATICA indicate nel presente
catalogo/sito www.ruggierivacanze.it).
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera
d) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del
nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui
al precedente punto a).
L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata
accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale
mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata all’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
13) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative
agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I
cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le
loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno,
prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti
autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli
Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio.
In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza
di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno
accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,
del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e
dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine
di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione
e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare,
il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al
comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero
Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi
all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni
amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori
saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il
venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore
tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per
l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi
responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà
altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici
sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il
consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze
alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di
relativi servizi personalizzati.
14) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e
formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è
erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel
depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte
del consumatore.
15) REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al
consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate
da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi
che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei
servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza
professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso
il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non
risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del
viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti
dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale
responsabilità dalle norme vigenti in materia.
16) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti
indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo.
17) OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero
è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
18) RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante
locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso
contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale.
Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data del rientro presso la località di partenza.
19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI
ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le
spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà
altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di
rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
20) FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei
consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti
esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore
o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso
di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
ADDENDUM:
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI
SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non
potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di
viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31,
per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di
organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla
vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art.
6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate
clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del
contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 38/2006. La
legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se i reati sono commessi all’estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
RUGGIERI VIAGGI srl – MARSALA
LICENZA N° 4963S11/TUR rilasciata dalla Regione Sicilia
ASSICURAZIONE Mondial Assistance polizza n° 187762 (responsabilità
civile ai sensi delle leggi vigenti).
PRIVACY
Informativa ex art. 31 D. Lgs n. 196/03 (Codice in materia di protezione
dei dati personali).
Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che
in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/03, per le finalità di
conclusone del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione
ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli
interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7
del D. Lgs. 196/03 contattando il Tour Operator titolare del trattamento
dei dati personali: RUGGIERI VACANZE TOUR OPERATOR della RUGGIERI
VIAGGI srl, via Giuseppe Mazzini, 113, 91025 MARSALA (TP).
CAMBI
Le tariffe sono state elaborate in base ai cambi e alle tariffe aeree
in vigore al 01/04/2011
VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
Il presente opuscolo ha validità dal 01/06/2011 al 31/10/2011
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Ruggieri Viaggi srl - Marsala
www.ruggierivacanze.it - email: [email protected]
ARCHIVIO FOTOGRAFICO
Ruggieri Vacanze T. O.
PROGETTO GRAFICO
Logoscom
STAMPA
AGEM Caltanissetta
AUTORIZZAZIONE
Assessorato al turismo della Regione Siciliana
Aut. n° 86/S9-TUR2011
Malta
ORARI VOLI SPECIALI DA NAPOLI
Partenze dal 21 luglio al 08 settembre - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 663
15,15
16,25
KM 662
13,15
14,30
ORARI VOLI SPECIALI DA ROMA
Partenze dal 05 al 26 agosto - ultimo rientro
Ogni Venerdì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 613
11,00
12,25
KM 614
18,15
19,45
ORARI VOLI SPECIALI DA CATANIA
Partenze dal 28 luglio al 25 agosto - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 1309
16,40
17,25
KM 1308
08,40
09,25
Visualizza gli operativi dei voli di linea
AIR MALTA e del catamarano VIRTU FERRIES
su www.ruggierivacanze.it.
RUGGIERI VACANZE propone le seguenti escursioni con guida
autorizzata in lingua italiana e pullman con aria condizionata
Mdina e Rabat - Mezza Giornata
Visita di Mdina, la città silenziosa, testimonianza
unica delle varie dominazioni, visita alla Cattedrale di S. Paolo, I bastioni e la
grotta di S.Paolo. Visita opzionale del villaggio artigianale
di Ta’ Qali.
Gozo - Giornata Intera
Visita dei Templi neolitici di
Ggantija, la Basilica di Ta’
Pinu, la meravigliosa Finestra
Azzurra, l’artigianato di Fontana. Pranzo a Xlendi e visita
alla capitale Victoria. Ritorno previsto verso le ore
17.00. Traghetto da e per Gozo e pranzo inclusi.
Valletta - Mezza Giornata
Visita dei giardini Barrakka, la cattedrale di
S.Giovanni dove è possibile ammirare i dipinti del
Caravaggio, il Palazzo dei Gran Maestri ed il mercatino rionale.
Blue Grotto e Marsaxlokk - Mezza Giornata
Visita della Grotta Azzurra ed il villaggio di pe-
scatori di Marsaxlokk, con annesso mercatino caratteristico, pieno di prodotti artigianali e delizie
locali.
Le seguenti escursioni sono
prenotabili tramite la nostra
assistente in loco.
L’entrata ai Musei ed alle
Chiese, i giri in barca (Finestra Azzurra e Blue Grotto)
sono esclusi dal prezzo
della singola escursione.
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Hilton Malta Hotel HHHHH
Cavalieri Hotel
POSIZIONE. Il rinato Hilton sorge nel cuore
dell’ultimo gioiello dell’industria turistica di
Malta il complesso Portomaso, con i suoi
residence di lusso, centri commerciali, bar, ristoranti, convention centre e lo spettacolare
porto turistico. Offre raffinati spazi e numerosi
servizi e consente di raggiungere in pochissimi
minuti il centro. Il Portomaso Casinò si trova
proprio accanto alla
struttura.
CAMERE. 201 camere deluxe, 75
executive, 15 suites,
1 presidenziale, dotate di ogni comfort: climatizzazione a controllo individuale,
serratura elettronica, telefono
a chiamata diretta, tv color, minibar, sala da bagno, asciugacapelli, cassetta di sicurezza. Camere
vista mare con supplemento.
SERVIZI COMUNI. 5 ristoranti, bar piscina, barbecue, dove sarà possibile gustare le più
svariate specialità internazionali. Per gli amanti del relax, l’hotel mette a
disposizione il beach club dove si potrà usufruire dei maggiori sport
acquatici, 2 piscine esterne, 1 interna, campi da tennis, fitness center, miniclub, centro di bellezza. L’hotel dispone
anche di lido privato attrezzato.
HOTEL. L’hotel Cavalieri è un quattro stelle situato in
un’area unica e tranquilla che si affaccia direttamente
sul mare sulla popolare e pittoresca Baia di San Julian,
a due passi dalla Marina di Portomaso Yacht, è una
struttura esteticamente bella e moderna con molte decorazioni. Tutte le attrazioni della zona sono raggiungibili a
piedi come i più famosi locali notturni dell’Isola, il Casinò
Dragonara e Portomaso, Spinola Bay nel cuore di San
Julian con il suo lungomare pieno di ristoranti bar e negozi, e le più importante fermate degli autobus che portono verso tutta l’Isola dalla Capitale Valletta, Sliema, la
Medina e il traghetto per Gozo e Comino.
CAMERE. 258 stanze accuratamente decorate si affacciano sul mare della baia di San Julian e la Marina di Portomaso sono climatizzate hanno telefono, internet, televisione satellitare, radio, minibar a richiesta,
asciuga capelli, ferro da stiro e cassaforte a richiesta, e possono accomodare
non più di quattro persone in quando sono forniti di due grandi letti. Le stanze
sono divise in tre categorie: Economiche, Vista Marina, Vista baia di San Julian.
Un limitato numero di stanze offre ai nostri clienti una terrazza privata corredata di sedie sdraio. L’Hotel possiede anche
camere comunicanti su richiesta.
SERVIZI. L’albergo offre un negozio di souvenir e giornali locali e quotidiani esteri. L’Albergo possiede una sala Fitness accessibile tutti i giorni, una sala meeting con confortevole
sedie in un ambiente rilassante. Accesso internet WIFI service in tutta l’area della reception con una zona internet gratis.
Quote da
L’Hotel ha il suo lido privato, una grande piscina dove si può tranquillamente prendere sdraiati il sole e rilassati sotto gli
re
a parti
ombrelloni, docce, sauna, piscine per i piccoli. La piscina coperta è anche in uso in estate ma in inverno da Novembre
ad Aprile è riscaldata. I teli mare sono disponibili gratuitamente solo per i clienti dell’Hotel.
Quote da
re
a parti
€ 709
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
HHHH
€ 439
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
St. George Park & La Vallette Resort HHH
Park Hotel HHHH
POSIZIONE. Struttura locata nel cuore della zona turisticamente più importante di Malta,
vale a dire St. Julian’s. A pochi passi dagli alberghi, ristoranti, pubs, night-clubs, discoteche, cinema ed il casinò conferiscono alla zona una atmosfera casual, che è visto a vivere
la vita notturna. Ad appena 500 Mt, in St. George Bay, sorge una piccola spiaggia. Sono
costituiti da camere in formula Hotel, Studios ed Appartamenti con una camera da letto
(St.George Park) e con due camere da letto (La Vallette Resort).
CAMERE. Presentano 2 letti con possibilità di aggiungere una terza persona in divano letto oppure 2 bambini ciascuno con il proprio letto; balcone, alcune camere con ampia vista
sul mare o con vista sulla piscina, bagno con doccia, ventola al soffitto, stufa, TV color via
SAT che include 3 canali radio, telefono diretto e cassetta di sicurezza (al St.George Park,
pagando una quota irrisoria).
STUDIOS E APPARTAMENTI. Gli studios presentano le caratteristiche delle camere-Hotel
con l’aggiunta di un cucinino elettrico a 2 fuochi, forno/grill e frigo. Gli appartamenti (con
una camera da letto) hanno gli stessi servizi degli studios, ma a differenza di questi hanno
una camera da letto separata dagli altri locali ed un secondo Balcone. Il 3° e 4° letto sono costituiti
da divano-letto. Stufa e ventola a soffitto, sono presenti in camera.
Gli appartamenti della “La Vallette Resort” hanno 2 camere da letto, camera da pranzo e cucina.
Una eventuale quinta/sesta persona potrà trovare sistemazione in un divano-letto la maggior
parte degli appartamenti sono con vista piscina e comunque tutte hanno un secondo balcone.
Inoltre alcune di queste camere sono con vista mare.
SERVIZI COMUNI. Reception attivo 24 ore al giorno. 2 ampie piscine di cui una con sezione per
bambini (per entrambe le strutture) piscina per bambini “primi passi”, spaziosi Solarium, centro fitness,
2 campi di squash, sauna, sala massaggi, lavanderia a gettoni, negozio di souvenir, mini-market, sala
giochi, 2 bar, 2 lounges, ed uno spazioso ristorante in piscina. Tutti i piani sono serviti da ascensori. Il
servizio al ristorante e parzialmente al buffet ed in parte con servizio al tavolo. Un regolare programma
di intrattenimento include musica dal vivo e si avvale di un’equipe di animazione. Il ristorante, i bars,
reception e le sale giochi, sono forniti di aria condizionata. Si avvale di accesso speciale sedie a rotelle.
POSIZIONE. Il Park Hotel è situato nel cuore di Sliema, a due passi
dal più bel lungomare di Malta. Molti degli ospiti che tornano a Malta,
chiedono del Park Hotel, in quanto cortesia e simpatia del personale ti
fanno sentire come a casa. Soggiornando al Park Hotel, è tutto vicino,
ristoranti dove si possono gustare piatti tipici Maltesi oppure con cucine
internazionali, vari centri commerciali, locali d’intrattenimento. Inoltre
è situato a soli 2 Km di distanza
dal Casinò e la vita notturna di St.
Julians’. Posizione strategica per
vivere le caratteristiche principali di Malta.
CAMERE. 122 camere doppie, tutte con bagno privato, aria
condizionata, disponibile la maggior parte del periodo estivo, e arredate in maniera confortevole. Le camere sono state
progettate in colori accoglienti e sono inoltre dotate di telefono diretto, TV color, Asciugacapelli, Cassette di sicurezza
private e personali (a pagamento), Mini Frigo e bollitore per
tè e caffè.
SERVIZI COMUNI. Piscina interna riscaldata con idromassaggio, Reception 24 ore, Caffetteria 24 ore, Servizio Internet (a pagamento), 3 ascensori, Il ristorante offre colazione
continentale a buffet e cena a buffet, Lounge bar con intrattenimento di musica dal vivo 3 volte a settimana e lo sport
sul grande schermo.
*Quote da
re
a parti
Struttura indicata
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
non esigente e senza
alcuna pretesa
€ 369
e
**Quot da
e
r
i
t
r
a pa
€ 299
*Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
**Quota individuale con sistemazione in appartamento VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in OB
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quote da
re
a parti
€ 509
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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Intercontinental Malta
Bay Street Hotel
HHHHH
POSIZIONE. L’albergo “Intercontinental” è situato nella Baia di St. George’s, rappresenta il senso dell’eleganza, dell’ospitalità e del servizio di alta qualità. Si trova a pochi passi dalla zona dei negozi, dei divertimenti
e della vita notturna di Malta.
CAMERE. Le 451 moderne camere (che includono 24
suite ed una ”suite Presidenziale” di 300 mq) sono arredate superbamente e presentano tutti i comfort di un
hotel di lusso, comprendente il servizio di lavanderia e
di cameriera personale, cassetta di sicurezza in camera,
climatizzazione con controllo individuale, tv via sat e
canali cinematografici, servizio in camera 24 ore su 24.
SERVIZI COMUNI. L’albergo mette a disposizione
dei propri clienti diversi ristoranti che
offrono dalla cucina orientale, alla cucina mediterranea ed internazionale;
e ristoranti immersi nel verde dove si
può gustare un pasto leggero al bordo
della piscina. Offre anche la più grande
piscina dell’isola al coperto, palestra, campi di squash, salone di
bellezza, bowling a 20 corsie, pista di pattinaggio sul ghiaccio e il complesso cinematografico a 19 schermi.
Quote da
re
a parti
€ 639
Bay View Hotel & appartamenti HHH
HHHH
POSIZIONE. Facilmente raggiungibile da ogni parte dell’isola, St.
George’s Bay a St. Julians è il luogo ideale per qualsiasi visitatore.
CAMERE. Il Bay Street Tourist Complex offre 101 camere ideate per assicurare ai clienti un
soggiorno in tutta comodità.
Tutte le camere sono dotate di
bagno privato, aria condizionata
e riscaldamento centralizzato,
stirapantaloni, televisione con
ricezione via cavo, telefono con
teleselezione, asciugacapelli, frigo-bar e cassetta di sicurezza. Sono inoltre
disponibili 24 suite con angolo cottura.
SERVIZI COMUNI. Concepito dentro un centro commerciale di nuova costruzione il Bay Street comprende
numerosi negozi con prodotti di marche famose, un Mercatino Artigianale con piccole botteghe e specialità
culinarie locali, un centro d’intrattenimento per tutta la famiglia con giochi e attrezzature per bambini, un
teatro e numerosi bar e ristoranti tra cui Mc Donald’s, Hard Rock Cafè e Argentinian Steak
House. Reception 24 ore su 24, ufficio cambi, servizio trasporto bagagli,
servizio in camera, servizio di lavanderia, piscina attrezzata di sdraio e
Quote da
ombrelloni. La baia offre un’ampia scelta di attività che va dagli sport
re
a parti
acquaticiallo shopping e alla cultura.
€ 359
Alexandra
HHH
HOTEL. L’Hotel Alexandra si trova in una posizione ideale per i
giovani in vacanza ed è a soli 5 minuti dalla spiaggia, dal centro
commerciale, dai supermercati, dal Casinò, dalle sale conferenza,
dal porto per gli yacht, dal cinema, dal bowling, dai ristoranti, bar,
discoteche e altri servizi. A solo 25 minuti si trova Sliema una
città ideale per lo shopping. L’Hotel Alexandra è adatto per una
clientela giovane.
Gli ospiti potranno soggiornare nella zona più ricercata di Malta
“St. Julians” ad un prezzo ragionevole. L’albergo ha un buon rapporto qualità/prezzo.
CAMERE. L’Hotel Alexandra offre 145 stanze, tutte complete di
balconi. Alcune si affacciano sulla piscina interna dell’Hotel, mentre le altre hanno la vista sulla spiaggia di St.
George. Tutte le stanze sono complete di aria condizionata, riscaldamento, bagno privato, Tv satellitare, telefono e cassetta di sicurezza. Quest’ultima come il minifrigo e l’asciugacapelli sono a disposizione su richiesta
con un piccolo pagamento extra. Le famiglie con bambini che desiderano trascorrere una vacanza all’Ho- t e l
Alexandra possono scegliere stanze triple e quadruple.
SERVIZI. L’Hotel Alexandra offre ai suoi clienti un Internet café utile sia alle persone di affari che
sono in vacanza e possono rimanere in contatto con l’ufficio con le mail, sia ai più giovani per naStruttura indicata
vigare in rete. Inoltre Solarium, piscine all’aperto non riscaldate. Una situata a piano terra e l’altra
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
all’ultimo piano su un grande terrazzo in pieno sole, Negozio di Souvenir, Piscina Interna e Bar. A
non esigente e senza
richiesta servizio Baby sitter e lavanderia.
alcuna pretesa
Quote da
re
a parti
€ 369
POSIZIONE. Recente ristrutturazione e riprogettazione in chiave
moderna ha reso l’Hotel Bayview una delle proprietà a 3 stelle più
ricercate di tutta la zona di Sliema. È convenientemente situato sul
lungomare di Sliema. L’Hotel Bayview si affaccia sulle pittoresche
fortificazioni, sugli edifici storici della città capitale di Malta, Valletta, e sul tradizionale porto di Marsamxetto. L’Hotel
Bayview è la base ideale per le vostre vacanze; si
trova a pochi metri dal famoso centro commerciale di Sliema, e da cafetterie, bar e ristorante che
offrono una vasta gamma di divertimenti e relax. L’Hotel Bayview è convenientemente situato vicino a diverse fermate dell’autobus, il che vi consente
una completa mobilità intorno a tutta l’isola. Inoltre, per gli amanti della vita
notturna, l’Hotel Bayview si trova a un tiro di schioppo da St. Julians e Paceville, caratterizzati da una frenetica vita notturna.
CAMERE. Le 98 confortevoli camere doppie nell’entroterra sono provviste di
aria condizionata e dotate di un balcone, servizi privati, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza (ad un costo aggiuntivo). Alcune hanno vista panoramica e vista sul mare (ad un costo
aggiuntivo) ed altre oltre alla vista anche il balcone (costo aggiuntivo).I 45 confortevoli monolocali hanno le stesse
caratteristiche della camere con in piùl’uso dell’angolo cottura. I 12 confortevoli mini-appartamenti (bilocali) e i 9 confortevoli trilocali con uso di cucina sono
provvisti di aria condizionata e hanno un balcone, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza
(ad un costo aggiuntivo). Gli appartamenti sono composti da una cucina e sala da pranzo, bagno privato e 1 stanza
da letto matrimoniale/a due letti per i mini appartamenti e 2 stanze da letto per i trilocali.
Quote da
SERVIZI COMUNI. Servizio di reception 24 ore su 24, piscina all’aperto con reparto bambini, solarium, pool bar,
re
a parti
piscina interna (Riscaldata solo in inverno), palestra e saunaristorante (Con servizio colazione buffet, pranzo e
cena), 2 ristoranti – A La Carte (Uno cinese + Uno indiano), zona relax con TV, bar elegante 24 ore, internet.
€ 379
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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Malta
Malta
Hilton Malta Hotel HHHHH
Cavalieri Hotel
POSIZIONE. Il rinato Hilton sorge nel cuore
dell’ultimo gioiello dell’industria turistica di
Malta il complesso Portomaso, con i suoi
residence di lusso, centri commerciali, bar, ristoranti, convention centre e lo spettacolare
porto turistico. Offre raffinati spazi e numerosi
servizi e consente di raggiungere in pochissimi
minuti il centro. Il Portomaso Casinò si trova
proprio accanto alla
struttura.
CAMERE. 201 camere deluxe, 75
executive, 15 suites,
1 presidenziale, dotate di ogni comfort: climatizzazione a controllo individuale,
serratura elettronica, telefono
a chiamata diretta, tv color, minibar, sala da bagno, asciugacapelli, cassetta di sicurezza. Camere
vista mare con supplemento.
SERVIZI COMUNI. 5 ristoranti, bar piscina, barbecue, dove sarà possibile gustare le più
svariate specialità internazionali. Per gli amanti del relax, l’hotel mette a
disposizione il beach club dove si potrà usufruire dei maggiori sport
acquatici, 2 piscine esterne, 1 interna, campi da tennis, fitness center, miniclub, centro di bellezza. L’hotel dispone
anche di lido privato attrezzato.
HOTEL. L’hotel Cavalieri è un quattro stelle situato in
un’area unica e tranquilla che si affaccia direttamente
sul mare sulla popolare e pittoresca Baia di San Julian,
a due passi dalla Marina di Portomaso Yacht, è una
struttura esteticamente bella e moderna con molte decorazioni. Tutte le attrazioni della zona sono raggiungibili a
piedi come i più famosi locali notturni dell’Isola, il Casinò
Dragonara e Portomaso, Spinola Bay nel cuore di San
Julian con il suo lungomare pieno di ristoranti bar e negozi, e le più importante fermate degli autobus che portono verso tutta l’Isola dalla Capitale Valletta, Sliema, la
Medina e il traghetto per Gozo e Comino.
CAMERE. 258 stanze accuratamente decorate si affacciano sul mare della baia di San Julian e la Marina di Portomaso sono climatizzate hanno telefono, internet, televisione satellitare, radio, minibar a richiesta,
asciuga capelli, ferro da stiro e cassaforte a richiesta, e possono accomodare
non più di quattro persone in quando sono forniti di due grandi letti. Le stanze
sono divise in tre categorie: Economiche, Vista Marina, Vista baia di San Julian.
Un limitato numero di stanze offre ai nostri clienti una terrazza privata corredata di sedie sdraio. L’Hotel possiede anche
camere comunicanti su richiesta.
SERVIZI. L’albergo offre un negozio di souvenir e giornali locali e quotidiani esteri. L’Albergo possiede una sala Fitness accessibile tutti i giorni, una sala meeting con confortevole
sedie in un ambiente rilassante. Accesso internet WIFI service in tutta l’area della reception con una zona internet gratis.
Quote da
L’Hotel ha il suo lido privato, una grande piscina dove si può tranquillamente prendere sdraiati il sole e rilassati sotto gli
re
a parti
ombrelloni, docce, sauna, piscine per i piccoli. La piscina coperta è anche in uso in estate ma in inverno da Novembre
ad Aprile è riscaldata. I teli mare sono disponibili gratuitamente solo per i clienti dell’Hotel.
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€ 709
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St. George Park & La Vallette Resort HHH
Park Hotel HHHH
POSIZIONE. Struttura locata nel cuore della zona turisticamente più importante di Malta,
vale a dire St. Julian’s. A pochi passi dagli alberghi, ristoranti, pubs, night-clubs, discoteche, cinema ed il casinò conferiscono alla zona una atmosfera casual, che è visto a vivere
la vita notturna. Ad appena 500 Mt, in St. George Bay, sorge una piccola spiaggia. Sono
costituiti da camere in formula Hotel, Studios ed Appartamenti con una camera da letto
(St.George Park) e con due camere da letto (La Vallette Resort).
CAMERE. Presentano 2 letti con possibilità di aggiungere una terza persona in divano letto oppure 2 bambini ciascuno con il proprio letto; balcone, alcune camere con ampia vista
sul mare o con vista sulla piscina, bagno con doccia, ventola al soffitto, stufa, TV color via
SAT che include 3 canali radio, telefono diretto e cassetta di sicurezza (al St.George Park,
pagando una quota irrisoria).
STUDIOS E APPARTAMENTI. Gli studios presentano le caratteristiche delle camere-Hotel
con l’aggiunta di un cucinino elettrico a 2 fuochi, forno/grill e frigo. Gli appartamenti (con
una camera da letto) hanno gli stessi servizi degli studios, ma a differenza di questi hanno
una camera da letto separata dagli altri locali ed un secondo Balcone. Il 3° e 4° letto sono costituiti
da divano-letto. Stufa e ventola a soffitto, sono presenti in camera.
Gli appartamenti della “La Vallette Resort” hanno 2 camere da letto, camera da pranzo e cucina.
Una eventuale quinta/sesta persona potrà trovare sistemazione in un divano-letto la maggior
parte degli appartamenti sono con vista piscina e comunque tutte hanno un secondo balcone.
Inoltre alcune di queste camere sono con vista mare.
SERVIZI COMUNI. Reception attivo 24 ore al giorno. 2 ampie piscine di cui una con sezione per
bambini (per entrambe le strutture) piscina per bambini “primi passi”, spaziosi Solarium, centro fitness,
2 campi di squash, sauna, sala massaggi, lavanderia a gettoni, negozio di souvenir, mini-market, sala
giochi, 2 bar, 2 lounges, ed uno spazioso ristorante in piscina. Tutti i piani sono serviti da ascensori. Il
servizio al ristorante e parzialmente al buffet ed in parte con servizio al tavolo. Un regolare programma
di intrattenimento include musica dal vivo e si avvale di un’equipe di animazione. Il ristorante, i bars,
reception e le sale giochi, sono forniti di aria condizionata. Si avvale di accesso speciale sedie a rotelle.
POSIZIONE. Il Park Hotel è situato nel cuore di Sliema, a due passi
dal più bel lungomare di Malta. Molti degli ospiti che tornano a Malta,
chiedono del Park Hotel, in quanto cortesia e simpatia del personale ti
fanno sentire come a casa. Soggiornando al Park Hotel, è tutto vicino,
ristoranti dove si possono gustare piatti tipici Maltesi oppure con cucine
internazionali, vari centri commerciali, locali d’intrattenimento. Inoltre
è situato a soli 2 Km di distanza
dal Casinò e la vita notturna di St.
Julians’. Posizione strategica per
vivere le caratteristiche principali di Malta.
CAMERE. 122 camere doppie, tutte con bagno privato, aria
condizionata, disponibile la maggior parte del periodo estivo, e arredate in maniera confortevole. Le camere sono state
progettate in colori accoglienti e sono inoltre dotate di telefono diretto, TV color, Asciugacapelli, Cassette di sicurezza
private e personali (a pagamento), Mini Frigo e bollitore per
tè e caffè.
SERVIZI COMUNI. Piscina interna riscaldata con idromassaggio, Reception 24 ore, Caffetteria 24 ore, Servizio Internet (a pagamento), 3 ascensori, Il ristorante offre colazione
continentale a buffet e cena a buffet, Lounge bar con intrattenimento di musica dal vivo 3 volte a settimana e lo sport
sul grande schermo.
*Quote da
re
a parti
Struttura indicata
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
non esigente e senza
alcuna pretesa
€ 369
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e
r
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a pa
€ 299
*Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
**Quota individuale con sistemazione in appartamento VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in OB
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quote da
re
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€ 509
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Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Intercontinental Malta
Bay Street Hotel
HHHHH
POSIZIONE. L’albergo “Intercontinental” è situato nella Baia di St. George’s, rappresenta il senso dell’eleganza, dell’ospitalità e del servizio di alta qualità. Si trova a pochi passi dalla zona dei negozi, dei divertimenti
e della vita notturna di Malta.
CAMERE. Le 451 moderne camere (che includono 24
suite ed una ”suite Presidenziale” di 300 mq) sono arredate superbamente e presentano tutti i comfort di un
hotel di lusso, comprendente il servizio di lavanderia e
di cameriera personale, cassetta di sicurezza in camera,
climatizzazione con controllo individuale, tv via sat e
canali cinematografici, servizio in camera 24 ore su 24.
SERVIZI COMUNI. L’albergo mette a disposizione
dei propri clienti diversi ristoranti che
offrono dalla cucina orientale, alla cucina mediterranea ed internazionale;
e ristoranti immersi nel verde dove si
può gustare un pasto leggero al bordo
della piscina. Offre anche la più grande
piscina dell’isola al coperto, palestra, campi di squash, salone di
bellezza, bowling a 20 corsie, pista di pattinaggio sul ghiaccio e il complesso cinematografico a 19 schermi.
Quote da
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Bay View Hotel & appartamenti HHH
HHHH
POSIZIONE. Facilmente raggiungibile da ogni parte dell’isola, St.
George’s Bay a St. Julians è il luogo ideale per qualsiasi visitatore.
CAMERE. Il Bay Street Tourist Complex offre 101 camere ideate per assicurare ai clienti un
soggiorno in tutta comodità.
Tutte le camere sono dotate di
bagno privato, aria condizionata
e riscaldamento centralizzato,
stirapantaloni, televisione con
ricezione via cavo, telefono con
teleselezione, asciugacapelli, frigo-bar e cassetta di sicurezza. Sono inoltre
disponibili 24 suite con angolo cottura.
SERVIZI COMUNI. Concepito dentro un centro commerciale di nuova costruzione il Bay Street comprende
numerosi negozi con prodotti di marche famose, un Mercatino Artigianale con piccole botteghe e specialità
culinarie locali, un centro d’intrattenimento per tutta la famiglia con giochi e attrezzature per bambini, un
teatro e numerosi bar e ristoranti tra cui Mc Donald’s, Hard Rock Cafè e Argentinian Steak
House. Reception 24 ore su 24, ufficio cambi, servizio trasporto bagagli,
servizio in camera, servizio di lavanderia, piscina attrezzata di sdraio e
Quote da
ombrelloni. La baia offre un’ampia scelta di attività che va dagli sport
re
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acquaticiallo shopping e alla cultura.
€ 359
Alexandra
HHH
HOTEL. L’Hotel Alexandra si trova in una posizione ideale per i
giovani in vacanza ed è a soli 5 minuti dalla spiaggia, dal centro
commerciale, dai supermercati, dal Casinò, dalle sale conferenza,
dal porto per gli yacht, dal cinema, dal bowling, dai ristoranti, bar,
discoteche e altri servizi. A solo 25 minuti si trova Sliema una
città ideale per lo shopping. L’Hotel Alexandra è adatto per una
clientela giovane.
Gli ospiti potranno soggiornare nella zona più ricercata di Malta
“St. Julians” ad un prezzo ragionevole. L’albergo ha un buon rapporto qualità/prezzo.
CAMERE. L’Hotel Alexandra offre 145 stanze, tutte complete di
balconi. Alcune si affacciano sulla piscina interna dell’Hotel, mentre le altre hanno la vista sulla spiaggia di St.
George. Tutte le stanze sono complete di aria condizionata, riscaldamento, bagno privato, Tv satellitare, telefono e cassetta di sicurezza. Quest’ultima come il minifrigo e l’asciugacapelli sono a disposizione su richiesta
con un piccolo pagamento extra. Le famiglie con bambini che desiderano trascorrere una vacanza all’Ho- t e l
Alexandra possono scegliere stanze triple e quadruple.
SERVIZI. L’Hotel Alexandra offre ai suoi clienti un Internet café utile sia alle persone di affari che
sono in vacanza e possono rimanere in contatto con l’ufficio con le mail, sia ai più giovani per naStruttura indicata
vigare in rete. Inoltre Solarium, piscine all’aperto non riscaldate. Una situata a piano terra e l’altra
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
all’ultimo piano su un grande terrazzo in pieno sole, Negozio di Souvenir, Piscina Interna e Bar. A
non esigente e senza
richiesta servizio Baby sitter e lavanderia.
alcuna pretesa
Quote da
re
a parti
€ 369
POSIZIONE. Recente ristrutturazione e riprogettazione in chiave
moderna ha reso l’Hotel Bayview una delle proprietà a 3 stelle più
ricercate di tutta la zona di Sliema. È convenientemente situato sul
lungomare di Sliema. L’Hotel Bayview si affaccia sulle pittoresche
fortificazioni, sugli edifici storici della città capitale di Malta, Valletta, e sul tradizionale porto di Marsamxetto. L’Hotel
Bayview è la base ideale per le vostre vacanze; si
trova a pochi metri dal famoso centro commerciale di Sliema, e da cafetterie, bar e ristorante che
offrono una vasta gamma di divertimenti e relax. L’Hotel Bayview è convenientemente situato vicino a diverse fermate dell’autobus, il che vi consente
una completa mobilità intorno a tutta l’isola. Inoltre, per gli amanti della vita
notturna, l’Hotel Bayview si trova a un tiro di schioppo da St. Julians e Paceville, caratterizzati da una frenetica vita notturna.
CAMERE. Le 98 confortevoli camere doppie nell’entroterra sono provviste di
aria condizionata e dotate di un balcone, servizi privati, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza (ad un costo aggiuntivo). Alcune hanno vista panoramica e vista sul mare (ad un costo
aggiuntivo) ed altre oltre alla vista anche il balcone (costo aggiuntivo).I 45 confortevoli monolocali hanno le stesse
caratteristiche della camere con in piùl’uso dell’angolo cottura. I 12 confortevoli mini-appartamenti (bilocali) e i 9 confortevoli trilocali con uso di cucina sono
provvisti di aria condizionata e hanno un balcone, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza
(ad un costo aggiuntivo). Gli appartamenti sono composti da una cucina e sala da pranzo, bagno privato e 1 stanza
da letto matrimoniale/a due letti per i mini appartamenti e 2 stanze da letto per i trilocali.
Quote da
SERVIZI COMUNI. Servizio di reception 24 ore su 24, piscina all’aperto con reparto bambini, solarium, pool bar,
re
a parti
piscina interna (Riscaldata solo in inverno), palestra e saunaristorante (Con servizio colazione buffet, pranzo e
cena), 2 ristoranti – A La Carte (Uno cinese + Uno indiano), zona relax con TV, bar elegante 24 ore, internet.
€ 379
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
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Malta
Malta
Hilton Malta Hotel HHHHH
Cavalieri Hotel
POSIZIONE. Il rinato Hilton sorge nel cuore
dell’ultimo gioiello dell’industria turistica di
Malta il complesso Portomaso, con i suoi
residence di lusso, centri commerciali, bar, ristoranti, convention centre e lo spettacolare
porto turistico. Offre raffinati spazi e numerosi
servizi e consente di raggiungere in pochissimi
minuti il centro. Il Portomaso Casinò si trova
proprio accanto alla
struttura.
CAMERE. 201 camere deluxe, 75
executive, 15 suites,
1 presidenziale, dotate di ogni comfort: climatizzazione a controllo individuale,
serratura elettronica, telefono
a chiamata diretta, tv color, minibar, sala da bagno, asciugacapelli, cassetta di sicurezza. Camere
vista mare con supplemento.
SERVIZI COMUNI. 5 ristoranti, bar piscina, barbecue, dove sarà possibile gustare le più
svariate specialità internazionali. Per gli amanti del relax, l’hotel mette a
disposizione il beach club dove si potrà usufruire dei maggiori sport
acquatici, 2 piscine esterne, 1 interna, campi da tennis, fitness center, miniclub, centro di bellezza. L’hotel dispone
anche di lido privato attrezzato.
HOTEL. L’hotel Cavalieri è un quattro stelle situato in
un’area unica e tranquilla che si affaccia direttamente
sul mare sulla popolare e pittoresca Baia di San Julian,
a due passi dalla Marina di Portomaso Yacht, è una
struttura esteticamente bella e moderna con molte decorazioni. Tutte le attrazioni della zona sono raggiungibili a
piedi come i più famosi locali notturni dell’Isola, il Casinò
Dragonara e Portomaso, Spinola Bay nel cuore di San
Julian con il suo lungomare pieno di ristoranti bar e negozi, e le più importante fermate degli autobus che portono verso tutta l’Isola dalla Capitale Valletta, Sliema, la
Medina e il traghetto per Gozo e Comino.
CAMERE. 258 stanze accuratamente decorate si affacciano sul mare della baia di San Julian e la Marina di Portomaso sono climatizzate hanno telefono, internet, televisione satellitare, radio, minibar a richiesta,
asciuga capelli, ferro da stiro e cassaforte a richiesta, e possono accomodare
non più di quattro persone in quando sono forniti di due grandi letti. Le stanze
sono divise in tre categorie: Economiche, Vista Marina, Vista baia di San Julian.
Un limitato numero di stanze offre ai nostri clienti una terrazza privata corredata di sedie sdraio. L’Hotel possiede anche
camere comunicanti su richiesta.
SERVIZI. L’albergo offre un negozio di souvenir e giornali locali e quotidiani esteri. L’Albergo possiede una sala Fitness accessibile tutti i giorni, una sala meeting con confortevole
sedie in un ambiente rilassante. Accesso internet WIFI service in tutta l’area della reception con una zona internet gratis.
Quote da
L’Hotel ha il suo lido privato, una grande piscina dove si può tranquillamente prendere sdraiati il sole e rilassati sotto gli
re
a parti
ombrelloni, docce, sauna, piscine per i piccoli. La piscina coperta è anche in uso in estate ma in inverno da Novembre
ad Aprile è riscaldata. I teli mare sono disponibili gratuitamente solo per i clienti dell’Hotel.
Quote da
re
a parti
€ 709
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
HHHH
€ 439
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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St. George Park & La Vallette Resort HHH
Park Hotel HHHH
POSIZIONE. Struttura locata nel cuore della zona turisticamente più importante di Malta,
vale a dire St. Julian’s. A pochi passi dagli alberghi, ristoranti, pubs, night-clubs, discoteche, cinema ed il casinò conferiscono alla zona una atmosfera casual, che è visto a vivere
la vita notturna. Ad appena 500 Mt, in St. George Bay, sorge una piccola spiaggia. Sono
costituiti da camere in formula Hotel, Studios ed Appartamenti con una camera da letto
(St.George Park) e con due camere da letto (La Vallette Resort).
CAMERE. Presentano 2 letti con possibilità di aggiungere una terza persona in divano letto oppure 2 bambini ciascuno con il proprio letto; balcone, alcune camere con ampia vista
sul mare o con vista sulla piscina, bagno con doccia, ventola al soffitto, stufa, TV color via
SAT che include 3 canali radio, telefono diretto e cassetta di sicurezza (al St.George Park,
pagando una quota irrisoria).
STUDIOS E APPARTAMENTI. Gli studios presentano le caratteristiche delle camere-Hotel
con l’aggiunta di un cucinino elettrico a 2 fuochi, forno/grill e frigo. Gli appartamenti (con
una camera da letto) hanno gli stessi servizi degli studios, ma a differenza di questi hanno
una camera da letto separata dagli altri locali ed un secondo Balcone. Il 3° e 4° letto sono costituiti
da divano-letto. Stufa e ventola a soffitto, sono presenti in camera.
Gli appartamenti della “La Vallette Resort” hanno 2 camere da letto, camera da pranzo e cucina.
Una eventuale quinta/sesta persona potrà trovare sistemazione in un divano-letto la maggior
parte degli appartamenti sono con vista piscina e comunque tutte hanno un secondo balcone.
Inoltre alcune di queste camere sono con vista mare.
SERVIZI COMUNI. Reception attivo 24 ore al giorno. 2 ampie piscine di cui una con sezione per
bambini (per entrambe le strutture) piscina per bambini “primi passi”, spaziosi Solarium, centro fitness,
2 campi di squash, sauna, sala massaggi, lavanderia a gettoni, negozio di souvenir, mini-market, sala
giochi, 2 bar, 2 lounges, ed uno spazioso ristorante in piscina. Tutti i piani sono serviti da ascensori. Il
servizio al ristorante e parzialmente al buffet ed in parte con servizio al tavolo. Un regolare programma
di intrattenimento include musica dal vivo e si avvale di un’equipe di animazione. Il ristorante, i bars,
reception e le sale giochi, sono forniti di aria condizionata. Si avvale di accesso speciale sedie a rotelle.
POSIZIONE. Il Park Hotel è situato nel cuore di Sliema, a due passi
dal più bel lungomare di Malta. Molti degli ospiti che tornano a Malta,
chiedono del Park Hotel, in quanto cortesia e simpatia del personale ti
fanno sentire come a casa. Soggiornando al Park Hotel, è tutto vicino,
ristoranti dove si possono gustare piatti tipici Maltesi oppure con cucine
internazionali, vari centri commerciali, locali d’intrattenimento. Inoltre
è situato a soli 2 Km di distanza
dal Casinò e la vita notturna di St.
Julians’. Posizione strategica per
vivere le caratteristiche principali di Malta.
CAMERE. 122 camere doppie, tutte con bagno privato, aria
condizionata, disponibile la maggior parte del periodo estivo, e arredate in maniera confortevole. Le camere sono state
progettate in colori accoglienti e sono inoltre dotate di telefono diretto, TV color, Asciugacapelli, Cassette di sicurezza
private e personali (a pagamento), Mini Frigo e bollitore per
tè e caffè.
SERVIZI COMUNI. Piscina interna riscaldata con idromassaggio, Reception 24 ore, Caffetteria 24 ore, Servizio Internet (a pagamento), 3 ascensori, Il ristorante offre colazione
continentale a buffet e cena a buffet, Lounge bar con intrattenimento di musica dal vivo 3 volte a settimana e lo sport
sul grande schermo.
*Quote da
re
a parti
Struttura indicata
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
non esigente e senza
alcuna pretesa
€ 369
e
**Quot da
e
r
i
t
r
a pa
€ 299
*Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
**Quota individuale con sistemazione in appartamento VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in OB
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quote da
re
a parti
€ 509
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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Intercontinental Malta
Bay Street Hotel
HHHHH
POSIZIONE. L’albergo “Intercontinental” è situato nella Baia di St. George’s, rappresenta il senso dell’eleganza, dell’ospitalità e del servizio di alta qualità. Si trova a pochi passi dalla zona dei negozi, dei divertimenti
e della vita notturna di Malta.
CAMERE. Le 451 moderne camere (che includono 24
suite ed una ”suite Presidenziale” di 300 mq) sono arredate superbamente e presentano tutti i comfort di un
hotel di lusso, comprendente il servizio di lavanderia e
di cameriera personale, cassetta di sicurezza in camera,
climatizzazione con controllo individuale, tv via sat e
canali cinematografici, servizio in camera 24 ore su 24.
SERVIZI COMUNI. L’albergo mette a disposizione
dei propri clienti diversi ristoranti che
offrono dalla cucina orientale, alla cucina mediterranea ed internazionale;
e ristoranti immersi nel verde dove si
può gustare un pasto leggero al bordo
della piscina. Offre anche la più grande
piscina dell’isola al coperto, palestra, campi di squash, salone di
bellezza, bowling a 20 corsie, pista di pattinaggio sul ghiaccio e il complesso cinematografico a 19 schermi.
Quote da
re
a parti
€ 639
Bay View Hotel & appartamenti HHH
HHHH
POSIZIONE. Facilmente raggiungibile da ogni parte dell’isola, St.
George’s Bay a St. Julians è il luogo ideale per qualsiasi visitatore.
CAMERE. Il Bay Street Tourist Complex offre 101 camere ideate per assicurare ai clienti un
soggiorno in tutta comodità.
Tutte le camere sono dotate di
bagno privato, aria condizionata
e riscaldamento centralizzato,
stirapantaloni, televisione con
ricezione via cavo, telefono con
teleselezione, asciugacapelli, frigo-bar e cassetta di sicurezza. Sono inoltre
disponibili 24 suite con angolo cottura.
SERVIZI COMUNI. Concepito dentro un centro commerciale di nuova costruzione il Bay Street comprende
numerosi negozi con prodotti di marche famose, un Mercatino Artigianale con piccole botteghe e specialità
culinarie locali, un centro d’intrattenimento per tutta la famiglia con giochi e attrezzature per bambini, un
teatro e numerosi bar e ristoranti tra cui Mc Donald’s, Hard Rock Cafè e Argentinian Steak
House. Reception 24 ore su 24, ufficio cambi, servizio trasporto bagagli,
servizio in camera, servizio di lavanderia, piscina attrezzata di sdraio e
Quote da
ombrelloni. La baia offre un’ampia scelta di attività che va dagli sport
re
a parti
acquaticiallo shopping e alla cultura.
€ 359
Alexandra
HHH
HOTEL. L’Hotel Alexandra si trova in una posizione ideale per i
giovani in vacanza ed è a soli 5 minuti dalla spiaggia, dal centro
commerciale, dai supermercati, dal Casinò, dalle sale conferenza,
dal porto per gli yacht, dal cinema, dal bowling, dai ristoranti, bar,
discoteche e altri servizi. A solo 25 minuti si trova Sliema una
città ideale per lo shopping. L’Hotel Alexandra è adatto per una
clientela giovane.
Gli ospiti potranno soggiornare nella zona più ricercata di Malta
“St. Julians” ad un prezzo ragionevole. L’albergo ha un buon rapporto qualità/prezzo.
CAMERE. L’Hotel Alexandra offre 145 stanze, tutte complete di
balconi. Alcune si affacciano sulla piscina interna dell’Hotel, mentre le altre hanno la vista sulla spiaggia di St.
George. Tutte le stanze sono complete di aria condizionata, riscaldamento, bagno privato, Tv satellitare, telefono e cassetta di sicurezza. Quest’ultima come il minifrigo e l’asciugacapelli sono a disposizione su richiesta
con un piccolo pagamento extra. Le famiglie con bambini che desiderano trascorrere una vacanza all’Ho- t e l
Alexandra possono scegliere stanze triple e quadruple.
SERVIZI. L’Hotel Alexandra offre ai suoi clienti un Internet café utile sia alle persone di affari che
sono in vacanza e possono rimanere in contatto con l’ufficio con le mail, sia ai più giovani per naStruttura indicata
vigare in rete. Inoltre Solarium, piscine all’aperto non riscaldate. Una situata a piano terra e l’altra
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
all’ultimo piano su un grande terrazzo in pieno sole, Negozio di Souvenir, Piscina Interna e Bar. A
non esigente e senza
richiesta servizio Baby sitter e lavanderia.
alcuna pretesa
Quote da
re
a parti
€ 369
POSIZIONE. Recente ristrutturazione e riprogettazione in chiave
moderna ha reso l’Hotel Bayview una delle proprietà a 3 stelle più
ricercate di tutta la zona di Sliema. È convenientemente situato sul
lungomare di Sliema. L’Hotel Bayview si affaccia sulle pittoresche
fortificazioni, sugli edifici storici della città capitale di Malta, Valletta, e sul tradizionale porto di Marsamxetto. L’Hotel
Bayview è la base ideale per le vostre vacanze; si
trova a pochi metri dal famoso centro commerciale di Sliema, e da cafetterie, bar e ristorante che
offrono una vasta gamma di divertimenti e relax. L’Hotel Bayview è convenientemente situato vicino a diverse fermate dell’autobus, il che vi consente
una completa mobilità intorno a tutta l’isola. Inoltre, per gli amanti della vita
notturna, l’Hotel Bayview si trova a un tiro di schioppo da St. Julians e Paceville, caratterizzati da una frenetica vita notturna.
CAMERE. Le 98 confortevoli camere doppie nell’entroterra sono provviste di
aria condizionata e dotate di un balcone, servizi privati, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza (ad un costo aggiuntivo). Alcune hanno vista panoramica e vista sul mare (ad un costo
aggiuntivo) ed altre oltre alla vista anche il balcone (costo aggiuntivo).I 45 confortevoli monolocali hanno le stesse
caratteristiche della camere con in piùl’uso dell’angolo cottura. I 12 confortevoli mini-appartamenti (bilocali) e i 9 confortevoli trilocali con uso di cucina sono
provvisti di aria condizionata e hanno un balcone, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza
(ad un costo aggiuntivo). Gli appartamenti sono composti da una cucina e sala da pranzo, bagno privato e 1 stanza
da letto matrimoniale/a due letti per i mini appartamenti e 2 stanze da letto per i trilocali.
Quote da
SERVIZI COMUNI. Servizio di reception 24 ore su 24, piscina all’aperto con reparto bambini, solarium, pool bar,
re
a parti
piscina interna (Riscaldata solo in inverno), palestra e saunaristorante (Con servizio colazione buffet, pranzo e
cena), 2 ristoranti – A La Carte (Uno cinese + Uno indiano), zona relax con TV, bar elegante 24 ore, internet.
€ 379
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
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Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Malta
Malta
Hilton Malta Hotel HHHHH
Cavalieri Hotel
POSIZIONE. Il rinato Hilton sorge nel cuore
dell’ultimo gioiello dell’industria turistica di
Malta il complesso Portomaso, con i suoi
residence di lusso, centri commerciali, bar, ristoranti, convention centre e lo spettacolare
porto turistico. Offre raffinati spazi e numerosi
servizi e consente di raggiungere in pochissimi
minuti il centro. Il Portomaso Casinò si trova
proprio accanto alla
struttura.
CAMERE. 201 camere deluxe, 75
executive, 15 suites,
1 presidenziale, dotate di ogni comfort: climatizzazione a controllo individuale,
serratura elettronica, telefono
a chiamata diretta, tv color, minibar, sala da bagno, asciugacapelli, cassetta di sicurezza. Camere
vista mare con supplemento.
SERVIZI COMUNI. 5 ristoranti, bar piscina, barbecue, dove sarà possibile gustare le più
svariate specialità internazionali. Per gli amanti del relax, l’hotel mette a
disposizione il beach club dove si potrà usufruire dei maggiori sport
acquatici, 2 piscine esterne, 1 interna, campi da tennis, fitness center, miniclub, centro di bellezza. L’hotel dispone
anche di lido privato attrezzato.
HOTEL. L’hotel Cavalieri è un quattro stelle situato in
un’area unica e tranquilla che si affaccia direttamente
sul mare sulla popolare e pittoresca Baia di San Julian,
a due passi dalla Marina di Portomaso Yacht, è una
struttura esteticamente bella e moderna con molte decorazioni. Tutte le attrazioni della zona sono raggiungibili a
piedi come i più famosi locali notturni dell’Isola, il Casinò
Dragonara e Portomaso, Spinola Bay nel cuore di San
Julian con il suo lungomare pieno di ristoranti bar e negozi, e le più importante fermate degli autobus che portono verso tutta l’Isola dalla Capitale Valletta, Sliema, la
Medina e il traghetto per Gozo e Comino.
CAMERE. 258 stanze accuratamente decorate si affacciano sul mare della baia di San Julian e la Marina di Portomaso sono climatizzate hanno telefono, internet, televisione satellitare, radio, minibar a richiesta,
asciuga capelli, ferro da stiro e cassaforte a richiesta, e possono accomodare
non più di quattro persone in quando sono forniti di due grandi letti. Le stanze
sono divise in tre categorie: Economiche, Vista Marina, Vista baia di San Julian.
Un limitato numero di stanze offre ai nostri clienti una terrazza privata corredata di sedie sdraio. L’Hotel possiede anche
camere comunicanti su richiesta.
SERVIZI. L’albergo offre un negozio di souvenir e giornali locali e quotidiani esteri. L’Albergo possiede una sala Fitness accessibile tutti i giorni, una sala meeting con confortevole
sedie in un ambiente rilassante. Accesso internet WIFI service in tutta l’area della reception con una zona internet gratis.
Quote da
L’Hotel ha il suo lido privato, una grande piscina dove si può tranquillamente prendere sdraiati il sole e rilassati sotto gli
re
a parti
ombrelloni, docce, sauna, piscine per i piccoli. La piscina coperta è anche in uso in estate ma in inverno da Novembre
ad Aprile è riscaldata. I teli mare sono disponibili gratuitamente solo per i clienti dell’Hotel.
Quote da
re
a parti
€ 709
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
HHHH
€ 439
Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
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St. George Park & La Vallette Resort HHH
Park Hotel HHHH
POSIZIONE. Struttura locata nel cuore della zona turisticamente più importante di Malta,
vale a dire St. Julian’s. A pochi passi dagli alberghi, ristoranti, pubs, night-clubs, discoteche, cinema ed il casinò conferiscono alla zona una atmosfera casual, che è visto a vivere
la vita notturna. Ad appena 500 Mt, in St. George Bay, sorge una piccola spiaggia. Sono
costituiti da camere in formula Hotel, Studios ed Appartamenti con una camera da letto
(St.George Park) e con due camere da letto (La Vallette Resort).
CAMERE. Presentano 2 letti con possibilità di aggiungere una terza persona in divano letto oppure 2 bambini ciascuno con il proprio letto; balcone, alcune camere con ampia vista
sul mare o con vista sulla piscina, bagno con doccia, ventola al soffitto, stufa, TV color via
SAT che include 3 canali radio, telefono diretto e cassetta di sicurezza (al St.George Park,
pagando una quota irrisoria).
STUDIOS E APPARTAMENTI. Gli studios presentano le caratteristiche delle camere-Hotel
con l’aggiunta di un cucinino elettrico a 2 fuochi, forno/grill e frigo. Gli appartamenti (con
una camera da letto) hanno gli stessi servizi degli studios, ma a differenza di questi hanno
una camera da letto separata dagli altri locali ed un secondo Balcone. Il 3° e 4° letto sono costituiti
da divano-letto. Stufa e ventola a soffitto, sono presenti in camera.
Gli appartamenti della “La Vallette Resort” hanno 2 camere da letto, camera da pranzo e cucina.
Una eventuale quinta/sesta persona potrà trovare sistemazione in un divano-letto la maggior
parte degli appartamenti sono con vista piscina e comunque tutte hanno un secondo balcone.
Inoltre alcune di queste camere sono con vista mare.
SERVIZI COMUNI. Reception attivo 24 ore al giorno. 2 ampie piscine di cui una con sezione per
bambini (per entrambe le strutture) piscina per bambini “primi passi”, spaziosi Solarium, centro fitness,
2 campi di squash, sauna, sala massaggi, lavanderia a gettoni, negozio di souvenir, mini-market, sala
giochi, 2 bar, 2 lounges, ed uno spazioso ristorante in piscina. Tutti i piani sono serviti da ascensori. Il
servizio al ristorante e parzialmente al buffet ed in parte con servizio al tavolo. Un regolare programma
di intrattenimento include musica dal vivo e si avvale di un’equipe di animazione. Il ristorante, i bars,
reception e le sale giochi, sono forniti di aria condizionata. Si avvale di accesso speciale sedie a rotelle.
POSIZIONE. Il Park Hotel è situato nel cuore di Sliema, a due passi
dal più bel lungomare di Malta. Molti degli ospiti che tornano a Malta,
chiedono del Park Hotel, in quanto cortesia e simpatia del personale ti
fanno sentire come a casa. Soggiornando al Park Hotel, è tutto vicino,
ristoranti dove si possono gustare piatti tipici Maltesi oppure con cucine
internazionali, vari centri commerciali, locali d’intrattenimento. Inoltre
è situato a soli 2 Km di distanza
dal Casinò e la vita notturna di St.
Julians’. Posizione strategica per
vivere le caratteristiche principali di Malta.
CAMERE. 122 camere doppie, tutte con bagno privato, aria
condizionata, disponibile la maggior parte del periodo estivo, e arredate in maniera confortevole. Le camere sono state
progettate in colori accoglienti e sono inoltre dotate di telefono diretto, TV color, Asciugacapelli, Cassette di sicurezza
private e personali (a pagamento), Mini Frigo e bollitore per
tè e caffè.
SERVIZI COMUNI. Piscina interna riscaldata con idromassaggio, Reception 24 ore, Caffetteria 24 ore, Servizio Internet (a pagamento), 3 ascensori, Il ristorante offre colazione
continentale a buffet e cena a buffet, Lounge bar con intrattenimento di musica dal vivo 3 volte a settimana e lo sport
sul grande schermo.
*Quote da
re
a parti
Struttura indicata
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
non esigente e senza
alcuna pretesa
€ 369
e
**Quot da
e
r
i
t
r
a pa
€ 299
*Quota individuale in camera doppia VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in B&B
**Quota individuale con sistemazione in appartamento VOLO da CATANIA, REGGIO CALABRIA, ROMA, E NAPOLI + Trasferimenti + 7 NOTTI in OB
Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Quote da
re
a parti
€ 509
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Tasse aeroportuali, spese apertura pratica, assicurazione facoltativa contro l’annullamento: ESCLUSE.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Chiedi alla Tua agenzia di fiducia la migliore tariffa disponibile per il periodo di Tuo interesse.
Intercontinental Malta
Bay Street Hotel
HHHHH
POSIZIONE. L’albergo “Intercontinental” è situato nella Baia di St. George’s, rappresenta il senso dell’eleganza, dell’ospitalità e del servizio di alta qualità. Si trova a pochi passi dalla zona dei negozi, dei divertimenti
e della vita notturna di Malta.
CAMERE. Le 451 moderne camere (che includono 24
suite ed una ”suite Presidenziale” di 300 mq) sono arredate superbamente e presentano tutti i comfort di un
hotel di lusso, comprendente il servizio di lavanderia e
di cameriera personale, cassetta di sicurezza in camera,
climatizzazione con controllo individuale, tv via sat e
canali cinematografici, servizio in camera 24 ore su 24.
SERVIZI COMUNI. L’albergo mette a disposizione
dei propri clienti diversi ristoranti che
offrono dalla cucina orientale, alla cucina mediterranea ed internazionale;
e ristoranti immersi nel verde dove si
può gustare un pasto leggero al bordo
della piscina. Offre anche la più grande
piscina dell’isola al coperto, palestra, campi di squash, salone di
bellezza, bowling a 20 corsie, pista di pattinaggio sul ghiaccio e il complesso cinematografico a 19 schermi.
Quote da
re
a parti
€ 639
Bay View Hotel & appartamenti HHH
HHHH
POSIZIONE. Facilmente raggiungibile da ogni parte dell’isola, St.
George’s Bay a St. Julians è il luogo ideale per qualsiasi visitatore.
CAMERE. Il Bay Street Tourist Complex offre 101 camere ideate per assicurare ai clienti un
soggiorno in tutta comodità.
Tutte le camere sono dotate di
bagno privato, aria condizionata
e riscaldamento centralizzato,
stirapantaloni, televisione con
ricezione via cavo, telefono con
teleselezione, asciugacapelli, frigo-bar e cassetta di sicurezza. Sono inoltre
disponibili 24 suite con angolo cottura.
SERVIZI COMUNI. Concepito dentro un centro commerciale di nuova costruzione il Bay Street comprende
numerosi negozi con prodotti di marche famose, un Mercatino Artigianale con piccole botteghe e specialità
culinarie locali, un centro d’intrattenimento per tutta la famiglia con giochi e attrezzature per bambini, un
teatro e numerosi bar e ristoranti tra cui Mc Donald’s, Hard Rock Cafè e Argentinian Steak
House. Reception 24 ore su 24, ufficio cambi, servizio trasporto bagagli,
servizio in camera, servizio di lavanderia, piscina attrezzata di sdraio e
Quote da
ombrelloni. La baia offre un’ampia scelta di attività che va dagli sport
re
a parti
acquaticiallo shopping e alla cultura.
€ 359
Alexandra
HHH
HOTEL. L’Hotel Alexandra si trova in una posizione ideale per i
giovani in vacanza ed è a soli 5 minuti dalla spiaggia, dal centro
commerciale, dai supermercati, dal Casinò, dalle sale conferenza,
dal porto per gli yacht, dal cinema, dal bowling, dai ristoranti, bar,
discoteche e altri servizi. A solo 25 minuti si trova Sliema una
città ideale per lo shopping. L’Hotel Alexandra è adatto per una
clientela giovane.
Gli ospiti potranno soggiornare nella zona più ricercata di Malta
“St. Julians” ad un prezzo ragionevole. L’albergo ha un buon rapporto qualità/prezzo.
CAMERE. L’Hotel Alexandra offre 145 stanze, tutte complete di
balconi. Alcune si affacciano sulla piscina interna dell’Hotel, mentre le altre hanno la vista sulla spiaggia di St.
George. Tutte le stanze sono complete di aria condizionata, riscaldamento, bagno privato, Tv satellitare, telefono e cassetta di sicurezza. Quest’ultima come il minifrigo e l’asciugacapelli sono a disposizione su richiesta
con un piccolo pagamento extra. Le famiglie con bambini che desiderano trascorrere una vacanza all’Ho- t e l
Alexandra possono scegliere stanze triple e quadruple.
SERVIZI. L’Hotel Alexandra offre ai suoi clienti un Internet café utile sia alle persone di affari che
sono in vacanza e possono rimanere in contatto con l’ufficio con le mail, sia ai più giovani per naStruttura indicata
vigare in rete. Inoltre Solarium, piscine all’aperto non riscaldate. Una situata a piano terra e l’altra
esclusivamente ad una
CLIENTELA GIOVANILE
all’ultimo piano su un grande terrazzo in pieno sole, Negozio di Souvenir, Piscina Interna e Bar. A
non esigente e senza
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POSIZIONE. Recente ristrutturazione e riprogettazione in chiave
moderna ha reso l’Hotel Bayview una delle proprietà a 3 stelle più
ricercate di tutta la zona di Sliema. È convenientemente situato sul
lungomare di Sliema. L’Hotel Bayview si affaccia sulle pittoresche
fortificazioni, sugli edifici storici della città capitale di Malta, Valletta, e sul tradizionale porto di Marsamxetto. L’Hotel
Bayview è la base ideale per le vostre vacanze; si
trova a pochi metri dal famoso centro commerciale di Sliema, e da cafetterie, bar e ristorante che
offrono una vasta gamma di divertimenti e relax. L’Hotel Bayview è convenientemente situato vicino a diverse fermate dell’autobus, il che vi consente
una completa mobilità intorno a tutta l’isola. Inoltre, per gli amanti della vita
notturna, l’Hotel Bayview si trova a un tiro di schioppo da St. Julians e Paceville, caratterizzati da una frenetica vita notturna.
CAMERE. Le 98 confortevoli camere doppie nell’entroterra sono provviste di
aria condizionata e dotate di un balcone, servizi privati, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza (ad un costo aggiuntivo). Alcune hanno vista panoramica e vista sul mare (ad un costo
aggiuntivo) ed altre oltre alla vista anche il balcone (costo aggiuntivo).I 45 confortevoli monolocali hanno le stesse
caratteristiche della camere con in piùl’uso dell’angolo cottura. I 12 confortevoli mini-appartamenti (bilocali) e i 9 confortevoli trilocali con uso di cucina sono
provvisti di aria condizionata e hanno un balcone, linea telefonica esterna diretta, televisione con canali satellitari, cassetta di sicurezza
(ad un costo aggiuntivo). Gli appartamenti sono composti da una cucina e sala da pranzo, bagno privato e 1 stanza
da letto matrimoniale/a due letti per i mini appartamenti e 2 stanze da letto per i trilocali.
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SERVIZI COMUNI. Servizio di reception 24 ore su 24, piscina all’aperto con reparto bambini, solarium, pool bar,
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piscina interna (Riscaldata solo in inverno), palestra e saunaristorante (Con servizio colazione buffet, pranzo e
cena), 2 ristoranti – A La Carte (Uno cinese + Uno indiano), zona relax con TV, bar elegante 24 ore, internet.
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Malta
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
PACCHETTI TURISTICI O SINGOLI SERVIZI
POSIZIONE. L’hotel si trova al centro della ben conosciuta
zona dei divertimenti di Paceville, nei pressi del Casinò e
di tutte le altre attrazioni della panoramica Baia di St. Julians. La fortunata posizione nel cuore dell’area dei locali
e della vita notturna di Paceville e la vicinanza al mare rendono l’hotel Vivaldi una delle strutture più all’avanguardia
dell’ospitalità maltese.
CAMERE. 263 confortevoli camere e suites, dotate di aria
condizionata, servizi privati con sala da
bagno, tv color, frigo bar, macchinetta per
caffè e the.
SERVIZI COMUNI. Ristorante a buffet, ristorante à la carte, cocktail bar, bar in piscina, piscina interna, piscina esterna, sauna,
fitness centre, sala conferenze, parcheggio
privato. L’hotel non dispone di una spiaggia propria, ma offre la possibilità di accedere a pagamento al lido privato del vicino
Hotel Dragonara (100 mt) che dispone di
una spiaggia di ghiaia attrezzata con ombrelloni e di un lido con piscina.
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The George Urban Boutique Hotel HHHH
POSIZIONE. The George è un moderno hotel boutique nel cuore di St. Julians,
a 200 metri dalla fermata dell’autobus. È semplicemente un’oasi fresca, spaziosa e serena. L’hotel è dedicato allo stile, al relax e a tutto quello che rende
piacevole la vita. In una posizione unica, offre uno stile di vita e un design squisitamente contemporanei. Tutti gli spazi giorno dispongono di ampie finestre
che si affacciano sul cortile o terrazze con vista sul sole del Mediterraneo.
CAMERE. 112 camere tra Courtyard, Deluxe, Junior Suite e Penthouse Suites.
Ogni stanza dispone di un’ampia doccia, una TV a schermo piatto LCD, accesso
internet wireless, docking station per iPod e mini bar.
APPARTAMENTI. Dispone anche STUDIO ovvero monolocali per un massimo di
2 persone. Dispongono delle stesse caratteristiche delle camere ma con la disponibilità dell’angolo cottura.
SERVIZI. Ai suoi ospiti business The George garantisce strutture di prima
qualità con sale conferenza e sale riunione che possono ospitare un massimo di 140 persone.
Incontratevi con gli amici nel bar o prendete uno snack saporito, dolce
o salutare nell’emporio dell’albergo aperto 24 ore su 24. In alternativa, rilassatevi nel solarium sul
tetto oppure fate un’ottima pausa
ristoratrice. Ricaricate le pile nella
nostra piscina riscaldata dotata di
sauna, bagno turco e spa. Inoltre,
potrete essere sempre connessi
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1) FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire
in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977
n.1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in
quanto applicabile , nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n.
206 del 6 settembre 2005 (artt. 82,100) e sue successive modificazioni.
2) AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa
applicabile.
3) DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli
elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso
corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti
turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi
tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della
quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti
“tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno
due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un
prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per
un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis).......
che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84
Cod. Cons.).
Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.
20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
5) INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
- SCHEDA TECNICA: L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo
o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma
fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod.
Cons.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90
Cod. Cons.).
L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i
effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE
2111/2005.
6) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione di contratto, solo
nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a
mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima
dell’inizio del viaggio.
7) PAGAMENTI
La misura dell’acconto, del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da
versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte del cliente e/o
dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
8) PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni
precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui
sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata
nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO
PRIMA DELLA PARTENZA
La nostra promozione comprende
Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità
di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne
dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma
già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai
sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i
diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli
diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33
lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio
degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo
quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle
seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente
il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del
ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della
partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato, oltre alle spese di apertura pratica ed eventuali premi assicurativi,
l’importo della PENALE nella misura di seguito indicata:
a) Viaggi con voli di linea
- 10% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 25% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 4° giorno lavorativo alle 48 ore
lavorative antecedenti la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
b) Viaggi con voli speciali
- 20% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
c) Solo Volo
- 100% di penale già alla conferma della prenotazione.
ATTENZIONE: nel caso di pacchetti con VOLI DI LINEA e/o con BIGLIETTERIA WEB in caso di cancellazione verrà comunque conteggiato l’intero
ammontare dei voli, indipendentemente dalla data di annullamento e
dalla fascia di penale applicata al resto dei servizi. Nel caso in cui, a seguito di un annullamento, una camera DOPPIA debba diventare SINGOLA,
il partecipante è tenuto comunque al pagamento del SUPPLEMENTO
SINGOLA, ad esclusione dei casi in cui il compagno di viaggio che recede
paghi penale 75% o 100%.
Per tutte le combinazioni nessun rimborso verrà accordato a chi non si
presenterà alla partenza (no, show) o rinuncerà durante lo svolgimento
del viaggio stesso. Così pure alcun rimborso spetterà a chi non potesse
effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti
personali per l’espatrio.
Tali penalità vengono necessariamente applicate da Ruggieri Vacanze
T.O. in quanto l’operatore ha assunto nei confronti dei diversi fornitori
di servizi delle obbligazioni che comportano, in caso di annullamento
anche parziale, dei partecipanti notevoli perdite economiche. Nel caso
di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta
alla firma del contratto.
11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di
fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del
contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supple-
mento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario
previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e
lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni
previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro
anticipato.
12) SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del
cessionario;
b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,
ai visti, ai certificati sanitari;
c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati
a seguito della sostituzione;
d. il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata
prima della cessione, (soprattutto eventuali costi di RIEMISSIONE dei biglietti aerei nonché le SPESE DI MODIFICA PRATICA indicate nel presente
catalogo/sito www.ruggierivacanze.it).
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera
d) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del
nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui
al precedente punto a).
L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata
accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale
mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata all’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
13) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative
agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I
cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le
loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno,
prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti
autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli
Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio.
In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza
di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno
accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,
del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e
dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine
di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione
e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare,
il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al
comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero
Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi
all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni
amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori
saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il
venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore
tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per
l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi
responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà
altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici
sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il
consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze
alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di
relativi servizi personalizzati.
14) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e
formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è
erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel
depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte
del consumatore.
15) REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al
consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate
da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi
che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei
servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza
professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso
il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non
risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del
viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti
dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale
responsabilità dalle norme vigenti in materia.
16) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti
indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo.
17) OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero
è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
18) RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante
locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso
contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale.
Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data del rientro presso la località di partenza.
19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI
ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le
spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà
altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di
rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
20) FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei
consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti
esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore
o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso
di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
ADDENDUM:
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI
SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non
potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di
viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31,
per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di
organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla
vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art.
6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate
clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del
contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 38/2006. La
legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se i reati sono commessi all’estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
RUGGIERI VIAGGI srl – MARSALA
LICENZA N° 4963S11/TUR rilasciata dalla Regione Sicilia
ASSICURAZIONE Mondial Assistance polizza n° 187762 (responsabilità
civile ai sensi delle leggi vigenti).
PRIVACY
Informativa ex art. 31 D. Lgs n. 196/03 (Codice in materia di protezione
dei dati personali).
Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che
in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/03, per le finalità di
conclusone del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione
ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli
interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7
del D. Lgs. 196/03 contattando il Tour Operator titolare del trattamento
dei dati personali: RUGGIERI VACANZE TOUR OPERATOR della RUGGIERI
VIAGGI srl, via Giuseppe Mazzini, 113, 91025 MARSALA (TP).
CAMBI
Le tariffe sono state elaborate in base ai cambi e alle tariffe aeree
in vigore al 01/04/2011
VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
Il presente opuscolo ha validità dal 01/06/2011 al 31/10/2011
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Ruggieri Viaggi srl - Marsala
www.ruggierivacanze.it - email: [email protected]
ARCHIVIO FOTOGRAFICO
Ruggieri Vacanze T. O.
PROGETTO GRAFICO
Logoscom
STAMPA
AGEM Caltanissetta
AUTORIZZAZIONE
Assessorato al turismo della Regione Siciliana
Aut. n° 86/S9-TUR2011
Malta
ORARI VOLI SPECIALI DA NAPOLI
Partenze dal 21 luglio al 08 settembre - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 663
15,15
16,25
KM 662
13,15
14,30
ORARI VOLI SPECIALI DA ROMA
Partenze dal 05 al 26 agosto - ultimo rientro
Ogni Venerdì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 613
11,00
12,25
KM 614
18,15
19,45
ORARI VOLI SPECIALI DA CATANIA
Partenze dal 28 luglio al 25 agosto - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 1309
16,40
17,25
KM 1308
08,40
09,25
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AIR MALTA e del catamarano VIRTU FERRIES
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Mdina e Rabat - Mezza Giornata
Visita di Mdina, la città silenziosa, testimonianza
unica delle varie dominazioni, visita alla Cattedrale di S. Paolo, I bastioni e la
grotta di S.Paolo. Visita opzionale del villaggio artigianale
di Ta’ Qali.
Gozo - Giornata Intera
Visita dei Templi neolitici di
Ggantija, la Basilica di Ta’
Pinu, la meravigliosa Finestra
Azzurra, l’artigianato di Fontana. Pranzo a Xlendi e visita
alla capitale Victoria. Ritorno previsto verso le ore
17.00. Traghetto da e per Gozo e pranzo inclusi.
Valletta - Mezza Giornata
Visita dei giardini Barrakka, la cattedrale di
S.Giovanni dove è possibile ammirare i dipinti del
Caravaggio, il Palazzo dei Gran Maestri ed il mercatino rionale.
Blue Grotto e Marsaxlokk - Mezza Giornata
Visita della Grotta Azzurra ed il villaggio di pe-
scatori di Marsaxlokk, con annesso mercatino caratteristico, pieno di prodotti artigianali e delizie
locali.
Le seguenti escursioni sono
prenotabili tramite la nostra
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L’entrata ai Musei ed alle
Chiese, i giri in barca (Finestra Azzurra e Blue Grotto)
sono esclusi dal prezzo
della singola escursione.
Malta
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
PACCHETTI TURISTICI O SINGOLI SERVIZI
POSIZIONE. L’hotel si trova al centro della ben conosciuta
zona dei divertimenti di Paceville, nei pressi del Casinò e
di tutte le altre attrazioni della panoramica Baia di St. Julians. La fortunata posizione nel cuore dell’area dei locali
e della vita notturna di Paceville e la vicinanza al mare rendono l’hotel Vivaldi una delle strutture più all’avanguardia
dell’ospitalità maltese.
CAMERE. 263 confortevoli camere e suites, dotate di aria
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caffè e the.
SERVIZI COMUNI. Ristorante a buffet, ristorante à la carte, cocktail bar, bar in piscina, piscina interna, piscina esterna, sauna,
fitness centre, sala conferenze, parcheggio
privato. L’hotel non dispone di una spiaggia propria, ma offre la possibilità di accedere a pagamento al lido privato del vicino
Hotel Dragonara (100 mt) che dispone di
una spiaggia di ghiaia attrezzata con ombrelloni e di un lido con piscina.
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POSIZIONE. The George è un moderno hotel boutique nel cuore di St. Julians,
a 200 metri dalla fermata dell’autobus. È semplicemente un’oasi fresca, spaziosa e serena. L’hotel è dedicato allo stile, al relax e a tutto quello che rende
piacevole la vita. In una posizione unica, offre uno stile di vita e un design squisitamente contemporanei. Tutti gli spazi giorno dispongono di ampie finestre
che si affacciano sul cortile o terrazze con vista sul sole del Mediterraneo.
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1) FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire
in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977
n.1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in
quanto applicabile , nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n.
206 del 6 settembre 2005 (artt. 82,100) e sue successive modificazioni.
2) AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa
applicabile.
3) DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli
elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso
corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti
turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi
tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della
quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti
“tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno
due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un
prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per
un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis).......
che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84
Cod. Cons.).
Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.
20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
5) INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
- SCHEDA TECNICA: L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo
o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma
fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod.
Cons.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90
Cod. Cons.).
L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i
effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE
2111/2005.
6) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione di contratto, solo
nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a
mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima
dell’inizio del viaggio.
7) PAGAMENTI
La misura dell’acconto, del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da
versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte del cliente e/o
dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
8) PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni
precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui
sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata
nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO
PRIMA DELLA PARTENZA
La nostra promozione comprende
Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità
di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne
dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma
già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai
sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i
diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli
diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33
lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio
degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo
quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle
seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente
il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del
ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della
partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato, oltre alle spese di apertura pratica ed eventuali premi assicurativi,
l’importo della PENALE nella misura di seguito indicata:
a) Viaggi con voli di linea
- 10% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 25% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 4° giorno lavorativo alle 48 ore
lavorative antecedenti la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
b) Viaggi con voli speciali
- 20% della quota di partecipazione fino a 30 gg lavorativi antecedenti la
data della partenza del viaggio;
- 50% della quota di partecipazione dal 29° al 15° giorno lavorativo
antecedente la data della partenza del viaggio;
- 75% della quota di partecipazione dal 14° al 5° giorno lavorativo antecedente la data della partenza del viaggio;
- 100% della quota di partecipazione trascorsi tali termini.
c) Solo Volo
- 100% di penale già alla conferma della prenotazione.
ATTENZIONE: nel caso di pacchetti con VOLI DI LINEA e/o con BIGLIETTERIA WEB in caso di cancellazione verrà comunque conteggiato l’intero
ammontare dei voli, indipendentemente dalla data di annullamento e
dalla fascia di penale applicata al resto dei servizi. Nel caso in cui, a seguito di un annullamento, una camera DOPPIA debba diventare SINGOLA,
il partecipante è tenuto comunque al pagamento del SUPPLEMENTO
SINGOLA, ad esclusione dei casi in cui il compagno di viaggio che recede
paghi penale 75% o 100%.
Per tutte le combinazioni nessun rimborso verrà accordato a chi non si
presenterà alla partenza (no, show) o rinuncerà durante lo svolgimento
del viaggio stesso. Così pure alcun rimborso spetterà a chi non potesse
effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti
personali per l’espatrio.
Tali penalità vengono necessariamente applicate da Ruggieri Vacanze
T.O. in quanto l’operatore ha assunto nei confronti dei diversi fornitori
di servizi delle obbligazioni che comportano, in caso di annullamento
anche parziale, dei partecipanti notevoli perdite economiche. Nel caso
di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta
alla firma del contratto.
11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di
fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del
contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supple-
mento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario
previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e
lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni
previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro
anticipato.
12) SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del
cessionario;
b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,
ai visti, ai certificati sanitari;
c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati
a seguito della sostituzione;
d. il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata
prima della cessione, (soprattutto eventuali costi di RIEMISSIONE dei biglietti aerei nonché le SPESE DI MODIFICA PRATICA indicate nel presente
catalogo/sito www.ruggierivacanze.it).
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera
d) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del
nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui
al precedente punto a).
L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata
accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale
mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata all’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
13) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative
agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I
cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le
loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno,
prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti
autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli
Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio.
In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza
di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno
accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,
del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e
dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine
di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione
e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare,
il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al
comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero
Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi
all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni
amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori
saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il
venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore
tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per
l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi
responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà
altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici
sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il
consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze
alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di
relativi servizi personalizzati.
14) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e
formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è
erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel
depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte
del consumatore.
15) REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al
consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate
da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi
che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei
servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza
professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso
il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non
risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del
viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti
dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale
responsabilità dalle norme vigenti in materia.
16) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti
indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo.
17) OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero
è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
18) RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante
locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso
contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale.
Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data del rientro presso la località di partenza.
19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI
ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le
spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà
altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di
rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
20) FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei
consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti
esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore
o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso
di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
ADDENDUM:
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI
SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non
potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di
viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31,
per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di
organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla
vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art.
6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate
clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del
contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 38/2006. La
legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se i reati sono commessi all’estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
RUGGIERI VIAGGI srl – MARSALA
LICENZA N° 4963S11/TUR rilasciata dalla Regione Sicilia
ASSICURAZIONE Mondial Assistance polizza n° 187762 (responsabilità
civile ai sensi delle leggi vigenti).
PRIVACY
Informativa ex art. 31 D. Lgs n. 196/03 (Codice in materia di protezione
dei dati personali).
Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che
in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/03, per le finalità di
conclusone del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione
ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli
interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7
del D. Lgs. 196/03 contattando il Tour Operator titolare del trattamento
dei dati personali: RUGGIERI VACANZE TOUR OPERATOR della RUGGIERI
VIAGGI srl, via Giuseppe Mazzini, 113, 91025 MARSALA (TP).
CAMBI
Le tariffe sono state elaborate in base ai cambi e alle tariffe aeree
in vigore al 01/04/2011
VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
Il presente opuscolo ha validità dal 01/06/2011 al 31/10/2011
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Ruggieri Viaggi srl - Marsala
www.ruggierivacanze.it - email: [email protected]
ARCHIVIO FOTOGRAFICO
Ruggieri Vacanze T. O.
PROGETTO GRAFICO
Logoscom
STAMPA
AGEM Caltanissetta
AUTORIZZAZIONE
Assessorato al turismo della Regione Siciliana
Aut. n° 86/S9-TUR2011
Malta
ORARI VOLI SPECIALI DA NAPOLI
Partenze dal 21 luglio al 08 settembre - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 663
15,15
16,25
KM 662
13,15
14,30
ORARI VOLI SPECIALI DA ROMA
Partenze dal 05 al 26 agosto - ultimo rientro
Ogni Venerdì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 613
11,00
12,25
KM 614
18,15
19,45
ORARI VOLI SPECIALI DA CATANIA
Partenze dal 28 luglio al 25 agosto - ultimo rientro
Ogni Giovedì
ANDATA
RITORNO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
VOLO
PARTENZA
ARRIVO
KM 1309
16,40
17,25
KM 1308
08,40
09,25
Visualizza gli operativi dei voli di linea
AIR MALTA e del catamarano VIRTU FERRIES
su www.ruggierivacanze.it.
RUGGIERI VACANZE propone le seguenti escursioni con guida
autorizzata in lingua italiana e pullman con aria condizionata
Mdina e Rabat - Mezza Giornata
Visita di Mdina, la città silenziosa, testimonianza
unica delle varie dominazioni, visita alla Cattedrale di S. Paolo, I bastioni e la
grotta di S.Paolo. Visita opzionale del villaggio artigianale
di Ta’ Qali.
Gozo - Giornata Intera
Visita dei Templi neolitici di
Ggantija, la Basilica di Ta’
Pinu, la meravigliosa Finestra
Azzurra, l’artigianato di Fontana. Pranzo a Xlendi e visita
alla capitale Victoria. Ritorno previsto verso le ore
17.00. Traghetto da e per Gozo e pranzo inclusi.
Valletta - Mezza Giornata
Visita dei giardini Barrakka, la cattedrale di
S.Giovanni dove è possibile ammirare i dipinti del
Caravaggio, il Palazzo dei Gran Maestri ed il mercatino rionale.
Blue Grotto e Marsaxlokk - Mezza Giornata
Visita della Grotta Azzurra ed il villaggio di pe-
scatori di Marsaxlokk, con annesso mercatino caratteristico, pieno di prodotti artigianali e delizie
locali.
Le seguenti escursioni sono
prenotabili tramite la nostra
assistente in loco.
L’entrata ai Musei ed alle
Chiese, i giri in barca (Finestra Azzurra e Blue Grotto)
sono esclusi dal prezzo
della singola escursione.