Scuola Materna di Nerviano con Nido Integrato Viale Villoresi 42 Nerviano (MI) CARTA DEI SERVIZI del Nido Integrato Anno 2014/2015 Recapito tel. 0331.587409 Sito www.maternanerviano.it Pag. 0 INDICE Che cos’è la Carta dei servizi pag. 2 La storia del Nido Integrato pag. 2 Principi e fondamenti pag. 3 Apertura del servizio: orari pag. 3 Apertura del servizio: costi pag. 4 Modalità e la giornata al NIDO pag. 5 La metodologia pag. 6 La gestione del servizio pag. 8 Regolamento sanitario ed iscrizioni pag. 9 Nido e continuità Scuola Infanzia pag. 9 Condizioni igienico sanitarie pag. 10 Organi di gestione pag. 10 Standard normativi e Convenzione pag. 11 Pag. 1 Che cos’é la carta dei servizi Questa carta vuole essere uno strumento di riferimento e di garanzia della qualità dei servizi educativi. Questa guida vuole anche essere uno stimolo per favorire la partecipazione delle famiglie ai bisogni emergenti in una realtà sociale in continua trasformazione. Le informazioni contenute in questo documento riguardano principalmente la modalità di gestione e di erogazione del servizio di Nido Integrato, gli strumenti di controllo e di garanzia e le procedure che le famiglie devono seguire per le diverse richieste e segnalazioni. Storia del Nido Integrato La Scuola Materna di Nerviano fu eretta in Ente Morale con Regio Decreto del 7 dicembre 1893. Nell’anno scolastico 1996/97, per far fronte alle necessità della comunità, è stata aperta una sezione di Micro-Nido ai sensi della L. R: 17 maggio 1980 n°57 e delle disposizioni relative adottate con deliberazione del consiglio regionale del 28 maggio 1981, n III7289. Nel 2001 con provvedimento nà488 del 28 febbraio la Scuola Materna di Nerviano ha acquisito la Parità. Dal 2006, con la riforma dei servizi assistenziali, la sezione di nido che accoglie n 18 bambini dai 24 ai 36 mesi, è stata identificata come Nido Integrato. Nel 2009 si è aperto il Nido ai bimbi di 18 mesi e da settembre 2013 il Nido ha iniziato ad accogliere i bambini dagli 8 ai 36 mesi. Pag. 2 Principi e fondamenti Uguaglianza, accoglienza, integrazione. Nessuna discriminazione nell’erogazione del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni psico-fisiche e socio economiche. Il nido integrato s’impegna a favorire l’accoglienza dei genitori e dei bambini, l’inserimento e l’integrazione di questi ultimi, con particolare riguardo alla fase dell’ambientamento e alle situazioni di rilevante necessità. Il Nido si apre all’accoglienza di bambini diversamente abili supportati, se certificati da un educatore comunale. Unica condizione richiesta alle famiglie, è la libera e aperta volontà di collaborare, confrontandosi con le proposte e le finalità educative del Nido. Il Nido è integrato all’interno di una scuola di ispirazione cristiano-cattolica ed anch’esso mantiene tale ispirazione; ciò comporta sia l’accoglienza per tutti i bimbi di diversa etnia e /o religione ma contestualmente il valorizzare coi bimbi e le famiglie alcuni momenti fondanti della religione cristiana quali il Natale e la Santa Pasqua. Diritto di scelta Sul territorio di Nerviano le famiglie hanno facoltà di scegliere fra le strutture che erogano il servizio. Il Nido Integrato segue le disposizioni generali attinenti ai servizi assistenziali promulgate dalle A.S.L., dalla Regione e da tutti gli enti competenti. Come funziona la struttura? APERTURA DEL SERVIZIO orari e costi Essendo un Nido Integrato alla Scuola dell’Infanzia sito all’interno della Scuola Materna di Nerviano, segue le indicazioni generali di quest’ultima per il suo funzionamento anche se, per venir incontro alle esigenze delle famiglie, ha aperture annuali diverse rispetto alla Scuola, infatti, il Nido offre il servizio per 47 settimane come da calendario che annualmente è distribuito a tutte le famiglie. Apertura del servizio SETTEMBRE 2014 / Chiusura del servizio LUGLIO 2015 Pag. 3 L’Asilo Nido è aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.30. Sono previste diverse fasce di frequenza a scelta dei genitori. Entrata Uscita Costo residenti Costo non residenti Fascia centrale 8.45/9.15 15.45/16.00 410,00 450,00 Fascia centrale con 7.30/8.30 15.45/16.00 425,00 465,00 8.45/9.15 16.00/17.30 430,00 470,00 7.30/8.30 16.00/17.30 440,00 480,00 7.30/8.30 12,45/13.00 260,00 285,00 8.45/9.15 12,45/13.00 245,00 270,00 13.00/13.15 16.00/17.30 235,00 260,00 primo ingresso Fascia centrale con ultima uscita Fascia centrale con primo ingresso e ultima uscita Tempo parziale matt con primo ingresso(A) Tempo parziale matt(B) Tempo parziale pom. (C) Per le riduzioni da applicarsi al secondo figlio contemporaneamente frequentante l’ASILO NIDO si veda foglio allegato alla presente Carta dei Servizi. Pag. 4 Modalità...La nostra giornata AL NIDO PER…STARE INSIEME, SCOPRIRE, IMPARARE A FARE DA SOLO.. La giornata del bambino al Nido è fatta di azioni e gesti che tutti i giorni si ripetono: ciò segna il tempo che scorre e dà il ritmo al suo essere lì; è importante, per il bambino che questo rituale quotidiano sia ogni giorno riattivato, ciò lo conferma e lo rassicura facendolo sentire protetto e accolto. 7.30/8.30 Accoglienza dei bimbi che entrano al primo ingresso mattutino 8.30/9.15 Accoglienza: un momento ricco di emozioni intense in cui ad ogni bambino viene regalato un sorriso e una coccola. 9.30 Spuntino: è offerto uno spuntino di frutta fresca di stagione. 10.15 Attività: gli spazi contenuti ed articolati per le attività sono facilmente accessibili per sostenere la scelta autonoma dei bambini. Al nido ogni ambiente e tutto il materiale di attività o gioco sono pensati in funzione dei bisogni, delle competenze e dell’età dei bambini. Proponiamo quindi attività di travaso, manipolazione, cestino dei tesori, gioco euristico, disegno con i gessetti o pastelli a cera, musica, atelier di pittura, psicomotricità, laboratori creativi con materiali “poveri” che si rivelano ricchi e generosi pronti per essere esplorati. 11.30 Pranzo: il pranzo varia ogni giorno per quattro settimane seguendo un Menù (estivo/invernale) che fa riferimento alle tabelle dietetiche formulate dall’ASL. I pasti, sono preparati in base alla fascia d’età, dalle NOSTRE CUOCHE. DIETE IN BIANCO: può accadere che un bambino abbia la necessità di mangiare in bianco per motivi di salute, legati a fattori momentanei. In questo caso è previsto un menù leggero aderente al menù giornaliero. DIETE SPECIALI: se un bambino ha la necessità per motivi di salute di avere un’alimentazione specifica, il genitore lo può segnalare alla Coordinatrice presentando un certificato medico che indichi il regime dietetico da seguire. 12.45 Momento del sonno: dolce e tranquillo, questo momento permette ai bambini di rilassarsi in un ambiente tutto dedicato alla nanna. 12.45/13.00 prima uscita e ingresso p.t. pomeridiano 15.45/1600 Uscita 1600/17.30 merenda e ultima uscita Momento del cambio: - eseguito più volte durante la giornata- questo momento viene considerato un’occasione per instaurare un rapporto intimo relazione la tra educatrice e bambino, coccolandolo, rassicurandolo, e aiutandolo nel processo di autonomia. Pag. 5 LA METODOLOGIA. IL NIDO DELL’ACCOGLIENZA, DELLA CURA, DEL FARE e del TEMPO DEL BAMBINO Ai bambini dagli 8 ai 36 mesi è chiesto di essere protagonisti dell’attività educativa per: Maturare l’identità Conquistare le prime autonomie Sviluppare le iniziali competenze che serviranno per affrontare con serenità il passaggio alla Scuola dell’Infanzia L’educatrice accompagna il bambino nella scoperta della realtà suscitando interessi, generando curiosità, facendo emergere ipotesi e soluzioni. Non si tratta solo di “fare”, ma di creare le condizioni perché il bambino possa compiere un passo in più nella consapevolezza di ciò che gli accade in modo che il suo agire diventi sempre più ricco di significato. NON SI VOGLIONO BAMBINI ATTIVATI come DEI ROBOT bensì BAMBINI ATTIVI e ciò lo si ottiene proponendo esperienze. L’esperienza genera quindi una coscienza di sé e una possibilità di crescita. NEL NOSTRO NIDO SI APPRENDE FACENDO…E SI CONTINUA COSI’ ANCHE NELLA NOSTRA SCUOLA DELL’INFANZIA ! Viene data attenzione a ciascun bambino ACCOGLIENDOLO per ciò che egli è. Partendo dall’osservazione di ogni singolo bambino nei vari contesti vengono proposte attività che riescano a mobilitare tutte le CAPACITA’ del bambino stesso affinché possa utilizzarle per trasformare in COMPETENZE ed arricchire creativamente il suo personale modo di: Essere al mondo Stare con gli altri Affrontare le situazioni e risolvere eventuali problemi Gli obiettivi vengono differenziati a seconda delle età e potenzialità del bambino, ad esempio con i più piccoli si cerca di lavorare per aiutarli durante il processo di separazione, con una progressiva acquisizione del sé e dell’altro cercando di promuovere lo sviluppo motorio, cognitivo ed un adeguato livello di autonomia. Pag. 6 Con i bimbi un po’ più grandi si cerca di lavorare sul raggiungimento dell’autonomia e sullo sviluppo delle capacità di socializzazione nonché sulla stimolazione delle proprietà linguistiche. L’attività ludica prevede la realizzazione di giochi di esplorazione, giochi di costruzione, esperienze di manipolazione, esperienze grafiche, pittoriche, musicali, che consentono al bambino di sperimentare e divertirsi. Attenzione viene data anche alla scansione dei tempi e alla strutturazione degli spazi perché possano creare il contesto favorevole ad una serie di apprendimenti spontanei. Tutti i momenti sono ugualmente importanti: l’accoglienza, il gioco libero, le attività strutturate, il pranzo, il momento dell’igiene quotidiana, il saluto a fine giornata, sono tutte considerate attività educative e quindi occasioni per crescere. SPAZIO e TEMPO Ogni spazio DEL NOSTRO NIDO è luogo privilegiato in cui sperimentare e sperimentarsi. Spazi ed arredi non vengono lasciati alla casualità ed alla improvvisazione, ma sono predisposti al fine di facilitare l’incontro di ogni bambino con le persone, con gli oggetti e con gli ambienti. L’organizzazione delle sezioni, punta a realizzare un ambiente in cui il bambino si senta sicuro, con le modalità strutturate, dove si garantisce la continuità di rapporti e si evitano i disagi affettivi causati da frequenti cambiamenti, dove si avviano processi di identificazione con progetti educativi mirati. Il tempo di realizzazione del Progetto Educativo sarà generalmente strutturato in periodi definiti ma flessibili, il tutto in un clima sereno e rassicurante dando importanza prioritaria alle relazioni con il Bambino cercando di instaurare un rapporto individualizzato con ogni piccolo rispettando il tempo di apprendimento di ognuno. Pag. 7 La gestione del servizio: La gestione del servizio è affidata dal punto di vista didattico alle educatrici, dal punto di vista educativo-organizzativo alla coordinatrice nonché, dal punto di vista gestionale-amministrativo a un consiglio di Amministrazione. L’asilo nido integrato fa parte della rete F.I.S.M. la cui coordinatrice pedagogica di rete è la Dott. Rimoldi Tiziana mentre la coordinatrice interna è la Dott.ssa Silvia Cerami. Il Consiglio di Amministrazione, con l’apporto delle competenze professionali degli operatori e con la collaborazione delle famiglie s’impegna a garantire l’adeguatezza delle strutture, degli strumenti ludici in rapporto alle esigenze formative di ogni bambino. L’Ambientamento L’ambientamento è un periodo molto particolare e significativo per la vita del bambino e dei genitori. E’ il periodo necessario in cui i bambini, i genitori e gli educatori si conoscono e stabiliscono tra loro una relazione di fiducia. Nel nostro Nido si predilige un inserimento graduale di due settimane in cui il bimbo vive insieme ai genitori i “ritmi del Nido”. In queste due settimane vi saranno distacchi dai genitori brevi e programmati; al colloquio individuale che mamma e papà hanno prima dell’inserimento, l’educatrice di riferimento illustrerà le modalità dei distacchi. Cosa occorre al Nido? Si suggerisce di far indossare ai bambini abiti comodi che non ostacolino la libertà di movimento e lo sviluppo di una progressiva autonomia. Il corredino di ogni bambino sarà così composto: Una sacchetta di tessuto con il nome del bambino 5 bavaglie e 2 asciugamani con il nome del bambino Un cambio completo (maglietta, pantaloni, body o mutandine, calze) Un paio di pantofole o calze antiscivolo Pag. 8 Regolamento sanitario L’ASL ha indicato per l’allontanamento del bambino dal Nido i seguenti casi: febbre superiore a 38°, diarrea superiore a tre scariche liquide, due episodi di vomito, esantema, congiuntivite. Il genitore del bimbo allontanato potrà riportare il bimbo il giorno successivo solo dopo aver compilato un’autocertificazione in cui dichiari di essersi attenuto alle direttive del pediatra. Dopo 5 gg. consecutivi di assenza serve il certificato medico per la riammissione. Un punto di forza del nostro Nido?...essere integrato alla Scuola dell’Infanzia!.. La conoscenza sia delle educatrici del Nido che di quelle della “Materna” Il Nido è integrato alla Scuola dell’Infanzia non solo come ubicazione ma anche come realtà viva che si interseca con la Scuola. Le insegnanti della “MATERNA” sono un supporto attivo nel Nido sia per le sostituzioni e le supplenze sia per collaborare a progetti di continuità. Sia durante l’anno, che in periodi prescelti i bambini del Nido imparano a conoscere le insegnanti della materna e a considerare anche loro come punti di riferimento; ciò agevola il futuro passaggio alla Scuola dell’infanzia. Il fatto di essere all’interno della Scuola dell’infanzia permette altresì di usufruire della CUCINA INTERNA che garantisce pranzi sempre caldi e individualizzati in caso di allergie, intolleranze, tappe di svezzamento e malesseri giornalieri. Per continuità educativa, i bambini del nostro Nido hanno il posto garantito alla nostra Scuola dell’Infanzia . Le iscrizioni Le iscrizioni possono effettuarsi compilando un apposito modulo da ritirarsi e depositarsi presso la Segreteria della scuola. Le iscrizioni si aprono, generalmente tra il mese di gennaio/ febbraio e si concludono a febbraio. Entro marzo viene esposta la graduatoria dei bambini accolti e di quelli, eventualmente, in lista di attesa. In caso di posti liberi, in assenza di lista di attesa, le domande vengono accolte tutto l’anno. I criteri oggettivi che permettono di stilare le graduatorie sono: 1 bambini residenti nel Comune di Nerviano 2bambini con entrambi i genitori lavoratori, 3 bimbi diversamente abili, 4 bambini con Pag. 9 fratelli/ sorelle frequentanti la nostra Scuola dell’infanzia,5 bambini di mamme socie della CA:MA, 6 ordine cronologico di presentazione della domanda di iscrizione. Condizioni igieniche e di sicurezza. Tutela del bambino. L’ambiente del Nido Integrato e dell’intera struttura è pulito, accogliente, sicuro ed accessibile ai piccoli utenti. Le condizioni igienico-sanitarie sono assicurate dal personale- ausiliario e la sicurezza dei servizi e delle attrezzature garantiscono una permanenza confortevole e sicura per i bambini e per il personale. Il Consiglio di Amministrazione si impegna a garantire ai bambini la sicurezza dando piena attuazione alle norme previste in materia di struttura e di caratteristiche qualitative degli Asili Nido. La sicurezza igienica e la qualità del pasto sono assicurate sia attraverso i controlli ufficiali previsti dal servizio Igiene degli Alimenti dell’ASL, sia attraverso l’applicazione di un sistema di autocontrollo disciplinato dal Decreto legislativo n. 155/97 basato sulla metodologia HCCP (analisi dei rischi e controllo dei punti critici). La tutela dei bambini è garantita sia dalle educatrici presenti in struttura per tutto l’orario di attività didattica del nido in base al rapporto operatore/bambino (rapporto 1:7) sia dal fatto che la copresenza è garantita per tutto l’orario di apertura del nido, sia dalle educatrici che dalla presenza di un ‘educatrice e di un’ausiliaria in caso i bimbi presenti siano inferiori a sette. Gli organi di gestione La gestione e la partecipazione nella programmazione delle attività del Nido Integrato è assicurata mediante le attività dei seguenti Organi: Il Consiglio di Amministrazione Il Consiglio di Scuola Il Collegio Docenti La composizione, i compiti e le modalità di funzionamento di detti Organi sono indicate all’interno dello Statuto della Scuola dell’Infanzia di cui una copia è visionabile presso la Segreteria. Pag. 10 Standard normativi e Convenzione Il Nido si attiene alla normativa nazionale nonché alle ordinanze regionali. Si attiene altresì alle direttive emanate sia dalla ASL di competenza sia dal Comune di Nerviano: con quest’ultimo il Nido ha in vigore una convenzione che garantisce il contenimento delle rette per i bambini residenti. PARTECIPAZIONE, trasparenza e questionario di gradimento del servizio Diamo molta importanza al coinvolgimento delle famiglie nella vita del Nido, a tal proposito garantiamo un’informazione completa e trasparente tramite: L’esposizione periodica di avvisi La distribuzione ai genitori di opuscoli attinenti al Progetto Educativo Gli incontri di sezione con visione di video Colloqui individuale con l’educatrice di riferimento Compilazione giornaliera del diario del bambino Incontri su tematiche educative con esperti Vi è anche la possibilità di consultare il nostro sito internet wwww.maternanerviano.it Al fine di monitorare e garantire la qualità del servizio offerto alle famiglie, l’Asilo Nido utilizza un questionario che consente di rilevare il livello di soddisfazione delle famiglie che frequentano il Nido. Ciò permette alle educatrici e alla coordinatrice di apportare modifiche al servizio nel momento in cui vengano rilevate criticità evidenziate dai fruitori del servizio. Dove rivolgersi per informazioni e reclami Per informazioni riguardanti gli aspetti amministrativi connessi alla frequenza al Nido è possibile rivolgersi alla SEGRETERIA DELLA SCUOLA MATERNA DI NERVIANO Tel. 0331.587409 V.le Villoresi 42 Nerviano Orari di apertura al pubblico : lunedì, mercoledì. Venerdì dalle 9.00 alle 10.00 e dalle 12.00 alle 13.00. Pag. 11 Per le informazioni riguardanti gli aspetti educativi e organizzativi del Nido è possibile rivolgersi alla DIREZIONE DELLA SCUOLA MATERNA DI NERVIANO te. 0331.567409 V.le Villoresi 42 Nerviano (si riceve su appuntamento). Sono accolti esclusivamente reclami da presentarsi in forma scritta da presentarsi presso la Segreteria. A tali reclami sarà data risposta per iscritto entro il 30 gg dalla data del protocollo. Pag. 12