Associazione turistico ricettiva orvietana In ORVIETO Todi e Bolsena ITINERARI E PROPOSTE per GRUPPI occasione del 750° Anniversario del Miracolo Eucaristico di Bolsena (1263) e della Bolla “Transiturus” del Papa Urbano IV (1264), la Penitenzieria Apostolica, per mandato del Sommo Pontefice Benedetto XVI, con Rescritto del 13 marzo 2012, ha autorizzato la celebrazione di un Giubileo Eucaristico Straordinario durante il quale i fedeli e i pellegrini possono ottenere l’Indulgenza Plenaria, come per gli anni giubilari. Il Giubileo Eucaristico avrà inizio nel mese di gennaio del 2013 con l’apertura della Porta Santa nelle Basiliche di Orvieto e di Bolsena e si concluderà nel mese di novembre del 2014 con la chiusura della Porta Santa nelle medesime Basiliche. I quattro poli dell’itinerario giubilare IL DUOMO DI ORVIETO SANTA CRISTINA DI BOLSENA La prima pietra del Duomo fu posta nel 1290 dal Papa Niccolò IV e i lavori si protrassero per circa tre secoli. La costruzione fu finanziata da oboli dei cittadini orvietani che speravano così di ottenere delle indulgenze. La facciata, eseguita su disegno del Maitani si sviluppa armonicamente sia in larghezza che in altezza ed è impreziosita dallo splendido rosone, opera dello scultore trecentesco Andrea Orcagna. All’interno della Cattedrale, si possono ammirare la Cappella che custodisce il SS. Corporale (abbellita dagli affreschi di Ugolino di Prete Ilario e dalla presenza del Reliquiario in smalti traslucidi di Ugolino di Vieri) e la Cappella di San Brizio, ove si può ammirare lo splendido ciclo di affreschi di Luca Signorelli La Collegiata, dedicata alla Santa, risale all’ XI sec. ma la facciata fu rifatta nel XV dal Cardinale de’ Medici e fu successivamente modificata; al suo interno, conserva un polittico e un ciborio in ceramica quattrocenteschi. Attraverso un portale romanico di marmo bianco, si accede a una piccola cappellina e poi alla Cappella del Miracolo, nel cui altare maggiore sono venerate tre Sacre Pietre macchiate del sangue del Miracolo Eucaristico. Una quarta Pietra è invece racchiusa nel bellissimo reliquiario dell'orvietano M. Ravelli. Dalla Collegiata si entra alla Grotta di Santa Cristina (ricavata nel IV sec.), dove è stato rinvenuto il sepolcro della Santa, e alle catacombe cristiane. LA CONCATTEDRALE DI TODI IL SANTUARIO DI COLLEVALENZA La Concattedrale della Santissima Annunziata è il luogo di culto cattolico più importante di Todi. Venne edificata nel XII sec. su un'area dove sorgeva un edificio di epoca romana. Fu completata nel XIV se. e rimaneggiata più volte. La facciata risale al XIII sec. mentre il pregevole rosone centrale venne iniziato nel 1515. Le sue vetrate non sono originarie e risalgono ai lavori di restauro ottocenteschi. Il portale maggiore, con arcate a sesto acuto, è costituito da quattro pannelli superiori (raffiguranti l'Annunziata, l'Arcangelo Gabriele, San Pietro e San Paolo) e sei pannelli inferiori aggiunti nel 1639. Alla destra della facciata si erge la torre campanaria del XIII sec. Il Santuario dell’Amore Misericordioso è un’imponente costruzione moderna, opera dell’architetto Jiulio Lafuente. Al suo interno la luce crea un’atmosfera che induce alla meditazione. Consacrato nel 1965, è dedicato alla congregazione di Suore e di religiosi chiamati “dell’Amore Misericordioso”, fondata da una donna spagnola, Madre Speranza. Il grande Crocefisso in legno policromo opera dell'artista Cullot Valera. Nell'anno 1955 Madre Speranza realizzò la Cappella dell'Amore Misericordioso e il 30 settembre 1959 l'allora Vescovo di Todi Mons. Alfonso Maria De Sanctis decretava canonicamente il riconoscimento del Santuario. La vicenda del Miracolo eucaristico: Era l’anno 1263 quando un sacerdote boemo, Pietro da Praga, dubbioso della presenza reale di Cristo nell’eucarestia, partì alla volta di un pellegrinaggio per Roma. Come molti altri pellegrini, Pietro si servì della via Francigena, la nota strada medievale che, proveniente dalla Francia, inglobava lunghi tratti dell’antica consolare Cassia. Trovandosi di passaggio per Bolsena, chiese di celebrare la messa. Durante la liturgia, prodigiosamente, dall’ostia sgorgò sangue vivo che bagnò il corporale e le pietre dell’altare. Da quel momento, di certo, il sacerdote non ebbe più alcun dubbio. L’accaduto, suscitando immediatamente stupore ed ammirazione in tutta la popolazione, fu oggetto di particolare osservazione da parte delle autorità ecclesiastiche. In quel periodo papa Urbano IV risiedeva, per ragioni di sicurezza, nella città di Orvieto. Questi ordinò il trasferimento da Bolsena ad Orvieto del corporale, nonché dell’ostia in parte divenuta carne, incaricando di tale compito il vescovo orvietano Giacomo. L’incontro tra il popolo orvietano in festa e il vescovo che ritornava da Bolsena avvenne presso il ponte di Rio Chiaro, nei pressi della città, e da lì il corteo proseguì solennemente fino alla cattedrale, dove il Papa mostrò pubblicamente la sacra reliquia. L’anno successivo, lo stesso pontefice Urbano IV - che già il 19 giugno 1263 aveva svolto una solenne processione recando per la città la reliquia del sacro corporale di Bolsena - con la bolla Transiturus, datata 11 agosto 1264, istituì la festa del Corpus Domini estendendola a tutta la Chiesa e fissandola il giovedì successivo l’ottava di Pentecoste. I N D I C E programmi di 1 GIORNO 1. Orvieto 2. Bolsena e Orvieto 3. Orvieto, Todi e Collevalenza p r o g r a m m i d i 2 GIORNI / 1 NOTTE 4. Orvieto, la Città Sotterranea, Civita di Bagnoregio e Bolsena 5.Orvieto, la Città Sotterranea, Todi e Collevalenza p r o g r a m m i d i 3 GIORNI / 2 NOTTI 6. Orvieto, la Città Sotterranea, Civita di Bagnoregio, Bolsena, Todi e Collevalenza 7. Orvieto, la Città Sotterranea, Roma Civita di Bagnoregio e Bolsena 8. Orvieto, Assisi e Todi … della religione e dell’arte NB gli itinerari potrebbero subire variazioni per eventuali cambi negli orari delle celebrazioni, successivi al momento della pubblicazione 1 GIORNO 1) ORVIETO Domenica: Arrivo dei partecipanti alle ore 09:30 a Piazza Cahen e proseguimento a piedi fino a Piazza Duomo. Alle ore 10:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 12:00. (ore 11:30 nei giorni feriali) Pranzo in ristorante e nel pomeriggio visita della città: il Palazzo Comunale, la Chiesa di Sant’Andrea, la Torre del Moro , la magnifica facciata del Duomo e la Cappella di San Brizio. Al termine, rientro al pullman e partenza per i propri luoghi di provenienza. con min. 25 persone € 20,00 LA QUOTA COMPRENDE: guida per la visita di Orvieto e del percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio, pranzo in ristorante con menù “economy” LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance ed extra personali 1 GIORNO 2) Domenica: Arrivo dei partecipanti alle ore 09:00 a Bolsena; visita del suggestivo borgo medievale e della Chiesa di Santa Cristina; percorso giubilare e Santa Messa alle ore 11:30. Trasferimento ad Orvieto e pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, incontro con la guida e visita della città: il Palazzo Comunale, la Chiesa di Sant’Andrea, la Torre del Moro e il Duomo. Al termine, rientro al pullman e partenza per i propri luoghi di provenienza. con min. 25 persone € 25,00 LA QUOTA COMPRENDE: guida per la visita di Bolsena, guida per la visita di Orvieto inclusa Cappella di San Brizio, pranzo in ristorante con menù “economy” LA QUOTA NON COMPRENDE: ingressi, bevande, mance ed extra personali 3) 1 GIORNO BOLSENA e ORVIETO (nei giorni feriali il programma dovrà essere invertito) ORVIETO, TODI e COLLEVALENZA (nei giorni festivi il programma dovrà essere invertito) Arrivo dei partecipanti alle ore 09:30 a Piazza Cahen e proseguimento a piedi fino a Piazza Duomo. Alle ore 10:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 11:30. Visita libera alla Cappella di San Brizio (escluso la domenica) . Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, partenza per Todi. Incontro con la guida e visita della città. Proseguimento per Collevalenza e visita libera del Santuario. Al termine, rientro al pullman e partenza per i propri luoghi di provenienza. con min. 25 persone € 20,00 LA QUOTA COMPRENDE: guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio - pranzo in ristorante con menù “economy”- guida per la visita di Todi LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance, extra personali 2 GIORNI 4) ORVIETO, LA CITTÀ SOTTERRANEA, CIVITA DI BAGNOREGIO e BOLSENA 1° giorno Arrivo dei partecipanti a P.za Cahen. Si prosegue a piedi fino a Piazza Duomo. Alle 11:00 ca. ingresso e visita di Orvieto Underground. Pranzo in ristorante con menù “economy” Nel pomeriggio, incontro con la guida per la visita della città. Il Palazzo Comunale, Sant’Andrea, Torre del Moro e la magnifica facciata del Duomo. Alle ore 16:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 17:30 (orario estivo). Visita alla Cappella di San Brizio. Al termine, sistemazione in hotel per la cena e il pernottamento. 2° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Civita di Bagnoregio. Incontro con la guida, coi minibus e visita del suggestivo borgo medievale. Trasferimento a Bolsena, pranzo in ristorante a base di pesce di lago. Nel pomeriggio, visita libera del suggestivo borgo medievale e della Chiesa di Santa Cristina, al cui interno sono custodite le Sacre Pietre macchiate del sangue del Miracolo Eucaristico. Fine dei servizi. sistemazione Hotel 3 stelle fuori le mura Hotel 3 stelle centro storico Hotel 4 stelle centro storico periodi bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 Quota per persona in camera doppia 95,00 100,00 110,00 115,00 115,00 120,00 Supplemento singola 10,00 15,00 20,00 20,00 30,00 30,00 2 GIORNI LA QUOTA COMPRENDE: sistemazione nell’hotel prescelto in camere doppie con servizi privati - pensione completa dal pranzo del 1° al pranzo del 2° giorno ingresso e visita di Orvieto Underground - guida per la visita di Orvieto e Civita - guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio minibus per il transfer a Civita LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance, extra personali ed eventuale tassa di soggiorno. 5) ORVIETO, LA CITTÀ SOTTERRANEA, TODI e COLLEVALENZA 1° giorno Arrivo dei partecipanti a P.za Cahen. Si prosegue a piedi fino a Piazza Duomo. Alle 11:00 ca. ingresso e visita di Orvieto Underground. Pranzo in ristorante con menù “economy” Nel pomeriggio, incontro con la guida per la visita della città. Il Palazzo Comunale, Sant’Andrea, Torre del Moro e la magnifica facciata del Duomo. Alle ore 16:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 17:30 (orario estivo). Visita alla Cappella di San Brizio. Al termine, sistemazione in hotel per la cena e il pernottamento. 2 GIORNI 2° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Todi. Incontro con la guida e visita della città. Trasferimento a Collevalenza per la visita libera al Santuario e il pranzo alla Casa del Pellegrino Fine dei servizi. sistemazione Hotel 3 stelle fuori le mura Hotel 3 stelle centro storico Hotel 4 stelle centro storico periodi bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 Quota per persona in camera doppia 90,00 95,00 105,00 110,00 110,00 115,00 Supplemento singola 10,00 15,00 20,00 20,00 30,00 30,00 LA QUOTA COMPRENDE: sistemazione nell’hotel prescelto in camere doppie con servizi privati - pensione completa dal pranzo del 1° al pranzo del 2° giorno ingresso e visita di Orvieto Underground - guida per la visita di Orvieto e Todi - guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance, extra personali ed eventuale tassa di soggiorno. 3 GIORNI 3 GIORNI 6) ORVIETO, LA CITTÀ SOTTERRANEA, CIVITA DI BAGNOREGIO, BOLSENA, TODI e COLVALENZA 1° giorno Arrivo dei partecipanti a P.za Cahen. Si prosegue a piedi fino a Piazza Duomo. Alle 11:00 ca. ingresso e visita di Orvieto Underground. Pranzo in ristorante con menù “economy” Nel pomeriggio, incontro con la guida per la visita della città. Il Palazzo Comunale, Sant’Andrea, Torre del Moro e la magnifica facciata del Duomo. Alle ore 16:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 17:30 (orario estivo). Visita alla Cappella di San Brizio. Al termine, sistemazione in hotel per la cena e il pernottamento. 2° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Civita di Bagnoregio. Incontro con la guida, coi minibus e visita del suggestivo borgo medievale. Trasferimento a Bolsena e pranzo in ristorante a base di pesce di lago. Nel pomeriggio, visita del centro storico e della Chiesa di Santa Cristina, al cui interno sono custodite le Sacre Pietre macchiate del sangue del Miracolo Eucaristico. Tempo a disposizione e in serata, rientro ad Orvieto, per la cena e pernottamento. 3° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Todi. Incontro con la guida e visita della città. Trasferimento a Collevalenza per la visita libera al Santuario e il pranzo alla Casa del Pellegrino Fine dei servizi. sistemazione Hotel 3 stelle fuori le mura Hotel 3 stelle centro storico Hotel 4 stelle centro storico periodi bassa stagione 03/11 – 25/03 Quota per persona in camera doppia 160,00 Supplemento singola 10,00 alta stagione 25/03 – 03/11 170,00 15,00 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 190,00 200,00 200,00 215,00 20,00 20,00 30,00 30,00 LA QUOTA COMPRENDE: sistemazione nell’hotel prescelto in camere doppie con servizi privati - pensione completa dal pranzo del 1° al pranzo del 3° giorno - ingresso e visita di Orvieto Underground - tutte le visite in programma con guide abilitate - guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio - pullmini per il trasporto a Civita LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance, extra personali ed eventuale tassa di soggiorno. 7) ORVIETO, LA CITTÀ SOTTERRANEA, ROMA, CIVITA DI BAGNOREGIO e BOLSENA 1° giorno Arrivo dei partecipanti a P.za Cahen. Si prosegue a piedi fino a Piazza Duomo. Alle 11:00 ca. ingresso e visita di Orvieto Underground. Pranzo in ristorante con menù “economy” Nel pomeriggio, incontro con la guida per la visita della città. Il Palazzo Comunale, Sant’Andrea, Torre del Moro e la magnifica facciata del Duomo. Alle ore 16:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 17:30 (orario estivo). Visita alla Cappella di San Brizio. Al termine, sistemazione in hotel per la cena e il pernottamento. 2° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Roma. Arrivo, incontro con la guida e giro panoramico della città con arrivo a Città del Vaticano per la visita alla Basilica di San Pietro Pranzo libero. Nel pomeriggio, proseguimento delle visite, tempo a disposizione e in serata, rientro a Orvieto per la cena e il pernottamento. 3 GIORNI 3° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Civita di Bagnoregio. Incontro con la guida, coi minibus e visita del suggestivo borgo medievale. Trasferimento a Bolsena, pranzo in ristorante a base di pesce di lago. Nel pomeriggio, visita libera del suggestivo borgo medievale e della Chiesa di Santa Cristina, al cui interno sono custodite le Sacre Pietre macchiate del sangue del Miracolo Eucaristico. Fine dei servizi. sistemazione Hotel 3 stelle fuori le mura Hotel 3 stelle centro storico Hotel 4 stelle centro storico periodi bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 Quota per persona in camera doppia 150,00 155,00 180,00 190,00 190,00 205,00 Supplemento singola 10,00 15,00 20,00 20,00 30,00 30,00 LA QUOTA COMPRENDE: sistemazione nell’hotel prescelto in camere doppie con servizi privati – pasti come da programma - ingresso e visita di Orvieto Underground - guida per la visita di Orvieto, Roma, Civita e Bolsena - guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio - minibus per il transfer a Civita LA QUOTA NON COMPRENDE: pasti non menzionati, altri ingressi, bevande, mance, extra personali ed eventuale tassa di soggiorno. 8) ORVIETO, ASSISI e TODI … della religione e dell’arte … 1° giorno 3 GIORNI Arrivo dei partecipanti a P.za Cahen. Si prosegue a piedi fino a Piazza Duomo. Alle 11:00 ca. ingresso e visita di Orvieto Underground. Pranzo in ristorante con menù “economy” Nel pomeriggio, incontro con la guida per la visita della città. Il Palazzo Comunale, Sant’Andrea, Torre del Moro e la magnifica facciata del Duomo. Alle ore 16:30 appuntamento presso gli uffici della segreteria del Giubileo e inizio del Percorso Giubilare con partecipazione alla Santa Messa delle ore 17:30 (orario estivo). Visita alla Cappella di San Brizio. Al termine, sistemazione in hotel per la cena e il pernottamento. 2° giorno Dopo la prima colazione partenza per Assisi. Intera giornata dedicata alla visita dei luoghi legati alla vita ed alle opere del Santo Patrono d'Italia: San Francesco e della sua compagna spirituale Santa Chiara. Le Basiliche, Santa Maria degli Angeli, Rivotorto ed altri luoghi che ancora emanano la profonda spiritualità ed il grande amore per la natura del "Poverello di Assisi”. Pranzo in ristorante. In serata rientro ad Orvieto, cena e pernottamento in hotel. 3° giorno Dopo la prima colazione, partenza per Todi. Incontro con la guida e visita della città. Trasferimento a Collevalenza per la visita libera al Santuario e il pranzo alla Casa del Pellegrino Fine dei servizi. sistemazione Hotel 3 stelle fuori le mura Hotel 3 stelle centro storico Hotel 4 stelle centro storico periodi bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 bassa stagione 03/11 – 25/03 alta stagione 25/03 – 03/11 Quota per persona in camera doppia 150,00 160,00 180,00 195,00 195,00 205,00 Supplemento singola 10,00 15,00 20,00 20,00 30,00 30,00 LA QUOTA COMPRENDE: sistemazione nell’hotel prescelto in camere doppie con servizi privati – pensione completa dal pranzo del 1° al pranzo del 3° giorno - ingresso e visita di Orvieto Underground - guida per la visita di Orvieto, Assisi e Todi - guida per il percorso giubilare con ingresso alla Cappella di San Brizio LA QUOTA NON COMPRENDE: altri ingressi, bevande, mance, extra personali ed eventuale tassa di soggiorno. SUPPLEMENTI I pasti ad Orvieto, nei ristoranti o negli hotels, sono previsti con menù “economy” e prevedono 1 primo, 1 secondo di carne, contorno e dessert. Su richiesta si possono sostituire con uno dei menù seguenti: Supplemento per persona per pasto: menù Basic menù Plus menù Extra BIS PRIMI SECONDO CONTORNO DOLCE ANTIPASTO 1 PRIMO 1 SECONDO DUE CONTORNI DOLCE ANTIPASTO BIS PRIMI SECONDO 1 CONTORNO DOLCE BEVANDE E CAFFE’ € 4,50 € 6,50 € 13,50 Supplemento bevande: € 2,50 (1/4 vino e 1/ minerale) REGOLAMENTO 1) CONTRATTI DI VIAGGIO E RESPONSABILITÀ Il contratto è regolato sia dalle condizioni generali, che dallle clausole indicate nella documentazione di viaggio. sono inoltre fonti legislative che regolano il contratto di viaggio: il Decreto Legislativo n. 111 del 17 marzo 1995; la Direttiva CEE 90/314; le convenzioni internazionali in materia, ed in particolare la Convenzione di Bruxelles del 23.4.1970, resa esecutiva con Legge 29.12.1977 n. 1084; la Convenzione di Varsavia del 12.10.1990 n. 41; la Convenzione di Berna del 25.2.1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge n.806 del 2.3.1963, nelle parti applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico. Infine le norme in materia contenute nel Codice Civile e le altre norme di diritto interno per le parti non derogate dalle previsioni del presente contratto. La responsabilità dell'Organizzatore non può in nessun caso eccedere i limiti delle leggi citate. 2) PRENOTAZIONI L'accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità di posti e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, al momento della conferma scritta da parte dell'Organizzatore, anche a mezzo telematico. Ai sensi dell’art. 6 del D.LGS. 111/95, i clienti hanno diritto di ricevere copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico dalla Agenzia di Viaggi. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli, ovvero in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dall'Organizzatore in tempo utile prima dell'inizio del viaggio. 3) PAGAMENTI All'atto della prenotazione sarà richiesto il versamento del 25% della quota di partecipazione, e l'intera quota di iscrizione, se prevista. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima della partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l'intero ammontare al momento dell'iscrizione. Il mancato incasso degli acconti e del saldo, così come indicato in precedenza, costituisce clausola risolutiva espressa del contratto, tale da determinare la risoluzione, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti dall'Organizzatore. 4) RINUNCE E ANNULLAMENTI In caso di rinuncia al viaggio, l’organizzatore rimborserà la quota versata al netto delle penalità di annullamento. 10% dall'atto della prenotazione fino a 30 giorni prima della partenza - 30% da 29 a 21 giorni prima della partenza - 50% da 20 a 11 giorni prima della partenza - 75% da 10 a 3 giorni prima della partenza - 100% dopo tali termini 5) MANCATA ESECUZIONE DEL VIAGGIO L'Organizzatore può annullare il contratto, totalmente o parzialmente, senza essere tenuto ad alcuna alcuna indennità a causa di circostanze di carattere eccezionale ( a titolo esemplificativo: scioperi, sospensioni per avverse condizioni atmosferiche, avvenimenti bellici, disordini civili e militari, calamità naturali, sommosse etc.) ovvero da circostanze che lo stesso non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. 6) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La sistemazione alberghiera è indicata in base alla classificazione ufficiale degli organismi competenti a determinarla. In assenza di tali classificazioni ufficiali, un giudizio è stabilito dall'Organizzatore in base a propri criteri di valutazione degli standards di qualità. 7) RESPONSABILITA' DELL'ORGANIZZATORE E LIMITE DEL RISARCIMENTO L'organizzatore in caso di ritenuta necessità ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento il programma di viaggio, variando l’itinerario, gli orari di partenza, i mezzi di trasporto e sostituendo gli alberghi previsti con altri di pari categoria, quando possibile, senza che ciò comporti alcun obbligo dell’organizzazione verso i partecipanti. 8) OBBLIGO DI ASSISTENZA L'Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al Passeggero imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore non è responsabile nei confronti del cliente per l’inadempimento da parte del venditore degli obblighi a carico di quest’ultimo. 9) RECLAMI E DENUNCE Il Passeggero, a pena di decadenza, deve denunciare per iscritto sotto forma di reclamo all'Organizzatore le difformità e i vizi del pacchetto turistico, nonchè le inadempienze nella sua organizzazione o realizzazione, all'atto stesso del loro verificarsi o, se non immediatamente riconoscibili, entro 10 gg. dalla data del previsto rientro presso la località di partenza. Qualora i reclami siano presentati nel luogo di esecuzione delle prestazioni turistiche, l'Organizzatore deve prestare al Passeggero l'assistenza richiesta dal precedente art. 13) al fine di ricercare una pronta ed equa soluzione. Analogamente dovrà provvedere l'Organizzatore anche in caso di reclamo presentato al termine del viaggio, garantendo in ogni caso una sollecita risposta alle richieste del Passeggero. Il Viaggiatore decade dal diritto di chiedere all'Organizzatore il risarcimento degli eventuali danni per perdite di denaro, oggetti di rilevante valore economico e titoli di ogni genere, qualora non abbia denunciato per iscritto detti beni prima dell'inizio del viaggio e conseguentemente non li abbia assicurati. 10) ASSICURAZIONI - FONDO DI GARANZIA Effegi Viaggi della Easy tour s.r.l. S.r.l. è coperta da Polizza assicurativa nr. 1505000018/C con la compagnia Filo Diretto Assicurazioni SpA per la responsabilità civile di cui agli art. 15 e 16 del D.Lgs. 111 del 17.03.95. Ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. 111/95 è istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri un Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi in caso di insolvenza o di fallimento del venditore o dell'Organizzatore, per il rimborso del prezzo versato e di rimpatrio nel caso di viaggi all'estero. Il Fondo deve altresì fornire un'immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato dei turisti da paesi extracomunitari in occasioni di emergenze imputabili o meno al comportamento dell'Organizzatore. Le modalità di intervento del fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’art. 21 n. 5. D.LGS. n. 111/95 11) FORO COMPETENTE / CLAUSOLA COMPROMISSORIA Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Orvieto Validità dei programmi: 01.01.2013 - 31.12.2014 P E R I N F O R M A Z I O N I E P R E N O T A Z I O N I : Via Garibaldi 7 05018 Orvieto tel. 0763.344666 – fax 0763.343943 email [email protected] web www.effegiviaggi.it / www.orvietovacanze.it Via Monte Nibbio, 25 05018 Orvieto tel. 0763.300713 – fax 0763.393021 email [email protected] web www.orvietur.com Licenza n. 227 del 30.03.1995 Licenza n.3694 del 10/05/2000