PREFAZIONE 1 LESSICO DI BASE ادات ا 2 I LA SCUOLA IN OSPEDALE ار ا N 17 D I L’OSPEDALE ا 24 C E FUORI DALL’OSPEDALE رج ا 37 BIBLIOGRAFIA اا 44 اس PREFAZIONE Il presente libretto, progettato e curato da alcuni insegnanti dei vari ordini di scuola della sezione ospedaliera dell’Ospedale Infantile “Regina Margherita” di Torino, è rivolto a bambini e ragazzi che, in età scolare, si trovano nei reparti di lungodegenza dell’ospedale stesso. Lavorando ogni giorno a contatto con allievi lungodegenti provenienti da Paesi stranieri, ci si è resi conto delle difficoltà incontrate da tali studenti e dalle loro famiglie nella comunicazione in lingua italiana con i vari operatori presenti in ospedale. Si è pensato quindi di intervenire con la predisposizione di un sussidiario operativo che, grazie a disegni e testi, illustra alcune formule ed espressioni del lessico di base, alcune nozioni utili per l’inserimento nel contesto ospedaliero e nei luoghi circostanti. I testi sono stati tradotti in sei lingue: inglese, francese, spagnolo, arabo, albanese e romeno. Ogni libretto si presenta in versione bilingue per rispondere alle esigenze di coloro che lo dovranno usare e per un’integrazione positiva dei bambini e ragazzi stranieri. La realizzazione del presente opuscolo è stata possibile grazie al generoso contributo della Compagnia di San Paolo, che da tempo si occupa delle tematiche connesse all’intercultura e alla formazione e al coordinamento della dott.sa Giovanna Corbella, Dirigente Scolastico della scuola secondaria di primo grado “Peyron- Fermi”. Preziose sono state: la collaborazione di molte figure professionali impegnate nel delicato ambiente ospedaliero, le indicazioni e i suggerimenti di cittadini stranieri che hanno vissuto in prima persona, al loro arrivo in Italia, le problematiche legate alle difficoltà comunicative. 1 أ ها ا ار ات ارا ا "ل "ر & ر' "$%ر& ،وه ") *+ل ا ه -ارس و3ن ا01ج ا ة ". 06ل ا 1ا اا 7 8ا 0ا;' '$:اض <& وا3د 'ان أ ، >&+أدرآ& ا;'1ت ا ا CC+هABء ا 0وأ$ه - اا E' 8ا 7 FDا 1ا. ا +ءت $Gة إاد د 06 ،IJل ا$ت وا&;صK1' ، ا>1رات وا$دات ا واه -ا ة وإدرا C+ا ق ا>F واNءات ا.*' 31 و +$Q PQ Oها ا إ E Pت :ا < SDوا S$وا S>Dوا '$1 وا > Sوا$و . SوUي آ د > Eا+ Vت آ * و CQ +اSج إ' )"ل وا وAد ا WS+دا 6ا.7 -QإSز ها ا 'ه Bن 'و ا & -CQة 'ا 7 Jا>' 31دل ا 3Yوا Gا ،&Cو'& [ 7اآرة Sّ + آر' $ ّ0ة ار اDاد ' $ون.$ - 7+$ا Nإاد ها ا إ :ه ا 1ا &Cا 1دا6 ا؛ اAر]دات واV$3ت ا 3Qم ' Cا"&ن أ WS+واC+ا& ، و -C8إ إ'18 ، Fت E' 31واا 7 8ا_.$6 1 LESSICO DI BASE In questa parte ti guiderò alla scoperta delle prime espressioni verbali del lessico di base: i saluti, le formule di presentazione, i numeri, per poter dire il tuo nome, la tua nazionalità, la tua età. Ti spiegherò come comunicare il tuo stato di salute, ti indicherò le ore, i giorni e i mesi dell’anno, le parti della giornata utili per scrivere correttamente gli appuntamenti che ti saranno dati. Ti insegnerò i nomi dei pasti del giorno e ti elencherò gli alimenti base dei piatti presenti di solito nel menù dell’ospedale per fare le ordinazioni al personale. Altre particolari richieste, potrai annotarle nelle pagine libere al fondo del libro, e mostrarle a qualcuno che ti possa aiutare. Buona lettura! 2 ا$%دات ا! ها اء ا ك إ اآف ا وا$%دات ا! :ا(ت ،آ) -.م ،*+$ا!ر/م ،ا ،*% )1ـ% ،*+3ك. 3ح * أ 61آ) *8 9 :.ا;( ،وآ) =-.ل أو/ت ا 9+وأ1م ا! =:ع و@?=ر ا 3+وأAاف ا Bوا?3ر C%. 8أ ،و ،D(E Cا=%ا 9ا 6ُ.ب *. و *%B3أ %ء و:Hت اIم ا= ،آ=3 %ا* %(. %J-ا=%اد اKا Jا ه ا!:Aق ا ?-1ا MBA C%. 8 $+%ا=:Hت ا M(. 3.و?. إذا آ:BA *1 Oت ?B+. *3C%1 ،3ا; ($ا!ة ها ا وإ?Qره !ي @ U3C%1 STأن 9+1ك. /اءة $ة! 2 I saluti ات Quando si incontra una persona, è buona educazione salutarla correttamente: si dice “Ciao” ad un bambino/ ragazzo della tua età, ma si dice “Buongiorno” o “Buonasera” ad un adulto. ل# و،*+, " ')( أو ب%ل " أه# و: ادب أن، .1' 2' "*'ء ا0" ح ا'*" أو.," !%أه BUONGIORNO! !*'ح ا., A PRESTO! ARRIVEDERCI ! !ء5' ا6'إ !ودا A DOMANI! إ ا BUONASERA! !*'ء ا0 BUONANOTTE! !ة89 3 :5' Mi presento أم TU COME TI CHIAMI? IO MI CHIAMO… ا؟ ...إ LEI COME SI CHIAMA? ا؟ Piacere, io mi chiamo… ."ّ+ Vengo da… ...إ ... أ Quanti anni hai? آ ك؟ Io ho … anni .!" ....ي Dove abiti in Italia? Io abito in Via/Corso/Piazza… أ إ؟ ...!) / (رع/ !$ ز/ أ أ 4 I numeri numbers 1 2 uno 3 tre due 4 6 cinque quattro 11 12 5 undici 10 sei 7 9 sette nove dieci 8 dodici otto 13 15 tredici 14 16 quindici sedici 17 diciassette quattordici 18 diociotto 60 50 40 30 quaranta cinquanta trenta sessanta 20 diciannove venti 70 80 90 100 ottanta settanta novanta 5 19 cento ارم 6 5 4 2 3 وا ا أر 1 7 9 8 ت 10 18 ة 16 17 12 اا ا 13 15 11 14 أر 19 ! 30 20 40 ن أرن ون 100 "# 50 ن 90 80 70 ن !ن ن 6 60 ن Come stai? آ ؟ Abbastanza bene, grazie Bene, grazie . ا، ا . ا، Non molto bene . 2# Sto male. Ho male a… ... !4 أ.3. 1 )أ Ho mal di testa .ي اع ا أس Ho mal di pancia .ي أ! ا ة Ho male a una gamba Ho male a un braccio .ق#ي أ! ا .ي أ! ذرا Ho la stipsi Ho nausea .ك#1; إ1 )أ .ن56 أ Ho vomitato .ت4=> )أ Ho la diarrea .ل89; إ1 )أ Ho freddo دA أ Ho caldo أ ارة Ho sonno . أن أ)م.أر Sono stanco ./ 01 )أ Ho sete .أ) ('ن Ho fame .*+, )أ 7 Il calendario ا IERI ERA… OGGI E’… أ DOMANI SARA’… ام ...ا Domenica Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato ا ا اء ارء ا !ا "#$ا 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 8 CI VEDIAMO MARTEDI’ IN DAY- HOSPITAL! أراك م ا ء ! ا VA BENE. ARRIVEDERCI! ! ا، CI VEDIAMO LA PROSSIMA SETTIMANA! D’ACCORDO, A PRESTO! ، !إ ا ّء !!" "ع ا$%ا 9 I mesi dell’anno أ ا CALENDARIO THE CALENDAR Gennaio Febbraio ا Marzo رس LA PROSSIMA VISITA E’ FISSATA PER IL Aprile أ …………. !"#رة ا% ا Maggio Giugno Luglio ز Agosto Settembre Ottobre أآ ......... م Febbraio Novembre L Dicembre ا M M G V S D د 1 OGGI E’ IL 7 FEBBRAIO. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ا7 : ر ام ا ام ه 10 Parti della giornata أطراف ا وار Mattina Sera اح Pomeriggio اء Notte ا ا آ ا؟ LE ORE DELLA GIORNATA ...10 ، 9 ، 8 Ore 8, 9, 10 ا &'( د# و$% ا8.10 Ore 8,10 otto e dieci Ore 8,15 otto e un quarto (otto e quindici) * وا$% ا8.15 Ore 8,30 otto e mezza (otto e trenta) + وا$% ا8.30 Ore 8,45 nove meno un quarto *ّ ر/ إ,% ا8.45 (otto e quarantacinque) 11 PRENDI LA MEDICINA AL MATTINO E ALLA SERA . اواء اح واء VA BENE. LA PRENDO ALLE 8 8 "! ا PRENDINE META’ PER VOLTA. .ة%* 'ص آ%& # (...2/1 ,3/1 ,4/1) :أد 12 I pasti della giornata ات Colazione اء Pranzo و Merenda Cena ااء ا ر Ora, come anticipato nell’introduzione, ti indicherò gli alimenti base dei piatti solitamente presenti nel menù dell’ospedale, per aiutarti a scegliere le pietanze. Gli alimenti base sono divisi a seconda dei pasti della giornata. Ti insegnerò anche i nomi degli oggetti usati a tavola, per richiederli in caso di necessità. ,- دة+ (ض " ا'&ق ا' ا$ ،وآ اآ ! ا،ان . 78" ا5 وذو4ا'آ ! "1دا+ 2/3 إ(ر ات ! "1+/ . (/ا (= ?>ءا'دوات ا5 <- ! و. ا'&ق ا' و! <ت ا:/;1و .'م اD إذا,<& ";@- AB? ! ا=ة4(/1 13 ALIMENTI BASE DEL MENU’ IN OSPEDALE : . (/ ا' ا= '! ا-E'ا :ا ر ( ا!ن/ J1K اآL) 2<B•ا •اي Q-@/•ا Q-@/ اR=اS • بB•ا .?•ا 4/•ا @/•ا Colazione • latte (con cacao/ orzo) • the • biscotti • fette biscottate • cereali • marmellata • miele • zucchero ااء واء :.ا ا'و Pranzo e cena Primi • pasta • pasta ripiena • riso • glutinata/ pastina • zuppa di verdura • passato • brodo • polenta Secondi • carne di pollo • carne di bovino • carne di suino • carne di tacchino • affettati di suino: prosciutto cotto/ crudo • affettati non di suino: bresaola, manzo affumicato, speck, fesa di tacchino • pesce • tonno in scatola • formaggio • omelette/frittata (uova) • omogeneizzato ( و4&• ا (.5& و( ا4&•ا رز8•ا ".9): و( " دون ا4&• ا •=<ء ا;ر (>)? • • ق رةBة ا.>C• :$Hا ا • دج • ا • ا • ا ا ا و ا ا: ء • ا ا/خ ا ا و ا&د،"# $ : • ا " دون ا &'• ()*&( ا+•ا ",•ا 0. ا-.)•أ 1,+ *م3• 14 واتU8ا ر,• ا 13•ا 13ن ا,*• ب5C8•ا E<•ا ('•آ .>G• ()'• H 4•ا •<ن I. J• KL)L•ا ن,•اذ ء.$ ا/ ءN•از 3&•ا •ا*س L•ا ن.)P•ا "..•ا ّاث4•ا ن+•ا Contorni • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • carote patate purea di patate erbette spinaci zucchini fagiolini insalata broccoli finocchi cavolfiore peperoni melanzane piselli/ fagioli pomodori lenticchie funghi asparagi zucca porri olive Frutta e varie (a pranzo, cena, merenda) • frutta • yogurt • budino • mousse di frutta • gelato /sorbetto ((L.Lء وا( ا5*اء ا: اG) ه.T وUاآLا (PآL•ا تT• د$• (PآLة ا5J• H.)= ون$ 9Y. / 9Y.• ،ت5 واD8اد ا+ أ،اD( ا،D8ا J !اآ7+ ،- ا وازWا Pane, crackers, grissini, pizza Acqua naturale/ frizzante, succo di frutta 15 :4?ا(ا CONDIMENTI • • • • • • -• ا ة$•ا &ن.)•ا )&•ا Z ت ا/ (.& & ا/ 1• او ن,.•" ار olio burro limone sale prezzemolo/salvia/ basilico parmigiano METODI DI COTTURA • • • • • in bianco/con condimento bollito arrosto al forno affumicato • crudo/ cotto • freddo/caldo : , ا-& K$ا+$ / (>? ون$ • •<)ق ي5• نL اG• "# \ • خ/ ء"#' /رد$ - A TAVOLA USO… • • • • • • • • • • piatto bicchiere cucchiaio cucchiaino forchetta coltello tovagliolo scodella bottiglia vassoio ...4( ا=ة ا.<+ "?• •آ]س (*)• ة.:? (*)• (•آ ".4'• K• .•?" آ (.J• (.•أ 16 LA SCUOLA IN OSPEDALE Eccoci arrivati alla parte relativa alla scuola in ospedale! Forse non lo sapevi ancora, ma qui all’Ospedale “Regina Margherita” in vari reparti sono in servizio insegnanti di tutti gli ordini di scuola. Sono vestiti con un camice verde e ti aiuteranno a non interrompere il percorso educativo e formativo che hai intrapreso nel tuo Paese di provenienza. Ti saranno utili, inoltre, per apprendere la lingua italiana L2, in modo che tu possa comunicare al più presto con l’ambiente che ti circonda. Non aver paura! Sarà predisposto un piano di lavoro scelto apposta per te! Ora leggi le informazioni che ti fornirò e come sempre, se avessi ulteriori domande, annotale in fondo al libretto per mostrarle agli insegnanti al momento opportuno. 17 ار ا إ اء ا ر ا! ر أ !ف " "ر&" %ر" '( "!$ر*(ن " -&' .ا(ت اار*&.+ !ون 0&1أ!34ا و5و5 5 6م (" 91رك ا& وا %(:ا;ي أ= ك ا?> .و*&((:ن ' "& 6 .أ C 3ا +Bا،(L2) +&@A ." .: Iا(ا> Hأ*!ع و -" .:" 1ا.6(I ." +J&K !6 +>4 H5 +@4 CN%%* !9M اOن إ!1أ ا("ت ا أ ،6 P"1وإذا آ 6أ +أ* +Jأ!4ى 6%: ،و-T ا !4V +NIUا!:اس =%&Kر*& .ا( 1ا.X*% 17 La scuola in ospedale ار ا Presso l’OIRM è presente il servizio scolastico, articolato in: • Scuola dell’infanzia (materna); • Scuola primaria (elementare); • Secondaria di I grado (media); • Secondaria di II grado (superiore). La scuola in ospedale è parte integrante della cura, oltre ad essere un diritto/ dovere garantito dalla Costituzione italiana. La scuola contribuisce al mantenimento o al recupero dell’equilibrio psico- fisico degli alunni ricoverati, stimola l’apprendimento, conserva il tessuto di relazioni interpersonali. L’accesso al servizio scolastico ospedaliero è facoltativo. :% ا "ت ا#$ ( ا رسOIRM) ال ال ر ر (؛%+,$) ال ا*)ر%(• ر (؛%/ ا01 )ا% او%(• ا ر ادي(؛67"ي اول )ا+4• ا "ى ا .(8"ي ا+4 )ا+4"ي ا+4• ا "ى ا ا( "رG;I F$ G+" إ آ%?70 ،%A* ا%6أ اC 1 ءCE دا=< ا:;8 ا .J1ا ظA وا:;8 ; ا6 CA و،? اQR ; +Nدة ا "ازن ا وا8 ("ن وإM ا رس:ه .=T ا0 تUR8 اV+ ;6 .% ا= ر%= دا=< ا ه:;8 ( دة ا1ا Gli insegnanti che lavorano in ospedale indossano un camice verde e contattano individualmente gli allievi ai quali proporre lezioni delle varie discipline. ارن ا ون أا ون '(! اروس$% !ن# د "! و .ا(ت 18 I materiali didattici solitamente usati in ospedale sono: : دا=< ا ه%; 8 ا%(ادوات ا ر • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • د ,• آ •أا"م ة0! • ص2• أ"م ا 3#! • ة4 آ35! • أ"م ان6• ا اة4! • 37! • أان ة8 !• 3او9• ا 324• ا •أوراق وا9س ا#! • 3# • ;#! • !• ا • اات 34< 3= • 4>• ا 3?!! •أاص Quaderni Libri Penne Gomma Matite Astuccio/ portapenne Pennarelli Colori Tempere Acquerelli Righello Squadrette Compasso Fogli Goniometro Colla Forbici Dizionari Cartelline Calcolatrice Computer CD, DVD 19 Come ti ho già detto, qui in ospedale sono presenti insegnanti di tutti gli ordini di scuola, che si rivolgono a bambini/ragazzi dai 3 ai 18 anni circa. Ecco gli ordini di scuola: 3 ا ت اارEF ن إD اB ارن دا،@ ا آ4آ وا ت.4# 3D 18 و3 K $رهM اوح أK د اJو6ل واI6ن اGور : ه آ3اار Scuola dell’infanzia Il servizio di scuola dell’infanzia (Scuola elementare “Vittorino da Feltre”) è rivolto ai pazienti più piccoli, dai tre ai cinque anni. ال ا*)ر%(ر ? 0 %M= (" Feltre da Vittorino" %/ ا01 ا%( ال ا*)ر )ا ر%(ر . ("ات5 إ3 ا*)ر Scuola primaria Il servizio di scuola primaria (Scuola elementare “Vittorino da Feltre”) è rivolto ai pazienti dai sei agli undici anni. %/ ا07 ا%(ا ر ? ; %**c (" Feltre da Vittorino "" %/ ا01 ا%( )ا ر%/ ا01 ا%(ا ر .%( 11 و6 0 : ره6 اوح أe Qا 20 Scuola secondaria di I grado (scuola media) I docenti della Scuola media “Peyron-Fermi” lavorano con allievi dagli undici ai quattordici anni circa. (ادي67"ي اول )ا+4ا "ى ا اوحe Q اQR "ن اروس إ اf “Peyron-Fermi” %اد67 ا%(ر("ا ا ر .Nfe %( 14 و110 : ره6أ Scuola secondaria di II grado (scuola superiore) I docenti dell’ITC “V. e L. Arduino” che lavorano nei vari reparti dell’ospedale con allievi dai quattordici anni. .(8"ي ا+4 )ا+4"ي ا+4ا "ى ا Q ا ? اQR “ ر("ن اV. e L. Arduino” ا ريf اg8 ر("ا ا .%( 14 : ره6 وز أe 21 DOCUMENTAZIONE A richiesta dell’interessato sarà rilasciata dalla scuola ospedaliera una documentazione relativa al percorso di studi affrontato. Per gli alunni della Scuola Primaria e della Scuola Secondaria di I grado è possibile l’iscrizione alle relative scuole, con la possibilità di ricevere il documento di valutazione finale. Al termine del ciclo della scuola secondaria di I grado è possibile sostenere l’esame di stato. F/h"ا يQدة ا ر ارا( اgl ا%( ر:i;ُe 0 8 اG0 مf #; ;6 ء0 %اد67 وا%/ ا01 ا ارس اQR o e ا/g ا:f دة اgl :ّ;ُِe و.Q ; اG80e % رآ0 Q ; ; o ُ %اد67 ا%( اورة اار%g+ .:g( < ار0 .%ن اوA إ 22 Ecco qualche domanda/ risposta per comunicare con gli insegnanti: : ا وا ا ار • • • • • Possiamo fare lezione? Sì/No/Più tardi. Ti piace la scuola? Hai il quaderno/ il libro? Non lo so. ه إ ء اروس؟. . و/ / . ار"!؟#$% • ه ا( ب؟/ '(• ه ك ا .• أ'ف • Hai capito? Sì, ho capito/ No, non ho capito. • Può ripetere? • Può parlare più lentamente? • Come si dice….? • Come si scrive….? • Cosa significa….? .9 أ، / 9 ، ؟9 • ه ;؟% = أن% • ه ?@ء؟3 >(% • ه = أن ؟.... ل6ُ A;• آ ؟.... #(ُ A;• آ ؟.... ذا4 • • • • • Porta…. Prendi…. Fa’ il compito. Porta il quaderno/ il libro la prossima volta • Studia… • Scrivi… • • • • • ....ْ'ِ • أ ....ْ10 ُ • .2'( 3 ُْ • !4 د6 ا( ب ا'ة ا/ '(' ا-• أ ....ْ• أدرس ....ْ#(• أآ ...ْ• أر ....ْ• َن ....ْ" • ....ْ" ِ َ• أ ....$%& ولْ (ة%* • Disegna… Colora… Conta… Ripeti… Prova ancora… 23 L’OSPEDALE Proseguiamo il nostro percorso ed entriamo nel cuore del contesto ospedaliero. Ti mostrerò come è suddiviso l’edificio: i piani, i settori, alcuni luoghi utili. Ti indicherò alcune figure che lavorano in ospedale con la relativa divisa, perché tu possa riconoscerle facilmente e ti insegnerò i nomi degli arredi che è possibile trovare nelle camere. In questa parte ti darò, inoltre, alcune informazioni utili su eventuali esami e terapie cui potrai essere sottoposto. Si tratta di definizioni semplificate, di cui potrai chiedere ulteriori chiarimenti al personale sanitario, magari con l’aiuto del mediatore culturale. 24 ا و ق ا . أ"م $%ا :ا20ا ،1ا/0ت +, ،ا*%آ ا ( '. و د +, 3/ا 3/ا23 , :ن ا 6 78 '$ا,ف '2( (3/و 3/أ ء ا*<ث ا:ي ?> BاAف. ه:ا ا>Eء "م أ +, Dا %23,ت ا ة 2Hل ا28ت واIJ,ت ا 6أن ?,ض ( 13, .ا*, %ت '0وا 6ا2L8ل 3/ ?8M2ت إ $" % ( 'Mا 3%,ا >ل ا ،$0ور /ة اP2 ا.Q 24 COME E’ STRUTTURATO L’OSPEDALE : أم ا L’Ospedale Infantile “Regina Margherita” (OIRM) ha otto piani ed è diviso in in settori: : "! ا#$ % (OIRM) " ن ال "ر ر piano 8 %9( ا:(ا a15 ا14 ا رa piano 7 ; ( ا:(ا 12 ا1 ا رb piano 6 ا(دس:(ا 12 ا1 ا رc piano 5 >?( ا:(ا 4 ا3 ا رd piano 4 ; ا(ا:(ا piano 3 @(9( ا:(ا piano 2 A"9( ا:(ا piano 1 اول:(ا piano 0 AC ار:(ا Per cercare il reparto in cui devi andare puoi chiedere informazioni al personale. Ti fornisco qualche esempio: … : 89 .%'*( ا% *'ت,' -# .(هب ا1( ا2 3 ي1( ا56(*)! ا#'( • Dov’è il reparto di…? • Dov’è l’uscita principale? - Vada/ vai diritto. - Giri/ gira a destra. - Giri/ gira a sinistra. - Salga/ Sali le scale. - Scenda/ scendi le scale. - Prenda/prendi l’ascensore n… 25 ؟... أ ه. أ اب ا ؟. ل% & "ـ اذه ـ ُدرْ & ا ـ ُدرْ & ار ارج+,ـ ا ل ارج-.ـ ا ... ر+ْ ا0/ ُ ـ ALCUNI LUOGHI UTILI IN OSPEDALE : #( اA) ة2#( ا% اآD* • • • Biblioteca Centralino CUP (Centro Unificato Prenotazioni) • Portineria • Punto giallo per pagamento ticket • Sala d’attesa • Servizi igienici • Bar اـ ا ـ آ ا ا اا()* ا$% &' #" ا!ء ار, -.' ا/ 0) اا1 ا- CHI LAVORA IN OSPEDALE #( اA) G#* % In ospedale puoi incontrare molte persone che lavorano anche per te. Ci sono, ad esempio: GL 'M .53رJ إ% رهI أ5 ه% 1( ا%'*( ا% 9( ا#( اA) A6'3 أن-# :ل9#(ا • medici أء- • infermieri نC# - • caposala • OSS (operatori socio- sanitari) %C##(> اO ر- • mediatori culturali نM#PQن اRS(ـ ا(*'ن ا • segretarie ?#( ا63 - • insegnanti • tecnici di laboratorio • tecnici di radiologia • assistenti sociali • psicologi !*Jرة اU 63 نM#PQون ا2M#(ـ ا • animatrici delle sale giochi • volontari )ن6$ ء:L وت3 آنLر2 ت ا(*بMV : نM:#( اتW#( ا- • addetti alle pulizie 26 أء ""ن- LA CAMERA !)Z(ا • Letto L ـ (ـ و(! ا • Comodino • Armadio !"اXY ـ • Tavolo ة2O ـ • Sedie • Poltrona • Porta • Finestra ب ة1)" 27 ALـ آا ! ـ أر IL BAGNO : م#R(ا • Lavandino !'Z • Wc \ض • Bidet . 2 • Doccia م#\ • Specchio ^ة • Armadietto !"اXY 28 INDAGINI DIAGNOSTICHE تS?(ا In ospedale puoi essere sottoposto ad alcuni esami che permettono di fare la diagnosi, cioè di conoscere qual è il tuo problema e che si chiamano INDAGINI DIAGNOSTICHE. Potrai anche essere sottoposto a terapie che servono per risolvere il tuo problema. Noi te le presentiamo in modo sintetico ma i medici, gli infermieri e i tecnici, quando farai questi esami, ti spiegheranno come sarà, cosa succederà, se sentirai dolore e come ti dovrai comportare. Ricordati che se la spiegazione non è del tutto chiara puoi sempre chiedere di spiegartela ancora e meglio: È UN TUO DIRITTO!! "! ه ا ا ا#ف ا% ض ا ت .ت3)4 5 ات,- ه. ا*ج% ( (% & و . ا3 4 *ج/% أ./0 ( ا( أن 67 3 ن >ن8"ء وا;ن وا9= ( ا،0 67 ا*ج8%9 3 م8 .H=7 ركE ءه والG! أن ف أ4% @اء ات وآB إ8%9 L>= ا6( آM N أن دا3% ; واK 3 I واوت ا7B= اIإذا آ !!81 $ 8 إن ذ:واك ا اودك 29 INDAGINI DIAGNOSTICHE تS?(ا ESAME DEL SANGUE: è un esame che analizza il tipo e la quantità di sostanze presenti nel sangue. Attraverso una siringa con ago ti verrà prelevato, da una vena del braccio, il sangue necessario per l’analisi 2 ا=> ة5?@A لB/ . ام2 دة4 ااد ا5ع وآ. 9&: ي0<ر ا/= ه ا: م2(_ اR) .9&:<& 5زB ام ا5 آ0/Fُ ، ن ذراع اD ESAME DELLE URINE: è un esame che dà utili informazioni sulla salute dei reni. Ti verrà dato un contenitore nel quale dovrai fare un po’ di pipì, dopo un’accurata pulizia di mani e di organi genitali. SQR " أنP 5وA ؤكK < إ.<&L ا5A ةI &ت+ K+ ي0<ر ا/= ه ا:ر ا(لYإ .5&X?<ء اQZ [ي واW دTU?R +> ، الB& V2 MISURAZIONE DELLA PRESSIONE: si effettua con uno strumento che permette di misurare la pressione del sangue e di contare i battiti del cuore. Non è doloroso. .a> b وه."&@" دت ا:R س _^] ام وLّ ي0<ر ا/=ه ا: `ZI(س اV RADIOGRAFIA: è un esame che, attraverso una macchina che emette raggi X, fa una fotografia di una parte del corpo. Non è doloroso. .Pء ا-4 رR ،x 5+DZ اh+R < ا5iل اB/ ، ي0<ر ا/=ه ا: (RM)5+DZ> TcLا .a> b وه ECOGRAFIA: è un esame che ti mostra l’immagine degli organi. Verrai sdraiato su un lettino, ti metteranno un gel nelle parte che sarà esaminata (torace, addome, ecc) e il medico vi passerà sopra una sonda. Non è doloroso. & @&<R " أنP .ءQZرة ا, k ض+ ي0<ر ا/= ه ا: !3S(ت )ق اP#( a(ا p "K( و ر اo اK ا، )ارn:2 ي ب0 اQ+ & ا5B< ش دة هX وX .a> b وه.ر+c<Xز اV4 30 ECOCARDIOGRAMMA (ECC): è l’ecografia del cuore, quindi dà un’immagine dell’anatomia del cuore. Verrai sdraiato su un lettino, ti metteranno sul torace un gel e il cardiologo vi passerà sopra una sonda. Non è doloroso. فX ."&@ اq cR رة, K+R "&@& 5R, ق2 ت4 ه: (ECC) ,'6(ى ا2U `:? .a> b وه.ر+c<Xز اV4 p "Kم & ار و ر اB و ش هX & @&<R ELETTROCARDIOGRAMMA (ECG): è la rappresentazione grafica dell’attività elettrica del cuore. Verrai sdraiato su un lettino e ti saranno applicati alcuni elettrodi. Non è doloroso. X & @&< نLR أنk& ."&@& > VLط اc?& X ر9vR ه: (ECG) ,'6(` ا:?3 .a> b وه.5> VLب اKZ اk&:R <Xو ELETTROENCEFALOGRAMMA (EEG): registra l’attività elettrica del cervello. Verrai sdraiato su un lettino, ti saranno applicati alcuni elettrodi sulla testa e ti chiederanno di fare alcune cose. Non è doloroso. X & @&< نLR أنk& . > &غVLط اc? ا9P :(EEG) غ2'( AO e( ا5L(ا وه.ءDZ اw+> 9+IR أنk? "&K فX "K & ا أس وا5> Vب آK أw+> WKR <X .a> b ENDOSCOPIA: è un esame che serve ad esplorare l’interno del tuo corpo attraverso un piccolo tubo con telecamera. Le più comuni endoscopie sono: broncoscopia (esame dei bronchi), gastroscopia (esame dello stomaco), colonscopia (esame di una parte dell’intestino). Non è dolorosa, ma può essere leggermente fastidioso. .<ي & آ ا: ^, ب.ل أB/ P ا9/ف داcL<Xt مu< <ر/ ه إ: W(ا a> b وه.ء+Z اTcL و،ة+ اTcL ،5اV" ا+c اTcL 9+< D vآZ اU?<وا .ءc اw+> x- n?Lو 31 BIOPSIA: è un esame che, attraverso il prelievo di una piccola parte di tessuto organico, controlla lo stato di salute delle nostre cellule. Potrebbe essere un po’ doloroso. ا" ا ا7 U% ،%/ ا4= ( اS ءTB -P*ل أP ( ،ي-"ر اPR ه ا: ;< .V اW7 X ن% ( أن.%*0 RISONANZA MAGNETICA (RM): è un esame che serve a riprodurre immagini dei tuoi organi interni, utilizzando campi magnetici e onde di radiofrequenza. Verrai sdraiato su un lettino ed entrerai in un apposito macchinario, un po’ rumoroso. Ti sentirai isolato ma non ti preoccupare. Ti diranno cosa succederà e se hai bisogno puoi chiamare i tecnici. Non è doloroso. ام0>7 ،Pء اا/M=اج ار ( ا0>Y م0% "رPه إ:(RM) `)P@Q ا$)-5 A3 ا ذاتZ 3P إدH% و% اM 8 أن ن3M .ت اB وا9Sت اR4ا .X \ @ا ا- ه.(8 اM اداة3% =م اT إذا. LE 4MT أات SCINTIGRAFIA: è un esame che serve a dare informazioni su una specifica parte del corpo. Ti verrà fatta un’iniezione e ti verrà chiesto di sdraiarti su un lettino, rimanendo fermo per tutta la durata dell’esame. Tale durata è variabile. Sopra di te una macchina fotograferà la parte interessata. 8 *> .I ا$ $)> ءH ت لF> F; ل3F م4 A يC اD ه ا:>? ا,@5 A3 ا ر3 S 'ق$ و.)ةQ اةRC ه.Dال ة اP ك. أ8)F; (A و،A F; ء1F M ا8@ (F*)ُ @ و1 .U@; ( اA يCاء ا SPIROMETRIA: è un test per misurare quanto sono forti i tuoi polmoni. Ti verrà chiesto di fare un respiro profondo e di soffiare con il naso tappato dentro un tubo. Ricordati di dire se stai prendendo delle medicine. ب & إل- وا@] دا<[ أ1); - C< أ8@ (F*A ف.$) ?)س ى ة ا1 ه إ< ر :V@ )س ا . دواءC<_ ^@ ا*)( إذا آ4 آ أنC .-"ا 32 TEST DEL SUDORE: ti verrà applicata una sostanza (pilocarpina) che ti farà sudare il braccio, il quale verrà fasciato. Il sudore sarà raccolto e analizzato. Non è doloroso. اق.4> .,/ H> ي-ق وا% 3M ذرا64 (( ا7 دة )ا"آر-P_> :إ< ر ا>ق .X \ cا ا- ه.b H>و TAC (TOMOGRAFIA ASSIALE COMPUTERIZZATA): è un esame che, attraverso raggi X, serve a verificare lo stato di salute di alcuni organi. Verrai sdraiato su un lettino e fatto entrare in un apposito macchinario. Non è doloroso. 0> )3 ا ا$ h1 اI A ،x >eل أf< $ ،يC اDه ا:(TAC) (` اري ا1* اA3 ا .i V) Dا اC ه.#< S `' 8< إدI A وA F; أن ن دا8)F; .ا";!ء TERAPIA تP8*(ا Le principali modalità di somministrazione delle medicine sono le seguenti: : ه ا% ا=دو-P= Nق ا#ا 5( ا%M ـ - Via ORALE: per bocca - Via parenterale: via INTRAMUSCOLARE GI*( ا%M ـ 2 ا(رW % ـ - Via parenterale: via ENDOVE درS( ا(ذاذ ا%M ـ - via AEROSOL 33 PRINCIPALI TERAPIE !O(ت اP8*(ا DIALISI PERITONEALE: avviene tramite la membrana peritoneale, che serve da filtro per il sangue. Mediante intervento chirurgico ti verrà applicato un catetere. Dopo un accurato addestramento può essere effettuata anche a casa. H% اB M e%9 (M . ام7d7 وه، %"ء اS" اM H% : `- A)[ اQا .لT اb7 م8 ا3% e! د% ر7 .ة# I"d EMODIALISI: avviene tramite una macchina che filtra il sangue che lavora al posto del rene. Mediante intervento chirurgico viene creata una fistola che permette un adeguato flusso di sangue da filtrare. L’emodialisi viene effettuata più volte la settimana e dura dalle tre alle cinque ore circa. .; وH% اB M e%9 (M . ن ا6 ام اZ "M H% :)F)[ ا/ *ثG ( قS%ة ات ا=>"ع وM ا6K اءB إH% .b H امe7 U% >ر ."%8 تM> \P إ CHEMIOTERAPIA: serve a eliminare le cellule tumorali e può essere effettuata per bocca o via parenterale. Per la chemioterapia è necessario l’inserimento di un catetere mediante intervento chirurgico in anestesia. .(87 أوH اe%9 (M H% ( أن% و9 ا%*0 اM ء/8 م0% : `?))ج اf>ا .h" ا7 اB M e%9 (M ة# لP ;وري إدN>ل ا*ج اR RADIOTERAPIA: serve a eliminare le cellule tumorali e utilizza raggi X a scopo terapeutico. .54B | اضZ X 5+DZم اu<R و5.% اBuء & اQ@& مu< : 34 AM*Jlج ا8*(ا Può capitare che ti venga richiesto di preparare un farmaco. Ecco come procedere: :8%# ا3 إ. أن اواء3 !#%ُ 1. Osservare il flacone: è presente una certa quantità di farmaco in polvere. واء2( ا% !* !# آ: رورة6(! اV ا.1 .قR GJ 'M 2. Aggiungere l’acqua fino ad arrivare alla linea indicata sull’etichetta. 'M %#(ء إ( ا(?` ا#()! اC إ.2 .S'#(ا .رورة6( ا- R3 .3 3. Agitare il flacone. `?(ء إ( ا#( ا% 2 X#()! اC ا.4 .S'#(' اM %#(ا 4. Aggiungere nuovamente l’acqua sino alla linea indicata sull’etichetta. Talvolta in ospedale ti capiterà di vedere o sentire nominare alcuni strumenti particolari. Eccone alcuni dei più comuni: . & W" ا% : ا=دواتW7 أ ا. ى أو • Benda دة#C • ة:V • قS( • %*'( ة:V • اصV• أ e: • GS • ,'6(ت اI" aز آeP • • Catetere • Cerotto • Collirio • Compresse • Disinfettante • Flebo • Fonendoscopio 35 • Garza (رزا )ا(ش • Sfigmomanometro (Misuratore di pressione) • م2(` اZC سV زeP • 5ه#(• ا k)س ا _آ1 . • Pomata • Saturimetro ابJ • !6R(• ا ارةR(ان اX • • Sciroppo • Siringa • Termometro In ospedale sono in vigore particolari norme igieniche. .k7 0 ا%! اام ا4% ا Anzitutto è buona norma lavare spesso le mani. .( 6( آ% ا6K Rأو Talvolta è possibile trovare queste indicazioni: : &B ات ا,- ه378 أ لS3Q ا%M لXM :C s' درو:D (%M") عV ء واق ('أس: ! 1\أ - C: Isolamento da contatto D: Droplet • Mascherina (2 tipi) • Cappa • Calzari 36 FUORI DALL’OSPEDALE Siamo arrivati all’ultima parte della nostra guida, che riguarda l’ambiente esterno all’ospedale. Spero che ti possa essere utile per esplorare le zone limitrofe e per trovare spunti utili per muoverti nello spazio circostante. Ti presento qualche cartina geografica per indicare il tuo Paese di provenienza, per localizzare le principali città italiane, ma anche due piantine di Torino (una generale e un dettaglio della zona ospedali) per poter girare un po’ in città, se ne hai la possibilità. Ti fornirò anche un frasario ed un glossario utili per acquistare alcuni generi di prima necessità. Naturalmente molte espressioni (come ad esempio i saluti) sono già state incontrate nel nostro percorso, quindi puoi andare a riprenderle nel testo, se necessario. 37 رج ا 'ا &$%ن " و إ اء ا ها ا ا ل ارج ا*)( .أ .أن $%,ن " آن (ا 34ا)%2ف ا 0ا7د ()* 5,و34 ا 34 8ا(<ءات ا.9 5:7 و&8م = ? اا@ C. Dك ا ،3وأه Gان ا5:,F؛ و&8م = آ= $0 5, :,ر) $,او ).ا 5,آ' وا 58: C. 5&Iا*)(ت( %. Kا 34 8ا =*& .5,أ <,آ ? ), Cا(دات K M N:*.اء ? اMء ا$%. 3ن 5LK 34إ' .و 5C:ا7ل ا I% اCرات )و$Pص اCرات ا 7 5ت( C2أن ،' R4.إذن =%,أن ' NL.إذا ا.' RK 37 L’Ospedale Infantile “Regina Margherita” si trova nella zona Sud di Torino, vicino ad altri ospedali importanti: l’ospedale ostetrico- ginecologico “S.Anna” (che appartiene, con l’OIRM, alla stessa azienda ospedaliera), l’ospedale traumatologico “CTO”, l’ospedale “S. Giovanni Battista” (detto “Molinette”), l’ospedale dermatologico “S. Lazzaro”. " ال "ر ر % ب#$ ( ! ب " رOIRM) -# # ا:)(ى ا'ى#ت ا+#ا # إ789$ $#" )ا3ّ أ234" ء#وأاض ا (7<=# ا7# آ#; ا3 # ال إ و،"CTO" ت-=#و ا ،(Molinette) BATTISTA GIOVANNI .“S.Lazzaro” 7-M#و ااض ا Non molto distanti vi sono alcuni edifici utili, come ad esempio: : وب ا اآ اء Casa Amica luogo di accoglienza, con possibilità di alloggio temporaneo, gestito da volontari. Collegato ad essa vi è AZAS (Associazione Zonale Accoglienza Stranieri): centro in cui gli stranieri trovano accoglienza per casa e lavoro. :Casa Amica ! إاء,) AZAS !, -. *+ . ('ن$ ، "! إ#ء اء إ .,ل وا9 ' ا56+ ا0"1ا اآ ا3 ' ه:(0"1ا Casa Ugi luogo di accoglienza, con possibilità di alloggio temporaneo, gestito da volontari. :Casa Ugi . ('ن$ "! إ#آ اء إ Casa Oz centro di accoglienza diurna di bambini e famiglie, gestito da volontari. :Casa Oz . ('ن$ :1>ر <;ل وا9آ ?' ا 38 38 Vi sono poi molti negozi, mercati e supermercati. Ecco un utile glossario di base per conoscerne i nomi e richiedere informazioni: .اق اآ:1ت ا@ر واB6 ا,آ ا :?ت, ا0?( ادات وG,. , ! E@, D? ! Abbigliamento Banca Bar/ tavola calda/ ristorante Cartoleria Erboristeria Farmacia Macelleria Mercato N.B • O9+• ا !Qت ا+? E,( / ر. • E,( • ورا 7 أدو7#-Y • بZا 7#-Y • رةO • ق4• Panetteria Pettinatrice/ barbiere Supermercato Tabaccaio ةO(P • قST • يO ق آ4 • ئر# اW$ • Come comunicare in un negozio o al mercato? Ti presento alcune frasi utili per esprimersi correttamente. .H!6I #. !+,? ا@ ا!ةG,. ا@ أو اق؟D Iاا Buongiorno/ Buonasera. Vorrei un chilo/ un etto di… Vorrei una maglia/ un paio di pantaloni/ delle scarpe. Quanto costa/ costano? Ha qualcosa di meno caro? Ha una taglia più piccola/ più grande? Ha un colore diverso? 39 امY Z / ?! أر آ.!Q ء ا/ !Qح ا+I ... .اء3T / وال: / [! أر ا ؟Eآ ؟9] أUV ك \!ء9' ه ؟+ أآ/ SI أE@T ك9' ه ؟UV ك ن9' ه Alcuni capi d’abbigliamento: :N.B اG,. maglietta, maglia, camicia, pantaloni, gonna, vestito, pigiama, calze, mutande, scarpe, sandali, stivali, ciabatte. N.B ، ارب،م9 اN.B ، ن،رة9 ،وال: ،d! ،(?.) ة9 آ،!ةSI ة9آ .0+\ ،3T أ،دل9I ،3T أ،!?Uدا Per spostarti da una zona all’altra della città, è possibile utilizzare i mezzi mezzi pubblici (tram, bus, metro) o privati (taxi). Ecco un indispensabile glossario per muoverti senza problemi. ("قa و ا،تB6 ا،م )اام,^ ا9_ ا:ام وQ: اO9# ،ىU(^ ا أ9 "^ل .^9? وريc دD? ! .(D )آIU أو • • • • • • • • • (ر آة3 • ?T • ?6( ا6 • • و ( ا^(ر6 • ة1!رات ا: • • اام Aeroporto Biglietto Bus Fermata Metro Stazione ferroviaria Taxi Tram 40 Quali monete e banconote circolano nel territorio italiano? In Italia, come in molti altri Paesi dell’Unione europea, da anni è in vigore l’euro. Ecco un prospetto per riconoscerle. إ(!؟D ^ ااو9وراق ا1^د وا9 اD ه !ن. 9 ه.!رو. ،D.وروaد ا6a دول ا, اD ل6 آ ه ا،D( إD ات9: 39 اولE :?' ف,? MONETE E BANCONOTE IN USO IN ITALIA: :!( إD ^ ااو9وراق ا1"! وا,^د ا9ا g9: 1 1 centesimo 5 centesimi 20 centesimi 1 euro 2 centesimi g9: 5 10 centesimi g9: 20 g9: 10 50 centesimi رو1 2 euro 41 g9: 2 g9: 50 رو2 5 euro رو 10 euro رو10 20 euro رو 20 50 euro رو 50 100 euro رو 100 42 5 200 euro رو 200 500 euro رو 500 Alcuni documenti importanti che possono chiederti: :O9 0?(ُ أن# D ا7+]+#[ اW\ # اG,. i,( ا. D+ اEا از ا k[ اUر !6[( ا+ا Carta d’identità Codice fiscale Passaporto Permesso di soggiorno Tessera sanitaria 43 BIBLIOGRAFIA اا I.BOSIO, SOS italiano. Primi percorsi di apprendimento della lingua italiana per alunni stranieri scolarizzati nel Paese d’origine. Torino, Il Capitello, 2004. M. CIARI, Benvenuta- Benvenuto. Libretto per l’apprendimento dell’italiano L2, rivolto agli alunni stranieri della scuola di base. Ed. a cura della Regione Piemonte e dell’Ufficio Scolastico Regionale per il Piemonte (ed. fuori commercio). S. CIVIERO, Parlando s’impara. Lulu, 2009 A. COLOMBO- A. GENOVESE- A. CANEVARO (a cura di), Educarsi all’interculturalità. Immigrazione ed integrazione dentro e fuori la scuola. Trento, Erickson, 2005. A. GATTI, Benvenuto in classe. Trento, Erickson, 2006. GRUPPO REGIONALE SCUOLA IN OSPEDALE E ISTRUZIONE DOMICILIARE (a cura di), Scuola in ospedale e Istruzione domiciliare. GRUPPO REGIONALE SCUOLA IN OSPEDALE E ISTRUZIONE DOMICILIARE (a cura di), Un sorriso dietro al mouse. R. LUCIANI, Che ci faccio in ospedale? Firenze, Giunti progetti educativi 2002. T. MARIN, Vocabolario visuale. Atene, Edilingua, II ed. 2003. A. NANNI- S. CURCI, Buone pratiche per fare intercultura. Bologna, EMI della Cooperativa Sermis, 2005. O. ROSSI, Cento parole. L’italiano per l’integrazione degli alunni stranieri. Perugia, Alice di Orione, 2005. 44 CONSULTAZIONE اهن DVD “Play Hospital”, a cura dell’azienda ospedaliera OIRM- S.ANNA. (S.ANNA) "ّ أ$"% ( وOIRM) “ إاد ال ر رPlay Hospital” ا ص ا SITO INTERNET www.colorideibambini.it : ا Testi di: SABRINA CIVIERO, MARGHERITA GALLO, ROSELLA LANCINA, LARA SASSO &+ ّ % را/ ،"/ ّ- روز،&ّ ر،* )و+ :ا'&ص ل &21% & &"&4" أ:&ت ل% ا،* )و+ : ة12 Da un’idea di: SABRINA CIVIERO Disegni di: ANTONIO LO SCHIAVO Traduzioni di: : 567 - ANTONELLA AUDISIO francese5" ا59: ا- &8 أود-"&4"أ - MONGI AYARI arabo 5*= ا59: ا- &"< أري - ANDREA CLEMENTINO inglese e spagnolo 5"?%/ وا58:1"/ا - AURELIA MIRITA romeno5" او59: ا- :أور - LEONORA GJATA albanese 5"? ا59: ا7 &"&را 59: ا- &:أ"ر آ Impaginazione e grafica: MARIA ALIBERTI, BEATRICE TALLO Coordinamento: d.ssa GIOVANNA CORBELLA &ّ <7* ،<7? ر أ: @'7 ّ-*" آ&ر2&6 ذة%/ ا: A7 45 ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………........................................