Istituto Comprensivo
“Carpi Zona Nord”
v. Magazzeno, 17/a - 41012 Carpi
Tel. 059.682601 – 689852 – fax 059.650810
QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE DEL
SERVIZIO SCOLASTICO
Genitori
Personale ATA e
educatori
Docenti
Questionari riconsegnati:
Personale non docente:
• Scuola d’infanzia Sergio Neri
0
• Scuola primaria Marianna Saltini
5
• Scuola primaria Martiri della libertà
1
•Scuola secondaria di primo grado
5
• senza indicazioni del plesso
TOTALE
16
27
Questionari riconsegnati:
Docenti:
• Scuola d’infanzia Sergio Neri
• Scuola primaria Marianna Saltini
• Scuola primaria Martiri della libertà
5
11
8
•Scuola secondaria di primo grado
44
• senza indicazioni del plesso
10
TOTALE
78
Questionari riconsegnati:
Genitori:
• Scuola d’infanzia Sergio Neri
27
• Scuola primaria Marianna Saltini
66
• Scuola primaria Martiri della libertà
39
•Scuola secondaria di primo grado
• senza indicazioni del plesso
TOTALE
128
96
356
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Prima domanda: rapporto con l'ufficio di Presidenza
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Seconda domanda:rapporto con i docenti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Terza domanda:(solo per i collaboratori) rapporto con la
Segreteria
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Quarta domanda:(solo per la Segrateria) rapporto con i
collaboratori
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Quinta domanda:condizioni ambientali (ordine, igiene,
pulizia ambienti…...)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Sesta domanda:orario settimanale
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Settima domanda:uso degli ambienti da parte degli
studenti: bagni
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Ottava domanda:uso degli ambienti da parte degli
studenti: aule
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Nona domanda:(solo secondaria di primo grado) uso
degli ambienti da parte degli studenti: corridoi
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Decima domanda:entrata ed uscita alunni
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Undicesima domanda:modalità di comunicazione
all'interno della scuola
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Dodicesima domanda:criteri di assegnazione dei
compiti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Tredicesima domanda:applicazione del regolamento
d'Istituto
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Quattordicesima domanda:informazioni sulle attività
della scuola
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Quindicesima domanda:rapporto con i genitori
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Sedicesima domanda:sicurezza nell'ambiente di lavoro
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Diciassettesima domanda:rispetto delle procedure
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Personale ATA e personale educativo assistenziale
Segnalazioni particolari:
SALTINI
assegnazione dei compiti non giusto 1
FOCHERINI
non c’è nessuna collaborazione 1
Senza indicazione di plesso
•dovremmo essere tutti uguali ma per qualcuno non lo siamo 1
•si lamenta da anni il deposito di guano dei piccioni altamente
infettivo; piccioni morti, odore nauseante. Non si fa nulla da anni 1
•non funziona niente 1
Docenti
Prima domanda: rapporto con l'ufficio di Presidenza
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Seconda domanda:rapporto con la Segreteria
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Terza domanda: rapporto con i collaboratori
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Quarta domanda: accessibilità agli uffici
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Quinta domanda:condizioni ambientali (ordine, igiene,
pulizia ambienti…...)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Sesta domanda:orario settimanale delle lezioni
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Settima domanda:orario ricevimento genitori
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Ottava domanda:comunicazioni scuola - famiglia
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Nona domanda: raccolta informazioni iniziali sugli
studenti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Decima domanda:procedure di formazione dei gruppi
classe
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Undicesima domanda:criteri di assegnazione dei
docenti alle classi
1
2
3
4
Docenti
Dodicesima domanda:attività di accoglienza e
facilitazione dell'inserimento
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Tredicesima domanda:progettazione di strategie per il
recupero
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Quattordicesima domanda:progettazione di strategie
per l'inserimento di alunni stranieri
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Quindicesima domanda:conoscenze dei compiti delle
Figure Obiettivo
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Sedicesima domanda:informazioni sulle risorse
economiche spendibili sui progetti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Diciassettesima domanda:uso degli ambienti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Diciottesima domanda:applicazione del regolamento
d'Istituto e relative procedure
Insoddisf at to
Poco sod disf atto
Abbastanza
soddisf atto
Soddisf atto
Docenti
Diciannovesima domanda:sicurezza dell'ambiente di
lavoro (D.L 904/08 n° 81)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Ventesima domanda:conduzione delle attività collegiali
1
2
3
4
Docenti
Ventunesima domanda:tempestività nell'applicazione
dei procedimenti disciplinari
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Ventiduesima domanda:gestione dei casi di alunni
difficili dal punto di vista comportamentale
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Segnalazioni particolari:
Neri
-segnalazioni più precise e in anticipo da parte della
segreteria 2
-conoscenza di ciò che viene deciso in consiglio
d’istituto 1
PROPOSTE
-attività di teatro, pittura, mimo…..1
Docenti
Segnalazioni particolari:
“
Saltini
•necessità di maggior precisione e tempismo nella soluzione
di situazioni di tipo amministrativo 1
•si richiede maggior correttezza ed efficacia organizzativa
nella gestione economica per quanto riguarda progetti, ore
aggiuntive…..si auspicano tempi più veloci 2
I
Docenti
Segnalazioni particolari:
Focherini
• scarsa collaborazione e condivisione delle linee comuni 1
•alcune decisioni devono essere prese con lavoro di commissioni
e non solo da staff presidenziale ( coordinatori, gruppi mono) 1
•poca presenza dei collaboratori scolastici nei piani e nei posti
assegnati 1
•più attenzione alla gestione degli spazi esterni della scuola 1
•Necessità di un corso di aggiornamento d’inglese per insegnanti,
quando arrivano gli studenti americani non apriamo bocca! 1
Docenti
Proposta di attività da inserire nel POF:
Focherini
•attività da svolgere per classi aperte magari tra 4 insegnanti (
lettere scienze arte ) che si ruotano i gruppi 1 o 2 volte per
quadrimestre 1
•attività di recupero e potenziamento 1
•laboratorio a piccoli gruppi per alunni difficili 1
•attività di recupero pomeridiane di matematica, inglese, 2°
lingua 1
I
•laboratori
di informatica al pomeriggio mirati su particolari
programmi, aperti a tutti 1
Genitori
Prima domanda: rapporto con l'ufficio di Presidenza
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Seconda domanda: rapporto con i docenti
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Terza domanda:rapporto con la Segreteria
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Quarta domanda: rapporto con i collaboratori
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Quinta domanda: accessibilità agli uffici
Insoddisf at to
Poco sod disf atto
Abbastanza
soddisf atto
Soddisf atto
Genitori
Sesta domanda:condizioni ambientali (ordine, igiene,
pulizia ambienti…...)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Docenti
Settima domanda:orario settimanale delle lezioni
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Ottava domanda:iniziative svolte per la scelta di questa
scuola
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Nona domanda:modalità organizzative per l'iscrizione
degli alunni
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Decima domanda: attività di accoglienza e facilitazione
dell'inserimento
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Undicesima domanda:applicazione del regolamento
d'Istituto
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Dodicesima domanda:orario di ricevimento
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Tredicesima domanda:comunicazioni scuola - famiglia
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Quattordicesima domanda:informazioni sulle verifiche
svolte durante l'anno
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Quindicesima domanda:informazione sui criteri, tempi e
strumenti di valutazione
Insoddisf at to
Poco sod disf atto
Abbastanza
soddisf atto
Soddisf atto
Genitori
Sedicesima domanda:attività extracurricolari ( visite di
istruzione, incontri, interventi di esperti……)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Diciasettesima domanda:(solo secondaria di primo
grado) attività di orientamento
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Diciottesima domanda:sicurezza dell'ambiente di lavoro
(D.L 904/08 n° 81)
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Diciannovesima domanda: tempestività
nell'applicazione dei provvedimenti disciplinari
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Ventesima domanda:gestione dei casi di alunni difficili
da un punto di vista comportamentale
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Ventunesima domanda:(solo per chi ne usufruisce)
offerta del servizio di trasporto
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori
Ventiduesima domanda:(solo per chi ne usufruisce)
offerta del servizio mensa
Insoddisfatto
Poco soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Soddisfatto
Genitori “Focherini”
Proposta di attività da inserire nel POF:
Aumentare l’offerta pomeridiana per dare ai ragazzi:
maggior possibilità di aggregazione 2
attivare laboratori per recuperare le insufficienze 3
attivare laboratorio di elettronica 1
attivare laboratorio di teatro, danza, hip hop 3
Intervento di psicologi per aiutare gli alunni
“particolari”, dove la figura del preside deve andare
oltre i suoi compiti 1
Genitori “Focherini”
Proposta di attività da inserire nel POF:
Introdurre nelle ore di attività curricolare:
•lo studio della lingua spagnola 1
•progetti educativi finalizzati ad attività di volontariato 1
•percorsi per “ imparare ” un metodo di studio 1
•un maggior numero di attività laboratoriale per quanto
riguarda Ed. scientifica 3
•più spazio da dedicare all’ascolto degli alunni e meno
didattica 1
•“ comunicazione” educativa 1
•qualche ora in più come per il progetto ” SbulloUniamoci” 1
•gite in bicicletta per le frazioni del comune di Carpi 1
•corsi di informatica e dattilografia 1
Genitori “Martiri della libertà”
Proposta di attività da inserire nel POF:
potenziamento delle lingue straniere 1
maggior attività sportiva 1
attivare attività di recupero per le “ materie più importanti” 1
verifica del POF da parte degli insegnanti 1
inserire nel POF anche i doveri dei docenti e non solo i diritti 1
Genitori “Saltini”
Proposta di attività da inserire nel POF:
potenziamento delle lingue straniere 1
organizzare a scuola la raccolta differenziata 1
fare più uscite istruttive 1
predisporre progetti educativi finalizzati ad attività di
volontariato 1
organizzare un doposcuola settimanale gestito da enti esterni 1
maggior attività sportiva 1
più visite a caseifici, agriturismi….. 1
più uscite ricreative e non solo didattiche 1
attivare laboratori di attività manuali –ricreative 1
incentivare lo studio di strumenti musicali da orchestra 1
Genitori “Neri”
Proposta di attività da inserire nel POF:
più visite a caseifici, agriturismi… 1
Genitori
Proposta di attività da inserire nel POF:
•recupero attività didattica 2
•attivare laboratorio teatrale 1
•INGLISH CAMP in tutte le classi 1
•uscite istruttive 2
•inserimento di Ed. alimentare 1
•inserimento di 2 ore settimanali di attività sportiva 2
•più attività sportiva 2
•intervista ai bambini sul loro senso di adeguatezza rispetto al
lavoro 1
•conoscenza del non vissuto 1
•potenziamento lingue straniere 1
Genitori “Focherini”
Segnalazioni particolari:
richiesta di una diversa organizzazione per i colloqui
generali:
•utilizzo di 2 giornate 7
•colloqui su appuntamento 2
•utilizzo di meno tempo per ogni genitore da parte di alcuni
professori 2
•scelta di uno spazio migliore 1
•fissare qualche pomeriggio per i colloqui individuali 2
Genitori “Focherini”
Segnalazioni particolari:
•disagio per le troppe assenze di alcuni docenti 3
• prolungamento dell’orario del mattino per eliminare il sabato 1
• richiesta di maggior sorveglianza all’esterno della
scuola 2
•poca volontà da parte dei docenti di sradicare episodi di
bullismo 1
•comunicazione tempestiva ai genitori delle note sul
registro 1
•più disciplina in classe 1
Genitori “Focherini”
Segnalazioni particolari:
•le note di classe e le punizioni dovrebbero essere
assegnate solo ai colpevoli 1
•allontanamento dalla scuola degli alunni difficili se
recidivi 1
•riproposta del progetto “ SBULLOUNIAMOCI “
perché positivo 1
Genitori “Focherini”
Segnalazioni particolari:
• meno compiti nelle giornate di rientro e durante le festività 2
•richiesta di portare le verifiche a casa 3
•comunicazioni scuola – famiglia più efficaci, non solo affidate agli
alunni 1
•marciapiede del vialetto di v. Brunelleschi sconnesso 1
•intervento urgente all’impianto idrico 2