CURRICULUM VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
GIAZZI CARLA
Indirizzo
25, STRADA NUOVA, 43121, PARMA, ITALIA
Telefono
338.5984209
Fax
E-mail
LinkedIn
Skype
Nazionalità
Data di nascita
Qualifiche
[email protected]
it.linkedin.com/in/carlagiazzi/
carla.giazzi
italiana
21 SETTEMBRE 1964
Giornalista professionista, iscritta all’Ordine dei Giornalisti dell’Emilia – Romagna,
Elenco professionisti dal 15 marzo 2013 (in precedenza iscritta all’Elenco pubblicisti dal 25
ottobre 1994).
Social media strategist
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Agosto 2014 - oggi
Gazzetta di Parma
via Mantova, 68 - 43122 Parma
Quotidiano
Collaboratrice giornalistica
Redazione articoli per la cronaca della città.
Aprile 2014 - oggi
LEN - Learning Education Network soc. coop.
via Golfo dei Poeti, 1/A - 43126 Parma
Formazione
Consulente e formatrice professionale
Attività di docenza e consulenza in area UC3_Sviluppo del layout grafico del prodotto
comunicativo (base, intermedia e avanzata). Nel dettaglio “Web content strategy: produzione
dei contenuti testuali” per gli enti di formazione professionale dell’Emilia - Romagna e piccole
medie imprese del territorio.
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Febbraio 2014 - oggi
Festina Lente Teatro
Fraz. Paroletta 110
Fontanellato - Parma - 43012
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
Cultura e promozione sociale
Addetta stampa
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
Predisposizione e invio di comunicati stampa; contatti con i media e gestione degli stessi
durante gli eventi; gestione pagina Facebook; produzione testi per social media; rassegna
stampa.
Febbraio 2014 - oggi
Associazione Vagamonde
Strada Quarta, 23 - Parma
Promozione sociale
Addetta stampa
Predisposizione e invio di comunicati stampa; contatti con i media e gestione degli stessi
durante gli eventi; produzione testi per social media; rassegna stampa.
Settembre 2012 - oggi
Libera professionista
Consulente Ufficio stampa integrato e Comunicazione off/on line
Consulenza sulle strategie comunicative, attuazione di piani di comunicazione strutturati nei
diversi canali oggi a disposizione, attività di ufficio stampa integrato (tradizionale e 2.0).
Tra le attività: corso per il master “La SQcuola di blog” VI edizione (2014) su “Ufficio stampa
integrato, o della integrazione delle comunicazioni giornalistiche off e on line”.
Aprile 2005 – Giugno 2012
Comune di Parma
Strada Repubblica, 1 – 43121 Parma
Ente locale
Addetta stampa
Rassegna stampa; gestione agenda Ufficio stampa e turni addetti stampa; redazione di
comunicati stampa; organizzazione e gestione di conferenze stampa, predisposizione delle
cartelle stampa e del materiale necessario durante la conferenza, attività fotografica a supporto
delle comunicazioni, redazione dei resoconti e invio agli organi di informazione; gestione
comunicati stampa e fotografie sul sito del Comune; rapporti con i media, gli uffici stampa e le
agenzie di comunicazione; supporto agli amministratori nella scelta delle modalità informative;
elaborazione di testi per politici e tecnici; redazione di periodici; campagne comunicative per
convegni e inaugurazioni; predisposizione di inviti, locandine, manifesti, opuscoli informativi,
pubblicazioni, pannelli destinati a stand; allestimento di stand.
Da ottobre 2011 a maggio 2012 addetta stampa durante la gestione commissariale del Comune.
Luglio 1999 – Aprile 2005
Comune di Parma – Assessorato alle Politiche Sociali, Abitative e Pari Opportunità
Strada Repubblica, 1 – 43121 Parma
Ente locale
Addetta Stampa e responsabile comunicazione ed eventi
Tra i progetti curati: inaugurazione di strutture per adulti, anziani, minori, seguite in tutti gli
aspetti, anche per quanto riguarda lo studio della segnaletica (targhe ecc.); predisposizione di
opuscoli informativi, anche in lingua, su tematiche inerenti l’assessorato, di pubblicazioni (es. la
“Guida ai servizi per le cittadine e i cittadini anziani”), di pannelli, corredati di fotografie e testi,
destinati a stand; allestimento di stand sui servizi alla persona (es. presso “Gold Age”, il Forum
internazionale della Terza età di Riva del Garda o quello allestito a Parma in occasione
dell’anniversario dell’ANCI - Associazione nazionale Comuni italiani); redazione dei testi e scelta
delle fotografie dell’iniziativa “TOTEM IN PIAZZA”, relativi ai cantieri e ai servizi del Comune; studio
e realizzazione della campagna informativa, rivolta agli addetti ai lavori e all’utenza,
sull’ACCREDITAMENTO”, la modalità di gestione dell’assistenza domiciliare agli anziani che il
Comune di Parma ha introdotto, per primo in Italia, nel 2001.
Sono stata, inoltre, responsabile della formazione del personale di front office dei quattro Poli
cittadini di Servizio sociale territoriale, con predisposizione di materiale adeguato per la
formazione degli operatori e per i cittadini.
Settembre 2003 – Aprile 2004
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Lions Club Parma Host
Associazione di volontariato
Responsabile comunicazione e organizzazione eventi
Predisposizione di un bando di concorso rivolto alle organizzazioni di volontariato di Parma,
diffusione e pubblicizzazione del bando, organizzazione e campagna di comunicazione del
convegno “Nuovi Modelli di Volontariato”, evento finale dell’iniziativa.
Maggio – Luglio 2003
Infomobility S.p.A.
Viale Mentana, 27 – 43121 Parma
Società del Comune di Parma
Responsabile comunicazione e organizzazione eventi
Gestione di progetti di comunicazione sulla mobilità sostenibile e sulle proposte innovative a
questa collegate.
Formulazione di proposte e progetti di comunicazione; definizione dell’immagine aziendale;
predisposizione di mailing list mirate; rassegna stampa dei siti Internet di interesse; ricerche di
benchmarking; predisposizione di domande per la partecipazione a bandi di concorso e premi
nazionali; tutoraggio di stagisti.
Gennaio – Aprile 2003
Diocesi di Parma
Piazza Duomo, 1 – 43121 Parma
Ente ecclesiastico
Responsabile comunicazione e organizzazione eventi
Organizzazione e pubblicizzazione (campagna di comunicazione e informazione agli organi di
stampa) di diverse iniziative pubbliche, da “Musica e parabole in Cattedrale” a “Dialoghi sulla
speranza”, ciclo di incontri che ha visto la partecipazione di giornalisti, filosofi e teologi di livello
nazionale.
1998
Diocesi di Parma
Piazza Duomo, 1 – 43121 Parma
Ente ecclesiastico
Addetta stampa
Organizzazione evento e attività di ufficio stampa per il 1° Congresso biblico diocesano, tenutosi
a Parma.
Settembre 1995 – giugno 1999
Provincia di Parma
Piazzale della Pace, 1 – 43121 Parma
Ente locale
Relazioni esterne e segreteria particolare della Presidenza
Incarico svolto per tutto il periodo della legislatura (1995/1999).
In particolare, mi sono occupata delle pubbliche relazioni della Presidenza, di organizzare
incontri di lavoro tra funzionari e amministratori dell’Ente per l’approfondimento e lo sviluppo di
particolari tematiche individuate dal presidente e di organizzare e sviluppare rapporti e contatti
con Enti pubblici e organizzazioni rappresentative delle varie espressioni sociali. Inoltre, era mio
compito procurare estratti di notizie, studi e ricerche pubblicati sulla stampa locale quotidiana e
periodica aventi attinenza con i programmi di indirizzo politico-amministrativo dell’Ente.
Aprile – Giugno 1995
Corrado Truffelli
Responsabile campagna stampa per le elezioni amministrative provinciali
Gestione di tutte le attività inerenti la campagna stampa del candidato diventato presidente della
Provincia.
• Date
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Giugno 1992 – giugno 1996
Radio Studio Europa, Radio Tau, Vita Nuova
Piazza Duomo, 1 – 43121 Parma
Organi di informazione (radio e settimanale)
Collaboratrice giornalistica
Redazione di articoli e realizzazione di trasmissioni radiofoniche su temi di attualità-
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Giugno – Dicembre 2012
“La SQcuola” di Blog – Master fad in Social media marketing e blogging
LEN – Learning Education Network di Parma
- Social reputation (monitoraggio, miglioramento e difesa reputazione brand)
- social copyrighting (creazione di contenuti partecipativi e coinvolgenti, testuali, video, microblog
etc)
- social listening (analisi del posizionamento in rete, proprio e della concorrenza, identificazione
opinion leader e proposte strategiche per “engaging”)
- social positioning SEO (miglioramento siti e presenza/visibilità su motori di ricerca, attività di
promozione sugli stessi social)
- community management (creazione e ampliamento di community partecipative attraverso
attività di content marketing multicanale)
- personal & network branding (digital PR, miglioramento della presenza on line sui vari canali,
elaborazione di social media policy e linee guida aziendali per gestione).
--- ---- --Sviluppo, insieme a un team, di progetti di social media marketing per Barilla (2013) e per
“La SQcuola di Blog” (2012).
Per Barilla: ideazione di una strategia di comunicazione organica, basata su storytelling, social
media strategy e sales boosting through SMM, sul tema della corretta alimentazione e del
benessere psicofisico. Il progetto ha previsto anche listening sul settore food & pasta benchmarking dei principali competitor - analisi dei risultati, reportistica e studio degli stessi.
Per “La SQcuola di Blog”: predisposizione e attuazione di un piano di integrazione delle
comunicazioni on e off line, tramite attività di ufficio stampa integrato (tradizionale e 2.0).
Social media strategist
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
• Date
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
1984-1991
Università degli Studi di Bologna – Facoltà di Lettere e Filosofia
Materie umanistiche
Diploma di Laurea in Lettere moderne
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
• Date
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
1978-1983
Liceo classico “G. D. Romagnosi” di Parma
Materie umanistiche
Diploma di maturità classica
CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
MADRELINGUA
ITALIANA
ALTRE LINGUE
FRANCESE
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale
B2
B2
B1
INGLESE
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
B2
B2
B1
Correttezza, precisione, puntualità; capacità di analisi e di approfondimento; predisposizione a
lavorare in gruppo e a coordinare le attività; capacità di lavorare in situazioni di stress; flessibilità
e disponibilità; predisposizione alle relazioni interpersonali.
Ho organizzato e organizzo campagne di comunicazione ed eventi per Enti pubblici e soggetti
privati e ho coordinato la redazione di periodici.
Sono stata responsabile della formazione del personale di front office dei Poli cittadini di Servizio
sociale territoriale.
Sono stata coordinatrice di segreteria.
Sono stata attivista volontaria, addetta stampa e, per un anno, responsabile provinciale della
Sezione di Parma (Italia 13) di Amnesty International.
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
PATENTE O PATENTI
ULTERIORI INFORMAZIONI
Parma, settembre 2014
Uso di Internet e dei social network; utilizzo del programma word; conoscenza dei programmi
power point, excel, publisher; gestione di testi e foto su siti, blog, social network.
B
Corsi e seminari di aggiornamento
- Seminario “Ascolto, Informo, Dialogo. Le social PA dell’Emilia-Romagna” tenuto dalla Comunità
Tematica dei Comunicatori della Community Network Emilia-Romagna.
- Corso “Comunicare efficacemente per lavorare meglio” tenuto da Valerio Bernyak, fondatore
della Consulting Network di Milano.
- Corso “L’Ufficio Stampa nelle Amministrazione e nelle aziende pubbliche” tenuto dal CISEL.
- Corso “Il cerimoniale negli Enti locali” tenuto dal CEIDA.