Italiano
La PBZ spiegata in breve
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Benvenuti alla PBZ
La PBZ è la biblioteca pubblica di Zurigo.
---------------------------------------------------------------------------Tutte le informazioni importanti riguardanti la biblioteca –
per esempio le modalità per i prestiti, le tariffe e l’offerta di
media – sono contenute in questo opuscolo. Troverà
invece nel nostro sito www.pbz.ch le informazioni su
manifestazioni correnti, orari d’apertura durante le vacanze
e simili.
---------------------------------------------------------------------------Sul nostro catalogo online Lei potrà vedere comodamente
da casa quello che offrono le 16 biblioteche e con una
tassa di 3.- franchi prenotare i media che Le interessano.
---------------------------------------------------------------------------I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici sono a Sua
disposizione per qualsiasi domanda. Inoltre Lei può
contattarci in ogni momento via mail all’indirizzo:
[email protected].
---------------------------------------------------------------------------Le auguriamo ore piacevoli e scoperte appassionanti nella
Sua Biblioteca Pestalozzi a Zurigo.
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Le nostre offerte
Nelle nostre 16 biblioteche Lei avrà a disposizione circa mezzo milione di
media che potrà prendere in prestito oppure utilizzare in loco. L’offerta
comprende libri, audiolibri, giornali e riviste, CD musicali e CD per bambini,
DVD con film e documentari, giochi elettronici, carte geografiche, spartiti
musicali, corsi di lingue e molto altro. Se secondo Lei manca qualcosa nella
nostra offerta ci può proporre il titolo per l’acquisto. Adoperi a tale scopo il
modulo <<Proposta di acquisto>> che si trova nelle biblioteche oppure sul
nostro sito.
----------------------------------------------------------------------------------------Oltre ai media in tedesco ne offriamo molti altri in dieci lingue diverse. Lei
troverà sotto www.pbz.ch un elenco delle nostre offerte in lingue straniere.
----------------------------------------------------------------------------------------Ogni anno si tengono nella PBZ più di cento manifestazioni. Oltre a serate di
lettura per adulti si tengono anche numerose manifestazioni per bambini
all’interno della serie “Kindertreff” e “Nati per leggere” (Buchstart). Può
trovare tutte le manifestazioni attuali sul sito oppure nel programma per
bambini pubblicato sempre a fine agosto.
----------------------------------------------------------------------------------------In quasi tutte le biblioteche Lei avrà a disposizione:
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angoli di lettura con riviste e quotidiani
luoghi per lavorare
connessioni internet
fotocopiatrici
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Le regole del gioco
Iscrizione
----------------------------------------------------------------------------------------La PBZ è aperta a tutti.
 a bambini e giovani fino a 16 anni
 carta annuale per adulti
(massimo 25 articoli alla volta):
 piccola carta annuale per adulti
(massimo 2 articoli alla volta):
 carta annuale per apprendisti, studenti/esse, praticanti,
disoccupati e pensionati.
 carta mensile (massimo 5 articoli):
gratis
CHF 60. –
CHF 35. –
CHF 35. –
CHF 15. –
Tessera della biblioteca
----------------------------------------------------------------------------------------La tessera va esibita ad ogni prestito e non è cedibile, nemmeno all’interno
della propria famiglia. Per favore ce ne comunichi subito l’eventuale perdita.
Le daremo una tessera sostitutiva per 5.–franchi.
Prestito
----------------------------------------------------------------------------------------In generale il prestito dura quattro settimane – per film su DVD una
settimana.
Prenotazione
----------------------------------------------------------------------------------------Si possono prenotare anche articoli che siano già stati dati in prestito. Essi
devono essere ritirati entro una settimana dall’avviso di disponibilità. La
prenotazione costa per ogni articolo Fr. 3.-. Anche articoli non disponibili
localmente possono essere ordinati in un'altra PBZ – esclusi i DVD.
Prolungamento
----------------------------------------------------------------------------------------Normalmente è possibile prolungare due volte il prestito. Tranne: articoli
prenotati e media particolarmente richiesti come DVD, guide di viaggio,
romanzi recenti, ecc. Il prolungamento si può fare in biblioteca, per telefono
oppure on line su www.pbz.ch, ma non per posta elettronica.
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Restituzione
----------------------------------------------------------------------------------------Riporti in biblioteca il suo articolo al più tardi il giorno della scadenza del
prestito. Nel caso Lei lo metta nella cassetta al di fuori degli orari di apertura,
la data di restituzione valida sarà quella del giorno di apertura successivo.
Calcoli dunque sempre una riserva sufficiente per giorni festivi e di chiusura.
Diffida
----------------------------------------------------------------------------------------Nel caso si superi la durata del prestito verrà mandata una diffida sottoposta
a tassa:
1° diffida
CHF 3. –;
da pagare CHF 3. –
2° diffida (dopo 10 giorni):
CHF 7. –;
da pagare CHF 10. –
3° diffida (dopo 20 giorni):
CHF 10. –;
da pagare CHF 20. –
Dopo tre diffide verranno addebitati i costi per un nuovo acquisto.
Responsabilità
----------------------------------------------------------------------------------------Lei è responsabile degli articoli che ha preso in prestito. In caso di danno o
perdita verranno conteggiate anche le spese amministrative oltre ai costi per
riparazioni o sostituzioni.
Responsabilità civile
----------------------------------------------------------------------------------------La PBZ esclude la responsabilità in campo giuridico - in particolare qualsiasi
responsabilità per danni causati ad apparecchi audio, video e a computer.
Inoltre la PBZ non assume la sorveglianza dei bambini né nel corso
dell’esercizio regolare né in caso di manifestazioni.
Per ulteriori dettagli, La preghiamo di leggere il regolamento sul nostro sito:
www.pbz.ch.
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Il suo conto
Accesso on line
----------------------------------------------------------------------------------------Digiti sul nostro sito l’indicazione “Il mio conto”. Con il numero della sua
tessera e il PIN Lei potrà accedere al suo conto cliente.
Questo offre il conto cliente:
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Indicazione di tutti gli articoli dati in prestito con la data di scadenza
Indicazione di tutti gli articoli prenotati e che si possono ritirare
Prolungamento dei prestiti
Registrare un indirizzo di posta elettronica per avvisi da ricevere
Cambiare la propria password
Cambiamento d’indirizzo
----------------------------------------------------------------------------------------Per ragioni di sicurezza non è possibile cambiare il proprio indirizzo on line.
La preghiamo di comunicarci cambiamenti con il formulario Web usando il
sito www.pbz.ch oppure direttamente al personale della Sua biblioteca.
Validità della Sua tessera
----------------------------------------------------------------------------------------Controlli nel Suo conto cliente la validità della Sua tessera. Se questa scade,
scadono anche i media presi in prestito. Prolunghi per tempo la Sua tessera
oppure riporti in biblioteca gli articoli presi in prestito al più tardi alla data di
scadenza.
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Media in lingua italiana
Ci sono media in lingua italiana nelle seguenti biblioteche:
(1) Altstadt
Zähringerstrasse 17, 8001 Zürich, 044 204 96 90
(3) Altstetten
Lindenplatz 4, 8048 Zürich, 044 431 27 60
(9) Oerlikon
Hofwiesenstrasse 379, 8050 Zürich, 044 312 77 37
(11) Schwamendingen
Winterthurerstrasse 531, 8051 Zürich, 044 322 46 10
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