VIETNAM
dal 16 al 28 Novembre 2012
Foglio notizie e programma di massima
Visiteremo un paese che, seppur per anni sconvolto dalla guerra, ha saputo voltare pagina e aprire le porte al
turismo, offrendoci la possibilità di avvicinare una civiltà ricca e millenaria, di ammirare paesaggi incantevoli e di
entrare a stretto contatto con una popolazione mite e cordiale.
Inizieremo dalla capitale dove si respira ancora un’atmosfera vagamente francese e ricca di charme per
proseguire attraverso i luoghi i cui nomi racchiudono antiche leggende….
“Halong, dove i draghi scendono al mare”, “La piccola Città Proibita di Hue”, “La montagna di marmo di Danang”,
“il delta del Mekong” cesseranno di essere nomi su una cartina per esser personalmente vissuti e rimanere
ricordi incancellabili…
I nostri voli:
Volo
QR 962
QR 614
QR 609
QR 961
Data
16/11/2012 15:10
17/11/2012 01:20
27/11/2012 23:10
28/11/2012 08:55
Partenza
Aeroporto
VCE VENEZIA
DOH Doha
SGN HO CHI MIN CITY
DOH Doha
I nostri Hotel:
Victoria Sapa Resort 4* - Sapa (VIETNAM)
Tel: 0084 20 3871522
NINH BINH LEGEND HOTEL 4* - Ninh Binh (VIETNAM)
Tel. 0084 30 3899880/70/60/50
Bai Tho Junk - Giunca Halong (VIETNAM)
Tel. 0084 33 826274
Gerbera Hotel - Hue (VIETNAM)
Tel. 0084 54 3936688
Hoi An Beach Resort 4* - Hoi Anh (VIETNAM)
Tel: 0084 (510) 3927 011
Kim Do Royal 4* - SAIGON
Tel: (84 8) 3822 5914 - 3822 5915
Aeroporto
DOH Doha
HAN HANOI
DOH Doha
VCE VENEZIA
Arrivo
Data
16/11/2012 22:50
17/11/2012 14:50
28/11/2012 05:15
28/11/2012 13:30
Programma:
1° giorno ( Venerdì 16/11/2012 ) – Udine – Venezia – Hanoi
Partenze:
- Udine – Teatro Giovanni da Udine – Lato Viale Trieste ore 10.30
- Mortegliano – S.S. 353 ore 10.45
Arrivo all’aeroporto di Venezia e imbarco sul volo per Hanoi via Doha con la linea Qatar Airways. Pasti, rinfreschi e
pernottamento a bordo.
2° giorno ( Sabato 17/11/2012 ) - Hanoi - Lao Cai
Arrivo a Hanoi nel primo pomeriggio. Disbrigo delle formalità doganali con nostro assistente parlante italiano Sig. Huyen all’interno della dogana di Hanoi. Rilascio del visto (importo già incluso nella quota di partecipazione).
Giro panoramico di Hanoi e trasferimento al Nam Ngu Hotel (situato nelle vicinanze della stazione ferroviaria). Sistemazione
nelle camere che resteranno a nostra disposizione fino alle ore 18.00. Incontro con il Sig. Phong, la nostra guida locale fino
al 23 novembre. Cena in ristorante tipico e trasferimento alla stazione di Hanoi. Sistemazione in cabine da 4 cuccette a
bordo del treno notturno Orient Express che ci porterà fino a Lao Cai, vicino alla frontiera cinese. Pernottamento a bordo del
treno in vagoni letto climatizzati.
3° giorno ( Domenica 18/11/2012 ) - Lao Cai - Bac Ha - Sapa
Prima colazione e partenza in auto per il mercato più colorato e più frequentato della regione che si tiene soltanto la
domenica a Bac Ha. Qui possiamo incontrare tutte le varie minoranze etniche: H’mong fioriti, Tay, Fula, Thai che arrivano
carichi di gioielli, di denaro e di abiti ricamati e variegati per fare il baratto. Pranzo in ristorante tipico e trasferimento a Sapa.
Sosta al ponte “Cau Kieu” (il ponte della bellezza) che collega Vietnam e Cina. Situata a 1.650 metri d’altitudine e
beneficiando di un clima temperato, Sapa era una vecchia stazione climatica creata dai francesi nella regione del monte
Fanxipan (3.143m) che è considerato come il tetto della Indocina. Cena in hotel. Pernottamento: (Victoria Sapa Resort 4* )
4° giorno ( Lunedì 19/11/2012 ) - Sapa - Lao Cai - Ta Van - Sapa
Lungo la strada, osserviamo le risaie a terrazza ancora velate dalla nebbia mattutina e poi, percorrendo piccole strade
sterrate che attraversano il fiume Muong Hoa risaliamo fino a raggiungere il villaggio di Lao Chai abitato dai H’mong neri.
Ritorniamo poi verso il corso d’acqua del Muong Hoa e dopo avere superando un piccolo ponte sospeso, scopriamo un sito
dove si possono osservare delle incisioni rupestri. Pranzo presso la comunità locale. Cena in ristorante tipico e
pernottamento a Sapa. Pernottamento: (Victoria Sapa Resort 4* )
5° giorno ( Martedì 20/11/2012 ) - Lao Cai - Lao Chai - Ta Van - Sapa
Dopo la colazione breve trekking fino al villaggio di Cat Cat dove possiamo assistere a uno spettacolo di musiche
tradizionale. Pranzo in ristorante tipico. Nel pomeriggio l’escursione continua verso Ma Tra, villaggio H’mong dove abbiamo
l’occasione di osservare e scoprire la vita quotidiana degli abitanti. Cena in ristorante tipico e poi imbarco a bordo del treno
notturno “Fanxipang express” per Hanoi. Pernottamento a bordo del treno in vagoni-letto climatizzati da 4 cuccette.
6° giorno ( Mercoledì 21/11/2012 ) - Hanoi - Ninh Binh
Arrivo ad Hanoi, visita del mercato di fiori e ritorno all’albergo per la colazione. Continuazione delle visite con il mausoleo di
Ho Chi Minh, il tempio Taoista di Quan Thanh, la Pagoda a pilastro unico “Chua Mot Cot”. Al termine partenza per Ninh Binh.
Visita di Hoalu- la vecchia capitale del Vietnam. Si attraversa la vasta pianura di vegetazione lussureggiante a sud del
fiume Rosso fino a Tam Coc. Passeggiata in barca tradizionale sul fiume che lambisce le colline carsiche e risaie. Pranzo in
ristorante locale. Trasferimento in albergo e sistemazione. Cena e pernottamento in hotel. Pernottamento. (NINH BINH
LEGEND HOTEL 4* )
7° giorno ( Giovedì 22/11/2012 ) - Ninh Binh - Halong
Partenza verso una delle più belle località del mondo : la Baia di Halong dichiarata dall’Unesco patrimonio mondiale
dell’Umanità.Sistemazione a bordo della vostra giunca privata “Emotion”
Inizio della crociera fra i suggestive paesaggi di quella che è chiamata l’”Ottava meravigila del mondo”. Le giunche che
scivolano silenziosamente sulle acque trasparenti rafforzano l’impressione irreale di magia e mistero. Pasti e pernottamento
a bordo della vostra giunca in comode cabine con servizi privati. Pernottamento: (Emotion Cruise)
8° giorno ( Venerdì 23/11/2012 ) - Halong - Hanoi - Hue
Di prima mattina sveglia per ammirare l’alba o per praticare Tai Chi sul ponte sole. Quindi prima colazione e proseguimento
della navigazione. Alle 09.45 si dovranno lasciare libere le cabine ed alle ore 10.00, mentre la giunca si avvicina al porto di
Halong, sarà servito il “brunch”. Sbarco alle ore 11.30. Proseguimento per Hanoi con sosta per visita alla pagoda di But
Thap. Trasferimento quindi in aeroporto e partenza per Hue con volo diretto.
All’arrivo incontro con la Signora Huong che sarà la nostra guida per i tre giorni che resteremo a Hue e Hoi An.
Trasferimento in albergo. Cena e pernottamento. Pernottamento: (Gerbera Hotel )
9° giorno ( Sabato 24/11/2012 ) - Hue
Intera giornata dedicata alla visita di Hué, dichiarata Patrimonio del’Umanità dall’Unesco dal 1993.
Durante la crociera in sampan sul fiume dei Profumi scopriamo la pagoda della Signora Celeste. La giornata continua
con la visita alla cittadella e una passeggiata nell’animato mercato di Dong Ba dove si possono trovare i più bei cappelli
conici e una vasta scelta di prodotti locali. Pranzo in un ristorante locale.
Nel pomeriggio, visita alla tomba di Tu Duc e di Minh Mang situata sulla riva sinistra del fiume dei Profumi e che
rappresenta l’armonia perfetta fra la natura e l’architettura. Cena in ristorante tipico e pernottamento a Hué. Pernottamento:
(Gerbera Hotel )
10° giorno ( Domenica 25/11/2012 ) - Hue – Hoi
Partenza per Hoi An per la famosa strada del “Passo fra le nuvole” che collega Hué a Danang costeggiando il mare con
sosta lungo il tragitto in un villaggio di abili scalpellini della pietra alle pendici di una montagna di marmo. Proseguimento
verso la città di Hoi An. Nel pomeriggio passeggiata nelle viuzze piene di fascino di questo piccolo porto classificato
dall’Unesco come Patrimonio Mondiale. Visita del ponte giapponese, del tempio dei geni dell’acqua, del tempio Fujian e
dell’animatissimo mercato di Hoi An. Il pomeriggio si conclude con una passeggiata in barca sul fiume Thu Bon fino al
tramonto. Cena e pernottamento in albergo. Pernottamento: (Hoi An Beach Resort 4*)
11° giorno ( Lunedì 26/11/2012 ) - Hoi An - Danang - Saigon
Trasferimento all’aeroporto di Danang per prendere il volo per Saigon. Nel pomeriggio, giro di orientamento nella più grande
città economica del Vietnam passando per i quartieri dell’epoca coloniale. Visita del grande mercato di Binh Tay sorto nel
1778 nel centro del quartiere cinese e poi si prosegue con il più prezioso e celebrato tempio della Comunità cantonese, il
tempio della Signora Celeste protettrice di mercanti e marinai e ancora oggi venerata in un mistico ambiente immerso nei
fumi dell’incenso. Pranzo in ristorante tipico. Cena e pernottamento in albergo a Saigon. Pernottamento: (Kim Do Royal 4* )
12° giorno ( Martedì 27/11/2012 ) - Saigon - MyTho - Saigon - Doha
Prima colazione e di prima mattina partenza in direzione sud per la strada che porta a My Tho situata a 72 km da Saigon.
Visita della pagoda Vinh Trang, la più grande e più bella del delta. Imbarco su una barca per una escursione fluviale su un
braccio del Mèkong passando fra isole coperte da una lussureggiante vegetazione in direzione dell’isola di Thoi Son.
Pranzo e passeggiata nei frutteti con degustazione di frutta tropicale. Ritorno a Saigon e camera a disposizione fino al
trasferimento per l’aeroporto. Partenza per Venezia via Doha con voli di linea Qatar Airways in coincidenza. Pasti e
pernottamento a bordo
13° giorno ( Mercoledì 28/11/2012 ) - Doha - Venezia
Arrivo all’aeroporto di Doha di prima mattina. Cambio di aeromobile e proseguimento per Venezia con volo in coincidenza.
All’arrivo a Venezia incontriamo il pullman per il rientro a Udine.
N.B. Per il trasferimento per e dall’aeroporto di Venezia è stato riservato un pullman granturismo il cui costo sarà
suddiviso fra i partecipanti (Euro 20,00 comprensive di andata e ritorno)
PRESENTAZIONE PER L’IMBARCO:
Si raccomanda di presentarsi in aeroporto almeno due ore prima della partenza del volo (3 in alta stagione) presso il banco
della compagnia aerea per il disbrigo delle pratiche d'imbarco, muniti di passaporto valido sei mesi, biglietto aereo ed
eventuali certificati di vaccinazioni internazionali ove richiesto. Si raccomanda inoltre di essere puntuali per avere il
tempo di fronteggiare eventuali inconvenienti che si possono verificare al momento dell’imbarco.
Preghiamo di imbarcare i bagagli direttamente sulla DESTINAZIONE FINALE e ricordiamo di apporre sugli stessi le etichette
con nome, cognome ed indirizzo in segno di riconoscimento. Si consiglia di tenere nel bagaglio a mano un cambio indumenti
ed eventuali effetti personali importanti (medicinali, ecc.) qualora ci fosse un ritardo nella consegna dei bagagli.
IMPORTANTE
Alcune compagnie aeree stanno cambiando la franchigia bagaglio da stiva: mentre sono sempre stati concessi 2 colli per un
totale di kg 20, ora diverse compagnie concedono 1 solo collo da 23 Kg per la classe Economy, salvo pagamento di un extra
peso. Al momento le compagnie che hanno variato la franchigia bagaglio sono:
KLM - IBERIA - BRITISH AIRWAYS – DELTA – AIR FRANCE - ALITALIA
POICHE’ LA FRANCHIGIA E’ DIVERSA DA COMPAGNIA A COMPAGNIA FA FEDE QUANTO RIPORTATO SUL
BIGLIETTO AEREO.
PERNOTTAMENTI
I pernottamenti sono previsti nelle strutture citate nell’itinerario dettagliato; è tuttavia possibile che, in caso di necessità,
queste vengano sostituite con strutture di pari livello. Alcuni dei numeri di telefono riportati per i singoli hotel possono fare
riferimento agli uffici centrali di prenotazione dei diversi alberghi e quindi ubicati anche lontano dagli stessi.
I NOSTRI NUMERI UTILI
KEL 12 Milano: Tel +39 02 2818111 Fax +39 0228181140
SOLO PER EFFETTIVE EMERGENZE Telefono Mobile: +39 337 279666
(Attivo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7)
E mail emergenze: [email protected] www.kel12.com
ASSICURAZIONE
Partecipando ai viaggi KEL12 siete protetti da assicurazione MONDIAL ASSISTANCE che garantisce assistenza medica
d’emergenza, perdita, furto o danneggiamento del bagaglio secondo le condizioni indicate nell’opuscolo che vi è stato
consegnato con i documenti di viaggio.
Durante il viaggio, in qualsiasi momento ed ovunque voi siate, in caso di necessità di assistenza, vi preghiamo di telefonare
alla Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, che provvederà direttamente o autorizzerà la prestazione di assistenza
necessaria.
CENTRALE OPERATIVA Tel. +39 02 26609280
Bene a sapersi
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L’ordine delle visite ed escursioni in ciascuna località può essere soggetto a variazioni per motivi di opportunità
contingenti, senza compromettere le peculiarità del viaggio.
I tempi di percorrenza riportati nel programma sono indicativi e dipendono dal traffico/condizioni delle strade/tipo di
automezzo/soste fotografiche richieste.
La giunca nella baia di Halong è ad uso esclusivo del gruppo
E’ importante sottolineare che le guide locali in Vietnam, sebbene molto gentili e disponibili, non possono essere
paragonate per conoscenza della lingua straniera, per professionalità e preparazione culturale alle guide locali che si
trovano in altri Paesi.
Il clima del Vietnam, come in tutto il mondo, sta cambiando e non è più possibile dare informazioni sicure. In linea
generale possiamo dire che il clima è molto vario a causa delle differenze notevoli di latitudine e altitudine. Nel nord
(Hanoi, Halong) si distinguono due stagioni. L’inverno, che si protrae da novembre ad aprile, si presenta con
temperature medie tra i 16 e i 23 gradi, con minime intorno ai 10 gradi e limitate precipitazioni. Nei mesi estivi (da
maggio ad ottobre) si registrano temperature elevate (25-35 gradi), elevato tasso di umidità, piogge abbondanti a luglio.
Al centro (Hue, Danang, Hoi An) il clima è tropicale, con due distinte stagioni quella umida e quella asciutta. La stagione
asciutta va da gennaio ad agosto (con talvolta un po’ di pioggia da gennaio a marzo), ed i mesi di pioggia vanno da
settembre a novembre. La temperatura al centro da dicembre a marzo varia dai 12 ai 22 gradi. Il sud, caratterizzato da
un clima sub-equatoriale, ha due distinte stagioni: quella umida (da maggio a settembre), durante la quale si verificano
quasi quotidianamente intensi acquazzoni di breve durata al pomeriggio, e quella secca (da ottobre ad aprile), con clima
caldo e umidità non eccessiva. La temperatura media rilevata durante tutto l’anno è di circa 28 gradi.
La quota comprende
Viaggio aereo con voli di linea Qatar Airways da Venezia a Hanoi e da Saigon a Venezia, in classe economica
Tasse aeroportuali, soggette a riconferma alll’emissione dei biglietti
Voli Hanoi- Danang e Hue-Saigon in classe economica, incluse le tasse
Franchigia bagaglio aereo kg. 20 per persona
Trasferimenti da/per gli aeroporti in Vietnam
Trasporti interni come da programma con pullman privato da 45 posti con aria condizionata (nel Sapa saranno usati
due bus da 30 posti)
Sistemazione in camera doppia in alberghi 4* (classificazione locale) e 4* superior
Mini-crociera nella baia di Halong con pernottamento a bordo di giunca in esclusiva per il gruppo
Trattamento di pensione completa con pasti in ottimi ristoranti locali ed alcune cene in albergo (dalla cena del 2°
giorno al pranzo del 12°)
Bottiglia di acqua a pasto a persona
Visite ed escursioni come da programma
Guide locali parlanti italiano
Ingressi, tasse e percentuali di servizio
Autorizzazione per del visto d’ingresso in Vietnam
Visto Vietnam all’arrivo a Hanoi
Assistenza di guida parlante italiano ad Hanoi direttamente all’interno dell’aeroporto per il rilascio del visto Vietnam
Polizza Mondial Assistance medico, bagaglio ed annullamento per motivi di salute non pre-esistenti sia personali
che per parenti stretti*
la quota non comprende
I trasferimenti da/per gli aeroporti in Italia
Le bevande, le mance ed il facchinaggio (né negli aeroporti né negli hotel)
Extra in genere di carattere personale
Tutto quanto non espressamente indicato nel programma e al paragrafo “La quota comprende”
Informazioni pratiche: VIETNAM
FORMALITA’
È necessario il passaporto individuale non scaduto ed in regola per l’espatrio, con validità di almeno 6 mesi dalla data di
ingresso nel Paese e almeno 2 pagine libere. Tutti gli stranieri che intendono recarsi in Vietnam hanno bisogno del visto. Il
visto con validità di un mese si ottiene direttamente all’arrivo in aeroporto ad Hanoi o Saigon (Ho Chi Minh City) al costo di
25 dollari USA (nel nostro viaggio sono già inclusi) presentando 2 fotografie formato tessera e copia dell’autorizzazione
alla concessione del visto rilasciata dal Dipartimento Immigrazione del Ministero della Pubblica Sicurezza del Vietnam. Tale
documento verrà inoltrato ai viaggiatori dall’organizzazione prima della data di partenza. All’arrivo nel Paese il visitatore deve
compilare un formulario (Arrival/Departure Card), che dovrà essere esibito alle autorità di polizia al momento dell’ingresso in
Vietnam e conservato durante il soggiorno, poiché sarà richiesto al momento della partenza dal Paese. L’organizzazione non
si assume alcuna responsabilità nel caso di impossibilità a partire o ad entrare nel paese di destinazione a causa di
documenti non corretti.
DISPOSIZIONI SANITARIE
Non è richiesta alcuna vaccinazione. Si consiglia di consultare il proprio medico o l’ufficio d’igiene per avere tutte le
informazioni sanitarie preventive aggiornate alla data di partenza. L’assistenza sanitaria prestata dalle strutture ospedaliere
pubbliche vietnamite e’ al di sotto degli standard europei, tuttavia ad Hanoi e Saigon (Ho Chi Minh City) esistono ospedali
privati in grado di fornire un’assistenza di livello sufficiente. A queste strutture è opportuno rivolgersi per prestazioni di pronto
soccorso, anche se le tariffe sono piuttosto alte e da pagarsi in anticipo.
Oltre ai medicinali di uso personale si consiglia di mettere in valigia aspirina con vitamina C, disinfettanti intestinali (Bimixim),
antidiarroici (tipo Dissenten), antinfluenzali; fazzoletti umidificati, fazzolettini disinfettanti (Citrosil o simili), collirio, cerotti.
ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
Jeans, pantaloni di cotone, camicie e magliette, una felpa o un capo caldo (necessario nei mesi da novembre ad aprile per i
tour nel nord e per l'aria condizionata negli alberghi), scarpe comode, un copricapo. Quando si entra nei templi
comunemente visitati dalla popolazione locale è necessario indossare abiti non troppo succinti ed evitare i pantaloni corti.
Sono utili inoltre occhiali da sole, copricapo, burro cacao, creme protettive, repellente per zanzare, un k-way (per improvvisi
acquazzoni).
FUSO ORARIO
6 ore in più rispetto all’ora italiana. Quando in Italia vige l’ora legale sono 5 ore in più.
VALUTA
Valuta locale: Vietnam Dong (VND) che non è convertibile fuori dal Paese.
1 USD= VND 20865; 1 Euro = VND 27034 (valori a settembre 2012)
Valuta estera: È consentito entrare/uscire dal Vietnam con l'equivalente massimo di 7.000 dollari USA. Chi porta con sé una
somma superiore deve dichiararla alle autorità doganali all’arrivo, tenendo presente che al momento della partenza dal
Vietnam non potrà esportare una somma superiore a quella dichiarata all'arrivo.
I dollari americani sono accettati ovunque, a eccezione delle amministrazioni pubbliche, mentre gli Euro cominciano a essere
accettati in molti alberghi, ristoranti ed esercizi commerciali. E’ possibile incontrare difficoltà a riconvertire i Dong in Dollari o
Euro al temine del soggiorno.
Si sta diffondendo l’utilizzo delle carte di credito (Visa, Master Card, American Express), soprattutto nei grandi alberghi, nei
ristoranti con clientela internazionale e in negozi di fascia medio-alta. Sui pagamenti effettuati con questo sistema viene
spesso applicata una commissione aggiuntiva compresa tra il 2 ed il 5 %.
Nelle principali città è possibile effettuare prelievi di contante con carta di credito presso un numero crescente di sportelli
automatici.Si consiglia di munirsi di US$ anche di piccolo taglio (si ricorda che i dollari emessi prima del 1990 non vengono
più né accettati né cambiati, a causa delle numerose falsificazioni). Non vengono accettate banconote con macchie, strappi,
segni o altre imperfezioni.
DISPOSIZIONI DOGANALI IN LOCO
Il bagaglio può essere ispezionato senza preavviso e senza autorizzazione. Le autorità doganali possono procedere al
sequestro di documenti, cassette audio e video, compact disc, dvd e libri ritenuti di carattere politico, religioso o pornografico.
In quest’ultimo caso può essere applicata una cospicua sanzione pecuniaria. La legge vietnamita pone restrizioni
all’esportazione di antichità e gli oggetti acquistati possono essere sequestrati al momento della partenza. Per tali tipologie di
beni occorre richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della Cultura vietnamita.
LINGUA
Il vietnamita (Kinh), una fusione di elementi derivati dal mon-khmer, dal tai e dal cinese. La scrittura è attualmente basata sui
caratteri latini, introdotti dalla colonizzazione francese, ma fino all'inizio di questo secolo erano utilizzati degli ideogrammi
derivati da quelli dell'alfabeto cinese e vietnamita. E’ diffusa nelle principali città e nelle zone frequentate dai turisti la
conoscenza della lingua inglese. Tra le persone anziane prevale la conoscenza della lingua francese.
RELIGIONE
Buddismo, cattolicesimo (circa sette milioni di fedeli), protestantesimo, caodaismo, islamismo.
PREFISSI TELEFONICI
Per telefonare dall’Italia al Vietnam comporre il prefisso internazionale 0084+ prefisso locale senza 0 e numero
dell’abbonato.
Per telefonare in Italia dal Vietnam comporre il prefisso internazionale 0039+ prefisso con lo 0 seguito dal numero
dell’abbonato.
Telefoni cellulari: E’ attivo ma non sempre affidabile, il servizio di roaming internazionale per le utenze TIM, Vodafone e
Wind.
Per chi desidera disporre di un numero vietnamita, sono reperibili facilmente schede ricaricabili a costi contenuti. Internet è
diffuso in tutto il Paese. In ogni località sono reperibili Internet Cafè ove è possibile l’uso di terminali a prezzi molto contenuti.
CINE/FOTO
E’ meglio fornirsi del materiale occorrente e abitualmente utilizzato. In loco il materiale fotografico è caro e di scarsa qualità.
VOLTAGGIO
220 volt AC 50 Hz. Consigliato un adattatore ed una torcia a batterie poiché possono verificarsi improvvisi black-out.
CUCINA
La cucina vietnamita presenta un’incredibile varietà di piatti: si dice che esistano oltre 500 piatti tradizionali, tra cui molti simili
a quelli della cucina cinese, in particolare nelle regioni del nord. Tra gli antipasti si trova una specie di involtino primavera
(cha gio o nem ran), riempito con carne trita di maiale, polpa di granchio, vermicelli, cipolle, funghi e uova, che viene servito
anche in altre due versioni: il nem rau (vegetariano) e il banh trang o banh da, per il quale è il cliente a scegliere gli
ingredienti. Il riso bianco (com) è ovviamente l’alimento base della cucina vietnamita e di solito viene guarnito con verdure,
carne, pesce e spezie. L’atro piatto tipico è costituito dalle zuppe a base di pho, vermicelli di riso. La versione più comune è
condita con carne a fettine, cipolle novelle, aglio, zenzero, peperoncini e viene insaporita con pepe, anice e menta.
Altrettanto diffuse sono il pho bo (zuppa di tagliatelle con manzo) e il pho ga (con pollo), piatto forte del sud. Tra i dolci si
trovano il banh it nhan dau, con zucchero, fagioli e riso in polvere, il banh bao, una pasta dolce ripiena di carne, cipolla e
verdure e il banh chung, tradizionale preparazione per la festa del Tet, a base di riso e ripieno di fagioli, cipolle e carne di
maiale. Molto apprezzata è anche la frutta candita. Per quanto riguarda gli alcolici, il Vietnam può offrire oltre 50 tipi di vino,
ottenuti spesso da riso fermentato, dal quale si ricavano anche grappe, e una pregevolissima varietà di vodka. Dappertutto si
trova acqua minerale in bottiglia, birra, soft drinks.
Si consiglia di:
- evitare di mangiare verdure crude e frutta non sbucciata
- non bere acqua corrente e non aggiungere ghiaccio nelle bevande
- non consumare i cibi precotti in vendita nelle numerose bancarelle presenti in strada.
ACQUISTI
Tra le principali attrazioni per gli amanti dello shopping ci sono i tessuti etnici a telaio a mano (reperibili soprattutto a Sapa,
nel nord del Vietnam), oggetti in ceramica e terracotta, gioielli tradizionali in argento, perle di mare e di fiume, seta, magnifici
cesti di bambù, quadri ricamati a mano, oggetti in lacca, legno intagliato.
IMPORTANTE VIETNAM
•
L'esplosione turistica del Vietnam ha trovato il Paese alquanto impreparato nel delicato settore delle Guide. Ci sono
pochissime guide parlanti lingue straniere (in particolare la lingua italiana) e la maggior parte sono giovanissimi
autodidatti che hanno seguito un veloce ed inadeguato addestramento a supporto delle pochissime e brave guide
anziane già presenti sul territorio. Pertanto è opportuno informare di questo inconveniente onde evitare, al rientro in
Italia, lamentele su tale argomento. E’ evidente che tale disagio si presenta con maggior frequenza nei periodi di
alta stagione, quando l’afflusso turistico è maggiore, e a coloro che scelgono di viaggiare individualmente e quindi
senza accompagnatore italiano.
•
In caso di furto o smarrimento del passaporto: occorre farne denuncia presso il commissariato di polizia del luogo
dove il documento é stato smarrito o rubato. Con il relativo verbale si potrà ottenere un nuovo documento di viaggio
dall’Ambasciata d’Italia ad Hanoi (9, Le Phung Hieu Street, tel. 0084-4 8256256 interno 19 oppure 08), ma non sarà
consentito lasciare il Paese fintanto che non si sia ottenuto un nuovo visto di uscita, rilasciato dal Dipartimento per
l’Immigrazione ad Hanoi ed Ho Chi Minh City e dagli Uffici di Immigrazione nelle città più piccole (il Dipartimento e
gli Uffici di Immigrazione sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 11,00 e dalle 13,30 alle 16,00). Il
documento di viaggio consente esclusivamente di fare ritorno in Italia e non rappresenta pertanto un documento
valido ai fini del proseguimento del viaggio verso altre destinazioni. E’ consigliabile, pertanto, custodire con molta
attenzione il passaporto, lasciandolo ove possibile in luogo sicuro, e circolando con una fotocopia dello stesso.
•
La legge vietnamita pone restrizioni all’esportazione di antichità e gli oggetti acquistati possono essere sequestrati
al momento della partenza. Per tali tipologie di beni occorre richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della
Cultura vietnamita. E’ vietata l’importazione di qualsiasi tipo di arma o parte di essa e del relativo munizionamento.
•
Le Autorità vietnamite possono limitare l’accesso ad alcune zone del Paese per motivi di ordine pubblico e
sicurezza interna. Le zone ad accesso limitato includono aree d’interesse militare, di confine e non meglio definiti
luoghi di particolare rilevanza politica, economica e culturale: per certo vi rientrano alcune zone abitate da
minoranze etniche negli Altipiani Centrali (province di Dak Lak, Gia Lai e Kon Tum). Le zone ad accesso limitato
sono segnalate con cartelli con la scritta “Khu vuc cam” o “Dia diem cam”. Esse possono essere visitate da stranieri
solo se in possesso di autorizzazione rilasciata dall’Autorità di Immigrazione presso il Ministero di Pubblica
Sicurezza, o dalla corrispondente entità provinciale.
Informazioni generali:
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air
Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo
internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti
dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo,
migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che
prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta
emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del
vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà
essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li
avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
•
un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente
i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987)
•
una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
•
un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
•
un soprabito o impermeabile
•
un ombrello o bastone da passeggio
•
un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
•
articoli da lettura per il viaggio
•
culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
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articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili
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medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per
la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
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liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da
trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a
mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel,
inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti,
sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per
busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il
contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure
a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del
bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento
dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve
APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di
lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli,
comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero
state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o
Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva
avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
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il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto
cartaceo;
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l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
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l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza
del bagaglio;
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un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
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un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
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gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione
alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di
C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si
riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax
(se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da
considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare
personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di partenza),
la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari) e la validità
della marca da bollo per l'uscita dall'Italia. Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del
passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente
di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto,
carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita
dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al
portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro,
malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione
comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni
possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono
essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore
quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e
banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante
non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non
fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni
dei vettori aerei.
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a
quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro
rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le
eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al
rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla Convenzione CITES di Washington a
proposito d’importazione di animali e parti di animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a
130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel
paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se
gli stessi sono commessi all’estero”.
Buon Viaggio e Buon Divertimento!!!
Organizzazione tecnica:
www.kel12.com