CHIRURGIA DIPARTIMENTO CHIRURGICO i a a d i u G i z i v r se OSPEDALE DI LAVAGNA Primo piano Direttore: Giovanni DARDANO Coordinatore Infermieristico: Cinzia LANZONE LE NOSTRE ATTIVITA’ Il Reparto si occupa di patologie di interesse chirurgico di alta e media complessità, in elezione e in urgenza. Si tratta infatti di una struttura multidisciplinare ove vengono affrontate patologie di varia natura: da quella della colecisti e delle vie biliari, a quelle oncologiche a carico dell'intero tratto digerente, del fegato, del pancreas, del retroperitoneo, della mammella, nonché delle patologie specialistiche vascolari, proctologiche, della tiroide e delle altre ghiandole endocrine, con tecniche sia di chirurgia tradizionale, che mini-invasiva (laparoscopica, endoscopica, angiografica). Ne fanno parte le strutture semplici di: - Proctologia per il trattamento e la cura delle affezioni del tratto anorettale; - Chirurgia Specialistica Vascolare per il trattamento della patologia arteriosa, per il posizionamento di endoprotesi vascolari; - Day-Surgery, per il trattamento della patologia erniaria, flebologica e proctologica. ATTIVITA’ AMBULATORIALI L'attività ambulatoriale avviene presso l'Ambulatorio posto al 5° piano dell'Ospedale ed è così strutturata: - chirurgia generale; - endoscopia digestiva; - chirurgia vascolare; - diagnostica vascolare mediante ecocolordoppler degli arti inferiori; - diagnostica vascolare tronchi sovraaortici; - proctologia; - senologia; - chirurgia endocrinologica; - malattie del fegato; - ambulatorio multidisciplinare chirurgico-oncologico presso il Day-Hospital oncologico dell'Ospedale di Sestri Levante; - chirurgia plastica. L’attività endoscopica si effettua il mercoledì e due venerdì al mese dalle 8.00 alle 12.30. La consegna dei referti è contestuale all’esecuzione della prestazione. INFORMAZIONI GENERALI SULL’ATTIVITA’ AMBULATORIALE ●Si invitano gli utenti ambulatoriali a restare nella stanza di accoglienza preposta ed attendere la chiamata dell’infermiere; ●Un apposito tabulato di prenotazione viene elaborato ogni giorno e pertanto l’elenco degli utenti ed il loro orario di prenotazione è conosciuto dagli infermieri degli ambulatori; ●Pazienti disabili o in particolari condizioni cliniche hanno priorità. COME PRENOTARE Le prestazioni ambulatoriali si prenotano: - presso uno qualsiasi degli sportelli di prenotazione CUPA - tramite il Call Center (prenotazione telefonica 0185/329444) - presso gli studi dei medici di famiglia collegati con i nostri centri prenotazione. Per ottenere una visita o un’altra prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico di medicina generale , del pediatra di libera scelta, di un medico ospedaliero oppure di uno specialista ambulatoriale di struttura pubblica, redatta su ricettario regionale. In casi di URGENZA è possibile accedere all’ambulatorio tramite accordi diretti I DOCUMENTI E' possibile richiedere fotocopia della cartella clinica rivolgendosi ai Desk di Accoglienza situati negli Atri degli Ospedali dalle ore 8.00 alle ore 15.30 • Lavagna - 0185.329771 • Rapallo - 0185.683530 • Sestri Levante - 0185.329144 Le copie possono essere richieste solamente dal paziente o da persone delegate dallo stesso. INFORMAZIONI PER I DEGENTI Il paziente ha diritto di conoscere il nome dei medici e delle altre persone preposte alle cure; • È diritto del paziente essere informato dai medici sul proprio stato di salute, sulle cure necessarie e sulle prospettive di guarigione; • Il paziente deve comunicare le generalità delle persone che vuole siano informate sul suo stato di salute; • Il paziente ha diritto di non accettare le cure proposte, assumendosene per iscritto la responsabilità; • I pasti sono serviti alle ore 8.00 - 12.00 - 18.00, secondo le necessità dietetiche dei singoli pazienti: non è opportuno, pertanto, farsi portare altro cibo da casa; • Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere cambiato in relazione ad esigenze di reparto; Si consiglia di non tenere oggetti di valore e si declina ogni responsabilità per lo smarrimento di valori lasciati incustoditi in camera. • • • • • • Si invitano i visitatori a rispettare gli orari di visita, limitare il numero di persone all’interno della stanza ed infine si ricorda che il Personale può ritardare l’accesso al reparto in caso di emergenza; Pazienti disabili, anziani o in particolari condizioni cliniche hanno diritto ad assistenza continua di una persona, previo permesso scritto della Caposala; Si invitano i visitatori a non sedersi sui letti per motivi di igiene; I visitatori possono portare ai congiunti degenti alimenti o bevande e farmaci. Sempre e solo con il consenso dei Sanitari; Eventuali reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati, utilizzando gli appositi moduli, all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 0185 329316) o direttamente alla Caposala. All’interno dell’Ospedale è severamente VIETATO INFORMAZIONI GENERALI INFORMAZIONI E NORME PER I VISITATORI UTENZE Desk Accoglienza: posto nell’atrio offre qualunque tipo di informazione Servizio ristoro: al piano terra sono presenti alcuni distributori automatici, dove si possono trovare panini, snacks, bevande calde e fredde Telefoni a schede: in prossimità dei reparti e nell'atrio sono installati telefoni a schede magnetiche Sportello Bancomat: è situato nell’atrio di fronte alla portineria Tribunale del Malato: situato al 1° piano, rispetta i seguenti orari: Mercoledì dalle ore 10.00 alle 11.30 e giovedì dalle 18.30 alle 19.30. Servizi Amministrativi: situati al piano di ingresso dell’Ospedale con i seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 13.00 Giornali: è disponibile un servizio di vendita giornali ambulante Servizio Religioso: In tutti i poli ospedalieri dell'ASL si trovano Cappelle della Chiesa Cattolica, sempre aperte a tutti: l'orario dei riti festivi è riportato sui cartelli esposti. I praticanti di altre confessioni religiose che comunque desiderano ricevere da esse assistenza spirituale, possono chiedere al Caposala. I Ministri delle Confessioni religiose, non cattoliche, che hanno stipulato un'intesa con lo Stato, hanno diritto di libero accesso senza limitazione di orario (per garantire l'assistenza spirituale ai ricoverati). Tali ministri sono muniti di tesserino di riconoscimento rilasciato dagli organi competenti delle confessioni di appartenenza. Anche i ministri delle confessioni religiose che non hanno intese con lo Stato, possono avere accesso previa richiesta alla Direzione Sanitaria. Direttore S.C. Dott. Giovanni DARDANO Coordinatore Infermieristico Cinzia LANZONE (*= svolge attività libero professionale intramoenia) ATTIVITA’ LIBERO PROFESSIONALE INTRAMOENIA Tutti i medici del Reparto eseguono attività libero professionale intramoenia. Per appuntamenti si consiglia di contattare direttamente il professionista scelto. Nella Struttura di Lavagna due camere sono riservate per gli interventi chirurgici libero professionali in regime di ricovero con tariffe aziendali. Per preventivi contattare: l’Ufficio Libera Professione Tel. 0185 329704 INFORMAZIONI GENERALI Medici Dirigenti Giorgio Baschieri Novelli* Daniela Maria Beltrandi* Carlo Bottino* Castellini Achille Giovanni Costigliolo* Eugenio Devoto* Carlo Giuseppe Lucardi Tiziano Mondin* Franco Mordeglia* Lorenzo Mori Enrico Rescigno* Giorgio Rosa Giulio Rossi* Elisabetta Tassara* Matteo Vita* IL NOSTRO STAFF IL NOSTRO STAFF ACCESSO AL REPARTO Il ricovero avviene a seguito di visita specialistica chirurgica effettuata presso i nostri ambulatori tramite impegnativa del Medico Curante, in urgenza tramite i servizi di Emergenza (Pronto Soccorso) o dopo visita libero professionale da parte dei medici del reparto. L'accesso è regolato da una apposita lista d'attesa, nonché dal tipo di patologia e dal grado di urgenza dell'intervento. Le patologie oncologiche ed acute in genere hanno precedenza rispetto alle patologie differibili. LA DIMISSIONE Viene programmata in base al tipo di intervento e di anestesia praticata. Può avvenire anche il giorno stesso dell'intervento a seguito di interventi di Day-Surgery di bassa complessità (in anestesia locale). Normalmente la dimissione avviene nella tarda mattinata, a meno che particolari esigenze del paziente o del reparto inducano a differenti modalità. ORARI DI RICEVIMENTO Orari Ricevimento Parenti Tutti i giorni dalle 13.00 alle 14.00. Tale orario può subire variazioni conseguenti alle necessità assistenziali del Reparto. Orari visite ai degenti Giorni feriali: ore 13.30 - 14.30 e 19.15 - 20.15 Giorni festivi: ore 11.00 - 11.45 e 15.00 - 17.00 NUMERI UTILI Reparto 0185 329577 Sala Medici 0185 329576 Ambulatori 0185 329584 Endoscopia 0185 329709 Sala Doppler 0185 329635 Elaborazione Progetto Grafico e Stampa: Ufficio Stampa ASL 4 Chiavarese Dati aggiornati al 9 Luglio 2012