PROTEGGIAMO I PIÙ DEBOLI DELLA NOSTRA REGIONE INDICE - SALUTO DEL PRESIDENTE 5 - SERVIZIO SOCIALE 7 - CONTROLLO DELLA PRESSIONE E DELLA GLICEMIA 8 - SERVIZIO TRASPORTI 9 - NEGOZIETTO ABITI USATI 12 - SERVIZIO BABY-SITTING 13 - ATTIVITÀ PER GLI ANZIANI 14 GITA DI UNA GIORNATA 14 PRANZO DI NATALE 19 - SERVIZIO VISITE 20 - ALTRE ATTIVITÀ 21 - CENTRO DI ERGOTERAPIA 23 - SETTORE CORSI DI CROCE ROSSA TICINO 29 - COMITATO 30 - INDIRIZZI E NUMERI DI TELEFONO 31 3 Grusswort des Präsidenten Liebe Mitglieder und Freunde des Roten Kreuzes, In diesem Jahresbericht 2014, nochmals mit verschiedenen Bildern, finden Sie die vielfachen Leistungen unserer Sektion um die humanitäre Hilfe den Personen und Familien unserer Region von Locarno und Vallemaggia zukommen zu lassen. Dafür braucht man finanzielle Mittel, Freiwillige, Fachleute, Strukturen und Organisation und nicht zuletzt Beiträge, Spenden, Schenkungen und Vermächtnisse seitens unserer Freunde. Wir hoffen weiter auf Ihre Grosszügigkeit, sei es mit Aufwendungen, als auch mit persönlichem Einsatz, zählen zu dürfen. Melden Sie sich einfach bei unserer Verwaltung. Für Ihre Spenden und Mithilfen, auch im Namen der vielen Bedürftigen, danken wir Ihnen nochmals bestens. RA Riccardo Rondi, Präsident Le mot du président Chers membres et amis de la Croix Rouge, Vous trouverez dans ce rapport d'activité 2014, aussi en images, les relations concernant les différents secteurs de notre activité dans le domaine de l'aide humanitaire, en faveur de personnes et de familles de notre région de Locarno et de la Vallemaggia. Pour déployer notre action, nous comptons toujours sur la grande collaboration de volontaires et de professionnels, sur la disponibilité de structures fonctionnelles et adaptées à nos besoins, mais aussi sur les versements, dons et legs de nombreux supporteurs et amis. On espère vivement de pouvoir renouveler vos soutiens financiers et personnels et de gagner de nouvelles adhésions. Annoncez-vous simplement à notre administration. De tout notre cœur, aussi au nom des amis dans le besoin, nous vous exprimons notre profonde gratitude pour vos dons et votre aide précieuse, grâce auxquels nous pouvons continuer à agir. M.e Riccardo Rondi, président 4 SALUTO DEL PRESIDENTE CARI AMICI DI CROCE ROSSA Trovate in questo opuscolo il rendiconto delle diverse attività svolte nel corso del 2014, con relazioni di facile lettura e parecchie immagini. Dai vari momenti potrete constatare quanto intensa sia l'opera nei vari settori del nostro aiuto umanitario, rivolto soprattutto alle regioni del Locarnese e della Vallemaggia. Tutte le nostre attività non sarebbero possibili senza l’apporto essenziale di molti di voi, giovani e meno giovani, che si mettono a disposizione quali volontari per i trasporti, per l'aiuto sociale, o per l’assistenza agli anziani e agli ammalati, per visite a domicilio, per sostegno alle famiglie, per il servizio di baby-sitting, o nel negozietto dell’usato e per tante altre azioni. Questa è la base del nostro aiuto al prossimo e non possiamo che sollecitarvi a partecipare, chiedendovi di mettervi a disposizione, pronti al servizio, annunciandovi in sede. Ci auguriamo inoltre di poter continuare a contare sulla generosità dei nostri soci e dei nostri molti sostenitori, senza i quali ogni sforzo non potrebbe dare così tanti risultati. Un sentito ringraziamento va ai membri di comitato, ai collaboratori, ai volontari e a tutti coloro che con donazioni grandi o piccole, legati e altre prestazioni tangibili, ci hanno sostenuto e ci sosterranno in questa nostra opera umanitaria. A tutti un sentito grazie. avv. Riccardo Rondi, presidente 5 SERVIZIO SOCIALE 2014 L’attività di aiuto della nostra sezione nell’ambito del servizio sociale si è rivelata, anche nell’anno trascorso, come una fra le più importanti fra le molte legate all’insegna di Croce Rossa e forse anche fra le più significative. Lo conferma la rispondenza avuta in occasione delle annuali collette presso la nostra popolazione che volentieri accomuniamo nel ringraziamento agli enti pubblici e privati che ci sostengono e che ci aiutano, sia segnalandoci i casi bisognosi, sia collaborando a risolvere problematiche complesse, non sempre e solamente d’ordine finanziario Sono diverse centinaia i contatti avuti nell’ambito di questa attività e che hanno impegnato il nostro segretariato, a cui va un doveroso riconoscimento. Molti casi ci sono stati segnalati dagli enti sopra menzionati, ma anche e soprattutto attraverso richieste che ci sono pervenute dai diretti interessati che si sono trovati in situazioni di bisogno e di necessità. Gli aiuti finanziari sono stati oggetto di attento esame e si sono tradotti in buoni d’acquisto di generi alimentari. Molti anche gli abiti, la biancheria, o i corredi consegnati direttamente o tramite il negozietto dell’usato. Particolarmente apprezzata, in occasione delle festività, la tradizionale Azione di Natale, un sostegno tramite buoni d’acquisto per diverse famiglie in difficoltà, con la quale, anche grazie a una generosa offerta delle Ladies Golf di Ascona, abbiamo potuto raggiungere complessivamente più di duecento persone fra adulti e bambini. Tramite l’azione 2xNatale, sostenutadalla centrale di CRS Berna, abbiamo distribuito ben 1'500 kg di prodotti alimentari e per l’igiene, a cui si sono aggiunti quest’anno diversi capi d’ abbigliamento. È sempre stato nostro preciso dovere valutare accuratamente le numerose richieste d’aiuto, allo scopo di gestire al meglio i fondi che ci vengono messi a disposizione e questo per continuare a meritarci la dovuta fiducia da parte di chi ci è vicino e che nuovamente ringraziamo per volerci ulteriormente sostenere in questa nostra missione d’aiuto al prossimo. dott. Rodolfo Mazzi 7 CONTROLLO DELLA PRESSIONE E DELLA GLICEMIA Una volta al mese, presso la nostra sede, offriamo la misurazione gratuita della pressione e della glicemia, alfine di promuovere la prevenzione della salute, favorendo controlli costanti. La misurazione della pressione arteriosa è uno degli esami più semplici e utili. Metà della popolazione non sa di avere la pressione alta. Se la misurazione indica valori alti significa che il cuore sta facendo più fatica del dovuto per pompare sangue e le arterie sono messe in difficoltà. Questa condizione è parecchio dannosa a vari organi e può condurre all’ictus cerebrale, all’infarto cardiaco, a malattie renali e ad altre malattie letali. La glicemia rappresenta la quantità di glucosio nel sangue. La normale e vitale concentrazione di glucosio nel sangue di una persona adulta è di 5 grammi (un cucchiaino di zucchero ne contiene 8 g). Mantenere costante la glicemia è importante perché, sia valori troppo bassi, sia valori troppo alti, più frequenti, sono potenzialmente pericolosi per l’organismo e, se protratti nel tempo, possono provocare l’insorgere di complicanze molto gravi (diabete, rispettivamente coma). La nostra struttura è stata frequentata da una cinquantina di utenti, i quali hanno richiesto la prova della pressione oltre quattrocento volte e della glicemia oltre trecento volte, impegnando la nostra infermiera per una quarantina di ore fra esami e consigli su come procedere in caso di anomalie. 8 SERVIZIO TRASPORTI Il nostro servizio trasporti è orientato a un bisogno socio-assistenziale con particolare riguardo alle persone anziane, agli ammalati e ai disabili che hanno difficoltà a muoversi o a organizzare spostamenti poiché soli o senza risorse. I nostri autisti conducono le persone non più autonome dal medico, all’ospedale, dal terapista, in centri di cura, ma anche a fare la spesa o a sbrigare pratiche in banca, posta, ecc. In cifre il nostro servizio trasporti si presenta come segue: Numero di utenti Numero di trasporti km percorsi ore di intervento numero di autisti volontari numero di autisti professionisti 2013 438 7’722 153‘646 5‘132 21 1 (50%) 2014 467 8‘231 186‘423 5‘809 20 1 (50%) Variazione + 6.6% + 6.5% + 21% + 13% - 5% Da questo specchietto si evince un aumento costante di interventi e soprattutto di chilometri percorsi. Oltre al grande lavoro da parte degli autisti, bisogna considerare l’organizzazione alla base del servizio e che ne garantisce il buon funzionamento, il coordinamento dei singoli trasporti e il lavoro amministrativo. Esprimiamo i nostri complimenti e i ringraziamenti a tutta la squadra dei collaboratori, soprattutto alla coordinatrice, signora Susanne Ghiggi, agli autisti, professionisti e volontari, i quali con entusiasmo, serietà e motivazione, hanno gestito ottimamente l’enorme impegno. 9 La nuova vettura per il trasporto di pazienti in carrozzella offerta dal Lions Club Locarno 10 TARIFFE SERVIZIO TRASPORTI • Trasporti da e per il domicilio dell’utente: 1. Trasporto di andata e ritorno . percorso fino a 10 km: fr.8.00 . oltre i 10 km: fr. 8.00 + fr. 0.80 per ogni km successivo 2. Trasporto di sola andata . percorso fino a 5 km: fr. 5.00 . oltre i 5 km: fr. 5.00 + fr. 0.80 per ogni km successivo • Trasporti interistituzionali (che non toccano il domicilio del paziente) e trasporti al di fuori del Cantone Ticino: • fr. 1.20 per ogni km percorso dall’autista, con o senza utente, (al minimo fr. 12.00 per i primi 10 km). 11 NEGOZIETTO DELL’ USATO Il costante impegno da parte dei volontari del negozietto dell’usato ha permesso un considerevole incremento delle vendite. Ciò significa che sempre più persone del ceto più debole usufruiscono di questo nostro importante servizio, potendosi procurare vestiti e altri articoli che altrimenti non si potrebbero permettere, a prezzi quasi simbolici. Il vasto assortimento comprende abiti per adulti e per bambini, giocattoli, accessori per la casa e oggetti di diverso genere. Il funzionamento del negozietto è garantito dalla donazione di indumenti e di accessori vari da parte di chi non ne ha più bisogno, dalla cernita da parte dei collaboratori e dalla vendita alle persone in difficoltà. Il ricavato è destinato a sostenere iniziative a favore dei nostri utenti delle regioni del Locarnese e della Vallemaggia. Nel corso del 2014 i volontari hanno investito più di 2’600 ore. Rivolgiamo a tutti un caloroso invito a volerci consegnare capi d’abbigliamento, giocattoli, biancheria e articoli per la casa ancora utilizzabili e vi invitiamo a venirci a trovare presso il negozietto in via Serafino Balestra 17 a Locarno. Un grazie di cuore va ai donatori e ai volontari. 12 SERVIZIO BABY-SITTING Il Settore corsi di CR TI ha organizzato presso la nostra sede, 3 corsi di baby-sitting, ai quali hanno partecipato 30 ragazzi. I nuovi iscritti al Servizio di CRS Locarno sono stati 12 e alla fine dell’anno ne contavamo in totale 85 (dai 16 anni in avanti). Presso il nostro segretariato è possibile richiedere la lista con i nomi da contattare, correlata da un pieghevole informativo inerente diritti e doveri di entrambe le parti, per un costo di fr. 20.-. Durante l’anno abbiamo trasmesso la lista a una ventina di famiglie. 13 ATTIVITÀ PER GLI ANZIANI GITA DI UNA GIORNATA La chiesa di Mogno e il Museo di Vallemaggia Martedì 17 giugno, un gruppo composto da una ventina di anziani accompagnati da 6 volontari, si è diretto con il bus in Vallemaggia raggiungendo il paese di Mogno, dove ha potuto visitare la chiesetta di montagna di San Giovanni Battista, il capolavoro progettato dall’architetto Mario Botta. Ripreso il bus, il gruppo si è recato al paese di Peccia dove si trova l’incantevole Grotto Pozzasc, un vecchio mulino ristrutturato in riva al fiume. Lì si è potuto gustare uno squisito pranzo a base di prodotti tipici della valle. Nel pomeriggio i partecipanti sono scesi a Cevio per visitare il museo etnografico, ricco di scorci di vita rurale, seguendo le spiegazioni di un esperto. Alcuni hanno inoltre approfittato del negozio dell’artigianato situato in piazza per acquistare dell’ottimo formaggio. 14 15 16 17 18 PRANZO DI NATALE Il pranzo di Natale per gli amici anziani della regione è stato organizzato presso il Ristorante Vallemaggia a Locarno. Al ritrovo, il 10 dicembre, hanno partecipato 42 anziani e 5 accompagnatori volontari. Il pranzo curato dal rinomato chef Gérard Perriard era squisito e ha soddisfatto anche i palati più esigenti. A ogni partecipante è stato inoltre offerto un piccolo omaggio simbolico quale augurio di Buone Feste. Il clima era festoso ed è stato un momento di gioia per tutti. 19 SERVIZIO VISITE Questo nostro importante servizio vuole opporsi alla solitudine, combattendo l’isolamento e l’emarginazione dell’anziano, offrendo solidarietà e amicizia e ha lo scopo di ritardare il più possibile, o addirittura di evitare a molte persone, il ricovero in casa per anziani. Le visite possono consistere in momenti di semplice compagnia, passeggiate, piccole spese, pasti consumati assieme, merende al bar. Piccoli gesti che hanno lo scopo di portare all’anziano comprensione, aiuto e affetto. Durante lo scorso anno, otto volontari della nostra sezione di Croce Rossa, hanno reso visite a domicilio a una decina di persone anziane sole, con problemi di mobilità, bisognose di compagnia e conforto, per un totale di oltre settecento ore. 20 ALTRE ATTIVITÀ SERVIZIO BIBLIOTECA Tre nostri volontari si sono recati settimanalmente al domicilio di persone anziane sole per offrire loro piacevoli momenti di lettura. Inoltre al primo piano della nostra sede curiamo sempre una piccola biblioteca utilizzando libri portati da donatori. I volontari sono stati impegnati in questo servizio quasi centocinquanta ore occupandosi di oltre settanta persone. GIORNATA DEL MALATO Il 2 marzo era la giornata dedicata agli ammalati e per l’occasione abbiamo organizzato la visita a domicilio a 120 di loro, donando a ognuno un omaggio accompagnato da una lettera di auguri. L’omaggio ha voluto essere un importante gesto di conforto a favore dei meno fortunati. L’impegno ha richiesto più di cinquanta ore di lavoro da parte dei nostri volontari. CIRCO Il 19 novembre, in collaborazione con il circo Knie, abbiamo potuto offrire un momento di gioia donando il biglietto per lo spettacolo pomeridiano a 15 bambini e 10 adulti (alcuni anziani e un accompagnatore). 21 Le nostre ergoterapiste Céline Roggen-Pifferini, Nicole Gjezi, Christine Di Serio, Corinna Franscini Sophie Caverzasio, Francesca Ferrari 22 CENTRO DI ERGOTERAPIA Una strada verso l’autonomia L’ergoterapia è una disciplina che si basa su principi della medicina e delle scienze sociali. Essa è uno strumento terapeutico che deve essere prescritto dal medico e che si applica a favore di persone di tutte le età che presentano disturbi delle funzioni motorie o delle percezioni senso-motorie, disturbi neuropsicologici oppure disturbi di tipo psico-sociale. L’obiettivo è quello di aiutare i pazienti a riacquistare nella vita quotidiana le capacità di azione andate perdute o non ancora disponibili a causa di malattie, lesioni o handicap. Lo scopo principale dell’ergoterapia non è quello di ripristinare in modo meccanico le funzioni corporee, mentali e psichiche, ma è quello di fare in modo che la persona possa nuovamente svolgere nel miglior modo possibile i diversi ruoli della sua vita e possa quindi far fronte ai compiti ad essa collegati. L’obiettivo primario è pertanto rappresentato dal raggiungimento del maggior grado possibile di autonomia e di indipendenza nella vita quotidiana e professionale. La disciplina si interessa di ciò che il paziente non può più fare a causa della sua malattia o della sua lesione e cerca di individuare un modo per aiutarlo tramite attività e processi orientati all’azione e alla quotidianità. Per l’ergoterapista è importante che il paziente si adatti all’ambiente circostante ( sia alle strutture esistenti sia a delle strutture adattate appositamente in base alle sue esigenze). Nell’ambito della terapia può essere necessario mettere a disposizione mezzi ausiliari. I campi d’intervento sono la neurologia (conseguenze di un ictus o traumi cranici, Parkinson, SLA, SM o altre malattie degenerative, malattie congenite), la reumatologia (ergonomia nelle attività della vita quotidiana e sul posto di lavoro, poliartrite, malattie infiammatorie della mano), l’ortopedia (fratture, lussazioni o contusioni dell' arto superiore), la psichiatria (depressione, disturbi psicotici), la geriatria (demenza, prevenzione delle cadute), la pediatria (iperattività, disturbi psicomotori, disturbi dell’apprendimento, malattie congenite). Nel corso del 2014, presso il nostro Centro di ergoterapia, sono stati trattati complessivamente 180 pazienti. Le ore di trattamento sono state 4’678, delle quali circa un terzo presso il domicilio dei pazienti, mentre in totale, fra terapie e pratiche amministrative sono state investite 8'702 ore. I costi sono stati coperti dalle casse malati, dalle assicurazioni sociali e da una casa anziani. Alla fine del 2014 il nostro team era composto di un’ergoterapista responsabile e di 5 ergoterapiste a tempo parziale. 23 Corsi di aggiornamento e di formazione durante l’anno 2014 - 24 Disturbi oculomotori dei bambini dislessici, OSC, Mendrisio. Fachtagung Aspekte der ambulante Neuroreha, Aarau. Visita/formazione Paracentro, Nottwil. Corso di base sulla prevenzione delle cadute, SUPSI, Manno. Triggerpunkt- und Bindegewebsbehandlung in der Ergotherapie, Grundkurs, BadSäckingen. Pomeriggio di studio PIPA L’anziano fragile a domicilio: rischio di cadute?, Sementina. Rééducation des troubles de la sensibilité, Losanna. ALS-Tag 2014, Basilea. Prise en charge des patients cérébrolésés présentant des troubles cognitifs et du comportement chroniques, Losanna. Disabili e traffico motorizzato, OTAF, Sorengo. Disfagia dell’anziano, Giubiasco. Pomeriggio informativo sui Famigliari curanti, Bellinzona. Corso Bobath EBTA liv. base: Rieducazione paralisi cerebrali infantili e condizioni neurologiche affini, secondo il concetto Bobath, Genova. Corso Bobath IBTA liv. base: Valutazione e trattamento dell’adulto con emiplegia secondo il concetto Bobath, Genova. CAS in neuroreabilitazione, SUPSI, Manno. Altre attività - Un praticante dal 7 gennaio all’ 11 aprile 2014, 3. anno corso di laurea in ergoterapia, SUPSI Manno. - Accoglienza di alcuni giovani interessati all’ergoterapia per una o due giornate di osservazione. - Collaborazione con l’Associazione Hospice Locarno. - Incontri informativi con ProInfirmis Locarno. - Partecipazione ai gruppi cantonali di ergoterapisti ASE: gruppo pediatria, gruppo neurologia, gruppo psichiatria. - Gruppo anziani per la prevenzione delle cadute. - Biscottata natalizia con pazienti dell’ergoterapia CRS. - Formazioni interne. Francesca Ferrari 25 26 Attività: cucina in ergoterapia Tra le attività più utilizzate in ergoterapia troviamo la cucina. Poiché la finalità dell’ergoterapia è il raggiungimento dell’autonomia, si capisce che quest’attività sia spesso un obiettivo particolare, con l’eventuale introduzione dell’uso di mezzi ausiliari. E’ però meno conosciuta l’attività in cucina quale possibilità di trattamento. Se approfondiamo la questione, ci rendiamo conto che quest’attività necessita di comprensione delle istruzioni, di pianificazione, di anticipazione, di memoria di lavoro, di memoria a lungo termine, di attenzione, di coordinazione bimanuale, di forza, di motricità fine, ecc. Vediamo alcuni esempi di applicazione: 1. Paziente cinquantenne, di professione cuoco, con problemi cardiaci. Deficit residui: diminuzione della resistenza, intolleranza allo stress, perdita di automatismi, difficoltà nella motricità fine. Attività: preparazione di un pranzo completo per la famiglia in un’ora di tempo per la preparazione e la cottura. 2. Paziente settantenne dopo ictus, con emiplegia sinistra. Difficoltà di pianificazione e d’integrazione dell’arto superiore sinistro. Attività: preparazione del caffè con la moca al domicilio della paziente. Riordino delle diverse tappe dell’attività, presentate scritte in disordine ed elaborazione di strategie per l’integrazione dell’arto superiore sinistro. 3. Paziente di 17 anni affetta da malattia congenita con difficoltà a usare i movimenti delle braccia in un gesto voluto. Attività: finalizzazione dei movimenti per usare un pulsante che attivi/disattivi un apparecchio elettrico. 4. Paziente di 28 anni affetta da malattia reumatica con dolori articolari nei movimenti quotidiani. Attività: riduzione della forza necessaria per svolgere le attività, favorendo una presa corretta con l’uso di mezzi ausiliari. 5. Paziente di 16 anni affetto da malattia congenita, con dipendenza dai genitori per il taglio del cibo. Attività: allenare l’apprendimento di una corretta presa del coltello e del gesto di tagliare. Francesca Ferrari 27 28 SETTORE CORSI Il Settore Corsi di Croce Rossa Ticino propone e organizza un’ampia gamma di corsi destinati alla cura della persona, alla gestione di svariate patologie, alla conoscenza e all’approccio con i figli, gli anziani, gli invalidi, gli ammalati, gli adulti più deboli. Scegliere di frequentare un corso di Croce Rossa Ticino significa affidarsi a una struttura che, in pieno accordo con i principi dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, appoggia e promuove un concetto di salute molto ampio, che va oltre l’aspetto esclusivamente sanitario. Croce Rossa Ticino intende la salute come strumento per migliorare la qualità della vita, permettendo all’individuo non solo di soddisfare i suoi bisogni primari, ma anche di realizzare le proprie ambizioni e rapportarsi positivamente con la società. Corsi e seminari svolti a Locarno nell’anno 2014: corsi partecipanti Baby sitting 3 30 Collaboratrice sanitaria base 3 34 Collaboratrice sanitaria approfondimento 3 34 Riflessologia della mano 1 6 Aggressività nell’anziano con demenza 1 11 Gestire la perdita dell’utente 1 12 La contenzione 1 10 Stimolazione basale focus anziani 1 14 Valutazione di rischi per la salute dell’utente 1 17 15 168 Totale 29 COMITATO Presidente: avv. Riccardo Rondi personale Vicepresidente: ing. Alan Lava marketing servizio trasporti Segretaria e cassiera: Brunella Pedrazzini coordinazione servizio trasfusionale Membri: Paolo Brusa sponsoring dott. Arnaldo Catti ergoterapia Rodolfo Cortella Adele Guscetti-Zaccheo negozietto abiti usati dott. Amanda Marcollo Pini bambini Franco Marcollo ergoterapia servizio trasfusionale dott. Rodolfo Mazzi dott. Giorgio Mombelli servizio sociale anziani dott. Augusto Pedrazzini logistica dott. Lorenzo Tomasetti sede CNAC (Conferenza Nazionale Associazioni Cantonali): 30 dott. Arnaldo Catti Franco Marcollo INDIRIZZO DELLA SEZIONE: Croce Rossa Svizzera Sezione di Locarno Via S. Balestra 17 6600 Locarno e-mail: [email protected] CCP 65-1589-9 Contatti Segretariato Servizio sociale Servizio Baby Sitting Servizio visite Volontariato 09 00 - 12 00 / 14 00 - 17 00 Tel 091 752 10 04 Fax 091 752 11 31 e-mail [email protected] Negozietto abiti usati lunedì – martedì – mercoledì - venerdì 08 00 - 12 00 13 30 - 17 30 giovedì 14 00 - 16 00 Centro di ergoterapia 08 00–12 00 / 13 00–17 00 Tel 091 751 30 83 Fax 091 751 30 83 e-mail [email protected] Servizio trasporti 09 00 – 11 45 Tel 079 628 88 16 31