IN COLLABORAZIONE CON
Lavorare
nell’ASL
di Nuoro
Gruppo di lavoro aggiornamento Carta dei Servizi:
Maddalena Giuliana Dore Maria Grazia Figus Eleonora Gaviano
Raffaele Gregu Anna Murgia Carla Piga Graziella Pirari
Salvatore Porcu Maria Benedetta Sanna
Coordinamento: Mariangela Mameli
Grafica: PhotoserviceNuoro - Marzo 2013
Elementi per conoscere settori e servizi
Azienda Sanitaria di Nuoro
Barbagie Baronie Mandrolisai Marghine
Regione Autonoma della Sardegna
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INDICE
pag. 3
Distretto socio-sanitario di Nuoro pag. 12
Privacy
pag.4
Distretto socio-sanitario di Macomer pag. 13
Servizio di Prevenzione e protezione (SPEP)
pag. 4
Distretto socio-sanitario di Siniscola pag. 14
Sorveglianza Sanitaria
pag.4
Distretto socio-sanitario di Sorgono pag. 15
Rischio Clinico
pag. 5
Servizi sanitari
pag. 16
Le regole per comunicare con le persone sorde pag. 6
Dipartimento di prevenzione sedi di Nuoro pag. 16
Medicina fiscale
pag.6
Commissione Patenti Speciali pag. 16
Ruolo dei cittadini
pag. 7
Dipartimento di Salute Mentale pag. 17
Sito web aziendale pag. 7
Servizio per le Dipendenze (Ser.D.)
pag. 17
Cure Domiciliari Integrate (C.D.I.) pag. 17
Centro Unificato di Prenotazione
pag. 18
Numeri Verdi pag. 18
pag. 8
Portierato di cortesia pag. 18
Uffici in staff alla Direzione Aziendale pag. 8
Accoglienza – Servizio Civile Nazionale (SCN) anno 2012 / 2013 pag.18
Area tecnostruttura di governo pag. 8
Ospedale “San Francesco” pag. 9
Direzione Aziendale
Parte Seconda
Presentazione
Parte Prima
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Ospedale “Cesare Zonchello” pag. 10
Ospedale “San Camillo” pag. 11
»
Parte Prima
PRESENTAZIONE
l’Azienda Sanitaria di Nuoro ha come “mission” la tutela della
salute e il benessere del cittadino; perché ciò sia possibile è
necessario garantire professionalità, competenza, cortesia,
comprensione e riservatezza.
Per il perseguimento dei risultati prefissi è necessario che tutti gli
operatori, pubblici, privati e convenzionati, svolgano la loro attività
nel rispetto delle regole contenute nel Codice di Comportamento del
Dipendente Pubblico in Sanità, che l’Azienda ha sintetizzato, con un
linguaggio semplice e chiaro, in un pieghevole destinato agli
operatori.
L’Azienda è, inoltre, tenuta ad attivare periodici incontri formativi,
incentrati sui propri compiti e sulla normativa privacy.
In questo opuscolo sono riportate informazioni di carattere generale
e alcuni aspetti particolari dell’attività del pubblico dipendente, che il
neo assunto deve obbligatoriamente conoscere.
il Direttore Generale
Dott. Antonio Maria Soru
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INDICE
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contributo attivo, secondo le proprie
attribuzioni e competenze, per concorrere
agli impegni assunti e per conseguire gli
obiettivi concordati, utilizzando al meglio
gli strumenti messi a disposizione.
La valutazione del rischio operata in
Azienda dal Servizio di Prevenzione e
Protezione tiene conto dei rischi derivanti dalla mansione eseguita
dai lavoratori e riguardanti l’ambiente di lavoro nel quale si opera, le
macchine e attrezzature utilizzate, le sostanze impiegate o con le
quali si può venire in contatto.
PRIVACY
Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo
riguardano. I dati personali in grado di rivelare lo stato di salute sono
detti “dati sensibili”.
Il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs.
196/2003), per tutelare la privacy e la dignità degli assistiti, stabilisce
anche regole specifiche per il trattamento dei dati personali e
sensibili in ambito sanitario, tenendo conto del ruolo professionale
dei medici e dell’altro personale.
Al cittadino che entra in contatto con i servizi e le strutture
sanitarie per cure, prestazioni mediche, acquisto di farmaci e
operazioni amministrative, deve essere garantita la più assoluta
riservatezza e il rispetto della dignità.
Sul sito web della ASL di Nuoro, alla voce “Tutela della privacy”
si possono consultare le principali misure adottate dall’Azienda.
email: [email protected]
Sede del servizio via Demurtas – presso vecchio Ospedale
Responsabile, tel. 0784 240804; fax 0784 240984
Collaboratori, tel. 0784 240756; 0784 240508; 0784 240182;
0784 240942 email: [email protected]
SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE (SPEP)
Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza, telefoni:
Nuoro: 0784 240337; 0784 240256; 0784 240354;
0784 240369; 0784 240461; 0784 240244;
Siniscola: 0784 871363;
Sorgono: 0784 623335;
Macomer: 348 4670407.
Il Servizio di Prevenzione e Protezione è l’insieme delle persone,
programmi e mezzi interni o esterni all’Azienda finalizzati all’attività
di prevenzione e protezione dai rischi professionali per i lavoratori.
La sicurezza sul lavoro
La ASL Nuoro si impegna a perseguire le migliori condizioni
possibili di sicurezza e salute del lavoro con riferimento ai principi
della prevenzione e del miglioramento continuo, in maniera
adeguata alla natura e all’entità dei rischi.
La responsabilità nella gestione della salute e della sicurezza
sul lavoro riguarda l’intera organizzazione, dal Datore di Lavoro
sino ad ogni collaboratore; ciascuno è chiamato a dare il proprio
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SORVEGLIANZA SANITARIA
La sorveglianza sanitaria è effettuata dal Medico Competente
con lo scopo di giudicare l’idoneità alla mansione specifica,
diagnosticare il più precocemente possibile danni alla salute dal
lavoro e accertare preventivamente l’assenza di controindicazioni
all’incarico cui il lavoratore è destinato. Essa si conclude con un
parere di idoneità alla mansione, o di idoneità con prescrizioni,
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È ormai documentato che la maggior parte degli errori in sanità
si verificano non a causa della negligenza del singolo operatore, ma
sono il risultato di una catena di fallimenti ed eventi negativi che si
realizzano all’interno delle intricate dinamiche e interazioni fra
variabili tecnico-professionali, strutturali, tecnologiche, organizzative
e ambientali (errore di sistema).
Il fenomeno degli errori in campo sanitario, per la rilevanza e le
conseguenze gravi che genera in termini sia economici sia di
sfiducia del cittadino nel servizio, richiede l’individuazione di
soluzioni e strumenti specifici in grado di governare tale rischiosità.
La Gestione del Rischio Clinico è sistemica, non riguarda quindi
il singolo individuo, ma il contesto generale in cui opera attraverso
la sistematica identificazione delle circostanze che mettono a rischio
il paziente, consentendo una valutazione, revisione e ricerca dei
mezzi per prevenire gli errori e i danni da eventi avversi.
oppure di non idoneità temporanea assoluta/parziale o, infine, di
non idoneità assoluta e permanente.
Contro il giudizio del Medico Competente può essere presentato
ricorso da parte del lavoratore e/o da parte del datore di lavoro,
entro 30 giorni dalla data di emissione del certificato, presso
l’apposito organismo di vigilanza, S.PRE.S.A.L., della ASL di
competenza. Tuttavia, bisogna ricordare che la non idoneità assoluta
e permanente, non è compatibile con l’attività lavorativa per cui il
lavoratore è stato valutato.
La sorveglianza sanitaria all’interno della ASL3 è svolta per gli
Operatori che, durante il lavoro, sono esposti al rischio Biologico,
alle Radiazioni Jonizzanti, ai Gas Anestetici, alla Movimentazione
Manuale dei carichi, ai Videoterminali, al lavoro notturno, ai
Chemioterapici e agli Antiblastici.
tel. 0784 240006/926 email: [email protected]
Responsabile Medico, tel. 0784 240282;
Collaboratori tel. 0784 240039 /658
email: [email protected]
RISCHIO CLINICO
Principale funzione del Rischio clinico è quella di sensibilizzare
chi lavora nell’ambito sanitario in merito al rilevante problema degli
Errori in Sanità che hanno una grossa influenza sulla qualità
dell’assistenza.
Sebbene l’errore sia antico quanto l’uomo «errare humanum
est», sono cambiati i metodi e gli strumenti di analisi e prevenzione
dei potenziali danni che possono derivare da tali errori (Risk
Management).
La tutela della salute è compito del servizio sanitario nazionale
(SSN), ma è noto che, a causa della complessità organizzativa di
tale servizio, l’erogazione dei servizi al paziente e al cittadino può
paradossalmente generare danni e rischi per la salute.
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La ASL di Nuoro, per favorire la comunicazione con le persone
sorde, ha promosso la partecipazione di personale aziendale a corsi
di apprendimento della Lingua Italiana dei Segni LIS. Il personale
che ha frequentato i corsi lavora nei seguenti servizi:
Servizio Socio-Sanitario Nuoro, tel. 0784 240243
Blocco Operatorio Nuoro, tel. 0784 240960
Ematologia Nuoro, tel. 0784 240206
Geriatria Nuoro, tel. 0784 240494
Nefrologia e Dialisi Nuoro, tel. 0784 240436
Oculistica Nuoro, tel. 0784 240230
Distretto di Macomer, tel. 0785 222372
Riabilitazione Macomer, tel. 0785 222409
Le Commissioni medico-legali di tutte le sedi distrettuali
certificano:
Invalidità civile
Stato di handicap (legge 104/92)
Idoneità al lavoro dei disabili (legge 68/99)
Sede di Macomer - via Piemonte, 15 (in via provvisoria)
tel. 345 8990508; fax 0785 70930; 0785 72727
• Sede di Siniscola - via Milano – loc. Sant’Efisio
tel. 0784 871351 / 352 / 353; fax 0784 875030
• Sede di Sorgono - corso IV Novembre, 28 piazzetta
Sant’Antonio
tel. 0784 623206; fax 0784 623190
email: [email protected]
• Sede di Nuoro, via Manzoni, 28 (Ex INAM)
tel. 0784 240040; fax 0784 240194
sportello: dal lunedì al venerdì h. 8.00 – 14.00
telefono: 0784 240196,dal lunedì al venerdì h. 8.00 – 14.00
Segreteria e archivio ciechi civili e sordi, tel. 0784 240168
Segreteria e archivio invalidi civili, tel. 0784 240019
Nella sede di Nuoro le Commissioni medico-legali effettuano le
visite per certificare anche:
idoneità psicofisica alla guida (patenti speciali)
invalidità civile
stato di handicap (legge 104/92)
idoneità al lavoro dei disabili (legge 68/99)
•
MEDICINA FISCALE
La medicina fiscale si occupa dell’accertamento dello stato di
inabilità temporanea, assoluta e specifica dei lavoratori assenti dal
lavoro per malattia.
Prestazioni erogate:
Visite medico-fiscali
Visite mediche per gravidanza a rischio
Accertamenti medico-legali richiesti dal giudice di sorveglianza
Certificazione d’impedimento medico-legale a processo
Altri accertamenti medico-legali richiesti dall’autorità giudiziaria
Accertamenti richiesti dal giudice esecuzioni
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LE REGOLE PER COMUNICARE CON LE PERSONE SORDE
poste elettronica: [email protected]
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RUOLO DEI CITTADINI
Il sito web è ormai uno strumento di comunicazione fondamentale
per ogni azienda, sia pubblica che privata. Quello della ASL di
Nuoro è visitabile alla pagina www.aslnuoro.it e in esso sono
reperibili molte informazioni e approfondimenti sugli argomenti
trattati in questa guida e su altri.
In questo momento di particolare crisi delle istituzioni e della
politica da un lato e di forte contrazione delle risorse destinate a
sostenere il nostro modello di welfare dall’altro, occorre mettere in
campo ogni strumento per richiamare la responsabilità degli
amministratori locali nel garantire il “buon governo”.
I cittadini devono avere la possibilità di esprimere il loro parere,
proponendosi come analisti attenti, diffusori di informazione civica e
attivatori di un ambiente civico in grado di promuovere il dibattito
pubblico.
La legislazione vigente prevede forme di partecipazione delle
organizzazioni dei cittadini in particolare per le attività di valutazione
dei servizi sanitari (D.L. 229/99 art. 12 e il DPCM del 19/05/1995).
L’ASL di Nuoro ritiene importante rafforzare i percorsi di valutazione
civica e a tal fine ha realizzato iniziative concrete come la costituzione
della Consulta del Volontariato e della Banca Ore del Volontariato.
Inoltre, ha attivato programmi di valutazione della qualità in
particolare nell’ambito della collaborazione con l’associazione
CittadinanzAttiva, principalmente attraverso i progetti Ospedale
sicuro e Audit Civico.
Nel 2010 è stata istituita l’Agenzia nazionale di Valutazione
Civica che, con la partnership di Agenas, ha realizzato la prima
sperimentazione nazionale di un sistema di valutazione del grado di
umanizzazione degli ospedali. La ASL di Nuoro è stata l’unica ASL
scelta per partecipare con l’Ospedale San Francesco di Nuoro, in
rappresentanza della Regione Sardegna, ricevendo una buona
valutazione nel confronto nazionale.
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SITO WEB AZIENDALE
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Numeri utili
AREA TECNOSTRUTTURA DI GOVERNO
AFFARI GENERALI E LEGALI
via Demurtas, tel. 0784 240624; fax 0784 240925
Parte Seconda
•
PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO
via Demurtas, tel. 0784 240632; fax 0784 258084
•
PROFESSIONI INFERMIERISTICHE E TECNICO SANITARIE
via Mannironi, tel. 0784 240288; fax 0784 240236
•
Guida per accedere alle principali strutture e per avere
informazioni sui servizi dell’Azienda Sanitaria Locale di Nuoro.
via Deffenu, tel. 0784 240355; fax 0784 240098
•
•
ASSISTENZA OSPEDALIERA E DISTRETTUALE DI RETE
tel. 0784 240493
DIREZIONE AZIENDALE
•
DIREZIONE GENERALE
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SOCIO SANITARIO
PREVENZIONE E PROTEZIONE
via Demurtas, tel. 0784 240804; fax 0784 240984
via Demurtas, Nuoro tel. 0784 240650 / 626;
fax 0784 232095
email: [email protected]
Direttore Generale dott. Antonio Maria Soru
Direttore Amministrativo avv. dr. Mario Giovanni Altana
Direttore Sanitario dott. Pietro Giovanni Mesina
•
BILANCIO
via Demurtas, tel. 0784 240711; fax 0784 240754
•
PROVVEDITORATO
via Demurtas, tel. 0784 240836; fax 0784 38557
•
UFFICI IN STAFF ALLA DIREZIONE AZIENDALE
»
via Demurtas, tel. 0784 240768; fax 0784 240729
COMUNICAZIONE - PRIVACY E UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (U.R.P.)
via Demurtas, tel. 0784 240956; fax 0784 240955
email: [email protected]
email: [email protected]
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MEDICO COMPETENTE
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FORMAZIONE
tel. 0784 240764/476; fax 0784 240697/862
via Demurtas, tel. 0784 240006; fax 0784 240322
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PERSONALE
via Demurtas, tel. 0784 240882; fax 0784 240884
•
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TECNICO-LOGISTICO
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Nefrologia e dialisi, tel. 0784 240343
Neonatologia, tel. 0784 240238
Neurochirurgia, tel. 0784 240371
Neurologia, tel. 0784 240203
Neuropsichiatria infantile, tel. 0784 240385
O
Oculistica, tel. 0784 240230
Odontostomatologia, tel. 0784 240261
Ortopedia, tel. 0784 240244
Ostetricia, tel. 0784 240235
Otorinolaringoiatria, tel. 0784 240234
P
Pediatria, tel. 0784 240268
Pronto soccorso, tel. 0784 240249
Pronto soccorso pediatrico, tel. 0784 240340
Psichiatria, tel. 0784 240274 / 314
R
Radiologia:
Accettazione, tel. 0784 240354
Ecografie, tel. 0784 240276
Interventistica e vascolare, tel. 0784 240507
Risonanza magnetica, tel. 0784 240356
RX tradizionale, tel. 0784 240353
Senologia, tel. 0784 240912 / 604 / 600 / 602
T.C., tel. 0784 240331 / 333
Riabilitazione, tel. 0784 240470
Rianimazione, tel. 0784 240255
S
Sala operatoria, tel. 0784 240256
Servizio infermieristico, tel. 0784 240966 / 288
T
Tipizzazione tessutale, tel. 0784 240855
U
Unità di ricovero paziente fragile, tel.0784 240221
Urologia, tel. 0784 240226
•
N
Nuoro - via Mannironi
Centralino, tel. 0784 240237
fax 0784 240236
Direzione sanitaria, tel. 0784 240217 / 225
URP Ospedaliero (Ufficio Relazioni con il Pubblico), tel. 0784 240738;
email: [email protected]
Archivio clinico, tel. 0784 240242
Assistente sanitaria, tel. 0784 240327
Assistente sociale, tel. 0784 240246
DIVISIONI E SERVIZI
Anatomia patologica, tel. 0784 240456
Anestesia, tel. 0784 240337
C
Cardiologia UTIC, tel. 0784 240683 / 275 / 379
Centro trasfusionale, tel. 0784 240251
Chirurgia, tel. 0784 240332 / 253
Chirurgia vascolare, tel. 0784 240222
Dermatologia, tel. 0784 240248
Dietologia e nutrizione clinica, tel. 0784 240264
E
Ematologia / Centro trapianti midollo, tel. 0784 240206
Emodialisi, tel. 0784 240436
Endoscopia chirurgica, tel. 0784 240330
F
Farmacia ospedaliera, tel. 0784 240215
G
Ginecologia, tel. 0784 240240
L
Laboratorio analisi, tel. 0784 240265
M
Malattie infettive, tel. 0784 240278
Medicina interna, tel. 0784 240207
Microcitemie, tel. 0784 240762
«
D
A
OSPEDALE SAN FRANCESCO - NUORO
INDICE
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Radiologia - accettazione, tel. 0784 240571
Riabilitazione - accettazione, tel. 0784 240888 / 808 / 134
Riabilitazione, tel. 0784 240470 / 134 / 607
T
Terapia antalgica e palliativa, tel. 0784 240563
Tisiologia, tel. 0784 240562
U
Ufficio ricoveri, tel. 0784 240527
Nuoro - piazza Sardegna
Centralino, tel. 0784 240237 fax 0784 240525
Direzione sanitaria, tel. 0784 240937 / 522
URP Ospedaliero (Ufficio relazioni con il pubblico), tel. 0784 240738
Archivio clinico, tel. 0784 240535
Assistente sanitaria, tel. 0784 240562
Assistente sociale, tel. 0784 240589
R
OSPEDALE “CESARE ZONCHELLO” - NUORO
•
DIVISIONI E SERVIZI
Allergologia, tel. 0784 240551
C
Cardiologia, tel. 0784 240570
Centro prelievi
- prenotazioni, tel. gratuito da rete fissa: 1533;
- tel. a pagamento da cellulare: 070 276424;
Centro prelievi, tel. 0784 240595
Centro di Salute mentale, tel. 0784 240867
D
Diabetologia, tel. 0784 240591 / 516
F
Farmacia, tel. 0784 240584 / 523 / 528
Fisiopatologia respiratoria, tel. 0784 240552
H
Hospice, tel. 0784 240770 / 373
N
Neuropsichiatria infanzia e adolescenza, tel. 0784 240839 / 739
O
Oculistica, tel. 0784 240520
Oncologia, tel. 0784 240587 / 585 / 099
P
Pneumologia, tel. 0784 240582
Pneumologia ambulatorio, tel. 0784 240567 / 776
Psiconcologia, tel. 0784 240588
A
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•
A
Anestesia, tel. 0784 623346
C
Cardiovascolare, tel. 0784 623312
Centro trasfusionale, tel. 0784 623373
Chirurgia, tel. 0784 623345 / 361 / 381
D
Diabetologia - Responsabile, tel. 0784 623356
Dialisi, tel. 0784 623365 / 369
E
Endoscopia, tel. 0784 623362
F
Farmacia ospedaliera, tel. 0784 623328
G
Ginecologia, tel. 0784 623386 / 388
L
Laboratorio analisi e centro prelievi, tel. 0784 623334 / 335
M
Medicina e lungodegenza, tel. 0784 623360
Medicina - studio medici, tel. 0784 620359
N
Neuropsichiatria infantile, tel. 0784 623384
P
Pediatria, tel. 0784 623366
Pronto soccorso, tel. 0784 623326
Sorgono - corso IV Novembre
Centralino, tel. 0784 623100 / 130
Direzione sanitaria, tel. 0784 623320 /370; fax 0784 623321
Pronto soccorso, tel. 0784 623326
Responsabile amministrativo e Servizi amministrativi,
tel. 0784 623397 / 371 / 353
fax 0784 623403
Assistente sociale, fax 0784 623398
Magazzino, tel. 0784 623367
DIVISIONI E SERVIZI
OSPEDALE SAN CAMILLO - SORGONO
R
«
INDICE
Radiologia – accettazione, tel. 0784 623330 / 331 / 332
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»
D
F
G
L
M
O
O
O
O
O
O
O
orgali
onni
avoi
SEDE DEL DISTRETTO - via Manzoni, Nuoro
rani
lzai
liena
Portierato di cortesia, tel. 0784 240017
Direzione - segreteria, fax 0784 240359;
email: [email protected]
amoiada
ula
•
ttana
rune
rotelli
rgosolo
Assistenza integrativa, tel. 0784 240069
Assistenza protesica, tel. 0784 240887; fax 0784 240171
Esenzione ticket per patologie e invalidità civile, tel. 0784 240029
Esenzione ticket per reddito, tel. 0784 240082
Mediazione familiare, tel. 0784 240128;
email: [email protected]
P.U.A. - Punto Unico di Accesso, tel. 0784 240886
Ricoveri fuori Sardegna e rapporti internazionali,
tel. 0784 240932 / 036 fax 0784 240171
Scelta e revoca del medico di medicina generale e
pediatra di libera scelta, tel. 0784 240151 / 026
CONSULTORI FAMILIARI
N
•
uoro
•
(Cala Gonone), via Kennedy, tel. 0784 94521
, via Mercato, tel. 0784 57024
(Lodine – Ollolai), via Dante, tel. 0784 53145
(Onanì), via Gramsci, tel. 0784 416611
, via De Gasperi, tel. 0784 56760
, via Galiani, tel. 0784 288014
, via Maestro di Olzai, tel. 340 4567299
(Oniferi – Sarule), via Lamarmora, tel. 0784 74209
, via Angioi, tel. 0784 403285
, via Trieste, tel. 0784 78033
, via Cucuru ‘e Teti, tel. 0784 276468
, via Repubblica, tel. 0784 75689
, via Lamarmora, tel. 0784 37227 / 36119
CENTRI PRELIEVI
uoro
N
, c/o Ospedale Zonchello;
prenotazioni tel. da rete fissa;: 1533 tel. da cellulare:070 276424;
laboratorio tel. 0784 240595
B , loc. Gurumuru, tel. 0784 414315
D
, via Kennedy, tel. 0784 96521
G
, via Dante, tel. 0784 53414
O
, via Galiani, tel. 0784 288386
O
, via Angioi, tel. 0784 403285
avoi
rgosolo
itti
liena
avoi
uoro
N
- via Manzoni, tel. 0784 240017; fax 0784 240359
Attività ambulatoriali - Responsabile, tel. 0784 240064
B
- loc. Gurumuru,
tel. 0784 414315; fax 0784 414316 / 413050
G
- via Dante, tel. 0784 53414; fax 0784 52092
itti
POLIAMBULATORI
orgali
•
DISTRETTO SOCIO SANITARIO DI NUORO
N
B
«
uoro
SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – GUARDIA MEDICA
itti
•
, via Mannironi, tel. 0784 240848
(Osidda), loc. Gurumuru, tel. 0784 415079
INDICE
12
»
Infermieristico – Responsabile, tel. 0785 222450
Laboratorio analisi, tel. 0785 222351 / 350
Nefrologia e dialisi, tel. 0785 222439
Radiologia, tel. 0785 222305 / 396
DISTRETTO SOCIO SANITARIO DI MACOMER
DISTRETTO MACOMER - LOC. NURAGHE RUIU
•
Centralino tel. 0785 222300; fax: 0785 72727 / 705
Cure primarie - Responsabile, tel. 0785 222321
Degenze riabilitative, tel. 0785 222334
Riabilitazione, tel. 0785 222402 / 414
Diabetologia, tel. 0785 222311 / 369
Dialisi, tel. 0785 222365
Esenzione ticket, tel. 0785 222322 / 377
Farmacia, tel. 0785 222405; fax: 0785 72727
Infermieristico – ADI, tel. 0785 222330
Oncologia, tel. 0785 222456
Protesi e Assistenza integrativa, tel. 0785 222407 / 382
P.U.A. - Punto Unico di Accesso, tel. 0785 222325
Scelta e revoca del medico di medicina generale e del pediatra
di libera scelta, tel. 0785 222322 / 377 / 423
S.I.A.N. - Servizio igiene alimenti e nutrizione, tel. 0785 222470 /
473 / 471 / 472
S.PRE.S.A.L., tel. 0784 70185; fax: 0785 70930
U.R.P. Relazioni col pubblico e Ricoveri fuori Sardegna,
tel. 0785/222424
Veterinari, tel. 0785 222435 / 443 / 437
SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – GUARDIA MEDICA
(Birori), loc. Nuraghe Ruiu, tel. 0785 222360
(Lei), via Roma, tel. 0785 43182
(Dualchi - Noragugume), via Mazzini, tel. 0785 86422
(Bortigali – Sindia), via Stazione, tel. 0785 84750
ilanus
orore
olotana
M
B
B
S
acomer
•
CONSULTORIO FAMILIARE
, loc. Nuraghe Ruju, tel. 0785 222306 / 318 / 313
M
acomer
•
•
POLIAMBULATORIO
acomer
M
- loc. Nuraghe Ruiu, tel. 0785 222301; fax: 0785 72727
Poliambulatorio – Responsabile, tel. 0785 222419
Centro immunologia clinica epatica e gastrointestinale,
tel. 0785 222468 / 456
Centro malattie metaboliche (diabetologia ed endocrinologia),
tel. 0785 222311 / 369
Ecografia clinica internistica, tel. 0785 222451
«
INDICE
13
»
•
POLIAMBULATORI
S
, loc. Isalle - Sant’Efisio, tel. 0784 871330;
fax 0784 877676 Responsabile, tel. 0784 871327
O
, via Satta, tel. 0784 999117; fax 0784 998319
Responsabile, tel. 0784 999117
iniscola
DISTRETTO SOCIO SANITARIO DI SINISCOLA
Centralino, tel. 0784 871330; fax 0784 877676
Direzione, tel. 0784 871356; fax 0784 871326;
email: [email protected]
SEDE DEL DISTRETTO - Loc. Isalle - Sant’efisio, Siniscola
rosei
•
•
SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – GUARDIA MEDICA
, via Matteotti, tel. 0784 874022
(Loculi, Onifai), via San Michele, tel. 0784 97248
è, via Su Cantaru, tel. 0784 899763
(Galtellì), via Gramsci, tel. 0784 998096
(Torpè), via Nazionale, tel. 0784 854684
osada
rosei
od
rgoli
Assistenza integrativa e Protesica, tel. 0784 871311 / 343 / 303
Invalidi civili e Commissione Invalidi, tel. 0784 871311 /329 / 358
Cure primarie, tel. 0784 871324
Esenzione ticket e Scelta e revoca del medico e pediatra di
libera scelta, tel. 0784 871349 / 312 / 368
Farmacia, tel. 0784 871315 / 362
Igiene degli alimenti - SIAN, tel. 0784 871350 / 354 / 352
Igiene e sanità pubblica, tel. 0784 871351 / 352 / 353;
fax 0784 875030
Igiene urbanistica – integrazione salute e ambiente,
tel. 0784 871316
Infermieristico – ADI, via Roma, tel. 0784 878325 / 323
Medicina di base, tel. 0784 871368
Nefrologia e dialisi, tel. 0784 871308 / 09
Punto prelievi, tel. 0784 871360
Radiologia, tel. 0784 871366 / 367
Rapporti internazionali e Cure all’estero, tel. 0784 871325
Riabilitazione, tel. 0784 871373
SIAN - Vigili sanitari, tel. 0784 871332
S.PRE.S.A.L., tel. 0784 871331
Unità valutazione territoriale UVT, tel. 0784 871324
Veterinari, tel. 0784 871333 / 321 / 334 / 361
iniscola
S
I
L
O
P
•
CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – GUARDIA TURISTICA ESTIVA
ucia
L
anta
S
S
•
lino
os
A
– Siniscola - viale dei Pini, tel. 346 9725484
s – Orosei – strada statale 125, tel. 346 9846864
CONSULTORI FAMILIARI
- loc. Isalle, tel. 0784 871344 / 318 / 339
iniscola
S
•
INDICE
rosei
O
- via Satta, tel. 0784 999117; fax 0784 998319
Assistenza integrativa, tel. 0784 999117
Esenzione ticket, tel. 0784 999117
Riabilitazione, tel. 0784 998290
Igiene pubblica, tel. 0784 998243
Punto prelievi, tel. 0784 999117
Scelta e revoca del medico e del pediatra di libera scelta,
tel. 0784 999117
Veterinari, via Chisu tel. 0784 998048; fax 0784 998090
«
ALTRI SERVIZI DISTRETTUALI PRESENTI AD OROSEI
14
»
•
DISTRETTO SOCIO SANITARIO DI SORGONO
S
Corso IV Novembre
tel. 0784 623338 / 249; fax 0784 623300
email: [email protected]
Responsabile, tel. 0784 623225 / 215
A
, corso Umberto tel. 0784 629621
D
, via Lamarmora, tel. 0784 619184
SEDE DEL DISTRETTO - via Tirso, Sorgono
ritzo
Direzione - centralino, tel. 0784 623100; fax 0784 623224 / 317
Direzione - Direttore, tel. 0784 623217; fax 0784 623317
Protocollo, tel. 0784 623209
orgono
•
POLIAMBULATORIO
esulo
Cure primarie, tel. 0784 623203 /247
Cure primarie - Responsabile, tel. 0784 623210
Esenzione ticket tel. 0784 623240 / 248
Infermieristico - ADI (3° livello), tel. 0784 623212
Protesi e Assistenza integrativa, tel. 0784 623248 / 204
P.U.A. – Punto Unico di Accesso, tel. 0784 623203 / 210
Ricoveri fuori Sardegna, tel. 0784 623242
Scelta e revoca del medico di medicina generale e
pediatra di libera scelta, tel. 0784 623204
S.PRE.S.A.L., tel. 0784 623206 / 225 / 228; fax 0784 623190
Veterinari Sanità animale, tel. 0784 623138
Veterinari Igiene degli alimenti, tel. 0784 623110
•
CONSULTORI FAMILIARI
, viale Stazione, tel. 0784 60612
orgono
S
SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – GUARDIA MEDICA
•
­
ardo
onara
vodda
eana
esulo
ritzo
orgono
S
(Atzara – Austis – Ortueri), via De Castro,
tel. 0784 60285
A
(Gadoni – Belvì), corso Umberto, tel. 0784 629621
D
, via Lamarmora, tel. 0784 619184
M
S
, via Magenta, tel. 0784 64015
O
(Teti – Tiana), via Oristano, tel. 0784 54116
T
, via Regione, tel. 0784 63813
«
INDICE
15
»
•
•
SERVIZIO FARMACEUTICO OSPEDALIERO
•
SERVIZIO FARMACEUTICO TERRITORIALE
orgono
iniscola
: tel. 0784 240023 / 042 / 078 / 007
: tel. 0785 222405 / 411
: tel. 0784 871362
: tel. 0784 623226
•
IGIENE ALIMENTI E NUTRIZIONE (S.I.A.N.)
via Manzoni, tel. 0784 240016 / 0784 240076
•
NEUROPSICHIATRIA INFANTILE
INTEGRAZIONE SALUTE AMBIENTE (IGIENE URBANISTICA)
via Manzoni, tel. 0784 240003 / 0784 240037
c/o Ospedale Zonchello, tel. 0784 240839 / 739 / 379
c/o Ospedale San Francesco, tel. 0784 240385
•
PEDIATRIA DI COMUNITÀ
•
•
nuoro
MEDICINA DI BASE E SPECIALISTICA
Nuoro, via Deffenu, 42, tel. 0784 240034 / 038
Segreteria, tel. 0784 240015
Responsabile, tel. 0784 240077
•
COMMISSIONE PATENTI SPECIALI
Nuoro - via Manzoni, Segreteria, tel. 0784 240019
Visite: tutti i martedì dalle h 8,00 senza prenotazione.
Informazioni sul sito www.aslnuoro.it, “Servizi al cittadino”
→ “Come fare per” → “Accedere alle Commissioni patenti”.
MEDIAZIONE FAMILIARE, NUORO
via Deffenu, tel. 0784 240128 / 542
•
INVALIDI CIVILI
Segreteria, tel. 0784 240019 / 109
•
•
CEA – CENTRO EPIDEMIOLOGICO AZIENDALE
c/o Ospedale Zonchello, tel. 0784 240515
•
acomer
uoro
N
M
S
S
IGIENE E SANITÀ PUBBLICA
via Manzoni, tel. 0784 240074
Direzione, tel. 0784 240001 / 110
Ambulatorio vaccinazioni, via Trieste, tel. 0784 240847
via Mannironi, tel. 0784 240596/480; fax 0784 38885/ 0784 240156
•
di
DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE
sedi
SERVIZI SANITARI
SERVIZIO PREVENZIONE E SICUREZZA AMBIENTI DI LAVORO (S.PRE.S.A.L.)
via Mons. Cogoni, tel. 0784 240672
c/o Ospedale Zonchello, tel. 0784 240094
VETERINARI: SANITÀ ANIMALE
via Manzoni, tel. 0784 240010 / 0784 240084
•
VETERINARI: IGIENE E PRODUZIONE ALIMENTI ORIGINE ANIMALE
via Manzoni, tel. 0784 240088
•
VETERINARI: IGIENE DEGLI ALLEVAMENTI
•
SERVIZI VETERINARI E TECNICI DELLA PREVENZIONE VETERINARIA
via Manzoni, tel. 0784 240009
tel. 0784 36311; 0784 240051
fax 0784 240983
«
INDICE
16
»
DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
CENTRI DI SALUTE MENTALE (C.S.M.)
Nuoro, tel. 0784 240975 / 976 / 977
Direttore Nuoro, tel. 0784 240990;
fax: 0784 240986
mail: [email protected]
Nuoro - Ospedale Cesare Zonchello, piazza Sardegna
Prenotazioni, tel. 0784 240867 / 814; fax 0784 240873 / 547
Direzione, tel. 0784 240865
Segreteria e Amministrazione, tel. 0784 240857
Macomer, tel. 0785 70043 / 70987
Siniscola, tel. 0784 871399; fax 0784 871305; sede di
Orosei, tel. 0784 871399; fax 0784 871305
Sorgono, tel. 0784 623146; fax 0784 621088
Macomer, tel. 0785 222356; mail: [email protected]
Siniscola, tel. 0784 874022; mail: [email protected]
Sorgono, tel. 0784 623218; mail: [email protected]
•
SERVIZIO PER LE DIPENDENZE
•
CENTRO DIURNO DELOCALIZZATO NUORO
CURE DOMICILIARI INTEGRATE (C.D.I.)
Area Integrazione interdistrettuale, tel. 0784 240091
Nuoro, tel. 0784 240030 / 838
Macomer, tel. 0785 222330
Siniscola, tel. 0784 878325
Sorgono, tel. 0784 623212
Piazza Sardegna, c/o Ospedale Zonchello,
tel. 0784 240903 / 240904; fax 0784 240898
CENTRO DIURNO DI TONARA
•
Loc. Sa Colonia tel. 078463743; fax 0784 623146
GRUPPI FAMIGLIA
•
Gruppo famiglia Sa Janna Nuoro, via Monte Jaca,
tel. 0784 251061; fax 0784 251061
Gruppo famiglia Orani, piazza Sa Itria,
tel. 0784 74863; fax 0784 74863
Gruppo famiglia Ottana, via Dante,
tel. 0784 75900; fax 0784 7590
«
INDICE
17
»
CUP Centro unificato di prenotazione
PORTIERATO DI CORTESIA
Direzione Generale, tel. 1222 (accesso solo dall’interno)
Portierato vecchio Ospedale, tel. 0784 240816
Distretto di Nuoro – via Manzoni 29, tel. 0784 240017
Portierato Pronto soccorso Nuoro, tel. 0784 240398
Portierato vecchio Pronto soccorso, tel. 340 8513176
Guardiania Ospedale Zonchello, tel. 0784 240594
Distretto di Macomer, tel. 0785 222366
Orosei, tel. 0784 999117
Distretto di Siniscola centralino, tel. 0784 871330 / 361
Distretto di Sorgono centralino, tel. 0784 623100
Call Center regionale dal lunedì al venerdì, h. 8:00 – 18:00
da telefono fisso 1533 (numero gratuito);
da telefono mobile 070 276424 (non gratuito)
Numeri verdi
PUA (Punto Unico di Accesso)
800-077341dal lunedì al venerdì, h. 8:00 -14:00;
martedì e giovedì pom. h. 15:00 – 18:00
•
CONSULENZA NUTRIZIONALE
800-590905 dal lunedì al venerdì, h. 9:00 -12:00
•
CENTRO SCREENING (Prevenzione Tumori)
800-208084 dal lunedì al venerdì, h. 9:00 – 13:00;
martedì pomeriggio h.16:00 -18:00
•
INTERPRETARIATO LINGUISTICO TELEFONICO
(traduzioni in 90 lingue)
800-432665 attivo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno
da qualsiasi telefono fisso o mobile
«
ACCOGLIENZA - SERVIZIO CIVILE NAZIONALE (SCN) ANNO 2012 / 2013
Ospedale San Francesco, tel. 345 8989102; 345 8990670
Pronto soccorso Ospedale San Francesco, tel. 340 4202933
Distretto di Nuoro , tel. 345 8990777
Distretto di Macomer , tel. 340 4516950; 340 4559094
Ospedale C. Zonchello, tel. 345 9890501; 340 4518046
Distretto e Ospedale di Sorgono centralino, tel. 0784 623100
Distretto di Siniscola centralino tel. 0784 871330 / 361
•
INDICE
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