discovering italy
in 8 days
1
Marvellous
ITALY…
Tourist services to guide travellers to enchanted off the beaten track
lands of unveiled riches. Authentic secrets of millennial cultures,
invaluable ordinary people’s savoir fair, incredible historic patrimony,
art riches, delicious cuisine, nature wonders… experiences for the
mind and soul amidst privileged backgrounds.
Maraviglia aims to indulge in visitors’ dreams of ideal leisure by
creating an exclusive personalised tourist offer. Passion and expertise
devoted to the creation of convenient stimulating holiday packages
to make the most of visitors’ leisure pursuits. Expert professional
consultants at travellers’ disposal ensure accurate information and
advice to facilitate visitors’ approach to their customised holiday
choices.
….to be fully
experienced by the
senses, mind and soul
Maraviglia tour itineraries are carefully studied to suit small groups’
expectations (families, couples or small groups of friends).
The tour packages have a base form which can be extended and
personalised, modular components offering the best of the Marche
region which can be assembled in a customised manner.
Carefully selected high standard accommodation services for
maximum comfort including hotels, agro-tourist facilities, relais and
historic buildings from which to choose and combine with different
exciting theme tours.
3
Our
itineraries IN ITALY
indulging in personal discovery dreams
Time stands still amidst ancestral fortresses, dominant castles and
medieval settlements. Daily modern life of millennial settlements that
have managed to keep their strongest natural and cultural original
traits. Nature takes floor unfailingly on the white Conero cliffs and,
going inland towards inviting winding paths, eventually reaches the
challenging and mythical hillsides of the Sibillini.. Mesmerising music
coming out from the Sferisterio theatre in Macerata; monasteries and
abbeys beautifully scattered all over; ancestral Montefeltro with its
traditional flavours and scents. Marche, unspoilt enchanted corners
of unveiled historic and art riches; rolling landscapes with plenty
of medieval traits; striking beauty to be explored from heights on a
ballooning flight. Maraviglia catalogue introduces visitors to off the
beaten track options.
4
FLORENCE
AND URBINO
TASTEFUL
ITALY
FROM ROME
TO ASCOLI
VENICE
AND ANCONA
BIRTHPLACES OF ITALIAN
RENAISSANCE
page 4
ART, STYLE
AND FLAVOURS
page 8
ON THE TRACKS
OF ROMAN SALARIA ROAD
page 12
MILLENIAL PROTAGONISM
OF SEA CULTURES
page 18
5
F
LORENCE AND URBINO
BIRTHPLACES OF RENAISSANCE
FLY&DRIVE solution
Palazzo Ducale in Urbino
and Palazzo della Signoria
in Florence are the most
important centres of Italian
renaissance works. Here,
travellers will be able to
appreciate the outstanding
masterpieces belonging to
Raffaello, Bramante, Paolo
Uccello, Tiziano and many
others. Between these two
palaces there is a continuous
flow of common material and
works which they share for their
splendorous exhibitions. This
tour is an invitation to enjoy
the Italian artistic genius
stretching from busy,
always adorable, Medicis’
Florence to more peaceful
and fabled lands in the socalled Montefeltro area.
7
The package includes:
Programme
1st. Day: sightseeing tour in Florence
Arrival and check-in at the hotel. This 4-star accommodation facility
is located in central Florence. Visitors will find in their room all the
tour, excursion and visit tickets for their stay in Florence included in
the package. A first approach to this most adorable renaissance city
on a sightseeing tour bus will provide excellent information so as to
better plan the stay. The sightseeing tour will introduce the traveller
to the most significant Florentine architectural icons and its rich and
interesting history. Duration of the sightseeing tour: 60 minutes. Last
afternoon departure for the sightseeing tour: 4:30 pm. Visitors may
want to make use of the remaining free time by visiting S. Maria del
Fiore Cathedral with its splendid Brunelleschi Chapel; it is also worthy
a visit to the Baptistery of S. Giovanni. So as to crown the evening,
from top of Giotto’s Bell Tower the traveller will have an enchanting
360° sight of the typically Florentine red-roofed urban architecture.
Dinner time: A Florentine roast beef should be a must here!
2nd. Day: Florence, Uffizi Gallery
The Uffizi Gallery boasts one of the most outstanding artistic
patrimonies of the whole of the western culture. The exhibition
includes some of the greatest Italian artists including Botticelli,
Leonardo da Vinci, Signorelli, Perugino, Giotto, Caravaggio,
Raffaello and many others. Exhibitions enjoy continuous up-dating
and development and there are always new masterpieces or
theme exhibits at the gallery. Visitors can easily come back so as
to enhance and mature their art impressions and in order to find
new stimulating elements as well. The Uffizi Gallery may take an
entire days’ visit. In the remaining free time Marvaviglia suggests
a stroll across Ponte Vecchio across the Arno River so as to enjoy
the goldsmiths’ shops and workshops right on the bridge, another
option is a visit to Orsanmichele Church. Dinner is unscheduled.
Night’s stay at the hotel.
3rd. Day: Palazzo Vecchio and visit to Fiesole
On the third day there is a sightseeing tour to the city of Fiesole,
an enchanting village right on the outskirts of Florence. In the
afternoon, the itinerary continues with an exciting visit to Palazzo
Vecchio, masterpiece of Florentine Mannerism. Palazzo Vecchio,
was once the seat of the Medicis’ Dynasty. A guided tour round the
palace will lead visitors to outstanding fine architectural art. There
are spectacular rooms, corridors, hidden doors and passages which
tell about the excitement, secrecy, interests and likes of old times.
Some of the rooms in Palazzo Vecchio were closed to the general
public until recently; such is the case of the secret Stairs of the
Gualtieri Duke; the striking studiolo (small office) of Francesco I;
the studiolo of Cosimo I, the trusses of the ceiling of Il Salone dei
500. These most exclusive rooms can only be visited by means of
guided tours of small groups (max.12 people). Since the 26th of
November, 2010 until the 1st of May, 2011: “The secret passages” at
Palazzo Vecchio tour enjoys the exhibition, inside Cosimo’s studiolo,
of most spectacular piece “For the Love of God” by Damien Hirst.
This platinum cast of a life-sized human skull is encrusted with 8,
601 almost flawless diamonds with a total of 1,106.18 carats. On the
forehead the sculpture includes a tear-shaped pink diamond known
as “the star of the skull”. Other suggested visits include the Galleria
dell’Accademia with outstanding art collections including superb
Michelangelo’s David; monumental S. Croce Basilica with the tombs
of most remarkable Italian figures including Galileo, Michelangelo,
Canova, Rossini, Macchiavelli and Ugo Foscolo; the Brancacci Chapel
with its spectacular frescoes, inside the Del Carmine church. Dinner is
not scheduled. Night’s stay at the hotel.
4th. Day: Chianti wineries, Siena, Urbino
On the 4th day this “Renaissance Italy” itinerary continues by car.
Travellers will be able to ride through these most pleasurable gentle
rolling lands at their leisure. In the morning the rental car will be already
waiting at the central train station of Florence. From here, most lovely
landscapes can be admired when going through the boundaries between
Tuscany and Marche. The Chianti valleys and hillsides (lands of the
famous Chianti wineries) and the Apennines ranges offer majestic sights:
soul regenerating beauty. There is astonishing Siena and its rolling
surrounding landscapes, this part of the heart of Italy characterises by
the strength of its colours, people’s determined character and bright
sunshine on beautiful cypresses lines, hamlets on hills and flowered
fields. Precious vineyards. Before reaching Siena: Greve in Chianti, the
world capital of one of most famous wines on Earth. Maraviglia suggests
making a stop in Castello di Verrazzano where it is possible to visit the
renowned wineries and taste most luscious excellences of the area.
Leaving Arezzo, visitors may reach the dominance of the enchanting
medieval town of Anghiari in Tuscany. Later, Bocca Trabaria; eventually,
renaissance Urbino. Check-in at the hotel.
5th. Day: Urbino, Furlo Gorge and Urbania
Urbino, birthplace of great Raffaello, takes the visitor by surprise with
its ducal palace. A tour around Palazzo Ducale means a plunge into
the most splendorous renaissance works of Raffaello, Tiziano, Piero
della Francesca and Paolo Uccello; among innumerable pieces and
architectural riches, the palace also offers the incredible carvings of
floor to ceiling wooden panels in Duke Federico’s small office. In the
morning, a tour guide will be waiting for a delicious tour around the
renaissance splendours of the city. Around the central, most historic
area of the city, travellers will be able to enjoy its iconic architectural
and historical riches. The tour continues round the alleys of the historic
centre and up the Fortress of Albornoz, from its gardens, it is possible
to have some of the best panoramic views of Urbino, the ducal palace
facade, the spires, the cathedral and narrow towers spires of Palazzo
Ducale, then Carpegna mount and the scattered small medieval
villages fortifications of the Montefeltro in the distance. Eventually, the
itinerary continues to the Salimbeni brothers’ frescoes in S. Giovanni
Oratory. Maraviglia suggests having lunch amidst the striking beautiful
surroundings of the Furlo Gorge and perhaps the visitor is willing to
try a traditional local dish based on truffle. These lands are considered
the lands of white truffle, and Acqualagna becomes mecca for truffle
enthusiasts in search of the best. In the afternoon the suggested
itinerary continues to Urbania, a few minutes away from the Furlo
Gorge. In Urbania it is possible to enjoy majolica crafts masters at work.
Invaluable pieces are created in the city following ancestral techniques
of elaboration present in the area since Renaissance. Return to Urbino
in the late afternoon. Dinner is not scheduled. Night’s stay at the hotel.
6th. Day: San Leo
On the sixth day of this itinerary, travellers might indulge in the
pleasures of the Montefeltro area. Fortresses and castles scattered all
around amidst rolling surroundings tell about the crucial role this area
once had in history. Power, interests and greediness; fierce historical
personages inhabited the Dukedom of Urbino. There is plenty of
evidence of these forces in Montefeltro. The village of San Leo is the
heart of Montefeltro the name Montefeltro used to be the name of the
village of San Leo honouring the Roman “Giove Feretrio” “Mons Feretri”
temple which had been built here. San Leo lies on top of a rocky crest,
its once inaccessible strategic position made it a very powerful fortress.
The fame of San Leo lies also in the story of mysterious Cagliostro. In
1791, this alchemist, magician and healer, was imprisoned to death
here. His cell was called the “pozzetto” which meant: a prison without
a door. San Leo bears fascinating stories of exciting past times. Among
its attractions we can mention the Civic Tower cathedral dome. Before
leaving the area, do not miss the chance of visiting another of the
Montefeltro’s enchanting hidden villages: Sant’Agata Feltria with its
Fregoso fortress; the Montefiorentino Convent which stands out as
an incrusted gem on the hillsides of the Carpegna mount; adorable
Pietrarubbia medieval village with its stone houses and artist Arnaldo
Pomodoro’s work. Dinner is unscheduled. Night’s stay at the hotel.
7th. Day: Gradara
Near Urbino there lies Gradara. A visit to Gradara Castle involves
setting off on a timeless dive into untrammelled riches and wonders
of historic and artistic interests. Unfathomable art and determined
architectural clues bestow newfound wonder and awe sensations on
the visitor. Surrounding nature and evocative architecture converge to
keep glorious antique memories alive. According to legend, Gradara
Castle was the scene of the famous and tragic love story of Paolo
Malatesta and Francesca of Rimini. This love story was immortalized
by Dante Alighieri in his Divine Comedy. Dinner is unscheduled. Night’s
stay at the hotel.
• 3 nights’ stay at 4-star accommodation facility in Florence
• 3 nights’ stay at 4-star accommodation facility in Urbino
• breakfast
• 5 days’ car rental with unlimited mileage including insurance
policy
• list of suggested restaurants
• maps of the cities (Florence and Urbino)
• 1 direct access ticket (no queuing delay) for the Uffizi Gallery,
Florence
• 1 sightseeing tour around Florence
• 1 sightseeing tour around Fiesole
• 1 access ticket to Palazzo Vecchio, Florence
• guided tour to the cities of Urbino and Urbania
• 1 access ticket to the National Gallery of Marche
• 1 access ticket to San Giovanni Oratory
• guided tour to San Leo and access to the fortress castle
The package does not include:
• flight ticket and airport tax
• shuttle services, beverages, meals, parking, excursions,
access tickets and everything which is not expressly stated
under “the package includes”
• individual booking processing costs
Firenze
Urbino
Siena
8th Day:
Breakfast and set off for Florence. Returning of the car at the central
train station of Florence.
9
T
ASTEFUL ITALY
ART, STYLE AND FLAVOURS
FLY&DRIVE solution
Italy is the land of artists,
musicians, sculptors, designers,
stylists, master craftspeople
and renowned chefs. There
is undoubtedly an innate
sense of beauty that along the
centuries has taken the form
of architectural icons, most
incredible frescoes, paintings
and sculptures embellishing
the “Bel Paese”. This tasteful
richness is evidently present in
worldwide famous Italian fashion
houses and of course: food,
glorious Italian cuisine; noted for
its regional diversity. This tour
enables travellers to plunge into
the dazzling atmosphere of style,
glamour and luxury of Italian
fashion. The worldwide famous
fashion Milanese Triad , the
best fashion houses of Florence
and renowned Marchigian
shoe, handbag and accessories
business clusters and crafts
workshops.
11
The package includes:
ProgrammE
1st. Day: Milan
Arrival at the airport, shuttle services to the hotel and checkin. The hotel is situated in a very central area very near the
main streets and the majestic Milanese cathedral dome.
Milan is universally known as the Italian capital of fashion and
production; a dynamic modern and cosmopolitan metropolis.
The lively atmosphere of Milan is a tourist attraction itself.
Undoubtedly the stylish boutiques on Della Spiga and
Montenapoleone streets are emblematic symbols of world
famous outstanding fashion houses. Moreover, Milan is also a
city of historic and art interests; travellers will be able to know
about the crucial history of the Lombard capital by visiting the
many churches and basilicas. Among the most outstanding
church buildings and sacred riches travellers will find most
pleasurable to visit the church of “S. Ambrogio” and “S. Maria
delle Grazie”. The latter is where the world can admire “The
Last Supper” mural painting by Leonardo da Vinci. On Festa
del Perdono street there lies one of the most impressive and
prestigious Milanese buildings: Ca Granda which hosts some of
the offices and colleges of the University of Milan.
Alla Scala Theatre, which does not need an introduction, can
be visited in its magnificent inside. Another must being the
Brera Painting Gallery. Then, the Sforza Fortress within which
the visitor will find the invaluable Civic Museums. Going a little
further, there lies the Sempione Park. The lively atmosphere
of Milan during the day turns into exciting evenings with plenty
of entertainment. Evenings turn into striking enjoyment for the
young and families mainly in the area called Darsena (“docks”).
International restaurants, concerts, cabarets and shows are
unfailing features of buoyant and industrious Milan
2nd. Day: Florence
Check-out and set off for Florence. Milan and Florence are
easily and swiftly connected by train. Check-in at a hotel
downtown; right amidst the beautiful attractions of this
enchanting most historical city. Florence possesses immense
glorious art. Absolute musts: S. Maria del Fiore Cathedral
Dome including the Brunelleschi Chapel and Baptistery;
Palazzo Vecchio, which used to belong to the world famous
Medici dynasty, the Uffizi Gallery where the visitor can admire
the works of Botticelli, Leonardo da Vinci, Signorelli, Perugino,
Giotto, Caravaggio and many others; the Basilica of Santa
Croce where the mortal remains of the greatest characters of
all times lie including Galileo, Michelangelo, Canova, Rossini,
Macchiavelli and Ugo Foscolo; the Accademia Gallery with its
most renowned sculpture: the David by Michelangelo. This is
just a small part of grand Florence, birthplace of Renaissance.
Dinner is unscheduled. Maraviglia suggests a delicious
Florentine roast beef!
Vecchio across the Arno is worldwide known because of its
traditional goldsmiths and jewellers. Back in 1563 the grand duke
Ferdinando I gave the order to local goldsmiths to take the place
of butchers and grocers along the bridge; their shops on the Arno
were replaced by those belonging to the jewellers’ so that garbage
and litter were not thrown into the river ruining the image of this
already beautiful city. Across the Arno the neighbourhoods of Santo
Spirito and San Frediano house plenty of ancient and traditional
small workshops and food shops. Locals like them very much and
take pride in their craftspeople and art. They offer a range of choice
including shoes and jewels. Traditional antiquity shops are also
here along Ognissanti, De Fossi and Maggio streets.
4th. Day: Siena, Montepulciano, Gubbio and Urbino
The itinerary through most tasteful Italy continues by car, travellers
will feel the pleasure of driving amidst the wonderful landscapes
of the heart of Italy on the boundaries between Tuscany, Umbria
and Marche. In the morning, after breakfast, the visitor will be
able to make use of the rental car which will be ready for him/
her at the central train station of Florence. The itinerary continues
by car to the Marche region. Along the road across the Chianti
valley and the Apennines there are different places where visitors
will take pleasure to make a stop. In the first place: Siena and
its rolling surrounding landscapes, this part of the heart of Italy
characterises by the strength of its colours, people’s character
and bright sunshine on beautiful cypresses lines, hamlets on hills
and flowered fields. In Montepulciano, by the historic fortress,
it is possible to taste and buy excellent awarded Italian wine.
Later, leaving the Maggiore Lake behind, the suggested itinerary
continues towards Gubbio and across the Furlo Gorge, wonderful
mountainous area with plenty of truffle, also to be enjoyed in
traditional Marchigian dishes. Minutes later: fascinating Urbino.
Check-in at the hotel.
5 Day: Urbino and Urbania
Urbino, birthplace of great Raffaello, takes the visitor by surprise
with its ducal palace. A tour around Palazzo Ducale means a
plunge into the most splendorous renaissance works of Raffaello,
Tiziano, Piero della Francesca and Paolo Uccello; among
innumerable works and architectural riches, the palace also
offers the incredible carvings of floor to ceiling wooden panels in
Duke Federico’s small office. A few minutes away from Urbino,
in Urbania, travellers will find the most ancestral crafts skills of
majolica workshops and their precious art pieces. Near the Furlo
Gorge, in Acqualagna there is the possibility of most precious truffle
dishes. Down towards Pesaro, for those in search of most exclusive
th.
fashion, there lies Piero Guidi’s leather fashion house; Filottrano
is always an option: here, it is possible to find Luca Paolo Rossi’s
exceptional boutique; Lardini boutique and many others where to
find made-in-Italy tailor-made excellence. Before going back to
the hotel, do visit one of the splendid Rosso Conero wineries and
taste this full-bodied red, may be on top of the Conero Park while
enjoying its stunning cliffs dropping into sea.
6th. Day: Civitanova Marche, Fermo, Ascoli Piceno
On the sixth day of these holidays the visitor is invited to get to the
south of the Marche where the fashion cluster of the region is.
Here, the leather cluster making shoes, handbags and accessories
includes some international brands such as Tod’s, Fay, Hoga,
Cesare Paciotti, Fabi, Santoni and many others which stretch
between Fermo and Civitanova Marche. There is also Ascoli Piceno,
the medieval village of architectural riches of different historic
periods in complete harmony with the white travertine stone
construction. The visit to this wonderful historical town may start at
Piazza del Popolo, one of the most beautiful Italian squares. From
the renaissance portal of Palazzo dei Capitani it is possible to have
a 360° view of the long crenellated walls of XVI century castles; S.
Francesco church, the Loggia dei Mercanti and the art nouveau
style of a-hundred-year-old Caffé Meletti by Piazza del Popolo
where guests may try its delicious traditional coffee “corrected”
with “anisetta” (an espresso coffee with the addition of some
anisette liqueur drops). “Fried Ascolan olives” are a must at table in
Ascoli Piceno.
7th. Day: Bocca Trabaria, Anghiari, Firenze, Milano
Breakfast, check-out and return to Florence. So as to enjoy
some more of the Marchigian landscapes the return ride should
take the road crossing Bocca Trabaria and from here it should
continue towards the dominance of the enchanting medieval town
of Anghiari in Tuscany. Then, the beautiful city of Arezzo, an hour
later the visitor will be back in Florence. Returning of the car at the
train station of Florence and set off for Milan. Milan will be waiting
with its typically lively atmosphere and entertainment. Fascinating
Leonardo da Vinci’s Museum of Science and Technology and the
Monumental Cemetery (the mortal remains of some historical
Milanese characters are buried here including those of great
Alessandro Massoni) are two Milanese attractions worth visiting
and exploring because of their transcending importance and
artistic riches.
• 2 nights’ stay at a 4-star hotel in Milan
• 2 nights’ stay at a 4-star hotel in Florence
• 3 nights’ stay at a 4-star hotel in Ascoli Piceno
• breakfast
• 3 days’ car rental with unlimited mileage including insurance
• suggested list of restaurants
• maps of the cities
The package does not include:
• flight ticket and airport tax
• return ticket Milano-Florence
• beverages, access tickets, parking, shuttle or transfer
services, meals and everything which is not expressly stated
under “the package includes”
• Individual booking processing costs
Milano
Firenze
Gubbio
Urbino
Civitanova Marche
8th. Day:
Breakfast and check-out.
3rd. Day: Florence
Florence is not only renowned because of its art and history,
it is as well, one of the most important fashion poles in Italy.
From Piazza della Signoria, along Tornabuoni and Vigna Nuova
streets, Florence enjoys the most famous brands boutiques
including Armani, Trussardi, Versace, Enrico Coveri, Gucci,
Dolce & Gabbana, Tanino Crisci and Ferragamo shoes; also,
Bulgary jewels, Pomellato, Cartier and Casa Damiani. Ponte
13
F
ROM ROME TO ASCOLI
ON THE TRACKS OF ROMAN
SALARIA ROAD
FLY&DRIVE solution
Among all of Roman roads,
Via Salaria is the oldest. Today
it has become the SS4. This
road covers the stretch going
from Rome to Ascoli Piceno. A
complete set of marvels can be
enjoyed when riding along this
ancestral road across the Valleys
of the Velino and Tronto rivers.
Emperor Augustus mapped via
Salaria just as it is today, and
started its construction; later
Emperor Nerva completed it.
Centuries before the Romans
paved these tracks, they were
used by precedent inhabitants
such as Sabines as a commercial
route to transport goods from
the Mediterranean towards the
Adriatic and vice versa. The
legend says Sabines have gone
through these lands guided by
a woodpecker and between the
IX and the III centuries B.C. they
settled on the lands where today
Ascoli Piceno is situtated.
15
The package includes:
Programma
• 3 nights’ stay at a 4-star hotel in Rome
• 4 nights’ stay at a 4-star hotel in Ascoli Piceno
• breakfast
• 1 guided tour of “Papal Rome”, access tickets to St. Peter’s
Basilica and the Vatican Crypt.
• 1 guided tour to the Vatican Museums, Sistine Chapel and
Raffaello Rooms, access tickets included
• 1 guided tour to “Imperial Rome”, access tickets to the
Coliseum and Imperial Fori
• 1 guided tour to Ascoli Piceno, access to the Civic Painting
Gallery and Diocesan Museum
• 1 wine tour with 2 visits to wineries including wine tasting
and traditional dish lunch
• 1 guided tour to Offida including the access tickets to the Civic
Museums
• 5 days’ rental car with unlimited mileage including insurance policy
• list of suggested restaurants
• maps of the cities
1st. Day: Rome, Galleria Borghese
Check-in at the hotel. On the base of the remaining time on
this first day after arrival, there are some suggested visits to do
including the splendid Galleria Borghese. This museum houses
the works of renowned Bernini, Raffaello, Caravaggio and Canova.
Canova’s masterpiece: “Paolina Bonaparte” also called the
“Victorian Venus” is one of the most famous and emblematic works
in the museum.
The package does not include:
• flight ticket and airport tax
• shuttle services, beverage, meals parking, excursions or
tickets of any kind and anything which is not included under
“the package includes”
• individual booking processing costs
2nd. Day: Rome, San Pietro Basilica, Vatican Crypt, Vatican
Museums, the Sistine Chapel and Raffaello Rooms
Breakfast at the hotel. Meeting with the tour guide. There is an
irrefutable truth: no visit to Rome will be ever complete unless it
includes St Peter’s Basilica. The guided tour begins exactly here,
at the biggest basilica on Earth. (15,000 sq m.) where visitors
find incredible architectural and art riches: Michelangelo’s
“Pietà” is simply astonishing renaissance work. This Buonarroti’s
masterpiece was commissioned as a funeral monument for a
cardinal; there is also Pope John XXIII’s body for the veneration of
the faithful; the mosaics at St Peters Basilica have been considered
some of the most beautiful mosaics in the world; Lorenzo Bernini’s
bronze canopy (St Peter’s baldachin) intended to mark, in a
monumental way, the place of Saint Peter’s tomb underneath…
the tour continues with the visit to the Vatican Crypt: a striking
monumental complex below the Basilica which has been housing
renowned Church members tombs since the first centuries
including St. Peter’s and John Paul II’s. The Crypt has also got
plenty of art riches belonging to the antique Basilica. The morning
tour ends at St Peter’s square, Gian Lorenzo Bernini’s masterpiece
of 1661. Lunch time: lunch is unscheduled.
In the afternoon: the tour continues to the Vatican Museums (the
Vatican City is cultural heritage patrimony) the visit includes the
Gallerie dei Candelabri (“candelabra gallery”), the Galleria degli
Arazzi ( “tapestries gallery”), Geographical Maps and the Room of
the Immaculate Conception. The tour continues to the Raffaello
Rooms; here the visitor will enjoy the famous “School of Athens”
work done by Raffaello Sanzio between 1508-1520. The itinerary
continues to the Sistine Chapel: Papal conclave seat, where visitors
will be able to enjoy the most famous frescoes of the Genesis and
Last Judgment by Michelangelo Buonarroti. The Sistine Chapel is
one of the most famous artistic treasures of the Vatican City and
the entire world. It was built between 1475 and 1483 at the time of
Pope Sixtus IV della Rovere.
Return to the hotel. Dinner time: dinner is unscheduled.
3rd. Day: Coliseum, Roman Fori, Campidoglio, Venezia Square,
Trevi Fountain, Pantheon and Navona Piazza
The Coliseum, whose real name is “Flavian Amphitheatre”, was
built by the converging efforts of two emperors of the Flavian
family: Emperor Vespasian begins it in 72 A.D. and later his son
Titus finishes it in 80 A.D. At the same square the visitor will be able
to admire the Arch of Constantine (IV c. A.D.) and the Arch of Titus
(I c. A.D.). The tour continues inside the Roman Fori, the biggest
archaeological area in the world is situated right here in the heart
of Rome. Later, on top of the Capitoline hill, at the Campidoglio
buildings (today’s town hall building) it is possible to admire
the trapezoidal Campidoglio square designed by Michelangelo
Buonarroti. The Conservatives’ palace and the New Palace
constitute the Capitoline Museums.
Going down to Venice Square, the dominance of the Vittoriano
monument surprises the visitor. In fact, it is the biggest monument
in Europe.
Lunch time: lunch is unscheduled. After lunch, visitors might at
their leisure include other visits or maybe some shopping along
the most glamorous Roman streets near Spain square (Piazza di
Spagna) and its famous Trinità dei Monti Spanish Steps.
Also, world most famous Trevi Square, one of the biggest baroque
squares of Rome, immortalized by the film by Federico Fellini
called “La Dolce Vita” (Do not forget to throw a coin inside!).
Then, the majestic Pantheon, with its most famous cupola, has
inspired Michelangelo and many others. Eventually, Navona square
with the 3 famous Bernini’s fountains (Bernini is considered to
be the father of Italian Baroque). A guided tour around “Baroque
Rome” is available on request. Dinner is not scheduled. Night’s stay
at the hotel.
Ascoli Piceno
Roma
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4th. Day: Via Salaria, Vespasian Thermae, Amatrice, Accumuli,
Arquata del Tronto, Ascoli Piceno
After breakfast the visitor will be able to collect his/her rental
car at Termini central train station. The itinerary continues
by car along most ancestral Roman Salaria road towards
Ascoli Piceno. Along this millenial route, the visitor will be
able to admire the antique remains of Roman walls, bridges,
aqueducts, villas and thermaes. Vespasian thermaes, near
Cittaducale city, are definitely worth a stop. It is still possible to
admire the big quadrangular tub which was once filled by means of
spring waters coming down in the form of a water fall from a water
pouring can above it. Since most remote times, people have spoken
of the healer benefits of these spring waters. In the small village
of Antrodoco, visitors will be able to enjoy most adorable church
of Santa Maria Extra Moenia. The historic medieval village of
Amatrice is set in a green basin amidst the hillsides of Della Laga
mounts. Here the visitor is invited to make a stop to delight the
palate with “bucatini all’amatriciana” one of the most typical and
traditional pasta dishes of the Italian cuisine.
exhibiting the works of outstanding artists including Carlo Crivelli,
Tiziano, Pietro Alemanno and Cola d’Amatrice. The visit continues
towards the Roman Bridge along different “rue” of Medieval and
Lombard neighbourhoods. The variety of antique architectural
riches is endless including Romanesque churches, the Baptistery,
and the peculiarities of the inscriptions on the architraves of the
old houses with proverbs and sayings in Latin and Vulgar Latin. In
the remaining free time the suggestion is a visit to the Malaspina
building housing the Contemporary Art Gallery “Osvaldo Licini” and
a romantic walk along the river embankment. Dinner time: dinner
is not scheduled. Night’s stay at the hotel.
5th. Day: Ascoli Piceno, Archaeological Museum, Civic Gallery
Painting, Diocesan Museum, Baptistery and Romanic churches
Ascoli Piceno has been compared to Florence in terms of art
riches: it is like browsing an outdoor art history book. In Marche,
Ascoli is better known as “the 100 towers city”. Ascoli is located in
the confluence area of two rivers. The approaching visitor, arriving
from one of the Roman bridges, has the stunning impression
of being in front of some kind of art revelation. Visitors set off
on a guided tour to the city. The visit to this wonderful historical
town starts in Piazza del Popolo (People’s square), one of the
most beautiful Italian squares. From the renaissance portal of
Palazzo dei Capitani it is possible to have a 360° view of the long
crenellated walls of XVI century castles; San Francesco church,
the Loggia dei Mercanti and the art nouveau style of a-hundredyear-old Caffé Meletti by Piazza del Popolo where guests may try its
delicious traditional coffee “corrected” with “anisetta” (an espresso
coffee with the addition of some anisette liqueur drops). The visit
continues towards Piazza Arringo which is dominated by the
caryatids of Arringo Palace, there a visit to the Civic picture gallery
7th. Day: Castelluccio, Visso
The stretch going from Ascoli Piceno to Visso, including Arquata del
Tronto and the plains of Castelluccio, offers enchanting gems on
the way. Here the beauty of the scenery is enhanced during spring
when the snow of Mount Vettore has not melted yet and still the
fields regain the colour of blossoming. Then there is the softness
of the valley plains of Castelluccio also during summer with its
gorgeous flowery fields. Visso is like an engraved village on a
crest. It seems embroidered on a rocky hillside amidst enchanting
scenery. The medieval village enjoys some incredibly invaluable
works by Leopardi, the great Marchigian poet. The visitor will be
able to read directly from his manuscripts, even one of his most
renowned masterpieces: “Infinite”. On the way back to Ascoli
Piceno it is possible to have dinner in Acquasanta Terme amidst
fabled Castel di Luco, a round-shaped stunning medieval fortress.
8th. Day: Check-out
Breakfast. Check-out. Set off for Rome. Returning of the car at
Termini central train station.
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Ancona and Venice: two cities
overlooking the sea and from
the sea offering their best views.
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them in 8 days, full of emotions.
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The package includes:
ProgrammE
• 3 nights’ stay at a 4-star hotel in Venice
• 4 nights’ stay at a 4-star hotel in Ancona/ Conero Riviera
• breakfast
• 5 days’ rental car with unlimited mileage
including insurance policy
• 1 sailboat excursion
1st. Day - Venice: Arsenale, San Marco square, Ca d’oro palace, and
the Hebrew ghetto
Arrival and check-in at the hotel. The itinerary in Venice begins
from the sestiere of Castello (the word “sestiere” refers to the
sixth part of the city as once used to be divided, now is synonym
of “neighbourhood”), more specifically from the Arsenal, where
the antique riches belonging to glorious Serenissima are being
guarded. From here, it follows along the Riva degli Schiavoni
(“shores of the Schiavoni”) and then towards the internal area
to Campo Santa Maria Formosa to admire the monumental and
splendid church. The itinerary suggests the continuation towards
the sestiere of San Marco, the smallest; however, most precious in
Venice. Here, San Marco Square is the centre of the sestiere, “the
most beautiful living room on the world” as someone has once
defined, is surrounded by incredible architectural icons including
the Ducal Palace, San Marco Basilica, the Bell Tower the Procuratie
(three historic buildings with arches by the square) which house
the interesting Correr Museum. From San Marco square, the visitor
may take N°1 steamboat to travel along the channel directing to
Piazzale Roma (“Rome Courtyard”), the stop along the channel
where the visitor is to get off is called Ca’ d’Oro, it is situated in
the sestiere of Cannaregio. Once off the embankment, on the left,
there is the entrance to Ca d’Oro Palace, one of the most precious
gems in Venice. Then, along Strada Nuova (“new street”) towards
Rio Terra San Leonardo. At the feet of Guglie Bridge the visitor
may turn right towards the antique Hebrew ghetto, one of the most
striking places of the city. On the other side of the Ghetto there is
the Fondamenta (“embankment street”) della Misericordia area,
here there are plenty of small restaurants offering traditional local
or ethnic dishes. To crown the evening in Venice there is always the
chance of some live music at a bar. Night’s stay at the hotel.
The package does not include:
• flight ticket and airport tax
• boat fuel and boat supplies
• shuttle services, beverages, meals excursions or access
tickets and anything which is not expressly stated under
“the package includes”
• individual booking processing costs
Venezia
Ravenna
Ancona
2nd. Day - Venice: Ca’ Pesaro Palace, Rialto, the Frari’s Basilica,
Venier dai Leoni Palace, Le Zattere
On the second day, the second part of the itinerary suggests
beginning from the sestiere of Santa Croce. N° 1 steamboat will
take the visitor to San Stae stop. This is the right stop to reach
all the best known places of the area. To begin with, it is worth
taking a look at the façade of Ca’ d’Oro Palace, shortly after, most
beautiful Church of San Stae and the antique palace of Ca’ Pesaro
which houses the Modern Art and the Eastern Art museums.
From the museums the suggested itinerary continues on foot to
San Polo Campo, one of the biggest squares in Venice. This is the
sestiere of San Polo where the liveliest part of the city is. Lively and
busy Rialto. By strolling at one’s leisure along the long street that
passes by the Church of San Stae, the visitor will find enchanting
small shops and inns to eventually reach the open market of Rialto
at the feet of Rialto bridge. Once on the bridge, the traveller will
discover the beauty of Canal Grande (“big channel”). On the other
side, having crossed Rialto Bridge visitors should take their right
towards the Riva del Ferro (“iron shores”) to the central stop of the
steamboats. Take N°1 or N°2 vaporetto directing to the Lido and
take off at the stop of San Tomà. Once on the embankment ask for
directions or look at the city map to get to the Frari’s Basilica. It is
a minute away from the stop. Lunch time: lunch is not scheduled.
This area offers very much interesting options for a lovely meal.
Having rested and regained some energy the traveller may continue
his/her way to the Accademia. This Fine Arts Accademy houses
majestic artworks including those of Tiziano and Tintoretto, after
some XVII century’s works the visitor will have the chance of some
modern art such as the works of Picasso, Boccioni, Mondrian,
Kandinsky and many others included in the Peggy Guggenheim
Collection housed at the Venier dai Leoni Palace.
The aristocrat and calm atmosphere of this elegant sestiere offers
as well Longhena’s masterpiece: the Basilica of La Salute (“the
basilica of health”) overlooking the final end of Canal Grande. Along
the embankment of Canal Grande the visitor reaches Punta della
Salute. From here the most outstanding panoramic view possible in
Venice: before one’s eyes San Marco’s basin with the Ducal Palace,
Riva of the Schiavoni and St. Gorge’s Island where Venetian park
their sailboats. Then, right from here, a Venetian punt ride along
Canal Grande, the most romantic ride ever! Along the Giudecca
channel running parallel to Canal Grande travellers will feel a
strange sensation of unique dimension. Russian writer Iosif Brodskij
described this emotion in his “Fondamenta (embankment street)
degli incurabili” Right in front of the channel there lies the island of
Giudecca. There used to be a prison here and the name “Giudecca”
is connected with a peculiar story related with this prison. Dinner
time: dinner is unscheduled. Night’s stay at the hotel.
3rd. Day – Venice: Murano
The last excursion in Venice offers the excitement of other Islands,
famous historical islands: Murano, Burano and Torcello. Of the
three islands, Murano is the best-known and the one with the most
important role in Venice. In 1291 all the glass production of Venice
was ordered to be moved to Murano for fear of fires; the ovens were
a menace for the city. In order to get to the island it is necessary to
take either steamboat N° 41 or N° 42 at Fondamenta Nuova. On
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the journey to Murano, the visitor will be able to see the island
of St. Michael, the cemetery of Venice, where some illustrious
personages are buried including Stravinskij and Diaghilev. Once
on Murano, the visitor is suggested to get off at Colonna stop
and go to the “Fondamenta dei Vetrai” (“Embankment Street of
the glass makers”) where all the glass workshops are. Some
of them are open to the public; then, it is possible to enjoy the
artistic process of artistic blown glass making craft. It is also
possible to buy these glass objects from shops in the area.
There are some Murano glass brands which have become
famous with the passing of time; such is the case of Venini
Murano glass whose pieces are exhibited in many museums of
Contemporary Art all over the world. Before reaching Vivarini
Bridge, on the left, there lies the Church of St. Peter Martyr where
the visitor will be able to enjoy some frescoes by Bellini, Tintoretto
and Veronese. Once across the bridge, the itinerary continues
along the Fondamenta Cavour (“embankment street Cavour”)
where the Glass Museum is. Here, with over 4000 pieces, it is
possible to admire the way in which the craft of glass making has
evolved along the centuries. Among the most outstanding pieces:
the splendid Barovier cup made of enamelled blown glass and
decorated with allegoric images. A few meters away from the
museum, the Basilica of the Saints Maria and Donato which were
built in the VIII century, inside, there is a beautiful golden mosaic
of preying Virgin Mary (“Vergine Orante”) Dinner time: Dinner is not
scheduled. Night’s stay at the hotel.
4th. Day: Del Brenta Valley, Ravenna, Gradara, Conero Riviera
The itinerary continues by car to Ancona and the Conero Riviera. In
the morning, after breakfast, the visitor will be able to collect the
rental car from the train station in Mestre. On the way to Ancona
there are different spots deserving a stop: the Brenta valley with its
Dogi of Venice and Padova. The Basilica of San Vital in Ravenna, one
of the most important monuments of pre-Christian Byzantine art.
For those in search of more romantic atmosphere the suggestion
is Gradara Castle, immortalized by writers and poets including
Dante Alighieri in his Divine Comedy. World famous tragic love story
between Paolo Malatesta and Francesca from Rimini took place
inside the walls of this castle. Check-in in the afternoon at a hotel
on the Conero Riviera. The position of the hotel is adequate in order
to easily reach the Conero’s beauties including cliffs, lovely beaches
and evening attractions. Dinner time: dinner is unscheduled.
Night’s stay at the hotel.
5th. Day: Sailboat excursion along the Conero Riviera, Portonovo,
Due Sorelle Mediterranean promontories
After breakfast, an exceptional sailboat experience along the
enchanting crystal clear waters of the Conero Riviera. The high
cliffs and reefs dropping into sea are spectacular views on the
central Adriatic shores. The rocky crests are mantled by the
mountainous lush brush of the Conero Park. An enchanting
coastline with plenty of fisher villages on the hillsides overlooking
adorable Mediterranean coves and bays including the villages
of Sirolo and Numana. There are also antique fortresses (the
Napoleonic fortress is in Portonovo), watch towers and sweet
embankments. Pirates and fishers’ caves, creeks and promontories
(the Due Sorelle: “the two sisters”). The dominant majestic
awesome of St. Ciriac cathedral from the highest area of Ancona.
The entire day will be devoted to the fascinating experiences of
the off-shore excursion. Sea life at its best on a sailboat along the
Conero Riviera. There is also the possibility of practicing some
sailing techniques; what’s more, those who would like further
improvements or instructions, professional skipper services are
available on request. Departure time for the sailboat excursion:
Porto di MARINA DORICA in Ancona. Night’s stay at the hotel.
6th. Day: Stirolo and Ancona
The Conero lands are incredible protected wild riches which are
worth exploring and feeling under one’s feet as well. There are
numerous paths amidst incredible lush green and rocky reefs
reaching the white sandy and white pebbled beaches. From the
enchanting fisher village of Sirolo there are different paths and
panoramic natural balconies with excellent viewpoints on the
Mediterranean. In the evening, the stunning sunsets from the
highest points of Ancona, such as St. Ciriac cathedral dome with
the sight of an incredible Roman Traian Arch is a regenerating
experience for mind and soul. In the distance the unfailing sounds
of a twice millennial natural harbour tell about the incredibly
active commercial story of these shores. Ancona was founded
in 387 B.C on the Guasco mount by the Doric Greeks. They gave
this natural harbour the name Ankon (elbow) because of the
form of the coastline. Ever since, the atmosphere of this city is to
be captured within the concept of a twice millennial commercial
harbour. Pirates, Greek and Roman fleets, commercial ships of
every type, Napoleon’s fleet… took active part on these shores of
Picenum culture (first millennium B:C). Upon request, a visit to the
Archaeological Museum of Ancona and a guided tour of the city are
also available. Dinner time: dinner is unscheduled. Night’s stay at
the hotel.
7th. Day: On the tracks of the Rosso Conero, the Caves of Camerano
On this seventh day as an alternative to these enchanting offthe-beaten-track shores, it is also possible to follow a different
itinerary: “on the tracks of the Rosso Conero” On this itinerary it
is possible to visit different wineries where to taste most awarded
and world famous luscious local excellences whereas learning
about their production processes. Other options: the fascinating
underground Caves of Camerano, the Christians’ shrine of Loreto;
the medieval village of Osimo and the medieval fortress of Offagna.
8th. Day: Check-out. Venice
Breakfast. Check-out. Back in Venice, the traveller will return the
car at the train station of Mestre.
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IN DETTAGLIO NEL DOCUMENTO
INFORMATIVO CHE VERRA' CONSEGNATO
A TUTTI I PARTECIPANTI AI NOSTRI VIAGGI
UNITAMENTE AGLI ALTRI DOCUMENTI DI
VIAGGIO.
GARANZIA INFORTUNI E MALATTIA PRIMA
DELLA PARTENZA
Qualora, in seguito ad infortunio o malattia
avvenuto successivamente alla prenotazione
del viaggio, l’Assicurato sia in condizioni
di inabilità temporanea tale da impedirne
la partecipazione al viaggio, l’Impresa gli
rimborserà le spese mediche sostenute, per
la diagnosi e la cura dell’infortunio, fino ad un
massimale di Euro 600,00 e per la diagnosi e
la cura della malattia, fino ad un massimale
di Euro 500,00. In assenza di spese sostenute
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departure.
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INFORTUNI E MALATTIA DURANTE IL VIAGGIO
Rimborso spese mediche
da Infortunio o malattia
Oggetto dell'assicurazione
Nel limite dei massimali per Assicurato pari
ad euro 2.500,00 in Italia verranno rimborsate
le spese mediche sostenute durante il
viaggio, conseguenti ad infortunio o malattia
verificatosi durante il periodo di validità della
garanzia relativamente a: onorari medici, cure
dentarie solo a seguito di infortunio e con il
limite di Euro 200,00, ricoveri ospedalieri,
interventi chirurgici, medicinali prescritti da
un medico.
In caso di ricovero ospedaliero a seguito di
infortunio o malattia indennizzabile a termini
di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta
dell'Assicurato, provvederà al pagamento
diretto delle spese mediche.
Resta comunque a carico dell'Assicurato, che
dovrà provvedere a pagarle direttamente sul
posto, l'eventuale eccedenza ai massimali
previsti in polizza e le relative franchigie.
Per gli importi superiori a Euro 1.000,00
l’Assicurato deve richiedere preventiva
autorizzazione da parte della Centrale
Operativa.
INFORTUNI DOPO IL VIAGGIO
Le spese mediche sostenute dopo il termine
del viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi
durante il viaggio saranno rimborsate nel
limite di Euro 1.000,00, purché sostenute entro
60 giorni dalla data di rientro.
ANNULLAMENTO VIAGGIO
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni
del presente contratto, l’Assicurato ed un
compagno di viaggio, del corrispettivo di
recesso per annullamento del viaggio,
determinato ai sensi delle Condizioni
Generali del regolamento di viaggio, che sia
conseguenza di circostanze imprevedibili al
momento della prenotazione
del viaggio determinate da:
- decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato
o del Compagno di viaggio, del loro coniuge/
convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri,
generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino
al 3° grado di parentela, cognati, Socio
contitolare della Ditta dell'Assicurato o del
diretto superiore, di gravità tale da indurre
l'Assicurato a non intraprendere il viaggio a
causa delle sue condizioni di salute o della
necessità di prestare assistenza alle persone
sopracitate malate o infortunate.
Per gli Assicurati ed i loro familiari si intendono
incluse in garanzia le malattie preesistenti.
Sono altresì comprese le patologie della
gravidanza purché insorte successivamente
alla data di decorrenza della garanzia;
- danni materiali all'abitazione, allo studio od
all'impresa dell'Assicurato che ne rendano
indispensabile e indifferibile la sua presenza;
- impossibilità dell’Assicurato a raggiungere il
luogo di partenza a seguito di gravi calamità
naturali dichiarate dalle competenti Autorità.
- guasto e/o incidente al proprio mezzo di
trasporto che impedisca all’Assicurato di
raggiungere il luogo di partenza del viaggio;
- convocazione della Pubblica Autorità
dell’Assicurato;
- furto dei documenti dell’Assicurato
necessari all'espatrio quando sia comprovata
l'impossibilità materiale per il loro rifacimento.
- impossibilità di usufruire da parte
dell’Assicurato delle ferie già pianificate
a seguito di assunzione o licenziamento da
parte del datore di lavoro;
- impossibilità di raggiungere la destinazione
prescelta a seguito di dirottamento causato
da atti di pirateria aerea.
- impossibilità ad intraprendere il viaggio
a seguito della variazione della data: della
sessione di esami scolastici o di abilitazione
all’esercizio dell’attività professionale,
di partecipazione ad un concorso pubblico,
del matrimonio;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio
nel caso in cui, nei 7 giorni precedenti la
partenza dell’Assicurato stesso, si verifichi
lo smarrimento od il furto del proprio animale
(cani e gatti) o un intervento chirurgico
salvavita per infortunio o malattia subito
dall’animale regolarmente registrato.
In caso di iscrizione contemporanea di un
gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato
che annulla il viaggio potrà indicare una sola
Persona quale “Compagno di viaggio”.
Massimale, Scoperto, Franchigie
L'assicurazione è prestata fino al massimale
pari ad euro 8.000,00.
Per tutti gli eventi non conseguenti a malattia
o infortunio dell’Assicurato lo scoperto è pari
al 10%
In caso di annullamento da infortunio o
malattia dell’Assicurato verrà applicata una
franchigia come da tabella seguente:
Giorni tra evento
Franchigia
e data partenza
Giorni
Euro
da 0 a 10 ............................200,00
da 10 a 30 ..........................180,00
oltre 30 .............................150,00
Obblighi dell'assicurato in caso di sinistro
L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro
le ore 24 del giorno successivo al giorno
dell’evento (intendendosi per tale il
manifestarsi delle cause che determinano
l’annullamento del viaggio), a fare immediata
denuncia telefonica contattando il numero
verde 800335747 oppure al numero
039/6899965 attivo 24 ore su 24.
L’Assicurato è altresì obbligato ad informare
l'Agenzia di Viaggio presso la quale è stato
prenotato il viaggio.
Nel caso in cui l’Assicurato si trovi nelle
condizioni di rinunciare al viaggio per malattia
o infortunio, senza ricovero ospedaliero, la
Centrale Operativa provvederà, con il consenso
dell’Assicurato, ad inviare gratuitamente il
proprio medico fiduciario al fine di certificare
che le condizioni dell’Assicurato siano tali da
impedire la sua partecipazione al viaggio e per
consentire l’apertura del sinistro attraverso
il rilascio da parte del medico dell’apposito
certificato. In questo caso il rimborso verrà
effettuato applicando la franchigia indicata
nell’articolo precedente.
L’impresa, a fronte della sopracitata richiesta
da parte dell’Assicurato, si riserva il diritto
eventualmente di non inviare il proprio medico
fiduciario; in questo caso l’apertura del sinistro
verrà effettuata direttamente dal medico della
Centrale Operativa. Anche in questo caso il
rimborso verrà effettuato con l’applicazione
della franchigia indicata nell’articolo
precedente.
Qualora l'Assicurato non consenta all’Impresa
di inviare gratuitamente il proprio medico
fiduciario al fine di certificare che le condizioni
dell’Assicurato siano tali da impedire la sua
partecipazione al viaggio e/o non denunci il
sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo
il giorno dell'evento, verranno applicati
i seguenti scoperti tranne nei casi di morte
o ricovero ospedaliero:
• 10% in caso di corrispettivo
di recesso inferiore o pari al 50%;
• 20% in caso di corrispettivo di recesso
compreso tra il 51 % e il 75%;
•30% in caso di corrispettivo di recesso
compreso tra il 76% e il 100%.
In ogni caso verrà applicata, dopo aver
dedotto lo scoperto, la franchigia come
da tabella indicata nell’articolo precedente.
L’Assicurato deve consentire all’ Impresa
le indagini e gli accertamenti necessari alla
definizione del sinistro nonché produrre alla
stessa, tutta la documentazione relativa al
caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto
professionale i Medici che lo hanno visitato
e curato eventualmente investiti dall’esame
del sinistro stesso.
L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora
il medico fiduciario dell’Impresa verifichi che
le condizioni dell’Assicurato non siano tali
da impedire la sua partecipazione al viaggio
e/o in caso di mancata produzione da parte
dell’assicurato dei documenti necessari
all’Impresa per la corretta valutazione della
richiesta di rimborso possono comportare
la perdita totale o parziale del diritto
all’indennizzo.
IMPORTANTE: L’indennizzo spettante
all’Assicurato è pari al corrispettivo di recesso
(cioè alla penale prevista dal contratto di
viaggio, nel caso di cancellazione dello stesso),
calcolato alla data in cui si è manifestato
l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze
che hanno determinato l’impossibilità ad
intraprendere il viaggio. L’eventuale maggior
corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour
Operator in conseguenza di un ritardo da parte
dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento
del viaggio al Tour Operator resterà a carico
dell’Assicurato.
Impegno di filo diretto assicurazioni
Filo diretto Assicurazioni, qualora l'Assicurato
denunci telefonicamente il sinistro entro le ore
24 del giorno successivo al giorno dell’evento,
si impegna a liquidare il sinistro entro 45 giorni
dalla data di denuncia a condizione che la
documentazione completa arrivi entro il 15°
giorno dalla data di denuncia stessa.
Qualora per ragioni imputabili a Filo diretto
Assicurazioni la suddetta liquidazione avvenga
dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all'Assicurato
l'interesse legale (composto) calcolato
sull'importo da liquidare.
Diritto di Subentro
Per ogni annullamento viaggio di cui
all'articolo Oggetto dell'assicurazione,
soggetto a corrispettivo di recesso superiore
al 50%, l'Assicurato riconosce espressamente
che la proprietà ed ogni diritto connesso allo
stesso si intendono trasferiti all’Impresa che
ne potrà disporre liberamente sul mercato
acquisendone in via definitiva e senza richiesta
alcuna di risarcimento da parte dell'Assicurato,
gli eventuali corrispettivi che ne dovessero
derivare.
ASSISTENZA ALLA PERSONA
L’Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in
polizza, a mettere ad immediata disposizione
dell'Assicurato, mediante l'utilizzazione di
personale ed attrezzature della Centrale
Operativa, la prestazione assicurata nel caso
in cui l'Assicurato venga a trovarsi in difficoltà
a seguito del verificarsi di una malattia o di
un evento fortuito. L'aiuto potrà consistere in
prestazioni in denaro od in natura:
• CONSULENZA MEDICA TELEFONICA
• INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA
IN CASI DI URGENZA
• SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL'ESTERO
• TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO
• RIENTRO DEI FAMILIARI
O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO
• TRASPORTO DELLA SALMA
• VIAGGIO DI UN FAMILIARE
IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE
• ASSISTENZA AI MINORI
• RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE
• PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO
• INVIO URGENTE DI MEDICINALI
ALL'ESTERO
• INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL'ESTERO FINO A euro 1.000,00
• ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ
FINO A euro 8.000,00
• RIENTRO ANTICIPATO
• SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE
• TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI
• SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO FINO A euro 1.500,00
• ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL'ESTERO FINO A euro 25.000,00
SERVIZIO DI TELECONSULTO TRAVEL CARE
L’Assicurato in viaggio all’estero che incorra
in infortunio o malattia, recandosi presso una
delle strutture sanitarie dotate delle stazioni di
telemedicina Net for Care (*), ha la possibilità
di ricevere un teleconsulto medico specialistico
“online” direttamente da primarie strutture
sanitarie italiane e internazionali.
Net for Care è la piattaforma tecnologica
che, attraverso le più innovative soluzioni
telematiche, unisce in rete una serie di
ospedali altamente specializzati in Italia e nel
mondo con la Centrale Operativa dell’Impresa
permettendo all’assicurato di accedere a
servizi di consulenza medico-specialistica on
line.
BAGAGLIO
L’Impresa garantisce entro i massimali fino ad
euro 500,00 in Italia:
- il bagaglio dell'Assicurato contro i rischi
di incendio, furto, scippo, rapina nonché
smarrimento ed avarie da parte del vettore.
- entro i predetti massimali, ma comunque con
il limite di euro 300,00 a persona, il rimborso
delle spese per rifacimento/duplicazione
del passaporto, della carta d'identità e
della patente di guida di autoveicoli e/o
patente nautica in conseguenza degli eventi
sopradescritti;
- entro i predetti massimali ma comunque con
il limite di euro 300,00 a persona, il rimborso
delle spese documentate per l'acquisto di
indumenti di prima necessità, sostenute
dall'Assicurato a seguito di furto totale del
bagaglio o di consegna da parte del vettore
dopo più di 12 ore dall'arrivo a destinazione
dell'Assicurato stesso.
RIPETIZIONE VIAGGIO
L’Impresa mette a disposizione dell'Assicurato
e dei familiari che viaggiano con lui un importo
pari al valore in pro - rata del soggiorno non
usufruito dall'Assicurato a causa dei seguenti
eventi:
a) Utilizzo delle prestazioni “Trasporto
Sanitario Organizzato”, “Trasporto della salma”
e “Rientro Anticipato” che determini il rientro
alla residenza dell'Assicurato;
b) Ricovero Ospedaliero dell’Assicurato
che causi l’interruzione del viaggio;
L'importo verrà messo a disposizione
dell'Assicurato esclusivamente per l'acquisto
di un viaggio organizzato dal Contraente.
L'importo in pro - rata, non cedibile e non
rimborsabile dovrà essere utilizzato entro 12
mesi dalla data di rientro.
TUTELA GIUDIZIARIA
L’Impresa assume a proprio carico, nei limiti
del massimale per Assicurato pari ad euro
2.500,00 ed alle condizioni previste nella
presente polizza, l'onere delle spese giudiziali
e stragiudiziali come di seguito indicate:
a. le spese per l'intervento di un legale
b. le spese peritali
c. le spese di giudizio nel processo penale
d. le eventuali spese del legale di controparte,
in caso di transazione autorizzata dall’Impresa,
o quelle di soccombenza in caso di condanna
dell'Assicurato esclusivamente per eventi
non dolosi, avvenuti all'estero e verificatosi in
relazione alla partecipazione dell'Assicurato al
viaggio e/o soggiorno e più precisamente per:
• danni subiti dall’Assicurato in conseguenza
di fatti o atti illeciti di terzi;
• formulazione di Denuncia – Querela quando
vi segua costituzione di Parte Civile;
• controversie per danni cagionati a terzi in
conseguenza di fatti o atti dell’Assicurato o di
Persone delle quali debba rispondere a norma
di legge;
• difesa penale per reato colposo o
contravvenzionale per atti commessi o
attribuiti;
ASSISTENZA AUTO
Le seguenti prestazioni si intendono operanti
durante il trasferimento dell’Assicurato
per recarsi dalla propria residenza fino alla
stazione di partenza del viaggio (ferroviaria,
marittima, aeroportuale) o nella località
prenotata e viceversa.
SOCCORSO STRADALE E TRAINO
INVIO PEZZI DI RICAMBIO
RITORNO ALLA RESIDENZA E/O ABBANDONO
DEL VEICOLO
PROSECUZIONE DEL VIAGGIO
RIENTRO DELL'ASSICURATO E DEGLI ALTRI
PASSEGGERI
PRESA IN CARICO DELLE SPESE DI
RECUPERO VEICOLO
SPESE DI ALBERGO
AUTISTA
ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ'
ANTICIPO CAUZIONE PENALE
27
condizioni generali di vendita e di utilizzo di maraviglia travel
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
E CAMPO DI APPLICAZIONE
Maraviglia è il marchio commerciale
attraverso il quale GGF GROUP S.R.L.
svolge attività di intermediazione
di servizi turistici e attività di
organizzazione e vendita di pacchetti
turistici. Le presenti condizioni generali
di vendita si applicano a tutti i prodotti
proposti in catalogo, fatto salvo quanto
eventualmente comunicato all’atto della
richiesta di prenotazione.
Con l’esecuzione della prenotazione
il consumatore dichiara e riconosce
di aver visionato, letto e ricevuto
dall’Agenzia di Viaggi presso la quale
ha eseguito la prenotazione una copia
integrale delle Condizioni generali
di Vendita in vigore all’atto della
prenotazione.
2. FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che
abbiano ad oggetto servizi da fornire
in territorio sia nazionale che estero,
è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n°
1084 di ratifica ed esecuzione della
Convenzione Internazionale relativa
al contratto di viaggio (CCV) firmata
a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto
applicabile - nonché dal Codice del
Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6
settembre 2005 (artt. 82-100) e sue
successive modificazioni.
3. DEFINIZIONE DEI SOGGETTI DI
COMPRAVENDITA DI PACCHETTI
TURISTICI
Ai fini del presente contratto
si intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto
che realizza la combinazione degli
elementi di cui al seguente art. 4 e
si obbliga in nome proprio e verso
corrispettivo forfetario a procurare a
terzi pacchetti turistici;
b) venditore, il soggetto che vende, o si
obbliga a procurare pacchetti turistici
realizzati ai sensi del seguente art. 4
verso un corrispettivo forfetario;
c) consumatore di pacchetti turistici,
l’acquirente, il cessionario di un
pacchetto turistico o qualunque persona
anche da nominare, purché soddisfi
tutte le condizioni richieste per la
fruizione del servizio, per conto della
quale il contraente principale si impegna
ad acquistare senza remunerazione un
pacchetto turistico.
Ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod.
Cons., il consumatore ha diritto di
ricevere copia del contratto di vendita
di pacchetto turistico, sottoscritto e
timbrato dall’organizzatore o venditore,
che è anche documento per accedere
eventualmente al Fondo di Garanzia di
cui all’art. 20 delle presenti Condizioni
Generali di Contratto.
4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la
seguente: “I pacchetti turistici hanno
ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i
circuiti “tutto compreso”, risultanti
dalla prefissata combinazione di almeno
due degli elementi di seguito indicati,
venduti od offerti in vendita ad un prezzo
forfetario, e di durata superiore alle 24
ore ovvero estendentisi per un periodo di
tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al
trasporto o all’alloggio (omissis) ... che
costituiscano parte significativa del
“pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.).
5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA
L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare
in catalogo o nel programma fuori
catalogo una scheda tecnica. Gli
elementi obbligatori da inserire nella
scheda tecnica del catalogo o del
28
programma fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione
amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
dell’organizzatore
- estremi della polizza assicurativa di
responsabilità civile in conformità con
quanto previsto dagli artt. 94 e 95 Cod.
Cons
- periodo di validità del catalogo o del
programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione
del viaggiatore e di cessione contratto,
disciplinate in conformità con l’art. 89
Cod. Cons. (si veda art. 15 delle presenti
condizioni);
- parametri e criteri di adeguamento del
prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.).
- i cambi di riferimento;
- parametri e i criteri di adeguamento
del prezzo del viaggio (art. 90 Cod.
Cons.)
L’organizzatore inoltre informerà i
passeggeri circa l’identità del/i vettore/i
effettivo/i nei tempi e con le modalità
previste dall’art. 11 del Reg. CE
2111/2005.
6. VALIDITÀ DEL PROGRAMMA
E DEL LISTINO PREZZI
I servizi turistici ed i pacchetti di viaggio
descritti in questo catalogo hanno
validità sino alla data sotto indicata
alla voce VALIDITÀ DEL PROGRAMMA.
I prezzi, gli sconti, le riduzioni e
quant’altro relativo alla determinazione
dei prezzi dei servizi turistici e dei
pacchetti di viaggio restano validi
sino alla data sotto indicata alla voce
VALIDITÀ DEL LISTINO PREZZI.
Eventuali sconti, offerte, promozioni
su pacchetti viaggio, predisposte
unilateralmente dall’organizzatore,
avranno validità temporale limitata,
debitamente indicata nel sito www.
maravigliatravel.it.
Per una versione aggiornata del catalogo
e del listino prezzi consultare il sito
www.maravigliatravel.it.
7. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà
essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico,
compilato in ogni sua parte e
sottoscritto dal cliente, che ne riceverà
copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente
conclusione del contratto, solo nel
momento in cui l’organizzatore invierà
relativa conferma scritta, anche a mezzo
sistema telematico, al cliente presso
l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto
turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in
altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite da Maraviglia Travellers’
Company in regolare adempimento degli
obblighi previsti a proprio carico dall’art.
87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio
del viaggio.
8. PAGAMENTI
All’atto della prenotazione o della
richiesta impegnativa dovrà essere
versato, a titolo di acconto, fino ad
un massimo del 25% del prezzo del
pacchetto turistico. Il saldo dovrà
essere versato almeno 20 giorni prima
della prevista partenza, oppure in
concomitanza con la prenotazione o
all’atto della richiesta impegnativa, se
questa venga effettuata nei 20 giorni
antecedenti la partenza. Qualora
siano previste differenti condizioni
e tempistiche di pagamento, queste
saranno specificatamente indicate
nei singoli pacchetti dal catalogo,
dall’opuscolo o da quanto altro.
Il mancato pagamento delle somme di
cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da
determinarne, da parte dell’agenzia
intermediaria e/o dell’organizzatore
la risoluzione di diritto del contratto
e la corresponsione da parte del
consumatore di una penale pari al 100%
del prezzo del pacchetto.
9. PREZZO
I prezzi del pacchetti turistici pubblicati
su questo catalogo sono espressi in Euro
e sono determinati nel contratto, con
riferimento a quanto indicato in catalogo
o programma fuori catalogo (sino alla
data di validità del listino prezzi) ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi
cataloghi o programmi fuori catalogo
successivamente intervenuti. Esso potrà
essere variato fino a 20 giorni precedenti
la partenza e soltanto in conseguenza
alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del
carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di
servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei
porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto
in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al
corso dei cambi ed ai costi di cui sopra
in vigore alla data di pubblicazione
del programma così come riportati
nella scheda tecnica del catalogo o
nei programmi fuori catalogo ovvero
alla data riportata negli eventuali e
successivi aggiornamenti.
Le oscillazioni incideranno sul prezzo
forfetario del pacchetto turistico nella
percentuale massima dell’80%. Le
quote non subiranno variazioni per
oscillazioni di cambio al di sotto del 3%.
Qualora l’oscillazione dovesse superare
tale percentuale, l’adeguamento verrà
applicato per intero.
Il Tour Operator si riserva il diritto di
applicare e chiedere al consumatore il
pagamento delle spese amministrative
di revisione/variazione pratica.
Il prezzo di ogni servizio (hotel,
transfert, escursione, ecc.) o
pacchetto visualizzabile sul sito www.
maravigliatravel.it o comunicato
telefonicamente dal Call Center può
essere soggetto a variazione nel tempo
ed è valido esclusivamente per le date
visualizzate / richieste; inoltre, esso è
valido solo fino al perfezionamento della
prenotazione.
Le quote indicate si intendono
confermate solo al momento in cui
l’operazione di prenotazione viene
portata a termine con l’assegnazione
del numero di prenotazione da parte del
sistema (per le prenotazioni effettuate
sul sito) o da parte del Call Center (in
caso di prenotazioni telefoniche). In
caso di prenotazione effettuata dal sito,
conferma e numero di prenotazione
vengono assegnate dopo il pagamento
con Carta di Credito.
Le offerte speciali pubblicati sul sito
sono sempre a posti limitati e soggette
a verifica di disponibilità; non hanno
valore retroattivo e pertanto non sono
applicabili su prenotazioni concluse
precedentemente alla data d’uscita delle
stesse.
L'Utente può verificare la disponibilità
del Servizio di Viaggio scelto sul Sito
ed il prezzo attuale prima di effettuare
l'Acquisto. Tuttavia le tasse per i visti,
tasse aeroportuali d'oltreoceano, e
qualunque altra tassa o imposta non
sono incluse nel prezzo del servizio
offerto. Per ogni Acquisto, inoltre,
verrà addebitata all'Utente un costo di
gestione da parte dell'Intermediario.
10. DOCUMENTI DI VIAGGIO
Una volta effettuato il pagamento, i
documenti di viaggio, insieme a un
programma dettagliato dell’itinerario
acquistato, saranno consegnati al
Cliente prima della partenza, tramite
corriere oppure in formato elettronico.
Nel caso di ritardi nei pagamenti o di
acquisti effettuati con breve anticipo, i
documenti potranno essere consegnati
solo tramite e-mail. Gli stessi documenti
di viaggio, ad ogni modo, potranno
essere scaricati anche direttamente dal
sito www.maravigliatravle.it nell’area
“I miei viaggi” mediante digitazione del
proprio codice pratica/password.
I documenti di viaggio contengono
informazioni importanti per lo
svolgimento del viaggio. Il Cliente
pertanto è tenuto a leggere e a
controllare con attenzione l'esattezza
delle ivi informazioni riportate e a
segnalare immediatamente al Call
Center, al numero 800.65.00.65,
eventuali discrepanze riscontrate tra
quanto prenotato e quanto indicato nei
documenti, così da rettificare possibili
errori.
Eventuali modifiche, apportate per
motivi tecnici a quanto prenotato,
saranno comunicate per iscritto prima
della partenza e indicate sui documenti
di viaggio.
11. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL
PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA
PARTENZA da parte dell’organizzatore
Prima della partenza l’organizzatore
o il venditore che abbia necessità di
modificare in modo significativo uno
o più elementi del contratto, ne dà
immediato avviso in forma scritta
al consumatore, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo
che ne consegue. Qualsiasi modifica
significativa da parte dell’organizzatore
del pacchetto o di un suo elemento
essenziale deve essere sottoposto ad
accettazione del cliente ai sensi dell’art.
91 Cod. Cons, fatto salvo quando previsto
e specificato nell’Addendum “escursioni
e servizi”.
Ove non accetti la proposta di modifica
di cui al comma 1, il consumatore potrà
esercitare alternativamente il diritto
di riacquisire la somma già pagata o
di godere dell’offerta di un pacchetto
turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3°
comma dell’art. 10.
Il consumatore può esercitare i
diritti sopra previsti anche quando
l’annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di
partecipanti previsto nel Catalogo o nel
Programma fuori catalogo, o da casi di
forza maggiore e caso fortuito, relativi al
pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli
causati da forza maggiore, da caso
fortuito e da mancato raggiungimento
del numero minimo di partecipanti,
nonché per quelli diversi dalla
mancata accettazione da parte del
consumatore del pacchetto turistico
alternativo offerto, l’organizzatore che
annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.)
restituirà al consumatore il doppio di
quanto dallo stesso pagato e incassato
dall’organizzatore, tramite l’agente di
viaggio.
La somma oggetto della restituzione
non sarà mai superiore al doppio degli
importi di cui il consumatore sarebbe
in pari data debitore secondo quanto
previsto dall’art. 10, 4° comma qualora
fosse egli ad annullare.
12. RECESSO DEL CONSUMATORE
Ai sensi del D.lgs 206/05 artt. 82 e ss. il
consumatore può recedere dal contratto,
senza pagare penali, nelle seguenti
ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al
precedente art. 8 in misura
eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di
uno o più elementi del contratto
oggettivamente configurabili
come fondamentali ai fini della
fruizione del pacchetto turistico
complessivamente considerato e
proposta dall’organizzatore dopo la
conclusione del contratto stesso ma
prima della partenza e non accettata dal
consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha
alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico
alternativo, senza supplemento di prezzo
o con la restituzione dell’eccedenza di
prezzo, qualora il secondo pacchetto
turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di
prezzo già corrisposta. Tale restituzione
dovrà essere effettuata entro sette giorni
lavorativi dal momento del ricevimento
della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare
comunicazione della propria decisione
(di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi
dal momento in cui ha ricevuto l’avviso
di aumento o di modifica. In difetto
di espressa comunicazione entro il
termine suddetto, la proposta formulata
dall’organizzatore si intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto
prima della partenza al di fuori delle
ipotesi elencate al primo comma,
saranno addebitati – indipendentemente
dal pagamento dell’acconto di cui all’art.
8 comma 1 – il costo individuale di
gestione pratica, la quota di iscrizione,
l’eventuale corrispettivo di coperture
assicurative già richieste al momento
della conclusione del contratto o
per altri servizi già resi, nonché le
penali nella misura meglio specificate
nella scheda tecnica del catalogo o
programma.
13. MODIFICHE PRIMA DELLA
PARTENZA da parte del consumatore
Le modifiche richieste dal cliente a
prenotazione già avvenuta ed accettata
non obbligano l’organizzatore nei casi in
cui non possano essere soddisfatte. In
ogni caso qualsiasi richiesta di modifica
deve essere effettuata dal consumatore
per iscritto, anche a mezzo mail e
comporta per il cliente un addebito
fisso di almeno Euro 25 per persona,
nel caso in cui vengano soddisfatte, a
cui si aggiungono (per le sole modifiche
sotto specificate) le seguenti percentuali
della quota di partecipazione, calcolate
in base a quanti giorni prima della
partenza prevista è stata chiesta la
modifica:
a) nel caso di viaggio con aerei noleggiati
(voli speciali ITC) o autopullman (a
condizione che anche dopo la modifica
il viaggio preveda un volo speciale ITC
o un tour in autopullman) e nel caso di
modifica della destinazione e/o della
data di partenza (escluse partenze nello
stesso weekend o in data precedente):
- da 29 a 20 gg. - 10%
- da 19 a 10 gg. - 20%
- da 9 a 4 gg. - 40%
- da 3 a 0 gg. - 70%
b) per tutti gli altri tipi di viaggio in caso
di modifica della destinazione e/o del
complesso alberghiero e/o della data
di partenza e/o per diminuzione della
durata del soggiorno:
- da 29 a 20 gg. - 20%
- da 19 a 10 gg. - 30%
- da 9 a 4 gg. - 50%
- da 3 a 0 gg. - 80%
Nota: la diminuzione del numero dei
passeggeri all’interno di una pratica è da
intendersi come annullamento parziale
e quindi si applica la norma relativa al
recesso (art. 10). In caso di più modifiche
richieste contemporaneamente viene
applicata solo la penale di più alto
importo.
14. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la
partenza si trovi nell’impossibilità
di fornire per qualsiasi ragione,
tranne che per un fatto proprio del
consumatore, una parte essenziale
dei servizi contemplati in contratto,
dovrà predisporre soluzioni alternative,
senza supplementi di prezzo a carico
del contraente e qualora le prestazioni
fornite siano di valore inferiore rispetto
a quelle previste, rimborsarlo in misura
pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna
soluzione alternativa, ovvero la soluzione
predisposta dall’organizzatore venga
rifiutata dal consumatore per comprovati
e giustificati motivi, l’organizzatore
fornirà senza supplemento di prezzo,
un mezzo di trasporto equivalente
a quello originario previsto per il
ritorno al luogo di partenza o al
diverso luogo eventualmente pattuito,
compatibilmente alle disponibilità di
mezzi e posti, e lo rimborserà nella
misura della differenza tra il costo
delle prestazioni previste e quello delle
prestazioni effettuate fino al momento
del rientro anticipato.
15. SOSTITUZIONI
Il consumatore rinunciatario può farsi
sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato
per iscritto almeno 4 giorni lavorativi
prima della data fissata per la
partenza, ricevendo contestualmente
comunicazione circa le ragioni della
sostituzione e le generalità del
cessionario;
b) il cessionario soddisfi tutte le
condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i
requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai
certificati sanitari;
c) i servizi medesimi o altri servizi in
sostituzione possano essere erogati a
seguito della sostituzione;
d) il sostituto rimborsi all’organizzatore
tutte le spese aggiuntive sostenute per
procedere alla sostituzione, nella misura
che gli verrà quantificata prima della
cessione.
Il cedente ed il cessionario sono
solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché
degli importi di cui alla lettera d) del
presente articolo.
In relazione ad lacune tipologie di
servizi, più verificarsi che un terzo
fornitore di servizi non accetti la
modifica del nominativo del cessionari,
anche se effettuata entro il termine
di cui al precedente punto a).
L’organizzatore non sarà responsabile
dell’eventuale mancata accettazione
della modifica da parte di terzi fornitori
di servizi. Tale mancata accettazione
sarà tempestivamente comunicata
dall’organizzatore alle parti interessate
prima della partenza.
16. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque
prima della conclusione del contratto,
ai cittadini italiani sono fornite le
informazioni all’interno del catalogo
medesimo relative agli obblighi
sanitari e alla documentazione
necessaria per l’espatrio. I cittadini
stranieri reperiranno le corrispondenti
informazioni attraverso le loro
rappresentanze diplomatiche presenti
in Italia e/o i rispettivi canali informativi
governativi ufficiali.
In ogni caso i consumatori
provvederanno, prima della partenza,
a verificarne l’aggiornamento presso
le competenti autorità (per i cittadini
italiani le locali Questure ovvero il
Ministero degli Affari Esteri tramite il
sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la
Centrale Operativa Telefonica al numero
06.491115) adeguandovisi prima del
viaggio. In assenza di tale verifica,
nessuna responsabilità per la mancata
partenza di uno o più consumatori
potrà essere imputata al venditore o
all’organizzatore.
I consumatori dovranno informare
il venditore e l’organizzatore della
propria cittadinanza e, al momento
della partenza, dovranno accertarsi
definitivamente di essere muniti
dei certificati di vaccinazione, del
passaporto individuale e di ogni altro
documento valido per tutti i Paesi
toccati dall’itinerario, nonché dei visti
di soggiorno, di transito e dei certificati
sanitari che fossero eventualmente
richiesti.
Il consumatore con l’acquisto del
pacchetto dichiara di aver acquisito e
valutato autonomamente le informazioni
circa la situazione sanitaria e di
sicurezza dei Paesi di destinazione
e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva
dei servizi acquistati per i quali si
assume integralmente il rischio di non
utilizzabilità oggettiva o soggettiva in
caso di accadimenti sociali, sanitari o
di carattere naturale che si possano
verificare tra la data di acquisto ed il
periodo stabilito per il soggiorno.
I consumatori dovranno inoltre attenersi
all’osservanza della regole di normale
prudenza e diligenza a quelle specifiche
in vigore nei paesi destinazione del
viaggio, a tutte le informazioni fornite
loro dall’organizzatore, nonché
ai regolamenti alle disposizioni
amministrative o legislative relative
al pacchetto turistico. I consumatori
saranno chiamati a rispondere di tutti i
danni che l’organizzatore e/o il venditore
dovessero subire anche a causa del
mancato rispetto degli obblighi sopra
indicati.
Il consumatore è tenuto a fornire
all’organizzatore tutti i documenti,
le informazioni e gli elementi in suo
possesso utili per l’esercizio del diritto
di surroga di quest’ultimo nei confronti
dei terzi responsabili del danno ed
è responsabile verso l’organizzatore
del pregiudizio arrecato al diritto di
surrogazione.
Il consumatore comunicherà altresì per
iscritto all’organizzatore, all’atto della
prenotazione, le particolari richieste
personali che potranno formare oggetto
di accordi specifici sulle modalità del
viaggio, sempre che ne risulti possibile
l’attuazione.
Il consumatore è sempre tenuto ad
informare il Venditore e l’Organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni
particolari (gravidanza, intolleranze
alimentari, disabilità, ecc…) e a
specificare esplicitamente la richiesta di
relativi servizi personalizzati.
Il consumatore dichiara e riconosce
di assumersi la piena responsabilità
circa l’operato della Agenzia Viaggi da
lui stesso selezionata in relazione alle
informazioni ricevute, alla consegna
dei documenti nonché per il corretto e
puntuale pagamento del corrispettivo
dovuto all’organizzatore per i servizi
turistici dallo stesso prenotati/acquistati.
In caso di mancato pagamento del
corrispettivo l’organizzatore avrà la
facoltà di risolvere il contratto di viaggio
di diritto mediante invio di semplice
comunicazione scritta presso l’Agenzia
di viaggi intermediaria.
17. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle
strutture alberghiere viene fornita
in catalogo od in altro materiale
informativo soltanto in base alle
espresse e formali indicazioni delle
competenti autorità del paese in cui
il servizio è erogato. In assenza di
classificazioni ufficiali riconosciute dalle
competenti Pubbliche Autorità dei Paesi
anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva
la facoltà di fornire in catalogo o nel
depliant una propria descrizione della
struttura ricettiva, tale da permettere
una valutazione e conseguente
accettazione della stessa da parte del
consumatore.
18. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni
arrecati al consumatore a motivo
dell’inadempimento totale o parziale
delle prestazioni contrattualmente
dovute, sia che le stesse vengano
effettuate da lui personalmente che
da terzi fornitori dei servizi, a meno
che provi che l’evento è derivato da
fatto del consumatore (ivi comprese
iniziative autonomamente assunte da
quest’ultimo nel corso dell’esecuzione
dei servizi turistici) o da circostanze
estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da
forza maggiore, ovvero da circostanze
che lo stesso organizzatore non poteva,
secondo la diligenza professionale,
ragionevolmente prevedere o risolvere.
Il venditore presso il quale sia
stata effettuata la prenotazione del
pacchetto turistico non risponde in
alcun caso delle obbligazioni nascenti
dall’organizzazione del viaggio, ma
è responsabile esclusivamente delle
obbligazioni nascenti dalla sua qualità
di intermediario e comunque nei limiti
previsti per tale responsabilità dalle
norme vigenti in materia.
19. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dovuto dall’organizzatore
per danni alla persona non può essere in
ogni caso superiore ai limiti indicati dagli
artt. 94 e 95 del Codice del Consumo,
né ai limiti previsti dalle convenzioni
internazionali di cui siano parte l’Italia
e l’Unione Europea in riferimento alle
prestazioni il cui inadempimento ne ha
determinato la responsabilità.
20. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le
misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza
professionale esclusivamente in
riferimento agli obblighi a proprio carico
per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono
esonerati dalle rispettive responsabilità
(artt. 16 e 17 delle presenti Condizioni
Generali), quando la mancata od
inesatta esecuzione del contratto
è imputabile al consumatore o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere
imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata
causata da un caso fortuito o di forza
maggiore.
21. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del
contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo, durante
il soggiorno, affinché l’organizzatore,
il suo rappresentante locale o
l’accompagnatore possano verificare
il merito di quanto asserito dal
consumatore.
Il consumatore dovrà altresì – a pena di
decadenza - sporgere reclamo mediante
l’invio di una raccomandata, con avviso
di ricevimento, all’organizzatore, entro e
non oltre dieci giorni lavorativi dalla data
del rientro presso la località di partenza.
22. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE
DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel
prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile,
stipulare al momento della prenotazione
presso gli uffici dell’organizzatore
o del venditore speciali polizze
assicurative contro le spese derivanti
dall’annullamento del pacchetto,
infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile
stipulare un contratto di assistenza che
copra le spese di rimpatrio in caso di
incidenti e malattie.
23. FONDO DI GARANZIA
Il Fondo Nazionale di Garanzia (art.
100 Cod. Cons.) è istituito a tutela dei
consumatori che siano in possesso di
contratto.
29
L’organizzatore concorre ad alimentare
tale Fondo nella misura stabilita dal
comma 2 del citato art. 100 Cod. Cons.
attraverso il pagamento del premio di
assicurazione obbligatoria che è tenuto
a stipulare, una quota del quale viene
versata al Fondo con le modalità previste
dall’art. 6 del DM 349/99.
Il Fondo provvede alle seguenti
esigenze in caso di insolvenza o di
fallimento dichiarato del venditore o
dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire
un’immediata disponibilità economica
in caso di rientro forzato di turisti da
Paesi extracomunitari in occasione
di emergenze imputabili o meno al
comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono
stabilite col Decreto Ministeriale del
23/07/99, n. 349.
24. FORO COMPETENTE E CLAUSOLA
COMPROMISSORIA
Il Foro competente per qualsivoglia
controversia nascente dall’applicazione
delle seguenti condizioni generali
di contratto o avente ad oggetto i
pacchetti turistici sarà esclusivamente
competente il Foro di Ancona.
25. INFORMATIVA AI SENSI
DELLA LEGGE. COMUNICAZIONE
OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART.16
DELLA L. 269/98.
La legge italiana punisce con la pena
della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione ed alla pornografia
minorile, anche se gli stessi sono
commessi all’estero.
26. INFORMATIVA EX ART.13
D.LGS 196/03 (PROTEZIONE DATI
PERSONALI).
Il trattamento dei dati personali, il
cui conferimento è necessario per
la conclusione ed esecuzione del
contratto, è svolto nel pieno rispetto
del D.Lgs 196/03, in forma cartacea o
digitale. I dati saranno comunicato ai
soli fornitori dei servizi compresi nel
pacchetto turistico. Il Consumatore
potrà in ogni momento esercitare i
diritti ex art.7 D.Lgs 196/03 contattando
l’Organizzatore, titolare del trattamento.
ADDENDUM: ESCURSIONI E SERVIZI
1. Escursioni e servizi non compresi
nel prezzo del pacchetto turistico. Le
escursioni, i servizi e le prestazioni
acquistate dal Consumatore in loco e
non comprese nel prezzo del pacchetto
turistico, pur potendo essere illustrate
e descritte in questo catalogo, sono
estranee all’oggetto del relativo
contratto stipulato dall’organizzatore.
Pertanto nessuna responsabilità
potrà essere ascritta all’organizzatore
nell’eventualità che persone quali
accompagnatori o corrispondenti locali
provvedano per la prenotazione o vendita
di tali escursioni.
2. Escursioni e servizi inclusi nel prezzo
del pacchetto turistico o prenotati
unitamente al pacchetto turistico.
Per le escursioni incluse nel prezzo
del pacchetto (sia quelle inglobate a
priori nel pacchetto, sia quelle aggiunte
facoltative su richiesta del Consumatore)
e la cui realizzazione è subordinata al
raggiungimento di un numero minimo
di partecipanti, sarà cura del booking
Maraviglia comunicare la disponibilità
del tour con congruo anticipo e
comunque entro e non oltre 20 giorni
30
prima della partenza, salvo offerte
speciali e salvo diversa specificazione
all’interno del catalogo o all’atto della
richiesta di prenotazione. In caso di
mancato raggiungimento del numero
minimo di partecipanti, il Cliente ha
facoltà di recedere dal contratto o di
pagare un supplemento esclusivity, che
verrà indicato di volta in volta a seconda
del tipo di attività, per la realizzazione
congrua del tour anche con un numero
inferiore di partecipanti.
Per le escursioni che prevedono attività
sostanziali da svolgere all’aperto
(natura, avventura, mongolfiera, vela),
in caso di impossibilità di realizzazione
delle stesse nel giorno previsto causa
maltempo, forza maggiore, caso
fortuito o comunque un evento non
prevedibile e pertanto non imputabile
all’organizzatore, l’organizzazione
Maraviglia, ove possibile, potrà
decidere di rinviare l’escursione ad
un altro giorno prima della partenza,
comunicando tale variazione al cliente
entro le 24 ore prima dell’ora prevista di
ritrovo per l’escursione. In alternativa
potrà offrire al cliente la possibilità di
partecipare nello stesso giorno ad un'
altra escursione comunque realizzabile
in quanto non suscettibile alle suddette
condizioni, senza con ciò dover pagare
alcuna differenza di prezzo. Qualora
nessuna delle soluzioni proposte sia
ritenuta soddisfacente, il cliente sarà
indennizzato mediante rimborso del
prezzo pagato per l’escursione al netto
delle spese operative, spese di gestione
pratica e commissioni di agenzia.
SCHEDA TECNICA
Quote di partecipazione
Le quote indicate in oppure fuori
catalogo sono espresse in Euro e sono
da intendersi per persona, ove non
diversamente specificato. Le quote
relative ai soggiorni sono relative
all’occupazione in una camera doppia
se in hotel. Per eventuale occupazione
di camera singola verrà richiesto un
supplemento, così come verrà applicata
una riduzione, in percentuale/valore se
indicato in catalogo, per sistemazione
in terzo e quarto letto. L’età per la
riduzione bambini è da intendersi non
compiuta.
Per il calcolo di eventuali variazioni di
prezzo connesse alle oscillazioni dei
tassi di cambio, i cambi di riferimento
sono quelli rilevati dalla B.C.E/U.I.C.
pubblicati su “IlSole 24ore” relativi al
giorno 01/11/2010.
Pagamenti
Il Consumatore è obbligato a
corrispondere un acconto del 25% del
prezzo del pacchetto turistico secondo
quanto riportato agli artt. 8 e 9 delle
Condizioni Generali di Vendita. Le
prenotazioni vanno accompagnate
anche dalla quota di iscrizione/
gestione pratica, comprensiva di polizza
assicurativa. Il saldo della quota del
pacchetto prenotato deve essere versato
almeno 20 giorni prima della partenza,
salvo diverso specifico accordo e salvo
eccezioni indicate nei singoli pacchetti.
Modifica della prenotazione
Qualsiasi variazione richiesta dal
Consumatore successivamente alla
conferma dei servizi facenti parte
del pacchetto, comporta l’addebito al
Consumatore di quanto specificato
all’art. 11 delle Condizioni Generali.
Annullamenti
Al Consumatore che receda dal
contratto prima della partenza, fatta
eccezione per i casi elencati al primo
comma dell’art. 8 delle Condizioni
Generali e indipendentemente dal
pagamento dell’acconto previsto
all’art.5-1° comma, sempre delle
Condizioni Generali, e tranne ove
diversamente specificato all’interno
del presente opuscolo e/o in fase di
conferma dei servizi, sarà addebitata a
titolo di penale la relativa percentuale
della quota di partecipazione, in
dipendenza del numero di giorni di
calendario che mancano alla data di
partenza del viaggio, oltre ad eventuali
premi assicurativi:
- 10% dal giorno successivo alla
prenotazione fino a 30 giorni
antepartenza
- 30% da 29 a 20 giorni antepartenza
- 50% da 19 a 10 giorni antepartenza
- 75% da 9 a 4 giorni antepartenza
- 100% da 3 al giorno della partenza
Nel caso di gruppi precostituiti tali
somme verranno concordate di volta in
volta alla firma del contratto.
Alcuni servizi potrebbero essere soggetti
a differenti penali, le stesse saranno
comunicate all’atto della prenotazione.
Le medesime somme dovranno essere
corrisposte da chi non potesse effettuare
il viaggio per mancanza o irregolarità dei
previsti documenti personali di espatrio.
Le medesime penali di cui sopra si
applicheranno al Consumatore che
dovesse essere impossibilitato a
viaggiare, quand’anche per causa
a lui non imputabile. In alternativa
il Consumatore potrà richiedere la
sostituzione di un altro viaggiatore alle
condizioni previste dalla clausola 13
delle Condizioni Generali.
Le stesse somme dovranno essere
corrisposte da chi non potesse
effettuare il viaggio per mancanza o
irregolarità dei previsti documenti
personali per l’espatrio. Nel caso
di gruppi precostituiti, tali somme
potranno essere concordate di volta in
volta alla firma del contratto. Alcuni
servizi potrebbero essere soggetti a
penali differenti e le stesse saranno
comunicate prima della prenotazione.
Trasporti
Il Consumatore è trasportato
esclusivamente ai Patti e Condizioni del
Vettore, a disposizione presso gli uffici
dell’organizzatore o sui siti internet dei
vettori a cui si rimanda. A tal proposito
si precisa che il nome del Vettore sarà
specificato nel contratto di vendita
del pacchetto turistico, per i pacchetti
che prevedono anche il trasporto. Il
Consumatore, acquistando il pacchetto
turistico, accetta ipso facto tali Patti e
Condizioni.
Congressi ed eventi speciali
Nei periodi in cui si svolgono congressi
od eventi speciali le tariffe alberghiere
riportate in catalogo potrebbero non
essere applicabili.
Documenti per l’espatrio
Informazioni sui documenti di espatrio
ed eventuali visti/vaccinazioni sono
riportati alle pagine di informazioni utili
delle varie destinazioni del presente
catalogo, secondo la normativa vigente.
Si precisa che tutte le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono
da considerarsi indicative, data la
variabilità della normativa in materia.
Tali informazioni si riferiscono ai
cittadini italiani, maggiorenni. Per i
Paesi aderenti all’accordo di Schengen,
di regola non sono previsti controlli dei
documenti. Tuttavia è indispensabile
avere sempre con sé la
carta di identità valida per l’espatrio
o il passaporto (non sono validi altri
documenti), in quanto, per ragioni di
sicurezza, la polizia di frontiera può
comunque richiederli. In tal caso, in
assenza di documenti, può essere
negato l’imbarco e/o l’entrata nel
Paese. Eventuali informazioni devono
essere richieste alle ambasciate e/o
ai consolati dei vari Paesi. Per quanto
riguarda l’espatrio dei minori è sempre
necessario verificare con
le autorità competenti la
documentazione necessaria per
l’espatrio.
Bagaglio
L'Organizzatore ed il Venditore sono
esonerati dalla responsabilità per
la perdita o danneggiamento del
bagaglio quando questi siano imputabili
al Consumatore o quando siano
determinati dal fatto di terzi a carattere
imprevedibile o inevitabile, ovvero da
caso fortuito o di forza maggiore. Al di
fuori di queste ipostesi la responsabilità
dell'Organizzatore sarà in ogni caso
limitata ai sensi dell'art. 95 Cod.
Consumo.
VALIDITÀ DEL PROGRAMMA:
01/11/2010 - 31/12/2011
VALIDITÀ DEL LISTINO PREZZI:
fino al 20/12/2011
Per una versione costantemente
aggiornata del catalogo e del LISTINO
PREZZI consultare il sito: www.
maravigliatravel.it
Organizzazione Tecnica e
Programmazione: GGF Group srl. di
Ancona.
Autorizzazione all’esercizio dell’attività
in virtù del provvedimento rilasciato dal
Comune di Ancona in data 23/12/2008 n°
743/2008.
Pubblicazione realizzata ai sensi della
legge regionale n°2 del 04/01/87 e
regolamento provinciale per quanto
concerne i viaggi organizzati.
Garanzia assicurativa: Maraviglia
di GGF Group è coperta da polizza
assicurativa n° 25/32-005427 con la
compagnia Cattolica Assicurazioni Soc.
Coop. agenzia generale di Ancona per la
responsabilità civile , in conformità del
decreto legislativo 206 del 06/09/05.
Foto: Archivio fotografico Regione
Marche Servizio Turismo, Archivio
fotografico Consorzio Frasassi, Luca
Giustozzi, Francesco Renzini, Paolo
Marini; inoltre Marka Belfiori per la foto
del lago di Pilato.
Progetto grafico,
impaginazione e stampa:
RicciarelliComunicazione.it
Data di pubblicazione:
Ottobre 2011
31
via albertini, 36 - 60131 Ancona
Tel. +39.071.28.50 - fax +39.071.28.69.888
[email protected]
Booking
via i°Maggio, 156 - 60131 Ancona
Tel. +39.071.21.33.845 - Fax +39.071.28.69.888
numero verde 800.65.00.65
www.maravigliatravel.it