FORMAZIONE PROFESSIONALE
Strumenti di lavoro per la pratica
formazioneprof.ch
Il portale della formazione professionale
Il CSFO gestisce il portale e, con un’offerta mirata di prodotti e servizi, sostiene i formatori
in azienda, le persone in formazione e altre persone che ricoprono svariate funzioni nella
formazione professionale.
Su domanda, singoli prodotti possono essere forniti anche in esemplari fuoriserie.
Saremo lieti di occuparci delle vostre richieste. Contatto: [email protected]
formazioneprof.ch
Il portale della formazione professionale
Il presente portale dei Cantoni fornisce informazioni approfondite sulla formazione professionale in Svizzera: presenta il sistema della formazione professionale in generale e affronta
varie tematiche specifiche. I contenuti sono selezionati e allestiti in collaborazione con la
Confederazione, i servizi e le istituzioni competenti.
Oltre al portale vi è una grande offerta di strumenti di lavoro importanti per la pratica della
formazione professionale. Il contratto di tirocinio e il rapporto di formazione, ad esempio,
possono essere scaricati in varie versioni elettroniche.
Lessico
Il «Lessico della formazione professionale» funge da dizionario settoriale ed è
disponibile online in quattro lingue: italiano, francese, tedesco e inglese.
www.les.formazioneprof.ch
Promemoria
I promemoria ufficiali dei Cantoni forniscono
informazioni concise e pratiche sui temi specifici
della formazione professionale e possono essere
scaricati gratuitamente. A partire da un certo
numero di esemplari e su richiesta i promemoria
possono essere stampati.
www.memo.formazioneprof.ch
Contatto: [email protected]
Temi generali della formazione
professionale
• La formazione professionale di base biennale
con certificato federale di formazione pratica
• La formazione professionale di base triennale
o quadriennale con attestato federale di capacità
• La maturità professionale
• Basi legali per il lavoro durante la formazione
professionale
• Regolamentazione delle vacanze per le persone in formazione professionale di base
• Reti di aziende formatrici
• Creare e organizzare una rete di aziende
formatrici
• Stage d’orientamento e d’osservazione –
Promemoria per l’organizzazione di stage
d’orientamento e d’osservazione presso
l’azienda formatrice
• Formazione professionale di base e servizio
militare
• Lavoro ridotto e chiusura dell’azienda
formatrice
Raccolta di promemoria «Pari opportunità
e relazioni adeguate»
•Introduzione
• Depressione e rischio di suicidio
•Dipendenza
• Dislessia e discalculia
• Gravidanza e maternità
• Malattia e infortunio
•Migrazione
•Mobbing
• Molestie sessuali
• Pari opportunità
• Protezione dei dati e della personalità
•Razzismo
•Violenza
Procedura di qualificazione
• Procedura di qualificazione per adulti senza
formazione professionale di base
Documentazione dell’apprendimento –
Formazione professionale di base
Nella documentazione dell’apprendimento
vengono inseriti tutti i lavori importanti, nonché
le competenze e le abilità acquisite durante la
formazione professionale.
Il raccoglitore comprende l’opuscolo «Guida
alla documentazione dell’apprendimento»,
diversi formulari, un blocco di formulari per il
rapporto dell’apprendimento e dello spazio
vuoto per i documenti personali.
I formulari sono disponibili in
formato elettronico su
www.pif.formazioneprof.ch
1a edizione 2014 D , F
Raccoglitore,
opuscolo «Guida alla
documentazione
dell’apprendimento»
e blocco inclusi
CHF 27.00
No. articolo MB3-1013
ISBN 978-3-03753-088-7
Le diverse parti della documentazione possono anche essere acquistate singolarmente:
«Guida alla documentazione
dell’apprendimento»
Opuscolo, 56 pagine
CHF 18.00
No. articolo MB3-1084
Blocco rapporti
dell’apprendimento
50 fogli, A4 forato
CHF 4.00
No. articolo MB1-1086
Raccoglitore vuoto con
suddivisioni
CHF 9.00
No. articolo MB1-1085
Al seguente indirizzo si trova la
piattaforma per le organizzazioni
del mondo del lavoro
e le associazioni
professionali:
www.oml.formazioneprof.ch
Guida del tirocinio
L‘opuscolo ufficiale relativo al contratto di tirocinio serve alle parti contraenti quale guida
pratica durante la formazione professionale di
base. L‘opuscolo spiega in parole semplici le
disposizioni giuridiche relative alla formazione.
La guida del tirocinio fornisce risposte, nel
modo più conciso possibile senza però tralasciare l‘approfondimento laddove necessario, a
domande fondamentali che, nell‘ambito della
formazione professionale di base, potrebbero
porsi le persone in formazione, i genitori, gli
insegnanti e i formatori in azienda.
Sito web dedicato alle persone
in formazione:
www.pif.formazioneprof.ch
3a edizione aggiornata 2014
Opuscolo A5, 32 pagine
CHF 2.50
No. articolo MB3-1006
ISBN 978-3-03753-087-0
Set di 100 esemplari
CHF 190.00
No. articolo MB3-1095
D, F
Contratto di tirocinio
Rapporto di formazione
Il formulario del contratto di tirocinio riconosciuto a livello nazionale è disponibile in tutte
e quattro le lingue nazionali e in vari formati.
Il presente contratto di tirocinio standard, vale
sia per la formazione professionale di base
triennale o quadriennale con attestato federale
di capacità, sia per quella biennale con certificato di formazione pratica.
Il presente formulario aiuta i formatori a preparare in poco tempo e in modo ottimale il
colloquio semestrale, che si tiene con la persona
in formazione; inoltre il formulario dà una
struttura e funge da sostegno durante il colloquio, e una volta compilato, anche da verbale.
Edizione 2013 D , F , R , E
2 pagine, A4, fronte / retro
Set di 10 esemplari
CHF 3.00
No. articolo MB3-1001
Edizione 2013 D , F
4 pagine, pieghevole, A4
Set di 10 esemplari, scheda informativa compresa
CHF 12.00
No. articolo MB3-1016
Il rapporto di formazione è disponibile in vari formati anche online:
www.ct.formazioneprof.ch
Dossier di selezione – Documentazione per il colloquio di presentazione
Il Dossier di selezione aiuta nella scelta e nell’assunzione delle persone da formare. La struttura
del questionario, completato da una scheda informativa, dà un filo logico al colloquio di lavoro.
Se tutti i candidati vengono ascoltati seguendo
il presente dossier, il formatore avrà una base
sistematica che permette un confronto oggettivo
tra i candidati; il formatore potrà così giustificare
la sua scelta nelle risposte.
Edizione 2013 D , F
6 pagine, pieghevole, A4
scheda informativa compresa
CHF 1.80
No. articolo MB3-1017
ISBN 978-3-03753-046-7
Manuale per la formazione di base in azienda
Il «Manuale per la formazione di base in
azienda» è uno strumento interdisciplinare per
i formazioni in azienda. Oltre al «Lessico della
formazione professionale» contiene diversi
mezzi ausiliari utili come promemoria, liste di
spunta, formulari.
Il manuale è organizzato in due parti principali.
Nella parte A vengono descritte, in ordine cronologico, le tappe più importanti della formazione professionale di base. Vi si trovano tutte
le informazioni sulla formazione in azienda.
Nella parte B alcuni temi scelti vengono trattati
in modo approfondito e complementare. In
questo modo i formatori hanno la possibilità di
professionalizzare il proprio know-how.
Servizi online complementari:
www.mfa.formazioneprof.ch
3a edizione riveduta 2013 D , F
Classificatore, «Lessico della formazione
professionale» compreso
CHF 75.00
No. articolo MB3-1011
ISBN 978-3-03753-063-4
PARTE A: LA FORMAZIONE DI BASE IN AZIENDA
DALLA A ALLA Z
PARTE B: APPROFONDIMENTO
A1.Da azienda ad azienda formatrice
1.1.Diventare azienda formatrice
1.2.I tre luoghi di formazione e gli elementi della formazione
professionale di base
1.3.Il formatore in azienda
1.4.Lo sviluppo della qualità grazie alla QualiCarte
A2.Scelta e assunzione
B 2.I partner della formazione
2.1.I partner della formazione professionale di base
2.2.La collaborazione con le autorità cantonali
2.3.La collaborazione con la scuola professionale
2.4.La collaborazione con le organizzazioni del mondo
del lavoro
2.5.L’orientamento professionale e altri servizi di consulenza
2.1.Profilo delle competenze
2.2.Selezione
2.3.Assunzione e contratto di tirocinio
2.4.Rapporto di tirocinio
A3.Preparazione della formazione di base e
integrazione
in azienda
3.1.Preparazione del posto di lavoro
3.2.Pianificazione della formazione di base in azienda
3.3.Integrazione della persona in formazione nell’azienda
A4.Formare e imparare in azienda
4.1.Processi di apprendimento in azienda
4.2.Rapporto di formazione
4.3.Documentazione dell’apprendimento
4.4.Competenze operative
4.5.Gestire colloqui
4.6.Risolvere problemi
4.7.Lavorare in gruppo
4.8.Dirigere e motivare
A5.Fine della formazione
5.1.Preparare le persone in formazione alla procedura
di qualificazione
5.2.Certificato di lavoro relativo alla formazione
5.3.Formazione professionale di base, e poi?
B 1.Il sistema svizzero della formazione professionale
1.1.Il sistema della formazione professionale
1.2.I tre luoghi di formazione
1.3.Le reti di aziende formatrici
1.4.Le procedure di qualificazione
1.5.I costi e i benefici della formazione in azienda
1.6.La formazione professionale superiore
B 3.Le condizioni quadro della formazione professionale
3.1.Basi legali
B 4.Indicazioni metodologiche per la formazione in azienda
4.1.Trasmettere le conoscenze e le abilità in azienda
4.2.Pianificare le tappe della formazione
4.3.I progetti
4.4.Il ruolo del formatore
4.5.L’analisi personale e l’autovalutazione
4.6.La valutazione
4.7.La tassonomia degli obiettivi dell’apprendimento
B 5.Capire e seguire le persone in formazione
5.1.Le caratteristiche dei giovani dai 15 ai 20 anni
5.2.Gestire gli adolescenti in formazione
5.3.Ansia per gli esami
5.4.Comunicazione e informazione
5.5.Creare un buon ambiente di lavoro
B 6.Pari opportunità e relazioni adeguate
6.1.Riconoscere le difficoltà e le dipendenze
6.2.Raccolta dei promemoria «Pari opportunità e relazioni
adeguate»
Lessico della formazione professionale
Il «Lessico della formazione professionale»
comprende i termini principali della formazione
professionale e li illustra a mano di brevi testi
informativi. Il tascabile conta 230 voci e include
le basi del rapporto di lavoro. Il lessico è l’opera
di riferimento per la terminologia del mondo
della formazione professionale.
Versione online con passaggio
da una lingua all’altra:
www.les.formazioneprof.ch
3a edizione riveduta 2013 D ,
240 pagine, libro in brossura
CHF 27.00
No. articolo MB3-1012
ISBN 978-3-03753-066-5
F
,
E
QualCI / QualüK / QualCIE
QualiCarte
La QualCI è uno strumento della CSFP che
definisce 15 indicatori di qualità. Si tratta di uno
strumento semplice e pratico a disposizione di
chi offre corsi interaziendali (CI) per rilevare e
migliorare la qualità della formazione. QualCI
è una mappa contenente un quaderno e cinque
formulari.
La QualiCarte è uno strumento della CSFP per
la valutazione della qualità della formazione
in azienda. Serve innanzitutto a identificare
il potenziale di perfezionamento e quindi a
migliorare costantemente la formazione. La
QualiCarte stabilisce 28 indicatori per una
formazione di qualità.
2a edizione aggiornata 2010
Trilingue I , D e F
50 pagine
CHF 9.00
No. articolo MB1-1088
ISBN 978-3-03753-029-0
Edizione 2013 D , F
4 pagine, pieghevole, A4 orizzontale
Set di 10 esemplari
CHF 12.00
No. articolo MB3-1096
QualiCarte e QualCI online:
www.qfp.formazioneprof.ch
Basi legali – aiuto alla pratica della formazione professionale
Certificati
Franz Dommann
Il volume dedicato agli operatori della formazione
professionale descrive in modo chiaro le complesse
situazioni legali concernenti la formazione professionale
basandosi sulla Legge sulla formazione professionale,
sul Codice delle obbligazioni e sulla Legge sul lavoro.
• Tessera delle persone in formazione
• Attestato, diploma per formatori in azienda
• Certificati e attestati della formazione professionale di base (CFP, AFC, MP)
1a edizione 2010 D , F
88 pagine, libro in brossura
CHF 15.00
No. articolo MB3-1010
ISBN 978-3-03753-055-9
Tali servizi sono destinati ai responsabili degli
uffici cantonali della formazione professionale,
degli istituti che organizzano i corsi e delle
scuole professionali.
www.certificati.formazioneprof.ch
Contatto: [email protected]
Documentazione formazione professionale
È una documentazione dedicata a chi deve parlare e dare informazioni sulla formazione professionale. La «Documentazione formazione professionale» comprende
tutte le informazioni di base e grafici specialistici relativi a circa 170 temi concernenti
la formazione professionale. I grafici sono preparati in modo da essere facilmente
trasferiti e utilizzati nelle presentazioni PowerPoint. La documentazione aiuta a preparare le relazioni nuove o a completare relazioni già tenute altre volte. Il capitolo 7 è
identico all’opuscolo «Fatti e cifre. La formazione professionale in Svizzera» pubblicato e aggiornato ogni anno dalla SEFRI.
Versione online:
www.docu.formazioneprof.ch
Adesivo Azienda formatrice
Gli uffici cantonali della formazione professionale ordinano l’Adesivo Azienda formatrice
presso il CSFO e tutti gli anni lo mettono a
disposizione delle aziende formatrici.
www.adesivo.formazioneprof.ch
Contatto: [email protected]
Compensazione degli svantaggi per persone con handicap
nella formazione professionale
Il rapporto rappresenta una base di lavoro per gli specialisti e gli uffici che si occupano
dell’applicazione dei provvedimenti di compensazione durante la formazione e le
procedure di qualificazione. Oltre a importanti informazioni generali, il rapporto
comprende delle proposte su come compensare gli svantaggi di dieci tipi di handicap
diversi. Con l’acquisto del rapporto pubblicato in un’edizione trilingue, si ottiene una
licenza singola per l’uso della versione e-Book. Si tratta di un pdf accessibile per
persone con handicap visivo.
1a edizione 2013
Trilingue I , D e F
190 pagine, libro in brossura
CHF 25.00
No. articolo MB1-1101
ISBN 978-3-03753-105-1
Manuale per perite e periti
d’esame nelle procedure di
qualificazione della formazione
professionale di base
Il manuale dello IUFFP vale per tutte le professioni della formazione professionale di base ed
è indispensabile per tutti i periti d’esame. Infatti
comprende varie informazioni su come risolvere
gli eventuali problemi o sullo svolgimento della
procedura di qualificazione a livello secondario II nella pratica, ai sensi della Legge sulla
formazione professionale.
3a edizione, 1a versione / 2014 D ,
82 pagine, libro in brossura, A4
CHF 15.00
No. articolo MB3-1007
F
Ordinazione e servizio clienti
Informazioni e consulenza
CSFO Distribuzione
Industriestr. 1
3052 Zollikofen
CSFO l Divisione Media formazione professionale
Casa dei Cantoni
Speichergasse 6
Casella postale 583
3000 Berna 7
telefono
telefono
fax e-mail sito 0848 999 002 - francese
0848 999 001 - tedesco
031 320 29 38
[email protected]
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telefono 031 320 29 00
fax 031 320 29 01
e-mail [email protected]
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CSFO Edizioni l Casa dei Cantoni l Speichergasse 6 l Casella postale 583 l 3000 Berna 7
Telefono 031 320 29 00 l fax 031 320 29 01 l [email protected] l www.csfo.ch
Schweizerisches Dienstleistungszentrum Berufsbildung l Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung SDBB
Centre suisse de services Formation professionnelle l orientation professionnelle, universitaire et de carrière CSFO
Centro svizzero di servizio Formazione professionale l orientamento professionale, universitario e di carriera CSFO
Ordinazioni
Da compilare in stampatello. I prezzi comprendono l’IVA, ma si aggiungono le spese di
spedizione. Inserire l’indirizzo sul retro del presente modulo.
Ordinazioni online su: www.shop.csfo.ch
Manuale per la formazione di base in azienda
(Lessico della formazione professionale compreso)
____ es.
CHF75.00MB3-1011
Lessico della formazione professionale
____ es.
CHF27.00MB3-1012
Basi legali – aiuto alla pratica della formazione
professionale
____ es.
CHF15.00MB3-1010
Guida del tirocinio
____ es.
CHF2.50MB3-1006
Contratto di tirocinio (set di 10 esemplari)
____ set
CHF3.00MB3-1001
Rapporto di formazione (set di 10 esemplari)
____ set
CHF12.00MB3-1016
Dossier di selezione
____ es.
CHF1.80MB3-1017
Documentazione dell’apprendimento –
Formazione professionale di base (opuscolo «Guida alla
documentazione dell’apprendimento» e blocco inclusi)
____ es.
CHF27.00MB3-1013
•Raccoglitore con suddivisione ____ es.
CH9.00MB1-1085
•Opuscolo: Guida alla documentazione
dell’apprendimento
____ es.
CHF18.00MB3-1084
Blocco per i rapporti dell’apprendimento •
____ es. CHF4.00MB1-1086
QualiCarte (set di 10 esemplari)
____ set
CHF12.00 MB3-1096
QualCI
____ es.
CHF9.00MB1-1088
Compensazione degli svantaggi per persone con
handicap nella formazione professionale
____ es.
CHF25.00MB1-1101
Manuale per perite e periti d’esame nelle procedure di
qualificazione della formazione professionale di base ____ es.
CHF15.00MB3-1007
Dépliant sull’offerta dei media Formazione
professionale
gratuitoFL3-3025
____ es.
Modulo per le ordinazioni Formazione professionale
gratuitoFL3-1064
____ es.
Catalogo CSFO
(Catalogo integrale di CSFO Edizioni)
gratuitoFL3-3023
____ es.
Valgono i prezzi sopra citati, salvo modifiche. Valgono le condizioni generali di contratto.
www.shop.csfo.ch/cgi
A
Ordinazioni
Inserire il numero dei titoli desiderati sul fronte
del presente modulo per le ordinazioni.
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Envoi commercial-réponse
Signora
Signor
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Indirizzo aziendale
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Ne pas affranchir
Non affrancare
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