Doc. OGL 06 Rev. 1 12 gennaio 2016 Camere a pagamento Nel reparto sono presenti tre camere a pagamento con bagno. La camera può essere richiesta solo al momento del ricovero, non è possibile la prenotazione. La camera a pagamento offre, oltre al maggior comfort, la possibilità ad un papà/accompagnatore di rimanere 24 ore su 24 insieme alla donna e al neonato. L’orario di visita dei parenti e amici rimane comunque dalle ore 13.30 alle ore 15.00 e dalle 19.30 alle 20.30. Il costo giornaliero della camera è di euro 220,00 comprensiva di pasti per l’accompagnatore e di servizi aggiuntivi. Per maggiori informazioni rivolgersi al Referente Sanitario nell’Area/Setting di degenza. Ospedale San Luca di Lucca dipartimento materno infantile Unità Operativa Ostetricia e Ginecologia Ostetricia e Ginecologia Responsabile Ostetrica Ospedale di Lucca e Ospedale Valle del Serchio: Giulia Fantoni Coordinatrice Ostetrica Ospedale di Lucca: Paola Belluomini Responsabile Infermieristica Dipartimento Materno Infantile: Rosaria Papini reparto Ostetricia 0583 970 218 URP Per informazioni, suggerimenti, segnalazioni o reclami rivolgersi all’URP l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico di questa Azienda USL Il numero verde è attivo con operatore dal lunedì al sabato ore 8.30-13.30 Dispone di una segreteria telefonica per la registrazione dei messaggi 24 ore su 24: è importante lasciare il recapito per essere richiamati 4 Gustav Klimt, Donna con ventaglio, 1917-1918, Vienna, Villa Klimt Direttore: Gian Luca Bracco Gentile Signora, in questo depliant troverà le informazioni sull’organizzazione del reparto di Ostetricia che possono esserle utili. Altre notizie generali le trova nell’opuscolo Guida al ricovero, consegnato insieme a questo depliant. Per qualsiasi ulteriore chiarimento saremo a sua disposizione. Le auguriamo un sereno soggiorno. Gli operatori del reparto Depliant Informativo Ostetricia Unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia Il reparto di Ostetricia è un punto nascita dedicato all’assistenza delle donne in gravidanza, di quelle che hanno appena partorito e dei loro neonati. L’organizzazione del reparto è basata sulla scelta di far rimanere il neonato sempre accanto alla mamma, in camera con lei (rooming-in), giorno e notte. Lo scopo è quello di favorire, fin dalla nascita, il legame madre-bambino, l’attacco precoce al seno, mantenendo una grande flessibilità dell’orario di allattamento e creando il più possibile un ambiente simile a quello familiare. Gli operatori sono comunque sempre a disposizione per aiutare e supportare la donna e il neonato. Informazioni sullo stato di salute Le informazioni relative alla donna sono fornite esclusivamente dal Medico di Guardia/Tutor o dal Direttore dell’Unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia, Dr. Gian Luca Bracco. Nel caso di decorso fisiologico verranno fornite dall’Ostetrica Tutor e/o di turno. Le informazioni che riguardano il neonato sono fornite dal Pediatra di Guardia o dal Direttore del Dipartimento Materno Infantile, Dr. Raffaele Domenici. Per motivi di privacy, non possono essere fornite informazioni telefoniche. Al momento dell’ingresso in reparto la donna deve riporre gli indumenti e gli effetti personali nell’apposito armadietto. Si consiglia di non tenere in camera alcun oggetto di valore, né somme di denaro. Si prega di mantenere in ordine il comodino. L’acqua minerale può essere richiesta agli operatori del reparto. Sono forniti gli assorbenti per la donna e i pannolini per i neonati (fasciatoio). Regole per i papà e i visitatori Le donne e i neonati hanno necessità di riposare in un ambiente adeguato e silenzioso: la tranquillità, la serenità e l’assenza dei rumori sono fattori fondamentali per favorire il rapporto madre- figlio. E’ quindi importante limitare il numero di persone presenti in contemporanea per la stessa paziente e fare visite brevi, ciò anche allo scopo di proteggere i neonati da stimolazioni eccessive e da inutili rischi di infezioni, che possono essere facilitate dal sovraffollamento. Si raccomanda pertanto ai visitatori di: - limitare le visite a una persona per volta per ogni paziente durante l’orario indicato - avere rispetto verso le altre donne Orario delle visite papà: 7.00 - 8.30/10.00 - 21.00 - parlare a bassa voce parenti e amici: 13.30 - 15.00 - spengere i cellulari e 19.30 - 20.30 - non sostare nel corridoio: deve rimaricoverate e i neonati Alcuni consigli e regole per le pazienti Ogni donna ha diritto di avere vicino una persona di fiducia per la durata del travaglio attivo. Questa persona assisterà e sosterrà la donna e il nuovo nato, nei locali della Sala Parto, anche nelle dure ore successive alla nascita. In reparto, dalle ore 7 alle 21, la donna ha diritto ad avere vicino una sola persona: l’accompagnatore, solitamente il papà. Dalle ore 8.30 alle ore 10.00 si svolge il turno di visita medica, pertanto durante questo orario i papà/accompagnatori sono inviatati ad uscire dal reparto. L’uso del cellulare deve essere limitato allo stretto necessario e non deve avere la suoneria. Durante le visite mediche e in sala travaglio ne è vietato l’uso. Se la donna desidera allontanarsi dal reparto, pur rimanendo all’interno dell’ospedale, deve avvisare gli operatori. nere libero per le attività del reparto - non sedersi sui letti - non consumare snack, pasti o bevande all’interno delle stanze di degenza - non utilizzare i bagni riservati alle degenti - si richiede particolare attenzione da parte dei genitori per i minori fino a 12 anni affinché mantengano un atteggiamento consono all’ambiente ospedaliero. E’ necessario tenere i più piccoli per mano. È consigliato non tenere nelle camere troppe piante e fiori, possono dar fastidio ai neonati. In ospedale è vietato fumare. 2 3