Società cooperativa a responsabilità limitata BILANCIO SOCIALE 2012 ANNO DI RENDICONTAZIONE 2011 Hanno partecipato alla realizzazione del bilancio sociale: - Brambilla Giancarlo, presidente e legale rappresentante della cooperativa - Magni Alessandro, vice-presidente - Beretta Antonio, amministrazione Per la redazione del documento originale, la collaborazione nella stesura di paragrafi specifici e per l’analisi e la revisione consuntiva del documento, si ringraziano: - Arosio Mario, socio ordinario ed ex presidente della cooperativa - Brambilla Ambrogio, socio volontario ed ex presidente della cooperativa - Cazzador Emilio, socio volontario - Cornelli Roberta, coordinatrice reparto assemblaggio componenti idraulici - Gadeschi Davide, servizi di trasporto - Maino Giovanni, socio volontario Grafica e impaginazione: - Beretta Antonio, Il Capannone scrl Stampato a Concorezzo, nel mese di Luglio 2012 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Indice 1. Introduzione 1.1. La redazione di un bilancio di responsabilità sociale: obiettivi 1.2. Lettera aperta del presidente della cooperativa 1.3. Nota metodologica e riferimenti normativi 1.4. Modalità di pubblicizzazione e di utilizzo 2. Informazioni generali sulla cooperativa – Identità della cooperativa sociale 2.1. Dati anagrafici 2.2. Attività svolta, con riferimento allo statuto 2.3. Composizione della base sociale 3. Relazione di missione 3.1. Finalità istituzionali 3.2. Il sistema dei valori e dei principi 3.3. L’ambito territoriale 3.4. Storia della cooperativa 4. Governo e strategie 4.1. Le previsioni statutarie e la struttura di governo 4.2. Organigramma e livelli di responsabilità 4.3. Strategia e obiettivi gestionali Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 1 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 5. I portatori di interesse 5.1. Portatori di interesse interni ed esterni alla cooperativa 5.2. Relazioni tra stakeholder e cooperativa: coinvolgimento e partecipazione 6. Relazione sociale 6.1. Area della partecipazione sociale 6.2. Area delle risorse umane 6.3. Area dell’integrazione socio-lavorativa 6.4. Area delle attività e delle azioni di volontariato 6.5. Area delle attività produttive: servizi / prodotti 6.6. Area progettazione, innovazione e sviluppo 6.7. Area delle partnership e delle reti 6.8. Area della promozione della comunità locale e della tutela ambientale 7. Esame della situazione finanziaria 7.1. Composizione del fatturato ed attività di raccolta fondi 7.2. Riclassificazione del valore aggiunto per i diversi portatori di interesse 7.3. Valutazione circa i rischi di tipo economico-finanziario cui la cooperativa è potenzialmente esposta e di fattori generali che possono compromettere il raggiungimento dei fini istituzionali 8. Prospettive future Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 2 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 1. Introduzione 1.1 La redazione di un bilancio di responsabilità sociale: obiettivi Un momento di riepilogo e di riflessione All’alba del Maggio 2012, con la chiusura del bilancio d’esercizio e l’espletamento dei doveri amministrativi e fiscali, siamo di nuovo ad affrontare la stesura del bilancio sociale. Questo obbligo, introdotto dalla delibera regionale n. 5536 del 10 Ottobre 2007, ed espletato per la prima volta con la redazione del “Bilancio sociale 2009 – Anno di rendicontazione 2008”, è ormai entrato a far parte di quel cammino che ogni anno la nostra organizzazione percorre, nell’ambito della gestione amministrativa, ma soprattutto della trasparenza e della comunicazione verso i propri “portatori di interesse”, interni ed esterni. Attraverso questo documento, strutturato ed articolato in sezioni tematiche, chiunque venga in contatto con la realtà de Il Capannone è in grado di avere un quadro completo della nostra attività, e dell’impegno sociale in essa inscritto, con l’analisi di un unico documento di sintesi. Ma la stesura di questo documento non si risolve in un puro e semplice dovere. Ogni anno, davanti agli schemi, ai testi, alle pagine di questo piccolo “libro”, ci ritroviamo a riflettere su ciò che è stato fatto, e su ciò che si potrà fare. Quali sono le nostre preoccupazioni, quali i nostri obiettivi? In un quadro complesso come quello della realtà attuale, in cui il ruolo di ogni persona nella vita quotidiana è intessuto in una rete di relazioni sempre più intense e complesse, in cui vivere significa desiderio di realizzazione, e non solo di sopravvivenza, ma anche necessità di relazione con i molteplici ambienti esterni, le istituzioni, il lavoro, la realtà politica, le relazioni sociali, i doveri fiscali e tributari, le possibilità di realizzazione nello sport e nelle attività culturali, ma anche quelle offerte dalle occasioni di relazione sociale, ognuno di noi cerca di costruire il proprio cammino, scegliendo il meglio tra ciò che può avere, perché ogni giorno sia soddisfazione e gioia, e non solo lotta per la sopravvivenza. In questo quadro plurisfaccettato, il nostro impegno è quello di costruire un percorso sicuro per persone che, come i nostri utenti, hanno difficoltà maggiori nel trovare la propria via, nel realizzarsi e progredire. E nel momento dell’analisi, del riassunto, ci poniamo dei quesiti su quanto il nostro sforzo riesca davvero a dare loro una mano nel percorrere in sicurezza, ma anche in libertà, la propria via, e speriamo che, con la lettura di questo documento, possiate condividere fino in fondo le motivazioni, le scelte, e gli obiettivi che la nostra cooperativa ha operato ed ha intenzione di intraprendere. Buona lettura. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 3 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 1.2 Lettera aperta del presidente della cooperativa Anno 2010: luci ed ombre Concorezzo, lì 11 Maggio 2011 Cari Soci, il 30 Aprile abbiamo avuto la nostra Assemblea annuale per l’approvazione del bilancio civilistico. Come sempre, è stata una bella Assemblea, partecipata nella quale si sono condivise le tematiche che contraddistinguono la vita di una cooperativa sociale come la nostra. Purtroppo, i numeri, i freddi numeri ,non sono stati all’altezza della situazione. L’aver messo a bilancio l’importo del fallimento subito da parte di T&G ha ulteriormente peggiorato l’andamento negativo dell’annata, dal punto di vista economico. Ma non mi voglio soffermare su questo aspetto. D’altra parte ognuno di voi la conosce bene. Voglio invece evidenziare la positività che ogni giorno riscontriamo nelle persone che, a titolo diverso, incontriamo nel nostro operare in cooperativa. A partire innanzitutto dai dipendenti che hanno capito la grave situazione economica in cui versiamo e che hanno accettato i sacrifici a loro richiesti. Poi dai ragazzi tirocinanti e dalle persone socializzanti. La loro presenza, il loro sorriso e la loro gioia che ci trasmettono quotidianamente quando vedono e capiscono che, nonostante tutto, c’è sempre qualcosa da fare al “Capannone” è per noi stimolo per continuare in quella missione a sostegno loro e delle loro famiglie. Dai volontari. Basti ricordare la loro costante presenza non solo fisica ma soprattutto morale che ci incoraggia nel proseguire sul nostro cammino. Oltre al lavoro svolto quotidianamente, ricordiamo con profonda gratitudine i lavori da loro svolti per rendere più accogliente la nostra struttura: sostituzione della copertura esterna, tinteggiatura del soffitto, delle pareti e del pavimento, con relativa pulizia di tutto il laboratorio. L’adesione di 11 soci al fondo Jeremy ,proposto da Regione Lombardia, ha aumentato di 44.000 Euro il nostro capitale sociale permettendo, in questo momento difficile di liquidità, di non andare in “rosso “con la banca. Ecco, al di là dei numeri, io penso sia questo il nostro valore aggiunto così come penso lo sia per tutte quelle realtà sociali, cooperative, associazioni, centri diurni ecc. che operano a favore delle persone più deboli: prestare a loro attenzione ed essere a loro vicine. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 4 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. L’anno 2012 ha mosso i primi passi segnato da sacrifici, sfiducia e pessimismo, in continuità con la chiusura del 2011 per quanto riguarda economia, società e politica. Ebbene proprio perché non ha nulla da perdere, io spero che il 2012 possa riservarci delle sorprese, In positivo, ovviamente. E’ l’augurio che mi sento di fare a tutti noi. Improbabile? Forse. Ma chi ha fede, sa che la fiducia è ben fondata. La precarietà dei giorni non è negata, ma c’è una prospettiva che rinfranca. Si può guardare al futuro con un certo ottimismo, se sapremo mettere a frutto la bontà delle nostre radici. In un comune sforzo di coesione e solidarietà, insieme per condividere le difficoltà, ma anche le gioie e le speranze, perché il nostro “Capannone” sia sempre presente nella nostra comunità cittadina, per renderla più solidale e più giusta,più bella e più ricca, perché il benessere non si misura solo da un punto di vista di economico, ma soprattutto dai valori che una comunità sa esprimere e trasmettere ai propri componenti. Con tanti auguri di buon lavoro Il presidente, Giancarlo Brambilla Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 5 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 1.3 Nota metodologica e riferimenti normativi Gli autori, i dati, le norme e la chiave di lettura Il documento che avete tra le mani è il bilancio sociale 2012 della cooperativa, basato sulla situazione della stessa e sui dati consolidati al 31 Dicembre 2011, nonché sui dati di flusso relativi al periodo 01/01/2011 – 31/12/2011. La delibera regionale n. 5536 del 10 Ottobre 2007, con particolare riferimento all’art. 5 comma i, ha reso la stesura del presente documento obbligatoria per le cooperative lombarde regolarmente iscritte all’albo regionale. Per la sua redazione sono state prese a riferimento la “Linea guida regionale per la redazione del bilancio di responsabilità sociale da parte delle cooperative sociali” della Regione Lombardia, ed i “Principi di redazione del bilancio sociale” del GBS (Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale). Le linee generali del documento ed i suoi contenuti programmatici sono stati visionati degli organi di governo, formalizzati ed approvati. Successivamente, lo stesso è stato sviluppato e completato dal Sig. Antonio Beretta, impiegato amministrativo, con la collaborazione del presidente, Sig. Giancarlo Brambilla, del Vice-Presidente, Sig. Alessandro Magni, di alcuni dipendenti, dei soci volontari, e con l’intervento di alcuni utenti coinvolti in progetti di tirocinio. Tra i materiali utilizzati per la redazione del bilancio sociale, primaria importanza hanno avuto lo statuto della cooperativa, i documenti riepilogativi amministrativi e l’analisi della documentazione inerente i progetti di inserimento formativo. Il Bilancio Sociale è stato approvato nel mese di Luglio 2012 dall’Assemblea dei Soci della Cooperativa. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 6 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 1.4 Modalità di pubblicizzazione e di utilizzo Il bilancio sociale della cooperativa è sottoposto a regolare approvazione in sede di Assemblea dei Soci, ed è strumento di informazione per tutti gli stakeholder. Il documento è pubblicato e distribuito secondo diverse modalità, al fine di renderlo disponibile a tutti i soggetti interessati, nella maniera più ampia e pratica possibile: - per i soci, i volontari, gli stagisti, gli utenti in inserimento ed i dipendenti, il documento sarà reso disponibile presso la sede della cooperativa; - per la comunità locale, la provincia, i comuni, il tavolo del terzo settore, i fornitori e le altre cooperative, il bilancio sociale sarà reso disponibile in formato elettronico; - per i servizi sociali, i centri di formazione professionale, l’Azienda Speciale Consortile Offertasociale, la Pubblica Amministrazione ed i clienti, il bilancio sociale verrà scambiato, o semplicemente fornito, a richiesta, in sede di contatto e contrattazione. Tale distribuzione strutturata e diversificata ha lo scopo di ottenere la massima trasparenza verso tutti i soggetti direttamente o indirettamente interessati dall’attività, nonché di favorire la condivisione con gli stessi delle finalità formative e dei valori fondanti della cooperativa sociale Il Capannone. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 7 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 2. Informazioni generali sulla cooperativa – Identità della cooperativa sociale 2.1 Dati anagrafici Il nostro biglietto da visita Dopo le doverose premesse inerenti il documento che state leggendo, i motivi della sua stesura e la metodologia adottata, passiamo a presentare nel dettaglio l’identità giuridica della cooperativa. Di seguito, uno specchietto contenente tutti i dati caratterizzanti: Il Capannone s.c.r.l. Cooperativa sociale di solidarietà a r. l. - Onlus Forma giuridica: società cooperativa a responsabilità limitata Via Oreno, 6/B - 20863 Concorezzo (MB) Tel./Fax: 039/604.95.64 E-Mail: [email protected] Sito Internet: www.ilcapannone.org Data costituzione: 18/09/1986 Provincia di iscrizione CCIAA: Monza Numero iscrizione al REA: 1231029 Iscrizione albo cooperative: sezione B, n. 60 (Decr. 56099) Numero iscrizione albo nazionale: A109810 C.F. 08471600158 - P. Iva 00909420960 Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 8 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Il Capannone aderisce a Confcooperative, “struttura territoriale della Confederazione Cooperative Italiane. la principale organizzazione, giuridicamente riconosciuta, di rappresentanza, assistenza e tutela del movimento cooperativo e delle imprese sociali”.* Alla data del 31 Dicembre 2011, cui questo documento è aggiornato, la cooperativa è consorziata con CCSL Consorzio Cooperative Solidarietà e Lavoro, e non partecipa ad atre imprese, cooperative e non. Allo stesso modo, nessuna impresa o cooperativa esterna partecipa all’attività de Il Capannone. * Definizione tratta dal sito dell’organizzazione (http://www.lombardia.confcooperative.it/Chi%20Siamo/default.aspx) Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 9 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 2.2 Attività svolta, con riferimento allo statuto Lo statuto, le applicazioni, la realtà operativa L’art. 4 dello statuto della cooperativa, relativo all’oggetto sociale, cita testualmente: “La Cooperativa è di ispirazione cristiana e intende realizzare i propri scopi sociali attraverso lo svolgimento di attività diverse finalizzate all’inserimento lavorativo di persone disabili, emarginate, disadattate anche tramite l’addestramento professionale, l’eventuale preparazione tecnica e l’utilizzo del tirocinio guidato. La cooperativa potrà inoltre: a - gestire laboratori e strutture in genere per la produzione e la commercializzazione di beni e servizi, di manufatti in genere e di altri prodotti derivanti dalle attività varie della cooperativa, curando la creazione di ambiente non emarginante ed una più umana organizzazione del lavoro; in particolare eseguire lavorazioni in conto terzi consistenti in: assemblaggi (manuali o con l’ausilio di attrezzature pneumatiche) particolari meccanici o elettrici (sottocomponenti, semilavorati o prodotti finiti), conteggio (manuale o con bilance conta-pezzi di precisione) e confezionamento di articoli particolari in buste termosaldate e/o scatole, applicazione di etichette con codice a barre su particolari o confezioni (sacchetti o scatole), assemblaggi di cataloghi (quartini rilegati in raccoglitori ad anelli), cablaggi elettrici, realizzazione flat-cable, lavorazioni meccaniche varie. b - promuovere iniziative di promozione umana e culturale rivolte alle persone, alle famiglie ed ai soggetti direttamente e indirettamente coinvolti. Nei limiti e secondo le modalità previste dalle vigenti norme di legge la Cooperativa potrà svolgere qualunque altra attività connessa o affine agli scopi sopraelencati, nonché potrà compiere tutti gli atti e concludere tutte le operazioni di natura immobiliare, mobiliare, commerciale, industriale e finanziaria necessarie od utili alla realizzazione degli scopi sociali o comunque, sia direttamente che indirettamente, attinenti ai medesimi compresa l’istituzione, costruzione, acquisto di magazzini, attrezzature ed impianti atti al raggiungimento degli scopi sociali.” Alla luce di quanto riportato sopra, possiamo individuare le tre principali aree di attività de Il Capannone: Assemblaggio e confezionamento Affissioni e servizi di distribuzione Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Servizi di trasporto persone disabili Pagina 10 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Analizziamo nel dettaglio le tre aree: Assemblaggio e confezionamento Affissioni e servizi di distribuzione Servizi di trasporto persone disabili E’ l’area di attività principale della cooperativa, nella quale opera il maggior numero di dipendenti, e attraverso la quale gli utenti in inserimento vengono avviati all’attività lavorativa, tramite l’addestramento professionale e la preparazione tecnica al lavoro d’azienda. In quest’area sono inseriti i servizi di distribuzione di opuscoli, volantini e documentazione di interesse civico alle famiglie ed alle aziende della comunità locale, nonché il servizio di riscossione tributi per le affissioni nel territorio cittadino, eseguiti per conto dell’amministrazione comunale. A sostegno dei servizi offerti dall’ambito territoriale del Comune di Concorezzo e dei comuni limitrofi, è istituito un servizio di trasporto disabili, utile al fine della movimentazione degli utenti dal proprio domicilio ai centri educativi, nonché da questi ultimi ai luoghi di educazione e formazione. La prima area, quella dell’assemblaggio e del confezionamento, rappresenta l’attività cuore della cooperativa. In essa si svolge la gran parte dell’attività produttiva de Il Capannone, con il lavoro fianco a fianco dei lavoratori dipendenti, dei soggetti in inserimento e dei volontari. Allo stesso modo, i soggetti in inserimento sono coinvolti nella preparazione del materiale oggetto dei servizi di distribuzione. Il servizio di trasporto persone disabili è invece rivolto direttamente al sostegno dell’utenza, nell’ambito del territorio del vimercatese, ed è integrativo all’attività della cooperativa, garantendone comunque la continuità con la necessaria flessibilità e adattabilità all’instabile situazione del mercato. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 11 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 2.3 Composizione della base sociale Alla data del 31 Dicembre 2011 la base sociale della cooperativa Il Capannone risulta composta da 55 soci, suddivisi come evidenziato in tabella: Maschi Femmine Totale Soci lavoratori 4 0 4 Soci lavoratori svantaggiati 0 3 3 Soci volontari 11 1 12 Soci (Altre categorie) 24 12 36 Totali 39 16 55 Più avanti, nella sezione “Relazione sociale”, verranno approfonditi alcuni aspetti riguardanti le diverse categorie di soci. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 12 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 3. Relazione di missione 3.1 Finalità istituzionali Lo scopo dell’attività cooperativa La cooperativa sociale di solidarietà “Il Capannone” si occupa della promozione, della formazione e dell’inserimento lavorativo di persone svantaggiate (ai sensi della Legge 381/91). Ai sensi del D.L. 460/97 è una O.N.L.U.S. (Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale). La cooperativa opera in collaborazione con le unità operative di Inserimento Lavorativo delle persone disabili (U.O.I.L.) presenti nel territorio del vimercatese. L’inserimento lavorativo di persone svantaggiate è inteso come: - Formazione; Addestramento professionale; Preparazione psicologica al mondo lavorativo “non protetto”. Tali obiettivi vengono perseguiti attraverso progetti individuali personalizzati, realizzati nell’ambito dell’esecuzione di lavorazioni in conto terzi all’interno della propria struttura (un capannone di 400 mq circa). Presso la nostra struttura sono inoltre possibili percorsi in convenzione ai sensi dell’articolo 12 della Legge 68/1999 (inserimento lavorativo delle persone disabili). La descrizione delle attività svolte dalla cooperativa, di cui già accennato al precedente paragrafo 2.2, sarà analizzata nel dettaglio nel capitolo 6. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 13 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 3.2 Il sistema dei valori e dei principi Chi, come e perché La “solidarietà” è un valore che rientra nella vita quotidiana di ogni persona, pur con modalità diverse: l’aiuto pratico, il sostegno morale, l’accoglienza e l’ascolto, l’aiuto economico, e tanti altri sono gli aspetti in cui si può manifestare. In una cooperativa come Il Capannone, la solidarietà si esprime sotto molteplici aspetti: il lavoro di ogni giorno è svolto fianco a fianco dai dipendenti, dagli utenti in tirocinio formativo, e dai tanti volontari che prestano la loro opera con pazienza e dedizione. Alla collaborazione lavorativa si affiancano il rapporto umano, la fraternità e la comprensione, che si esprimono con lo scambio reciproco di accoglienza ed ascolto. E questo flusso non è unilaterale: chi per realizzare nella propria vita un progetto lavorativo deve affrontare difficoltà maggiori, perché fermato ed ostacolato da problemi fisici o psichici, trova nell’opera della cooperativa un grande supporto, che ripaga a pieno, con una umanità ed una gioia di vivere che non capita spesso di incontrare sulle strade di ogni giorno. Tutto questo arricchisce quotidianamente Il Capannone di tesori che forse non renderanno più semplice l’affrontare la peripezie del mercato, le condizioni cangianti del quadro economico nazionale, e le difficoltà di reperimento di risorse, nonché di collocamento degli utenti presso realtà lavorative aziendali esterne, del cosiddetto mondo “non protetto”, ma che di certo riempiono i cuori di una volontà positiva che fin dal 1986 ha dato linfa vitale ed energia all’attività della cooperativa, senza dimenticare la fede, ed una fiducia nel valore che è dentro ogni persona, anche quando è coperta dalla scorza dura creata dalla vita quotidiana, o dalle difficili situazioni contingenti. La mutualità del lavoro, infine, è cardine del funzionamento stesso della cooperativa, e ognuno dei valori citati è principio fondante delle attività, della propositività e del modo di gestire le relazioni sociali interne ed esterne de Il Capannone. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 14 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 3.3 L’ambito territoriale Dove La sede della cooperativa è a Concorezzo (MB), in via Oreno 6/B. L’ambito territoriale cui i servizi della cooperativa si estendono comprende potenzialmente tutti i comuni del vimercatese convenzionati con Offertasociale (Agrate Brianza, Aicurzio, Arcore, Basiano, Bellusco, Bernareggio, Burago di Molgora, Busnago, Camparada, Caponago, Carnate, Cavenago di Brianza, Concorezzo, Cornate d'Adda, Correzzana, Grezzago, Lesmo, Masate, Mezzago, Ornago, Pozzo d'Adda, Roncello, Ronco Briantino, Sulbiate, Trezzano Rosa, Trezzo sull'Adda, Usmate Velate, Vaprio d'Adda, Vimercate), oltre i comuni di Monza e di Brugherio. Il Capannone (vista aerea) Attraverso la stipula di apposite convenzioni, Il Capannone si propone di coadiuvare i servizi sociali e portare avanti attività di formazione destinate alle persone disabili. L’ambito territoriale di competenza Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 15 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 3.4 Storia della cooperativa Quando Il Capannone, o meglio, quella che ne è la base storica, nasce nel 1984, come progetto sperimentale della Cooperativa Nibai di Cernusco sul Naviglio (MI), in collaborazione con il Sig. Mario Grassi, al tempo direttore della sede di Brugherio di Candy Srl. I motivi che hanno portato all’ideazione del progetto sono legati alla presenza, nel territorio concorezzese, del Centro S. Eugenio, la cui funzione primaria è quella di ospitare, nelle ore diurne, utenti diversamente abili e non autosufficienti, così da permettere alle famiglie di adempiere ai propri obblighi lavorativi e di vivere la quotidianità, con il rientro poi, nel tardo pomeriggio, del familiare svantaggiato. Tale realtà era ed è rivolta ad utenti che non possano svolgere mansioni produttive di alcun genere e quindi impossibilitati al lavoro. Quello che si pensò di fare era invece dare una possibilità a quei ragazzi svantaggiati che, usciti dalla scuola dell’obbligo, avessero serie difficoltà a trovare lavoro, avendo tuttavia residue capacità lavorative. Per circa due anni, il progetto viene portato avanti sotto la supervisione di un responsabile della cooperativa Nibai. I primi membri effettivi del progetto sono il Sig. Mauri Marco, al tempo obiettore di coscienza, e i due tirocinanti Vittorio Moroni e Vincenzo Gallo. Nel 1986, viene fondata la Cooperativa Il Capannone, con sede in via Toti, a Concorezzo. Il primo presidente è il Sig. Arosio Mario, mentre il Sig. Mario Grassi viene scelto per la carica di Vice. Da allora, più di 200 persone hanno fatto esperienza presso la struttura: non solo disabili, ma anche ex detenuti, ex tossicodipendenti, disagiati ed extracomunitari. Tra i primi clienti si acquisisce la ditta Cazzaniga, poi Watts, alla quale vengono forniti principalmente circuiti stampati, e vi sono aziende come Harting, per la quale vengono principalmente eseguiti cablaggi; Devis, per la quale si eseguono lavorazioni su viti; Imit Gas, per la quale si producono Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 16 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. bypass, calotte e coni; Promel ed altre aziende, per le quali si eseguono saldature ed altre lavorazioni in conto terzi. Tra la fine del 1986 e l’inizio del 1987, al Sig. Mauri si affianca come responsabile il Sig. Gabriele Paleari. Nel 1987 cominciano anche i rapporti con la ditta Cesana, poi Aquadoor, ed entra in Cooperativa il Sig. Aldo Stefanni, cui fanno seguito la Sig.ra Cornelli Roberta e la Sig.ra Marisa Lancini. Nel 1992 viene eletto alla carica di Presidente della Cooperativa il Sig. Ambrogio Brambilla, già volontario della stessa. Il 1° Aprile 1993 viene approvato il nuovo statuto, redatto a fronte della nuova legislazione, costituita dalle leggi n. 381 del 1991 e n. 59 del 1992. Il 14 Settembre 1993 la Cooperativa si trasferisce in via Oreno 6/B, sempre a Concorezzo (MB). Con l’aiuto dei volontari, si procede all’imbiancatura e alla posa del nuovo pavimento dello stabile acquistato. Subito dopo il trasferimento, nel corso dell’anno 1993, cominciano i rapporti con T&G. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 17 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Nella seconda metà degli anni ’90 e fino all’anno 2000, un grande contributo, sia sotto il profilo umano, sia in termini pratici, è stato portato dall’opera degli obiettori di coscienza attivi presso la struttura. Questi ultimi hanno contribuito direttamente non solo alle fasi produttive, ma anche all’educazione ed al sostegno dei soggetti in inserimento, stabilendo con loro legami umani e di reciproco arricchimento morale. Nell’anno 2000, a seguito delle dimissioni del Sig. Mauri, diviene responsabile delle lavorazioni il Sig. Alessandro Magni. Nel Dicembre 2004 viene steso il nuovo statuto della Cooperativa, a seguito della riforma del diritto societario. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 18 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Nell’anno 2005, a riconoscimento dell’impegno sociale proferito durante gli anni di operatività, la Cooperativa viene insignita dell’onorificenza, conferita dal Comune di Concorezzo, denominata “Ago D’Oro”. Nel Dicembre 2007 si conclude il saldo del mutuo stipulato per l’acquisto dello stabile, sede della cooperativa. Nel Giugno 2008 viene eletto il terzo presidente della Cooperativa, Sig. Giancarlo Brambilla. Nel corso dell’anno 2009, l’acquisizione del cliente F&B International Srl contribuisce notevolmente ad affrontare il calo di lavoro dovuto alle difficoltà economiche di alcuni clienti, causate dalla delicata situazione del mercato nazionale ed internazionale. Nell’anno 2010, nonostante la complessa situazione economica, le necessità di adeguamento alla normativa sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, nonché la volontà di migliorare le condizioni lavorative per dipendenti ed utenti, portano la Cooperativa alla decisione di affrontare gli investimenti necessari per la sostituzione del mezzo di trasporto merci, e per la sostituzione della copertura dello stabile di proprietà, con rimozione degli elementi in amianto e relativa bonifica. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 19 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Tali interventi, comportanti un significativo impegno economico, sono stati possibili grazie alle erogazioni liberali ricevute da alcuni soggetti privati ed ai contributi ricevuti da Fondazione della Comunità di Monza e Brianza Onlus e da Fondazione Costruiamo il Futuro. Il 2011 non è stato, dal punto di vista produttivo, un anno migliore di quello precedente. Il fallimento di un cliente storico quale T&G, e la chiusura per liquidazione volontaria di un altro grande partner come Aquadoor, hanno seriamente minato la stabilità economica della cooperativa. A permettere la sopravvivenza della stessa hanno contribuito in maniera sostanziale il grande impegno dei volontari e l’estrema disponibilità e flessibilità dei dipendenti, che hanno intrapreso, come la cooperativa stessa, nuove sfide sia nell’impegno personale, sia nell’ambito lavorativo, e che hanno accettato di buon grado la necessità di affrontare un periodo di cassa integrazione che ha coperto diversi mesi dell’anno. L’entusiasmo della cooperativa e dei suoi membri, in questo difficile frangente, non si è spento, ed ha continuato, al contrario, ad essere il cuore pulsante del nostro impegno. Durante l’anno sono stati eseguiti dei lavori di manutenzione, che hanno portato alla tinteggiatura delle pareti interne, del soffitto e della pavimentazione. E’ stata inoltre intrapresa l’attività di riscossione tributi per le affissioni sul territorio cittadino. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 20 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 4. Governo e strategie 4.1 Le previsioni statutarie e la struttura di governo Gli organi di governo della cooperativa Lo statuto della cooperativa, dall’articolo 18 al 32, riporta le previsioni riguardanti la composizione e le funzioni degli organi di governo. Di seguito verranno analizzati nel dettaglio gli organismi previsti, la loro composizione e le funzioni attribuite a ciascuno di essi. A) Assemblea dei soci Secondo le disposizioni dell’articolo 20 dello statuto della cooperativa, l’assemblea ordinaria del soci ricopre le seguenti funzioni: approva il bilancio, destina gli utili e ripartisce i ristorni; procede alla nomina degli amministratori; procede all’eventuale nomina dei sindaci e del presidente del collegio sindacale e ove richiesto, del soggetto deputato al controllo contabile; determina la misura dei compensi da corrispondere agli amministratori ed ai sindaci; approva i regolamenti interni; delibera sulla responsabilità degli amministratori e dei sindaci; approva il regolamento di cui all’art. 6 della Legge n.142 del 2001; definisce il piano di crisi aziendale e le misure per farvi fronte secondo quanto previsto dall’art. 6 lett. e) dalla Legge n.142 del 2001; delibera su tutti gli altri oggetti riservati alla sua competenza dalla legge e dal presente statuto. L’assemblea può inoltre essere convocata per la trattazione di argomenti che tanti soci, che rappresentino almeno un quinto dei voti spettanti a tutti i soci, sottopongano alla sua approvazione. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 21 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. In ogni caso, l’assemblea dei soci si riunisce almeno una volta all'anno. L’organo, al 31/12/2011, risulta composto da 55 soci, di cui 7 lavoratori, 12 volontari e 36 di altra categoria. In prima convocazione l'Assemblea, sia ordinaria che straordinaria, è regolarmente costituita quando siano presenti o rappresentati la metà più uno dei voti dei soci aventi diritto al voto. In seconda convocazione, l'Assemblea, sia ordinaria che straordinaria, è regolarmente costituita qualunque sia il numero dei soci intervenuti o rappresentati aventi diritto al voto. Le deliberazioni sono prese a maggioranza assoluta di voti dei soci presenti o rappresentati nelle adunanze. Nelle assemblee hanno diritto al voto coloro che risultano iscritti nel libro dei soci da almeno novanta giorni e che non siano in mora nei versamenti delle quote sottoscritte. Ciascun socio persona fisica ha diritto ad un solo voto, qualunque sia l'ammontare della sua partecipazione; i soci persone giuridiche o associazioni potranno aver diritto ad un solo voto. I soci che, per qualsiasi motivo, non possono intervenire personalmente all’assemblea, hanno la facoltà di farsi rappresentare, mediante delega scritta, soltanto da un altro socio avente diritto al voto, appartenente alla medesima categoria di socio cooperatore e che non sia Amministratore o dipendente come disposto nell’art. 2372 del codice civile. Ciascun socio non può rappresentare più di due soci. Normalmente le votazioni si fanno per alzata di mano. Dovranno farsi per appello nominale o per acclamazione a seconda che l’assemblea lo deliberi a maggioranza. Le nomine delle cariche sociali sono fatte a maggioranza relativa, salvo che avvenga per acclamazione. L'assemblea è presieduta dal presidente del Consiglio di Amministrazione ed, in sua assenza, dal vice presidente del Consiglio di Amministrazione, ed, in assenza anche di questi, dalla persona designata dall'assemblea stessa, col voto della maggioranza dei presenti. Nel corso del 2011 l’assemblea è stata convocata nelle seguenti occasioni: - Il 27 Aprile 2011, per l’approvazione del Bilancio al 31.12.2010, della Nota Integrativa e per le delibere relative, per l’approvazione della relazione sulla gestione del Consiglio di Amministrazione e per la presentazione del rendiconto sull’utilizzo del 5x1000 anno 2006/07, incassato nell’anno 2009 ed utilizzato nell’esercizio 2010, nonché per la Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 22 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. presentazione del Fondo Jeremie, iniziativa di ricapitalizzazione delle imprese cooperative tramite risorse agevolate, con partecipazione di 33 soci, sui 55 totali, e con conferimento di 12 deleghe. - Il 20 Luglio 2011, per l’approvazione del bilancio sociale 2011, riferito all’anno di rendicontazione 2010, con partecipazione di 32 soci, sui 55 totali, e con conferimento di 8 deleghe. B) Consiglio di Amministrazione Gli articoli dello statuto che vanno dal 25 al 30, prevedono la composizione ed i poteri del Consiglio di Amministrazione della cooperativa. Tale organo è composto da un numero di consiglieri variabile da 5 a 11, eletti dall'Assemblea ordinaria dei soci, che ne determina di volta in volta il numero. Gli amministratori durano in carica tre esercizi e sono rieleggibili, salvo diversa deliberazione assembleare e sono esonerati dal prestare cauzione. E’ il Consiglio stesso ad eleggere nel suo seno il presidente ed il vice presidente. Il Consiglio di Amministrazione è investito dei più ampi poteri per la gestione della società, esclusi solo quelli riservati all’Assemblea dalla legge. Allo stesso è attribuita la competenza sulle materie previste dall’articolo 2365 comma secondo del codice civile. Il Consiglio di Amministrazione è convocato dal presidente tutte le volte nelle quali vi sia materia su cui deliberare, oppure quando ne sia fatta domanda da almeno un terzo dei consiglieri. La convocazione è fatta dal presidente a mezzo lettera, fax o e-mail da spedirsi non meno di cinque giorni prima dell'adunanza e, nei casi urgenti, a mezzo telegramma, in modo che i Consiglieri e Sindaci effettivi ne siano informati almeno un giorno prima della riunione. Le adunanze del Consiglio di Amministrazione sono valide quando vi intervenga la maggioranza degli amministratori in carica. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 23 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Le deliberazioni sono prese a maggioranza assoluta dei voti dei presenti. In caso di mancanza sopravvenuta di uno o più amministratori, gli altri provvedono a sostituirli nei modi previsti dall'art. 2386 del codice civile. Se viene meno la maggioranza degli amministratori, quelli rimasti in carica devono convocare l’Assemblea perché provveda alla sostituzione dei mancanti. In caso di mancanza sopravvenuta di tutti gli amministratori, l’Assemblea deve essere convocata d’urgenza dal Collegio Sindacale, se nominato, il quale può compiere nel frattempo gli atti di ordinaria amministrazione. In caso di mancanza del Collegio Sindacale, il Consiglio di Amministrazione è tenuto a convocare l’Assemblea e rimane in carica fino alla sua sostituzione. Gli amministratori non hanno diritto a compenso; ad essi spetta soltanto il rimborso delle spese sostenute per conto della Società nell’esercizio delle loro mansioni. Il presidente del Consiglio di Amministrazione ha la rappresentanza della Cooperativa di fronte ai terzi e in giudizio. Egli ha anche la facoltà di nominare avvocati e procuratori nelle liti attive e passive riguardanti la società davanti a qualsiasi autorità giudiziaria e amministrativa ed in qualunque grado di giurisdizione. La rappresentanza della Cooperativa spetta, nei limiti delle deleghe conferite, anche ai consiglieri delegati, se nominati. In caso di assenza o di impedimento del presidente, tutti i poteri a lui attribuiti spettano al vice presidente. Il presidente, previa apposita delibera del Consiglio di Amministrazione, potrà conferire speciali procure, per singoli atti o categorie di atti, ad altri consiglieri oppure ad estranei, con l’osservanza delle norme legislative vigenti al riguardo. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 24 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. La composizione dell’organo, al 31/12/2011, risulta essere la seguente: Data prima nomina COGNOME Nome Carica socio BRAMBILLA Giancarlo Vol. 21/05/08 MAGNI BORDOGNA Alessandro Paolo Lav. Ord. 20/02/98 14/05/04 BORDOGNA Renato Ord. 22/10/03 CAZZADOR CAZZANIGA CORNELLI MAINO MAURI POZZI STUCCHI Emilio Mario Roberta GIOVANNI Luigia Mauro ALBERTO Vol. Vol. Lav. Vol. Ord. Ord. Vol. 14/05/04 21/05/07 22/03/01 29/04/10 14/05/04 14/05/04 29/04/10 Attualment e in carica dal … al … dal 21/05/08 dal 29/04/10 al 29/04/13 Socio dal Residente a Prov. 11/12/07 Concorezzo (MB) 23/06/97 28/11/01 Socio Fondatore 12/06/02 16/10/06 21/03/89 04/02/09 21/07/94 28/11/01 04/02/09 Concorezzo Concorezzo (MB) (MB) Concorezzo (MB) Vimercate Concorezzo Bernareggio Vimercate Concorezzo Concorezzo Concorezzo (MB) (MB) (MB) (MB) (MB) (MB) (MB) Altre cariche istituzionali Nel corso del 2011 il Consiglio di Amministrazione è stato convocato in diverse occasioni: - Il 19 Gennaio 2011, per l’analisi della situazione economica al 31 Dicembre 2010 e della situazione del personale, l’attivazione della cassa integrazione, la pratica con l’avvocato per il cliente T&G e la possibile richiesta di un prestito privato, a titolo non oneroso, ai soci, nella forma suggerita da Confcooperative, del “Finanziamento temporaneo da soci”. - l’11 Aprile 2011, per l’approvazione del bilancio civilistico, l’analisi della situazione produttiva del primo trimestre 2011, della situazione T&G e degli insoluti al 31 Marzo 2011, per la valutazione dell’andamento della cassa integrazione, della situazione del personale, l’erogazione dell’Ert, l’approvazione del prospetto di destinazione del 5x1000 anno 2007/08, incassato nell’anno 2010 e da utilizzarsi nell’esercizio 2011. E’ stata inoltre deliberata la decisione di prenotare il soggiorno estivo presso Asvico ed il ricorso allo strumento del Fondo Jeremie. - l’11 Maggio 2011, per l’accettazione delle proposte di sottoscrizione aumento di capitale sociale pervenute dai soci sulla base dell’intervento finanziario predisposto dalla Regione Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 25 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Lombardia nell’ambito del Programma Operativo Regionale Occupazione- Asse 3 “inclusione sociale” ed a valere sulle risorse del Fondo di investimento Jeremie FSE. - Il 14 Settembre 2011, per l’analisi della situazione produttiva e di fatturato al 31/08/2011, dello stato della pratica T&G, degli incassi Ampla e della situazione insoluti, la valutazione dei nuovi accordi di cassa integrazione (CigO 12/09-09/12/2011, CigD 12/09-31/12/2011), della situazione del personale, dei preventivi dei commercialisti, l’informazione riguardo l’erogazione del Fondo Jeremie e le relative proposte di utilizzo, nonché la proposta di richiedere preventivi per la tinteggiatura del soffitto, delle pareti interne del capannone, per la riverniciatura del pavimento e per la sistemazione dello scarico pluviale, la sostituzione del serbatoio dell’aria compressa e di uno dei computer utilizzati per l’emissione dei documenti di trasporto e delle fatture, e l’accettazione delle domande di ammissione a socio dei Sigg. Antonio Beretta e Giovanni Mandelli. - Il 1° Dicembre 2011 per l’analisi della situazione produttiva e di fatturato al 31/10/2011, dello stato della pratica T&G, degli incassi Ampla e della situazione insoluti Aquadoor, per l’aggiornamento riguardo la situazione della cassa integrazione e per gli eventuali rinnovi, per l’analisi della situazione del personale, la valutazione del passaggio da Centro Servizi Amministrativi a Consorzio Cooperative Solidarietà e Lavoro, la programmazione dei lavori di tinteggiatura e la decisione sulla data della cena con tombolata natalizia. C) Collegio dei Sindaci All’art. 31 dello statuto è prevista la possibilità dell’elezione di un Collegio Sindacale, solo se obbligatorio per legge o se comunque nominato dall’Assemblea. Tale organo si compone di tre membri effettivi, eletti dall’Assemblea. Devono essere nominati dall’Assemblea anche due sindaci supplenti. Il presidente del Collegio Sindacale è nominato dall’Assemblea. I sindaci restano in carica per tre esercizi e scadono alla data dell’Assemblea convocata per l’approvazione del bilancio relativo al terzo esercizio della carica. Essi sono rieleggibili. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 26 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Il compenso spettante ai sindaci è stabilito con delibera dell’Assemblea all’atto della loro nomina, per l’intero periodo di durata del loro ufficio. Il Collegio Sindacale, quando nominato, esercita anche il controllo contabile a condizione che sia integralmente composto da revisori contabili iscritti nel registro istituito presso il Ministero della Giustizia. Come previsto dal successivo art. 32 dello statuto, il Collegio Sindacale, per l’anno 2010, non è stato nominato, venendo sostituito nel proprio ruolo di controllo contabile da apposito ente. D) Organo di controllo contabile Come previsto all’art. 32 dello statuto, nel caso in cui non sia stato nominato il Collegio Sindacale o che questo non sia costituito integralmente da revisori contabili iscritti nel registro istituito presso il Ministero della Giustizia, il controllo contabile sulla Società è esercitato ai sensi dell’art. 2409 bis comma primo del codice civile. Nel corso del 2011, il controllo contabile è stato esercitato dal Servizio Revisioni, Area Interprovinciale di Milano, Lodi e Pavia di Confcooperative Lombardia. A fronte di tale servizio è stato erogato, nel mese di Giugno 2011, un compenso di € 884,00 con validità per il biennio 2011-12. Un importo simile è previsto per l’erogazione nell’anno 2013, con validità per il biennio 2013-14. Nessun compenso è stato elargito dalla cooperativa, nel corso dell’anno 2011, agli amministratori. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 27 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 4.2 Organigramma e livelli di responsabilità La struttura, le motivazioni In questo paragrafo sarà presentato l’organigramma della cooperativa, alla base dei processi decisionali e di controllo dell’attività ordinaria e straordinaria della stessa. Come risulta evidente dallo schema, si è scelto di adottare un meccanismo funzionale semplice e fluido, riconoscendo in primis la dimensione compatta della cooperativa, e volendo evitare, in secondo luogo, di appesantire una struttura dinamica con processi di funzionamento eccessivamente complessi ed articolati. Assemblea dei soci Consiglio di amministrazione Presidente Vice-Presidente Dipendenti Volontari Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Utenti in inserimento Pagina 28 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Lo schema merita alcuni commenti, volti a chiare le scelte di base che hanno portato a tale struttura: - La posizione di testa è riservata all’Assemblea dei soci, organo base di tutta la struttura di governo, responsabile dell’elezione del Consiglio di Amministrazione, nonché dell’approvazione annuale del bilancio. Dall’Assemblea prende il via la genesi degli organi di governo, ed è suo il compito di vigilare sull’operato del CdA, di deliberare sulle responsabilità degli amministratori e dei sindaci, e di approvare i regolamenti interni. - Subito sotto l’Assemblea dei soci, troviamo il Consiglio di Amministrazione. A questo organo compete la direzione dell’operato annuale della cooperativa, e della gestione dell’attività ordinaria. Il Consiglio elegge al proprio interno il presidente, che ha la rappresentanza legale della struttura, ed il vice-presidente. Dirige e coordina le attività nel corso dell’esercizio, e riporta del proprio operato all’Assemblea al termine di quest’ultimo. - Una nota particolare si vuole infine presentare, riguardo la posizione dei dipendenti, dei volontari e dei soggetti in inserimento. L’apporto di ognuno di questi soggetti è infatti fondamentale per la vita e l’attività della cooperativa, e costituisce quello scambio formativo che è alla base dell’esistenza di una realtà sociale. Proprio per questo motivo, queste figure vengono rappresentate in organigramma sullo stesso livello, così come riteniamo siano collocate nella vita della cooperativa. La collaborazione tra le risorse umane aziendali, il prezioso apporto lavorativo ed umano dei volontari, e quello dei soggetti che di anno in anno vengono a contatto diretto con l’operato della cooperativa, all’interno di progetti di inserimento, è il motore vivo e motivante che porta avanti tale realtà, e che fornisce il vero motivo dell’esistenza stessa della struttura. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 29 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 4.3 Strategia e obiettivi gestionali Obiettivi e strategia di medio-lungo periodo (3 anni) Durante i prossimi tre anni, Il Capannone spera di recuperare parte delle posizioni creditorie attualmente aperte verso i due clienti falliti tra il 2010 ed il 2011, T&G ed Aquadoor, e di acquisire nuove commesse di lavoro e nuovi clienti. Questo percorso, già intrapreso negli anni precedenti, sarà portato avanti con impegno e con l’obiettivo di differenziare non solo il parco clienti, ma anche i servizi offerti dalla cooperativa, in un’ottica di maggior stabilità e continuità del lavoro. Ad oggi, a fronte del crollo di clienti che rappresentavano più del 50% del fatturato annuo, è stato possibile recuperare commesse di lavoro che rappresentano circa il 20% di quanto perso. E’ pertanto intenzione della cooperativa non abbandonare questa strada di crescita e stabilizzazione, che speriamo ci porterà ad una nuova e migliore realtà. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 30 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Obiettivi di esercizio Obiettivi dell’esercizio 2012 saranno in primo luogo il contenimento dei costi, affiancato alla ricerca di nuovi clienti e di nuove commesse di lavoro, al fine di recuperare il fatturato degli scorsi anni, incrementando se possibile la gamma dei servizi. E’ in cantiere anche la partecipazione al bando di assegnazione del servizio di trasporto libri tra le biblioteche del sistema del vimercatese. La scelta del contenimento costi è purtroppo dettata dalla lentezza del cammino di rinascita, che incontra grande aiuto nello strumento della cassa integrazione, ma che, ci rendiamo conto, dev’essere portato avanti con sacrificio. Resta comunque la prospettiva di una perdita d’esercizio, che cercheremo di contenere nei minimi termini. Anche allo scopo di ridurre l’impatto di tale risultato negativo, sarà cura de Il Capannone cercare di raccogliere alcune erogazioni liberali e di partecipare a bandi che ne sostengano le nuove iniziative. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 31 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 5. I portatori di interesse 5.1 Portatori di interesse interni ed esterni alla cooperativa Mappa degli stakeholder Stakeholder esterni secondari Prov. Monza e Brianza Comuni Offerta sociale Stakeholder esterni primari Fornitori Servizi sociali Pubblica amministrazione ASL Soggetti in inserimento Tirocinanti Soci ordinari Stagisti Socializzanti CdA Soci lavoratori Soci volontari Stakeholder interni primari Dipendenti Stakeholder interni secondari Comunità locale Altre cooperative Clienti Centri formaz. professionale Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Tavolo del terzo settore Pagina 32 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 5.2 Relazioni tra stakeholder e cooperativa: coinvolgimento e partecipazione Come la comunità ed i portatori di interesse influenzano e sono influenzati dalle attività della cooperativa Una volta presa visione della mappa al paragrafo precedente, è utile soffermarsi un attimo, e fare qualche considerazione riguardo l’intenso e stretto meccanismo di interrelazione che lega la cooperativa all’ambiente circostante, costituito appunto dagli stakeholder che ogni giorno con essa entrano in relazione. Partendo dal fulcro della struttura cooperativa, la prima componente da analizzare è quella del lavoro. Come è visibile dall’organigramma, il vero e proprio motore operativo de Il Capannone è costituito non solo dai propri dipendenti, svantaggiati e normodotati, ma dal contributo attivo e costante dei volontari. Alla loro attività è strettamente correlata quella di inserimento e coordinamento degli utenti tirocinanti e socializzanti. Tali figure, inserite in un percorso di formazione professionale a breve termine, le prime, di più lunga durata, le seconde, costituisco il vero nucleo dell’impegno della cooperativa, volto all’educazione sociale dei propri utenti, e all’aiuto verso un percorso di formazione non solo lavorativa, ma di relazione sociale con le persone e l’ambiente con cui ogni giorno gli utenti hanno a che fare. Insieme ai tirocinanti e socializzanti inseriti in collaborazione con Offertasociale ed i servizi sociali della zona, si collocano anche alcuni stagisti provenienti dalle scuole del circondario. Come si può vedere dalla mappa, servizi sociali, centri di formazione professionale e la stessa Offertasociale si collocano tra i cosiddetti stakeholder esterni primari, perché, pur non facendo parte della struttura organizzativa interna del Capannone, sono strettamente correlati alla sua attività. Allo stesso modo, si possono considerare primari gli stakeholder costituiti dalla comunità locale e dai clienti: la prima perché più direttamente beneficiaria dei positivi risvolti dell’attività educativa e civica della cooperativa verso gli utenti, i secondi perché destinatari dei beni e servizi prodotti e venduti dalla cooperativa nell’ambito della sua attività primaria. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 33 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Più all’esterno nella mappa, ma pur sempre influenzanti l’attività quotidiana della cooperativa, si collocano il Tavolo del Terzo Settore, con funzioni di coordinamento delle realtà cooperative e sociali del territorio, la Pubblica Amministrazione, la Provincia (dal 2010, quella di Monza e della Brianza), i fornitori, essenziali per il continuo rifornimento di materiali, e le altre cooperative, con le quali sempre di più avviene uno scambio di commesse, nonché un sano rapporto di collaborazione ed interazione, volto alla crescita ed allo sviluppo reciproco. Peraltro rientra nella politica sociale della cooperativa, la scelta di quei fornitori e collaboratori che più siano sensibili e direttamente coinvolti nell’impegno sociale verso la comunità. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 34 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6. Relazione sociale 6.1 Area della partecipazione sociale Caratteristiche ed andamento della base sociale Evoluzione della base sociale Il Capannone ha un numero di soci tendenzialmente stabile, che si aggira ormai da più anni intorno alle 50 unità. Nella seguente tabella è indicato il numero di soci entrati a far parte della base sociale, di quelli in uscita (per cause diverse, dalle dimissioni personali al decesso), e del totale dei componenti l’Assemblea dei Soci al 31 Dicembre di ogni anno, per il periodo indicato: Anno Entrate Uscite Totali soci al 31/12 Rapporto di rinnovo Rapporto di durata 2004 0 0 46 0,00% - 2005 3 1 48 4,26% 24 2006 1 0 49 1,03% 97 2007 1 1 49 2,04% 49 2008 0 0 49 0,00% - 2009 5 4 50 9,09% 11 2010 3 0 53 2,91% 34 2011 2 0 55 1,85% 54 Totali 15 6 Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 35 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Com’è facile dedurre dai dati sopra riportati, il turnover dei soci è decisamente basso: il rapporto di rinnovo della base sociale è rimasto negli anni al di sotto del 4,5% con un’unica variazione sensibile nel corso dell’esercizio 2009, a seguito della manovra di revisione della composizione dell’assemblea, voluta dal consiglio di amministrazione della cooperativa al fine di ottenere una più elevata partecipazione alla vita ed alle attività della stessa. Per quanto riguarda il rapporto di rinnovo, ovvero il periodo di anni necessario al completo rinnovo della base sociale, basato sui dati di flusso annuali, il discorso è del tutto simile: l’entrata di 5 nuovi soci, e l’uscita di 4 componenti dell’assemblea, nel corso del 2009, hanno sensibilmente influito sul dato, che rimane comunque indice del forte legame tra la cooperativa ed i propri soci, nel corso degli anni. L’età media dei membri al 31 Dicembre 2011 è di 62 anni, e la distribuzione tra esponenti del sesso maschile (39) e di quello femminile (16) testimonia una partecipazione uniforme alla vita della cooperativa da parte di uomini e donne, spesso famigliari degli utenti. Per finire, ben 44 soci sui 55 totali sono residenti a Concorezzo. I soci restanti provengono in buona parte da città limitrofi: Bellusco, Bernareggio, Carnate, Monza, Paderno D’Adda e Vimercate. Partecipazione e democrazia Per quanto attiene il numero di assemblee svoltesi nel corso del 2011, il numero di soci partecipanti e gli argomenti trattati, si rinvia al capitolo inerente gli organi di governo. Si precisa soltanto, non essendo questo dato riportato nella sezione di cui sopra, che lo status di socio comporta il versamento una tantum di una quota pari ad € 25,00. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 36 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.2 Area delle risorse umane Il nostro personale Caratteristiche delle risorse umane Di seguito, uno schema della distribuzione del personale della Cooperativa, nei diversi settori di servizio: Direzione e coordinamento produzione e distribuzioni Assemblaggio e confezionamento Categorie personale \ Settore Assembl. comp. idraulici Direzione Assembl. di produz. comp. Confezion. e coord. meccanici Distrib. Servizi di trasporto Ammin. Trasporti Totali Soci lavoratori (Svantaggiati e non) 0 1 1 2 1 2 7 Lavoratori non soci (Svantaggiati e non) 1 0 1 0 0 0 2 1 1 2 2 1 2 9 Totali L’età media dei dipendenti, al 31 Dicembre 2011, è di 39 anni, ed Il rapporto tra lavoratori di sesso maschile e femminile è molto equilibrato, con rispettivamente 5 e 4 dipendenti all’attivo. L’anzianità lavorativa media presso la cooperativa è di 13 anni, dato confortante in merito alla bontà dei legami instaurati con questa realtà. I dipendenti svantaggiati sono 4, a fronte dei 9 totali, e rappresentano il 44,44% della forza lavorativa. Infine, i lavoratori soci della cooperativa sono 7, ovvero il 77,78% del totale. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 37 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Il CCNL applicato è quello delle Cooperative del settore socio-sanitario-assistenziale-educativo e di inserimento lavorativo. I rapporti di lavoro in essere con i dipendenti sono tutti a tempo indeterminato, 7 full-time e 2 part-time. La distribuzione dei dipendenti per livello di inquadramento è riassunta nella seguente tabella: Numero dipendenti Categorie A1 A2 C1 C2 C3 E1 E2 0 3 2 0 0 0 0 B1 D1 D2 D3 F1 F2 2 2 0 0 0 0 E’ necessario precisare l’ordinamento delle categorie, che seguono un ordine crescente: partendo dalla categoria A, la più bassa, si arriva alla categoria F, riservata a responsabili di area e direttori aziendali. Nonostante la presenza di figure con ruoli di coordinamento, è stata negli anni scelta della cooperativa, quella di inquadrare tali soggetti nella categoria D1, ex 5° livello, rivolta ai cosiddetti “impiegati di concetto”. I compensi per lavoro dipendente elargiti nel corso del 2011 sono visibili nella sezione inerente l’esame della situazione finanziaria e la redistribuzione del valore aggiunto, così come i compensi corrisposti per prestazioni di lavoro non regolate da contratto di lavoro (professionisti, prestazioni occasionali). Ai dipendenti viene inoltre annualmente elargito un elemento retributivo territoriale (Ert), calcolato in base ai canoni stabiliti dal contratto integrativo collettivo provinciale di lavoro. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 38 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Promozione e valorizzazione delle risorse umane Il Capannone organizza annualmente iniziative volte all’integrazione ed alla socializzazione dei propri dipendenti, utenti e volontari. Tra queste, sicuramente di primaria importanza è l’annuale soggiorno primaverile/estivo in una località balneare, che per l’anno 2011 è stato organizzato presso la Casa per Ferie A.Svi.Co. di Cesenatico, ed il cui costo viene interamente sostenuto dalla cooperativa. Una seconda iniziativa, di non minore importanza, se non altro per l’alto gradimento sempre dimostrato dai partecipanti, nonché per il più elevato numero degli stessi, è la grigliata sociale. Questo momento di ritrovo, di socializzazione e di relax, cui vengono invitate anche alcune delle autorità cittadine, viene realizzato ed offerto ogni estate presso il circolo S. Antonio di Concorezzo (MB), come segno di gratitudine e ringraziamento per il lavoro svolto da tutte le risorse operanti presso la cooperativa. Allo stesso modo, viene organizzata una cena natalizia, con relativa tombolata, nei giorni immediatamente precedenti le festività. Nel mese di Maggio, in occasione della festività di S. Giuseppe, tutto il personale, i soggetti in tirocinio formativo ed i volontari vengono invitati alla S. Messa, che si tiene il mattino del primo lunedì del mese, in orario lavorativo, con sospensione delle attività della cooperativa, e che viene usualmente seguita da un piccolo rinfresco. Inoltre, i dipendenti, i volontari ed i soggetti in inserimento de Il Capannone sono ospiti annualmente di gite organizzate dal C.A.I., da realtà locali quali la Cooperativa di consumo S. Giuseppe, e di iniziative organizzate dalla cooperativa Il Capannone stessa.. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 39 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Nel mese di Novembre, in occasione della festa del paese, si tiene presso la sede della cooperativa un momento di rinfresco, con la condivisione di dolci e bevande, e della tradizionale torta paesana. Oltre alle iniziative di cui sopra, con cadenza regolare si organizza, in collaborazione con gli educatori del progetto “Vivaio” di Offertasociale, una partita di calcetto, rivolta agli utenti ed ai volontari, cui segue la cena in una pizzeria dei dintorni. L’amicizia e la fraternità che si sviluppano ogni giorno nell’ambiente operativo de Il Capannone portano poi alla condivisione di esperienze come quella vissuta da alcuni volontari nel corso del 2011, che hanno deciso di intraprendere un pellegrinaggio a piedi, seguendo il percorso di Sant’Agostino. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 40 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.3 Area dell’integrazione socio-lavorativa I tirocini formativi e la socializzazione, le borse lavoro Il Capannone si occupa di tirocini formativi rivolti principalmente a disabili fisici, cognitivi e psichici. L’inserimento viene effettuato in collaborazione con Offertasociale, i centri di formazione attivi sul territorio (Agenzia per la Formazione, Orientamento e Lavoro Nord Milano, o AFOL, che ha cambiato denominazione in C.I.F.A.P., Consorzio per l’Istruzione e la Formazione Artigiana e Professionale, e l’I.I.S. Floriani di Vimercate), le ASL ed i servizi sociali del territorio, tramite apposite convenzioni con i comuni interessati. Al 31 Dicembre 2011, i comuni convenzionati sono: Bellusco, Carnate, Concorezzo, Monza, Ornago e Vimercate. Il tirocinio formativo L’inserimento di un tirocinante viene operato in affiancamento al personale della cooperativa, sotto la supervisione del coordinatore del reparto. Nel corso dell’anno 2011 i percorsi di tirocinio formativo sono stati 11, di cui 3 di sesso femminile e 8 di sesso maschile. Lo scopo dei percorsi di inserimento è l’assunzione presso realtà produttive esterne, ma questo risultato non è sempre facile da ottenere. In tal caso i percorsi si concludono con il passaggio ad un tirocinio socializzante, o con la continuazione della formazione presso altre realtà sociali. La socializzazione In alcuni casi, le particolari necessità operative dovute alla disabilità fisica, nonché alla spiccata sensibilità dei soggetti, oppure alla loro difficoltà marcata nelle fasi di inserimento in realtà industriali, in contesti che non presentino la medesima familiarità e le particolari condizioni di integrazione offerte dalla cooperativa, rendono impossibile l’inserimento lavorativo di un tirocinante presso alcuna realtà produttiva del territorio, anche nel lungo termine. Per tale motivo, e per rafforzare l‘opera di assistenza e di supporto offerta dai servizi sociali a tali soggetti, si ritiene opportuno inserire gli stessi in un percorso a lungo termine, chiamato Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 41 di 70 di Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. “socializzazione”. In questo ambito, il socializzante rimane attivo presso la cooperativa per un periodo di tempo anche di più anni, in attesa dell’individuazione di luoghi ed attività alternative ottimali. Le borse lavoro Laddove l’ente o il Comune convenzionato lo prevedano, vengono elargiti ai tirocinanti ed ai socializzanti dei riconoscimenti economici specifici, se pur di modesta entità, a copertura delle spese di gestione del rapporto (trasporto da e verso casa, utilizzo mensa, ecc.), nonché a titolo di riconoscimento per l’attività produttiva svolta nel mese. Nel corso dell’anno 2011, sono state elargite borse lavoro per un totale di € 5.485,00. Gli stage scolastici Particolare e doverosa menzione riguardo questo procedimento di inserimento, rivolto agli istituti e centri formativi del territorio che siano interessati ad avviare percorsi di tirocinio già durante il periodo scolastico. Gli istituti attualmente convenzionati sono il Consorzio per l’Istruzione e la Formazione Artigiana e Professionale (C.I.F.A.P.), e l’I.I.S. Floriani di Vimercate. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 42 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Di seguito, una tabella riassuntiva delle attività utilizzate per il tirocinio formativo degli utenti che hanno effettuato percorsi di formazione presso Il Capannone nel corso dell’anno 2011: Assemblaggi e confezionamenti Assemblaggio componenti idraulici Assemblaggio componenti meccanici Confezionamenti Totali Tirocinanti 7 2 2 11 Socializzanti 3 1 2 6 Stage scolastici 0 0 0 0 10 3 4 17 Categorie di tirocinio \ Settore Totali Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 43 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.4 Area delle attività e delle azioni di volontariato I volontari: un patrimonio inestimabile Fin dalla fondazione della cooperativa, Il Capannone ha goduto di un grande supporto da parte di numerosi soci volontari. In anni difficili, dovuti alla crisi del settore assemblaggi, essi hanno costituito un bacino di supporto prezioso ed irrinunciabile, per la sopravvivenza e l’innovazione della cooperativa. Nel corso del 2011, hanno prestato la loro opera presso Il Capannone 12 soci volontari, con un’età media di 69 anni, e con una prestazione media pro-capite di circa 15,5 ore mensili. Ecco alcune caratteristiche dei volontari attivi presso la cooperativa, nonché la loro distribuzione per aree: Assemblaggio e confezionamento Categorie volontari \ Settore Assembl. comp. idraulici Assembl. comp. Confezion. meccanici Servizi di distribuzione Servizi di trasporto Direzione di produz. e coord. distrib. Trasporti Totali Maschi 1 4 3 3 0 11 Femmine 0 0 1 0 0 1 Totali 1 4 4 3 0 12 Tutti i volontari provengono da Concorezzo e da Vimercate, a dimostrazione dello stretto legame che la cooperativa ha saputo stringere con il territorio, e del buon segno lasciato, nel corso degli anni di attività, sulla comunità locale. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 44 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. L’attività di supporto prestata dai volontari è sempre una risorsa importante e ricercata. Non bisogna trascurare la dipendenza stretta di tale attività dalle condizioni fisiche, e dalla situazione familiare e di salute di chi la presta. Per tale motivo, è cura de Il Capannone promuovere le azioni di volontariato tra i giovani, soprattutto in ambito oratoriano, attraverso il colloquio diretto e la visita presso la sede della cooperativa. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 45 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.5 Area delle attività produttive: servizi / prodotti Le attività della cooperativa, ed i loro benefici sociali Come accennato nel paragrafo 2.2, le attività svolte dalla cooperativa sono le seguenti: Assemblaggio e confezionamento Affissioni e servizi di distribuzione Servizi di trasporto persone disabili Rimandando ai paragrafi 6.2, 6.3 e 6.4 per l’analisi delle risorse occupate nei tre settori di attività, vogliamo in questo paragrafo mettere in luce quelli che sono invece gli aspetti organizzativi e di valore sociale di ognuno di essi. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 46 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Come anticipato, l’attività di assemblaggio e confezionamento è l’attività principale della cooperativa: attraverso di essa è possibile procedere al tirocinio formativo degli utenti disabili. E’ necessario in questa sede ribadire che tutti gli utenti della cooperativa presentano disabilità di tipo fisico, cognitivo o psichico, ma sono in grado di svolgere mansioni di produzione, seppur generalmente non complesse. Assemblaggio e confezionamento La produzione viene portata avanti sotto la supervisione di un coordinatore, che provvede all’organizzazione delle mansioni ed alla distribuzione dei componenti su cui lavorare tra gli utenti. I clienti hanno un ruolo ed un valore fondamentale in questo ambito: senza le commesse richieste dal bacino di clientela della cooperativa, non sarebbe possibile effettuare le attività formative necessarie all’apprendimento degli utenti. Per questo motivo ringraziamo sentitamente quei clienti che da anni si rivolgono alla cooperativa per lo svolgimento di lavorazioni che, d’altro canto, Il Capannone si impegna ad eseguire con la massima qualificazione, precisione e puntualità. D’altro canto, il settore degli assemblaggi e dei confezionamenti è in continua evoluzione, e molte aziende optano, col passare del tempo, per soluzioni diverse: vorremmo quindi sensibilizzare gli imprenditori e le aziende verso l’importanza della tutela di realtà come quella de Il Capannone, che non solo eseguono tali lavorazioni con precisione ed a prezzi estremamente competitivi, ma che si occupano di persone più deboli che hanno bisogno della fiducia e dell’appoggio del proprio comparto cittadino. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 47 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Come evidenziato nei paragrafi precedenti, i servizi di distribuzione non coinvolgono l’operato dei tirocinanti. Non sarebbe del resto possibile svolgere tale attività nel rispetto di canoni di sicurezza accettabili, laddove un utente portatore di disabilità fisica venisse coinvolto in un’attività svolta per le strade del comune. Nonostante questo, i tirocinanti prendono parte attiva nella preparazione dei materiali oggetto della distribuzione. Affissioni e servizi di distribuzione Quest’area produttiva è in ogni caso da considerarsi di puro supporto economico alla sopravvivenza della cooperativa, ed in tale ottica è stata sviluppata nel corso degli anni. In quest’area sono inseriti i servizi di distribuzione di opuscoli, volantini e documentazione di interesse civico, alle famiglie ed alle aziende della comunità locale, eseguiti per conto dell’ente comunale. Un grande ringraziamento va quindi al Comune di Concorezzo, primo fruitore del servizio, per la collaborazione ed il supporto manifestati negli anni. Beneficiari primi di questo servizio sono i privati e le famiglie, ma anche le aziende cittadine, che ricevono non solo materiale informativo sulle attività e le manifestazioni di interesse civico organizzate in città, ma anche documentazione utile ad un corretto e più semplice rapporto con l’ente comunale. Ad integrazione del servizio erogato per conto del Comune, intervengono poi annualmente alcune distribuzioni straordinarie, effettuate per conto di committenti diversi. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 48 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Come visto nel paragrafo 2.2 del presente documento, a sostegno dei servizi offerti dall’ambito territoriale del Comune di Concorezzo e dei comuni limitrofi, è istituito un servizio di trasporto disabili, necessario al fine della movimentazione degli utenti dal proprio domicilio ai centri educativi, nonché da questi ultimi ai luoghi di educazione e formazione. Servizi di trasporto persone disabili Tale servizio ha come fruitori gli utenti inseriti presso il CDD S. Eugenio di Concorezzo, gli studenti delle scuole materne, primarie e secondarie della città, e persone aventi la necessità di recarsi presso centri formativi o di terapia. Insieme ad essi, beneficiano di tale attività le famiglie stesse, che possono provvedere alle proprie mansioni domestiche e lavorative, sapendo che il trasporto dei propri figli è eseguito con competenza e Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 49 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. puntualità, con la massima attenzione verso le esigenze specifiche degli stessi, e che le attività educative ed assistenziali sono portate avanti con regolarità. Di seguito, un prospetto riassuntivo dei trasporti eseguiti nel corso dell’anno 2011: Numero di utenti Numero di trasporti effettuati Destinazione Frequenza CDD S. Eugenio (Concorezzo) Giornaliera 7 260 Piscina Comunale (Concorezzo) Settimanale 15 27 Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) (per singolo trasporto) Pagina 50 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.6 Area progettazione, innovazione e sviluppo I progetti realizzati, e quelli in cantiere Nel corso del 2011 è stato realizzato il progetto di adeguamento dell’impianto elettrico ed è stato siglato l’accordo con la società che si occupa della raccolta dei tributi per le affissioni commerciali sul territorio comunale, perché Il Capannone potesse divenirne ufficio territoriale per la città di Concorezzo. Si è inoltre provveduto al rifacimento della vecchia tettoia esterna, con l’ausilio dei volontari e l’acquisto diretto dei materiali, volto al contenimento dei costi dell’intervento. Un altro importante progetto portato a compimento è quello della tinteggiatura del pavimento, delle pareti interne e del soffitto della struttura, che ha portato al ripristino delle condizioni migliori, sia dal punto di vista estetico, sia sotto un aspetto pratico e di utilizzabilità, con evidenziazione del percorso del muletto e ricopertura del pavimento con la resina più adatta allo scopo. Per l’anno 2012 sono in cantiere progetti che dovrebbero dare maggior continuità al lavoro ed implementarne il volume. In primo luogo, è in fase embrionale un’idea legata al trasporto di persone disabili dalla propria abitazione al luogo di lavoro. Tale idea nasce dalle esigenze manifestate da alcune persone conosciute dalla Cooperativa nell’ambito dei propri rapporti commerciali. In secondo luogo, nel corso dell’anno dovrebbe essere aperto il bando per il trasporto dei libri tra la varie biblioteche del sistema bibliotecario del vimercatese. E’ intenzione de Il Capannone partecipare a tale assegnazione, sperando di poter ottenere una nuova possibilità di espandere la propria attività e di migliorarla. Sono molte dunque le sfide già vinte, ed altrettante quelle aperte. Sapendo di poter contare sempre sul sostegno delle persone che prestano volontariamente la propria attività per l’ausilio della Cooperativa, e soprattutto dei ragazzi in progetto di inserimento, e sul sostegno e l’amore della comunità, ci apprestiamo ad affrontare ogni nuova sfida con impegno e continuità. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 51 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.7 Area delle partnership e delle reti Collaborazioni con enti e servizi del territorio e con il terzo settore I progetti realizzati dalla cooperativa, fin dalla sua fondazione, non sarebbero stati possibili, senza l’ausilio e la collaborazione degli enti territoriali preposti alle politiche sociali, ed alla rete di partnership con la altre realtà del settore assistenziale. Partecipazione alla programmazione delle politiche locali La cooperativa è in contatto continuo e diretto con il Comune di Concorezzo, per l’organizzazione e l’erogazione coordinata di servizi di supporto al trasporto ed accompagnamento degli utenti disabili del territorio, richiesti per diversi fini assistenziali e socio-educativi, nonché per la gestione dei servizi integrativi di distribuzione materiali. Da alcuni anni Il Capannone non prende invece parte alle riunioni del Coordinamento del Terzo Settore, rimanendo però in contatto con tale organo di programmazione tramite la corrispondenza e la visione dei verbali di riunione. Le reti d’impresa Per un’equilibrata distribuzione dei servizi sul territorio, Il Capannone conosce ed interagisce con le altre realtà del settore sociale presenti sullo stesso. Con alcune di queste avvengono scambi di commesse e di flussi informativi atti a reagire in tempo reale agli stimoli ed alle difficoltà in arrivo dal mercato nazionale. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 52 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Interazione con la rete dei servizi socio-sanitari e con gli enti territoriali Oltre alla citata collaborazione con il Comune di Concorezzo, sono attive altre convenzioni con i comuni di Bellusco, Carnate, Monza, Ornago e Vimercate. Il Capannone opera inoltre in rapporto con la ASL 3 Provincia di Milano, nonché con l’Azienda Speciale Consortile Offertasociale. Menzione specifica è dovuta al rapporto con ConfCooperative, di cui Il Capannone è socio, e del cui operato beneficia attivamente la realtà cooperativa locale, attraverso le iniziative formative e l’assistenza in termini di consulenza operativa e normativa. Come discusso in sede di presentazione dei servizi della cooperativa, è inoltre vivo e di grande valore il rapporto con il CDD S. Eugenio di Concorezzo, centro diurno per disabili, con cui Il Capannone coopera per il trasporto quotidiano dei ragazzi da e verso le proprie abitazioni. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 53 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 6.8 Area della promozione della comunità locale e della tutela ambientale Gli impegni della cooperativa verso la comunità e l’ambiente Attività di apertura e promozione verso la comunità locale Il Capannone è inserito da ormai più di 20 anni nella realtà economica e sociale della città di Concorezzo. Verso la comunità locale esiste un impegno diretto, volto alla collaborazione con gli enti pubblici cittadini, al fine di integrare e collaborare con i servizi sociali, nell’intento di offrire agli utenti puntualità e precisione nell’erogazione dei servizi rivolti a quelle fasce di utenza che, facendo parte di categorie protette, sono bisognose di maggior tutela. A tal fine, Il Capannone si occupa del trasporto dei disabili inseriti presso il CDD S. Eugenio per conto del Comune di Concorezzo, e di alcuni altri servizi di trasporto rivolti ad utenti disabili, sgravando così il servizio sociale pubblico dalla gestione di tali erogazioni, che necessitano di particolare flessibilità e adattabilità, entrambi aspetti più facilmente gestibili nell’ambito di una piccola realtà come quella della cooperativa. Al fine di far conoscere le proprie attività al territorio, Il Capannone utilizza il proprio sito internet, la stampa locale, nonché lo strumento del Bilancio Sociale, che è vissuto e promosso nell’ottica di un maggior contatto con la comunità locale. Tutela e valorizzazione della risorsa ambiente Nell’ambito del rispetto delle norme sulla tutela ambientale, e di un impegno attivo nel migliorare l’efficienza dello sfruttamento delle pur ridotte risorse consumate dalla cooperativa, Il Capannone effettua con cura la suddivisione delle materie di scarto, occupandosi dello smaltimento delle stesse attraverso la raccolta differenziata a domicilio effettuata dal Comune, e, se necessario, utilizzando la piattaforma ecologica cittadina. Nel corso dell’anno 2011 si è inoltre provveduto, con l’ausilio della manodopera volontaria, alla sostituzione della tettoia esterna di copertura ed all’imbiancatura delle pareti interne, del pavimento e del soffitto, per garantire un ambiente sempre più salubre ed accogliente agli utenti in percorso formativo. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 54 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 7. Esame della situazione finanziaria 7.1 Composizione del fatturato ed attività di raccolta fondi Il fatturato 2011 risulta così composto: Fatturato 2011 Cliente % sul totale Fatturato 2010 % sul totale Clienti privati - Settore profit Clienti privati - Settore profit Assemblaggi idraulici € 32.010,82 19,07% € 50.023,91 20,45% € 100.257,43 59,72% € 163.995,94 67,03% Confezionamenti 0,00% € 5.082,60 2,08% Servizi di distribuzione e trasporto 0,00% € 400,00 0,16% Assemblaggi meccanici ed elettrici Affissioni e servizi vari € 4.681,49 2,79% 0,00% Clienti privati - Settore no profit Clienti privati - Settore no profit Assemblaggi idraulici 0,00% € 121,00 0,05% € 19.087,87 11,37% € 17.556,72 7,18% Servizi di distribuzione ed affissione € 8.239,50 4,91% € 7.467,50 3,05% Consegna pasti € 3.590,00 2,14% Enti pubblici Enti pubblici Servizi di trasporto Totale fatturato 2011 € 167.867,11 0,00% € 244.647,67 Dai dati riportati in tabella, si possono trarre alcune interessanti osservazioni: - Gli assemblaggi rappresentano sempre l’attività cuore della cooperativa, costituendo il 78,79% del fatturato. Come anticipato nel paragrafo 6.5, queste lavorazioni permettono di svolgere le attività di tirocinio formativo degli utenti. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 55 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. - La quasi totalità del fatturato restante è costituita dai servizi espletati per conto degli enti pubblici, rappresentati per la maggior parte dai servizi di trasporto disabili. Le osservazioni di cui sopra sono ben evidenziate dal grafico seguente. Composizione del fatturato 2011 Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 56 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Si precisa che la cooperativa non effettua alcun tipo di attività continuativa di raccolta fondi. Le uniche fonti di introito, non garantite ma incassate, fino ad oggi, con cadenza annuale, al di fuori del fatturato aziendale, sono le seguenti: - Contributo di convenzione con il Comune di Concorezzo; - Contributi di convenzione con altri comuni per inserimento socializzanti; - Contributo economico per attività annuale, erogato dal Comune di Concorezzo; - Contributo economico per singola iniziativa, erogato dal Comune di Concorezzo; - 5x1000. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 57 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 7.2 Riclassificazione del valore aggiunto per i diversi portatori di interesse “Il parametro del valore aggiunto misura la ricchezza prodotta dalla cooperativa nell’esercizio, con riferimento agli interlocutori (stakeholder) che partecipano alla sua distribuzione. Il processo di calcolo riclassifica i dati del conto economico in modo da evidenziare la produzione e la successiva distribuzione del valore aggiunto agli stakeholder di riferimento.” (da “Principi di redazione del bilancio sociale”, 2001 Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale). Attraverso tale parametro è perciò possibile attribuire una dimensione economica al valore sociale creato dalla cooperativa nel corso dell’esercizio, nonché alla redistribuzione dello stesso a beneficio dei diversi portatori di interesse che ne sono destinatari. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 58 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Prospetto di determinazione del valore aggiunto Attraverso la rielaborazione del conto economico, è possibile isolare quei valori che hanno contribuito alla creazione del valore aggiunto globale, nelle sue diverse accezioni. In primo luogo, si procede al calcolo del valore della produzione globale: Valore aggiunto globale A) Valore della produzione 1. Ricavi delle vendite e delle prestazioni 2. e 3. Variazioni delle rimanenze di prodotti in corso di lavorazione, semilavorati e finiti e variazione dei lavori in corso su ordinazione 4. Altri ricavi e proventi Ricavi della produzione tipica 5. Ricavi per produzioni atipiche (produzioni in economia) Valore totale della produzione Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) 2011 2010 167.867 244.648 -143 65 37.802 46.921 205.526 291.634 0 0 205.526 291.634 Pagina 59 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Successivamente, si passa al calcolo dei costi intermedi della produzione, onde ottenere un primo risultato: il valore aggiunto caratteristico lordo. Si tratta di un valore derivante direttamente dalla gestione caratteristica della cooperativa, da affinare ulteriormente, tramite la sottrazione delle partite accessorie e straordinarie. B) Costi intermedi della produzione 6. 2011 Consumi di materie prime 2010 0 0 Consumi di materie sussidiarie 1.039 1.809 Consumi di materie di consumo 2.793 3.182 0 0 21.434 28.880 Costo di acquisto di merci 7. Costi per servizi 8. Costi per godimento di beni di terzi 0 0 9. Accantonamenti per rischi 0 0 10. Altri accantonamenti 0 0 11. Oneri diversi di gestione 60.932 2.571 86.198 36.442 2011 2010 Totale costi intermedi della produzione Valore aggiunto caratteristico lordo Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) 119.328 255.192 Pagina 60 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Si procede, a questo punto, alla sottrazione delle voci non derivanti dalla gestione caratteristica, quali i proventi finanziari e da crediti e titoli iscritti in attivo circolante, nonché i proventi ed oneri finanziari derivanti da plusvalenze, minusvalenze, sopravvenienze ed insussistenze attive e passive, e dagli arrotondamenti, ottenendo così il valore aggiunto globale lordo. C) Componenti accessori e straordinari 12. 13. Saldo della gestione accessoria 2011 2010 -546 65 Ricavi accessori 236 285 Costi accessori 782 220 -1 0 Ricavi straordinari 0 0 Costi straordinari 1 0 -547 65 Saldo componenti straordinari Totale componenti accessori e straordinari 2011 Valore aggiunto globale lordo Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) 2010 118.781 255.257 Pagina 61 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Infine, si procede alla decurtazione degli ammortamenti di esercizio e delle svalutazioni, per giungere al risultato desiderato, ovvero la determinazione del valore aggiunto globale netto. Ammortamenti e svalutazioni Valore aggiunto globale netto Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) 2011 2010 19.386 17.291 2011 2010 99.395 237.966 Pagina 62 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Prospetto di riparto del valore aggiunto Una volta ottenuto il valore aggiunto globale netto, procediamo all’analisi di come tale ammontare di ricchezza si ridistribuisce verso gli interlocutori direttamente o indirettamente coinvolti nell’attività della cooperativa. Riparto del valore aggiunto globale netto In primo luogo, si mette in evidenza quella parte del valore aggiunto che viene distribuita a favore del personale, dei volontari e degli utenti della cooperativa. Per quanto attiene il personale non dipendente, il valore considerato è dato dalle borse lavoro elargite ai soggetti in inserimento e dalle spese sostenute per l’organizzazione degli eventi di carattere ricreativo, sportivo e culturale, atti a favorire l’integrazione e la socializzazione tra gli utenti, i volontari, i soci ed i dipendenti della cooperativa, e le persone che ruotano intorno ad essa, provenienti dal settore sociale e pubblico. Si tiene inoltre conto delle spese sostenute per il miglioramento delle condizioni di sicurezza e dell’ambiente di lavoro rivolto a tutti i soggetti. Per quanto riguarda, nello specifico, i volontari, è stato considerato anche il canone assicurativo sostenuto per la polizza infortuni ad essi rivolta. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 63 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. A) Remunerazione del personale 2011 2010 Personale non dipendente Inserimenti 9.102 7.046 Volontari 4.215 1.995 146.185 186.323 27.876 32.932 Personale dipendente a) Remunerazioni dirette b) Remunerazioni indirette Totale remunerazione del personale 187.378 228.296 Il valore aggiunto distribuito ai dipendenti è invece costituito da due voci: - Le remunerazioni dirette, costituite prettamente dai costi per salari, stipendi e trattamento di fine rapporto di lavoro; - Le remunerazioni indirette, costituite dagli oneri sociali, oltre che dalle medesime voci di costo indiretto citate per il personale non dipendente. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 64 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. A questo punto, è possibile passare alle altre voci di ripartizione, inerenti quegli stakeholder che si interfacciano con la cooperativa dall’esterno. Come prima voce, si vuole indicare quella quota di valore aggiunto ridistribuita direttamente alla Pubblica Amministrazione, attraverso l’espletamento del servizio di trasporto disabili presso il CDD S. Eugenio. B) Ricchezza distribuita alla Pubblica Amministrazione Trasporto utenti diversamente abili Imposte e tasse 2011 2010 2.719 1.815 938 1.047 Nel valore indicato, sono comprese le spese per il carburante, il cambio gomme, le manutenzioni, le revisioni e l’assicurazione del mezzo utilizzato. Non sono stati invece considerati i costi orari del personale addetto, ricompresi nelle voci relative alla remunerazione del personale. La voce “Imposte e tasse”, infine, è composta dall’Ici, dalla Tassa per lo smaltimento dei rifiuti urbani, e dai diritti della Camera di Commercio Industria Artigianato ed Agricoltura versati nel corso dell’anno, oltre che dal contributo versato alla Tesoreria provinciale per la revisione dell’impianto termico. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 65 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Proseguendo nell’analisi, troviamo la parte di valore aggiunto destinata alla remunerazione dei finanziatori. Nello specifico, Il Capannone intrattiene rapporti con Banca Prossima, sede di Milano. Il valore mostrato in tabella corrisponde ai canoni di tenuta conto ed alle spese amministrative generali, nonché ai costi per la gestione dei servizi di incasso e pagamento. C) Ricchezza distribuita ai finanziatori Banca di Credito Cooperativo 2011 769 2010 1.557 La scelta di Banca Prossima come banca della Cooperativa non è ovviamente casuale: tale scelta è stata effettuata nell’anno 2010, a fronte della particolare attenzione che tale istituto pone verso le realtà del settore no profit. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 66 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Un capitolo specifico è dedicato alla distribuzione del valore aggiunto verso le altre realtà del settore non profit. Alla voce “Altre cooperative” sono indicati i compensi versati ad altre realtà del settore, per l’esecuzione di lavorazioni specifiche, che nel corso del 2011 non hanno trovato purtroppo spazio, a fronte del prolungato periodo di difficoltà economiche collegato alla scarsità delle lavorazioni commissionate alla Cooperativa. Sono poi evidenziati i contributi associativi versati a Confcooperative per l’attività di consulenza e revisione. D) Ricchezza distribuita al settore non profit Altre cooperative Contributo associativo e revisione annuale Altri contributi associativi Liberalità esterne 2011 2010 0 0 1.160 672 50 50 220 800 Alla voce “Altri contributi associativi” è indicato l’importo della quota annuale versata al CDD S. Eugenio, a titolo di quota associativa. Infine, la voce “Liberalità esterne” è riservata alle erogazioni liberali pure, versate dalla Cooperativa a favore di altri enti ed Onlus. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 67 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. Resta da analizzare, come ultimo capitolo, la voce “Ricchezza trattenuta dalla Cooperativa”. Per l’anno 2011 tale valore assume, purtroppo, segno negativo. Questo pesante risultato è dovuto alla contabilizzazione della perdita del credito vantato dalla cooperativa verso un cliente ormai in procedura di fallimento. E) Ricchezza trattenuta dalla cooperativa Utile o perdita d'esercizio 2011 -93.839 2010 3.729 Infine, a pareggio dei valori riportati nella sezione “Prospetto di determinazione del valore aggiunto”, si riporta il valore ottenuto algebricamente dalle tabelle di cui sopra. 2011 Valore aggiunto globale netto Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) 2010 99.395 237.966 Pagina 68 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 7.3 Valutazione circa i rischi di tipo economico-finanziario cui la cooperativa è potenzialmente esposta e di fattori generali che possono compromettere il raggiungimento dei fini istituzionali Cosa dedurre dall’analisi del valore aggiunto, e quali fattori ne determinano la creazione Il Capannone si occupa del tirocinio formativo di persone che, per l’inserimento professionale, incontrano difficoltà maggiori di quelle della maggior parte della popolazione. Portare avanti questo percorso significa spesso intraprendere nuove strade, di cui non si ha certezza, ed affrontare sfide. Sicuramente quindi, i rischi sono all’ordine del giorno. Ma dietro ogni rischio esiste una possibilità, ed è con questo spirito che Il Capannone porta avanti la propria missione. Indubitabilmente, uno dei fattori più diffusi è che le lavorazioni eseguite, a basso contenuto tecnologico, sono valorizzate in termini economici piuttosto contenuti. Questo non rende facile portare avanti il pareggio di bilancio o l’accantonamento di margini di profitto da reinvestire nell’attività. Per far fronte a questa situazione, Il Capannone ricerca sempre nuove attività, e si dedica ad esse nell’ottica di supportare l’andamento generale della cooperativa. Accanto a questo fattore, vi è da considerare la dimensione economica esigua della società, che non garantisce margini di stabilità particolarmente ampi, e che rende importante tenere sotto controllo l’andamento economico dell’attività mese per mese. Il Capannone è conscio ed affronta questa situazione ogni giorno, nello spirito che sia più importante dare un aiuto agli utenti nel compimento del proprio percorso di vita, che non il lasciarsi sconfiggere da piccole difficoltà. Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 69 di 70 Il Capannone Bilancio sociale 2012 Anno di gestione 2011 Società cooperativa a r. l. 8. Prospettive future Il passato ed il presente, in funzione del futuro Se nel 2010 e nel 2011 Il Capannone ha dovuto far fronte a situazioni inaspettate, dettate dall’instabilità del mercato, non possiamo fare una previsione certa di quanto sarà alle porte nel 2012. Ma la cooperativa sa che ogni esigenza e nuova soluzione da ricercare, potrà essere trovata con l’ausilio prezioso ed amorevole dei volontari e delle persone che fanno parte dell’esistenza della cooperativa stessa, con la loro presenza ed il loro supporto. Per questo ci prepariamo al nuovo anno in un’ottica costruttiva e propositiva. E’ intenzione della cooperativa portare avanti la propria attività con sempre nuove idee e mettendo in opera nuove strade. Ringraziamo perciò tutti coloro che ci sono e che ci saranno accanto con il loro affetto ed il loro supporto. Di seguito, per qualsiasi comunicazione, suggerimento o segnalazione, i nostri riferimenti. Arrivederci al prossimo anno! Il Capannone scrl Cooperativa Sociale di Solidarietà a responsabilità limitata Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) C.F. 08471600158 - P. Iva 00909420960 Tel./Fax: 039/604.95.64 – E-Mail: [email protected] Sito internet: www.ilcapannone.org Per contributi ed erogazioni liberali: Iban IT36N 03359 01600 1000000 15586 Via Oreno, 6/B – 20863 Concorezzo (MB) Pagina 70 di 70