SERVIZICOMUNI
108 SERVIZI AI CITTADINI E ALLE IMPRESE
LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
A PORTATA DI CLICK
Frosinone
23 Giugno 2005
Comune di Sora
Comune di Anagni
Comune di Frosinone
I COMUNI ADERENTI ALLA 1^FASE
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Comune
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Campoli
Comune
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Anagni - Comune capofila
Frosinone – Comune co-esecutore
Sora – Comune co-esecutore
Arnara
Arpino
Boville Ernica
Broccostella
Campodimele
Campoli Appennino
Castelliri
Ceccano
Ferentino
Filettino
Fontana Liri
Fontechiari
Monte San Giovanni Campano
Minturno
Pescosolido
Pico
Ripi
San Giovanni Incarico
Sgurgola
Strangolagalli
SOLUZIONE TECNOLOGICA
Facilità d’integrazione attraverso l’utilizzo di SOAP
(Protocollo di comunicazione )
Adeguamento agli standard attraverso l’utilizzo di
tecnologie standard W3C (World Wide Web Consortium);
Estendebilità attraverso l’adozione di un’architettura
multilivello aperta che permette l’implementazione di
nuovi servizi
Replicabilità per gli Enti Locali attraverso l’elevata
dinamicità della struttura.
SERVIZICOMUNI VERSO GLI ENTI LOCALI
La piattaforma applicativa consente :
1. La Cooperazione tra aree diverse dell’Amministrazione locale;
2. L’Ottimizzazione dei contenuti informativi con eliminazione di
eventuali ridondanze;
3. L’autenticazione degli operatori dei vari Enti Locali per la gestione
dei servizi di front office;
4. Le Comunicazioni on line sia tra le Amministrazioni che verso i
cittadini/imprese;
5. L’Integrazione dei portali degli Enti Locali con SERVIZICOMUNI.IT;
6. L’interazione con i vari sistemi di back office già esistenti.
SERVIZICOMUNI VERSO CITTADINI E IMPRESE
SERVIZICOMUNI:
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AREA URP:
Agevola l’accesso alle informazioni e facilita le operazioni relative ai servizi resi
dall’Ente nell’esercizio dei propri diritti e doveri del cittadino.
AREA ESSERE CITTADINO:
Gestisce le richieste, le comunicazioni e le informazioni sull’identità personale
come ad esempio certificati, cambi di domicilio …..
AREA ATTI DOCUMENTALI:
Fornisce tutte le informazioni al cittadino/impresa relative a normative,
regolamenti, documenti attraverso il portale SERVIZICOMUNI;
AREA MUOVERSI:
Fornisce informazioni al cittadino relative a mezzi di trasporto, vie di
comunicazione;
gestisce le richieste di autorizzazione come ad esempio il Passo Carrabile.
AREA TEMPO LIBERO/CULTURA:
Fornisce tutte le informazioni al cittadino relative a eventi, manifestazioni
culturali e sportive con la possibilità, ove previsto, di effettuare prenotazioni e
pagamenti on line.
AREA TRIBUTI:
Offre al cittadino la possibilità attraverso la propria autenticazione in area
riservata, di visualizzare la posizione contributiva e regolarizzarla attraverso la
transazione on line.
LE SOLUZIONI IN RIUSO
LE SOLUZIONI PREVISTE PER IL RIUSO
1.
SCUOLACULTURA = N. 20 SERVIZI
2.
MUOVERSI = N. 12 SERVIZI
3.
CITTADINO = N. 27 SERVIZI
4.
ABITARE = N. 25 SERVIZI
5.
FAMIGLIA = N. 14 SERVIZI
6.
LAVORO = N. 7 SERVIZI
TOTALE DEI SERVIZI PREVISTI NELLE 6 SOLUZIONI: 105
BENEFICI DELLE SOLUZIONI
L’Amministrazione Locale utilizzando le soluzioni proposte è
in grado di:
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Acquisire le richieste on line e fornire risposte al cittadino in
tempi brevi limitando l’uso delle comunicazioni tradizionali
(posta,
raccomandate,
fax
…)
e
ottimizzando
l’organizzazione interna;
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Aggiornare le informazioni in tempo reale;
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Erogare i servizi 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno;
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Uniformare e centralizzare il proprio archivio anagrafico;
LE SOLUZIONI IN RIUSO (SCUOLACULTURA)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando richieste di finanziamento agli studi,
richieste di assistenza per l’integrazione scolastica, iscrizioni
scolastiche, attestati e certificati fino all’espletazione del
pagamento on line delle rette scolastiche.
Inoltre, la soluzione consente di poter prenotare on line
eventi culturali o testi dalle biblioteche.
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di
accedere al portale residente nel Centro Servizi (CS) e
tramite autenticazione effettuare le operazioni nella propria
area dedicata.
LE SOLUZIONI IN RIUSO (MUOVERSI)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando
richieste di abbonamenti per
trasporto urbano, di passo carrabile, informazioni su
contravvenzioni fino ad effettuare transazioni on line per il
pagamento di contravvenzioni, ecc…
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di
accedere al portale residente nel Centro Servizi (CS) e
tramite autenticazione effettuare le operazioni nella propria
area dedicata.
LE SOLUZIONI IN RIUSO (CITTADINO)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando
richieste di Iscrizione albo
scrutatori/presidente di seggio, Iscrizione registro stato
civile, Iscrizione registro anagrafico, Assegno nucleo
familiare, Consultazione cataloghi/documentazione archivi di
stato,
Certificato/estratto/denuncia/atto
di
nascita,
Richiesta attribuzione toponomastica, Dichiarazioni cambio
residenza/domicilio, Richiesta duplicato tesserino codice
fiscale, Certificato/estratto/denuncia di morte, ecc…
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di
accedere al portale residente nel Centro Servizi (CS) e
tramite autenticazione effettuare le operazioni nella propria
area dedicata.
LE SOLUZIONI IN RIUSO (ABITARE)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di
acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando Richieste di Toponomastica e numeri civici,
Richiesta assegnazione alloggi/edilizia popolare, Richiesta condono
edilizio, Finanziamenti ristrutturazione immobili, Richiesta verifica
conformità edilizia, Calcolo e/o registrazione contratto locazione,
Autorizzazione allaccio in pubblica fognatura, Certificato regolare
esecuzione imbocco in fogna, Registrazione/variazioni/cessazione
Imposta Comunale sugli immobili, Pagamento TARSU ( Tassa
smaltimento rifiuti solidi urbani ), Pagamento dell’Imposta Comunale
sugli Comunale
immobili, Consultazione posizione individuale
contabile, Concessione temporanea di occupazione suolo pubblico,
Pagamento bolletta acqua & Pagamento bolletta energia elettrica &
pagamento bolletta gas, ecc…
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di accedere
al portale residente nel Centro Servizi (CS) e tramite autenticazione
effettuare le operazioni nella propria area dedicata.
LE SOLUZIONI IN RIUSO (FAMIGLIA)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando
richieste di certificazioni per
matrimonio, informazioni su adozioni, assegni di maternità
fino ad effettuare le transazioni on line per il pagamento
delle tasse di successione.
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di
accedere al portale residente nel Centro Servizi (CS) e
tramite autenticazione effettuare le operazioni nella propria
area dedicata.
LE SOLUZIONI IN RIUSO (LAVORO)
La soluzione, attraverso una semplice connessione a internet,
permette al cittadino di acquisire informazioni nelle aree di
pertinenza effettuando
richieste di iscrizione a corsi
professionali o concorsi fino alla richiesta di indennità di
disoccupazione.
Il sistema consente all’utente finale (cittadino/operatore) di
accedere al portale residente nel Centro Servizi (CS) e
tramite autenticazione effettuare le operazioni nella propria
area dedicata.