SCUOLA IN OSPEDALE SAN GERARDO DI MONZA INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEL SERVIZIO EDUCATIVO a.s. 2005/2006 Ai genitori e agli alunni che hanno frequentato la scuola in ospedale sono stati proposti questionari per la valutazione del piano dell’offerta formativa. •Gli esiti del sondaggio saranno pubblicizzati: –ai genitori e agli alunni tramite il sito internet della scuola in ospedale e affissione in Day Hospital –al Collegio Docenti dell’Istituto S. D’Acquisto nel corso del collegio unificato di giugno –al personale dell’ospedale con comunicazione scritta al Direttore della Clinica Pediatrica e al Responsabile del Servizio psicosociale. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 1 Modalità I questionari sono stati proposti a genitori e alunni che frequentano il centro di cure da almeno 30 giorni o comunque hanno registrato un numero minimo di 10 presenze nell’arco dell’anno scolastico L’insegnante ha chiarito brevemente gli obiettivi del sondaggio I questionari compilati sono stati consegnati direttamente dal genitore o dal bambino/ragazzo nei raccoglitori chiusi messi a disposizione in day hospital e nel reparto La distribuzione dei questionari è stata effettuata dal 12 maggio al 31 maggio. E’ stato utilizzato lo stesso questionario per tutti gli ordini di scuola Su 29 questionari consegnati ne sono stati restituiti 24 dagli alunni e 22 dei genitori. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 2 ALUNNI GENITORI 1. La presenza della scuola in day hospital, in reparto, al residence è % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1. La presenza della scuola in day hospital, in reparto, al residence è % 100 molto utile utile non utile non risponde DH REP. RES. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 molto utile utile non utile non risponde DH REP RES. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 . 3 ALUNNI GENITORI 1. La presenza della scuola in day hospital è % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 molto utile utile non utile TOT. E. M. S. 1. La presenza della scuola in day hospital è % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 molto utile utile non utile non risponde TOT. E. M. S. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 4 ALUNNI GENITORI 1. La presenza della scuola in reparto è in reparto è % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 molto utile utile non utile non risponde TOT. E. 1. La presenza della scuola M. % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 molto utile utile non utile non risponde TOT. E. M. S. S. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 5 ALUNNI GENITORI 1. La presenza della scuola presso il Residence è 1. La presenza della scuola presso il residence è % 90 80 % 70 60 molto utile utile 50 40 30 non utile 20 non risponde 10 70 50 molto utile utile 40 non utile 60 30 non risponde 20 10 0 0 TOT. E. M. S. TOT. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 E. M. 6 ALUNNI GENITORI 2. Come valuti la tua esperienza? % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2. Come valuta l’esperienza di suo/a figlio/a? POSITIVA INDIFFERENTE NEGATIVA TOT. E. M. S. % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 POSITIVA INDIFFER ENTE NEGATIVA TOT. E. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 M. S. 7 ALUNNI GENITORI Se positiva perché Se positiva perché a. b. c. d. Facilita il rientro in classe Consente di continuare a studiare Aiuta a passare il tempo in ospedale Altro … % 40 a. Facilita il rientro in classe b. Consente di continuare il percorso scolastico c. Serve a diminuire l’ansia d. Altro … 35 % 45 40 30 35 25 a b c d 20 15 10 30 a b c d 25 20 15 10 5 5 0 0 TOT. E. M. S. TOT. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 E. M. S. 8 ALUNNI GENITORI 3. Ti piacciono le attività proposte? % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 3. Ritiene utili le attività proposte? SI IN PARTE NO NON RISP. TOT. E. M. S. % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SI IN PARTE NO NON RISP. TOT. E. M. S. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 9 ALUNNI Quali attività ti sono piaciute in modo particolare? Gli alunni hanno dato varie risposte: tutte, italiano, matematica, inglese, cucinare la pizza, computer, giornalino, le traduzione in spagnolo, giocare con la maestra … La categoria che compare in tutti gli ordini di scuola è il lavoro al computer. Le categorie che compaiono con maggior frequenza sono: lavoro al computer 25% giornalino 21% inglese 13% matematica 8% Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 10 ALUNNI A quali attività vorresti fosse dedicato più tempo? Gli alunni hanno dato varie risposte: disegno, italiano, matematica, inglese, cucina, computer, attività alternative. Le categorie che compaiono con maggior frequenza sono: lavoro al computer 13% inglese 13% matematica 8% A questa domanda non ha risposto il 38% degli alunni. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 11 GENITORI 5. L’informazione data sul servizio scuola in ospedale è stata soddisfacente? % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SI IN PARTE NO NON RISP. TOT. E. M. S. Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 12 GENITORI Suggerimenti e proposte Soltanto quattro genitori hanno utilizzato la spazio per i suggerimenti e le proposte : Un supporto nel reinserimento in classe Continuare la scuola anche al Residence Disponibilità dell’insegnante di lingue tutti i giorni Unico problema è quello logistico Indagine sulla soddisfazione del servizio educativo a. s. 2005/2006 13