Business Numbers
Immediato: il vostro Business Number in 4 passi.
Come potete ottenere il vostro Business Number? Seguite semplicemente questi 4 passi. Tutti i
documenti necessari li potete trovare nella documentazione Business Numbers. Se non disponete
di questa documentazione basta che contattiate i nostri specialisti al numero gratuito 0800 848
900.
Primo passo: Optate per un Business Number
Freecall 0800:
Siete reperibili gratuitamente a livello nazionale.
Numero gratuito per le chiamate dalla Svizzera. I costi sono a carico del titolare del numero (a
carico vostro). Le chiamate dall’estero sono a pagamento per il chiamante.
Ulteriori informazioni si trovano nel nostro opuscolo oppure qui.
Shared Cost 084x:
I costi vengono ripartiti tra voi e il cliente che chiama.
Numero a ripartizione dei costi a max. 8 cent./minuto. I costi per il titolare del numero (voi)
dipendono dalla ripartizione stabilita (quota a carico del chiamante, quota a carico del titolare del
numero).
Ulteriori informazioni si trovano nel nostro opuscolo oppure qui.
Premium Rate 090x:
Il vostro cliente utilizza e paga il vostro servizio con una chiamata. Il titolare del numero (voi)
definisce la tariffa.
0900 Numero a tariffazione maggiorata per vendita e consulenza telefonica.
0901 Numero a tariffazione maggiorata per intrattenimento e consulenza di vita.
0906 Numero a tariffazione maggiorata per intrattenimento per adulti.
Ulteriori informazioni si trovano nel nostro opuscolo oppure qui.
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International Freecall +800:
Siete reperibili gratuitamente a livello internazionale.
Numero gratuito per le chiamate dalla Svizzera e dall’estero.
Ulteriori informazioni si trovano nel nostro opuscolo oppure qui.
International City Access:
I chiamanti pagano la normale tariffa locale.
I costi per il collegamento internazionale sono a carico del titolare del numero (a carico vostro).
Numeri di chiamata locali in oltre 40 Paesi, e in particolare in numerose grandi città in tutto il
mondo.
Ulteriori informazioni si trovano nel nostro opuscolo oppure qui.
Secondo passo: Diventate titolari del numero
Noi gestiamo i vostri Business Numbers ma non li possiamo assegnare. Per l’attribuzione è
competente l’Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). Registrate il numero nazionale
desiderato direttamente all’UFCOM:
1.
Andate sul sito per l'attribuzione dei numeri https://www.e-ofcom.ch.
2.
Cliccate su “Ricerca/Ordinazione” e poi su “Ricerca di numeri individuali liberi”.
3.
Cercate un Business Number a vostra scelta ed effettuate il login sotto «Iscrizione».
4.
Effettuate una «Domanda di attribuzione di elementi d’indirizzo».
5.
L’UFCOM vi emette una decisione di attribuzione con il Business Number desiderato e un
numero di riferimento.
Costi: L’UFCOM riscuote una tassa d’attribuzione unica di CHF 60.00, una tassa amministrativa
annua di CHF 42.00 e una tassa di gestione annua di CHF 9.00 per numero (con riserva di
modifiche). Swisscom non ha alcun influsso su queste tasse. La fattura viene emessa direttamente
dall’UFCOM.
Clienti stranieri: Per la registrazione all’UFCOM i clienti stranieri necessitano di un indirizzo di
corrispondenza in Svizzera. A tale scopo vi consigliamo di rivolgervi a operatori specializzati come
ad es.: i-forward GmbH, Casella postale, CH-8952 Schlieren, tel. +41 44 773 10 29, fax +41 44 773
10 56, e-mail [email protected]
Attenzione: Non potete registrare direttamente International Freecall +800 o International City
Access. A tale scopo vi preghiamo di rivolgervi ai nostri specialisti al numero gratuito 0800 848 900.
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Terzo passo: Ordinate la vostra soluzione personalizzata
Componete ora la vostra soluzione: scegliete, oltre al Business Number, anche i servizi e le funzioni
aggiuntivi.
Per l’attivazione dei vostri Business Number ci servono:
1.
2.
Modulo d’ordine Business Numbers compilato:
-
Business Numbers
-
International Freecall +800
-
International City Access
Copia della decisione d’assegnazione dell’UFCOM (con il vostro Business Number e il numero di
riferimento)
Inviate la documentazione per posta, fax o e-mail a:
Swisscom (Svizzera) SA
Grandi Aziende
Business Number
Via dei Gaggini 3
CH-6500 Bellinzona
Fax 0800 848 901 / E-mail [email protected]
Quarto passo: Firmate il contratto e attivate il Business Number
Entro pochi giorni riceverete un contratto in doppia copia. Vi preghiamo di compilare e firmare in
modo giuridicamente valido entrambe le copie e di rispedircele entrambe utilizzando la busta di
risposta preaffrancata.
Noi provvederemo quindi a rispedirvi una copia del contratto firmata da noi. Il vostro Business
Number verrà attivato alla data desiderata unitamente ai servizi ordinati.
Saremo lieti di darvi presto il benvenuto in Swisscom con il vostro nuovo Business Number.
Avete delle domande sulla nostra offerta? Contattateci al numero gratuito 0800 848 900. I nostri
specialisti sono a vostra disposizione.
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