la fabbrica dell’acqua Premessa Oggi l’acqua non può più essere particolarmente alterate. considerata una risorsa naturale Per questa ragione è stato illimitata e gratuita e la sua indispensabile costruire originaria purezza é andata una imponente centrale di perduta. potabilizzazione, una vera L’acqua costituisce un bene e propria “fabbrica dell’acqua” economico, la cui lavorazione, fra le più avanzate d’Europa necessaria per renderla e produrre interventi importanti commestibile, comporta per restituire all’ambiente acque l’intervento di tecnologie depurate. Hera, in armonia all’avanguardia e l’impegno di con la sua missione, vuole persone qualificate. contribuire, con il presente Nella realtà ferrarese questa opuscolo, a fornire un quadro osservazione assume ancora più chiaro e completo delle dinamiche rilevanza se si riflette sulle (naturali, sociali, economiche e condizioni del fiume Po che tecnologiche) intimamente costituisce la nostra principale connesse alla “risorsa acqua”. fonte di approvvigionamento, Inoltre intende contribuire a le cui acque, mano a mano trasmettere una cultura basata che si avvicinano alle terre del sulla conoscenza e sul rispetto ferrarese, si presentano dell’ambiente. Il Gruppo Hera I soci di Hera sono 192 Comuni delle province di Bologna, Forlì-Cesena, Ravenna, Rimini, Ferrara e Modena. Ferrara è entrata nella compagine societaria il 1° gennaio 2005. Hera è quotata in borsa, ha oltre seimila dipendenti. I cittadini serviti sono circa 2.900.000. Il sistema Hera è applicato ai seguenti ambiti operativi: ambiente, acqua, energia, elettricità. Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 1 Sommario 4 L’importanza dell’acqua per gli organismi viventi 5 Il rubinetto magico 6 Fin dall’antichità 8 Il ciclo dell’acqua in natura 9 Ferrara e l’acqua 11 Negli anni Novanta nasce a Ferrara il ciclo integrato dell’acqua 12 Le forme più comuni di inquinamento 15 Il processo di potabilizzazione degli impianti 16 Trattamento delle acque di superficie 19 Trattamento delle acque di falda 21 ... e l’acqua usata dove va a finire? 23 La fitodepurazione 23 Il controllo di qualità del ciclo integrato 25 Qualità e controllo 26 Risparmio dell’acqua 29 Un importante progetto per ridurre le perdite idriche 30 Informazioni utili Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 3 L’importanza dell’acqua per gli organismi viventi 4 Il rubinetto magico Ogni forma di vita, dagli costituito un fattore importante forme di vita animale dipendono È facile aprire il rubinetto e avere a L’acqua veniva prelevata da pozzi geografiche del nostro Paese. organismi più semplici a quelli per la sopravvivenza delle forme direttamente o indirettamente disposizione l’acqua di cui che si trovavano a Castelfranco Già questo ci fa intuire quanto sia più complessi, come il corpo di vita primitive. dalle piante che d’acqua si abbiamo bisogno. Emilia, in provincia importante usare l’acqua in modo umano, è costituita Tutti gli organismi viventi, alimentano ed alimento È così facile che raramente ci di Modena e che soltanto nel 1930 corretto, non inquinarla, non principalmente da acqua che infatti, sopportano gli sbalzi di divengono. Il distacco completo fermiamo a pensare come e fu costruito l’acquedotto di sprecarla, conservarla con le sue raggiunge a volte una temperatura soltanto se questi degli animali dalle fonti d’acqua, perché questo accade. Pontelagoscuro che utilizza caratteristiche intrinseche. percentuale del 95% e, avvengono entro certi limiti. tuttavia, poteva avvenire Ma l’acqua, da dove viene? l’acqua del Po e la rende potabile comunque, mai meno del 60%. Lo strato di ghiaccio, che si soltanto quando fosse stata E se un giorno il rubinetto non ne grazie alla applicazione di Molto probabilmente la vita forma sulla superficie garantita la conservazione delle lasciasse passare nemmeno una moderne tecniche di ebbe inizio dal mare. dell’acqua, limita la perdita di loro riserve idriche interne. goccia? Alla prima domanda si potabilizzazione. Ma è anche vero che, soltanto calore dell’acqua sottostante, In sostanza è necessario per gli può rispondere facilmente: l’acqua È chiaro che alla seconda abbandonando il mare, gli aumentando le possibilità di animali mantenere un equilibrio viene dall’acquedotto che, a sua domanda non vorremo rispondere, organismi più complessi hanno sopravvivenza per gli organismi tra quantità d’acqua acquisita e volta, la prende dal Po. perché ci sembra davvero potuto evolversi. durante i periodi freddi. perduta. Ma è sempre stato così? impossibile rimanere privi di Tuttavia l’acqua ha avuto Anche la presenza delle piante Nell’uomo l’evaporazione No, non è così semplice come acqua. notevole importanza anche nel sulla Terra può essere dell’acqua attraverso i polmoni sembra. Eppure sappiamo che molte loro processo di evoluzione. considerata un fattore e la pelle ha una funzione molto Basta pensare che il primo popolazioni della terra ne hanno La capacità del ghiaccio di indispensabile per la vita degli importante perchè regola il acquedotto ferrarese nasce pochissima a disposizione, galleggiare sull’acqua ha animali terrestri, poiché tutte le calore corporeo. soltanto nel 1890. compreso alcune zone la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 5 Fin dall’antichità 6 Fin dall’antichità l’uomo ha sempre più perfezionati, si compreso che l’acqua (mari, aprivano canali e laghi artificiali. fiumi, laghi, pioggia) poteva L’uomo costruì grandiosi bacini di essere utilizzata per i propri fini, raccolta artificiale sbarrando con così ha abbandonato il suo potenti dighe il corso di un fiume; stupore primitivo di fronte a spesso l’acqua di questi serbatoi questo elemento e ha legato la fu utilizzata per soddisfare sua storia all’acqua. le necessità dei centri abitati. Per proteggersi, sulle rive dei Venne affrontato il problema del laghi ha piantato dei pali e su di trasporto dell’acqua: con tutta essi ha costruito la sua casa, probabilità i primi a sfruttare imparando a unire la propria forza l’acqua dei fiumi per l’irrigazione a quella dei suoi simili. dei campi furono i cinesi, con le sistema di canali, di dighe e di mercanzia, la civiltà orientale. problemi igienici di una grande perfezionare i sistemi idraulici. Per costruire le palafitte era grandiose canalizzazioni dei loro serbatoi d’acqua che, molto Attraverso le civiltà mediterranee città: l’acqua giungeva tramite In occidente, intanto, soltanto necessario organizzare il lavoro e grandi fiumi. probabilmente era più complicato intermedie, le conoscenze acquedotto fino alle abitazioni, la intorno all’anno 1000 ci si riscosse dividere i compiti: qualcuno Sul bacino del Mediterraneo i di quello degli Egiziani. scientifiche dei Caldei, dei rete fognaria permetteva ai dal torpore della decadenza: i doveva dirigere l’opera e altri primi ingegneri delle acque sono Tuttavia canali, dighe, bacini non Babilonesi e degli Egiziani cittadini di vivere in un ambiente primi tentativi di meccanizzazione dovevano obbedire. stati gli egiziani sul delta del Nilo ebbero solo lo scopo di contenere giunsero fino ai Greci. sufficientemente salubre, le opere del lavoro videro lo sfruttamento Fu l’embrione della società con gli “sciaduf”, i pozzi ad le piene dei fiumi, ma furono Archimede, forse il più grande di bonifica resero abitabili zone dell’energia idraulica per la organizzata. altalena, e con i “saquié”, gli impiegati, oltre che per portare matematico dell’antichità, è paludose, mentre l’applicazione di macinatura del grano dapprima Le prime civiltà furono agricole e elevatori che portavano l’acqua l’acqua ai campi riarsi o ai centri considerato il padre della tecniche irrigue diede vita alla e, in seguito, per la concia di pelli, sorsero lungo il corso dei fiumi: alla Valle del Nilo, nei mesi delle abitati, come vie di trasporto e di idrostatica moderna: a lui coltivazione degli alberi da frutto. per il funzionamento di frantoi e Tigri ed Eufrate in Mesopotamia, magre primaverili. comunicazione. dobbiamo la teoria sui Tutto ciò andò in rovina nel tardo torni. Per quanto riguarda l’Italia, Nilo in Egitto, Mekong in Gli Ebrei e poi ancora gli Assiri L’acqua si trasformò, allora, in galleggiamenti e l’invenzione della Impero, ma il flusso di civiltà l’attività scientifica rinacque Cambogia, Fiume Giallo in Cina, e i Babilonesi, dagli Egizi fattore essenziale per i commerci vite idraulica, semplice macchina dall’Oriente non cessò: esso trovò intorno al Quattrocento, come Indo e Gange nella penisola appresero le tecniche per irrigare, ed aprì la strada agli scambi per sollevare l’acqua, che divenne un nuovo tramite negli Arabi, che risposta ai problemi ed alle indiana. utilizzando le imponenti culturali, oltre che commerciali. più tardi l’elica, cioè lo strumento divennero gli eredi della cultura esigenze di artigiani e L’agricoltura fu l’occupazione derivazioni idriche dal Tigri e I Fenici, mercanti e navigatori essenziale per la navigazione del mondo antico, fondendo la commercianti, fulcro della vita principale di coloro che abitavano dall’Eufrate. espertissimi, trasmisero le scienze marittima ed aerea. civiltà greca, persiana, indiana, economica. le zone ricordate: si imparò a Gli abitanti della mesopotamia, a e l’arte dello scrivere dall’Egitto, Se lo sviluppo della scienza greca cinese e bizantina. La rete di canali della Lombardia conoscere le stagioni dell’anno, i partire dal 3000 a.C., si da Creta, dal vicino Oriente fino in era dovuto alla esigenze di una Popolo di navigatori, essi per irrigare i campi e gli studi su periodi in cui i fiumi erano in piena preoccuparono non soltanto Grecia, in Italia e in Spagna. società composta da mercanti, portarono ovunque le loro una linea navigabile tra il lago di e, quando in secca, ad di controllare le piene dei fiumi e Unirono con i loro commerci artigiani, navigatori, la cultura conoscenze scientifiche. Como e Milano restano come individuare il momento opportuno l’irrigazione dei campi, ma anche l’Oriente all’Occidente e furono romana migliorò gli aspetti pratici Nel Medioevo furono, inoltre, gli moderna intuizione del genio di per la semina, mentre si di portare l’acqua nelle loro città. intermediari tra Babilonia e l’Egitto delle ricerche precedenti. Arabi a mantenere viva l’energia Leonardo. escogitavano sistemi di irrigazione Per questa ragione costruirono un e portarono in Europa, con la loro Furono risolti per la prima volta i irrigua in Africa, Spagna ed a la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara >>>>> Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 7 scoperto sulla caduta dei gravi. prodigioso balzo in avanti: tra il Con il Settecento si affermarono in 1840 ed il 1850 venivano create le Italia gli studi dei primi piani linee che collegavano l’Inghilterra regolatori per l’irrigazione con l’India e l’Australia collettiva ed è su questi studi che attraversando l’Atlantico ed nell’Ottocento si intensificarono le il Pacifico. progettazioni e le realizzazioni Dall’inizio di questo secolo fino ad delle grandi opere di derivazione oggi i perfezionamenti tecnici delle acque fluviali. sono stati ancora più notevoli. Ma il Settecento vide anche Presso tutti i popoli dell’antichità, l’introduzione della macchina a ed anche oggi, vapore in quasi tutti i settori l’approvvigionamento dell’acqua produttivi ed i primi tentativi di fu risolto con opere che sfruttamento della sua forza richiedono un lavoro collettivo. motrice per la navigazione. Solo associandosi, infatti, gli Nel 1807, infine, R. Fulton fece uomini possono affrontare i raccolta, poi, nel corso del compiere ad un suo battello, il problemi più importanti per la loro Seicento, da Galileo e da Clermont, un viaggio di 460 Km sopravvivenza. Torricelli, il quale applicherà nel sul fiume Hudson, negli Stati Uniti. Abbiamo visto il rapporto campo dell’idrodinamica La navigazione, fino a quel dell’uomo con l’acqua: cerchiamo quanto lo scienziato pisano aveva momento a vela, compì un ora di comprenderne “il ciclo”. Per Ferrara il problema dell’acqua acquifero subappenninico di Nel 1954 si costituì il Consorzio tra ha sempre assunto una Castelfranco Emilia, distante 57 i Comuni di Ferrara, Argenta e particolare rilevanza e specificità chilometri dalla città. Portomaggiore per il potenziamento per le caratteristiche territoriali e L’acqua proveniente dai pozzi della produzione e della socio-economiche della provincia artesiani veniva immessa in una distribuzione dell’acqua anche alle e per i particolari problemi che si tubazione di calcestruzzo e popolazioni del medio ferrarese, posero in un territorio che dovette arrivava a Ferrara per caduta, fino ad allora sprovviste di rivolgersi ad altre zone per sfruttando il dislivello altimetrico di acquedotto. procurarsela, finché le tecniche di circa 20 metri. Furono poste in Nel 1976 fu costituito il Consorzio depurazione non consentirono il città 12 fontanelle per l’uso Intercomunale per il potenziamento suo prelevamento dal fiume Po. pubblico con disponibilità, per dell’acquedotto di Ferrara e Il bisogno di dotare la città di ogni abitante, di 13 litri d’acqua al Comuni limitrofi. acqua potabile era fortemente giorno (mentre oggi si registra un Nei primi anni di vita il Consorzio sentito fin dalla seconda metà consumo di circa 200 litri al giorno Intercomunale si è interessato del secolo scorso e nel 1868 era per abitante). soprattutto al rifacimento e stata nominata una commissione Solo dal 1908 venne messo in ampliamento delle reti di grande per studiare il modo di portare in funzione un acquedotto al servizio adduzione (vengono chiamate così città le acque potabili prelevate di tutta la provincia. Fra l’altro, le grosse tubazioni che trasportano da pozzi situati nel territorio di pochissimi cittadini poterono l’acqua dalla centrale di produzione Che cos’è un ciclo? Castelfranco Emilia introdurre l’acqua potabile nella ai vari paesi) per il rifornimento dei Un ciclo è un modello che si ripete nel tempo. In esso gli eventi si verificano secondo un certo ordine, in provincia di Modena, in quanto propria casa, perché la spesa per comuni limitrofi, con acqua poi ricominciano di nuovo, secondo lo stesso ordine. il sottosuolo ferrarese era gli impianti era altissima. proveniente da un’unica fonte, Uno dei cicli che tutti conosciamo è quello delle stagioni, un altro è quello della vita. Anche l’acqua provvisto solo di acque di origine Nel 1915 venne approvato il primo cioè la centrale di potabilizzazione della Terra è sottoposta un ciclo di importanza fondamentale per la vita sul nostro pianeta. alluvionale e palustre, non certo progetto di derivazione dell’acqua di Pontelagoscuro. Per effetto del calore solare circa 1/1300 di tutta l’acqua della superficie terrestre evapora ogni anno. idonee all’alimentazione. dal Po. Il nuovo acquedotto, che Ciò ha comportato la chiusura, in Questa enorme quantità di vapore svanisce per opera del costante movimento del vento. Quando una A quel tempo la popolazione, preleva l’acqua dal Po, nacque alcune zone, di molti pozzi che massa di aria calda, contenente una grande quantità di vapore, incontra una massa d’aria più fredda, il perciò, si serviva di acque di nel 1930 e migliorò decisamente davano acque di falda di mediocre vapore si condensa in goccioline d’acqua e forma le nuvole o la nebbia. pozzi, molti dei quali si le condizioni di distribuzione o pessima qualità, e la necessità Allorché si verificano condizioni particolari queste goccioline si raggruppano e formano la pioggia che trasformavano in serbatoi di germi dell’acqua in città. di portare acqua anche dove prima cade sulla Terra, restituendo l’acqua ai mari e agli oceani dai quali era evaporata. e innescavano gravi malattie Ma nelle campagne il problema non c’era o giungeva scarsa, ma, Per questo motivo la quantità totale dell’acqua sulla Terra rimane sempre la stessa. infettive. Nessuna acqua, da essi rimase, soprattutto nelle zone del soprattutto era necessario Quando l’acqua cade sotto forma di pioggia, in parte viene assorbita dal terreno ed in parte si immette prelevata, agli esami risultava Delta, dove ancora per diversi garantirne la qualità per mezzo nelle vie d’acqua naturali per poi tornare al mare. potabile, cioè acqua da bere. anni l’acqua verrà portata in botti, di impianti adeguati, Come si puo constatare l’acqua è sempre in perenne movimento. Naturalmente non tutta l’acqua della Soltanto nel 1890 viene costruito il trasportate su barche e la controllati da un laboratorio pioggia ritorna subito al mare: una parte di essa viene assorbita ed accumulata dal terreno, un’altra primo acquedotto ferrarese che popolazione continuerà a servirsi chimico-microbiologico. parte evapora dai piccoli fiumi, torrenti e laghi, un’altra parte notevole viene assorbita dalle piante. pescava le sue acque dal bacino dei pozzi. >>>>> L’eredità leonardiana sarà Il ciclo dell’acqua in natura 8 Ferrara e l’acqua la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 9 Negli anni Novanta nasce a Ferrara il ciclo integrato dell’acqua Alla fine degli anni Ottanta attraversa durante il ciclo Oltre alla produzione dell’acqua esplode in Italia la questione industriale: prelievo, potabile, Hera si incarica della dell’acqua. potabilizzazione, distribuzione, grande adduzione ai serbatoi dei In particolare il fiume Po, a causa raccolta in fognatura e centri abitati, dai quali l’acqua delle sue condizioni di estremo depurazione prima della arriva nelle case e nelle pubbliche degrado, diventa protagonista restituzione ai ricettori naturali fontane per mezzo di tubi via via del dibattito ambientale in (i fiumi). sempre più sottili, chiamati reti di particolare sul risanamento Nel 1991 nel territorio dell’Alto e distribuzione. delle acque. Medio Ferrarese i Comuni L’acqua, una volta utilizzata, L’allarme “atrazina” concordano nel cedere la finisce nelle fognature e da (un diserbante usato in gestione di acquedotto, fognature queste agli impianti di agricoltura) ne rappresenta il e depurazione ad un’unica depurazione che la rimandano momento di massimo clamore: azienda, il Consorzio Acosea, ora ai fiumi dopo averla depurata da l’attenzione, a livello nazionale, Hera Ferrara, prima in Italia a tutte le sostanze nocive si concentra da un lato sulla tradurre in pratica il ciclo accumulate. garanzia e sicurezza dell’acqua integrato. Cercheremo in seguito di capire da bere, dall’altro sulla necessità Attualmente Hera Ferrara come sia possibile bere l’acqua di razionalizzare un servizio fino rifornisce acqua a 262.000 prelevata dal fiume Po, con quali allora diviso e frammentato abitanti, residenti nei comuni di sistemi sia resa potabile e come, in tanti Enti. Alfonsine, Argenta, Bondeno, una volta inquinata dalle varie Si comincia a parlare di ciclo Cento, Ferrara, Masi Torello, attività dell’uomo, possa ritornare integrato dell’acqua, ovvero Mirabello, Poggio Renatico, pulita prima di essere restituita dell’unione, sotto un unico organo Portomaggiore, Sant’Agostino, al fiume e ai canali della nostra di gestione, delle fasi che l’acqua Vigarano Mainarda, Voghiera. provincia. Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 11 Inquinamento “Le foreste precedono l’uomo, il deserto lo segue”. Questa affermazione dello scrittore francese René De Châteaubriant sembra oggi una scottante realtà. La corsa sfrenata al progresso tecnologico, che pur ha portato indiscussi vantaggi e migliori condizioni di vita, ci ha fatto anche perdere il senso di quel naturale equilibrio verso il quale l’uomo deve sempre tendere. La natura, nei suoi tre elementi essenziali, acqua, aria, terra, è sfruttata senza attenzione e, inquinando i suoi elementi, l’uomo ha incrinato il ciclo della vita. Le forme più comuni di inquinamento dovuto, non solo agli incidenti alle solventi organici, (trielina, da prodotti radioattivi petroliere, ma anche alla cloroformio, benzene, toluene, Un altro grave apporto inquinante fuoriuscita dai pozzi di acetone, ecc.) e dopo l’uso perforazione marina o li riversano nelle acque. ■ Inquinamento da detersivi oltre che nel minimo impiego di di microrganismi dipende è rappresentato dai materiali I detersivi e i detergenti in genere, fosfati nei detersivi, nella dall’ossigeno. L’inquinamento radioattivi che vengono usati nelle per deficienze nei sistemi di A causa dell’inquinamento da occupano uno dei primi posti nella installazione di nuovi impianti di termico potrebbe essere ridotto industrie, nei laboratori chimici, trasporto e di trasferimento dalle queste sostanze molti pozzi, classifica degli inquinanti perché depurazione delle acque, capaci raffreddando l’acqua prima di fisici e biologici, negli ospedali e navi agli impianti a terra. prima utilizzabili per ottenere ostacolano il naturale processo di di ridurre anche l’apporto versarla nei fiumi, nei mari e nei nelle centrali nucleari. Il petrolio riversato in mare non acqua potabile, non possono più autodepurazione. inquinante del fosforo. laghi, oppure utilizzando l’acqua può essere distrutto dai sistemi essere utilizzati. I detersivi fanno schiuma. 12 ■ Inquinamento calda per riscaldare abitazioni o ■ Inquinamento da petroli naturali di disinquinamento, anche per attività produttive (serre), Il petrolio ha una densità inferiore perchè la completa degradazione ■ Inquinamento agricolo biologica di un litro di petrolio Nella moderna agricoltura si fa un Naturalmente è un loro compito, ■ Inquinamento termico ma questa schiuma ricopre le L’acqua è usata nelle centrali recuperando così l’energia per a quella dell’acqua e, quindi, vi acque e impedisce il regolare termiche e nucleari e in molte quel tipo di riscaldamento. galleggia formando uno strato grezzo richiederebbe tutto grande uso di concimi chimici, scambio di ossigeno con notevoli industrie come elemento superficiale impermeabile l’ossigeno presente in quasi fertilizzanti, diserbanti ed altri danni alla vita acquatica. indispensabile per raffreddare ■ Inquinamento all’ossigeno. 300.000 litri di acqua di mare. prodotti a difesa delle coltivazioni I detersivi sono di origine sintetica gli impianti. da sostanze solide Un solo litro di petrolio può e quindi non completamente Viene prelevata dagli acquedotti, I rifiuti solidi che si depositano sul ricoprire, con uno strato sottile, ■ Inquinamento delle piante e dei terreni coltivati. biodegradabili, cioè non vengono dai fiumi e dalle falde acquifere fondo dei fiumi, dei laghi o del circa 4000 metri quadrati di da metalli pesanti Per effetto delle piogge una parte distrutti dai sistemi biologici, sotterranee. mare, impediscono i processi vitali acqua. Le acque di scarico di molte di queste sostanze viene dilavata perciò il loro inquinamento è Una volta usata viene eliminata di organismi e di piante che Se su un tratto di mare vi è uno industrie che e trasportata dalle acque nei fossi duraturo. più calda, riversandola nelle vivono sui fondali. strato di petrolio, l’acqua usano metalli pesanti come e successivamente nei canali, fino Gli additivi messi nei fustini sono fogne, nei fiumi, nei laghi, sottostante non riesce a sciogliere mercurio, cromo, piombo, rame, a finire nei fiumi e, da questi, al fosfati e polifosfati che, in grossa causandone quindi un aumento ■ Inquinamento altro ossigeno e quindi si ha un nichel, se non depurate, mare. quantità, contribuiscono a della temperatura, che, a sua da scarichi urbani danno alla vita acquatica. inquinano fiumi, laghi e acque Una parte dell’acqua piovana scatenare il processo di volta, causa la diminuzione della Lo scarico delle fogne inquina Gli uccelli marini non possono più sotterranee. permea il terreno e scende nel eutrofizzazione delle acque che quantità di ossigeno disciolta, l’acqua con residui organici e alimentarsi e, se si poggiano determina una enorme procurando quindi un danno inorganici, biologici, sull’acqua, il loro corpo si copre di ■ Inquinamento proliferazione di alghe. notevole alla vita acquatica. industriali e un’infinità di batteri e uno strato oleoso e colloso che da solventi organici Naturalmente il rimedio per evitare Ricordiamo che il ciclo vitale di microrganismi pericolosi per la ne impedisce il volo. Molte industrie e l’artigianato per l’eutrofizzazione è da ricercarsi, molte specie di pesci, di piante e salute umana. L’inquinamento da petrolio è la lavorazione della pelle usano la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara e per aumentare la produzione sottosuolo inquinando le falde acquifere. Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 13 Il processo di potabilizzazione degli impianti CAPTAZIONE CAPTAZIONE ACQUE SOTTERANEE ACQUE SUPERFICIALI SEDIMENTAZIONE PREOZONAZIONE LAGUNAGGIO PREOZONAZIONE MISCELAZIONE REAGENTI CHIMICI OSSIDAZIONE CHIARIFLOCCULAZIONE DECANTAZIONE FILTRAZIONE SU SABBIA ACCUMULO SCARICHI E LAVAGGI FILTRAZIONE SU SABBIA OZONAZIONE FILTRAZIONE SU GAC CLORAZIONE SEDIMENTAZIONE STOCCAGGIO ISPESSIMENTO SOLLEVAMENTO DISIDRATAZIONE MECCANICA RETE DI DISTRIBUZIONE SCARICO ACQUE DEPURATE NEL FIUME PO SMALTIMENTO FANGHI Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 15 Il trattamento delle acque di superficie ■ Prelievo fanghi, il limo e le sabbie che allo scarico dei fanghi. I filtri vengono lavati mediamente filtrazione su graniglia, non Quando il carbone risulta “saturo” La fonte principale di acqua dolce costituiscono gran parte del Sulla superficie della vasca di ogni 36-48 ore. passano attraverso di sostanze inquinanti viene nella nostra provincia è materiale portato in sospensione chiariflocculazione sono sistemate l’ozonizzazione perché hanno rimosso dal filtro rappresentata dal fiume Po, dall’acqua del fiume. delle canalette di acciaio nelle una bassa carica batterica. ed inviato alla rigenerazione, che in quanto quella sotterranea è in Successivamente l’acqua viene quali viene raccolta un’acqua già Esse vengono inviate avviene termicamente per quantità insufficiente a soddisfare immessa in grandi vasche a limpida, anche se non ancora in una vasca interrata nella combustione in un forno ad alta tutte le richieste della percorso obbligato nelle quali si potabile. quale sono miscelate con temperatura. popolazione. attiva un processo di Si tratta, in definitiva, di una L’acqua viene aspirata biodegradazione naturale che decantazione accellerata, ottenuta direttamente dal fiume mediante elimina molte delle sostanze che chimicamente con l’aggiunta di pompe elettriche e inviata, possono essere nocive per la apposite sostanze. attraverso tubazioni, agli impianti salute dell’uomo. ■ Filtrazione su sabbia di trattamento. ■ Chiariflocculazione ■ Decantazione e biodepurazione È sufficiente immettere l’acqua rendere chiara l’acqua mediante di graniglia dello spessore di un metro. L’ozono è un gas che viene generato con specifici impianti sottoponendo aria compressa deumidificata a scariche elettriche. Questo gas viene impiegato per igienizzare l’acqua e contemporaneamente rompere le molecole delle sostanze inquinanti in essa disciolte. Sostituisce completamente il cloro nella fase di potabilizzazione, in più, quelle del fiume prima di entrare nei filtri a carbone ■ Clorazione, protezione granulare. nei tubi, acqua buona al rubinetto ■ Filtrazione su carboni L’acqua potabilizzata deve essere attivi granulari protetta da eventuali Successivamente l’acqua viene contaminazioni provenienti fatta passare su uno strato dall’ambiente esterno. costituito da granelli di carbone Infatti l’acqua scorre per attivo, ottenuto da carbone di tantissimi chilometri nei tubi origine minerale o vegetale, posti sotto terra, vi rimane più sottoposto ad un trattamento fisico giorni, passa in serbatoi pensili che ne aumenta la porosità. o sotterranei e quindi viene in l’aggiunta di flocculanti. L’acqua attraversa i granelli che I flocculanti sono sali minerali che, trattengono le particelle più dosati nell’acqua da potabilizzare, piccole non depositate nella attendere che le sostanze solide hanno la capacità di attirare le fase precedente. In questo modo in essa contenute per effetto del particelle più fini in sospensione e queste si accumulano nello strato ■ Miscelazione delle acque Proprio in questa infinità di pori contatto con l’aria e con loro peso si depositino sul fondo, gran parte dei metalli pesanti filtrante e, prima che si saturi, superficiali e acque di falda del carbone attivo vengono ambienti diversi. per poter raccogliere, in eventualmente presenti. occorre pulirlo, inizialmente Le acque provenienti dalle falde trattenute le sostanze È per questo che la legge superficie, un’acqua più pulita di Questa reazione produce fiocchi o soffiando dal basso aria della golena del fiume, microinquinanti contenute prescrive l’aggiunta del cloro, quella di partenza. flocculi, i quali appesantendosi compressa, poi lavandolo con dopo avere subito i processi di nell’acqua, realizzando così la In questo modo si eliminano i vanno a finire sul fondo e da qui acqua pulita. ossidazione, decantazione e filtrazione definitiva. sporca dentro una grande vasca e lasciarla decantare, cioè 16 Significa letteralmente: Un filtro è formato da uno strato ■ Ozonizzazione la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara arricchendo l’acqua di ossigeno, migliora i successivi processi di depurazione. >>>>> Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 17 Il trattamento delle acque di falda L’utilizzo di acqua sotterranea presso la centrale di Pontelagoscuro costituisce normalmente il 20% del totale di acqua prodotta e può aumentare fino al 40%, per brevi periodi, in caso si presentino problemi dipendenti dalla temperatura, torbidità o macchie oleose nell’acqua del fiume. Le acque sotterranee hanno caratteristiche chimico-fisichebiologiche mediamente migliori rispetto a quelle del fiume e una temperatura che rimane costante tra i 13 ed i 14 gradi centigradi. Il prelievo delle acque viene fatto con pozzi perforati nella golena ■ Centrale di sollevamento ■ Telecontrollo del fiume Po, cioé nel terreno che in rete, in difesa dell’acqua e L’acqua potabilizzata viene Tutti gli impianti del ciclo idrico si trova tra l’argine più alto e il quindi della salute dei cittadini stoccata in 3 bacini seminterrati sono telecontrollati a distanza letto del fiume. che la bevono. della capacità complessiva di tramite sistemi periferici che L’acqua é aspirata in superficie da L’acquedotto di Ferrara ha scelto circa 10.000 m3. Da qui viene trasmettono segnali alla unità una profondità di circa 30 metri, di impiegare il biossido di cloro prelevata da un gruppo di centrale ubicata nella sala mediante una ventina di pozzi che che è più attivo e più resistente pompaggio costituito da 6 pompe telecontrollo presso la centrale di mandano l’acqua in un’unica nel tempo. delle quali 2 a giri variabili e 4 potabilizzazione di tubazione (tubo collettore) che contenuto, il quale ossida il ferro e graniglia dello spessore di un La presenza del cloro garantisce a giri fissi della potenzialità Pontelagoscuro. Sono arriva alla centrale. il manganese. metro che, lasciando passare che l’acqua erogata dai rubinetti di erogazione complessiva di telecontrollate le principali Nell’impianto il tubo si divide L’ossidazione è una reazione l’acqua, trattengono le particelle sia batteriologicamente pura così circa 1400 l/s. grandezze (misure) idrauliche di e va a formare due cascate naturale che forma dei fiocchi di più piccole che non si sono come era partita dalla centrale. È presente un automatismo che funzionamento quali: la portata e “a velo” dell’altezza di circa ossido i quali sono eliminati, per depositate nella fase L’odore del cloro che qualche regola l’accensione e lo la pressione. Dalla sala è tre metri. decantazione, facendo scorrere precedente. volta avvertiamo non è, come spegnimento delle pompe nonché possibile intervenire attraverso Mentre il metano contenuto lentamente l’acqua dentro lunghe All’uscita dai filtri l’acqua viene molti credono, indice di scarsa dei giri dei motori delle stesse in appositi comandi sugli organi nell’acqua si volatilizza e si vasche della profondità di circa portata in una grande vasca qualità, bensì garanzia modo tale da mantenere sempre regolatori quali: valvole, pompe, disperde, l’acqua precipitando quattro metri. interrata nella quale si mescola dell’igienicità e purezza costante la pressione in città su saracinesche. viene a contatto con l’aria e si Dalle vasche di decantazione con quella di superficie. dell’acqua. un valore di circa 30 metri. mescola all’ossigeno in essa l’acqua arriva dentro filtri a >>>>> o suoi composti, prima dell’invio 18 la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 19 ...e l’acqua usata dove va a finire? Il processo di depurazione da pozzi neri, portati dalle essere di 3-6 cm e si ha la autobotti delle ditte che svolgono separazione dei corpi più questo lavoro. voluminosi. L’ ambiente è in grado di I reflui, convogliati tramite il A valle della griglia grossolana è difendersi dai fenomeni di sistema fognario all’impianto di collocata una griglia fine che inquinamento provocato dall’uomo depurazione, sono sottoposti ai sfruttando lo stesso principio della e dagli animali, tramite processi trattamenti preliminari al fine di separazione ma con luci tra le naturali e spontanei di eliminare parti grossolane, barre minori (1-2 cm) trattiene autodepurazione. componenti abrasivi e oleosi. i corpi meno voluminosi. Tuttavia, soprattutto con l’evento Si tratta di sostanze che è bene della civiltà industriale, non non fare arrivare ai trattamenti ■ Il dissabbiamento sempre è sufficiente questa successivi, perché possono Sabbia e altri materiali pesanti capacità autodepurativa del causare inconvenienti ai processi presenti nel liquame possono corpo idrico recettore (fiumi, di depurazione, ai macchinari e provocare erosioni e intasamenti laghi, mare), e per questo sono compromettere il normale ai macchinari e alle tubazioni. Per stati inventati i depuratori. Essi funzionamento. I trattamenti eliminare le sabbie e altre sono sistemi che riproducono in preliminari e i relativi macchinari particelli simili come pezzetti di parte quello che avviene in impiegati si basano vetro e di metallo, sassolini e altro natura, utilizzando materiale su principi fisici. ancora si sfruttano apposite biologico (microrganismi) e apparecchiature chiamate macchinari specifici, permettendo ■ La grigliatura dissabbiatori. il rilascio nell’ambiente di Nei liquami sono presenti corpi I dissabbiatori sfruttano, per la un’acqua quasi priva di inquinanti grossolani di ogni genere. Allo separazione delle sabbie, l’azione e che mantiene le proprie qualità. scopo di non introdurli della forza di gravità. Attraverso un processo biologico, nell’impianto, dove causerebbero Nei dissabbiatori viene creato un la maggior parte delle sostanze intasamenti e danni alle rallentamento della velocità dei inquinanti vengono degradate e apparecchiature, i liquami sono liquami in modo da permettere concentrate in un fango che verrà sottoposti al trattamento di una sedimentazione delle sabbie in seguito smaltito in discarica grigliatura. e di altri materiali simili. oppure utilizzato in agricoltura La grigliatura ha la semplice come ammendante nel caso in cui funzione di separare ■ Sedimentazione primaria rispetti determinati parametri meccanicamente i materiali Il processo di sedimentazione stabiliti dalla legge. A Ferrara grossolani tramite barre parallele consente di ottenere, per gravità, esiste un impianto di depurazione di acciaio opportunamente la separazione dei solidi in che tratta tutte le acque di scarico orientate e distanziate. della città e i liquami provenienti La distanza tra le barre può >>>>> Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 21 >>>>> sospensione di densità maggiore con insufflazione di aria. Si tratta di un processo di a quella del fluido che li contiene. La flora batterica ed il suo mineralizzazione, gassificazione e Ne deriva un effluente chiarificato substrato formano una massa umificazione delle sostanze e un sedimento che, nel campo di solidi sospesi (fanghi attivi) organiche ad opera di del trattamento delle acque, è che sono mantenuti microrganismi anaerobici, in cui il indicato come fango. costantemente in agitazione con metabolismo avviene in assenza A differenza del processo di l’insufflazione di aria. di ossigeno. Gli obiettivi che si raggiungono dissabbiamento che sfrutta lo stesso principio, nei ■ Sedimentazione finale con la digestione anaerobica sedimentatori primari si ottiene La miscela aerata che si è formata sono: stabilizzazione del materiale la sedimentazione di particelle nella vasca di ossidazione sfiora organico, (per cui il materiale di natura fioccosa presenti la sedimentazione finale, presente non può essere nel refluo. dove avviene la separazione tra degradato ulteriormente), Data la natura delle particelle il parte solida (fango) e l’acqua distruzione di eventuali micro processo avviene in vasche trattata, organismi patogeni, riduzione del circolari di grandi dimensioni. Il fango deposita sul fondo dei volume dei fanghi e sua idoneità sedimentatori circolari, mentre allo smaltimento. ■ Il processo biologico l’acqua trattata sfiora dall’alto e, Durante il processo, che avviene È il cuore dell’impianto di dopo essere stata disinfettata a 35°C in serbatoi chiusi, il depurazione. mediante clorazione, viene materiale organico è degradato Tramite il processo di tipo scaricata nel corpo idrico attraverso stadi successivi a gas, biologico, le sostanze organiche ricettore. principalmente metano e prodotti finali organici. presenti nei liquami in elevata 22 concentrazione sotto forma ■ Il trattamento dei fanghi L’aspetto interessante è che disciolta o colloidale, vengono I fanghi attivi sedimentati vengono l’impianto di depurazione, oltre a abbattute sfruttando le capacità ricircolati alla vasca di costituire il principale baluardo dei microrganismi di degradare ossidazione biologica per alla difesa del sistema idrico, le sostanze organiche che le mantenere la concentrazione di riesce a ricavare da tale processo utilizzano per il loro metabolismo, microrganismi. energia, cioè “Biogas” riutilizzabile trasformandole in sostanze inerti. Una parte di questi, chiamati all’interno dell’impianto e fanghi I microrganismi responsabili del fanghi di supero, vengono avviati disidratati che vengono smaltiti sui processo sono aerobici, dunque ad un ispessitore per aumentarne terreni agricoli come fertilizzanti necessitano di ossigeno per la concentrazione per poi portarli perché ancora ricchi di sostanze il loro metabolismo che viene alla stabilizzazione mediante nutritive per i terreni. immesso nelle vasche preposte digestione anaerobica. la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara La fitodepurazione Per fitodepurazione si intende un il solo intervento di miglioramento ettaro di superficie assume valori insieme di processi naturali di dei reflui e di sistemi di finissaggio tipici di 200-1000 kg di N e 30-50 trattamento di acque inquinate quando l’intervento è preceduto kg Di P). basati sullo sfruttamento del da depuratori convenzionali. Dopo il passaggio attraverso il sistema suolo-vegetazione quale Hera sta utilizzando quest’ultimo sistema radicale della piattaforma filtro naturale per la depurazione sistema in due impianti: piantumata, il refluo, ulteriormente dell’acqua. a Coronella e Montesanto. impoverito dei due elementi I sistemi di fitodepurazione sono In questi impianti, i reflui, dopo principali responsabili numerosi e, se confrontati con i essere stati trattati da impianti di dell’eutrofizzazione, viene metodi tradizionali, richiedono un depurazione di tipo convenzionale convogliato in un laghetto a pelo superiore impegno di superficie, a fanghi attivi, sono convogliati libero. In questo comparto il refluo ma minore fabbisogno energetico sotto una piattaforma su cui sono subisce un ulteriore affinamento e tecnologico. state messe a dimora piante soprattutto per quanto riguarda Essi possono essere classificati in sempreverdi le cui radici sono l’abbattimento della carica diversi modi, a seconda che si immerse nel refluo. microbica. Infatti, una sinergia di considerino le funzioni, la Le piante assimilano attraverso diversi fenomeni, produce come naturalità, la struttura, il regime le radici i nutrienti che richiedono risultato una disinfezione idrico e il tipo di refluo da trattare. la loro crescita, impoverendone naturale tale che le acque in Possiamo parlare di trattamento il refluo. uscita dall’impianto possono unico quando la fitodepurazione è (La capacità di assorbimento per essere usate per l’irrigazione. Il controllo di qualità del ciclo integrato È molto importante verificare che Le acque prelevate sono portate fatto sulle acque reflue in entrata l’acqua arrivi potabile anche nei in laboratorio e controllate per e uscita dai depuratori per vari comuni serviti. essere certi che siano in perfetto verificare il rendimento degli Per fare questo occorre andare, ordine anche dopo avere impianti e il carico inquinante con un automezzo appositamente viaggiato per chilometri all’interno delle acque depurate in modo che attrezzato, a prelevare campioni delle tubazioni sotterranee. siano a norma con quanto stabilito d’acqua nei vari paesi. Un altro controllo importante viene dalle leggi in materia. Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 23 Qualità e controllo Il Gruppo HERA effettua controlli sulla qualità delle acque relativamente a tutte le fasi del servizio idrico integrato: acquedotto, fognatura e depurazione. L’attività di controllo delle caratteristiche igienico-sanitarie dell’acqua destinata al consumo umano si basa sul concetto di acquedotto inteso come insieme delle infrastrutture connesse a determinati impianti di produzione idrica. I requisiti di qualità dell’acqua sono garantiti attraverso un alto grado di sorveglianza esercitato sulle fonti d’approvvigionamento, l’uso di tecnologie e prodotti di alto livello acque superficiali e sotterranee effettuati alla captazione per la potabilizzazione, la verifica da destinare al consumo umano, consentono di intervenire costante del livello di prestazione presso gli impianti di adduzione, tempestivamente sospendendo, degli impianti (controllo di di accumulo e di potabilizzazione se necessario, il prelievo nel caso processo) ed un’adeguata e presso le reti di distribuzione. in cui le caratteristiche chimico- vigilanza sullo stato delle reti Hera ha consolidato un piano di fisiche non rispondano ai requisiti di distribuzione. controllo di Gruppo che descrive di qualità attesi. I controlli sulla qualità delle acque le diverse tipologie di punti di Tra le iniziative intraprese ai fini destinate alla produzione di acqua campionamento, i parametri del miglioramento della qualità potabile e al consumo umano analitici ricercati e le relative dell’acqua possiamo citare: sono regolati dal decreto frequenze. Lo sviluppo del piano l’ottimizzazione dei processi di legislativo 152/2006 e dal 31/2001. tiene conto di alcune linee di chiariflocculazione, la messa a I controlli vengono distinti in principio: la caratterizzazione punto di sistemi di miscelazione controlli interni effettuati dal chimico fisica e batteriologica statica del disinfettante immesso, gestore del servizio idrico e dell’acqua, il rispetto dei requisiti la manutenzione straordinaria di controlli esterni svolti dalle AUSL. cogenti, la garanzia di fornire un alcuni impianti di produzione di Tali controlli vengono effettuati prodotto di qualità ottimale. biossido di cloro con l’installazione presso i punti di prelievo delle I controlli e le verifiche di idoneità di sistemi di telecontrollo. Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 25 Focus Hera Ferrara ha prodotto nel 2007 quasi ventun milioni di m3 di acqua che ha distribuito ai suoi 262 mila clienti attraverso una rete idrica che si snoda sul territorio per circa 2.500 chilometri. Il Gruppo Hera nel corso dello stesso anno ha venduto oltre 241 milioni di m3 di acqua a 2,5 milioni di clienti. Risparmio dell’acqua 26 L’acqua, lo ripetiamo, è un bene idriche che si sono succedute, i dell’acqua ed a lanciare caso, serve soltanto per bagnare stato calcolato in un’indagine, fermi o se invece si muovono. prezioso. fenomeni di siccità registrati in campagne di sensibilizzazione. lo spazzolino e, alla fine, per gli dipende più del 40% del consumo In questo secondo caso esiste Essa è presente in ogni attività varie parti del globo, hanno fatto È dimostrato che certe abitudini sciacqui. domestico totale. una perdita che bisogna riparare. dell’uomo: in agricoltura capire all’uomo che l’acqua è un personali sono fonte di spreco, Il rubinetto non va lasciato aperto Per contenere gli sprechi si Una verifica periodica è (irrigazione e coltivazione), bene finito e limitato e come tale anche consistente, e quindi durante tutta l’operazione, ma possono installare cassette a raccomandata soprattutto a chi ha nell’industria (cicli di lavorazione o va difeso, protetto e risparmiato, correggerle porta ad un risparmio soltanto quando serve. scarico variabile e comunque il giardino davanti alla propria processi di raffreddamento e specialmente nel suo aspetto più significativo ed importante, senza Per l’igiene personale é preferibile non utilizzare il water per gettare casa: infatti, se l’acqua fuoriesce lavaggio degli impianti), nel tempo pregiato, cioè quello potabile. nulla sacrificare alle nostre ricorrere alla doccia anziché al mozziconi di sigarette, pezzi di viene assorbita dal terreno e si libero (piscine, attività regatorie, Questa nuova sensibilità ha esigenze. bagno, con un risparmio che è carta, cerotti ed altri piccoli rifiuti possono avere grosse perdite pesca), nell’alimentazione portato qualche frutto e oggi Per esempio: quando ci laviamo le nell’ordine di uno a quattro. solidi. Ricordiamoci che ad ogni senza la possibilità di (lavaggio e cottura dei cibi, l’acqua comincia ad essere mani o il viso non bisogna tenere Cioè con l’equivalente d’acqua di scarico corrispondono circa 15/20 accorgersene. bevande) e nell’igiene personale e risparmiata, per esempio il rubinetto aperto alla massima un bagno si fanno ben quattro litri d’acqua. In definitiva si tratta di non della casa (lavaggio auto, nell’industria, con il ricircolo della portata; è sufficiente aprirlo “a filo” docce (consumo 120-150 litri Un’altra cosa molto importante è il rinunciare a nulla, ma solo di annaffiatura fiori e giardini). stessa, in agricoltura adottando raccogliere l’acqua con le mani “a contro 30-40). controllo periodico del contatore pensare, quando si apre il Non è casuale che il grado di sistemi più economici rispetto cucchiaio” e lavarsi. Vengono anche prodotti rubinetti dell’acqua, per verificare se rubinetto, che l’acqua non è un sviluppo di una società sia all’irrigazione con idranti, nel Questo semplice accorgimento che mescolano aria al getto nell’impianto domestico vi siano regalo, ma un prodotto prezioso misurato anche sulla base della lavaggio automatico delle auto porta a risparmi, anche notevoli, dell’acqua, consentendone un perdite. che va usato nella giusta maniera, disponibilità di acqua di cui gode con i nebulizzatori. nella quantità di acqua usata. notevole risparmio. La maggiore Per fare questo occorre verificare senza sprechi. ogni suo componente. Nel settore civile si è pure Lo stesso discorso si può fare per causa di consumo dell’acqua è se, con tutti i rubinetti chiusi, gli Negli ultimi anni le emergenze cominciato a parlare di risparmio l’igiene orale: l’acqua in questo costituita dal water, dal quale, è indicatori del contatore restano la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 27 Un importante progetto per ridurre le perdite idriche È entrato nella fase operativa uno Gruppo Hera. trovano percorsi che portano al dei progetti chiave di Hera Ferrara Il progetto comprende una serie sistema fognario o vengono che consiste in un importante di attività tecnologiche quali: drenate dal terreno senza una intervento teso alla riduzione della ■ il perfezionamento del modello manifestazione palese in percentuale di perdite d’acqua di simulazione idraulica della rete, superficie. Hera Ferrara ha immessa nella rete di grazie al quale è possibile pianificato una ricerca distribuzione. analizzare tramite computer il programmata delle perdite occulte Attualmente la quantità di acqua comportamento della rete, rilevare tramite l’utilizzo di sofisticate dispersa dalla rete idrica ferrarese situazioni anomale e valutare attrezzature quali i prelocalizzatori è, in valori percentuali, omologa azioni correttive; acustici ‘Permalog‘ e il correlatore. alla media nazionale. L’affidabilità di questo dato è elevato, in quanto la quantità di acqua immessa in rete è misurata tramite strumenti di precisione e non stimata. È bene precisare che il valore indicato si riferisce all’acqua non fatturata ovvero alla ■ l’analisi statistica-probabilistica del tasso di fallanza delle condotte, che consente, grazie all’analisi geografica della distribuzione storica delle rotture, di pianificare interventi di riabilitazione della rete; Questi strumenti si basano sul principio di propagazione del suono lungo una condotta. Una perdita genera rumore e questo si propaga lungo la condotta con tempi e modalità che dipendono dalle caratteristiche (diametro e differenza tra il volume immesso in ■ la distrettualizzazione della rete materiale) della condotta. rete e quello fatturato all’utenza. che permetterà di disaggregare la Gli strumenti sono utilizzati Vi è, quindi, compresa l’acqua percentuale di perdita a livello di da personale di elevata effettivamente usata ma non quartiere o singolo centro abitato, professionalità appositamente fatturata per errore (sottostima) grazie all’installazione di formato e dedicato al loro dei contatori, derivazioni numerose decine di misuratori di impiego. fraudolente, eccetera. portata e pressione e ad alcune Sono stati soggetti a campagna di Al fine di ridurre le perdite alla rete manovre di sezionamento; in tal ricerca perdite i territori dei idrica, l’azienda ha avviato nel modo sarà possibile indirizzare comuni di Portomaggiore, Poggio 2005, con la collaborazione della più efficacemente l’attività di renatico, Mirabello, Vigarano Divisione Reti Ricerca e Sviluppo ricerca verso le zone più critiche. Mainarda, Sant’Agostino, Cento, di Hera S.p.A la redazione di un Elemento fondamentale del Bondeno e Ferrara tra gli anni piano che ha portato ad una progetto è la ricerca sistematica 2006-2008. analisi dettagliata della situazione delle perdite occulte nella rete Al fine di raggiungere gli ed alla individuazione di una serie idrica. Numerose rotture si impegnativi obiettivi di Piano di azioni per adempiere agli manifestano naturalmente tramite Industriale sono stati stanziati per obiettivi di riduzione prefissati nel la presenza di acqua in strada o Piano Industriale 2006-2008 del sul terreno, altre, più insidiose, >>>>> Gruppo Hera - Hera Ferrara la fabbrica dell’acqua 29 >>>>> gli anni 2009-2011 oltre 1,1 milioni degli strumenti tecnologici stanziati e destinati a ridurre le di Euro, dedicati agli interventi di necessari alla individuazione perdite che spontaneamente e ripristino delle condotte delle stesse. normalmente si manifestano conseguenti all’individuazione Questi investimenti sono durante l’anno. di perdite occulte e all’acquisto aggiuntivi rispetto a quelli già Informazioni utili Per tutte le richieste di informazione e per qualsiasi operazione relativa a servizi acqua, gas, teleriscaldamento e igiene ambientale, è possibile contattare il servizio telefonico clienti ai numeri: ■ 800 999 500 (chiamata gratuita da telefono fisso) ■ 199 199 500 (chiamata a pagamento da cellulare) dal lunedì al venerdi dalle ore 8.00 alle 18.00 sabato dalle ore 8.00 alle ore13.00 ■ PRONTO INTERVENTO GAS E TELERISCALDAMENTO ■ PRONTO INTERVENTO ACQUA E FOGNATURE 800 481 999 800 235 343 ■ PRONTO INTERVENTO SEMAFORI E PUBBLICA ILLUMINAZIONE 800 498 616 ■ Sportelli gas - acqua - tariffa igiene ambientale - teleriscaldamento Ferrara, Cassana (Zona PMI) - Via Cesare Diana, 40 - da Lunedì a Giovedì dalle ore 8.00 alle ore 15.00 Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00. ■ www.gruppohera.it (link su HERA Ferrara) 30 la fabbrica dell’acqua Gruppo Hera - Hera Ferrara Hera Ferrara s.r.l. Via Cesare Diana, 40 Tel. 0532.780111 - Fax 0532.780200 44100 CASSANA (Ferrara) Progetto editoriale e redazione testi: Giacomo Battara Comunicazione Hera Ferrara Maria Cristina Rovini Contributi di: Emilio Caporossi Francesco Maffini Alberto Santini Gian Luca Seravalli Fotografie: Antonio D’Antoni Impaginazione e Grafica: TLA Editrice s.r.l. - Ferrara Stampa: Sate s.r.l. - Ferrara Font: Helvetica Light & Bold. Per la stampa di questo impaginato è stata utilizzata carta ecologica riciclata al 100% Cyclus Print. Le fotografie sono state realizzate utilizzando una macchina fotografica digitale, per non utilizzare pellicole fotografiche, che non sono riciclabili.