.L’accesso
Per accedere alla struttura sono richiesti
richiesta del medico di famiglia o ospedaliero
tessera sanitaria
carta di identità e codice fiscale
esami ed accertamenti diagnostici recenti e
copia di cartelle cliniche di precedenti ricoveri, se
effettuati in altri ospedali e se possedute.
E’ importante
Munirsi di biancheria intima con adeguati ricambi,
pigiama/camicia da notte, calze, pantofole o
scarpe comode.
Posate, bicchiere e tovagliolo sono forniti
direttamente dal reparto.
Servizi di comfort ed accoglienza
• Tisaneria–cucinetta nel reparto degenza con
possibilità di prepararsi pasti caldi, colazioni e
conservare cibi in frigorifero
• Gli Ospiti possono scegliere i pasti tra diversi
menu se non sottoposti a diete specifiche
• Nella sala d’attesa principale è ubicato un
distributore automatico di bevande e piccole
merende preconfezionate
• E’ presente un ambiente consacrato al culto
religioso.
La dimissione
La dimissione è concordata con l’Ospite e la
famiglia; viene accompagnata da una lettera
redatta dal medico di reparto con allegata la
scheda infermieristica indirizzata al medico di
famiglia, con le notizie del ricovero ed eventuali
suggerimenti terapeutici. Alla dimissione va
chiesta la restituzione dei documenti consegnati
al momento del ricovero.
La dimissione si realizza in un programma
concordato - dimissione protetta - con il Servizio
di Assistenza Domiciliare per offrire la continuità
assistenziale anche per gli aspetti sociali e
psicologici.
Per avere copia della cartella clinica o certificati di
ricovero rivolgersi all’Ufficio Segreteria dal Lunedì
al Venerdì dalle ore 9 alle 13.
Segnalazioni e suggerimenti
Si possono inviare all’Ufficio Relazioni con il
Pubblico, al Comitato Consultivo Misto (CCM), o
inserirli nelle urne collocate nell’atrio del Presidio.
La referente URP è reperibile dalle 9,00 alle
12,00, il mercoledì.
Il CCM per il controllo della qualità dal lato
dell’utente ha sede nel distretto di Codigoro,
Riviera Cavallotti, 347 (ex ospedale) - telefono
0533/729812.
Si ricorda che per la propria e l’altrui salute e per
legge, nei locali dell’ospedale è severamente vietato
fumare.
Presidio Socio Sanitario di Codigoro
Via Riviera Cavallotti , 347
Distretto Sud Est
Dipartimento Cure Primarie
Unità Operativa Nuclei Cure Primarie
HOSPICE TERRITORIALE
“LE ONDE E IL MARE”
Responsabile
Riccardo Finessi
Coordinatrice
Anna Ferraro
0533 -729937
Reception Infermieri
0533-729938
Segreteria
Carlo Ragazzi
Tel. 0533-729923
Fax. 0533-729726
Cara Signora, Caro Signore
nel presentarci desideriamo fornirle alcune informazioni che
possono aiutarla a sentirsi più a suo agio nel frequentare
questo servizio. Il personale che qui opera è disponibile ad
ascoltarla e a rispondere alle sue esigenze.
Grazie dell’attenzione
Presentazione della struttura
Giornata di degenza
L’Hospice svolge attività di Cure Palliative in
forma
residenziale.
Le
cure
palliative
rappresentano un complesso di interventi integrati
multidisciplinari di tipo sociale, sanitario e
psicologico.
La struttura si trova al 2° piano ed è in grado di
accogliere 11 ospiti. È disposta su 2 ali contigue
collegate tra loro: la prima destinata agli studi
medici e amministrativi, agli ambulatori, alla sala
attesa, ai locali per l’accoglienza e per i servizi,
agli spogliatoi e bagni per gli operatori; la
seconda destinata alle stanze di degenza degli
Ospiti, alla reception infermieristica, ai locali di
deposito farmaci e ausili, alla cucinetta-tisaneria
comune, alla sala soggiorno e al bagno assistito
per non autosufficienti.
Gli
spazi
comuni
di
soggiorno
sono
confortevolmente arredati per momenti ricreativi.
L’accesso alla struttura è facilitato da 3 ascensori.
Le camere sono singole con la possibilità di
ricavare un letto anche per un famigliare. I letti
sono attrezzati per offrire miglior comfort agli
Ospiti e modalità di lavoro più sicure e meno
faticose per gli operatori. Tutti i letti sono dotati di
campanello e luce individuale. Ogni stanza è
dotata di televisore, angolo pranzo, guardaroba,
comodino e bagno indipendente.
Per rispettare la riservatezza sono rilasciate
informazioni sullo stato di salute degli Ospiti solo
ai Familiari o Persone autorizzate dall’Ospite
stesso.
Ore 8.00 –10.00
Sveglia degenti, igiene personale e terapia.
Prima colazione e riordino camere
Ore 10.00 –11.00
Visita medica, programmazione delle indagini
diagnostiche e delle terapie
Ore 11.00
Riunione di equipe completa per valutazione
Ospiti
Ora 12.00 – 12.30
Distribuzione del pranzo
Ore 14.00
Riunione equipe infermieristica per consegne di
reparto
Ore 14.30 – 16.00
Riposo pomeridiano degli ospiti, terapia e attività
destinate alle relazioni di aiuto
Ora 18.30 – 19.00
Distribuzione della cena
Altre informazioni
La qualità della offerta assistenziale è frutto della
collaborazione tra Associazione di Volontariato
ONLUS ADO e Azienda USL di Ferrara.
L’assistenza medica è garantita da 2 medici
palliativisti. Nelle ore notturne, nei prefestivi e
festivi è attivo nella stessa sede il servizio di
Continuità Assistenziale – guardia medica con
una equipe stabile di medici.
L’assistenza infermieristica e tecnico-sanitaria
di base è garantita da 8 infermieri e da 8
operatori socio sanitari OSS.
L’assistenza psicologica è garantita dalla
presenza di una specialista in psiconcologia.
Medici e coordinatrice sono disponibili per colloqui
con i familiari tutte le mattine, dal lunedì al
venerdì, dalle 9 alle 13, previo appuntamento.
Il responsabile e la psicologa sono disponibili a
richiesta.
L’Ospite può ricevere telefonate liberamente.
Ore 20.30 – 22.00
Attività assistenziali destinate alla preparazione
del riposo notturno
Dalle ore 7,30 alle 21
Ingresso libero ai visitatori
Consentita e favorita la permanenza diurna
e notturna di un famigliare
Opuscolo a cura degli operatori dell’Hospice di
Codigoro in collaborazione con l’Ufficio
Comunicazione e Stampa aziendale.
Gennaio 2013
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Brochure informativa parte 1