( sei proprio sicuro DI STARE AL SICURO Indicazioni e consigli per vivere in sicurezza dentro e fuori casa. Con il patrocinio di: Comando provinciale dei vigili del fuoco di Reggio Emilia Progetto a cura di: Dina Bonicelli, Ermelinda Bottazzi, Gianni Calabrese, Michela Ferri. Hanno contribuito: Giulia Caramaschi e Paola Merli. In collaborazione con: e il Distretto Sociosanitario Val di Magra: In questo opuscolo troverai tanti consigli per evitare di metterti in pericolo. Ti proponiamo semplici accorgimenti che, se tenuti sempre a mente, possono evitarti spiacevoli incidenti. Illustrazioni di Emanuele Lamedica. Progetto grafico a cura di Pindarica - www.pindarica.it 2 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 3 Sommario PRIMA PARTE Gli incidenti domestici: come prevenirli Introduzione 1 Qualche dato… 2 Consigli pratici per prevenire gli incidenti domestici 2.1 Regole generali 2.2 L'elettricità 2.3 Il gas e l’ossigeno 3 Stanza che vai, rischio che trovi 3.1 La cucina 3.2 La camera da letto 3.3 Il soggiorno 3.4 Il bagno 3.5 La cantina e il ripostiglio 3.6 L’orto e il giardino 4 Test di autovalutazione 4 - sommario SECONDA PARTE Truffe, furti e malintenzionati: come difendersi Introduzione 1 Raccontaci dove vai e ti diremo come difenderti 2 Meglio non fidarsi... 3 Sii prudente… anche al rientro in casa TERZA PARTE Elenco dei numeri utili in caso di necessità PRIMA PARTE Gli incidenti domestici: come prevenirli Introduzione A volte anche la casa può essere un luogo molto pericoloso… In casa possono succedere piccoli e grandi incidenti che possono anche essere causa di invalidità, perdita di autonomia e, qualche volta, di morte. Gli infortuni domestici dipendono da alcuni fattori: a la disposizione degli ambienti, dei mobili, degli oggetti della tua casa; b le caratteristiche dei prodotti che utilizzi (elettrodomestici, detersivi, farmaci, etc); c il tuo comportamento che può mettere a rischio la tua persona e, in alcuni casi, anche i tuoi vicini (scordare le pentole sul fuoco acceso, utilizzare apparecchi elettrici vicino all’acqua, spegnere elettrodomestici tirando il filo della presa, lasciare il gas o i rubinetti dell’acqua aperti); d la mancata manutenzione di alcuni impianti. In questo opuscolo troverai tanti consigli per evitare di metterti in pericolo. Ti proponiamo semplici accorgimenti che, se tenuti sempre a mente, possono evitarti spiacevoli incidenti. 6 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 7 Qualche dato... La dimensione del problema Ogni anno in Italia si verificano 4.500.000 casi di incidenti domestici di cui 8.000 mortali. I soggetti maggiormente a rischio sono … a le donne b gli anziani c i bambini d i diversamente abili 8 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 9 Lo sapevi che . . . … le donne sono più soggette a incidenti domestici? Donne Uomini … con l’aumentare dell’età aumenta il rischio di incidenti? < 25 anni 25 - 34 anni 35 - 44 anni 45 - 54 anni 55 - 64 anni > 65 anni 6% 8% 56% 11% 11% 12% … la maggior parte degli incidenti avviene in cucina? 6% 21% 10 - PRIMA PARTE 8% 38% 23% Cucina Bagno Camera da letto Giardino Soggiorno PRIMA PARTE - 11 Le cause a Scale fisse b c Tappeti Le piante ornamentali Le sostanze chimiche Edifici e Arredi Scale portatili a Medicinali a Stella di Natale d Elettrodomestici b Detergenti b Ficus e Attrezzi manuali f c Antiparassitari c Anturium g Cancelli automatici h Serrande Attrezzature da bricolage Urti, cadute, scivolamenti anche se di lieve entità possono talvolta avere importanti conseguenze. 12 - PRIMA PARTE Gli incidenti dovuti a ingestione accidentale di sostanze chimiche sono spesso fonte di lesioni gravi o mortali. Se le tocchi lavati sempre le mani e non tenerle in camera da letto. Possono essere tossiche. PRIMA PARTE - 13 CONSIGLI PRATICI PER PREVENIRE GLI INCIDENTI DOMESTICI Ricorda che... 2.1 Regole Generali a se cammini in modo instabile o hai un dolore che ti fa cedere la gamba, muoviti più lentamente e mantieni la concentrazione sui movimenti; Esistono alcune semplici regole generali da ricordare sempre e da seguire in ogni azione quotidiana. Non sottovalutarle! b se hai la pressione bassa imparara ad alzarti lentamente dal letto; c prendi sempre sul serio la tua paura di cadere. Ricordati, però, che può essere vinta con piccoli accorgimenti; d se sei in perfetta forma mantieni la tua salute con l’attività fisica regolare e con un’alimentazione equilibrata; ricorda anche di allenare la memoria; e tutta la casa deve essere ben illuminata con gli interruttori a portata di mano, vicino alle porte. Evita di camminare al buio; f i mobili devono essere messi in modo da lasciare libero il passaggio; g i pavimenti devono essere puliti e non scivolosi; h le scale sono più sicure con il corrimano; i in casa usa calzature chiuse con la suola para, senza tacchi alti o suole usurate; 14 - PRIMA PARTE l chiedi aiuto nei lavori pesanti e pericolosi. PRIMA PARTE - 15 CONSIGLI PRATICI PER PREVENIRE GLI INCIDENTI DOMESTICI 2.2 L'ELETTRICITÀ Ricorda sempre che gli impianti elettrici non a norma possono comportare il rischio di folgorazioni, corto circuito, incendio. Per questo è molto importante sottoporre l'impianto a manutenzioni periodiche eseguite da tecnici abilitati. Per ridurre il rischio elettrico: a evita di forzare l'introduzione di spine; b ricorda che l’impianto elettrico deve essere a norma e le manutenzioni dovranno essere certificate ai sensi del DM37108; c le prese e gli elettrodomestici dovranno essere a marchio CE o a marchio IMQ; d evita di collegare alle prese ciabatte e prolunghe, che potrebbero aumentare il rischio di sovraccarico provocando scintille e incendi; e non lasciare fili scoperti sotto tensione; f evita di stendere prolunghe sotto i tappeti; g disattiva l'impianto elettrico prima di eseguire qualsiasi intervento. 16 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 17 In caso di incendio (anche al primo sospetto): Non esitare a richiedere l’intervento dei Vigili del Fuoco ! a b Stacca la corrente ! c Non gettare acqua su impianti sotto tensione! d TELEFONA AL 115 ! 18 - PRIMA PARTE Consigli per l’uso sicuro di alcuni elettrodomestici. PRIMA PARTE - 19 1 Lavatrici e lavastoviglie Pulisci frequentemente il filtro per evitare possibili allagamenti. 2 Boiler elettrici Fai verificare e pulire periodicamente la serpentina da un tecnico abilitato. In questo modo potrai anche ridurre i consumi! 3 Frigoriferi e congelatori Metti il frigorifero lontano da fonti di calore e a una distanza di 10 cm dalla parete, per consentire il passaggio d’aria. 4 Ferri da stiro Non lasciare il ferro da stiro acceso e incustodito. Stacca sempre la spina prima di immettere acqua nel ferro a vapore o nella caldaia. Non stirare con le mani bagnate o a piedi nudi. 5 Forni elettrici 6 Termoventilatori portatili Mantienili lontano dall'acqua e da eventuali tendaggi che potrebbero ostruire le prese d'aria. 7 Aspirapolvere e apparecchiature per la pulizia a vapore Non lasciare acceso l'apparecchio quando non lo usi. Per gli aspirapolvere a vapore, segui attentamente le istruzioni di manutenzione della caldaia, soprattutto in relazione alla presenza di calcare. 8 Condizionatore Fallo funzionare solo quando sei in casa. Tieni lontani i tendaggi e non appoggiarvi oggetti. 9 Forno a microonde Non avviare l'apparecchio senza prima aver inserito il cibo in appositi contenitori (non metallici o di alluminio). Non ostruire le aperture di ventilazione. Sono più sicuri i modelli "freddi", realizzati con materiali isolanti che non riscaldano le superfici esterne. Usa sempre guanti termici per introdurre o estrarre i piatti o le teglie dal forno. 20 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 21 CONSIGLI PRATICI PER PREVENIRE GLI INCIDENTI DOMESTICI 2.3 IL GAS E L'OSSIGENO Anche il gas e l’ossigeno, se usati male o con distrazione, possono diventare molto pericolosi! L'osservanza di alcune buone regole ti sarà d'aiuto! Ricorda che... a in caso d'impianto alimentato con bombole di GPL, ricordati che la sostituzione della bombola deve essere effettuata da personale competente; b le bombole non vanno tenute in locali non aerati, né installate in camera da letto e non devono essere esposte al sole o ad altre fonti di calore; c se si avverte odore di gas, si consiglia di: aprire porte e finestre per arieggiare i locali; chiudere la valvola principale del contatore o della bombola; spegnere immediatamente tutte le fiamme (fornelli, caldaie, candele...); • non fumare, né accendere fiammiferi o utilizzare accendini; • non azionare interruttori, campanelli, apparecchi elettrici o telefonici, perché un'eventuale scintilla creata dal loro funzionamento potrebbe innescare un'esplosione; • telefonare, portandosi al di fuori dell'ambiente dove si avverte odore di gas, al servizio di Pronto Intervento della società distributrice del gas e ai Vigili del Fuoco; • • • d non addormentarti con caminetti o stufe a fiamma libera in funzione; e NON FUMARE DURANTE LA SOMMINISTRAZIONE DI OSSIGENO 22 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 23 stanza che vai, rischio che trovi Qualche consiglio: 3.1 La CUCINA La cucina è il luogo potenzialmente più pericoloso della casa. Gli infortuni domestici più frequenti che si verificano in cucina riguardano: 1 per diminuire il rischio di incidente è necessario che ogni cosa sia a suo posto e direttamente raggiungibile dalla postazione di lavoro; a ustioni da pentole roventi o da liquidi bollenti, oppure ustioni da contatto con tegami; 2 meglio non mettere mobili pensili sopra il piano dei fornelli per evitare b inalazione di piccoli oggetti; 3 fai controllare periodicamente il tubo del gas; c ferite con forbici, coltelli o altri oggetti taglienti. 4 usa correttamente la cappa di aspirazione fumi e controlla lo stato la caduta di oggetti sul fuoco o sulle pentole; del filtro; 5 attenzione alla pentola a pressione. Può provocare scoppi. Verifica il buon funzionamento della valvola di sicurezza, rispetta il segnale di quantità massima riportato all'interno della pentola e non usare un fuoco troppo alto. 24 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 25 Ricorda: “non avere fretta, lavora con calma, presta attenzione a quanto stai facendo” a Appendi gli strofinacci e le “presine” lontano dai fornelli per evitare che prendano fuoco; b spegni il fuoco prima di togliere la pentola dal fornello; c metti i manici delle padelle verso l’interno e preferibilmente usa i fornelli vicino al muro: eviterai di rovesciarle, quindi, di ustionarti; d non riempire troppo le pentole: il contenuto bollendo può spegnere il fuoco mentre il gas continua ad uscire; e chiudi i cassetti: gli spigoli sono pericolosi; f evita le prolunghe sul pavimento: potresti inciampare; g presta attenzione nell’utilizzo di coltelli e forbici. 26 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 27 stanza che vai, rischio che trovi 3.2 La CAMERA DA LETTO Anche in camera possono capitare incidenti. Soprattutto: attento al rischio d’incendio ! Ricorda: “per goderti sogni d’oro in camera da letto” a Usa tappetini antiscivolo come scendiletto; b fai uso di pantofole o ciabatte con suola di gomma; Qualche consiglio: c non usare stufe a gas per riscaldare la camera. 1 non coprire le lampade con giornali o stoffe; 2 se usi la coperta termica, leggi con scrupolo il libretto delle istruzioni, controllane l’usura e spegnila sempre prima di dormire; 3 meglio tenere una luce fioca che rimanga accesa tutta la notte in modo da prevenire cadute o scontri dolorosi con qualche spigolo nel caso tu ti debba alzare; 4 se proprio vuoi fumare, evita di farlo a letto. Inquineresti l’aria e potresti addormentarti con la sigaretta accesa. 28 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 29 stanza che vai, rischio che trovi 3.3 IL SOGGIORNO In soggiorno trascorriamo molto tempo. Ecco qualche consiglio per renderlo un luogo piacevole e sicuro. Qualche consiglio: 1 anche qui, è meglio non fumare se sei seduto in poltrona, potresti addormentarti con la sigaretta accesa; 2 non salire in piedi sui mobili e fai attenzione alle sedie pieghevoli che comportano anche il rischio di schiacciamenti; 1 fissa i tappeti ai pavimenti con una rete antisdrucciolo per evitare di scivolare. 30 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 31 stanza che vai, rischio che trovi 3.4 IL BAGNO Ricorda: “nel prenderti cura di te stesso, non avere fretta” In bagno i principali pericoli sono dovuti alla presenza dell’acqua, che rende il pavimento scivoloso e, se viene a contatto con impianti elettrici, può causare un cortocircuito. a Assicurati di avere un campanello di emergenza; È dunque necessario rispettare alcune regole per evitare di rischi: b controlla la temperatura dell’acqua prima di fare la doccia o il bagno; c quando vai in bagno non chiudere la porta a chiave. a utilizza un tappetino antisdrucciolo, sia all’interno della vasca (o della doccia), sia sul pavimento; b se puoi, meglio mettere ai lati della vasca o della doccia maniglie e appoggi per muoverti in maniera più agevole e sicura; c presta molta attenzione quando utilizzi piccoli elettrodomestici come asciugacapelli, rasoi, spazzolini, persino radio o stereo. Assicurati che le mani siano asciutte e che gli elettrodomestici non vengano in nessun modo a contatto con l’acqua. 32 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 33 stanza che vai, rischio che trovi Ricorda: 3.5 La Cantina e il Ripostiglio “ogni cosa al suo posto” In cantina e nel ripostiglio fai attenzione soprattutto a come ti muovi fra oggetti e scaffalature. Ti consiglio di riporre gli oggetti più leggeri all'interno dei mobili, quelli più pesanti e/o voluminosi in basso o direttamente a terra. Assicurati anche che l’ambiente sia sempre bene illuminato e tenuto in ordine, con gli oggetti ben visibili e riconoscibili, in modo da non venire inavvertitamente a contatto con oggetti taglienti o pericolosi. 34 - PRIMA PARTE a Tieni chiusi a chiave le sostanze tossiche e i detersivi (anche a protezione dei bambini); b non tenere liquidi infiammabili; c non travasare prodotti o lasciare flaconi privi di etichetta. PRIMA PARTE - 35 stanza che vai, rischio che trovi Ricorda: 3.6 L'Orto e il Giardino “la natura è bella ma attenti ai piccoli tranelli ” a Maneggia con attenzione gli attrezzi da orto o da giardino; b non trasportare pesi eccessivi; c usa calzature idonee e fai attenzione al terreno sconnesso; d maneggia con cura i prodotti chimici. 36 - PRIMA PARTE PRIMA PARTE - 37 Test di autovalutazione 4 Test per la valutazione dei fattori di rischio delle tue abitudini di casa. 1 In casa uso calzature adeguate per non scivolare? Sì No punti 2 Alla sera chiudo il gas? Sì No punti 3 Evito di fumare a letto o in poltrona? Sì No punti 4 Mi faccio aiutare nei lavori domestici pesanti o pericolosi? Sì No punti 5 Quando mi alzo uso il tempo necessario per evitare capogiri? Sì No punti 6 Raccolgo subito quello che mi cade per terra? Sì No punti Sì No punti 7 Disattivo l’impianto elettrico prima di cambiare le lampadine? Sommando i punteggi di ogni risposta avrai il risultato per la valutazione del rischio. 35 = ottimo 30 = buono 38 - PRIMA PARTE 25 = discreto 20 = sufficiente Sì vale 5 punti No vale 0 punti totale ≤ di 20 = insufficiente PRIMA PARTE - 39 SECONDA PARTE Introduzione Furti, truffe e malintenzionati: come difendersi. Attraverso l’informazione possiamo costruire insieme la nostra e l’altrui sicurezza. 40 - SECONDA PARTE I suggerimenti e i consigli che troverai di seguito ti aiuteranno a prevenire episodi di truffe, raggiri, borseggi e potenziali situazioni di pericolo che, specie negli anziani che ne sono le vittime più frequenti, generano ansia, paura e forti sentimenti di insicurezza e sfiducia nei confronti della società che li circonda. SECONDA PARTE - 41 raccontaci dove vai e ti diremo come difenderti… Sui mezzi pubblici: a guardati attorno e osserva le persone; b non tenere il portafoglio nelle tasche posteriori; c chiudi la borsa con la cerniera e/o i bottoni; d diffida da chi si avvicina a te con una scusa. Se hai qualche dubbio o paura, rivolgiti al conducente !!! In banca o in un ufficio postale: a evita di contare il denaro davanti ad altre persone; b dividi il denaro e riponilo in più tasche; c fai un altro percorso per tornare a casa. Se pensi di essere seguito, entra in un negozio o chiedi aiuto a qualcuno !!! 42 - SECONDA PARTE SECONDA PARTE - 43 raccontaci dove vai e ti diremo come difenderti… Quando qualcuno ti avvicina: a non indicargli dove si trova la tua abitazione e dove ti stai recando; Nei luoghi affollati, al supermercato, al mercato, in una fiera : a non indossare monili o oggetti preziosi; b cerca di tenere sempre una mano libera; c non sovraccaricarti di borse; d fai particolare attenzione a chi spinge o preme. b non raccontare dettagli sulla tua parentela e sui familiari; c non firmare mai alcun documento; d non credere ai guadagni facili; e non fidarti di chi ti racconta di difficoltà economiche e ti chiede un prestito. Se sei insospettito, dì alla persona che ti ha avvicinato che stai aspettando qualcuno !!! Se non ti senti sicuro cerca un vigile, un poliziotto, un autista, una persona la cui professione sia riconoscibile !!! 44 - SECONDA PARTE SECONDA PARTE - 45 Meglio non fidarsi ... Quando bussano alla porta ... Prima di aprire la porta verifica sempre di conoscere chi viene a farti visita: a controlla dallo spioncino o utilizzando la catena di sicurezza; b se la persona indossa una divisa, richiedine le generalità e contatta telefonicamente l’Ente al quale dice di appartenere per verificarne l’attendibilità o, più semplicemente, chiama il 113; c se possibile, durante la visita fatti assistere dal portiere o da un vicino; d diffida da chi dice di venire in nome di un vostro conoscente, anche se la persona ha un aspetto curato ed è ben vestita; e ricorda che nessun Ente richiede la riscossione di una tassa o di una bolletta inviando personale a casa degli utenti e mai vengono richiesti contanti. 46 - SECONDA PARTE SECONDA PARTE - 47 Spesso dietro un facile guadagno c’è una truffa!! a Mi raccomando, diffida di persone che propongono facili guadagni attraverso investimenti o altro; b non firmare nulla al primo incontro e non prima di aver consultato il parere di amici o parenti; c molto spesso i truffatori si presentano con un aspetto ben curato, sono educati e gentili, ma questo non deve far cadere in errore; d non fornire informazioni personali, anche per telefono; e non prendere appuntamenti con chi propone di illustrare prodotti da acquistare, specialmente se sei solo in casa; f se hai qualche dubbio non esitare a chiedere l’intervento della Polizia o dei Carabinieri telefonando al 113 o al 112, anche solo per chiedere un consiglio. 48 - SECONDA PARTE SECONDA PARTE - 49 Sii prudente… Anche al rientro in casa In caso di breve assenza : a lascia accesa la luce o la radio o la televisione; b chiudi a chiave la porta e non lasciare le chiavi in posti abituali In caso di una lunga assenza : a non comunicare ad estranei le date di partenza e di rientro ; b affida a qualcuno l’incarico di ritirare la posta per evitare che si accumuli. Se al tuo rientro trovi la porta aperta o chiusa dall’interno NON ENTRARE! (sotto lo zerbino …); c non lasciare messaggi sulla porta; d coinvolgi i vicini chiedendo di segnalare qualche rumore sospetto. 50 - SECONDA PARTE SECONDA PARTE - 51 Elenco dei numeri utili Di seguito riportiamo i numeri utili sia in caso di emergenza che per le esigenze quotidiane. Conserva questa pagina e tienila a portata di mano. 112 Carabinieri 113 Soccorso Pubblico di Emergenza 115 Vigili del Fuoco 118 Emergenza Sanitaria 1500 Emergenza Caldo 52 - PRIMA PARTE Non esitare a chiedere aiuto. CHIAMA! Cooperativa sociale Coopselios Sede legale: Via M.K. Gandhi, 3 42123 Reggio Emilia Tel. 0522.378610 - Fax 0522.323658 [email protected] Sede di Piacenza: Largo Erfurt, 7 29122 Piacenza Tel. 0523.593193 - Fax 0523.593129 [email protected] Sede di Milano: Via L. Ornato, 69 20162 Milano Tel. 02.64167611 - Fax 02.64167601 [email protected] Sede di La Spezia: Via P. 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