4 ADAC Notizie n.2014 Notiziario dell’Associazione degli Albergatori Cesenatico www.albergatoricesenatico.it Reg. presso il Tribunale di Forlì n° 7/97 - Iscritta al ROC n° 7560. “Poste Italiane S.p.A. - Spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/203 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1 - CN/FC”; Una stagione bagnata da dimenticare ma vogliamo continuare a credere e sperare nel futuro. Dopo il ringraziamento ai soci presenti ed alle autorità rappresentate dal Vicesindaco Vittorio Savini, dal Vicepresidente della CCIAA Dr.ssa Annalisa Raduano e dal nuovo Comandante della Compagnia dei Carabinieri Dr. Francesco Esposito si è passati subito al concreto delle valutazioni sull’andamento del turismo in Italia, in Romagna ed a Cesenatico. Il Presidente ADAC Federalberghi Giancarlo Barocci La valutazione della stagione, anticipata sui giornali locali e nazionali, è sempre approssimativa, rischiando di essere superficiale e non reale. LE RICERCHE, vedi Confesercenti e le statistiche della Provincia, corrispondono al vero? A mio avviso ci sono dei dati sulle statistiche da prendere con le pinze. E invece gli andamenti economici dicono altro: il fatturato e la capacità di spesa dei turisti che sono notevolmente diminuiti. Il rischio è che tutti gli anni si dicano sempre le stesse cose e che poi nessuno però faccia qualcosa per invertire la tendenza. Posso dire che solo gli imprenditori mettono fino all’ultimo euro disponibile per finanziare le loro imprese. L’unico dato incontrovertibile è stato fornito dall’ARPA regionale, che ci ha segnalato che da Giugno ad Agosto ci sono state in Riviera 50 giornate di maltempo!!!!! “IL TURISMO: UNA RICCHEZZA PER TUTTI credo sia il titolo a mio avviso su cui dobbiamo puntare per un’offensiva di persuasione verso il Governo, i politici, le autorità locali, il Comune, la Regione, ma anche verso i cittadini che non sempre comprendono il valore del Turismo per l’economia. GRANDI QUESTIONI A CUI METTERE MANO: • imposte, tasse, tributi e contributi che soffocano la categoria, compresa l’imposta di soggiorno che a Cesenatico non c’è e che l’Adac/ Federalberghi chiede con forza che non venga applicata. Segue a pagina 13 2 Aree ecologiche o discariche a cielo aperto? Direttore ADAC Federalberghi Bruno Gobbi Diversi operatori durante l’estate ci hanno segnalato delle situazioni critiche specialmente in corrispondenza delle aree cosiddette ecologiche. Dobbiamo affermare che non ci sono state discriminazioni fra zone, infatti le proteste sono arrivate sia dal centro storico che dalle zone di Valverde, Villamarina che da Ponente. Come associazione ci siamo sempre battuti ed abbiamo sempre chiesto ai nostri soci albergatori di rispettare le regole , infatti gli hotel sono praticamente i primi ad applicare la raccolta differenziata dei rifiuti. Siamo convinti che per una città turistica, la pulizia ed il decoro debbano essere al primo posto, un biglietto da visita importante per i turisti che visitano la nostra città. I momenti critici sono ad inizio, fine stagione e durante alcuni weekend bisogna assolutamente che il servizio di spazzamento e racccolta sia monitorato e che quando ci sono delle segnalazioni si intervenga immediatamente e chiediamo pertanto di evitare il pallegggiamento delle responsabilità fra Hera, Comune e Cesenatico Servizi. Siamo convinti che con le tariffe della nuova TARI veramente pesanti per gli alberghi, le risorse economiche ci siamo per tenere Cesenatico a lucido tutto l’anno. Pertanto chiediamo nuovamente al Comune ed ad Hera un incontro per programmare al meglio il 2015 e soprattutto di vigilare meglio ed intervenire con la massima prontezza quando si creano situazioni come quelle illustrate nelle foto. Bimestrale a cura di ADAC A.D.A.C. notizie N° 4-2014 Direttore responsabile: Massimo Feruzzi Direttore di redazione: Simona Bonoli Coordinamento editoriale: Alessandro Cavallotti Bruno Gobbi Katia Sandri Silvia Pasolini Giovanni Comandini Filippo Torres Bruno Rossi Coordinamento Pubblicità: ADAC 0547.673448 Impaginazione: Studio Grafico YYKK Via dei pascoli, 4/A Villamarina di Cesenatico www.yykk.com I SERVIZI PER GLI ASSOCIATI A.D.A.C. 2014 • Agenzia Viaggi • Banca dati dedicata agli stagisti/personale • Consorzio promocommerciale • Consulenza legale • Corsi di aggiornamento per albergatori • Contabilità generale • Pratiche Amministrative • Pratiche Pensionistiche • Prenotazioni voli • Promozione presso fiere e workshop • Servizio stage • Tenuta libri paga • Tutela sindacale • Ufficio acquisti • Uffici polivalenti Redazione: Via G. Mazzini, 93 Tel. 0547.673448 – Fax 0547.672180 Ufficio marketing: Tel. 0547.673448 www.albergatoricesenatico.it [email protected] yykk WEB, PRINT & ADVERTISING Stampa a cura di: GE.GRAF - Tipolitografia Viale 2 Agosto, 583 (Z.I. Capocolle) 47032 Bertinoro (FC) Festival organistico estate 2014 Chiesa Arcipretale di San Giacomo Apostolo Cesenatico Grande successo di pubblico e di critica L ’ADAC FEDERALBERGHI DI CESENATICO, organizzatrice assieme alla Parrocchia San Giacomo, della manifestazione organistica che si è svolta nella antica chiesa sul porto canale, ringrazia, la Fondazione della Cassa di Risparmio di Cesena e la BCC di Gatteo che da anni collaborano economicamente alla buona riuscita dell’evento musicale. Siamo giunti alla 27^ edizione e con orgoglio rivendichiamo la salvaguardia della tradizione, inserendo ogni anno giovani musicisti del nostro territorio, un progetto portato avanti dalla direttrice artistica m° Sylvia Angelini. La musica classica aumenta sempre più i suoi estimatori anche a Cesenatico ed i concerti d’organo in chiesa sul suggestivo Porto Canale Leonardesco raccolgono sempre di più l’interesse da parte dei turisti in vacanza e dei residenti di Cesenatico o di Cesena dove esiste una maggiore tradizione per la musica da organo. Ad ogni concerto la chiesa era gremita ed i commenti degli esperti sono stati molto positivi. Gli albergatori di Cesenatico intendono ricordare sempre con affetto lo scomparso Guerrino Gardini già Presidente dell’Adac-Federalberghi, pioniere del turismo ed ideatore della manifestazione concertistica, che assieme a Don Silvano Ridolfi, parroco in pensione della Chiesa San Giacomo, dopo aver trovato i fondi per restaurare l’organo distrutto dagli eventi bellici della seconda guerra mondiale, hanno valorizzato l’organo di Cesenatico invitando musicisti di fama europea. Noi, eredi di tanta personalità, con umiltà siamo impegnati a mantenere viva questa bella iniziativa culturale che valorizza un bene comune. Come già annunciato nel 2014 ci siamo impegnati per selezionare ed inserire giovani artisti del nostro territorio come PAOLO ACCARDI, la flautista FEDERICA GEMINI e il soprano ELISA ZAMAGNI. L’ADAC rinnova l’impegno di dare spazio ed opportunità a giovani artisti anche nella rassegna invernale che si terrà nel periodo natalizio. Il festival 2014 si è concluso con il concerto finale del maestro di Dortmund Wolfgang Klaesener, che dopo aver partecipato giovanissimo all’inaugurazione 27 anni fa ha sempre partecipato alle nostre rassegne. Bruno Gobbi Direttore ADAC Federalberghi 3 4 Andamento stagione 2014 “È un risultato fortemente al di sotto delle aspettative quello registrato nei primi nove mesi dell’anno nel comparto alberghiero”. E’ stato questo il commento del Presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, alla lettura dei dati elaborati dal Centro Studi della Federazione e presentati in esclusiva in apertura del TTG/SIAGUEST alla Fiera di Rimini lo scorso 9 ottobre. Le presenze negli alberghi, dal mese di giugno a quello di settembre, hanno ottenuto un + 0,1% (- 0,6 % gli italiani e + 0,9% gli stranieri) e i prezzi alberghieri hanno subito un notevole calo, certificato da ISTAT, (- 1,3% ad agosto e – 2,4% a settembre) pertanto si prospetta purtroppo una chiusura in negativo per il bilancio 2014, con un fatturato complessivo degli alberghi al di sotto dei livelli raggiunti nel 2008. Questi sono i dati scaturiti da statistiche effettuate da Istat e dall’osservatorio Federalberghi nazionale che acquisisce le informazioni dagli albergatori mensilmente. Il settore alberghiero sta andando a rilento, aggravato da una serie di obblighi come la burocrazia che richiede sempre più regole restrittive e da una pressione fiscale sempre più aggressiva con sanzioni più pesanti a chi non ottempera nei tempi stabiliti. Sempre il Presidente Bocca ha suggerito poi che “si metta mano con celerità a tutta una serie di semplificazioni, che possono imprimere nuovo impulso ai consumi ed agli investimenti, senza oneri per le finanze pubbliche”. Occorrerebbe agevolare il rilascio dei visti turistici, anche per via telematica, non ostacolare gli alberghi che vogliono offrire ai propri clienti servizi accessori, facilitare il cambio di destinazione d’uso degli immobili, applicare i medesimi limiti all’uso del contante che vigono nei Paesi confinanti.” Il decreto Sblocca Italia potrebbe essere lo strumento idoneo ed ottimale per realizzare alcune di queste semplificazioni: speriamo venga messo in atto nel più breve tempo possibile per evitare altre ricadute. La redazione Simona Bonoli Supportare e tutelare il cliente dalle: Anomalie bancarie ANATOCISMO E USURA SU CONTI CORRENTI ATTI IMPOSITIVI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE FINANZIARIA DERIVATI, SWAP, MUTUI E LEASING Problematiche di gestione aziendale RIORGANIZZAZIONE AZIENDALE E AFC CONSULENTE SDL PREANALISI GRATUITE Maurizo Visani Mobile: +39 393 01 84 595 | Mail: [email protected] MATERIALI EDILI E COM PONENTI D ’ARREDO 6 CESENATICO V° EDIZIONE PIA Auto d’epoca, Miss Suocera Italiana, musica, balli f Un successo di eventi e di pubblico: stimate ne Direttore ADAC Federalberghi Bruno Gobbi A Settembre un week-end al mare “a tutta piadina Romagnola” ;l’evento giunto alla 5^ edizione ha visto una grande partecipazione popolare, stimate in 3.000 le presenze nelle due giornate, da parte di Romagnoli, di Turisti italiani e stranieri. Alberghi, bar, ristoranti, chioschi ed esercizi operanti nel settore del turismo si sono sbizzarriti in proposte culinarie e iniziative a tema, per non parlare delle belle iniziative gestite dai vari Comuni della riviera e dell’entroterra Romagnolo proprio in occasione del Piadina Days. Il 13 e 14 settembre 2014 dalle 11,00 alle 23,00 a Cesenatico in Piazza Marco Pantani (ex Piazza Marconi) la Piadina e la saraghina anche quest’anno sono state le protagoniste della manifestazione organizzata in collaborazione col Comitato Boschetto Hotel Village, col Patrocinio del Comune di Cesenatico, della Provincia e della Regione Emilia Romagna. I chioschi delle piadinare e dei piadaioli provenienti da tutta la Romagna hanno presentato tre specialità diverse per la delizia dei palati. Ecco gli abbinamenti presentati: Piadina squaquerone e rucola; Piadina sardoncini marinati pomodori cipolla, Piadina Cipolla e pancetta, piadina e tacchino; Piadina a i 5 cereali, Piadina al nero di seppia, Piadina e saraghina, Piadina alici e Cipolla; piadina e porchetta, Piadina salsiccia e cipolla, Piadina e salumi di mora romagnola, Piadina al Kamut, Piadina rossa con taleggio e noci, poi la Piada dolce , piadine e strudel, Nutellini di piadina, Piadina e miele, Piadina e Vino Sangiovese. L’evento nato da una idea del ex Assessore Provinciale al Turismo Iglis Bellavista, sottolinea Giancarlo Barocci, viene portato avanti dal Consorzio Romagna Gaia e Mia e dall’Adac/Federalberghi che operano nell’ambito turistico su tutto il territorio romagnolo e che credono fortemente in questa iniziativa. La partecipazione delle attività economiche private è libera “Tutto il territorio deve proseguire a scommettere su quest’opportunità turistica, organizzando iniziative e menù ricchi, capaci di attrarre il grande pubblico. ADINA DAYS 2014 7 folcloristici e beneficenza. elle due giornate oltre 3.000 presenze. Valorizzando la nostra piadina, mangiata e apprezzata tutti i giorni in Romagna, in Italia e non solo, trasformandola in uno straordinario volano per lo sviluppo turistico, culturale e ambientale di Cesenatico e del territorio”. Questo lo svolgimento della manifestazione che tutti i partecipanti hanno chiesto di ampliare e ripetere anche nei prossimi anni: SABATO 13/9 • alle 11,00 Apertura stand piadina e mercatino tipicità, con una invasione di colori e profumi; • alle 18,00 arrivo in piazza da Modena delle bellissime auto da Rally d’epoca; • alle 20 cena a base di piadina; • alle 21,00 spettacolo e balli romagnoli con l’orchestra Stefania Ciani e pesca di beneficenza. DOMENICA 14/9 • alle 10,00 sfilata di auto da Rally d’epoca, visita Museo della Marineria e Spazio Pantani; • alle 11,00 apertura stand Piadina e mercatino tipicità; • dalle 19,00 alle 23,00 Finale Nazionale di Miss Suocera d’Italia a cura di Paolo Teti. Esibizione del gruppo di Ballo moderno e tradizionale “MARIPOSA” di Cesena e del trio folklore Roberto Live Group, Pesca benefica. L’ADAC ringrazia tutti i collaboratori e partner dando appuntamento al PIADINA DAYS 2015. 8 I SERVIZI presenti nella nostra sede di Viale Mazzini, 93 a Cesenatico previo appuntamento • Giovanni Comandini • Arch. Giovanni Lucchi - Studio Arch. It. Agente Unilever MKT Italia Knorr/Alsa Lunedì Mattina Architettura e Urbanistica Lunedì Pomeriggio • Ilario CavallaroAllianz RASMartedì Mattina • Studio Legale RanieriConsulenza LegaleMartedì Pomeriggio • Studio Grafico YYKK Siti Internet, Grafica & Stampa Mercoledì Mattina • Impresa Sicura S.r.l. Sicurezza, formazione, Haccp Giovedì tutto il giorno • Gruppo ItasAssicurazioni hotelGiovedì Mattina • Ing. Massimo Amadio Consulente Antincendio Venerdì Pomeriggio I Partners ADAC Opportunità di acquisto con speciali agevolazioni per i soci • Allianz Ras Assicurazioni Servizi Assicurativi Ilario Cavallaro 0541.344719 Sconto convenzione • BCC Sala Servizi bancari Sede di Cesenatico 0547.83959 Agevolazioni come da Convenzione • BCC di Gatteo Servizi bancari Sede di Gatteo 0547.86054 Agevolazioni come da Convenzione • Cassa di Risparmio di Cesena Servizi bancari Sede di Cesenatico 0547.80005 Agevolazioni come da Convenzione • Dott. Marco Mazzoni Studio Dentistico Segreteria 347 2934307 Sconti fino al 20% ai soci ADAC • AXPOENERGIA Fornitura aziendale energia elettrica e gas Commerciale Sabina 3292361223 Sconto convenzione associati adac • Elettricisti Casali Giuliano srl 24 ore su 24 estivo - 7 giorni su 7 Amati Mauro 360.705868 Lampade led extra sconto 10% • Euro Catering Alimentari e Detersivi Giunchi - Piraccini 0547.86470 Promozione su alcuni prodotti • Esseci Produzione detergenti per uso prof. Guidi Umberto 335.5368274 Agevolazioni agli associati • Gruppo Itas Assicurazioni Assicurazioni hotel Maretti Bruno 0547.22851 Sconto convenzione hotels • Impresa Sicura S.r.l. Haccp, sicurezza sul lavoro Segreteria 0547.675661 Abb. Prezzo speciale per gli associati ADAC • MEDIA WORLD Prodotti di Elettronica di consumo Centralino 0541.323315 Promozione del 10% • Nestlè Professional www.nestleprofessional.it Alimentari Primo Cattoli 335.7016596 • Pieri Group srl Detersivi, Carta, Forniture per Albergo Segreteria 0547.318754 • Service 2000 Servizi integrati gestione mailing Segreteria 0547.660363 • SIPLA materiali edili,spa e benessere,arredo bagno,porte e finestre 054782255 o [email protected] • Unica Energia Impinti solari-termici e fotovoltaici • Unilever MKT Italia Knorr/Alsa Alimentari MATERIALI EDILI E COM PONENTI D’ARR EDO Centralino tel. 0547.657644 Of ferte ai soci 2% Sconto sul fatturato Sconti promozionali ai Soci ADAC Agevolazioni riservate ai soci ADAC Valutazione ef ficienza energetica gratuita Giovanni Comandini 348.3020550 Prom. speciali su prod. e attrezzature in omaggio I Numeri dell’estate di ALBERGHI TIPICI DI ROMAGNA A lberghi Tipici di Romagna, il club di prodotto aderente a Cesenatico Holidays che raccoglie al suo interno 30 alberghi, chiude anche l’estate 2014 con il segno più, grazie alla scelta e all’organizzazione delle escursioni, alla qualità dei servizi offerti e alla collaborazione degli associati. Le gite nell’entroterra hanno visto come mete SANTARCANGELO con trasporto e visita alle grotte di tufo e la riproposta e sempre super richiesta visita a San Marino. Il numero di pullman utilizzati per raggiungere Santarcangelo è di 30 con un totale di 1456 presenze; per San Marino sono stati organizzati invece 56 pullman con oltre 1460 presenze. Le uscite in notturna all’ippodromo di Cesena, iniziate ai primi di luglio, non ha mostrato cali, riscontrando il costante interesse e partecipazione degli ospiti degli alberghi associati. Le uscite sono state in totale 12, comprensive di serata ADAC a luglio, serata con la finale del Superfrustino e la grande serata del Campionato Europeo. Il numero dei pullman totalizzato è 67, per un totale di oltre 3400 presenze. Questo grande successo è senza dubbio da attribuire anche alla Società Cesenate Corse al Trotto, che ha reso l’ippodromo di Cesena un grande parco giochi per grandi e bambini; oltre infatti alle corse dei cavalli e 9 al Bingo, le attrazioni non sono mancate: parco con gonfiabili, video proiezioni e animatori, giro in trenino attraverso le scuderie, pony, giostre, e, novità estate 2014 l’orchestra romagnola con musica dal vivo e tanti balli, culminata con la presenza di Alessandra Talpo MORENO il Biondo & l’orchestra GRANDE EVENTO, 10 musicisti (tra cui Mauro Ferrara e il re del sax Fiorenzo Tassinari) che si sono esibiti nel parterre per raccontare una parte di storia della musica da ballo italiana, quella descritta dalle note del compositore “simbolo” della Romagna, Secondo Casadei. La serata danzante, seppur in lieve calo rispetto all’anno scorso, ha comunque visto oltre 2700 con 30 pullman organizzati. Il consiglio direttivo di Alberghi Tipici di Romagna, insieme agli albergatori associati, stanno già lavorando per l’estate prossima, cercando di portare tante novità per migliorare ulteriormente il servizio offerto. Chi fosse interessato a ricevere maggiori informazioni può contattare Alessandra al numero 0547 84035. Alberghi Tipici di Romagna: perche’ non ti associ? Programma in fase di realizzazione estate 2015: • Stampa catalogo + Partecipazione a fiere Nazionali ed Internazionali. • Ippodromo di Cesena: Corse al trotto, parco giochi, animazione, trenino per visita alle scuderie, attrazioni per i bambini, pizzeria, ristorante e SALA BINGO. • Balera: Trasporto, ingresso, tavolo prenotato, Musica liscio e discoteca, intrattenimento per bambini. • Entroterra: Gita di mezza giornata con trasporto gratuito e visite libere e/o guidate • Parchi tematici: Trasporto ed ingresso scontati per il parco Mirabilandia; Ingresso gratuito al parco acquatico Atlantica; Prevendite dei Parchi: Mirabilandia, Oltremare, Aquafan, Italia in Miniatura. • Posizionamento gratuito sul portale www.cesenaticohotel.com nelle prime posizioni come visite annue nelle classifiche di posizionamento di google. 10 GRAN PRE Ippodromo del Sav La redazione Simona Bonoli Premio Associazione Degli Albergatori Cesenatico Nella foto Giancarlo Barocci Presidente ADAC Federalberghi, Dr. Antonio Massa Prefetto Vicario del Prefetto, Denis Merloni Assessore al turismo Provincia FC, Bruno Gobbi Direttore ADAC, Dr Alberto Zambianchi Presidente CCIAA Forlì Cesena e Luca Bartolini Consigliere Regione ER Premio ALLIAN RAS ASSICURAZIONE BELLARIA e STUDIO ING. MASSIMO AMADIO - 1 corsa Ilario Cavallaro titolare dell’agenzia Allianz Ras di Bellaria e l’Ing. Massimo Amadio con la moglie e il figlio. POSTA SERVICE - GESTIONE Premio IMPRESA SICURA SRL - 2 corsa Nella foto Rag. Roberto Poni, Rag. Mauro Agostini e Bruno Gobbi Presidente Adac Servizi SRL MAILING LISTINI, DEPLIANT, AUGURI FESTIVITA’ IMBUSTAZIONE - STAMPA INDIRIZZI PRELAVORAZIONE POSTALE - SPEDIZIONE NORMALIZZAZIONE INDIRIZZI E AGGIORNAMENTO CAP Tariffe postali ridotte del 50% GARANZIE : puntualità nei tempi di consegna pattuiti, rigoroso controllo qualità delle lavorazioni, rispetto delle normative privacy nella gestione dei vostri indirizzi Preventivi in giornata - SCONTO RISERVATO AGLI ASSOCIATI ADAC Service 2000 Via Farabegoli 54 S.Carlo di Cesena FC Tel 0547-660363 [email protected] www.service-2000.it Fornitore convenzionato . 11 EMIO ADAC vio 29 Luglio 2014 Premio UNOGAS Energia - 4 corsa Nella foto Mauro Jori e Massimo Galletti consulenti Unogas ed Eleonora Benini impiegata ADAC Premio PARCO ACQUATICO ATLANTICA CESENATICO - 3 corsa Nella Foto Denis Romani Direttore del Parco Atlantica e Terzo Martinetti Direttore Gesturist SPA Premio CONSORZIO TRASPORTO PERSONE CR BUS DI FORLI’ CESENA - 5 corsa A premiare il vincitore Mirko Bladacci, vice presidente CR Bus e le impiegate Marika, Elena ùe Monika Premio CONSORZIO CESENATICO HOLIDAYS e ITAS ASSICURAZIONI - 6 corsa Nella foto Paolo Schenetti Presidente Cesenatico Holidays, Bruno Maretti titolare dell’Ag. Itas Assicurazioni di Cesena, Marialuisa Bellavista direttrice IAL di Cesenatico Premio COMUNE DI CESENATICO E ALBERGHI TIPICI DI ROMAGNA - 8 corsa La premiazione viene effettuata dal Presidente del Consorzio Alberghi Tipici di Romagna Vanessa Gentili 12 BCC DI SALA: l’importanza di essere soci L’esperienza della cooperazione ha profondamente segnato la storia dell’economia e della società del territorio italiano. Da sempre, grazie alle Banche di Credito Cooperativo, l’economia del territorio trova forza e sostegno anche grazie ad una forma di solidarietà che ha saputo conciliare i valori dell’imprenditorialità e della solidarietà. Tale compito, infatti, per le Bcc, non si limita genericamente allo sforzo di favorire lo sviluppo di nuove azioni imprenditoriali, ma porta da sempre a individuare forme precise di sostegno a tali iniziative attraverso interventi nel campo dell’istruzione, della formazione e dell’occupazione. Dai Soci fondatori in poi, questa filosofia di vita ha reso possibile il conseguimento di ottimi risultati: dalla lotta all’usura al decollo di zone povere, dallo sviluppo di opere pubbliche a servizi sempre nuovi per i Soci. Ancora oggi, le espressioni più significative per la Banca di Credito Cooperativo di Sala di Cesenatico, dettate dalla formula imprenditoriale specifica di società cooperativa, sono la mutualità e il localismo. In 110 anni di storia, la Banca di Sala si è resa protagonista di numerose iniziative, che hanno origine e finalità nella “scelta di costruire il bene comune”, espressa nell’articolo 2 dello Statuto. Essere Socio quindi ha un valore economico e morale: significa far parte di una Banca che ricerca il bene comune perseguendo i valori della correttezza, della trasparenza, dell’informazione. Vuol dire anche appartenere a un sistema che pone al centro l’uomo e il suo territorio. Il Socio prende parte attiva ai progetti culturali, sociali e assistenziali, e usufruisce di condizioni e vantaggi esclusivi. Perché è al tempo stesso proprietario dell’Azienda, amministratore, primo cliente.Banca di Sala è veramente la Banca del Territorio: Destinazione delle risorse nel territorio di operatività, la nostra Banca investe almeno il 95% degli impieghi nel territorio ove vengono raccolte. Specializzazione territoriale: la zona di competenza di Banca di Sala comprende i Comuni in cui insistono la Sede e le filiali e le zone limitrofe. Lo sviluppo territoriale avviene per contiguità consentendoci di conoscere a fondo le realtà in cui è presente e di essere vicini alle esigenze dei clienti- soci conoscendoli direttamente. L’ essere Banca locale si realizza nell’avere, vicino ai clienti, i centri decisionali. Operatività prevalente a favore dei soci: almeno il 50% dell’attività creditizia è svolta con i nostri soci. Solidità della Banca per gli abitanti del territorio quale Banca solida, dotata di adeguato patrimonio conseguente alla destinazione di almeno il 70% degli utili a riserva legale. Tanti i buoni motivi per essere socio!! • Per far parte di una Banca che, con oltre 110 anni di storia, è parte del grande movimento del Credito Cooperativo italiano • Per frequentare la vita sociale, rendendo concreta un’originale forma di democrazia partecipativa • Per dare luogo ad uno scambio mutualistico di carattere bancario con prodotti e servizi a condizioni di vantaggio • Per cogliere le opportunità di promozione sociale e culturale dedicate ai soci e alle loro famiglie • Per usufruire delle opportunità mutualistiche complementari in campo socio - assistenziale • Per promuovere la mutualità nel ricambio generazionale, facendo avvicinare sempre nuovi giovani alla nostra cooperativa di credito • Per contribuire allo sviluppo aziendale alimentando il circuito mutualistico con nuovi soci e clienti. Brevi da Federalberghi INDICE ISTAT E’ stato pubblicato il comunicato ISTAT concernente l’indice dei prezzi al consumo relativo al mese di agosto 2014, necessario per l’aggiornamento del canone di locazione degli immobili ai sensi della Legge 392/78 ed ai sensi della Legge 449/97. La variazione annuale agosto 2013 – agosto 2014 è pari a meno 0,1 (75%= - 0,025). La variazione biennale agosto 2012 – agosto 2014 è pari a più 1,0 (75%= + 0,250). Segue da pagina 1 Principali realizzazioni • il RUE e le modifiche urbanistiche che gli albergatori aspettano da tempo; • la sicurezza, l’abusivismo, i rischi d’infiltrazione della malavita; • i prezzi alberghieri che devono essere adeguati ai costi diversamente decade la qualità dei servizi offerti, o le aziende falliscono; • la promozione turistica che attualmente pesa esclusivamente sulla categoria, e forse è giusto cosi? Perchè il pubblico UPC, APT COMUNI in genere sono solo carrozzoni? • rapporti con i social network e della loro azione distorsiva sul mercato turistico, (TRIPADVISOR ECC); • le infrastrutture e i servizi che mancano a Cesenatico ed in Romagna: trasporti stradali non adeguati, treni assenti, aereoporti chiusi; • rapporto con Hera, Enel ed altre Utilities: è migliorato ma i costi dei servizi per gli alberghi è sempre a livelli altissimi, insopportabili, con una qualità dei a volte scadente; • la manutenzione di strade, giardini e piazze è a livelli ancora bassi. dell’ADAC nell’estate 2014 • APPLICAZIONE del nuovo contratto di lavoro del turismo Nazionale e Territoriale importante e flessibile strumento per migliorare la produttività. • Infopoint un investimento per migliorare il servizio d’informazione e promozione ai turisti quando gli IAT sono chiusi. • Romagna Territorio d’Amare 7° EDIZIONE, opuscolo molto apprezzato dai turisti che lo possono trovare nelle stanze d’albergo al loro arrivo. • Parcheggio ex Nuit risanata una situazione vergognosa e data l’opportunità a diversi soci di avere un parcheggio a disposizione (battaglia durissima). • BATTAGLIA contro il meteo terrorismo: l’ADAC di Cesenatico, assieme a tutte le altre associazioni albergatori della Riviera, ha chiamato i siti meteo a rispondere degli errori e delle imprecisioni che creano danno al turismo. 13 Questi i progetti e i programmi dell’ADAC per il 2015 * URBANISTICA RUE, passare alla fase operativa per permettere agli Hotel di rinnovare le loro strutture; * AIUTARE ED ASSISTERE GLI ALBERGHI CON UN SERVIZIO DEDICATO PER POTER UTILIZZARE I CONTRIBUTI E GLI INCENTIVI PREVISTI DALLE NUOVE LEGGI NAZIONALI: • Decreto 83/2014 Cultura e Turismo - Piano Nazionale del turismo con incentivi sulle ristrutturazioni e sull’aggiornamento digitale; Nella foto i presidenti delle associazioni albergatori della costa che stanno manifestando contro il meteoterrorismo. Rimini Fiera Turistica Sia Gest TTG durante il Consiglio Nazionale Federalberghi svoltosi in fiera. Tutti gli albergatori hanno ribadito l’iniquita’ della tassa di soggiorno, un balzello antituristico che a Roma raggiunto i 7 euro a notte. Nella foto da sinistra: Giancarlo Barocci Presidente Federalberghi Cesenatico, Alessandro Giorgetti Presidente Regionale Federalberghi, Sen. Bernabò Bocca Presidente Nazionale Federalberghi e Terenzio Medri Presidente Consulta Regionale del Turismo. • Boschetto Hotel Village, consolidata la realtà del gruppo di albergatori che con 13 serate di successo hanno animato piazzale Marconi. • MERCATINO delle tipicità Romagnole in Piazza Marconi: n.16 serate molto apprezzate dai turisti. • Premio ADAC all’Ippodromo di Cesena, il 29 luglio 2014. Una serata, una festa anche se bagnata dedicata agli Albergatori ed ai turisti di Cesenatico. • 4 Concerti d’Organo nella Chiesa Arcipretale S. Giacomo, con giovani artisti e musicisti a livello Europeo. • Piadina Days: 6° edizione gestita da Consorzio Gaia e Mia grande evento dedicato alla piadina romagnola che ha animato il 2° week end di settembre con un buon successo nonostante il budget limitatisssimo. • Decreto 91/2014 Competitività sblocca Italia per l’acquisto degli immobili, delle attrezzature, l’efficientamento energetico e la semplificazione urbanistica (Condohotel, Apparthotel, ecc.); • Vigilare con attenzione sul Comune di Cesenatico pechè la nuova gestione dell’Ufficio turistico sia attuata con criteri economici e professionali direttamente dagli operatori turistici. • PREZZI ALBERGHIERI 2015 SI PROPONE UN AUMENTO MINIMO DEL 2/3% SALVO ADEGUAMENTI MAGGIORI NECESSARI PER INVESTIMENTI E MIGLIORIE FATTE ALL’INTERNO DELL’HOTEL. Le nuove quotazioni devono sempre tenere conto del rapporto qualità prezzo! 14 Aperitivi e colazioni a buffet: contaminazioni e insidie degli alimenti esposti su banconi La manipolazione degli alimenti nelle cucine deve sottostare a regole igieniche severe e ben precise. Tali indicazioni devono valere anche per tutti gli esercizi pubblici come i bar , gli stabilimenti balneari e i buffet per aperitivi e colazioni anche all’interno delle realtà alberghiere. Purtroppo non è sempre così! Spesso vengono segnalati casi di malessere imputabile al consumo di preparazioni alimentari esposte a temperatura ambiente e di facile contaminazione; i dati sulle tossinfezioni sono sottostimati, da un lato perché chi è vittima di un malessere di questo tipo non lo riferisce al proprio medico o ai servizi di prevenzione delle Ausl. L’altro elemento da considerare è che anche in caso di segnalazione agli organi competenti non è detto che si riesca a stabilire con sicurezza una relazione causaeffetto. In alcuni locali tra gli aperitivi compare addirittura il pesce crudo (regolamentato da una normativa nazionale precisa e severa per il rischio di contrarre il parassita dell’anisakis). Che fare? Ovviamente, la preparazione, la conservazione e l’esposizione di alimenti in un esercizio pubblico – compresi i bar che offrono aperitivi elaborati – sono regolate per legge. La normativa di riferimento è costituita dal cosiddetto “pacchetto igiene”, composto da una serie di regolamenti comunitari. La normativa definisce per esempio le temperature alle quali vanno conservati i vari tipi di alimenti: 4°C per cibi crudi, antipasti di mare, specialità con maionese e uova ripiene; meno di 10°C per cibi cotti da servire freddi; 10° C per piatti di verdura e insalate; temperatura ambiente per prodotti secchi come pane, grissini, focacce e almeno 60°C per i piatti caldi. Anche il corretto comportamento igienico del personale addetto alla preparazione degli alimenti è regolamentato per legge. Eppure, nel corso di alcune indagini svolte delle Ausl sul territorio italiano è emerso che proprio questa è una delle cause più frequenti. Spesso gli operatori non conoscono i rischi legati alla preparazione e alla conservazione degli alimenti senzacrede contare La BCC Gatteo le inadeguatezze strutturali di alcuni esercizi e lo faalimenti dando credito pubblici che preparano elaborati oltre che senza le autorizzazioni del caso anche in ambienti inadeguati per ampiezza e requisiti igienici. La soluzione? Sicuramente investire di più sulla formazione, molto spesso ancora inadeguata, degli operatori del settore alimentare e in particolare di chi prepara direttamente cibi e bevande. Perché “rischi” e “buone pratiche” non rimangano solo parole alle quali non corrispondono azioni concrete. Se le strutture non sono attrezzate con banchi refrigerati e/o riscaldati si consiglia sempre di preferire alimenti semplici, poco manipolati; di esporre piccoli quantitativi e di rimpiazzarli nel futuro del suo territorio frequentemente; di supervisionare il buffet in modo chemilioni non venga contaminato neanche dai per 23 di euro. clienti stessi; di limitare le preparazioni alle sole consentite dalle licenze e/o autorizzazioni sanitarie (modello notifica A1 - SCIA). Visita www.bccgatteo.it Monetica e risparmio: ecco i prodotti di cui non si può più fare a meno. Scegli il prodotto che fa per te nella gamma BCC Gatteo. La proposta del momento è Carta Beep annuo, ricaricabile online, allo sportello o Alle porte di un autunno all’insegna del Mastercard, una carta di credito dotata di da postazione ATM. Le carte Mastercard contenimento delle spese, si è alla ricerca di prodotti bancari che comportino praticità e risparmio. La Banca di Credito Cooperativo di Gatteo vuole affrontare questo momento difficile accanto al consumatore, continuando a compiere il suo ruolo di sostenitore del territorio e delle persone che lo abitano. tecnologia contactless che, per pagamenti fino ad un massimo di 25 euro di spesa non necessita della firma del titolare. Il vantaggio principale di questa carta è che se la usi non la paghi, ovvero che qualora si superi nell’anno una soglia minima di spesa, allora non verrà addebitata la quota annua, intesa come i 12 mesi successivi all’emissione. Diversamente, per chi predilige le ricaricabili, qualora si necessiti di acquistare online o viaggiare per il mondo, BCC Gatteo mette a disposizione Carta Tasca Mastercard, una carta di credito prepagata senza canone riservano tutte diversi vantaggi come il servizio Acquisti Sicuri su internet grazie all’utilizzo di Mastercard Secure Code; come Acquisto Facile, il servizio che consente al titolare della carta di richiedere il rimborso del 100% del valore del bene acquistato, qualora il bene acquistato non sia gradito; o infine come il Servizio SMS che permette al titolare di ricevere una notifica ogni volta che effettua un pagamento o che utilizza la carta. Per ulteriori informazioni consulta il sito www.bccgatteo.it oppure visita le nostre filiali. Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Le condizioni economiche e le principali clausole contrattuali sono riportate sui fogli informativi disponibili presso il sito internet www.bccgatteo.it e presso ogni sportello. D.Lgs 9/1993 n°385 Riparazione a domicilio stagionale Riparazione e rimessaggio invernale L’Associazione degli Albergatori Cesenatico in collaborazione con ISCOM Cesena organizzano i seguenti corsi gratuiti: Corso di aggiornamento manageriale “tif e selezione di talenti” Un bellissimo corso rivolto a tutte le donne imprenditrici (socie e collaboratrici famigliari) della nostra Provincia. Il corso si terrà presso l’aula corsi dell’Associazione Degli Albergatori di Cesenatico. Contenuti del corso: - Sviluppo competenze di comunicazione attiva e linguaggio paraverbale attraverso metodi e tecniche dell’improvvisazione teatrale - Conoscere e gestire al meglio le proprie capacità espressive e comunicative - Usare il linguaggio verbale e paraverbale per migliorare il processo di ricerca e selezione del personale - Come leggere tra le righe ed interpretare le risposte Durata corso: 6 lezioni Corso di cake design Il corso è riservato principalmente ai dipendenti assunti durante il periodo di svolgimento del corso (compresi occupati con lavoro a termine, apprendistato, tempo parziale, con contratti atipici e stagionali) ma anche a soci e collaboratori familiari di strutture ricettive (alberghi, campeggi, colonie, residence…) e strutture turistiche (bar, pasticcerie, ristoranti…). Il corso si svolgerà c/o l’ Hotel Milano di Cesenatico (Via Dei Mille, 7 - Cesenatico). Contenuti del corso: - Ideazione torte - Realizzazione composti base per decorazione torte - Utilizzo della pasta di zucchero - Tecnica di rivestimento di una torta con la pasta di zucchero - Le forme della torta (piatta, a piani, tonda, rettangolare, sagomata) - Realizzazione dei vari elementi decorativi da utilizzare per la torta - Modalità, tecniche di preparazione e tempi di cottura - Utilizzo creativo ed ottimale della frutta Durata: 5 lezioni L’Associazione degli Albergatori Cesenatico in collaborazione con IAL CISL Emilia Romagna ha organizzato un corso gratuito di management composto da due moduli della durata di circa 30 ore cad. Il primo modulo è relativo all’analisi dei costi e agli indici di redditività alberghiera il secondo modulo invece ha come argomento il Revenue e Yeld management entrambi i moduli si svolgeranno presso sala corsi dell’Associazione Albergatori. 15 Eleonora Benini 16 Bonus “alberghi” Recentemente è stato convertito in legge il DL n. 83/2014, c.d. “Decreto Cult-Turismo” nell’ambito del quale, oltre alle previsioni in Responsabile Fiscale materia di tutela ADAC Servizi srl del patrimonio Dott. Alessandro Neri culturale e rilancio del turismo, sono contenute alcune specifiche agevolazioni di carattere fiscale per il settore alberghiero. In sede di conversione sono stati apportati una serie di “aggiustamenti” alle predette agevolazioni ed è stato previsto un nuovo credito d’imposta a favore delle imprese di esercizio cinematografico, come di seguito illustrato. Bonus riqualificazione imprese alberghiere Soggetti beneficiari Il credito in esame spetta alle “imprese alberghiere” esistenti alla data dell’1.1.2012. Spese agevolabili Il bonus in esame spetta in relazione alle seguenti spese: • di cui all’art. 3, comma 1, lett. b), c) e d), DPR n. 380/2001 ossia: - manutenzione straordinaria; - restauro e risanamento conservativo; - ristrutturazione edilizia; • di incremento dell’efficienza energetica; • per l’eliminazione delle barriere architettoniche ex Legge n. 13/89 e DM n. 236/89, tenendo conto anche “dei principi della «progettazione universale» di cui alla Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità”; • per “ulteriori interventi”, comprese quelle per l’acquisto di mobili e componenti d’arredo. Bonus mobili alberghi A seguito delle modifiche apportate in sede di conversione, le imprese alberghiere possono beneficiare anche di un “bonus mobili” con riguardo all’acquisto di mobili / componenti d’arredo destinati esclusivamente all’arredo degli immobili oggetto dei predetti interventi. Il bonus è subordinato al fatto che il beneficiario non ceda a terzi, né destini a finalità estranee all’esercizio di impresa i beni agevolati “prima del secondo periodo d’imposta successivo”. La quota destinata al predetto credito non può essere superiore al 10% delle risorse stanziate ai fini della concessione del bonus riqualificazione pari a € 20 milioni per il 2015 e a € 50 milioni per gli anni dal 2016 al 2019. Determinazione del credito Il credito d’imposta è pari al 30% delle spese sostenute fino ad un massimo di € 200.000 (il credito massimo spettante ammonta quindi a € 60.000). Utilizzo del credito Il predetto credito va ripartito in 3 quote annuali di pari importo ed è riconosciuto “per il periodo d’imposta in corso alla data di entrata in vigore del presente decreto [2014] e per i due successivi [2015-2016]”. La prima quota del credito relativo alle spese 2014 è utilizzabile dall’1.1.2015. Il credito in esame va utilizzato esclusivamente in compensazione tramite il mod. F24. Inoltre, analogamente al credito digitalizzazione: • non va tassato ai fini IRPEF / IRES e non concorre alla formazione del valore della produzione IRAP (tale previsione è stata inserita in sede di conversione); • l’agevolazione in esame non rileva ai fini del rapporto di deducibilità degli interessi passivi e dei componenti negativi ex artt. 61 e 109, comma 5, TUIR; • l’operatività è subordinata all’emanazione di uno specifico DM da parte del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo entro il 31.10.2014. 17 Bonus digitalizzazione turistica Soggetti beneficiari I beneficiari del predetto bonus sono individuati oltre che dagli “esercizi ricettivi singoli o aggregati con servizi extra-ricettivi o ancillari” anche dalle agenzie di viaggio e tour operator c.d. “incoming” (ovvero che si occupano di portare in Italia turisti dall’estero) per una quota non superiore al 10% delle risorse stanziate ai fini della concessione del bonus pari a € 15 milioni per i periodi d’imposta 2015-2019. Spese agevolabili Il credito in esame spetta con riferimento alle spese relative a: • impianti wi-fi; • siti web ottimizzati per il sistema mobile; • programmi e sistemi informatici per la vendita diretta di servizi e pernottamenti purché in grado di garantire gli standard di interoperabilità necessari all’integrazione con siti e portali di promozione pubblici e privati e di favorire l’integrazione fra servizi ricettivi ed extra-ricettivi; • spazi e pubblicità per la promozione e commercializzazione di servizi e pernottamenti turistici sui siti e piattaforme informatiche specializzate, anche gestite da tour operator e agenzie di viaggio; • servizi di consulenza per la comunicazione e il marketing digitale; • strumenti per la promozione digitale di proposte e offerte innovative in tema di inclusione e di ospitalità per persone disabili; • servizi relativi alla formazione del titolare o del personale dipendente, finalizzati alle attività di cui sopra. Sono esclusi dall’agevolazione i costi relativi all’intermediazione commerciale. Determinazione del credito Il credito d’imposta in esame, pari al 30% e fino ad un massimo di € 12.500, spetta per le spese sostenute per la “digitalizzazione del settore” turistico (le spese massime agevolabili ammontano quindi a € 41.666,70). Il periodo di riconoscimento del predetto credito è riferito ai periodi d’imposta 2014, 2015 e 2016. Utilizzo del credito Il bonus va ripartito in 3 quote annuali di pari importo. La prima quota dello stesso, relativa alle spese 2014, è utilizzabile dall’1.1.2015. Il credito va utilizzato in compensazione tramite il mod. F24 “esclusivamente attraverso i servizi telematici messi a disposizione dall’Agenzia delle Entrate, pena lo scarto dell’operazione di versamento”. Inoltre il credito in esame: • non è tassato ai fini IRPEF / IRES e non concorre alla formazione del valore della produzione IRAP; • non rileva ai fini del rapporto di deducibilità degli interessi passivi e dei componenti negativi ex artt. 61 e 109, comma 5, TUIR. L’operatività dell’agevolazione in esame è subordinata all’emanazione di un apposito DM da parte del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo, entro il 31.10.2014. Decadenza dall’agevolazione È prevista una specifica causa di decadenza dall’agevolazione in esame allorché i beni oggetto degli investimenti agevolati siano “destinati a finalità estranee all’esercizio di impresa”. Rispetto aiuti “de minimis” In relazione ai bonus sopra esaminati è necessario rispettare i limiti previsti dalla citata disciplina “de minimis”, peraltro recentemente rivista con il Regolamento UE n. 1407/2013. Per il periodo 1.1.2014 – 31.12.2020 il massimale di aiuti che un’impresa può ricevere dallo Stato nell’arco di un triennio è pari a € 200.000 (complessivi) fermi restando i limiti di stanziamento previsti dal Decreto in esame. 18 Cesenatico: programma eventi novembre 2014 MUSEI MUSEUMS MERCATI & mercatini MARKETS & flea markets Museo della Marineria - Antiquarium (Marittime Museum – Archaeological Museum) Via Armellini 18. Il museo è sempre aperto su prenotazione per scuole e gruppi (tel. 0547.79205- [email protected]). Orari: fino al 7/9 tutti i giorni 10-12 e 17-23; dall’8/9 al 28/9 tutti i giorni 10-12 e 15-19; dal 29/9 sabato, domenica e festivi 10-12 e 15-19. Until 7/9 every day from 10 am to 12 am and from 5 pm to 11 p; from 8/9 to 28/9 every day from 10 am to 12 am and from 3 pm to 7 pm; from 29/9 on Saturdays, Sundays and holidays from 10 am to 12 am and from 3 pm to 7 pm. Venerdì Zona Stadio – dal 1/1 al 31/12 (ore 7-14) Mercato settimanale Weekly street market on Fridays Spazio Pantani ( Pantani Hall ) – Via Cecchini 21 Orari: tutti i giorni 9/12.30 e 15.30/19 – per info 0547 672886 Every day from 9 am to 12.30 am and from 3.30 pm to 19.30 pm “Presepe della Marineria” – 29^ edizione Sulle barche del Museo della Marineria, nello splendido scenario del porto canale leonardesco, sono sistemati i personaggi che popolano il Presepe. 50 sculture in legno, a grandezza naturale, con abiti e drappeggi in tela trattata a cera, che riproducono le figure tipiche della vita marinara (il pescatore, la pescivendola, i delfini) Traditional marine crib on the boats of the Maritime Museum Tutti i giorni Piazzetta delle Conserve (ore 8-12) Mercatino dei produttori agricoli Fruit and vegetable market ALTRI APPUNTAMENTI OTHER EVENTS • 30 novembre 2014 – 6 gennaio 2015 – Porto Canale • 31 dicembre Capodanno sul mare 2014 -Brindiamo insieme al 2015 Spettacolo di operetta al Teatro Comunale Festa in piazza - suoni e colori per festeggiare insieme l’arrivo del nuovo anno Happy New year party EVENTI EVENTS • 31 ottobre - 2 novembre – Porto canale/Colonia Agip Autunno a Cesenatico – Il pesce fa festa Gastronomic festival: typical Adriatic fish food and specialities 19 PAGINA D’INFORMAZIONE Agenzia Viaggi Atico Mare di IDAC srl Tempo di vacanze per i nostri associati! Alessandra Talpo quote speciali riservate ai soci Adac e ai famigliari Voli da Milano, Roma e Venezia 11 giorno 9 notti 3 notti 6 notti a partire da hotel Dubai Regent Palace 4* pernott. e colazione MALDIVE HOLIDAY ISLAND RESORT 4* mezza pensione € 1.135,00 SUPLL.SINGOLA € 245 trasf + idrovolante € 245 Dubai Regent Palace 4* pernott. e colazione MAURITIUS CORAL AZUR BEACH RESORT 3* pensione completa € 1.295,00 SUPLL.SINGOLA € 355 trasf + € 90 a/r Dubai Regent Palace 4* pernott. e colazione SEYCHELLES BERJAYA BEAU VALLON RESORT 4* mezza pensione € 1.675,00 SUPLL.SINGOLA € 305 trasf + € 65 a/r Spese gestione pratica: € 90,00 incluso assicurazione medico bagaglio. Quota 3 letto adulto / bambino su richiesta Facoltativo Assicurazione annullamento 3,50% trasferimento Dubai € 40,00 a/r; Tasse aeroportuali € 276(MLE), € 362 (MRU), 326 (SEZ) VOLI EMIRATES Per INFO e DETTAGLI VIAGGI e/o richiesta supplementi (3-4 letti, escursioni o trattamenti vari) contattare Alessandra 0547.84035 - Ag. ATICO MARE - ADAC Ennesima “bufala” pubblicata da Tripadvisor Federalberghi sollecita l’Antitrust a tappare i buchi Le recensioni su Tripadvisor sono veritiere ed affidabili? Basta cliccare sul seguente link per capire quanto enorme sia la distanza tra la realtà e la finzione: http://www.tripadvisor.it/Hotel_Reviewg187791-d320366-Reviews-Regency_HotelRome_Lazio.html Nella pagina che si apre si parla dell’hotel Regency di Roma, chiuso dal 2007, ma Tripadvisor continua tranquillamente ad accettare recensioni sulla struttura, a conferma che il famoso sito americano non effettua nemmeno un controllo minimo. Per capire che si tratta di una ‘bufala’, sarebbe bastato uno sguardo al contenuto della recensione: nonostante il cliente affermi che ci sono i lucchetti alle porte, che non c’è personale, che non ci sono ospiti, il sito accetta la dichiarazione attestante il soggiorno nel mese di giugno 2014 e pubblica il relativo giudizio. Un altro cliente, che dichiara di aver soggiornato al Regency nel marzo 2013, commenta le caratteristiche dell’ascensore, dell’impianto wi-fi, del personale, ed appioppa il relativo giudizio. Peccato che l’albergo fosse chiuso da quasi sei anni! Tripadvisor sostiene che le recensioni fasulle riguarderebbero una minoranza dei casi, ma i ricercatori di Gartner, famoso centro di ricerca americano, stimano che raggiungano una percentuale tra il 10% ed il 14%. Ciò significa che, se Tripadvisor pubblica più di cento milioni di recensioni, quasi quindici milioni sono “truccate”. In ogni caso, anche un singolo episodio, che a Tripadvisor può sembrare poca cosa, assume una dimensione rilevante per il cliente o per l’impresa che vede compromessa la propria reputazione. Federalberghi si è rivolta all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per chiedere che Tripadvisor adotti con urgenza misure idonee a prevenire gli abusi a danno dei consumatori. La raccolta degli elementi di prova che Federalberghi porterà all’ulteriore esame dell’Antitrust si concluderà nei prossimi giorni. Chi desidera contribuire, segnalando i disservizi in cui è incorso da consumatore o da imprenditore, può inviare una comunicazione scritta a [email protected] Rubrica dedicata alle personalità del territorio: intervista ad ALBERTO ZACCHERONI Bisognerebbe mettere assieme un paese come il nostro e la loro cultura: sarebbe l’ottimale! Quali sono le differenze fra il calcio italiano e quello giapponese? Come è stato vivere e lavorare in un paese con una cultura così diversa dalla nostra? Io ho vissuto 4 anni della mia vita in un paese dove mi hanno accolto come se fossi uno di loro e molto rispettoso: non si fuma per strada, chi si soffia il naso porta il fazzoletto di carta a casa, molto spesso quando un giapponese parla si copre la bocca con la mano, sono perfezionisti ed orgogliosi, gli piacciono le cose belle e di qualità ma hanno poca inventiva. Nel loro dizionario non esiste la parola “peccato” ma invece esiste la parola “vergogna”, ed è per questo motivo che si comportano sempre da veri gentlemen, con inchini e ringraziamenti a non finire. Nel calcio giapponese vedi sempre della buona tecnica perché i calciatori hanno un’ottima scuola e sono sempre preparati ma non hanno molto coraggio, sono molto corretti nel gioco e difficilmente fanno falli perciò l’arbitro raramente interviene. Ogni giorno mi stupivano sempre più! E’ un gioco totalmente diverso dal nostro ed hanno la mania della perfezione che porta talvolta ad essere prevedibili. C’è più interesse per la squadra nazionale ma poco per quella locale. I giapponesi sono molto collaborativi infatti i dirigenti, i tecnici e i giocatori stessi cercano di dare il loro aiuto e il loro contributo per sistemare le loro valigie durante i trasferimenti, e piegare le loro magliette nel dopo partita; mentre l’attuale Commissario Tecnico italiano ha dovuto istituire una multa a tutti i calciatori che non inseriscono, nel cesto della biancheria sporca, i loro indumenti. Visti gli ultimi eventi accaduti in Italia come viene gestita la sicurezza in Giappone? Negli stadi giapponesi non vi è la necessità di persone che effettuano la sicurezza perché 21 i tifosi arrivano col sorriso ed escono col sorriso. Gli ultrà cantano le loro canzoni per novanta minuti consecutivi senza mai stancarsi. Hanno un orgoglio spaventoso ma quando c’è da divertirsi lo fanno con dedizione e passione. Gli stadi giapponesi sono dotati di stuart che si posizionano rivolti verso l’esterno ma non intervengono mai perché non ce n’è bisogno! Diversi anni fa è capitato che due tifosi giapponesi hanno tirato le uova ad un autobus che trasportava i calciatori di una squadra avversaria e queste persone sono state espulse per sempre, non solo dal calcio giapponese, ma da tutte le attività sportive in genere. Ci può descrivere la giornata tipo del tecnico della nazionale nipponica? La mia settimana lavorativa iniziava il Lunedì con l’organizzazione di meeting coi tecnici per fare il punto della situazione commentando le azioni positive e gli errori commessi dai miei giocatori durante le partite, il sabato e la domenica andavo alle partite dove i miei giocatori si esibivano. Ho partecipato a 235 partite in quattro anni, seguivo tutte le partite amichevoli della nazionale nipponica. In quattro anni mi hanno chiesto più volte di partecipare a spot pubblicitari, cartelloni stradali e dulcis in fundo è stata costruita una statua in silicone, alquanto impressionante e suggestiva che mi rappresenta, ne vado fiero e sono davvero tanto orgoglioso di aver diretto e collaborato con persone tanto rispettose e amabili come i giapponesi! 22 Stile Liberty a Cesenatico propulsore per il turismo culturale. Villa Pompili è a Cesenatico in Via Anita Garibaldi, 22 e prende il nome dal primo proprietario originario di Cesena: oggi invece appartiene ai discendenti del Generale Pietro Gay, che l’acquistò nei primi del ‘900. La villa mantiene la bellezza originaria, con il cancello d’ingresso in ferro battuto e le decorazioni del blocco principale con i fregi, i frontoni e le volute artistiche tipiche dello stile Liberty; straodinaria la copertura del sottotetto con la decorazione di piastrelle a Mosaico. scorsa dove per un semplice annuncio che presentava l’iniziativa “Liberty che amore” frotte di ciclisti hanno fatto tappa nel giardino della villa dove stazionavano due auto d’epoca d’eccezione una “Studebaker” presidenziale USA degli anni 30 ed una Ford USA del 1926, per questo motivo ho dei progetti che vorrei sottoporre alle Associazioni degli Albergatori di Cesenatico e Cervia. Daniela Gay da Cesenatico lancerà il Grantour 2015 del Liberty in Romagna Un grantour del Liberty che unisca Cervia e Cesenatico coinvolgendo anche l’entroterra: una proposta turistica innovativa che porti gli amanti del “BELLO” in Romagna. La ricerca e la valorizzazione del Bello ribadisce Daniela Gay - migliora la qualità della vita di tutti, se è vero che già duecento anni fa Dostojeski diceva che la bellezza può salvare il mondo e le persone, oggi il valore della bellezza è provato anche scientificamente. Il Prof. Giacomo Rizzolati di Parma ha scoperto i “neuroni specchio” queste cellule nervose che si attivano per imitazione, pertanto di fronte al bello di un’opera d’arte reagiscono come uno specchio attivando sensazioni positive. In conclusione il bello e la bellezza possono far vivere meglio e questo per il turismo è sicuramente l’uovo di Colombo. L’estate 2014, dopo la grande mostra sul Liberty tenutasi a Forlì il museo San Domenico, ha dato inizio ad una campagna di valorizzazione del Liberty in Romagna. Cesenatico ha tutte le carte in regola per diventare uno dei punti di riferimento valorizzando VILLA POMPILI assieme a tante altre residenze in stile. Daniela Gay giornalista naturista, proprietaria della splendida residenza dichiara: “Dopo l’esperienza dell’estate Daniela Gay e la nonna, Contessa Afra Valeria Belli Gay Comunicazione, Web Reputation, Pricing e Visibilità: 23 4 parole chiave per il successo di un Hotel. Spesso si tende a semplificare tutto con le non corrispondono sempre di anno in anno, sia inevitabile adeguare anche il prezzo al mercato. Potremmo sintetizzare dicendo: se non sfrutto momenti di grande richiesta per guadagnare anche solo il 10% in più, con costi sempre più alti come posso scontare in periodi dove meteorologicamente o anche semplicemente per la poca richiesta dobbiamo diventare appetibili? parole marketing e grafica ma noi vorremmo, pur rimanendo sintetici, identificare meglio tutto ciò che un albergatore deve verificare di aver ottimizzato per definire la propria struttura ben vendibile sul web! Partiamo dalla COMUNICAZIONE, il corebusiness nativo del nostro studio grafico. Rimane ovviamente sempre molto importante ed è la leva principale della conversione attraverso ogni canale di vendita ma soprattutto sul web, dove un sito internet turistico deve convincere l’utente che la struttura è l’ideale per le proprie vacanze senza possibilità verificare/ provare direttamente. La parte fotografica sta diventando sempre più importante, lo dimostrano fenomeni come booking.com dove milioni di utenti prenotano esclusivamente vedendo le foto, ma anche comunicare bene chi siamo e a chi ci rivolgiamo può portarci a vendere molto di più. Se una mamma vede in home page in posizione strategica un banner con scritto “1000 attenzioni per i più piccoli, scopri quali ... clicca qui !” sarà per lei molto difficile non cliccarlo. La WEB REPUTATION è spesso mal vista a causa del comportamento non sempre trasparente dei portali di recensione tipo “Tripadvisor”, ma è innegabile che dopo aver trovato l’hotel e analizzato sia i servizi che il costo e l’ultimo ostacolo per la prenotazione. Sarebbe davvero un peccato perdersi nuovi potenziali clienti proprio all’ultimo passo e per questo l’unica soluzione è curare la propria reputazione sul web con azioni mirate soprattutto ad elevare il numero di recensioni evitando così che una sola recensione negativa rovini la nostra immagine. Abbiamo volontariamente lascito per ultima la VISIBILITÀ, perché è così che dovrebbe essere nella realtà, una volta ottimizzato tutti gli altri aspetti sono pronto per espormi al mercato investendo in visibilità. Anche se ultima scelta, economicamente è di sicuro la principale, per questo affidarsi a consulenti competenti e attenti sul mercato è fondamentale. Sempre più il nostro lavoro si sta orientando verso la consulenza per analizzare i risultati ottenuti in ogni ambito e decidere insieme le migliori strategie per raggiungere risultati di successo. Il PRICING è la nuova frontiera per ottimizzare i guadagni anche se a volte si trasforma in concorrenza spietata al prezzo più basso come accade spesso soprattutto nel riminese. E’ innegabile però che in un mercato in continuo movimento dove i periodi di maggiore e minore richiesta Via del Lavoro, 22 - Villamarina di Cesenatico Tel. 0547/683377 Per informazioni: yykk 0547.81983 Lumini Mattia +39.347.2334000 Via dei Girasoli, 13 Villalta di Cesenatico Tel. 0547/671411 ELIMINA IL PROBLEMA DEL CALCARE E LA LEGIONELLA TECNOLOGIA QUANTUM 60 GIORNI di garanzia soddisfatti o rimborsati + 30 GIORNI per gli associati + 10% SCONTO per gli associati - RISPARMIO ECONOMICO RISPETTO AGLI ALTRI SISTEMI IN COMMERCIO - COMPATIBILITAʼ CON TUTTI GLI IMPIANTI E STRUTTURE - NESSUNA OPERA IDRAULICA, ELETTRICA E MURARIA - RECUPERO DELLA PERFETTA EFFICIENZA DEGLI IMPIANTI - INSTALLAZIONE ANCHE CON STRUTTURA RICETTIVA IN PIENA ATTIVITAʼ Per saperne di più o per un preventivo gratuito e senza impegno contattaci allo 0546.060600 o a [email protected] yykk FREEBIOENERGY.IT via Marzeno, 65 48013 BRISIGHELLA (RA)