Presidio Ospedaliero di Ravenna Dipartimento Chirurgico Unità Operativa di Urologia Guida ai Servizi Presidio Ospedaliero di Ravenna Dipartimento Chirurgico Unità Operativa di Urologia Guida ai Servizi Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell’U.O. di Urologia del Dipartimento Chirurgico, Presidio Ospedaliero di Ravenna, dell’Azienda USL di Ravenna. U.O. AFFARI GENERALI E SEGRETERIA - AZIENDA USL DI RAVENNA Composizione ed impaginazione: Claura Campanini Stampa: a cura del Centro Stampa Aziendale Ravenna: 1° stampa gennaio 2010 - agg.to maggio 2012 4 Gentile Signore/a, con questo breve opuscolo informativo l'equipe dell'Unità Operativa intende fornirle alcune utili informazioni riguardanti l'attività di reparto ed ambulatoriale al fine di renderLe più confortevole possibile il soggiorno e l'interazione con i vari reparti afferenti alla stessa. Per tale motivo all'interno dell'opuscolo troverà non solo l'organizzazione del Reparto ma anche i nominativi nonché i recapiti telefonici cui affidarsi in caso di necessità. Infine, per ottimizzare il più possibile l'attività all'interno delle strutture dell'Unità operativa, saranno fornite alcune indicazioni da osservare durante la degenza. 5 Struttura Complessa Urologia Aziendale Presidio Ospedaliero di Ravenna - Viale Randi, 5 - Ravenna Direttore U.O. Dott. Salvatore Voce Coordinatori Infermieristici Giuliana Gersolini Emanuela Pasi Monia Biondi Servizio Pre-operatorio Orietta Samorì Sede Unità Operativa e Ambulatori l Degenza ordinaria 5° piano, Palazzetto Chirurgico l Degenza Breve 3° piano, Palazzetto Chirurgico l Day - Hospital 3° piano, Palazzetto Chirurgico l Sala Operatoria 1° piano, Palazzetto Chirurgico l Servizio Pre-operatorio Piano terra, Ingresso via Missiroli, Ravenna l Ambulatorio Divisionale - c/o CMP, Via Fiume Montone Abbandonato, 134 - Ravenna - c/o Struttura Sanitaria “S. Giorgio” di Cervia Via Ospedale, 17 - Cervia 6 Recapiti telefonici l Servizio Pre-operatorio l Degenza ordinaria l 0544-285348 Infermieri 0544-285613 Coordinatore Infermieristico 0544-286007 Degenza breve Infermieri 0544-285480 Coordinatore Infermieristico 0544-285926 l Day Hospital 0544-285379 l Sala operatoria l l Infermieri 0544-285486 Coordinatore Infermieristico 0544-285400 FAX Degenza ordinaria 0544-285355 Day Hospital 0544-285655 Servizio Pre-operatorio 0544-285615 Ambulatorio Divisionale 0544-286347 c/o CMP 7 Attività - Ricovero in degenza ordinaria - Ricovero in degenza breve - Ricovero in regime di Day Hospital - Servizio di Litotrissia Extracorporea - Ricovero per interventi in regime libero professionale - Visite urgenti - Visite ambulatoriali specialistiche - Attività chirurgica in regime di elezione - Attività chirurgica in regime di urgenza/emergenza - Attività chirurgica in regime libero professionale - Consulenze specialistiche presso altre UU.OO. 8 Patologie trattate - Patologia neoplastica del rene - Patologia neoplastica della prostata - Patologia neoplastica della vescica - Patologia prostatica benigna - Incontinenza urinaria - Calcolosi delle vie urinarie - Patologia andrologica - Chirurgia urologica laparoscopica per patologia prostatica e renale - Chirurgia mininvasiva della litiasi urinaria Principali interventi chirurgici - Prostatectomia radicale con accesso retropubico, laparoscopico e perineale - Nefrectomia radicale e parziale con accesso lombotomico, laparoscopico e trans peritoneale - Cistectomia radicale con derivazione urinaria esterna o interna (neovescica ileale ortotopica) - Resezione vescicale (TURB) e prostatica transuretrale (TURP) 9 - Adenomectomia prostatica trans vescicale - Brachiterapia per neoplasia prostatica - Nefrolitotrissia renale percutanea, ureterolitotrissia endoscopica, litotrissia endovescicale - Idrocelectomia, varicocelectomia, frenulo plastica, postectomia, scleroembolizzazione anterograda delle vene spermatiche per varicocele, corporoplastiche per Induratio Penis Plastica - Chirurgia dell'incontinenza urinaria femminile (sling sovra pubici, colpoplastiche, colposacropessia, plastiche vaginali anteriori e posteriori) Visita medica Mattino Pomeriggio ore 8.30 degenza breve ore 9.00 degenza ordinaria ore 16.30 Attività di Guardia Medica - Giorni feriali ore 8.00 - 20.00 - Giorni festivi ore 8.00 - 14.00 Nelle rimanenti fasce orarie è garantito un servizio di pronta disponibilità 10 Colloquio con i medici di reparto - Giorni feriali/festivi ore 12.30 - 13.00 e ore 18.30 - 19.00 Accesso al reparto 5° piano - Apertura del reparto ore 11.30 - Chiusura del reparto dalle ore 8.30 alle ore 11.30 Accesso al reparto 3° piano - Accesso libero escluso le seguenti fasce orarie: dalle ore 9.00 alle ore 11.00 dalle ore 12.00 alle ore 12.30 dalle ore 18.00 alle ore 18.30 11 Ricovero - Al momento del ricovero il Medico di Guardia fornirà ai familiari le notizie riguardanti lo stato di salute del paziente - Sarà richiesto ai familiari di lasciare uno o più recapiti telefonici per essere tempestivamente rintracciati in caso di necessità - In caso di ricovero in regime di urgenza sarà necessario far pervenire al personale sanitario tutta la documentazione dell'assistito relativa ad eventuali esami/interventi chirurgici eseguiti di recente, copia documenti - Durante la degenza post operatoria è consentita la presenza di un solo familiare al letto del paziente - Alimenti, bevande, eventuali farmaci portati dall'esterno dovranno essere comunicati preventivamente al personale in servizio - Alla dimissione verrà identificato il Medico di riferimento per le necessità post-chirurgiche del paziente Si ricorda che in Ospedale - Non è permesso all'interno delle stanze tenere fiori o piante, in particolare sui davanzali - Evitare di lasciare oggetti di valore o denaro nel comodino o nell'armadio. Si declina ogni responsabilità per gli oggetti lasciati incustoditi 12 - Evitare di lasciare la sedia a sdraio nella degenza o nel bagno - E’ assolutamente vietato fumare Richiesta certificato di ricovero Se occorre per motivi personali e/o assicurativi il certificato di degenza (unico documento che il Reparto è autorizzato a rilasciare) è sufficiente farne richiesta al Coordinatore Infermieristico o al personale infermieristico di reparto. Richiesta cartella clinica La copia della cartella clinica può essere richiesta, dopo la dimissione, all’Ufficio Tariffazione-CIP che si trova all’ingresso di Via Missiroli, n.tel. 0544/285230. Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 18.00 sabato dalle ore 7.30 alle ore 12.00 13 Reclami, elogi e suggerimenti Per eventuali reclami, elogi e/o suggerimenti potrete rivolgervi: - al Coordinatore Infermieristico di Unità Operativa - all’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Ravenna Via Missiroli, 10 - Ravenna - tel. 0544/285608 - 285609 e-mail: [email protected] 14 Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale: Operatori qualificati rispondono da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 il sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 13:30 Sito internet Azienda USL di Ravenna: EDITORIA N.00176 (1° stampa: gennaio 2010 - agg.to: maggio 2012) www.ausl.ra.it Stampa a cura del Centro Stampa dell'Azienda USL di Ravenna