Benvenuti a Gardaland Informazioni Utili Questo opuscolo è stato realizzato in collaborazione con le associazioni che si occupano di Parcheggio disabilità e ha lo scopo di informare sui servizi e sulle attrazioni accessibili agli Ospiti con Il parcheggio di Gardaland ha posti auto riservati agli Ospiti con disabilità. All’ingresso del parcheggio è sufficiente mostrare il contrassegno e un documento d’identità della persona con disabilità, che deve essere presente all’interno del veicolo. Verrà così riconosciuto l’ingresso gratuito al parcheggio e consegnato l’apposito gettone per accedere all’area riservata. disabilità. La guida è uno strumento di supporto all’organizzazione della giornata a Gardaland e, per favorire una più semplice lettura e interpretazione, sono state individuate alcune tipologie di disabilità, le più comuni e frequenti. La possibilità di accesso alle singole attrazioni è stata valutata sia sulla base del tipo di disabilità, sia in termini di garanzia e tutela della sicurezza e della salute di ciascun Ospite, senza venir meno Biglietto di ingresso al rispetto delle limitazioni che ciascuna struttura prevede e prendendo in considerazione anche le Per il ritiro dei biglietti Vi invitiamo a rivolgerVi presso la sala accrediti (Castello), dove verrà richiesto un attestato di disabilità. Solo i disabili non autosufficienti, ossia coloro che non possono autonomamente usufruire delle attrazioni, entrano gratuitamente. In tali casi, all’accompagnatore offriamo il biglietto ridotto. I disabili autosufficienti, ossia coloro che possono autonomamente usufruire delle attrazioni, possono beneficiare del biglietto ridotto. complesse procedure di evacuazione ed emergenza che alcune attrazioni prevedono. Le restrizioni riportate nel presente opuscolo, essendo in vigore per ragioni di salute e sicurezza, non costituiscono in alcun modo misure discriminatorie. INFORMAZIONI PER GLI OSPITI CON DISABILITÀ CON Ufficio Informazioni In questo opuscolo abbiamo cercato di riassumere il maggior numero di informazioni possibile; tuttavia, per qualsiasi ulteriore delucidazione o per una spiegazione più dettagliata, Vi invitiamo a rivolgerVi presso uno dei tre uffici informazioni presenti nel Parco, dove il nostro staff sarà lieto di assisterVi al meglio. Tali uffici, Info Welcome, Info Castello e Info West, sono segnalati sulla mappa con il simbolo . Noleggio sedia a rotelle In caso di necessità, invitiamo i gentili Ospiti a rivolgersi al personale del singolo punto vendita, che sarà lieto di dedicare la massima attenzione. +39 045 6449777 +39 045 6449555 Accesso alle attrazioni Le modalità di accesso (numero massimo di persone con disabilità in percorso per singolo giro veicoli dedicati, etc.) possono variare a seconda della tipologia dell’attrazione. Inoltre la configurazione delle sedute e dei dispositivi di sicurezza può limitare l’accesso alle attrazioni agli Ospiti con particolari morfologie. Vi invitiamo, pertanto, a rispettare le limitazioni previste e a rivolgerVi al personale per maggiori informazioni sull’accessibilità di ogni singola attrazione. Ogni Ospite non autosufficiente dovrà essere accompagnato da una sola persona adulta e maggiorenne in grado di aiutarlo. Via Derna, 4 37014 Castelnuovo del Garda Verona www.gardaland.it Primo Soccorso All’interno del Parco, contrassegnato sulla mappa con il simbolo ambulatorio di Primo Soccorso. di orientarVi durante la giornata nel parco. Sarà consentito l’accesso ad un solo accompagnatore. Il personale Gardaland saprà indicarVi l’ingresso riservato. Per ragioni tecniche e di sicurezza non tutte le attrazioni sono accessibili agli Ospiti in carrozzina. Gardaland S.r.l. Negozi e Ristorazione La legenda sul risvolto della guida e i pittogrammi abbinati alle attrazioni/spettacoli Vi consentiranno Accesso per Ospiti in carrozzina La maggior parte delle attrazioni accessibili agli Ospiti in carrozzina prevede degli ingressi dedicati, segnalati dal pittogramma Info Line: Toilette dettate, sia nel rispetto delle regole, facendo sempre grande attenzione alla tipologia di disabilità. Ospiti con epilessia, fotosensibilità e che soffrono di claustrofobia E’ fortemente raccomandato agli Ospiti con problemi di epilessia, fotosensibilità e che soffrono di claustrofobia di fare massima attenzione alle attrazioni che presentano il seguente simbolo Gardaland mette a disposizione alcune sedie a rotelle, noleggiabili gratuitamente presso l’ufficio Info Welcome. Tuttavia, essendo la loro disponibilità limitata, si consiglia di effettuare anticipatamente la prenotazione al numero 045 6449555. Per usufruire di questo servizio Vi verrà richiesto un documento di identità valido. Le toilette di Gardaland hanno spazi riservati agli Ospiti con disabilità e sono contrassegnate con il simbolo . Richiamiamo il senso di responsabilità degli accompagnatori sia nell’accettazione delle limitazioni , è disponibile un 2015 Accesso agli spettacoli I teatri in cui vengono messi in scena gli spettacoli dispongono di posti riservati per i nostri Ospiti con disabilità. Si raccomanda, tuttavia, di presentarsi all’ingresso degli stessi con un buon anticipo rispetto all’orario d’inizio previsto. LEGENDA ATTRAZIONI E SPETTACOLI Ospiti in carrozzina. Necessario il trasferimento dell’Ospite dalla carrozzina all’attrazione. (Assicurarsi di avere l’aiuto dell’accompagnatore; il personale Gardaland non ha preparazione e conoscenza specifiche). Il simbolo evidenzia le Attrazioni/Spettacoli accessibili agli Ospiti con la disabilità riportata in testa alla colonna di riferimento. nto. Il simbolo evidenzia le Attrazioni/Spettacoli non accessibili ag agli gli nto. Ospiti con la disabilità riportata in testa alla colonna di riferimento. Portatori di protesi agli arti. In caso di accessibilità, le protesi non devono essere di impedimento alle procedure di evacuazione e alle disposizioni di sicurezza di ogni singola attrazione. 20 JUNGLE RAPIDS 2 Min 100 cm I bambini con altezza inferiore a 130 cm devono essere accompagnati 21 I CORSARI 2 I bambini di età inferiore a 8 anni devono essere accompagnati 22 2 RAMSES: IL RISVEGLIO 23 2 FUGA DA ATLANTIDE 24 MAMMUT 2 Ospiti con tipologie di disabilità comportamentale e intellettiva. É richiesta la presenza di un accompagnatore. FANTASY 25 1 PREZZEMOLO LAND Max 140 cm 26 COLORADO BOAT 2 TRANSGARDALAND EXPRESS 3 GIOSTRA CAVALLI 4 FUNNY EXPRESS 5 ALBERO DI PREZZEMOLO 6 DOREMIFARM 7 VOLAPLANO I bambini con altezza inferiore a 120 cm devono essere accompagnati 8 BABY PILOTA I bambini con altezza inferiore a 105 cm devono essere accompagnati 9 BABY CORSARO I bambini con altezza inferiore a 105 cm devono essere accompagnati 23 Ospiti con problemi alla vista. È richiesta la presenza di un accompagnatore. 13 33 24 Ospiti con problemi all’udito. In caso di evacuazione o spostamenti forzati Vi invitiamo ad attenerVi alle disposizioni del nostro personale seguendo le indicazioni di sicurezza evidenziate dal simbolo . 20 30 27 Attrazione/Spettacolo con ingresso riservato agli Ospiti in carrozzina. Rivolgersi al personale di Gardaland per assistenza. Ospiti con problemi cardiovascolari e di pressione alta. 1 18 Ospiti con problemi ossei, alla schiena, al collo, alla colonna vertebrale, di ernia, altri problemi ortopedici, ed Ospiti con collarino e/o ingessature. III 28 II 2 4 THE SPECTACULAR 4D ADVENTURE Min 140 cm Max 195 cm 29 MAGIC HOUSE I bambini con altezza inferiore a 120 cm devono essere accompagnati 30 BLUE TORNADO Min 140 cm Max 200 cm 31 SEQUOIA ADVENTURE Min 120 cm Max 205 cm 33 SPACE VERTIGO Min 130 cm Max 190 cm 12 BABY CAVALLI I bambini con altezza inferiore a 105 cm devono essere accompagnati 13 FLYING ISLAND I bambini di età inferiore a 10 anni devono essere accompagnati 14 KAFFEETASSEN Min 110 cm. I bambini di età inferiore a 8 anni devono essere accompagnati I INGRESSO Primo Soccorso. 15 SUPERBABY Vietato ai bambini di età superiore a 10 anni. II TEATRO DELLE MARIONETTE Attrazione munita di sistema ad induzione magnetica. Accesso vietato ai portatori di apparecchi acustici. 16 PETER PAN Min 100 cm, età minima richiesta 4 anni. I bambini di età inferiore a 10 anni devono essere accompagnati III GARDALAND THEATRE 17 MONOROTAIA I bambini di età inferiore a 10 anni devono essere accompagnati IV ARENA HAWAII VI 19 9 31 5 16 15 26 17 8 V 32 I cani guida, per ragioni di sicurezza, non possono accompagnare gli Ospiti sulle attrazioni. Essi debbono rimanere all’esterno dell’attrazione e devono essere lasciati in custodia all’accompagnatore o altro componente del gruppo, ma mai incustoditi. 10 11 Toilette con spazi riservati agli Ospiti con disabilità. Ufficio Informazioni. 12 7 IV 29 6 I 21 Min 140 cm Max 190 cm 32 MAGIC MOUNTAIN I bambini con altezza inferiore a 105 cm devono essere accompagnati Attrazione/Spettacolo non accessibile alla tipologia di disabilità riportata in testa alla colonna di riferimento. Min 100 cm, età minima richiesta 4 anni. I bambini di età inferiore a 8 anni devono essere accompagnati 28 RAPTOR 11 BABY CANOE 25 Min 120 cm Min 140 cm Max 195 cm I bambini con altezza inferiore a 100 cm devono essere accompagnati 22 Min 110 cm I bambini con altezza inferiore a 130 cm devono essere accompagnati 27 OBLIVION 10 SALTOMATTO 14 Min 120 cm Max 190 cm ADRENALINE 3 Attrazione/Spettacolo accessibile alla tipologia di disabilità riportata in testa alla colonna di riferimento. *M ADVENTURE A TEATRI 18 L’ERA GLACIALE L’ESPERIENZA 4D Sconsigliato ai minori di anni 6. I bambini di altezza inferiore a 120 cm devono essere accompagnati V NAVE DEI CORSARI 19 ORTOBRUCO TOUR I bambini di altezza inferiore a 110 cm devono essere accompagnati VI TEATRO TENDA MADAGASCAR *M