Touring Club Svizzero Ch. de Blandonnet 4 Maulbeerstrasse 10 Bahnhofstrasse 5 Buholzstrasse 40 Geissbüelstrasse 24/26 1214 Vernier (Sede centrale) 3001 Bern 3322 Schönbühl 6032 Emmen 8604 Volketswil Centro di servizio alla clientela 0844 888 111 Centrale d‘intervento ETI +41 58 827 22 20 In caso di guasto o d‘incidente 0800 140 140 Informazioni stradali e consigli turistici +41 58 827 24 24 Non Soci 0900 57 12 34* *CHF 0.86/Min. dalla rete fissa Soci TCS tcs.ch [email protected] www.youtube.com/tcs facebook.com/tcs.ch twitter.com/tcs_svizzero google.com/+tcsch flickr.com/photos/touring_club linkedin.com/company/touring-club-suisse xing.com/company/tcs Impegnato con passione Essere socio del Club Il TCS s‘impegna ad offrire vantaggi attraenti per i soci. Aderire al TCS significa anche esser socio – motorizzato o non – di una delle nostre 24 Sezioni. Queste vegliano e ascoltano le preoccupazioni nel campo della mobilità e sono ancorate a livello locale. L’adesione al club offre parecchi vantaggi: condizioni favorevoli sulle offerte di viaggi e per il tempo libero, risparmi sull‘acquisto di carburante, vantaggiose carte di pagamento, consulenze di esperti, con la garanzia di contare sul miglior servizio di soccorso e di assistenza. Quasi un’economia domestica su due vive lo „Spirito Club“ quotidianamente. Fin dalla fondazione, riconosciamo l’importanza delle relazioni privilegiate e delle alleanze internazionali. Grazie all’appartenenza a diverse federazioni internazionali e alla nostra collaborazione con i Club automobilistici europei, possiamo così assistere i nostri soci al di là delle nostre frontiere. Club Da Helsinki a Istanbul, la nostra rete europea rappresenta circa 40 milioni di soci e partner. Siamo soci fondatori di ARC Europe dal 1991 e altresì associati alla Federazione Internazionale dell‘Automobile (FIA) dal 1998. Grazie a questi partenariati, siamo in grado di far valere il nostro punto di vista sullo sviluppo delle politiche dei trasporti a livello europeo. Questi scambi sono d’altronde un prezioso arricchimento della paletta delle prestazioni del TCS, che risponde da vicino ai bisogni di mobilità attuale e futura dei soci, in Svizzera e all’estero. Essere socio del Club. Essere socio del Touring Club Svizzero è garanzia di viaggiare in piena libertà, spensierato, in Svizzera e all'estero. Organizzazione Il TCS s‘impegna per i propri soci, sul piano locale e nazionale. Il Club centrale e gli Organi istituzionali Il Touring Club Svizzero è un’organizzazione senza scopo di lucro al servizio di circa 1,6 milioni di soci. Il TCS è iscritto nel Registro di commercio quale associazione ai sensi degli articoli 60ss del Codice civile. L‘Assemblea dei delegati è l’organo istituzionale superiore del TCS ed è composta da 145 rappresentanti eletti dalle 24 Sezioni. Il Consiglio d’amministrazione, diretto dal Presidente centrale, è composto da 24 rappresentanti delle Sezioni, un rappresentante dei campeggiatori, dall’Ufficio presidenziale e da quattro Comitati ordinari: strategico, politico, di controllo e di remunerazione. Il Club centrale, fulcro operativo del TCS, è diretto da un collegio di Direzione di otto membri, eletti dal Consiglio d‘amministrazione. Il TCS annovera quasi 1’600 collaboratori fra la sede centrale di Vernier (GE) e i centri di Berna, Schönbühl (BE), Emmen (LU) e Volketswil (ZH). Le Sezioni Club Le 24 Sezioni del TCS, presenti sull‘intero territorio elvetico, mantengono un contatto diretto con i soci. Esse propongono nella loro regione, un variato programma di attività, s’impegnano nelle questioni politiche legate alla mobilità regionale e difendono gli interessi dei soci. Le Sezioni sono attive in numerosi settori nella loro giurisdizione; organizzano corsi di formazione e di perfezionamento nell’ambito della guida, dei trasporti e della sicurezza stradale; offrono attività culturali e per il tempo libero. Attraverso i punti di contatto, consigliano e orientano i soci sull’associazione e sui vari prodotti offerti dal Club. Numerose Sezioni gestiscono dei centri tecnici dov’è possibile far eseguire test, controlli e perizie sui veicoli a due e quattro ruote. Periodicamente, le Sezioni pubblicano un bollettino d‘informazione gratuito con notizie sulle loro attività, eventi, offerte, manifestazioni, vantaggi, impegni e prese di posizione su temi di mobilità regionale. Il bollettino della Sezione è uno specchio dell‘attività della Sezione e dei suoi soci. Schaffhausen Beider Basel Thurgau Aargau Zürich Appenzell AR Jurassienne Solothurn St. Gallen Appenzell IR Jura Neuchâtelois Zug Biel/BienneSeeland Waldstätte Schwyz Neuchâtel Glarus Bern Uri Vaud Graubünden Fribourg/Freiburg Ticino Genève Valais/Wallis Organizzazione. Essere socio del Touring Club Svizzero significa appartenere alla propria Sezione e far parte del maggiore Club svizzero della mobilità! Impegno politico Il TCS s'impegna per la libera scelta e la complementarietà dei mezzi di trasporto. La rete stradale svizzera, più di 71'000 km e un parco veicoli di circa 4,3 milioni, garantisce all’anno quasi l’80% delle prestazioni di trasporto. Le tasse prelevate agli utenti della strada dallo Stato ammontano a circa 9,5 miliardi di franchi l’anno su un bilancio globale della Confederazione di 64 miliardi, ai quali vanno ad aggiungersi 2,3 miliardi di incassi dei Cantoni e dei Comuni. Poco meno di 3 miliardi l’anno sono reinvestiti nell'infrastruttura stradale. Quale organizzazione leader nel campo della mobilità in Svizzera, il TCS s'impegna affinché i principi della libera scelta del mezzo di trasporto, della responsabilità individuale, del libero accesso alla rete stradale e della complementarietà dei mezzi di trasporto siano pienamente presi in considerazione nelle decisioni politiche. Il TCS sostiene, in particolare, un finanziamento equo e sostenibile tra strada e ferrovia, in modo che gli utenti possano beneficiare di una rete di trasporti efficiente ed accessibile. Club Interlocutore privilegiato delle Autorità federali e cantonali, il TCS s’impegna a fondo nella discussione politica su tutti i temi legati alla mobilità dei suoi soci, a livello locale e nazionale. Le sue prese di posizione s’incentrano in particolare sulla politica dei trasporti, dell’ambiente, della sicurezza stradale e dell’energia, sempre tenendo in debito conto gli aspetti generali, sociali, economici ed ecologici. Tramite il suo impegno politico, il TCS ha contribuito a rifiutare l’aumento ingiustificato della vignetta autostradale in novembre 2013. Le proposte del TCS mirano a ridurre l'impatto dei trasporti, senza limitare arbitrariamente l'accesso alla mobilità individuale. La sua azione è definita negli statuti e nelle linee direttrici, adottate dagli Organi istituzionali del Club. Impegno politico. Da sempre, gli aspetti politici che interessano la mobilità sono una preoccupazione primaria del Touring Club Svizzero. TCS Touring Il TCS s‘impegna nell’informare i soci sulla loro mobilità. Venti volte l‘anno, i soci del TCS ricevono Touring, il giornale del Club. Pubblicato nelle tre lingue ufficiali con una tiratura di oltre 1,3 milioni di copie, Touring è un attore importante nel panorama mediatico svizzero e un appuntamento irrinunciabile per conoscere tutti i temi che interessano la mobilità. Il giornale del TCS, la cui redazione è a Berna, fornisce apprezzate informazioni sulle nuove automobili, sulle novità tecniche, sulle problematiche legate al traffico, come pure interviste e articoli di fondo sulla vita del Club e sul turismo, sul tempo libero e sulla mobilità in generale. Inoltre, informa regolarmente i soci sui loro vantaggi e sulle molteplici offerte e sconti. Sul sito Internet www.touring.ch sono disponibili foto e complementi agli articoli apparsi su Touring e accedere alle edizioni complete del Touring nel formato elettronico. ing tour .ch JAA ouring w.t 4 ww rs 201 20 ma l de urna Le jo 1214 r Vernie 5 2014 tourin g té obili la m 17. Apri l 2014 www.to uring.ch Die Ze itung für Mo bilität se vites lets les fi Dans justice de la s de Excè ent en nnem Statio 6 Club Da novembre 2012, Touring è disponibile su iPad e iPad mini. Accessibile a tutti gli utenti, questa applicazione gratuita, offre tutto il contenuto della versione cartacea, immagini, video e link per accedere a informazioni complementari. AZA 1214 Vernier 7 2014 Velofa h Lust ren in derund Frust Stadt 6–11 ville e votr 16 c agez Part e de par ne plac ça fonction nes t men pho Com 20 mart Les s voiture et la Rück enschm erzen lette phab une ping cer et m e t ca amor Leserr tphon lémen s pour ei ar se pp Transa 33 Subons plan ein air un sm tlantik pl w Nos -être, n de asgo r t à Gl pa 48 Wla saiso s bien emen lle épate s ettbew uitée pays ie tant erbe: s: 2 n 26 Dété industrses habi 22 Ele Drei N gain 30 La ci aleur de ächte Im Se ganter Ko ux & 8 mbi at Leon W ch 30 48 Je t 14 el la de lnessf r Fahr ST ko ugeo nnée 20 spass erien mmt st Pe 25 Be l’a au nicht zu zw 22 Te iture de esses zu ku ch ABS ssere Brem eit, M rz. bei Mo sweg La Vo ses prom ob die tor e ilt rädern Siche elefon tient rheit 45 Sic e ohne erhöht he So si richtitzen Sie g im A uto 17 Die L des Rangsamke eisen it s r Abstr iche. Auf dem in die Töffder TC Schalle Sa S gratis nberg ison Ihr Mo prüft torrad . TCS Touring. Sulla mobilità, il Touring Club Svizzero ha uno sguardo critico sull'attualità e le nuove tendenze. Il TCS online Il TCS s‘impegna per essere semplicemente più vicino. Con una navigazione facile e nella veste con i colori del Club, www.tcs.ch conta circa 790‘000 visite al mese. Pubblicato in tre lingue, esso è una vera fonte d‘informazioni e di consigli pratici per chi s‘interessa di mobilità. I risultati dei nostri test di prodotti, la consultazione in diretta di infostrada, l’offerta di corsi di perfezionamento e le informazioni turistiche sono le pagine più apprezzate e consultate dai nostri visitatori. Ovunque si sia, tutti i nostri campi di competenza sono facilmente a portata di clic, per facilitare la mobilità a tutti. Da febbraio 2014, pianificare un viaggio è più facile grazie al TCS. Il calcolatore di itinerari stradali online è il primo tra i principali fornitori di servizi di mobilità ad offrire un percorso anche con i trasporti pubblici. Il programma, disponibile su www.viatcs.ch, indica il percorso in auto e tutti i collegamenti aerei e ferroviari, confrontando durate, prezzi ed emissioni di CO2. Club L’applicazione per smartphone e tablet L‘applicazione concepita dal TCS è un strumento moderno e pratico, sempre utile in viaggio. Essa può essere scaricata gratuitamente su iPhone o altri smartphone con sistema Android. Facile da consultare, l’applicazione del TCS fornisce, attraverso le carte Google, un panorama dettagliato e in tempo reale della situazione del traffico e dei cantieri, così pure lo stato dei passi alpini e delle gallerie in Svizzera. Essa offre, inoltre, la disponibilità di posteggi in oltre 180 parcheggi in 11 città e 3 aeroporti svizzeri con la geolocalizzazione. L’applicazione permette pure di contattare direttamente la Centrale d‘intervento ETI, la Centrale per le informazioni stradali e turistiche e, in caso di guasto o d’incidente, il Soccorso stradale del TCS. La nuova assistenza geolocalizzata identifica automaticamente, dall’estate 2012, le coordinate GPS dell’automobile in panne e le informazioni sul socio. I soci del Club hanno la possibilità di consultare tutte le informazioni riguardanti la loro associazione al TCS e verificare di quali prestazioni beneficiano. Nel 2012 e 2013, l’applicazione del TCS è stata nominata al Swiss App Awards e premiata nel 2012 dalla Fondazione “Accesso per tutti” per la sua accessibilità e la facilità d’utilizzo. Al passo con i tempi, il TCS è presente sui social media: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram e Pinterest, nonché, per corispondere con una comunità in costante crescita, sui socil network: LinkedIn e Xing. Il TCS online. Partner dell'uomo mobile, il Touring Club Svizzero è presente ovunque siano i suoi soci. Sul posto, in rete o sui social media. Sicurezza stradale Il TCS s‘impegna per la sicurezza di giovani e anziani. Guidare un veicolo che ha ottenuto cinque stelle nel crash test, su una strada sicura da cinque stelle, non offre nessuna garanzia di sicurezza se il conducente non si comporta in modo esemplare, anche lui da cinque stelle. Eppure questi sono i tre elementi che influenzano in modo preponderante la sicurezza stradale e per i quali il TCS s’impegna. Educazione stradale Sensibilizzare i futuri utenti della strada è uno dei nostri temi principali. Fin dalla tenera età, il bambino deve acquisire le conoscenze e le abitudini che daranno in futuro i loro frutti. Tramite una buona collaborazione con la Polizia nel lavoro d’educazione stradale, attraverso la formazione per ottenere la licenza di condurre e il perfezionamento continuo dei conducenti, il TCS è l‘unica istituzione che garantisce un programma di formazione e di aggiornamento durante tutta la vita. Club Per comunicare le linee principali della sicurezza stradale, siamo attivi nelle campagne nazionali, amplificando la diffusione dei messaggi e distribuendo il nostro materiale didattico nelle scuole. Il rientro scolastico del 2012 è stato segnato dalla campagna di sicurezza stradale del TCS, in collaborazione con l’upi e la Polizia, “la strada della scuola”. Dal 2013, il TCS distribuisce a tutti i bambini che iniziano la scuola elementare in Svizzera un gilet di sicurezza. Nel 2014, il TCS svolge e partecipa a diverse campagne nazionali: per ricordare l’uso dei fari diurni obbligatori, contro la distrazione al volante, per il rispetto della precedenza e per sensibilizzare i motociclisti alla guida difensiva. Anno dopo anno, il TCS s’impegna per migliorare la sicurezza di tutti gli utenti della strada e nel campo della licenza di condurre, si adopera per migliorare il programma di base e affinché i corsi obbligatori restino di buona qualità, a dei prezzi giusti. Infrastruttura La qualità delle infrastrutture ha un ruolo determinante nella sicurezza stradale. Per questa ragione, i nostri ingegneri eseguono ogni anno audit sulla qualità delle infrastrutture stradali, come i passaggi pedonali. Facciamo in modo che ogni utente adotti un atteggiamento responsabile. Fornendo ai Comuni uno strumento come l’inforadar per misurare le condizioni del traffico, sensibilizziamo i conducenti ad adeguare la loro velocità, ma anche i comuni a prendere le misure necessarie per adattare le loro strade alle condizioni del traffico. Sicurezza stradale. Da sempre, il Touring Club Svizzero s'impegna per rendere le nostre strade più sicure e diminuire le cause d’incidenti. Centri tecnici Il TCS s‘impegna per consigli tecnici professionali e competenti. Il TCS con le sue Sezioni gestisce in totale 19 centri tecnici in tutte le regioni della Svizzera. Modernamente equipaggiati e con varie apparecchiature diagnostiche, tali centri accolgono i nostri soci che desiderano verificare le condizioni tecniche dei loro veicoli, in particolare prima di una partenza per le vacanze o un collaudo ufficiale. Le nostre parole d‘ordine sono: professionalità e competenza. Seguendo un esigente programma di formazione continua, gli esperti del TCS sono sempre aggiornati sugli sviluppi più recenti della tecnica. Inoltre, eseguendo anche i controlli ufficiali, conoscono le norme legali che i veicoli devono rispettare in Svizzera. Club Che si tratti di un controllo tecnico prima della partenza per le vacanze, di un controllo di sicurezza delle istallazioni di gas liquido nei camper, di un test auto-occasione prima dell’acquisto o la vendita, o semplicemente di un parere indipendente su un preventivo o su una fattura di un garage, c’è sempre un centro tecnico del TCS pronto a soddisfare queste richieste in modo imparziale, affidabile e competente. Centri tecnici. Con i suoi controlli, il TCS valuta i veicoli in modo imparziale e competente, offrendo un contributo significativo alla tutela dell’ambiente. Consigli tecnici Il TCS s‘impegna per informazioni di qualità e consigli personalizzati. Il servizio “Consigli sulla Mobilità” di Emmen è un partner apprezzato e richiesto per competenza e indipendenza. Oltre ad erogare un esclusivo servizio di consulenza personalizzata, ogni anno pubblica vari opuscoli, infoguide e checklist, che offrono ai soci, come anche ai non soci, preziose e variegate informazioni sul tema della mobilità. Test e sicurezza Dal 1966, il TCS realizza test indipendenti in vari campi della mobilità individuale: ultime tendenze sulle auto con motore a combustione o elettrico, seggiolini auto, pneumatici, accessori, riscaldatori ausiliari ma anche sistemi di navigazione, ebike e portabici sono sottoposti ad esame e valutati per la verifica della qualità. Numerosi prodotti sono testati puntualmente, come i fari diurni aftermarket nel 2013. La sicurezza e la maneggevolezza sono sempre i primi criteri di valutazione. Economia Club Gli aspetti economici ed ecologici occupano un posto importante nelle nostre attività. Grazie ad un’esperienza pluriennale e al suo know-how, il TCS può portare avanti argomenti fondati destinati a vari gruppi d’interesse, quali la politica, l’economia, o le associazioni. Che si tratti di costi di manutenzione o di spese chilometriche, il TCS fornisce una moltitudine di informazioni utili agli automobilisti. Per noi, l‘analisi critica dei prezzi e dei prodotti è la base di un‘informazione credibile. Consumo La valutazione delle nuove tecnologie consente di quantificare gli effetti sull‘ambiente e sulla società. Quale unico Centro di controllo dei consumi accreditato in Svizzera, il TCS può misurare, in condizioni di laboratorio, il consumo dei veicoli. Il Catalogo dei consumi, che il TCS pubblica annualmente, permette ai consumatori di fare le loro scelte con cognizione di causa. Consigli tecnici. Il Touring Club Svizzero consiglia i propri soci, fornendo loro aiuti per decidere per una mobilità sicura, conveniente e duratura. 46'388 La centrale di soccorso del Libretto ETI ha risposto a 117'000 3'000 Circa gomme sono utilizzate ogni anno nei test dei pneumatici del TCS. chiamate. 2'300'000 persone sono socie del TCS da oltre 50 anni. pagine sono consultate in media ogni mese su tcs.ch. La cellula medica ETI-Med è stata sollecitata per Al 31 ottobre 2013, il Club contava 1'586’651 soci. 3'632 valutazioni mediche e 1'164 rimpatri sanitari. La centrale della Patrouille TCS ha trattato oltre 360'000 casi di guasti. Cifre 2013 1'096'203 opuscoli e stampati sono stati distribuiti dal dipartimento della Sicurezza stradale del TCS. 24 7 35 punti di contatto Sezioni Flaach Frick Füllinsdorf Aargau Hochwald Jurassienne Delémont Courrendlin Olten Burgdorf Fontaines Schönbühl Ittigen Gampelen Maur Salavaux Granges-Paccot St. Gallen Wetzikon Appenzell AR St. Gallen Appenzell IR Langenthal Zug Sursee Sempach Zug Emmen Luzern Horw Ruswil Sevelen Schwyz Waldstätte Glarus Schwyz Brunnen Glarus Buochs Ennetbürgen Bad Ragaz Landquart Sarnen Bern Chur Erstfeld Orbe Thun-Allmendingen Stockental piste per corsi Neve& Ghiaccio” Betzholz Eschenbach Bern Neuchâtel Gwatt-Thun Interlaken Ost Bönigen Ilanz Uri Cazis Disentis Scuol Graubünden Lenzerheide Zernez Fribourg Vaud Lausanne Ambri St. Stephan Les Diablerets Meyrin Vernier Genève Zürich Winterthur Kloten Dübendorf Volketswil Oensingen Solothurn Derendingen Lignières Plantin Birrfeld Regensdorf Solothurn Biel/Bienne Bullet Weinfelden Thurgau Zürich Brunegg Biel Seeland Morges 5 Kleinandelfingen Beider Basel Bévilard Grenchen Cossonay 1 Schaffhausen base aerea Schaffhausen 2 alberghi Jura neuchâtelois servizi giuridici Ticino Sierre Sion Vésenaz Genève Samedan St. Moritz Gamsen Gordevio Bellinzona Vira Gambarogno Martigny Valais Rivera Muzzano 34 campeggi 5 Bourg-St-Pierre centri amministrativi del TCS Meride 30 locali per la formazione in due-fasi (2° giorno) 19 centri tecnici Stato al 15.05.2014 Assistenza alle persone & ai veicoli Il TCS s‘impegna per un‘assistenza stradale veloce ed efficace. Da diversi decenni, i soci del TCS pongono la loro fiducia nelle nostre competenze per l’assistenza in Svizzera e all’estero. TCS Patrouille Qualsiasi siano le condizioni atmosferiche, i nostri 220 pattugliatori intervengono sulle strade svizzere quasi 300‘000 volte l‘anno, e questo 365 giorni l’anno. Di regola, bastano una trentina di minuti dalla chiamata alla nostra Centrale d‘intervento, affinché il pattugliatore giunga sul luogo della panne. Dal 1936, il TCS è il leader dell’assistenza stradala in Svizzera. Quasi nell’85% dei casi, grazie all’esperienza dei nostri pattugliatori e all’uso della più moderna tecnologia, la riparazione avviene direttamente sul posto. Dopo l‘intervento della Patrouille TCS, i conducenti possono riprendere immediatamente il viaggio in sicurezza. Assistenza Il TCS è il primo Club automobilistico svizzero a proporre agli importatori un innovativo servizio, installato a bordo del veicolo, per la gestione delle chiamate d’emergenza e di assistenza. Tramite un sistema telematico è possibile collegarsi subito, vocalmente o via SMS con la nostra Centrale d‘allarme, direttamente dal veicolo in panne o incidentato, così da organizzare in modo rapido il soccorso. Il TCS fornisce anche prestazioni di assistenza a numerose imprese e importatori di veicoli in Svizzera. Assistenza alle persone & ai veicoli. L'assistenza e la solidarietà sono i valori base del Touring Club Svizzero. Il TCS s‘impegna per assistere i propri soci in Svizzera e all‘estero. TCS Libretto ETI Creato nel 1958, il Libretto ETI del TCS – acronimo di Entraide Touristique Internazionale – è un compagno di viaggio prezioso per spostarsi sicuri in Svizzera, in Europa e nel mondo intero. Ottenibile in due varianti, ETI Europa e ETI Mondo, permette un’assistenza 24h/24 e 365 giorni l’anno. La copertura è disponibile individualmente o per tutta la famiglia. In caso d‘imprevisti, i titolari del Libretto ETI beneficiano di un‘assistenza rapida, efficiente e adeguata, organizzata dai collaboratori poliglotti della nostra Centrale d‘intervento di Vernier (GE). Grazie all’equipaggiamento di punta, alla telefonia virtuale e ad un’attrezzatura ergonomica vengono gestite quasi 117‘000 chiamate l’anno. Lo staff del TCS assiste i beneficiari del Libretto ETI prima, durante e dopo il viaggio: per annullare un viaggio all‘ultimo minuto, per prolungare un soggiorno a causa di una ragione imponderabile o per anticipare un ritorno in caso di necessità. Assistenza Tramite la cellula medica ETI-Med sono assicurate valutazioni e consulenze mediche da parte di professionisti. In caso di malattia o di incidente che necessita un rimpatrio sanitario, il TCS organizza con il concorso di Alpine Air Ambulance, una società fondata dal TCS e basata a Zurigo, il rientro in Svizzera tramite una flotta, composta: da un aereo ambulanza, da un elicottero medico e diverse ambulanze. Il TCS è così in grado di offrire un’assistenza completa ai beneficiari del Libretto ETI, grazie a dei mezzi di trasporto medici aerei e terrestri. Nel 2013, il TCS ha eseguito oltre 1’000 rimpatri sanitari. In caso di avvenimenti importanti, come disordini politici, catastrofi naturali o un altri incidenti che coinvolgono un grande numero di beneficiari in difficoltà all’estero, la nostra cellula di crisi analizza la situazione e collabora strettamente con il Dipartimento federale degli esteri (DFAE) e tutti i partner della catena d’assistenza per mettere in atto le misure più adatte. TCS Card Assistance In caso di furto o di perdita di carte di credito o bancarie svizzere, di documenti d’identità o di telefoni cellulari, la nostra Centrale d’intervento assicura con una sola chiamata il blocco immediato di tutte le carte e rimborsa le spese relative alla loro sostituzione. Assistenza alle persone & ai veicoli. In auto, in aereo, in moto, in treno o in bici, in Svizzera o all’estero, qualunque cosa capiti, il Touring Club Svizzero è a disposizione dei suoi soci, con l'assistenza viaggio su misura. Consigli giuridici & assicurazioni Il TCS s‘impegna per una copertura assicurativa completa. Dal 1968 Assista – la protezione giuridica del TCS – copre i rischi nei quali incorrono gli automobilisti. Ben presto l’offerta si è progressivamente ampliata alle economie domestiche private, le imprese ed i proprietari di immobili. Dal 2012 le assicurazioni di protezione giuridica a disposizione dei soci sono presentate con il nome TCS protezione giuridica. I nostri collaboratori sono esperti in queste tematiche giuridiche, e assistono i nostri soci in modo competente nell’ambito di litigi. Sono oltre 70 gli avvocati e giuristi che, nelle sette sedi regionali, sono a disposizione per difendere gli interessi dei nostri soci assicurati. Assicurazioni La nostra assicurazione veicoli a motore TCS Assicurazioni auto offre prestazioni su misura per vari tipi di clienti. Giovani conducenti, amanti di camper e roulotte, di auto da collezione o di moto, autisti di furgoni o di semplici auto da turismo, i nostri soci trovano da noi l’assicurazione più adatta ai loro bisogni e la copertura adeguata. Oltre i tipici prodotti assicurativi, proponiamo il “pack di sicurezza” che copre la colpa grave e include delle prestazioni di sostegno personale in seguito ad un grave incidente. Consigli giuridici & assicurazioni. Il Touring Club Svizzero è un partner efficiente e esperto in materia di assicurazioni su misura nel settore della mobilità. Viaggi & camping Il TCS s‘impegna per il tempo libero accessibile per tutti. Siamo consapevoli che viaggiare fa rima con vacanza. E’ per questo motivo che la nostra offerta para alberghiera e alberghiera è indirizzata ai giovani e meno giovani. I 34 campeggi di TCS Camping, dotati di moderne infrastrutture, e i due alberghi da sogno situati in Ticino, con imprendibile vista sul Lago Maggiore e a Bad Ragaz, nel cuore di Heidiland, sono a disposizione per riposarsi in riva a laghi o fiumi, fare escursioni sportive nei paesaggi più belli della Svizzera, per soddisfare le attese degli amanti della natura e di chi desidera vivere la Svizzera in modo diverso. Mobilità & Tempo libero Visitare i più bei parchi nazionali del Nord America in camper, scoprire i fiordi norvegesi su una nave o ampliare le proprie conoscenze turistiche grazie a viaggi organizzati per i lettori del Touring, tutto è possibile! Sul rinnovato sito www.viaggi-tcs.ch, i nostri soci beneficiano di condizioni e vantaggi esclusivi in collaborazione con una rete di partner competenti. TCS Viaggi propone arrangiamenti di viaggio adatti ai bisogni e ai desideri di ciascuno. Attraverso una rete di partner competenti, il TCS offre una selezione di viaggi e vacanze per i soci. Ampliare la conoscenza del mondo attraverso un viaggio per i lettori Touring o ricaricare le batterie durante un weekend in un hotel benessere, ogni offerta è accuratamente selezionata per soddisfare le esigenze dei soci. Online, sul sito www.viaggi-tcs.ch, i soci possono , per esempio, noleggiare una barca su un fiume o un’auto per una vacanza attiva a condizioni preferenziali. Un viaggio perfetto dipende molto dalla qualità della sua preparazione. Per partire in tutta serenità occorre conoscere le condizioni delle strade, le prescrizioni doganali, le vaccinazioni necessarie... Nel nostro sito Internet www.turismotcs.ch e presso la nostra Centrale d‘informazioni, sono disponibili tutti i ragguagli turistici per oltre 200 destinazioni nel mondo. Sosteniamo pure la mobilità lenta in bicicletta. Il TCS è partner di vari SlowUp in Svizzera e le offerte messe a punto da specialisti mettono in evidenza i più bei percorsi e le migliori idee per i ciclisti della domenica o quelli più esperti in cerca d’avventura. Viaggi & camping. Al Touring Club Svizzero, la mobilità si esprime anche con opportunità turistiche e la scoperta di attività per il tempo libero, in Svizzera e all'estero. Formazione e perfezionamento della guida Il TCS s‘impegna per la formazione. In 14 centri in Svizzera, il TCS e le sue Sezioni propongono, durante tutto l‘anno, un’ampia offerta di corsi di formazione e di perfezionamento. Inoltre, nella stagione invernale, cinque piste sono preparate per i corsi di guida sulla neve. Anche Training & Events SA, filiale del TCS, organizza corsi di perfezionamento della guida nei suoi moderni centri di Betzholz (ZH), Stockental (BE), Emmen (LU), Lignières (NE), Plantin (GE) e Derendingen (SO). Nel 2013, oltre 44‘000 persone hanno frequentato un corso del TCS in uno di questi centri. Mobilità & Tempo libero Fedeli al principio „imparare dall’esperienza“, i nostri istruttori professionisti, appositamente formati, adattano la loro metodologia a seconda delle attese e del livello di ogni partecipante. L‘offerta di corsi riguarda tutte le categorie di veicoli, dalle moto alle automobili, ai veicoli utilitari. Qualsiasi sia il tipo di veicolo o gli esercizi da compiere, i nostri corsi di formazione continua consentono a ciascuno di valutare le proprie capacità, acquisire le conoscenze necessarie per far fronte a ogni situazione e migliorare la padronanza nella guida. Preoccupati per l‘ambiente, proponiamo corsi di tecnica di guida EcoDrive®. I partecipanti imparano a coniugare „economia + ecologia + sicurezza“, senza per questo rinunciare al piacere di guidare. Il TCS si rivolge anche ai nuovi conducenti, di entrambi i sessi, con l’offerta di corsi per la formazione in due fasi, in oltre 30 centri in Svizzera. Con questa attività il TCS ha assunto il ruolo di leader nel settore, dando, nel contempo, un prezioso contributo alla prevenzione degli incidenti. Sempre attento alle esigenze dei nostri soci, il TCS organizza anche corsi per e-bike per imparare ad usare questo mezzo di trasporto e educare gli utenti ai pericoli onde evitare incidenti. Formazione e perfezionamento della guida. Con la sua ampia offerta di corsi per ogni conducente, il Touring Club Svizzero incoraggia il piacere della guida, nella massima sicurezza. Accademia della mobilità Il TCS s’impegna per il futuro della mobilità. Dal 2008, l‘Accademia della mobilità si occupa di questioni inerenti il futuro della mobilità. Quale luogo di riflessione e centro di servizi, fin dalla sua fondazione da parte del TCS, l‘Accademia della mobilità ha promosso numerose iniziative per ancorare meglio nel settore svizzero della mobilità quelle innovazioni a livello tecnico e sociale che forniscono un contributo importante allo sviluppo sostenibile in ambito sociale, economico ed ecologico. L‘Accademia della mobilità è attiva in diversi settori della mobilità: dalla mobilità elettrica, fino alle nuove tendenze in fatto di mobilità collaborativa. A livello nazionale ed europeo, l‘Accademia della mobilità partecipa a programmi di ricerca e a progetti. Nel 2012 ha fondato il Centro di competenza per la mobilità collaborativa, il „World Collaborative mobility Congress wocomoco“. Una volta l‘anno, wocomoco presenterà il proprio lavoro su progetti nell‘ambito della mobilità collaborativa. Futuro Grazie al sostegno dell’Ufficio federale delle strade e del TCS, il Forum svizzero della mobilità elettrica ha creato nel 2011 un Centro di competenze sulla mobilità elettrica, per proporre a tutti gli attori e ai gruppi d’interesse degli aiuti pratici nelle decisioni per l’integrazione nel mercato della mobilità elettrica. Punto culminante dell’anno è il Congresso organizzato fin dal 2010 al Museo dei Trasporti di Lucerna dal Forum svizzero della mobilità elettrica. La prima edizione ha visto concretizzarsi la Carta di Lucerna, dichiarazione d’intenti da parte di tutti gli attori attivi nello sviluppo della mobilità elettrica. L’anno successivo, il Challenge di Lucerna che impegna i firmatari a presentare i loro obiettivi e le loro realizzazioni per gli anni futuri. Al terzo congresso nel 2012, un Carnet de route svizzero elenca le misure urgenti che devono esser prese dagli acquirenti pubblici e privati per accelerare la commercializzazione dei veicoli elettrici e l’uniformità dei sistemi di ricarica. Nel settembre 2012, per iniziativa dell‘Accademia della mobilità è stata fondata l‘associazione Swiss eMobility, di cui il TCS è uno dei 16 membri. Questa associazione sostiene l‘introduzione di basi politiche e istituzionali per lo sviluppo della mobilità elettrica in Svizzera e si batte per la tutela degli interessi dei propri soci in relazione alla mobilità elettrica. Con il lancio di EVite, un progetto per l‘introduzione su tutto il territorio elvetico di una rete di ricarica veloce, l‘associazione ha già dato il proprio contribuito affinché la Svizzera possa preservare anche in futuro la fama di paese pioniere della mobilità elettrica. Accademia della mobilità. Il Touring Club Svizzero segue le tendenze e prepara attivamente la mobilità di domani. Storia Il TCS s‘impegna da oltre un secolo in favore della mobilità. Il Touring Club Svizzero nasce a Ginevra nel 1896, per iniziativa di un gruppo di ciclisti. Alcuni anni dopo, seguendo la rapida evoluzione della motorizzazione individuale, il Club apre agli automobilisti. Con il cambiamento di secolo, l‘offerta di corsi di guida si arricchisce. Il Club fonda la filiale Test & Training tcs SA, che diventa nel 2013 TCS Training & Events, e inaugura un Centro di sicurezza stradale nell‘Oberland bernese, il primo di una lunga serie! Con l‘introduzione a fine 2005 della licenza di condurre in due fasi, il TCS apre numerosi Centri di guida come pure 31 aule per la formazione in due fasi. Nel 1908, il TCS scrive al Consiglio federale proponendo l‘introduzione di un programma d‘educazione stradale obbligatorio in tutte le scuole del Paese. Dal 2008, anche i giovani conducenti tra i 16 e i 25 anni possono diventare soci del TCS, aderendo al COOLDOWN CLUB. Nello stesso anno, il TCS fonda l’Accademia della mobilità, piattaforma scientifica di ricerca e di riflessione sull’evoluzione futura della mobilità. Ubicato in rue Pierre-Fatio a Ginevra, nel 1936 il Club sostituisce il suo servizio d‘assistenza stradale con il Touring-Soccorso. La Rivista del TCS, pubblicata dalla fondazione del Club, cambia formato e nome nello stesso anno, diventando il Touring. Il settimanale instaura da subito un forte legame tra il Club e i suoi soci. Nel 2009, per rispondere meglio alle attese dei soci, il TCS riorganizza le sue attività e adatta le proprie strutture. Inaugura il nuovo Centro di contatto per la clientela e firma un partenariato con il gruppo Kuoni per sviluppare la sua attività nel settore dei viaggi. Dal 1952, il TCS si distingue per l‘introduzione di un importante programma di prevenzione stradale e propone novità in materia di turismo, creando un servizio di itinerari. Nel 2010, il TCS inaugura, in seno alla centrale d’intervento del Libretto ETI a Vernier, la sua nuova cellula medica ETIMed. Una squadra di medici e di specialisti sanitari valutano i casi d’assistenza all’estero e decidono, caso per caso, sul rimpatrio sanitario. Le prime auto della Patrouille TCS appaiono alla fine degli anni cinquanta, sostituendo le vecchie moto-carrozzine. Le richieste di soccorso, fino allora trattate dalle PTT su mandato del TCS, sono ora gestite direttamente dal Club. Nel 1958, nasce il Libretto ETI che propone un primo servizio di rimpatrio e un’offerta di prestazioni d’avanguardia nel campo dell’assistenza all’estero alle persone e ai veicoli. Nell‘ambito della sua strategia di espansione, il Club adotta nel 2011 una nuova identità visuale che valorizza il marchio TCS e personifica le sue ambizioni future. Nell’ambito dell’assistenza alle persone, degli elicotteri e delle ambulanze con i colori del TCS completano l’offerta per i rimpatri sanitari. Negli anni sessanta, il Club diversifica le proprie attività turistiche con l’acquisto di due alberghi, che vanno ad aggiungersi alla già ampia offerta di campeggi disponibile sul territorio svizzero. Il Centro di sicurezza stradale di Derendingen, nel Cantone di Soletta, apre i battenti nel 2012 e diventa il 6° centro del TCS per la formazione e il perfezionamento dei conducenti. Per anticipare l‘evoluzione della circolazione stradale e promuovere la sicurezza degli utenti, il TCS organizza nel 1961 i primi corsi di perfezionamento „Guidare ancora meglio“. Nel 2013, un aereo ambulanza completa la flotta aerea a disposizione di Alpine Air Ambulance. Il TCS dispone così di mezzi terrestri e aerei per assistere i suoi soci ovunque nel mondo Nel 1968, è creata l‘assistenza giuridica in caso d‘incidente, meglio nota oggi con il nome di Assista. Visto il successo di quest’ultimi, il Club amplia ulteriormente le proprie attività e vede aumentare l‘effettivo dei soci da mezzo milione nel 1967 a 1 milione nel 1980. Nel 1996, il Club festeggia i primi 100 anni di vita e lancia un nuovo prodotto per i soci: l‘assicurazione veicoli Auto TCS, oggi TCS Assicurazione auto. Nel 1998, il TCS concentra le sue attività, trasferendosi nella nuova sede sociale a Blandonnet, nel Comune di Vernier (GE). Storia. Il Touring Club Svizzero continua nei suoi impegni e arricchisce costantemente le sue attività per le generazioni future.