Touring Club Svizzero
Ch. de Blandonnet 4
Maulbeerstrasse 10
Bahnhofstrasse 5
Buholzstrasse 40
Geissbüelstrasse 24/26
1214 Vernier (Sede centrale)
3001 Bern
3322 Schönbühl
6032 Emmen
8604 Volketswil
Centro di servizio alla clientela
0844 888 111
Centrale d‘intervento ETI
+41 58 827 22 20
In caso di guasto o d‘incidente
0800 140 140
Informazioni stradali e consigli turistici
+41 58 827 24 24
Non Soci
0900 57 12 34*
*CHF 0.86/Min. dalla rete fissa
Soci TCS
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[email protected]
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Impegnato con
passione
Essere socio del Club
Il TCS s‘impegna ad offrire vantaggi attraenti
per i soci.
Aderire al TCS significa anche esser socio – motorizzato o non
– di una delle nostre 24 Sezioni. Queste vegliano e ascoltano le
preoccupazioni nel campo della mobilità e sono ancorate a livello
locale.
L’adesione al club offre parecchi vantaggi: condizioni favorevoli
sulle offerte di viaggi e per il tempo libero, risparmi sull‘acquisto
di carburante, vantaggiose carte di pagamento, consulenze di
esperti, con la garanzia di contare sul miglior servizio di soccorso e
di assistenza. Quasi un’economia domestica su due vive lo „Spirito
Club“ quotidianamente.
Fin dalla fondazione, riconosciamo l’importanza delle relazioni
privilegiate e delle alleanze internazionali. Grazie all’appartenenza
a diverse federazioni internazionali e alla nostra collaborazione
con i Club automobilistici europei, possiamo così assistere i nostri
soci al di là delle nostre frontiere.
Club
Da Helsinki a Istanbul, la nostra rete europea rappresenta circa
40 milioni di soci e partner. Siamo soci fondatori di ARC Europe
dal 1991 e altresì associati alla Federazione Internazionale
dell‘Automobile (FIA) dal 1998. Grazie a questi partenariati, siamo
in grado di far valere il nostro punto di vista sullo sviluppo delle
politiche dei trasporti a livello europeo.
Questi scambi sono d’altronde un prezioso arricchimento della
paletta delle prestazioni del TCS, che risponde da vicino ai bisogni
di mobilità attuale e futura dei soci, in Svizzera e all’estero.
Essere socio del Club. Essere socio del Touring Club Svizzero è
garanzia di viaggiare in piena libertà, spensierato, in Svizzera e
all'estero.
Organizzazione
Il TCS s‘impegna per i propri soci, sul piano locale
e nazionale.
Il Club centrale e gli Organi istituzionali
Il Touring Club Svizzero è un’organizzazione senza scopo di lucro
al servizio di circa 1,6 milioni di soci. Il TCS è iscritto nel Registro di
commercio quale associazione ai sensi degli articoli 60ss del Codice
civile.
L‘Assemblea dei delegati è l’organo istituzionale superiore del TCS ed
è composta da 145 rappresentanti eletti dalle 24 Sezioni. Il Consiglio
d’amministrazione, diretto dal Presidente centrale, è composto da 24
rappresentanti delle Sezioni, un rappresentante dei campeggiatori,
dall’Ufficio presidenziale e da quattro Comitati ordinari: strategico,
politico, di controllo e di remunerazione.
Il Club centrale, fulcro operativo del TCS, è diretto da un collegio di
Direzione di otto membri, eletti dal Consiglio d‘amministrazione. Il TCS
annovera quasi 1’600 collaboratori fra la sede centrale di Vernier (GE) e
i centri di Berna, Schönbühl (BE), Emmen (LU) e Volketswil (ZH).
Le Sezioni
Club
Le 24 Sezioni del TCS, presenti sull‘intero territorio elvetico, mantengono
un contatto diretto con i soci. Esse propongono nella loro regione, un
variato programma di attività, s’impegnano nelle questioni politiche
legate alla mobilità regionale e difendono gli interessi dei soci.
Le Sezioni sono attive in numerosi settori nella loro giurisdizione;
organizzano corsi di formazione e di perfezionamento nell’ambito della
guida, dei trasporti e della sicurezza stradale; offrono attività culturali
e per il tempo libero. Attraverso i punti di contatto, consigliano e
orientano i soci sull’associazione e sui vari prodotti offerti dal Club.
Numerose Sezioni gestiscono dei centri tecnici dov’è possibile far
eseguire test, controlli e perizie sui veicoli a due e quattro ruote.
Periodicamente, le Sezioni pubblicano un bollettino d‘informazione
gratuito con notizie sulle loro attività, eventi, offerte, manifestazioni,
vantaggi, impegni e prese di posizione su temi di mobilità regionale. Il
bollettino della Sezione è uno specchio dell‘attività della Sezione e dei
suoi soci.
Schaffhausen
Beider
Basel
Thurgau
Aargau
Zürich
Appenzell AR
Jurassienne
Solothurn
St. Gallen
Appenzell IR
Jura
Neuchâtelois
Zug
Biel/BienneSeeland
Waldstätte
Schwyz
Neuchâtel
Glarus
Bern
Uri
Vaud
Graubünden
Fribourg/Freiburg
Ticino
Genève
Valais/Wallis
Organizzazione. Essere socio del Touring Club Svizzero significa
appartenere alla propria Sezione e far parte del maggiore Club svizzero
della mobilità!
Impegno politico
Il TCS s'impegna per la libera scelta e la complementarietà dei mezzi di trasporto.
La rete stradale svizzera, più di 71'000 km e un parco veicoli di
circa 4,3 milioni, garantisce all’anno quasi l’80% delle prestazioni
di trasporto. Le tasse prelevate agli utenti della strada dallo Stato
ammontano a circa 9,5 miliardi di franchi l’anno su un bilancio
globale della Confederazione di 64 miliardi, ai quali vanno ad
aggiungersi 2,3 miliardi di incassi dei Cantoni e dei Comuni.
Poco meno di 3 miliardi l’anno sono reinvestiti nell'infrastruttura
stradale.
Quale organizzazione leader nel campo della mobilità in Svizzera,
il TCS s'impegna affinché i principi della libera scelta del mezzo
di trasporto, della responsabilità individuale, del libero accesso
alla rete stradale e della complementarietà dei mezzi di trasporto
siano pienamente presi in considerazione nelle decisioni politiche.
Il TCS sostiene, in particolare, un finanziamento equo e sostenibile
tra strada e ferrovia, in modo che gli utenti possano beneficiare di
una rete di trasporti efficiente ed accessibile.
Club
Interlocutore privilegiato delle Autorità federali e cantonali, il TCS
s’impegna a fondo nella discussione politica su tutti i temi legati
alla mobilità dei suoi soci, a livello locale e nazionale. Le sue prese
di posizione s’incentrano in particolare sulla politica dei trasporti,
dell’ambiente, della sicurezza stradale e dell’energia, sempre
tenendo in debito conto gli aspetti generali, sociali, economici
ed ecologici. Tramite il suo impegno politico, il TCS ha contribuito
a rifiutare l’aumento ingiustificato della vignetta autostradale in
novembre 2013.
Le proposte del TCS mirano a ridurre l'impatto dei trasporti,
senza limitare arbitrariamente l'accesso alla mobilità individuale.
La sua azione è definita negli statuti e nelle linee direttrici, adottate
dagli Organi istituzionali del Club.
Impegno politico. Da sempre, gli aspetti politici che interessano la
mobilità sono una preoccupazione primaria del Touring Club Svizzero.
TCS Touring
Il TCS s‘impegna nell’informare i soci sulla loro
mobilità.
Venti volte l‘anno, i soci del TCS ricevono Touring, il giornale del Club.
Pubblicato nelle tre lingue ufficiali con una tiratura di oltre 1,3 milioni
di copie, Touring è un attore importante nel panorama mediatico
svizzero e un appuntamento irrinunciabile per conoscere tutti i temi
che interessano la mobilità.
Il giornale del TCS, la cui redazione è a Berna, fornisce apprezzate
informazioni sulle nuove automobili, sulle novità tecniche, sulle
problematiche legate al traffico, come pure interviste e articoli di fondo
sulla vita del Club e sul turismo, sul tempo libero e sulla mobilità in
generale. Inoltre, informa regolarmente i soci sui loro vantaggi e sulle
molteplici offerte e sconti.
Sul sito Internet www.touring.ch sono disponibili foto e complementi
agli articoli apparsi su Touring e accedere alle edizioni complete del
Touring nel formato elettronico.
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Club
Da novembre 2012, Touring è disponibile su iPad e iPad mini. Accessibile
a tutti gli utenti, questa applicazione gratuita, offre tutto il contenuto della
versione cartacea, immagini, video e link per accedere a informazioni
complementari.
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TCS Touring. Sulla mobilità, il Touring Club Svizzero ha uno sguardo
critico sull'attualità e le nuove tendenze.
Il TCS online
Il TCS s‘impegna per essere semplicemente
più vicino.
Con una navigazione facile e nella veste con i colori del Club,
www.tcs.ch conta circa 790‘000 visite al mese. Pubblicato in tre
lingue, esso è una vera fonte d‘informazioni e di consigli pratici
per chi s‘interessa di mobilità.
I risultati dei nostri test di prodotti, la consultazione in diretta di
infostrada, l’offerta di corsi di perfezionamento e le informazioni
turistiche sono le pagine più apprezzate e consultate dai nostri
visitatori.
Ovunque si sia, tutti i nostri campi di competenza sono facilmente
a portata di clic, per facilitare la mobilità a tutti. Da febbraio 2014,
pianificare un viaggio è più facile grazie al TCS. Il calcolatore di
itinerari stradali online è il primo tra i principali fornitori di servizi
di mobilità ad offrire un percorso anche con i trasporti pubblici.
Il programma, disponibile su www.viatcs.ch, indica il percorso in
auto e tutti i collegamenti aerei e ferroviari, confrontando durate,
prezzi ed emissioni di CO2.
Club
L’applicazione per smartphone e tablet
L‘applicazione concepita dal TCS è un strumento moderno
e pratico, sempre utile in viaggio. Essa può essere scaricata
gratuitamente su iPhone o altri smartphone con sistema Android.
Facile da consultare, l’applicazione del TCS fornisce, attraverso
le carte Google, un panorama dettagliato e in tempo reale della
situazione del traffico e dei cantieri, così pure lo stato dei passi
alpini e delle gallerie in Svizzera. Essa offre, inoltre, la disponibilità
di posteggi in oltre 180 parcheggi in 11 città e 3 aeroporti svizzeri
con la geolocalizzazione.
L’applicazione permette pure di contattare direttamente la Centrale
d‘intervento ETI, la Centrale per le informazioni stradali e turistiche
e, in caso di guasto o d’incidente, il Soccorso stradale del TCS.
La nuova assistenza geolocalizzata identifica automaticamente,
dall’estate 2012, le coordinate GPS dell’automobile in panne e le
informazioni sul socio.
I soci del Club hanno la possibilità di consultare tutte le
informazioni riguardanti la loro associazione al TCS e verificare
di quali prestazioni beneficiano.
Nel 2012 e 2013, l’applicazione del TCS è stata nominata al Swiss
App Awards e premiata nel 2012 dalla Fondazione “Accesso per
tutti” per la sua accessibilità e la facilità d’utilizzo.
Al passo con i tempi, il TCS è presente sui social media: Facebook,
Twitter, YouTube, Instagram e Pinterest, nonché, per corispondere
con una comunità in costante crescita, sui socil network: LinkedIn
e Xing.
Il TCS online. Partner dell'uomo mobile, il Touring Club Svizzero è
presente ovunque siano i suoi soci. Sul posto, in rete o sui social media.
Sicurezza stradale
Il TCS s‘impegna per la sicurezza di giovani e anziani.
Guidare un veicolo che ha ottenuto cinque stelle nel crash test, su una
strada sicura da cinque stelle, non offre nessuna garanzia di sicurezza se
il conducente non si comporta in modo esemplare, anche lui da cinque
stelle.
Eppure questi sono i tre elementi che influenzano in modo preponderante la sicurezza stradale e per i quali il TCS s’impegna.
Educazione stradale
Sensibilizzare i futuri utenti della strada è uno dei nostri temi principali.
Fin dalla tenera età, il bambino deve acquisire le conoscenze e le abitudini
che daranno in futuro i loro frutti. Tramite una buona collaborazione
con la Polizia nel lavoro d’educazione stradale, attraverso la formazione
per ottenere la licenza di condurre e il perfezionamento continuo dei
conducenti, il TCS è l‘unica istituzione che garantisce un programma di
formazione e di aggiornamento durante tutta la vita.
Club
Per comunicare le linee principali della sicurezza stradale, siamo attivi
nelle campagne nazionali, amplificando la diffusione dei messaggi
e distribuendo il nostro materiale didattico nelle scuole. Il rientro
scolastico del 2012 è stato segnato dalla campagna di sicurezza stradale
del TCS, in collaborazione con l’upi e la Polizia, “la strada della scuola”.
Dal 2013, il TCS distribuisce a tutti i bambini che iniziano la scuola
elementare in Svizzera un gilet di sicurezza. Nel 2014, il TCS svolge
e partecipa a diverse campagne nazionali: per ricordare l’uso dei fari
diurni obbligatori, contro la distrazione al volante, per il rispetto della
precedenza e per sensibilizzare i motociclisti alla guida difensiva. Anno
dopo anno, il TCS s’impegna per migliorare la sicurezza di tutti gli
utenti della strada e nel campo della licenza di condurre, si adopera per
migliorare il programma di base e affinché i corsi obbligatori restino di
buona qualità, a dei prezzi giusti.
Infrastruttura
La qualità delle infrastrutture ha un ruolo determinante nella sicurezza
stradale. Per questa ragione, i nostri ingegneri eseguono ogni anno
audit sulla qualità delle infrastrutture stradali, come i passaggi
pedonali. Facciamo in modo che ogni utente adotti un atteggiamento
responsabile. Fornendo ai Comuni uno strumento come l’inforadar
per misurare le condizioni del traffico, sensibilizziamo i conducenti
ad adeguare la loro velocità, ma anche i comuni a prendere le misure
necessarie per adattare le loro strade alle condizioni del traffico.
Sicurezza stradale. Da sempre, il Touring Club Svizzero s'impegna per
rendere le nostre strade più sicure e diminuire le cause d’incidenti.
Centri tecnici
Il TCS s‘impegna per consigli tecnici professionali
e competenti.
Il TCS con le sue Sezioni gestisce in totale 19 centri tecnici in tutte
le regioni della Svizzera. Modernamente equipaggiati e con varie
apparecchiature diagnostiche, tali centri accolgono i nostri soci
che desiderano verificare le condizioni tecniche dei loro veicoli, in
particolare prima di una partenza per le vacanze o un collaudo ufficiale.
Le nostre parole d‘ordine sono: professionalità e competenza.
Seguendo un esigente programma di formazione continua, gli esperti
del TCS sono sempre aggiornati sugli sviluppi più recenti della tecnica.
Inoltre, eseguendo anche i controlli ufficiali, conoscono le norme legali
che i veicoli devono rispettare in Svizzera.
Club
Che si tratti di un controllo tecnico prima della partenza per le
vacanze, di un controllo di sicurezza delle istallazioni di gas liquido nei
camper, di un test auto-occasione prima dell’acquisto o la vendita, o
semplicemente di un parere indipendente su un preventivo o su una
fattura di un garage, c’è sempre un centro tecnico del TCS pronto a
soddisfare queste richieste in modo imparziale, affidabile e competente.
Centri tecnici. Con i suoi controlli, il TCS valuta i veicoli in modo
imparziale e competente, offrendo un contributo significativo alla
tutela dell’ambiente.
Consigli tecnici
Il TCS s‘impegna per informazioni di qualità e
consigli personalizzati.
Il servizio “Consigli sulla Mobilità” di Emmen è un partner
apprezzato e richiesto per competenza e indipendenza. Oltre ad
erogare un esclusivo servizio di consulenza personalizzata, ogni
anno pubblica vari opuscoli, infoguide e checklist, che offrono ai
soci, come anche ai non soci, preziose e variegate informazioni sul
tema della mobilità.
Test e sicurezza
Dal 1966, il TCS realizza test indipendenti in vari campi della
mobilità individuale: ultime tendenze sulle auto con motore a
combustione o elettrico, seggiolini auto, pneumatici, accessori,
riscaldatori ausiliari ma anche sistemi di navigazione, ebike e
portabici sono sottoposti ad esame e valutati per la verifica della
qualità.
Numerosi prodotti sono testati puntualmente, come i fari diurni
aftermarket nel 2013. La sicurezza e la maneggevolezza sono
sempre i primi criteri di valutazione.
Economia
Club
Gli aspetti economici ed ecologici occupano un posto importante
nelle nostre attività. Grazie ad un’esperienza pluriennale e al
suo know-how, il TCS può portare avanti argomenti fondati
destinati a vari gruppi d’interesse, quali la politica, l’economia, o
le associazioni.
Che si tratti di costi di manutenzione o di spese chilometriche, il
TCS fornisce una moltitudine di informazioni utili agli automobilisti.
Per noi, l‘analisi critica dei prezzi e dei prodotti è la base di
un‘informazione credibile.
Consumo
La valutazione delle nuove tecnologie consente di quantificare
gli effetti sull‘ambiente e sulla società. Quale unico Centro di
controllo dei consumi accreditato in Svizzera, il TCS può misurare,
in condizioni di laboratorio, il consumo dei veicoli. Il Catalogo
dei consumi, che il TCS pubblica annualmente, permette ai
consumatori di fare le loro scelte con cognizione di causa.
Consigli tecnici. Il Touring Club Svizzero consiglia i propri soci,
fornendo loro aiuti per decidere per una mobilità sicura, conveniente e
duratura.
46'388
La centrale di
soccorso del
Libretto ETI ha
risposto a
117'000
3'000
Circa
gomme sono
utilizzate ogni
anno nei test
dei pneumatici
del TCS.
chiamate.
2'300'000
persone sono
socie del TCS da
oltre 50 anni.
pagine sono
consultate in media
ogni mese su tcs.ch.
La cellula medica
ETI-Med è stata
sollecitata per
Al 31 ottobre 2013, il Club
contava
1'586’651
soci.
3'632
valutazioni
mediche e
1'164
rimpatri sanitari.
La centrale della Patrouille
TCS ha trattato oltre
360'000
casi di guasti.
Cifre 2013
1'096'203
opuscoli e stampati
sono stati distribuiti
dal dipartimento della
Sicurezza stradale del TCS.
24
7
35
punti di
contatto
Sezioni
Flaach
Frick
Füllinsdorf
Aargau
Hochwald
Jurassienne
Delémont
Courrendlin
Olten
Burgdorf
Fontaines
Schönbühl
Ittigen
Gampelen
Maur
Salavaux
Granges-Paccot
St. Gallen
Wetzikon
Appenzell AR
St. Gallen
Appenzell IR
Langenthal
Zug
Sursee
Sempach
Zug
Emmen
Luzern
Horw
Ruswil
Sevelen
Schwyz
Waldstätte
Glarus
Schwyz
Brunnen
Glarus
Buochs
Ennetbürgen
Bad Ragaz
Landquart
Sarnen
Bern
Chur
Erstfeld
Orbe
Thun-Allmendingen
Stockental
piste per
corsi
Neve&
Ghiaccio”
Betzholz
Eschenbach
Bern
Neuchâtel
Gwatt-Thun
Interlaken
Ost
Bönigen
Ilanz
Uri
Cazis
Disentis
Scuol
Graubünden
Lenzerheide
Zernez
Fribourg
Vaud
Lausanne
Ambri
St. Stephan
Les Diablerets
Meyrin
Vernier
Genève
Zürich
Winterthur
Kloten
Dübendorf
Volketswil
Oensingen
Solothurn
Derendingen
Lignières
Plantin
Birrfeld
Regensdorf
Solothurn
Biel/Bienne
Bullet
Weinfelden
Thurgau
Zürich
Brunegg
Biel Seeland
Morges
5
Kleinandelfingen
Beider
Basel
Bévilard
Grenchen
Cossonay
1
Schaffhausen
base aerea
Schaffhausen
2
alberghi
Jura
neuchâtelois
servizi
giuridici
Ticino
Sierre
Sion
Vésenaz
Genève
Samedan
St. Moritz
Gamsen
Gordevio
Bellinzona
Vira Gambarogno
Martigny
Valais
Rivera
Muzzano
34
campeggi
5
Bourg-St-Pierre
centri
amministrativi
del TCS
Meride
30
locali per la
formazione
in due-fasi
(2° giorno)
19
centri
tecnici
Stato al 15.05.2014
Assistenza alle persone & ai veicoli
Il TCS s‘impegna per un‘assistenza stradale veloce
ed efficace.
Da diversi decenni, i soci del TCS pongono la loro fiducia nelle nostre
competenze per l’assistenza in Svizzera e all’estero.
TCS Patrouille
Qualsiasi siano le condizioni atmosferiche, i nostri 220 pattugliatori
intervengono sulle strade svizzere quasi 300‘000 volte l‘anno, e
questo 365 giorni l’anno. Di regola, bastano una trentina di minuti
dalla chiamata alla nostra Centrale d‘intervento, affinché il pattugliatore
giunga sul luogo della panne. Dal 1936, il TCS è il leader dell’assistenza
stradala in Svizzera.
Quasi nell’85% dei casi, grazie all’esperienza dei nostri pattugliatori e
all’uso della più moderna tecnologia, la riparazione avviene direttamente
sul posto. Dopo l‘intervento della Patrouille TCS, i conducenti possono
riprendere immediatamente il viaggio in sicurezza.
Assistenza
Il TCS è il primo Club automobilistico svizzero a proporre agli
importatori un innovativo servizio, installato a bordo del veicolo, per
la gestione delle chiamate d’emergenza e di assistenza. Tramite un
sistema telematico è possibile collegarsi subito, vocalmente o via SMS
con la nostra Centrale d‘allarme, direttamente dal veicolo in panne o
incidentato, così da organizzare in modo rapido il soccorso.
Il TCS fornisce anche prestazioni di assistenza a numerose imprese e
importatori di veicoli in Svizzera.
Assistenza alle persone & ai veicoli. L'assistenza e la solidarietà sono i
valori base del Touring Club Svizzero.
Il TCS s‘impegna per assistere i propri soci in
Svizzera e all‘estero.
TCS Libretto ETI
Creato nel 1958, il Libretto ETI del TCS – acronimo di Entraide
Touristique Internazionale – è un compagno di viaggio prezioso
per spostarsi sicuri in Svizzera, in Europa e nel mondo intero.
Ottenibile in due varianti, ETI Europa e ETI Mondo, permette
un’assistenza 24h/24 e 365 giorni l’anno. La copertura è
disponibile individualmente o per tutta la famiglia.
In caso d‘imprevisti, i titolari del Libretto ETI beneficiano di
un‘assistenza rapida, efficiente e adeguata, organizzata dai
collaboratori poliglotti della nostra Centrale d‘intervento di
Vernier (GE). Grazie all’equipaggiamento di punta, alla telefonia
virtuale e ad un’attrezzatura ergonomica vengono gestite quasi
117‘000 chiamate l’anno.
Lo staff del TCS assiste i beneficiari del Libretto ETI prima, durante
e dopo il viaggio: per annullare un viaggio all‘ultimo minuto, per
prolungare un soggiorno a causa di una ragione imponderabile o
per anticipare un ritorno in caso di necessità.
Assistenza
Tramite la cellula medica ETI-Med sono assicurate valutazioni
e consulenze mediche da parte di professionisti. In caso di
malattia o di incidente che necessita un rimpatrio sanitario, il TCS
organizza con il concorso di Alpine Air Ambulance, una società
fondata dal TCS e basata a Zurigo, il rientro in Svizzera tramite una
flotta, composta: da un aereo ambulanza, da un elicottero medico
e diverse ambulanze. Il TCS è così in grado di offrire un’assistenza
completa ai beneficiari del Libretto ETI, grazie a dei mezzi di
trasporto medici aerei e terrestri. Nel 2013, il TCS ha eseguito oltre
1’000 rimpatri sanitari.
In caso di avvenimenti importanti, come disordini politici, catastrofi
naturali o un altri incidenti che coinvolgono un grande numero di
beneficiari in difficoltà all’estero, la nostra cellula di crisi analizza la
situazione e collabora strettamente con il Dipartimento federale
degli esteri (DFAE) e tutti i partner della catena d’assistenza per
mettere in atto le misure più adatte.
TCS Card Assistance
In caso di furto o di perdita di carte di credito o bancarie svizzere,
di documenti d’identità o di telefoni cellulari, la nostra Centrale
d’intervento assicura con una sola chiamata il blocco immediato
di tutte le carte e rimborsa le spese relative alla loro sostituzione.
Assistenza alle persone & ai veicoli. In auto, in aereo, in moto, in treno
o in bici, in Svizzera o all’estero, qualunque cosa capiti, il Touring Club
Svizzero è a disposizione dei suoi soci, con l'assistenza viaggio su misura.
Consigli giuridici & assicurazioni
Il TCS s‘impegna per una copertura assicurativa
completa.
Dal 1968 Assista – la protezione giuridica del TCS – copre i rischi nei quali
incorrono gli automobilisti. Ben presto l’offerta si è progressivamente
ampliata alle economie domestiche private, le imprese ed i proprietari
di immobili.
Dal 2012 le assicurazioni di protezione giuridica a disposizione dei soci
sono presentate con il nome TCS protezione giuridica.
I nostri collaboratori sono esperti in queste tematiche giuridiche, e
assistono i nostri soci in modo competente nell’ambito di litigi. Sono
oltre 70 gli avvocati e giuristi che, nelle sette sedi regionali, sono a
disposizione per difendere gli interessi dei nostri soci assicurati.
Assicurazioni
La nostra assicurazione veicoli a motore TCS Assicurazioni auto offre
prestazioni su misura per vari tipi di clienti. Giovani conducenti, amanti
di camper e roulotte, di auto da collezione o di moto, autisti di furgoni
o di semplici auto da turismo, i nostri soci trovano da noi l’assicurazione
più adatta ai loro bisogni e la copertura adeguata.
Oltre i tipici prodotti assicurativi, proponiamo il “pack di sicurezza” che
copre la colpa grave e include delle prestazioni di sostegno personale in
seguito ad un grave incidente.
Consigli giuridici & assicurazioni. Il Touring Club Svizzero è un partner
efficiente e esperto in materia di assicurazioni su misura nel settore della
mobilità.
Viaggi & camping
Il TCS s‘impegna per il tempo libero accessibile per tutti.
Siamo consapevoli che viaggiare fa rima con vacanza. E’ per
questo motivo che la nostra offerta para alberghiera e alberghiera
è indirizzata ai giovani e meno giovani. I 34 campeggi di TCS
Camping, dotati di moderne infrastrutture, e i due alberghi da
sogno situati in Ticino, con imprendibile vista sul Lago Maggiore
e a Bad Ragaz, nel cuore di Heidiland, sono a disposizione per
riposarsi in riva a laghi o fiumi, fare escursioni sportive nei paesaggi
più belli della Svizzera, per soddisfare le attese degli amanti della
natura e di chi desidera vivere la Svizzera in modo diverso.
Mobilità & Tempo libero
Visitare i più bei parchi nazionali del Nord America in camper,
scoprire i fiordi norvegesi su una nave o ampliare le proprie
conoscenze turistiche grazie a viaggi organizzati per i lettori del
Touring, tutto è possibile! Sul rinnovato sito www.viaggi-tcs.ch,
i nostri soci beneficiano di condizioni e vantaggi esclusivi in
collaborazione con una rete di partner competenti.
TCS Viaggi propone arrangiamenti di viaggio adatti ai bisogni e ai
desideri di ciascuno. Attraverso una rete di partner competenti, il
TCS offre una selezione di viaggi e vacanze per i soci. Ampliare la
conoscenza del mondo attraverso un viaggio per i lettori Touring
o ricaricare le batterie durante un weekend in un hotel benessere,
ogni offerta è accuratamente selezionata per soddisfare le esigenze
dei soci. Online, sul sito www.viaggi-tcs.ch, i soci possono , per
esempio, noleggiare una barca su un fiume o un’auto per una
vacanza attiva a condizioni preferenziali.
Un viaggio perfetto dipende molto dalla qualità della sua
preparazione. Per partire in tutta serenità occorre conoscere le
condizioni delle strade, le prescrizioni doganali, le vaccinazioni
necessarie... Nel nostro sito Internet www.turismotcs.ch e presso
la nostra Centrale d‘informazioni, sono disponibili tutti i ragguagli
turistici per oltre 200 destinazioni nel mondo.
Sosteniamo pure la mobilità lenta in bicicletta. Il TCS è partner
di vari SlowUp in Svizzera e le offerte messe a punto da specialisti
mettono in evidenza i più bei percorsi e le migliori idee per i ciclisti
della domenica o quelli più esperti in cerca d’avventura.
Viaggi & camping. Al Touring Club Svizzero, la mobilità si esprime anche
con opportunità turistiche e la scoperta di attività per il tempo libero, in
Svizzera e all'estero.
Formazione e perfezionamento
della guida
Il TCS s‘impegna per la formazione.
In 14 centri in Svizzera, il TCS e le sue Sezioni propongono, durante tutto
l‘anno, un’ampia offerta di corsi di formazione e di perfezionamento.
Inoltre, nella stagione invernale, cinque piste sono preparate per i corsi
di guida sulla neve.
Anche Training & Events SA, filiale del TCS, organizza corsi di
perfezionamento della guida nei suoi moderni centri di Betzholz
(ZH), Stockental (BE), Emmen (LU), Lignières (NE), Plantin (GE) e
Derendingen (SO). Nel 2013, oltre 44‘000 persone hanno frequentato
un corso del TCS in uno di questi centri.
Mobilità & Tempo libero
Fedeli al principio „imparare dall’esperienza“, i nostri istruttori
professionisti, appositamente formati, adattano la loro metodologia a
seconda delle attese e del livello di ogni partecipante. L‘offerta di corsi
riguarda tutte le categorie di veicoli, dalle moto alle automobili, ai
veicoli utilitari.
Qualsiasi sia il tipo di veicolo o gli esercizi da compiere, i nostri corsi
di formazione continua consentono a ciascuno di valutare le proprie
capacità, acquisire le conoscenze necessarie per far fronte a ogni
situazione e migliorare la padronanza nella guida.
Preoccupati per l‘ambiente, proponiamo corsi di tecnica di guida EcoDrive®. I partecipanti imparano a coniugare „economia + ecologia +
sicurezza“, senza per questo rinunciare al piacere di guidare.
Il TCS si rivolge anche ai nuovi conducenti, di entrambi i sessi, con
l’offerta di corsi per la formazione in due fasi, in oltre 30 centri in
Svizzera. Con questa attività il TCS ha assunto il ruolo di leader nel
settore, dando, nel contempo, un prezioso contributo alla prevenzione
degli incidenti.
Sempre attento alle esigenze dei nostri soci, il TCS organizza anche
corsi per e-bike per imparare ad usare questo mezzo di trasporto e
educare gli utenti ai pericoli onde evitare incidenti.
Formazione e perfezionamento della guida. Con la sua ampia offerta di
corsi per ogni conducente, il Touring Club Svizzero incoraggia il piacere
della guida, nella massima sicurezza.
Accademia della mobilità
Il TCS s’impegna per il futuro della mobilità.
Dal 2008, l‘Accademia della mobilità si occupa di questioni inerenti
il futuro della mobilità. Quale luogo di riflessione e centro di
servizi, fin dalla sua fondazione da parte del TCS, l‘Accademia della
mobilità ha promosso numerose iniziative per ancorare meglio
nel settore svizzero della mobilità quelle innovazioni a livello
tecnico e sociale che forniscono un contributo importante allo
sviluppo sostenibile in ambito sociale, economico ed ecologico.
L‘Accademia della mobilità è attiva in diversi settori della mobilità:
dalla mobilità elettrica, fino alle nuove tendenze in fatto di mobilità
collaborativa.
A livello nazionale ed europeo, l‘Accademia della mobilità
partecipa a programmi di ricerca e a progetti. Nel 2012 ha fondato
il Centro di competenza per la mobilità collaborativa, il „World
Collaborative mobility Congress wocomoco“. Una volta l‘anno,
wocomoco presenterà il proprio lavoro su progetti nell‘ambito
della mobilità collaborativa.
Futuro
Grazie al sostegno dell’Ufficio federale delle strade e del TCS,
il Forum svizzero della mobilità elettrica ha creato nel 2011 un
Centro di competenze sulla mobilità elettrica, per proporre a tutti
gli attori e ai gruppi d’interesse degli aiuti pratici nelle decisioni per
l’integrazione nel mercato della mobilità elettrica.
Punto culminante dell’anno è il Congresso organizzato fin dal 2010
al Museo dei Trasporti di Lucerna dal Forum svizzero della mobilità
elettrica. La prima edizione ha visto concretizzarsi la Carta di
Lucerna, dichiarazione d’intenti da parte di tutti gli attori attivi nello
sviluppo della mobilità elettrica. L’anno successivo, il Challenge di
Lucerna che impegna i firmatari a presentare i loro obiettivi e le
loro realizzazioni per gli anni futuri. Al terzo congresso nel 2012,
un Carnet de route svizzero elenca le misure urgenti che devono
esser prese dagli acquirenti pubblici e privati per accelerare la
commercializzazione dei veicoli elettrici e l’uniformità dei sistemi
di ricarica.
Nel settembre 2012, per iniziativa dell‘Accademia della mobilità è
stata fondata l‘associazione Swiss eMobility, di cui il TCS è uno
dei 16 membri. Questa associazione sostiene l‘introduzione di
basi politiche e istituzionali per lo sviluppo della mobilità elettrica
in Svizzera e si batte per la tutela degli interessi dei propri soci in
relazione alla mobilità elettrica. Con il lancio di EVite, un progetto
per l‘introduzione su tutto il territorio elvetico di una rete di
ricarica veloce, l‘associazione ha già dato il proprio contribuito
affinché la Svizzera possa preservare anche in futuro la fama di
paese pioniere della mobilità elettrica.
Accademia della mobilità. Il Touring Club Svizzero segue le tendenze e
prepara attivamente la mobilità di domani.
Storia
Il TCS s‘impegna da oltre un secolo in favore
della mobilità.
Il Touring Club Svizzero nasce a Ginevra nel 1896, per iniziativa di un
gruppo di ciclisti. Alcuni anni dopo, seguendo la rapida evoluzione
della motorizzazione individuale, il Club apre agli automobilisti.
Con il cambiamento di secolo, l‘offerta di corsi di guida si arricchisce.
Il Club fonda la filiale Test & Training tcs SA, che diventa nel 2013
TCS Training & Events, e inaugura un Centro di sicurezza stradale
nell‘Oberland bernese, il primo di una lunga serie!
Con l‘introduzione a fine 2005 della licenza di condurre in due
fasi, il TCS apre numerosi Centri di guida come pure 31 aule per la
formazione in due fasi.
Nel 1908, il TCS scrive al Consiglio federale proponendo
l‘introduzione di un programma d‘educazione stradale obbligatorio
in tutte le scuole del Paese.
Dal 2008, anche i giovani conducenti tra i 16 e i 25 anni possono
diventare soci del TCS, aderendo al COOLDOWN CLUB. Nello stesso
anno, il TCS fonda l’Accademia della mobilità, piattaforma scientifica
di ricerca e di riflessione sull’evoluzione futura della mobilità.
Ubicato in rue Pierre-Fatio a Ginevra, nel 1936 il Club sostituisce il suo
servizio d‘assistenza stradale con il Touring-Soccorso. La Rivista del
TCS, pubblicata dalla fondazione del Club, cambia formato e nome
nello stesso anno, diventando il Touring. Il settimanale instaura da
subito un forte legame tra il Club e i suoi soci.
Nel 2009, per rispondere meglio alle attese dei soci, il TCS riorganizza
le sue attività e adatta le proprie strutture. Inaugura il nuovo Centro
di contatto per la clientela e firma un partenariato con il
gruppo Kuoni per sviluppare la sua attività nel settore dei
viaggi.
Dal 1952, il TCS si distingue per l‘introduzione di un importante
programma di prevenzione stradale e propone novità in materia di
turismo, creando un servizio di itinerari.
Nel 2010, il TCS inaugura, in seno alla centrale d’intervento
del Libretto ETI a Vernier, la sua nuova cellula medica ETIMed. Una squadra di medici e di specialisti sanitari valutano
i casi d’assistenza all’estero e decidono, caso per caso, sul
rimpatrio sanitario.
Le prime auto della Patrouille TCS appaiono alla fine degli anni
cinquanta, sostituendo le vecchie moto-carrozzine. Le richieste di
soccorso, fino allora trattate dalle PTT su mandato del TCS, sono ora
gestite direttamente dal Club.
Nel 1958, nasce il Libretto ETI che propone un primo servizio di
rimpatrio e un’offerta di prestazioni d’avanguardia nel campo
dell’assistenza all’estero alle persone e ai veicoli.
Nell‘ambito della sua strategia di espansione, il Club
adotta nel 2011 una nuova identità visuale che valorizza
il marchio TCS e personifica le sue ambizioni future.
Nell’ambito dell’assistenza alle persone, degli elicotteri e
delle ambulanze con i colori del TCS completano l’offerta
per i rimpatri sanitari.
Negli anni sessanta, il Club diversifica le proprie attività turistiche
con l’acquisto di due alberghi, che vanno ad aggiungersi alla già
ampia offerta di campeggi disponibile sul territorio svizzero.
Il Centro di sicurezza stradale di Derendingen, nel Cantone
di Soletta, apre i battenti nel 2012 e diventa il 6° centro del
TCS per la formazione e il perfezionamento dei conducenti.
Per anticipare l‘evoluzione della circolazione stradale e promuovere
la sicurezza degli utenti, il TCS organizza nel 1961 i primi corsi di
perfezionamento „Guidare ancora meglio“.
Nel 2013, un aereo ambulanza completa la flotta aerea a
disposizione di Alpine Air Ambulance. Il TCS dispone così di
mezzi terrestri e aerei per assistere i suoi soci ovunque nel mondo
Nel 1968, è creata l‘assistenza giuridica in caso d‘incidente, meglio
nota oggi con il nome di Assista.
Visto il successo di quest’ultimi, il Club amplia ulteriormente le
proprie attività e vede aumentare l‘effettivo dei soci da mezzo
milione nel 1967 a 1 milione nel 1980.
Nel 1996, il Club festeggia i primi 100 anni di vita e lancia un nuovo
prodotto per i soci: l‘assicurazione veicoli Auto TCS, oggi TCS
Assicurazione auto.
Nel 1998, il TCS concentra le sue attività, trasferendosi nella nuova
sede sociale a Blandonnet, nel Comune di Vernier (GE).
Storia. Il Touring Club Svizzero continua nei suoi impegni e arricchisce
costantemente le sue attività per le generazioni future.
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