001 1 26-JUN-14 17:15:59 1 GIPA/NE/0149/2012 Stacca e conserva L’OPUSCOLO CENTRALE per avere sempre con te TUTTI I NUMERI UTILI DELL’ULSS 4 AZIENDA Pagina 5 L’Ulss 4 Alto Vicentino prima del Veneto certificata dalla Regione come azienda che tutela famiglia e lavoro OSPEDALE Pagina 8 Ortopedia/traumatologia, due branche specialistiche: la Chirurgia vertebrale e l’Ortopedia/traumatologia generale TERRITORIO Pagina 16 Speciale inaugurazione Casa della Salute Schio PREVENZIONE Pagina 24 Vaccinazioni: il morbillo e il meningococco 1894_Altovicentino_Luglio_Trimboxes-SEGNATURA 1 ALLE FAMIGLIE - LUGLIO 2014 002 1 26-JUN-14 17:16:12 di MESSAGGIO PUBBLICITARIO PRESIDIO MEDICO SANITARIO 2 anniversario fondazione 003 1 SOMMARIO AZIENDA 4 ê Si insedia il nuovo Collegio Sindacale ê L’azienda Ulss 4 libera dal fumo 5 ê L’Ulss 4 Alto Vicentino prima del Veneto certificata dalla Regione come azienda che tutela famiglia e lavoro 6 ê Delegazioni in visita 7 ê Fibra Ottica: in rete i servizi dell’Alto Vicentino ê “Quistatocivile”, prima esperienza in Regione Veneto OSPEDALE 8 ê Ortopedia/traumatologia, due branche specialistiche: la Chirurgia vertebrale e l’Ortopedia/traumatologia generale 10 ê L’Ulss 4 Alto Vicentino apre le porte ai giovani studenti del territorio 11 ê In un anno salgono dal 7 al 29% i referti on line scaricati dagli utenti dell’Ulss 4 Alto Vicentino 12 ê Domenica 25 maggio 2014: Giornata Mondiale del Sollievo ê All’Ospedale Alto Vicentino sollievo dal dolore e cure a casa 13 ê Tagliato il traguardo delle mille angioplastiche coronariche ê All’Ospedale Alto Vicentino si cura nei dettagli la sicurezza delle nascite... e crescono l’attenzione e la sicurezza verso mamme e neonati VOLONTARIATO 14 ê Psiche 2000: l’attività associativa OPUSCOLO CENTRALE TUTTI I NUMERI UTILI DELL’AZIENDA ULSS 4 ALTO VICENTINO 15 ê L’alcol è un problema? Risolviamolo insieme! Associazione Club Alcologici Territoriali, uno spazio per condividere TERRITORIO 16 ê 10 aprile 2014: speciale inaugurazione Casa della Salute Schio 20 ê La parola al Dr. Giorgio Testolin, Coordinatore del Gruppo della Medicina Integrata di Schio ê Medicine di Gruppo e UTAP 21 ê Al via il nuovo corso di formazione per i Medici di Famiglia 26-JUN-14 17:16:03 EDITORIALE È stato un periodo, quest’ultimo, ricco di avvenimenti. La presentazione alla cittadinanza della Casa della Salute di Schio, negli spazi dell’ex Ospedale De Lellis, è stata l’occasione per una riflessione: lungi dall’essere abbandonata, la struttura, così perfettamente articolata, garantisce una pluralità di servizi in grado di rispondere ai bisogni socio/ sanitari del territorio. La nuova organizzazione permette ai Medici di Medicina Generale e agli altri operatori socio-sanitari (infermieri, medici di continuità assistenziale e specialisti, amministrativi) di lavorare, fianco a fianco, nella stessa struttura. Un’idea forte, nata per offrire all’utente la garanzia di un’assistenza di qualità e una maggior tutela nella presa in carico dei percorsi terapeutici e assistenziali, promuovendo e valorizzando l’integrazione con gli altri servizi aziendali. Questo è il risultato di un lungo e importante lavoro svolto dagli operatori che operano nella struttura sia come Medici di Medicina Generale e di Continuità assistenziale, che come infermieri, tecnici sanitari, amministrativi, medici specialisti, veterinari, psicologi, assistenti sociali, operatori sociosanitari ed altre figure professionali dell’A zienda con la guida della Direzione del Distretto e delle Cure Primarie. È grazie a questo lavoro che i cittadini che vivono in questo territorio possono trovare risposta tempestiva, accessibile e qualificata a molti dei loro problemi di salute; nel contempo, essere riconosciuti come Casa della Salute comporta un impegno ulteriore a sviluppare percorsi di promozione della salute efficaci a sostenere l’adozione di sane abitudini di vita, contrastare l’aggravamento delle malattie croniche e sostenere l’accesso alle cure per le persone in condizioni di fragilità e anche quindi qui trova spazio quell’idea di prevenzione che è il terzo pilastro del sistema salute in Italia (accanto all’assistenza ospedaliera e all’assistenza primaria). Se l’Ospedale offre servizi per brevi periodi di tempo nell’anno e non a tutti i cittadini, la Casa della Salute è a disposizione per 365 giorni l’anno e per tutte le età della persona: dal periodo prenatale, durante tutto l’arco della vita e in ogni circostanza, disabilità compresa e fino al termine, con le cure domiciliari e/o palliative. il Direttore Generale Daniela Carraro PREVENZIONE 15 ê Guadagnare Salute apre a Marano 22 ê L’Ulss 4 per l’educazione alla salute nelle scuole ê Un altro traguardo per la sanità digitale in Veneto e in partivolare nell’Alto Vicentino 23 ê Pet Therapy: esperti a confronto 24 ê Morbillo: cosa fare ê Vaccini: l’Ulss 4 mette a disposizione la propria rete vaccinale contro il meningococco 25 ê Tre bollini rosa: l’Ospedale Alto Vicentino apre ancora le porte alle donne 26 ê Progetto di gestione delle attese in pronto soccorso (delibera della Giunta Regionale del Veneto n. 74/2014) Registrazione al Tribunale di Vicenza n. 406 del 08/06/1984 tiratura 81.000 copie Direttore Generale Avv. Daniela Carraro Direttore Amministrativo Dott.ssa Patrizia Simionato Direttore Sanitario Dott. Roberto Toffanin Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale Dott. Alberto Leoni Direttore Responsabile Daniela Carraro Coordinamento redazione Maria Rosaria Migliorin, Alessandro Scandale. Hanno collaborato: Massimo Balsano, Renzo Grasselli, Giancarlo Rizzotto, Franco Figoli, Luciano Bassan, Mariano Barbieri, Fabrizia Polo, Giorgio Testolin, Flavio Banovich, Ivano Scorzato, Edoardo Chiesa. Realizzazione e Grafica: Artworks snc Stampa: Polygraf (VI) Per la pubblicità: Meneghini e Associati Via Campania, 21/A . 36015 Schio (VI) Tel. 0445 575927 . Fax 0445 575461 [email protected] www.artworksitaly.com 004 1 26-JUN-14 17:15:57 AZIENDA Si insedia il nuovo Collegio Sindacale L’Organo esercita il controllo amministrativo e finanziario sull’attività dell’Azienda Si è insediato l’11 marzo 2014 il nuovo Collegio sindacale dell’Ulss 4 Alto Vicentino, l’organo di controllo sull’attività amministrativa e finanziaria dell’ente che resterà in carica fino al . l ollegio è composto (nella foto da sinistra a destra) da Siro De Santi, 41 anni di San Martino di Lupari, neo nominato dal Ministero della Salute; Antonio Gennarelli, anni di rcugnano, neo nominato dalla Regione del Veneto; Adriano Marangoni, 74 anni di Bassano del Grappa, neo nominato dalla Regione del Veneto rianna onda, anni di Trieste, riconfermata dal Ministero delle Da sinistra Siro De Santi; Antonio Gennarelli; Adriano Marangoni; il Direttore Generale dell’Ulss 4 Daniela Carraro; Arianna Fonda; Domenico Garbin; il direttore amministrativo dell’Ulss 4 Patrizia Simionato. inanze omenico arbin, anni di Malo, riconfermato dalla Conferenza dei indaci. Come compito istituzionale, il Collegio verifica la legittimità, la regolarità e la correttezza dell’azione amministrativa e contabile non solo sugli atti, ma anche sulla ragionevolezza dei procedimenti. l Collegio riferisce almeno ogni tre mesi alla Regione i risultati dei riscontri eseguiti. componenti del ollegio possono esercitare atti di controllo e di ispezione anche su iniziativa individuale. L’azienda Ulss 4 libera dal fumo Scuola libera dal fumo, il progetto dell’Ulss 4 di prevenzione del tabagismo giovanile, realizzato negli ambienti e nelle pertinenze dei fabbricati scolastici, si è concluso formalmente, alla presenza dei Referenti Scolastici, mercoledì 21 maggio 2014 nella sala riunioni “Bolla Rossa” al terzo piano dell’ spedale lto Vicentino. stata l’occasione per annunciare le iniziative della “Giornata Mondiale senza tabacco , che si svolta il maggio . Nella circostanza l’Ulss 4, a sottolineare la propria responsabilità di ente promotore della salute, ha presentato il progetto “Azienda libera dal fumo”, che, facendo tesoro dell’esperienza di più anni con le scuole territoriali, si pone l’obiettivo di favorire e promuovere ambienti sanitari anche esterni liberi dal fumo (smoke free), così da assumere un ruolo di riferimento per la lotta contro il consumo di tabacco per tutta la comunità. l nuovo egolamento sul fumo previsto dal progetto entrerà in vigore a breve all’Ospedale Alto Vicentino e sarà successivamente esteso in tutti gli altri ambienti/strutture aziendali; estenderà il divieto alla sigaretta elettronica e alle aree esterne di pertinenza (porte d’ingresso, pensiline di passaggio, cortili interni, giardini e balconi . ll’esterno si potrà fumare solo nelle Aree Fumatori, appositamente predisposte e chiaramente segnalate. “Abbiamo voluto usare il termine Azienda libera dal fumo, e non solo Ospedale, perch in quanto amministratori di beni pubblici teniamo molto a tutelare l‘interesse comune dei cittadini ha notato il irettore enerale aniela arraro . e scuole dell’ lto Vicentino in questo caso sono di esempio in talia per far adottare anche in altri territori le buone prassi per la salute e la prevenzione . 005 1 26-JUN-14 17:16:03 L’Ulss 4 Alto Vicentino prima del Veneto certificata dalla Regione come azienda che tutela famiglia e lavoro L’obiettivo è potenziare sempre di più le strategie di conciliazione famiglia lavoro Il 9 aprile 2014 l’Ulss 4 Alto Vicentino ha ottenuto dalla Regione del Veneto, Assessorato ai Servizi Sociali, la certificazione per l’Audit Famiglia e Lavoro, che analizza in che misura la gestione del personale dell’azienda sia orientata alla famiglia e quali siano gli obiettivi di miglioramento che verranno realizzati nel triennio seguente al conseguimento del certificato. Tra gli scopi principali del percorso di Audit, uno particolarmente significativo è il miglioramento delle relazioni presenti all’interno dell’Ulss 4. L’Azienda intende realizzare questo obiettivo attraverso azioni che riguardano la comunicazione e la formazione. Nello specifico, si agisce sulla comunicazione interna all’Ulss in modo che tutto il personale sia a conoscenza di ciò che fa l’azienda per la politica di conciliazione e affinché tutti possano conoscere e utilizzare le iniziative intraprese, ottenendo così un maggior benessere psicologico dei dipendenti con rica- dute positive anche nella presa in carico dei pazienti. Come ha sottolineato l’Assessore regionale ai Servizi Sociali Remo Sernagiotto, la Regione del Veneto è la prima in Italia ad aver aderito a questo Certificato Europeo L’Ulss 4 ha aderito al percorso di Audit per potenziare sempre di più le politiche di conciliazione famiglia lavoro e per portare a regime e standardizzare misure già ipotizzate, ma non ancora realizzate. La dirigenza dell’Ulss 4 è molto motivata a favore del percorso di Audit perché desidera concretamente realizzare un Da sinistra, l’Assessore Regionale Remo Sernagiotto, la responsabile URP Azienda Ospedaliera e Ulss 16 di Padova Silvana Bortolami e, dell’Ulss 4: il Direttore amministrativo Patrizia Simionato, il Funzionario Paola Rubini, il Direttore Generale Daniela Carraro percorso di miglioramento continuo di buone prassi rivolte alla conciliazione famiglia/lavoro. Nel 2010 erano state quattro le aziende ed enti ad ottenere la certificazione: due pubbliche (Comuni di Treviso e di Zero Branco) e due private (Castel Monte e Servizi Idrici Sinistra Piave). Nel 2013 si sono aggiunte altre sette aziende private operanti in Veneto. Il riconoscimento odierno va ad aggiungersi ad altri già acquisiti dall’Ulss 4 lo scorso anno: i tre Bollini Rosa come Ospedale a misura di donna, riconosciuto dall’Osservatorio Nazionale sulla Salute della Donna; la qualifica di finalista all’Oscar di Bilancio nella Pubblica Amministrazione; il Premio Gerbera d’Oro ritirato a Roma dal Direttore Generale Daniela Carraro per il progetto Giobbe in Cammino dedicato ai malati oncologici. 5 006 1 26-JUN-14 17:15:57 AZIENDA Delegazioni in visita Il 24 aprile 2014 } Una delegazione del Security Forces Hospital Program proveniente dall’Arabia Saudita ha visionato il sistema informatico sanitario dell’Ulss 4 nell’ospedale Alto Vicentino | Una delegazione del Policlinico Gemelli di Roma ha visitato il 28 febbraio 2014 l’Ospedale Alto Vicentino per conoscerne le innovazioni tecnologiche. Dal 20 al 22 marzo 2014, } 52 studiosi giapponesi a lezione al Centro Studi di Riabilitazione Neurocognitiva dell’Ulss 4 Alto Vicentino, in Villa Miari a Santorso Da sinistra: il Console della Bosnia/Erzegovina - il sindaco di Thiene, Giovanni Casarotto Daniela Carraro - Paola Dal Prà e il sindaco di Sanski Most (ultimo a destra) | Il 28 febbraio 2014 l’Ulss 4 dona all’Associazione Spalle Larghe di Padova attrezzature mediche destinate all’Ospedale della città di Sanski Most in Bosnia Erzegovina. Tra i macchinari donati anche un’apparecchiatura per la Tac, prima in funzione nell’ex ospedale Boldrini. 6 007 1 26-JUN-14 17:15:55 Fibra Ottica: in rete i servizi dell’Alto Vicentino Con la dorsale in fibra ottica, da oggi l’Alto Vicentino è già nel futuro La dorsale in fibra ottica che mette in rete l’Alto icentino ora è realtà. L’opera è stata realizzata da Pasubio Tecnologia in sette mesi dalla data dell’accordo di programma siglato a Thiene a fine luglio e che prevedeva un finanziamento di 4 mila euro. oluta e finanziata da Ulss 4 Alto icentino e dai omuni di Schio e Thiene, la posa della dorsale mette in rete tutti i omuni del territorio con una connessione che permette a omuni ed nti di condividere l’infrastruttura tecnologica, le banche dati, le informazioni e i procedimenti. I tredici chilometri di cablaggio che uniscono ora Thiene all’Ospedale di Santorso e a Schio, con un cavo ottico monomodale multitubo a 4 fibre, permettono una connessione veloce, sicura e di grande portata di dati con lin a iga byte al secondo. Indiscutibili i vantaggi in termini di comunicazione, erogazione dei servizi, risparmi economici dei costi ed efficienza, che ripagheranno ampiamente l’investimento dell’Ulss 4, che raggiunge l’obiettivo di mettere in rete l’e Ospedale oldrini, ora destinato a nuova sede amministrativa dell’Ulss, con il nuovo Da sinistra: Marco Rossetto Presidente Pasubio Tecnologia Daniela Carraro DG Ulss 4 - Giovanni Casarotto Sindaco Thiene ospedalle Alto icentino e con l’e ospedale e Lellis, oggi asa della Salute. La prima importante applicazione della dorsale riguarda la razionalizzazione delle linee di connettività ad internet: dove prima ogni realtà locale, municipio, scuola o edificio comunale, provvedeva in via autonoma ad attivare linee dedicate, ora con la dorsale ciascun ente collegato pu usufruire di un’unica porta verso internet attivata da Pasubio Tecnologia. Soddisfazione è espressa dal irettore enerale dell’Ulss 4, aniela arraro. uesta struttura tecnologica consentirà alle istituzioni del territorio una condivisione di programmi, particolarmente nell’ambito dei servizi alla persona, che facilitano l’unione della nostra azienda socio-sanitaria e dei omuni dell’Alto icentino per la gestione del benessere dei cittadini, sotto il profilo dei servizi sociali e dei servizi sanitari. Le informazioni del fascicolo sanitario elettronico saranno a disposizione in modo capillare sul territorio, a beneficio degli uffici comunali, delle case di riposo, dei centri diurni, dei centri anziani, dei medici di base . PRIMA ESPERIENZA IN REGIONE VENETO Aperto il 7 aprile 2014 all’Ospedale Alto Vicentino di Santorso un ufficio di Stato Civile in Convenzione Quadro con otto Comuni dell’Alto Vicentino. (Santorso, Schio,Torrebelvicino, Marano Vicentino,Valli del Pasubio, Posina, San Vito di Leguzzano, Monte di Malo) L’Ufficio si trova al secondo piano della palazzina Uffici. NASCITE MORTI Il neo-genitore, mamma o papà, può fare la denuncia dinascita del proprio figlio* presso questo ufficio di stato civile presentando: • l’attestazione di nascita consegnata dall’ostetrica che ha assistito al parto, • un documento d’identità di entrambi i genitori. Sarà questo ufficio a trasmettere al Comune di residenza** la documentazione necessaria alla successiva iscrizione del neo-nato all’anagrafe del Comune di residenza. Redazione immediata dell’atto di morte presso questo ufficio di stato civile presentando la denuncia di decesso del reparto in ospedale. Successivamente al rilascio: • permesso di seppellimento, • autorizzazione al trasporto, • eventuale autorizzazione alla cremazione. * La denuncia di nascita presso l’ospedale deve essere fatta entro 3 giorni dalla nascita (in alternativa mamma o papà possono farla presso il Comune di residenza entro 10 giorni dalla nascita). ** La denuncia può essere fatta QUI a prescindere dal Comune di residenza della famiglia. ORARIO DI APERTURA lunedì - venerdì ore 8.30 - 12.30 T 0445 611558 • F 0445 649513 [email protected] 7 008 1 26-JUN-14 17:16:01 OSPEDALE Ortopedia/traumatologia Due branche specialistiche: la Chirurgia vertebrale e l’Ortopedia/traumatologia generale Massimo Balsano Direttore del reparto ortopedia/traumatologia Trovare il momento giusto per parlare con il Direttore del Reparto è quasi un’impresa. Da un lato, lui vive quasi sempre in sala operatoria; dall’altro anche noi abbiamo le giornate piene di impegni. Ma a forza di insistere ce l’abbiamo fatta. Siamo nello studio del dr. Balsano. Una scrivania coperta di libri, dispense, inviti. I muri carichi di attestati, conferimenti oto rafie comunque cordiale e disponibile. Lo accompagna nell’in- tervista il dr. Giuseppe Consiglio, Responsabile dell’ortopedia/traumatologia generale. Noi cerchiamo di avere tutte le risposte in poco tempo, coscienti che sono i malati e le loro cure il vero e unico interesse dei due Ortopedici. resente anche una delle oordinatrici infermieristiche di Reparto, Katia all na a a ile svelta untuale non perde una virgola dei discorsi che i due Sanitari ci stanno facendo e contribuisce non poco alla traduzione degli astrusi termini medici. Senza tener conto del suo apporto per le notizie più semplici, terra terra, ma utilissime per noi che vorremmo o rire in ormazioni ai pazienti e ai loro familiari. Il dr. Massimo Balsano ci introduce al tema spiegando l’organizzazione del Reparto di Ortopedia, di cui è Direttore l quadro enerale sem lificato il ALCUNI DATI DI ATTIVITÀ 2013 Prestazioni Ambulatoriali: 27.609 Prestazioni Pronto Soccorso: 9.000 Prestazioni totali chirurgiche: 3.113 (+ 413 rispetto al 2012) - Chirurgia vertebrale: 217 - Day Surgery: 885 - Ricovero ordinario: 1.531 - Chirurgia ambulatoriale: 490 Durata media del ricovero: 4,5 giorni seguente: l’Ortopedia/Traumatologia dell’Ulss 4 fa parte del Dipartimento Chirurgico ed è suddivisa in due branche/sezioni specialistiche: la chirurgia vertebrale (che dal 2005, su decisione della Giunta Regionale del Veneto, è Centro regionale di riferimento, di cui lui è il “cuore pulsante, la mente e le mani”, ndr alla quale a eriscono anche il dr Boriani e il dr. Zachos oltre a numerosi specializzandi delle Università di Bari, Sassari e Verona, convenzionate con la nostra Ulss4 e l’ortopedia-traumatologia generale, guidata dal dr. Giuseppe Consiglio, con cui lavorano i Medici: Spina, Gatti, Sanson, Malaguti, Pellegrini, Tomasi, Scapellato, Sambo. Chirurgia vertebrale Il Primario Massimo Balsano fra i dottori Luca Boriani e Alexandros Zachos 8 a hirur ia verte rale stata definita “polo d’eccellenza per il Nord Italia” nel trattamento delle patologie della colonna vertebrale. Nell’ambulatorio specialistico, sono visitati circa 1.100 pazienti l’anno e, grazie ai progressi delle tecniche chirurgiche, sono trattati con altissime percentuali di successo le patologie dei vari distretti della colonna vertebrale: dalle discopatie, alle ernie discali, alle fratture vertebrali, alle patologie oncologiche, alle deformità del rachide come la scoliosi: in pratica tutte le patologie del rachide, dal tratto cervicale a quello sacrale el l qui e ha e ettuato 217 interventi ad alta specializzazione. Basti pensare che alcuni di essi richiedono anche l’uso della sala operatoria (e della relativa èquipe di sala) per otto ore. La richiesta è in continuo aumento dall’Italia e dall’estero. 009 1 26-JUN-14 17:16:10 Da sinistra: i dottori Boriani Luca, Tomasi Pier Sante, Zachos Alexandros, Sanson Oscar, Scapellato Simone, Consiglio Giuseppe, Sambo Giovanni, Spina Francesco. Ortopedia/Traumatologia L’Ortopedia/Traumatologia generale, guidata dal dr. Consiglio, garantisce una grande varietà di prestazioni ortopediche, che vanno dalla chirurgia traumatologica (risulta essere tra i migliori centri nazionali per il trattamento delle fratture di femore nell’anziano che, come ricorda il dr. Consiglio, devono essere sottoposte ad intervento chirurgico entro 36/48 ore dal trauma per abbattere i rischi di complicanze, assistenza che e ettuata in stretta colla orazione con i colleghi geriatri con cui è stato organizzato un apposito percorso), alla chirurgia artroscopica (spalla e ginocchio e ultimamente dell’anca) e dalla chirurgia protesica polidistrettuale (cioè di anca, ginocchio, spalla e gomito) alla chirurgia della mano e del piede. Gli interventi sono eseguiti in tempi rapidi con metodologie e tecniche moderne e mini invasive (che permettono un rapido recupero funzionale), con materiali di ultima generazione e l’utilizzo, all’occorrenza, di tecniche biologiche (lo è, er esem io la filtrazione dal san ue dello stesso paziente di cellule particolari, dette mesenchimali, che iniettate sul paziente con tecnica mini invasiva accelerano e stimolano i processi riparativi delle strutture ossee e tendinee). Si eseguono anche interventi di chirurgia della mano e del piede, in regime di day surgery ed ambulatoriale, cioè senza ricovero notturno. C’è da sottolineare, inoltre, che per la chirurgia protesica, dopo i primi giorni di degenza post-operatoria, i pazienti vengono rapidamente mobilizzati e presi in carico dal reparto di rieducazione funzionale onde permettere una dimissione con ritorno a domicilio in maniera autonoma. Dati di attività 2013 del reparto “Guardando l’attività del nostro Reparto a erma alsano ossiamo a ermare che vi è un incremento notevole del volume di attività sia per quanto riguarda le visite che le prestazioni chirurgiche. In particolare vi è stato un incremento dell’attività chirurgica ambulatoriale e di week surgery con riduzione delle giornate di degenza, rispettivamente del 35% e del 50%. L’aumento del volume di attività va in parallelo con l’aumento della qualità delle prestazioni. Lo provano i numerosi riconoscimenti nazionali e internazionali nonché l’espansione continua, come s’è detto, delle richieste di assistenza”. Il personale infermieristico contribuisce all’ottima qualità delle prestazioni erogate ed è attualmente coordinato dagli Infermieri: Il team di ortopedia/traumatologia. Coordinatori Luca Scarlassare - Area Degenza Ortopedia e Servizio Prericovero Paolo Pianalto - Area Week Surgery GianCarlo Reghelin - Area degenza Day Surgery Katia Dall’Igna - Dipartimento di Chirurgia 9 010 1 26-JUN-14 17:16:10 OSPEDALE L’Ulss 4 Alto Vicentino apre le porte ai giovani studenti del territorio Gli stagiaires saranno impegnati durante l’estate nelle strutture aziendali e anche in ospedale Foto di gruppo il ospedale il 10 giugno 2014 Renzo Grasselli Responsabile Ufficio Affari Generali L’Ulss 4 Alto Vicentino ha accolto il 10 giugno una settantina di studenti delle Scuole Superiori di Thiene e Schio in procinto di iniziare un’esperienza di stage estivo nelle strutture aziendali e ospedaliere. Durante l’incontro, al quale erano stati invitati i 32 Sindaci dell’Ulss 4, i rappresentanti delle associazioni di volontariato, delle istituzioni territoriali e i tutor scolastici delle scuole aderenti al progetto, il Direttore Generale dell’Ulss 4 Daniela Carraro ha illustrato a studenti e insegnanti, con l’ausilio di alcuni tecnici e del personale sanitario dell’Ospedale, i concetti salienti alla base dell’azienda anche attraverso il Bilancio Sociale, una copia del quale è stata consegnata a ciascuno dei presenti. Il Bilancio Sociale è lo strumento di rendicontazione e controllo oltre che di comunicazione all’interno e all’esterno dell’azienda. Gli studenti provengono dagli Istituti Tecnici Boscardin, Chilesotti, De Pretto e Aulo Ceccato e dai Licei Tron, Martini e Zanella. Daniela Carraro ha spiegato ai giovani i vari servizi dell’Ulss 4 e dell’Ospedale Alto Vicentino, sottolineando di quest’ultimo le caratteristiche innovative e all’avanguardia nel panorama ospedaliero veneto e italiano. Un Ospedale in cui tutto è nuovo, dalla costruzione ai macchinari, alle varie attrezzature. lla ua prima u cita ufficiale come nuovo Sindaco di Schio, il neo eletto Valter Orsi ha notato che “per i giovani è molto importante conoscere il mondo del laoro e elle i tituzioni l o re un importante opportunità a questi ragazzi, perché la salute è un bene primario e conoscere da vicino l’azienda sanitaria è sempre utile e formativo”. Un concetto sottolineato anche dall’insegnante di Lettere Rita Rosa, del Liceo cienti co ron i c io: lo ta e fondamentale per le scelte future degli studenti. Chi sceglie l’Ulss 4 sarà più incline a proseguire gli studi tecnici universitari, come ad esempio Biologia o la stessa Medicina”. 10 MEDIAGRAF--- 1894_Altovicentino_Luglio __Trimboxes---DATA: 26- 011 1 26-JUN-14 17:16:06 In un anno salgono dal 7 al 29% i referti on line scaricati dagli utenti dell’Ulss 4 Alto Vicentino Alla vigilia dell’abbandono della ricetta di carta a favore della ricetta digitale prevista per luglio Giancarlo Rizzotto Responsabile Servizio Risorse Informatiche Alla vigilia dell’introduzione della ricetta “informatizzata” è utile sapere che nell’ultimo anno lo scarico dei referti online degli utenti dell’Ulss 4 Alto Vicentino ha avuto un aumento dal 7 al 29%. È questo il dato più significativo che emerge dal questionario di valutazione del servizio di scarico online dei referti messo a punto da Arsenal, Centro Veneto Ricerca e Innovazione per la Sanità Digitale. Il documento presenta le valutazioni degli utenti dell’Ulss 4 rispetto al servizio. I dati sono il risultato dell’analisi della compilazione di un questionario, disponibile online nel portale del Consorzio Arsenàl.it e collegato attraverso un link alla pagina del servizio dell’azienda Ulss 4 all’indirizzo: http://www.ulss4.veneto. it/web/ulss4/Ospedale/referti_online. La rilevazione è basata su 1627 questionari relativi all’Ulss 4 (su un totale di 12000 in tutte le Ulss venete aderenti all’iniziativa), raccolti per un anno e compilati da tre profili di utenti che usufruiscono del servizio: chi scarica per sé; chi scarica per altri in qualità di caregiver o per funzione professionale. Gli utenti dell’Ulss 4 che hanno risposto al questionario sono stati per il 57,3% donne e per il 39,7% uomini (media regionale 53,1% e 44,4%; chi ha scaricato è destinatario del referto nel 74,2% dei casi, mentre lo ha fatto per altri nel 25,8% (media regionale 68,3% e 31,7%); la percentuale maggiore di chi ha scaricato è nella fascia d’età tra i 46 e i 65 anni (34,7% contro la media regionale del 33,7%), mentre è del 10,1% e del 12% rispettivamente nelle fasce over 75 e dai 66 ai 75 (media regionale 17,4% e 16,7%). Per quanto riguarda la confidenza con la tecnologia è del 92% la percentuale dei computer connessi alla rete dell’Ulss 4 contro la media regionale del 89,8%. Le fonti di informazione sul servizio vedono al primo posto il foglio con le credenziali di accesso (38,3% contro il 48,8% regionale), mentre la più bassa si rileva negli uffici comunali e nelle farmacie (0,2% contro 0,4% regionale). Più facile l’accessibilità al servizio per l’Ulss 4, con il 93% degli utenti che si ritengono soddisfatti per la facilità di accesso contro l’87% regionale. I servizi che gli utenti dell’Ulss 4 vorrebbero online sono per il 65,9% la prenotazione di visite specialistiche (70,5% regionale), per il 54,5% la consultazione dei propri esami precedenti (49,5% regionale), per il 45,9% il pagamento dei ticket (40,4% regionale). Una ridotta percentuale di utenti dell’Ulss 4 ha indicato altri servizi diversi da questi, tra cui: possibilità di scaricare i referti delle prestazioni domiciliari (ADI); elenco di specialisti a pagamento e/o convenzionati con relativo tariffario prestazioni; scarico online di tutti i referti ancora non disponibili (radiologici, citologici); cartella clinica elettronica; maggiore chiarezza grafica e semplicità dell’interfaccia. “A fronte dei soddisfacenti risultati di questa indagine - si nota in azienda siamo comunque intenzionati a migliorare ancora il servizio, tramite ulteriori azioni come l’attivazione di canali di distribuzione alternativi, ad esempio i Comuni e Farmacie che si renderanno disponibili; la promozione delle informazioni in ambienti come scuole e associazioni, il pagamento on line dei ticket, l’ampliamento delle possibilità di prenotazione e di scarico dei referti”. 11 012 1 26-JUN-14 17:16:16 OSPEDALE Domenica 25 maggio 2014 la Giornata Mondiale del Sollievo Iniziative in Ospedale e un convegno sui bisogni dei malati Domenica 25 maggio 2014 si è celebrata la III Giornata Nazionale del Sollievo. L’evento è stato istituito nel 2001 dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri per promuovere e testimoniare, Franco Figoli attraverso l’informazione e con Direttore del nucleo iniziative di sensibilizzazione e Cure Palliative dell’Ulss 4 solidarietà, la cultura del sollievo dalla sofferenza fisica e morale in favore di tutti coloro che per motivi vari stanno provando grandi sofferenze fisiche e psicologiche. L’ lss lto Vicentino ha aderito alla Giornata, organizzando sabato 24 maggio il convegno “Dai bisogni dei malati alla costruzione di una rete di servizi per la promozione della cultura del sollievo”. Il Convegno si proponeva di promuovere la conoscenza della dimensione della cronicità e della sua rilevanza sociale che è essenziale per un Sistema Sanitario equo e sostenibile e della necessità di un’organizzazione dei Servizi Socio Sanitari che favorisca l’appropriatezza delle cure, condizione Medici, infermieri, rappresentanti delle associazioni al convegno necessaria per raggiungere questo obiettivo. “Obiettivo raggiungibile – ha notato Franco Figoli, Direttore del Nucleo Cure Palliative dell’Ulss 4 - costruendo una rete che comprende medici di medicina generale, operatori dell’ospedale e del territorio, volontariato, centri servizi, Comuni, uniti nell’obiettivo di dare risposte ai bisogni dei malati in qualunque sede si manifestino”. Sono intervenuti ranco assan, irettore del Reparto di Oncologia dell’Ulss 4, sul Progetto Giobbe nei malati oncologici; Terelisa Dall’Alba, Presidente di Olosmed, sul ruolo del volontariato. Pantaleo Corlianò, Direttore di Anestesia e Terapia Antalgica dell’Ulss 4, sul tema dell’ospedale senza dolore; Tiziana Mondin della Rete Nazionale ssistenti Sociali Cure Palliative, sull’attivazione della rete degli assistenti sociali nelle Ulss, Comuni e Residenze Elisa i ual, ssistente Sociale dell’ lss sulla Centrale Operativa Territoriale” Cosimo e Chirico, del Coordinamento Regionale Cure Palliative sull’estensione delle cure palliative anche ai malati con altre patologie; Maurizio Cancian, Medico Medicina Generale, Presidente della SIMG Veneto, sul rinnovato ruolo della Medicina Generale. All’Ospedale Alto Vicentino sollievo dal dolore e cure a casa Sabato 12 aprile 2014 il convegno Nessun Dolore: dall’Ospedale a Casa senza Dolore NON PIÙ SOLI NEL DOLORE Cure palliative, un riparo sicuro di calore umano e scienza medica Il convegno ha trattato la gestione del dolore post operatorio dall’Ospedale al proprio domicilio. Direttori del Corso sono stati Pantaleo Corlianò, responsabile del servizio di Terapia Antalgica dell’Ospedale Alto Vicentino, Franco Figoli, Direttore del Nucleo Cure Palliative dell’Ulss 4, e Roberto Toffanin, irettore Sanitario dell’ lss 4. Tra i relatori del convegno, una quindicina, oltre a medici e specialisti dell’Ulss 4 ci sono stati Marzio Bevilacqua, primario dell’ Unità di Terapia del Dolore dell’Ulss 9 di Treviso; Marco Pietri, Responsabile Relazioni Esterne e Rapporti Istituzionali ssociazione a Surger Italia Luciano Griggio, chirurgo generale. Scopo di questo evento formativo è stato di trovare risposte non solo da soluzioni farmacologiche, ma anche da un approccio multidisciplinare e culturale che vede coinvolte pi figure professionali chirurgo, anestesista, medico di medicina generale e infermiere. L’obiettivo è ambizioso arrivare a un ospedale senza dolore e a casa senza dolore. Casa senza dolore, intesa come concetto per il quale a casa il paziente continua la terapia impostata in Ospedale e potrà meglio sopportare il dolore conseguente ad un intervento chirurgico. questo proposito l’ lss è già ben attrezzata, in quanto grazie al Fascicolo Sanitario Elettronico, permette ai vari attori, ospedalieri e territoriali, di conoscere in tempo reale la situazione clinica e i bisogni del paziente. 12 MEDIAGRAF--- 1894_Altovicentino_Luglio __Trimboxes---DATA: 26- 013 1 26-JUN-14 17:16:12 Tagliato il traguardo delle mille angioplastiche coronariche Lorella Scapin, infermiera - Nicola Zaffaina, tecnico radiologo Luciano Bassan, Direttore Reparto - Denise Busa, infermiera Rosanna Roncaglia, operatrice Dal mese di aprile 2012 è iniziata l’attività di Cardiologia interventistica all’Ospedale Alto Vicentino di Santorso con il trasferimento dell’angiografo dall’ex Ospedale di Thiene e Luciano Bassan con l’acquisto di un secondo Direttore del reparto angiografo di ultima generadi Emodinamica zione. A Luciano Bassan, Direttore del Reparto di Emodinamica, e a Sergio Cozzi si sono aggi nti aetano o olo ianl ca o anin e ca allegarin a com letare n team di alto rofilo mano e professionale. Gli Infermieri che lavorano in Emodinamica sono Giuliano Zaltron, Maria Tersa Carretta, Denise Busa, Maddy Lorenzi, Lorella Scapin, Roberto Fabris e l’operatrice Rosanna Roncaglia. Un ruolo molto importante viene inoltre svolto in sala angiografica dai tecnici adiologi icola a aina Katia Simoni, Mattia Bosi e Carlo Collauto. ille roced re consentono di trarre dati statistici significativi sulla qualità del lavoro svolto e soprattutto permettono di trattare casi sempre più complessi di pazienti con infarti acuti in atto e severa compromissione delle condizioni emodinamiche. Oggi sono a disposizione tutti i materiali di ultima generazione, con possibilità di eseguire misurazioni della riser a coronarica con g ide di sso ecografie intracoronariche, aterectomia coronarica, sistemi di aspirazione di trombi intracoronarici manuali e meccanici, impianto di contropulsatore per sostegno della circolazione durante s oc cardiogeno. ell ltimo anno circa il delle rocedure è stato eseguito per via arteriosa (dal braccio), con im ianto di nel dei a ienti di c i l costit ito da medicati a rilascio di farmaco . Il passo successivo sarà l’autorizzazione regionale con la conseguente organizzazione interna per diventare centro in grado di trattare rapidamente persone con infarto miocardico acuto in atto già nell’Ospedale Alto Vicentino senza trasferire i pazienti in altri Centri, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Un ringraziamento particolare va a tutto il Gruppo della riabilitazione Cardio Action per il prezioso lavoro di prevenzione della cardiopatia ischemica. Un doveroso ringraziamento anche all’associazione Amici del Cuore Alto Vicentino e al suo presidente Adriano Pastore per il costante ed importante supporto al lavoro di tutti i giorni. All’Ospedale Alto Vicentino si cura nei dettagli la sicurezza delle nascite ...e crescono l’attenzione e la sicurezza verso mamme e neonati Sabato 1 marzo nell’aula multimediale dell’Ospedale Alto Vicentino si è svolto il congresso Ecografia ostetrica: up to date. Con l’occasione è stato eletto il coordinatore regionale eneto ociet taliana di cografia Ostetrico Ginecologica) per il prossimo biennio. L’evento, promosso dal Primario del Reparto di Ginecologia e Ostetricia Marcello Scollo con la collaborazione scientifica di ita artori coordinatore SIEOG Veneto uscente e di Gianfranco Juric Jorizzo, ha accolto oltre 180 iscritti. La giornata di lavori si è conclusa con l’elezione del Dr. Annibale Mazzocco dell’Ospedale di Montebelluna (TV) che guiderà il Veneto nei prossimi due anni. Da tutti i soci l’augurio più sincero per l’impegno assunto. Medici, Ostetriche, Infermiere e personale dedicato hanno partecipato al corso di aggiornamento di Ostetricia il 7 e 8 marzo all’Ospedale Alto Vicentino. Il corso teorico pratico di ardiotocografia a e a come rinci ale o ietti o lo stato di benessere dei bambini quando stanno per nascere. “Scopo del corso - sottolinea Marcello Scollo Direttore del Reparto di stetricia e res onsa ile scientifico del corso stato ello di portare ai massimi livelli l’assistenza alle mamme e ai bambini, ridurre al minimo gli interventi ostetrici e cogliere segni di so eren a fin dal loro rimo com arire. l corso si è caratterizzato per la formazione d’equipe coinvolgendo contemporaneamente il medico, l’ostetrica e l’infermiera per valorizzare il confronto costruttivo tra i ruoli e la discussione multiprofessionale. Tutto questo a garanzia della sicurezza di partorire e di nascere in una moderna sala parto attrezzata con persone, cultura e struttura che permettono di a rontare le grandi emergen e ostetric e . 13 014 1 26-JUN-14 17:16:21 VOLONTARIATO Psiche 2000 L’attività associativa Da sinistra: C. Dalle Carbonare (segreteria) – M. Binotto (segreteria) – M. Barbieri (coordinatore responsabile) -- P. Salvatore (Psicologa) – L. Primon (segreteria) – C. Pegoraro (Psicologa) – P. Lievore (Segreteria) – I. De Toni (Psicologa) – A. Tarquini ( Psicologa) Mariano Barbieri Presidente Psiche 2000 Psiche 2000: perché? Psiche 2000 nasce dal dolore e dalla sofferenza. i è costituita razie alla sensibilità di un piccolo ruppo di persone c e anno attraversato i luoi della malattia mentale. el tempo i luo i non sono stati dimenticati, bens tras ormati in un’associazione c e opera nel settore della salute mentale . Psiche 2000 a promosso molte iniziative per sensibilizzare la cittadinanza, combattere il pre iudizio ed ottenere nuove strutture pubblic e sin dal 1984. L’ ssociazione crede nella prevenzione e nella conoscenza dei biso ni interiori, ancor pi in un tempo di crescente impoverimento dei valori umani come quello attuale, laddove l’individualismo e la competizione sembrano to lierne o ni ondamento. Ottenuti nuovi servizi e strutture ramite il suo ondatore, i . ariano arbieri, sin dal 1988 l’ ssociazione è riuscita a partecipare alla stesura di numerosi provvedimenti della e ione eneto, inerenti alla salute mentale. l lun o percorso nel tempo è avvenuto macinando mi liaia di c ilometri, attraverso un numero impressionante d’incontri e con ronti, partendo da le i, finanziamenti e strutture quasi inesistenti 1984 , tra la diffidenza e i pre iudizi della società meno evoluta, politica compresa utto 14 questo per ottenere pari di nità per questo settore, rispetto a le i, investimenti e strutture ade uate. Certo c e, nell’italica ipocrisia, tutelare i diritti dei pazienti attraverso una vera e determinata associazione appare un’impresa titanica Psiche 2000 a comunque ra iunto tutti li obiettivi c e si era prefissata nell’ambito di un volontariato competente. I gruppi di auto aiuto e i corsi di formazione Psiche 2000 a or anizzato numerosi ruppi di auto aiuto. l ruppo di auto mutuo aiuto non è riservato a situazioni ravi o in ase acuta, ma permette di condividere le proprie esperienze, di con rontarsi sulle proprie paure, lievi sofferenze, difficoltà ed insicurezze, in un clima di ascolto, di accettazione, di valorizzazione ed incora iamento reciproco. uasi , ad o i, i partecipanti, e 34 sono stati i corsi psico educazionali c e l’ ssociazione a or anizzato e rivolto alla Cittadinanza ne li scorsi 13 anni, sempre con posti esauriti. razie al contributo di numerosi esperti è stato possibile are in ormazione su varie tematic e attinenti al unzionamento della mente e alla conoscenza delle dinamic e affettive e relazionali c e contraddistin uono la vita umana. Psiche 2000 a cercato di ornire ai partecipanti pi strumenti possibili per comprendere e prevenire la sofferenza emotiva, ma anc e per costruire un dialo o efficace e iusto con i pro essionisti della cura , quando sia necessario un percorso terapeutico. Il Centro di Psicologia el a inizio il pro etto del Centro di sicolo ia. i è poi sviluppato, diventando il ma ior Centro di sicolo ia del eneto con l’accesso di 419 persone solo nel 13 . colloqui individuali . on miracoli, ma un dato di atto c e esprime l’evidente apprezzamento per Psiche 2000 e le sue attività. ttima l’intesa con il Comune di C iuppano. poi arrivata la collaborazione con l’ L 4. colloqui individuali sono tenuti da 4 sicolo e c e svol ono attività di consulenza, soste no psicolo ico e psicoterapia breve. anc e presente periodicamente uno sic iatra. Le spese di estione non sono sostenibili per il volontariato, da qui la ric iesta a ciascun utente di un contributo, irato direttamente ai ro essionisti. on solo avendo in mano i problemi de li altri è doppiamente necessario investire in un team responsabile, affidabile e competente. u essere ratuito il percorso dell’utente c e dimostra di avere serie difficoltà finanziarie e o perdita di lavoro. Apertura e orari del Centro: aperto tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì, mattino e pomeriggio. Per informazioni o per fissare appuntamenti la Segreteria è aperta dalle ore 16.00 alle ore 19.00 Tel 0445891440 [email protected] www.psiche2000.it I 1 26-JUN-14 17:16:46 AZIENDA ULSS 4 ALTO VICENTINO NUMERI UTILI CALL CENTER (ore 8.00 - 17.30) Prenotazioni visite in SSN ☎ 0445 633633 Prenotazioni visite in Libera Professione ☎ 0445 633655 Annullamento prenotazioni n. verde 800 536 088 attivo 24 ore su 24 anche nei festivi Ritiro referti on-line: www.ulss4.veneto.it PRONTO SOCCORSO ☎ 118 GUARDIA MEDICA (Continuità Assistenziale) 800 239 388 numero unico • dalle ore 20.00 alle ore 8.00 giorni feriali • dalle ore 10.00 del giorno precedente la festività alle ore 8.00 del mattino successivo alla festa Medico di famiglia www.ulss4.veneto.it cerca il tuo medico Reperibilità Medico Legale, Sanità Pubblica, Infortuni sul Lavoro e Veterinaria ☎ 0445 571111 o 118 da lun a ven dalle 18.00 alle 8.00, dalle 14.00 del ven alle 8.00 del lun Ufficio Relazioni con il Pubblico [email protected] Ospedale Alto Vicentino ☎ 0445 572040 da lun a gio 9.00-12.00/14.00-16.00 Ven 9.00-12.00 Stacca l’opuscolo centrale e tieni con te tutti i numeri utili dell’Ulss 4 INFORMAZIONI www.ulss4.veneto.it ULSS 4 SEDE CENTRALE Via Rasa 9, Thiene Portineria ☎ 0445 389111 Dalle ore 8.00 alle ore 18.00 Direzione Generale Direzione Amministrativa Segreteria ☎ 0445 389201 – 9218 – 9533 [email protected] Direzione Sanitaria Segreteria ☎ 0445 389131 [email protected] Direzione Servizi Sociali e della Funzione Territoriale Segreteria ☎ 0445 389118 [email protected] SERVIZI AMMINISTRATIVI CENTRALI Consegna posta – Protocollo ☎ 0445 389213 [email protected] Affari Generali ☎ 0445 389212 Da lun a gio 8.00-16.00 / ven 8.00-14.30 [email protected] Personale ☎ 0445 389295 Da lun a gio 10.00-14.00 / ven 10.00-12.00 [email protected] Finanziario ☎ 0445 389322 Da lun a gio 8.30-16.30 / ven 8.30-15.00 [email protected] Provveditorato/Economato ☎ 0445 389320 Da lun a gio 10.00-12.00/14.30-15.30 [email protected] Controllo di Gestione ☎ 0445 389337 Da lun a gio 8.00-16.30 / ven 8.00-13.00 [email protected] CED ☎ 0445 389230 Da lun a gio 8.00-16.00 / ven 8.00-14.00 [email protected] Tecnico ☎ 0445 389253-339 Da lun a gio 8.30-16.30 / ven 8.30-13.00 [email protected] Sportello Unico Volontariato ☎ 0445 389260 [email protected] CENTRO ORGANIZZATIVO SCREENING n. verde 800 800 750 da lun a ven 12.00-13.00 e 14.00-16.00 [email protected] CENTRO DONNA ☎ 0445 509677 Segreteria: da lun a ven 9.00-13.00 COMMISSIONE MEDICA LOCALE PATENTI Sede di Thiene ☎ 0445 389525 II 1 26-JUN-14 17:16:39 OSPEDALE Via delle Garziere, 42 Santorso Centralino ☎ 0445 571111 - [email protected] PRONTO SOCCORSO ☎ 118 Guardia Medica (Continuità assistenziale) ☎ 800 239 388 numero unico dalle 20.00 alle 8.00 giorni feriali e dalle 10.00 del giorno precedente la festività alle 8.00 del mattino successivo alla festa PRENOTAZIONI TELEFONICHE dalle ore 8.00 alle 17.30 ☎ 0445 633633 per visite in SSN ☎ 0445 633655 per visite in Libera Professione numero verde 800 536 088 numero attivo 24 ore su 24 (anche i festivi) per annullamento RITIRO REFERTI ON-LINE: www.ulss4.veneto.it CUP – accesso di persona (pagamenti, ritiro e richiesta referti e cartelle cliniche, prenotazioni) da lun a ven dalle 8.00 alle 18.00 DIREZIONE MEDICA ☎ 0445 572024 – 572026 da lun a ven 9.00-12.00 [email protected] DIREZIONE AMMINISTRATIVA ☎ 0445 572119 da lun a ven 9.00-12.00 Fax. 0445 572337 [email protected] ORARIO DI VISITE AI DEGENTI tutti i giorni dalle 15.00 alle 21.00 ECCEZIONI: • Rianimazione, T.I.P.O. 11.00-11.30 e 19.00-20.00 • Semintensiva internistica, Stroke Unit e UCIC 11.00-12.00 e 19.00-20.00 • Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura: 15.00-17.00 e 18.00-20.00 • Ostetricia: 15.00-20.00 solo neo papà e 19.00-20.00 per tutti REPARTI/SERVIZI: ☎ 0445 571111 Anatomia Patologica Cardiologia Centro Immunotrasfusionale Dipartimento Chirurgico: - Chirurgia - Day Surgery, - Oculistica - Ortopedia - ORL - Urologia Day Service Dialisi Fisiokinesiterapia Laboratorio Analisi Prelievi: sabato dalle 7.00 alle 9.15 Prelievi urgenti: da lun a ven 8.0015.30 e sab 8.00-11.00 PMA (Centro Procreazione Assistita) si risponde alle telefonate dalle 14.00 alle 16.00 Ginecologia Dipartimento Medico: - Medicina - Malattie Infettive - Nefrologia e Dialisi - Oncologia - Geriatria - Neurologia - S.O.A.P. Nido (si risponde alle telefonate dalle 13.00 alle 14.00) OBI (Osservazione Breve Intensiva) Radiologia Oncologia Day Hospital Ostetricia Pediatria Poliambulatori 1-2 (si risponde alle telefonate da lun a ven 8.00-20.00) Polo Endoscopico Polo Endoluminale Psichiatria (SPDC Servizio Psichiatrico Diagnosi e Cura) Pronto Soccorso Sala Gessi (Segreteria da lun a gio 9.00-13.00 e 14.00-15.00 / ven 9.00-13.00) Stroke Unit Terapia Intensiva Neonatale (si risponde alle telefonate dalle 13.00 alle 14.00) UCIC Rianimazione Week Surgery Polivalente Obitorio ☎ 0445 572251 da lun a sab 8.00-17.30 - festivi 8.00-14.00 Servizio Farmaceutico Ospedaliero Psicologia Clinica Ospedaliera n. verde 800 33 43 43 (attivo 24 ore su 24) TERRITORIO DISTRETTO SOCIO SANITARIO N. 1 Comuni afferenti: Thiene, reganze, Caltrano, Calvene, Carr , Chiuppano, Fara Vic no, Lugo di Vicenza, Marano Vic no, Montecchio Prec no, Salcedo, Sarcedo, Villaverla, an , ugliano SEDE DI THIENE Via Boldrini aperto da lun a ven 6.30-20.50 Centralino ☎ 0445 388111 Uffici (numeri telefonici e orari di apertura): Prenotazioni, Casse ☎ 0445 388676 da lun a ven 8.00-17.00 Ritiro referti - richiesta copia cartella clinica ☎ 0445 388403 - 0445 388357 da lun a ven 8.00-17.00 Iscrizione Servizio Sanitario Nazionale, cambio medico/residenza, assistenza all’estero, rilascio esenzioni ☎ 0445 388971 da lun a ven 8.30-13.00; lun e gio anche 14.00-18.00 Per prenotare ☎ 0445 633633 Poliambulatori. Ambulatori: Infermieristico, Medicina pubblica, Cardiologia, Dermatologia, Fisiokinesiterapia, Medicina dello sport, Oculistica, Odontoiatria, Otorinolaringoiatria, Ostetricia ginecologia, Psicologia neuro cognitiva, eurologia, Viaggiatori Internazionali Punto prelievi ☎ 0445 388475 - 388478 da lun a ven 7.00-9.15 Donazione sangue ☎ 0445 368520 - 0445 388467 Radiologia ☎ 0445 388470 III 1 26-JUN-14 17:16:40 TERRITORIO BAMBINO-FAMIGLIA Segreteria ☎ 0445 388518 Accoglienza Familiare ☎ 0445 388981 Consultorio Familiare e Tutela Minori ☎ 0445 388930 Pediatria di Comunità e Ufficio Vaccinazioni ☎ 0445 388976 CURE PRIMARIE Assistenza domiciliare Integrata (ADI) Orario Sportello lun-ven 9.30-11.00 Centrale Unica Territoriale Numero Verde 800 239 797 attivo 24 ore su 24 Nucleo Cure Palliative ☎ 0445 388233 UTAP “MediconTè” Zugliano Via E.Fermi 1 ☎ 848800158 Medicina Gruppo Integrata “Verlata” Villaverla Via Ghellini, 5 ☎ 0445 856500 Centro Salute Mentale ☎ 0445 388757 Disabilità ☎ 0445 388970 [email protected] Neuropsichiatria Infantile ☎ 0445 389455 dal lun al ven dalle 10.15-13.00 SerT Thiene Via San Rocco, 50 Da lun a gio 7.30-18.00 ven 7.30-17.00 sab 8.30-11.00 Tel. 0445 313811 [email protected] CENTRI DISTRETTUALI Iscrizione Servizio Sanitario Nazionale, cambio medico e residenza, assistenza all’estero, rilascio esenzioni È preferibile telefonare in orario pomeridiano Breganze, Via Pieve ☎ 0445 306211 lun, merc ,ven 8.30-13.00 / mart e gio 10.00-13.00 e 14.00-16.00 Zugliano - Via E. Fermi ☎ 0445 870212 lun e merc 10.00-13.00 / lun 14.00-16.00 e merc 14.00-17.00 PUNTI PRELIEVO Breganze, Via Pieve ☎ 0445 306211 mart e gio 7.30-9.15 Marano Vicentino, Via A. Moro, 54 ☎ 0445 598847 Prelievi mart/gio 7.00-9.30, su prenotazione Prenotazione lun/merc 17.00-17.45 Zugliano, Via Fermi ☎ 0445 870212 lun e merc 7.30-9.15 DISTRETTO SOCIO SANITARIO N. 2 Comuni afferenti: Schio, Arsiero, Cogollo del Cengio, Laghi, Lastebasse, Malo, Monte di Malo, Pedemonte, Piovene Rocchette, Posina, San Vito di Leguzzano, Santorso, Tonezza del Cimone, Torrebelvicino, Valdastico, Valli del Pasubio, Velo D’Astico SEDE DI SCHIO- CASA DELLA SALUTE Via De Lellis –aperto da lun a ven 6.30-20.50 Centralino ☎ 0445 598111 Uffici (numeri telefonici e orari di apertura): Prenotazioni e Cassa ☎ 0445 598155 da lun a ven 8.00-17.00 Ritiro referti - richiesta copia cartella clinica ☎ 0445 598154 da lun a ven 8.00-17.00 Iscrizione Servizio Sanitario Nazionale, cambio medico/residenza, assistenza all’estero, rilascio esenzioni ☎ 0445 598213 – 0445 598214 da lun a ven 8.30-13.00; lun e gio anche 14.00-18.00 Per prenotare ☎ 0445 633633 Poliambulatori: Ambulatori: Infermieristico, Medicina Pubblica, Cardiologia, Dermatologia, Fisiokinesiterapia, Oculistica, Otorinolaringoiatria, Diabetologia, Endocrinologia Punto prelievi da lun a ven 7.00-9.15 ☎ 0445 598138 Donazione sangue ☎ 0445 598132 Radiologia ☎ 0445 598192 BAMBINO - FAMIGLIA Segreteria ☎ 0445 509707 Consultorio familiare ☎ 0445 509059 Pediatria di comunità ☎ 0445 598212 Tutela Minori ☎ 0445 509707 Vaccinazioni ☎ 0445 598200 Neuropsichiatria infantile ☎ 0445 598388 CURE PRIMARIE Assistenza domiciliare Integrata (ADI) Orario Sportello lun-ven 9.30 -11.00 Numero Verde 800 239797 attivo 24 ore su 24 UTAP “Medivalli” Arsiero Via Cartari 1, ☎ 848800158 Medicina Gruppo Integrata “Kos” Malo c/o Muzan Via Barbè, 39 ☎ 848800281 Alcologia ☎ 0445 598237 – 0445 313811 [email protected] Centro Donna ☎ 0445 509877 da lun a ven 9.00-13.00 Centro Salute Mentale Via Righi, Schio - ☎ 0445 508525 Disturbi comportamento Alimentare (DCA) ☎ 0445 509690 Disabilità ☎ 0445 598202 [email protected] Neuropsichiatria Infantile ☎ 0445 598388 CENTRI DISTRETTUALI Iscrizione Servizio Sanitario Nazionale, cambio medico e residenza, assistenza all’estero, rilascio esenzioni. È preferibile telefonare in orario pomeridiano Arsiero - Via Cartari 1 ☎ 0445 742511 lun 14.00-18.00/mart 10.00-13.00; gio 10.00-13.00 e 14.00-17.00; ven 7.30-13.00 Malo - Largo Palladio 9 - ☎ 0445 586911 lun, merc e ven 8.30-13.00; mart e gio 8.30-13.00 e 14.00-18.00 consegna referti dalle 9.00 alle 13.00 Piovene - Piazzale Vittoria 70 ☎ 0445 659111 da lun a ven 10.00-13.00 / mart anche 14.00-17.00 e merc anche 14.30-18.00 consegna referti dalle 10.00 al termine dell’orario di servizio IV 1 26-JUN-14 17:16:44 TERRITORIO PUNTI PRELIEVO r iero Via Cartari ☎ 0445 742511 mart e gio 7.30-9.15 Ma o Largo Palladio ☎ 0445 586911 su prenotazione da lun a ven 7.30-9.30 Pedemonte Via Brancafora ☎ 0445 747147 mart 7.00-9.00 Pio ene Piazzale Vittoria ☎ 0445 659111 da lun a ven 7.30-9.15 Va i de Pa u io ☎ 0445 590464 merc e ven 7.30-10.00 consegna referti 9.30-10.30 Va da tico - Via P. Sartori ☎ 0445 745029 merc 8.00-9.00, consegna referti merc 9.00-9.30 PREVENZIONE (da luglio 2014 il Dipartimento avrà sede nell’ex Ospedale Boldrini di Thiene) DIREZIONE DIPARTIMENTALE Via Rasa 9, Thiene ☎ 0445 389353 [email protected] IGIENE E SANITÀ PUBBLICA (SISP) Igiene Urbana e Ambientale ☎ 0445 389472 [email protected] Da lun a gio 8.30-12.30 / 13.3015.30. Il ven 8.30-13.00 Pro a i Ma attie n etti e ☎ 0445 389393 c/o Distretto Thiene lun 11.00-13.00 e gio 9.00-12.00 su appuntamento Ambulatorio Viaggiatori Internazionali c/o Distretto Thiene su appuntamento ☎ 0445 389393 [email protected] MEDICINA LEGALE (SML) ☎ 0445 389266/389267 [email protected] n a idi Ci i i ☎ 0445 389266/389267 orniture Prote ic e ☎ 0445 389226/389354 n orma andica ☎ 0445 389293 Commi ione Medica oca e Patenti di Vicenza – sede di Thiene ☎ 0445 389525 e eri i ità Medico e a e e anità Pu ica (118) ☎ 0445 571111 da lun a ven dalle 18.00 alle 8.00 e dalle 14.00 del ven alle 8.00 del lun EDUCAZIONE E PROMOZIONE ALLA SALUTE (SEPS) c/o Distretto Thiene ☎ 0445 388049-388052 [email protected] creenin umori c/o Distretto Thiene da lun a ven 12.00-13.00 e 14.00-16.00 n. verde 800 800 750 PREVENZIONE IGIENE E SICUREZZA AMBIENTI LAVORO (SPISAL) ☎ 0445 389170 [email protected] da lun a gio 9.00-12.30 e 13.3016.00 / ven 9.00-12.30 Reperibilità Infortuni sul Lavoro ☎118 oppure ☎ 0445 571111 da lun a ven dalle 16.00 alle 8.00 e dalle 16.00 del ven alle 8.00 del lun IGIENE DEGLI ALIMENTI E DELLA NUTRIZIONE (SIAN) ☎ 0445 389190 - 177 – [email protected] Da lun a gio dalle 8.30 alle 12.30/13.30-15.30. Il ven 8.30-13.00 SICUREZZA ALIMENTARE E SANITÀ ANIMALE Sportello Unico Veterinari - Igiene alimenti origine animale (SVIA) Veterinari anità anima e e i iene a e amenti (SVSA) anità Pu ica nima e e icurezza Alimentare ☎ 0445 389428-356 [email protected] da lun a ven 10.00-13.00/ mart e gio 13.30-15.00 Unità erati e erritoria i Veterinarie: U V di iene Via Rasa, 9 ☎ 0445 389330 Fax 0445 389271 [email protected] U V di c io Via Righi - Schio c/o Casa della Salute ☎ 0445 509650 Fax 0445 389271 e eri i ità Veterinaria ☎ 118 oppure ☎ 0445 571111 settimana dalle 13.00 del sab alle ore 7.00 del lun, Nei festivi infrasettimanali dalle 19.00 del giorno prefestivo infrasettimanale alle 7.00 del giorno successivo alla festività. 015 1 26-JUN-14 17:16:18 VOLONTARIATO ACAT L’alcol è un problema? Risolviamolo insieme! Associazione Club Alcologici Territoriali uno spazio per condividere Essenzialmente il nostro “motto” potrebbe essere riassunto in queste poche parole: l’alcol è un problema? Risolviamolo insieme. Il CAT (Club Alcologico Territoriale) è costituito da una comunità di persone e di famiglie con problemi alcolcorrelati che hanno deciso di smettere di bere e di cambiare il proprio stile di vita. L’insieme dei Club in un territorio costituisce l’ACAT (Associazione Club Alcologici Territoriali). Da qualche anno le associazioni di Club, le ACAT, sono diventate due: l’ACAT Pedemontana di Schio e l’ACAT Valori Nuovi di Thiene. Al Club ci si trova una volta alla settimana per un’ora coltà, le speranze, i progetti di ciascuno, in un clima di amicizia, di solidarietà e di accettazione. Non si danno consigli, ma - Pedemontana Associazione Club Alcologici Territoriali Via Daniele Manin, 1 - 36015 Schio (VI) Tel 333-6072339 - [email protected] to al Club non ci si trova per giudicare o essere giudicati. Agli incontri, al servizio delle famiglie, partecipa sempre una persona formata ed aggiornata sui problemi alcolcorrelati. Quando siamo entrati in un Club avevamo tutti gli stessi problemi, le stesse paure, ora le abbiamo superate e siamo pronti per dare il benvenuto fra di noi a chiunque ne avesse necessità. Oggi se ne parla spesso, sui giornali e alla televisione, poichè la cultura del bere è ancora molto “forte” e ben radicata nella società attuale. Frequentare la nostra Associazione è un “buon percorso” in cui si trovano tanti amici che hanno vissuto questa esperienza e che potranno dare una mano. I Club nascono i Italia nel 1979, sviluppandosi in seguito in tutto il territorio nazionale e ad oggi sono circa 2500, in Veneto sono partiti nel 1982 e sono 540. Nella realtà locale dell’Ulss ai 30 attuali dislocati in tutto il territorio. Moltissime famiglie hanno trovato nei Club una risposta al loro problema, ridando dignità, serenità e gioia alla propria vita. I nsi em e e' megli o! Guadagnare Salute apre a Marano I corretti stili di vita si diffondono sul territorio Fabrizia Polo Responsabile Progetti Distrettuali di Prevenzione Marano è il sesto Comune dell’Ulss 4 Alto Vicentino che aderisce al progetto Guadagnare Salute. Il 5 marzo in sala consiliare si è tenuto un incontro promosso da Ulss 4 e Comune aperto alle associazioni e alla popolazione. Si è parlato di salute nel territorio a seguito di una fase di interviste ai cittadini da parte degli operatori dell’Ulss 4, ma anche di Life Skills (abilità di vita), del pro- getto Cardiovascolare a cura dei Medici di Medicina Generale, di un corso per Cooking Leaders (animatori di cucina sana) e di occasioni per aumentare l’at- con le classi delle elementari sull’educazione alimentare, gruppi di corsa e di podismo per tutti i cittadini”. “Guadagnare Salute – ha notato Fabrizia Polo, responsabile del progetto per scelte di vita salutari. Se in molti lo fanl’Ulss 4 - è un programma nazionale ed no, diventa più facile per l’individuo adeeuropeo nato con lo scopo di rendere guarsi ad un comportamento collettivo facili gli stili di vita sani. Quattro i princi- virtuoso. La comunità è come una famipali campi di intervento: lotta al fumo, glia allargata: se attenta e amorevole ci all’uso e all’abuso di alcol, alla se- conduce sulle strade della vita con forza dentarietà e alimentazione sana e inestimabile. corretta”. Il Sindaco di Marano, Piera Moro: “È un progetto importante che mette in sinergia altre iniziative già attivate dall’Amministrazione: Medicina di Gruppo, Umberto Di Spigno Tecnico Prevenzione Ulss 4 servizio infermieristico e Dr.ssa Fabrizia Polo - Piera Moro Sindaco di Marano - Lorenza Faccio Assistente Sanitaria Ulss 4 prelievi, sperimentazioni 15 016 1 26-JUN-14 17:16:17 TERRITORIO 10 aprile 2014 Speciale inaugurazione Casa della Salute Schio SERVIZI NELLA CASA DELLA SALUTE CASSA/CUP DISTRETTO PORTINERIA/INFORMAZIONI L’accoglienza è a scrivania. Qui si ricevono informazioni, si prenotano visite, esami, accertamenti diagnostici; si paga il ticket; ci si iscrive al Servizio Sanitario Nazionale, Orario Cassa/CUP: dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì, per prenotare di persona esami/visite e accertamenti specialistici. Orario Distretto: dalle 8.30 alle 13.00, dal lunedì al venerdì e dalle 14.00 alle 18.00 nei pomeriggi di lunedì e giovedì. Il numero telefonico del Distretto è 0445 598582 Referente: Maria Rosaria Migliorin coord. amministrativo 16 PEDIATRIA DI COMUNITÀ/VACCINAZIONI Questo servizio si muove sul piano della prevenzione; infatti la principale attività è quella vaccinale associata ad un corollario di informazioni, counselling e sensibilizzazioquando necessari, gli interventi domiciliari di sostegno alla genitorialità. Il servizio vaccinale di Schio, con le sue due sedi staccate di Malo e di Arsiero, da sempre si è impegnato ad Regionale a tutti i bambini, adolescenti, ragazzi e adulti. Referente: bino Famiglia ALCOLOGIA DISABILITÀ Il Servizio di Alcologia, con la presenza di un ambulatorio protetto alcologico, è una delle Unità Operative del Dipartimento delle Dipendenze unitamente al Ser.T., al Servizio di Prevenzione al Tabagismo e al Gioco d’azzardo, per l’intero territorio della Ulss 4. Importante è l’integrazione con gli altri Servizi dell’Ulss 4 e con i Gruppi Alcologici Territoriali. È altresì funzionante un gruppo terapeutico per giocatori d’azzardo, in collaborazione con la Fondazione San Gaetano di Vicenza. Referente: Lorenzo Rossetto direttore Ser.T. È sede della “cabina di regia” degli interventi socio-sanitari per le persone con disabilità di età compresa tra 0 e 65 anni. L’èquipe del servizio, formata da una responsabile, 2 assistenti sociali, 2 educatrici e 2 operatrici socio-sanitarie, si occupa di accogliere le persone e le famiglie, ascoltarne le richieste, valutarne i bisogni, progettare gli interventi che vengono poi realizzati in collaborazione con enti ed agenzie del territorio, cooperative sociali, associazioni, volontariato. Referente: Orianna Zaltron responsabile Servizio Disabilità 017 1 26-JUN-14 17:16:25 CENTRO DONNA PROGETTO CALEIDOSCOPIO Il Centro Donna è una struttura che prende in cura la donna con un problema al seno e la accompagna in ogni momento del percorso diagnostico-terapeutico. L’attività ambulatoriale si svolge a Schio mentre l’attività di sala operatoria e degenza si svolge a Santorso. Una donna che accede all’ambulatorio senologico usufruirà di un percorso programmato, prenotato e organizzato da parte del personale del Centro Donna. Garantito l’intervento di asportazione al tumore al seno entro 30 giorni dalla diagnosi. Referente: Pietro Mainente “Caleidoscopio” è un progetto del Servizio Disabilità - CENTRO SCREENING Prevenzione tumori mammella, utero, colon. Sono presenti le seguenti attività: • Screening cervicale nella fascia 25-64 anni mediante prelievo di pap-test ogni 3 anni; • • femmine) mediante ricerca del sangue occulto nelle feci ogni 2 anni. Referente: Referente: Orianna NEUROPSICHIATRIA INFANTILE (NPI) La collocazione del Servizio nei nuovi spazi ha avuto un impatto molto positivo nell’utenza e ovviamente negli operatori. Inoltre la contiguitá dei Servizi favorisce la comprensione rispetto all’importanza del fatto che la presa in carico coinvolge tutti i componenti della famiglia e quindi tutti i Servizi che, con diverse competenze, lavoReferente: Susanna Ambrosi responsabile NPI RADIOLOGIA RECUPERO-RIEDUCAZIONE FUNZIONALE/FISIATRIA/FISIOTERAPIA (RRF) Qui opera una delle due sezioni territoriali di Fisioterapia per attività a favore: • dell’età adulta e di controllo per le donne operate al seno e per quelle sottoposte a trattamento di linfodrenaggio; attività di riabilitazione, per i pazienti con esiti di intervento chirurgico ortopedico o post-traumi e per pazienti neurologici; dell’età evolutiva, due ambulatori settimanali di prima Funzionante cinque giorni alla settimana, dal lunedi al venerdi per gli esami di radiologia tradizionale ed ortopanto- È sede poi di lavoro dei Fisioterapisti e della Logopedista che svolgono attività riabilitativa territoriale nell’ambito delle Cure Primarie. Referente: Giuseppe Filippi direttore RRF è anche sede operativa per la radiologia domiciliare, proReferente: Francesco Cappellari direttore Radiologia dell’Ulss 4 • oxes---DATA: 26-Jun-2014 ---SEGNATURA: 1 ----COLORE: CyanMagentaGialloNero --- LATO: Bianca 17 018 1 26-JUN-14 17:16:22 CONSULTORIO FAMILIARE SERVIZIO INTEGRAZIONE LAVORATIVA AREA SVANTAGGIO (S.i.l.a.s.) Il S.i.l.a.s. realizza un’insieme di interventi di accoglienza e accompagnamento per l’inclusione sociale e lavorativa di persone disabili e svantaggiate, aiutandole ad accedere al sistema produttivo, in stretta connessione con il Centro per l’Impiego della Provincia, trasferito dal novembre 2013 in locali attigui. Referente: Liliana Rappanello CENTRO PER L’IMPIEGO SCHIO-THIENE-ASIAGO Il Centro per l’impiego, servizio della provincia di Vicenza, ha come mission fondamentale l’incontro tra domanda Referente: È un Servizio territoriale che si occupa della persona, dall’età dell’adolescenza all’adulta, e della famiglia nelle UNITÀ OPERATIVA TERRITORIALE VETERINARIA Trasferita nella nuova sede nei locali già del pronto soccorso, dotata di accesso indipendente, l’attività del Servizio è incentrata sulla sorveglianza delle malattie infettive delle popolazioni animali e sul controllo della salubrità delle produzioni animali a tutela della salute dei consumatori tramite attività di vigilanza veterinaria permanente negli allevamenti Referente: Fa- riferimento nella procreazione responsabile e nella scelta di Referente: Mauro TUTELA MINORI DISTURBI ALIMENTARI Si occupa del trattamento della crisi familiare, centrando Referente: Mauro Ciccarese Riorganizzata nel 2013 grazie a una convenzione tra l’Ulss 4 Alto Vicentino e la Casa di Cura “Villa Margherita” di Arcugnano (VI) che fornisce il personale specializzato nella cura dei Disturbi del Comportamento Alimentare (DCA), si occupa di tutte le categorie diagnostiche relative ai DCA (Anoressia Nervosa, Bulimia Nervosa, Disturbo da Alimentazione Incontrollata e Disturbi dell’AlimentazioReferente: Patrizia Todisco medico internista e psichiatra 18 CENTRO ANTI DIABETICO Gestisce in integrazione con i medici di medicina generale 11000 diabetici, 6000 pazienti con disendocrinopatie, prevalentemente con problemi tiroidei (Ulss 4 è territorio endemico per distiroidismo) e circa 2000 persone con problemi di obesità. L’attività è svolta anche a livello distrettuale. Il centro assicura i percorsi ospedalieri con la presenza di personale medico, infermieristico e dietista. All’interno del centro: retichirurgico all’ospedale Altovicentino seguito dai diabetologi. Referente: Francesco Calcaterra responsabile Centro. 019 1 CENTRO RACCOLTA SANGUE Il centro è a disposizione dei donatori di sangue e plasmaferesi, che accedono da lunedì al venerdì e due sabati al mese. In servizio sono presenti giornalmente un medico, tre infermieri, un amministrativo e un operatore socio sanitario. Il Centro Raccolta Sangue ospita anche la sede dell’AVIS “Alto Vicentino”. Referente: Corrado Sardella direttore facente funzioni centro immunotrasfusionale. MEDICINA DI GRUPPO INTEGRATA CONTINUITÀ ASSISTENZIALE – ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA (ADI) 26-JUN-14 17:16:23 POLIAMBULATORI: CARDIOLOGIA, OCULISTICA, DERMATOLOGIA, OTORINOLARINGOIATRIA, MEDICINA PUBBLICA (in libera professione per le seguenti specialità: ortopedia, oculistica, otorinolaringoiatria, psichiatria, dermatologia, pediatria) • Modalità di prenotazione: prenotazione o attraverso il CALL-CENTER telefonico allo 0445 633633 • Modalità di prenotazione delle visite in libera professione: attraverso il CALL-CENTER telefonicoallo 0445 633655 • Modalità di annullamento delle prenotazioni: numero verde 80053088 (È in vigore l’addebito del ticket per le prestazioni convenzionate con il SSN per le quali non sia pervenuta disdetta almeno 3 giorni prima, compresi i giorni festivi, della data di prestazione). Referente: Paola Dal Prà PUNTO PRELIEVI Il punto prelievi del Laboratorio, aperto dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 9.15, è stato allargato, ridisegnato e ristrutturato con lo scopo di rendere più comodo e funzionale l’accesso degli utenti al servizio con tre punti di accettazione a chiamata numerica, con la possibilità di attivarne un quarto in caso di elevato accesso, due sale di aspetto, sale prelievo con poltrone e separé, percorso dedicato alle prenotazioni. (Per prenotare: Tel. 0445 598142 - Fax 0445 598315 - mail: prenota.labsc@ulss4. veneto.it) Referente: Antonio Antico direttore Laboratorio Analisi Ulss 4 POLO FORMATIVO E CULTURALE dell’Ulss 4 Medici di medicina generale all’interno della “Casa”: integrazione tra i professionisti dell’assistenza primaria con tutte le altre componenti per creare una equipe multiprofessionale competente per seguire la persona in un percorso protetto e guidato nella rete dei servizi. Sopratutto con il personale infermieristico dell’ADI e con i medici di continuità assistenziale presenti a diretto contatto, verrà sa in carico dei pazienti complessi o molti problematici. Inoltre i medici di medicina generale e gli specialisti interagiscono per la gestione dei percorsi diagnostico terapeutici nelle malattie croniche. I medici sono: Raumer Renato, Bravo Giuseppe, Di Giacomo Paolo, Rossato Mario, Napoli Matteo, Doppio Giuliano, Testolin Giorgio, Saccardo Girolamo, Fabris Cesare, Tancredi Silvana, Zuliani Giulio, Leggio Salvatore, Cristiani Fabio, Tessari Giovanna. Per l’accesso agli ambulatori dei medici telefonare al numero 848000960 oppure 0444 914863 negli orari e con le modalità indicate a pagina 20. Referente: Giorgio Testolin Il Polo formativo e culturale è il luogo dell’Ulss 4 dedicato alla formazione dei professionisti dell’azienda che progetta e concretizza corsi rivolti a tutto il personale. È anche luogo di prevenzione primaria con iniziative rivolte alle future e neo mamme nonché dialogo con la Comunità territoriale ospitando gruppi di auto aiuto per persone con problematiche legate all’alcol e all’alimentazione. È dotato di cinque ampie aule e tre laboratori. Referente: Cristina Pagin coordinatrice oxes---DATA: 26-Jun-2014 ---SEGNATURA: 1 ----COLORE: CyanMagentaGialloNero --- LATO: Volta 19 020 1 26-JUN-14 17:16:26 TERRITORIO La parola al Dr. Giorgio Testolin, Coordinatore del Gruppo della Medicina Integrata di Schio Lo scorso 20 di Dicembre abbiamo fatto il passo. Abbiamo deciso di lavorare assieme e in integrazione con i servizi e le altre Professionalità presenti nella Casa della Salute di Schio. Giorgio Testolin Lavoreremo in modo organizzaCoordinatore Gruppo to a partire dagli appuntamenti. Medicina Integrata Schio Non più attese negli ambulatori, non più perdite di tempo per i nostri assistiti, e non solo. È l’avvio di un modo di operare al passo con i tempi, per affrontare e cercare di risolvere al meglio la complessità della Medicina di oggi. Di semplificare e portare a buon esito tutti gli interventi necessari al bisogno di salute della popolazione, enormemente cresciuto, in tutti i suoi aspetti: medici (di prevenzione, diagnosi e cura), ma anche sociali e assitenziali. Per fare questo abbiamo bisogno di essere effettivamente “in rete” e cioè interconnessi con i nostri colleghi Ospedalieri, con le infermiere e gli infermieri dell’ADI Medicine di Gruppo e UTAP Modalità di contatto dalle 8.00 alle 10.00 dal lunedì al venerdì per prenotare una visita a domicilio e visite urgenti di giornata; • dalle 10.00 alle 16.00 dal lunedì al venerdì per richieste di visite non urgenti, lettura referti e ripetizione ricette; • dalle 16.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì solo richieste mediche urgenti; • il sabato dalle 8.00 alle 10.00 per • Prestazioni prenotabili on line: Sarà, inoltre, possibile prenotare visite NON URGENTI e farmaci ripetibili anche dal computer di casa collegandosi a http://www.ulss4.veneto.it/medicodifamiglia/segreteria Le prestazioni prenotabili on line sono: • Visita 20 non urgente (appuntamento disponibile non prima di 48 ore) • Prenotazioni di farmaci ripetibili o di impegnative di visite/esami di controllo. con i medici specialisti dei poliambulatori, con i nostri colleghi della Continuità Assistenziale, con gli assistenti sociali, con chi opera nelle strutture distrettuali, con il consultorio falmiliare, con chi opera nella disabilità e l’elenco è molto lungo... Abbiamo bisogno di consultarci tra di noi, di fare emergere problematiche che ora abbiamo maggiore possibilità di risolvere attraverso questa organizzazione. La Casa della salute sarà un riferimento certo per gli assistiti, che troveranno sempre almeno uno di noi e lo scambio di notizie su quel paziente, quando ve ne sia il bisogno, sarà continuo ed aggiornato. Cercheremo di semplificare quello che è complesso e dare risposte complessive e non parziali, di far “girare” il meno possibile i pazienti e dare il più possibile risposte in loco. Abbiamo già avviato un Ambulatorio per i piccoli interventi chirurgici, senza intasare l’Ospedale di Santorso e con apppuntamenti celeri. Avvieremo a breve un’insieme di attività a partire dalla gestione a tutto campo di alcune patologie come il Diabete e lo Scompenso cardiaco. Abbiamo posto le basi anche per avviare un ambulatorio che affronti unitariamente le problematiche di pazienti anziani e con pluripatologie, coinvolgendo figure professionali, ognuna con il suo sapere, ma che ci diano un concreto supporto nell’affrontare unitariamente il problema e non con interventi parziali. Insomma noi ci stiamo mettendo, oltre alla nostra professionalità, passione e rinnovato entusiamo e speriamo che presto si possano vedere i frutti. SEDI Telefono UTAP “MediconTE” Distretto Socio Sanitario in via Fermi a Zugliano UTAP “MediValli” Distretto Socio Sanitario via Cartari 1- Arsiero 848 800 158 848 800 158 0444 914834* 0444 914834* Medicina di Gruppo Integrata Malo via Barbè 39 presso la Casa di Riposo Muzan 848 800 281 0444 914846* Medicina di Gruppo Integrata “Ascledum” Distretto Socio Sanitario via De Lellis - Schio 848 000 960 0444 914863* Medicina di Gruppo Integrata “Piovene Rocchette” Distretto Socio Sanitario P.le Vittoria- Piovene 848 000 922 0444 914878* Medicina di Gruppo “Monte Cengio” via Giovanni XXIII, 46/1 – Cogollo del Cengio 848 800 936 0444 914845* 848 800 482 0444 914877* 848 000 960 0444 914863* 848 000 960 0444 914863* Medicina di Gruppo “Zancan” via Ferrara, 29 – Thiene Medicina di Gruppo “Age quod Agis” P.zza Silva 86/A - Marano Vicentino Medicina di Gruppo “Arte Medica” via A. Moro 54 - Marano Vicentino Il costo della chiamata dipende dal piano tariffario dell’assistito. * Si avvisa che se si utilizza il numero 0444... è possibile che, in caso di guasti o manutenzioni sulla linea, il numero risulti non raggiungibile. In tal caso si invita a chiamare il numero 848... QUANDO È PREFERIBILE CHIAMARE 8.00 - 9.00 9.00 - 10.00 10.00 - 10.40 10.40 - 16.00 Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Orario critico Possibili attese Generalmente libero 16.00 - 20.00 021 1 26-JUN-14 17:16:32 Al via il nuovo corso di formazione per i Medici di Famiglia L’Ulss 4 Alto Vicentino prosegue l’attività formativa sul territorio Franco Figoli Coordinatore Comitato tecnico scientifico della Medicina Generale Dr. Augusto Zen - Medicina di gruppo integrata “Kos” di Malo In aprile è ripartita la formazione della Medicina Generale nelle sedi delle Aggregazioni Funzionali Territoriali, continuando un programma già sperimentato con successo lo scorso anno. La formazione dei Medici di Medicina Generale nelle Aggregazioni permette di discutere e migliorare i percorsi assistenziali dei malati, processi di miglioramento del servizio ai cittadini. Il corso, al quale partecipano 120 Medici di Famiglia oltre ad una trenti a di a tre figure pro essio a i sa itarie a ie da i, si articola in cinque seminari su cinque aree tematiche che ruotano ogni mese nelle cinque sedi di Medicina di Gruppo Integrata, attive nel territorio dell’Ulss 4: Schio, Thiene, Malo, Arsiero e Zugliano. Questo permette di trattare in ciascuna sede i cinque temi individuati come importanti per migliorare l’assistenza, favorendo una migliore integrazione fra Medicina Generale e Ospedale, che sono: ruolo della Centrale Operativa Territoriale; Pronto Soccorso, modalità di accesso e dimissione; rapporto tra Chirurgia e Medicina Generale; rapporto tra Ortopedia e Medicina Generale; Ospedale e territorio, un dialogo per le opportunità. Ciascuna giornata del corso è condotta da un Medico di Medicina Generale (Marino Zenari; Augusto Zen; Matteo Napoli; Giovanni Laghetto; Valter Bettanin), e vede la partecipazione oltre che dei Medici di Famiglia anche di Medici dell’Ospedale, del Distretto, della Continuità Assistenziale, accanto ad Assistenti Sociali, Fisioterapisti, Psicologi, Coordinatori, Infermieri del Distretto e degli studi medici. “Questa modalità di formazione, in piccoli gruppi multi professionali e nelle sedi della Medicina generale, permette di conoscere e discutere i percorsi assistenziali, oltre ad una reciproca conoscenza dei professionisti e degli operatori coinvolti nell’assistenza dei cittadini, con facilitazione e miglioramento delle relazioni, condizione essenziale per continuare a migliorare i risultati”, nota Franco Figoli, Direttore dell’Unità Operativa Cure Palliative e Governo Clinico dell’Ulss 4 e tra i promotori dell’iniziativa. A conclusione dei seminari è prevista a novembre 2014 una giornata plenaria di sintesi del percorso svolto, che consentirà di condividere le esperienze ed i risultati conseguiti. Le sedi degli incontri sono: ad Arsiero la sala Riunioni Utap MediValli in Via Cartari, 1; a Schio la sala riunioni della residenza san Francesco in via Baratto, 1; a Thiene la sala riunioni del Distretto (ex Ospedale) di Via Boldrini, 1; a Malo la sala riunioni di Medicina Integrata in Via Barbè, 39; per Zugliano la sala riunioni di Villa S. Angela a Breganze. Dr. Valter Bettanin - Medicina di rete “Monticulus” Dr. Matteo Napoli - Medicina di gruppo integrata “Ascledum” di Schio Dr. Marino Zenari - UTAP “MediconTe” di Zugliano Dr. Giovanni Laghetto - Medicina di Gruppo “Monte Cengio” 21 022 1 26-JUN-14 17:16:28 presentati in un recente incontro hanno evidenziato l’elevata - PREVENZIONE L’Ulss 4 per l’educazione alla salute nelle scuole Molto positivo il bilancio del progetto Teen Box ad un anno dall’avvio Bilancio molto positivo ad un anno dal lancio per il progetto di educazione e promozione della salute Teen-box: insieme di proposte informative/educative realizzate dall’Ulss 4 Alto ViFlavio Banovich centino tra Servizio Educazione Responsabile Servizio Educazione alla Salute Ulss 4 alla Salute del Dipartimento di Prevenzione, Dipartimento delle Dipendenze, Consultorio Familiare, Progetti Distrettuali di Prevenzione, Centro Trapianti, Centro Immunotrasfusionale. Il progetto, coordinato dal dottor Flavio Banovich, responsabile del Servizio Educazione alla Salute dell’Ulss 4, è realizzato in collaborazione con le Scuole secondarie di II° grado del territorio, con il Centro Studi CeiS di Vicenza e con associazioni di volontariato nel campo della donazione (Avis; Fidas; Admo; Ato; Aido). Gli interventi spaziano dalla prevenzione del disagio, dipen- - - di Teen-box è l’istituzione in ogni Scuola di un tavolo di lavoro con le componenti della Scuola: docenti, studenti, genitori, personale non docente, supportati dagli operatori Ulss e del privato sociale. Importante il nuovo impulso che il progetto ha dato alla formazione tra pari dei “Peer Educators”, con superiore intervenuti nelle classi per parlare ai loro coetanei di abuso alcolico, fumo e altre dipendenze. bilizzazione sulle donazioni di sangue, organi e tessuti. I dati Un altro traguardo per la Sanità digitale in Veneto e in particolare nell’Alto Vicentino Arrivano le nuove ricette online: l’Ulss 4 organizza una serie di incontri per Medici e Farmacisti diatri di un computer con caratteristiche della Salute è l’eliminazione della vecchia ricetta cartacea e la sua sostitu- non più adatti, e organizzare un servizio di help desk gestito direttamente dal Servizio Risorse Informatiche dell’Ulss 4 per assistere i medici di famiglia in caso di guasti o malfunzionamenti del sistema. Già oggi tutti i medici dell’Ulss 4 inviano alla Regione le proprie ricette una piattaforma internet. Il progetto ha richiesto alcuni passi preliminari e fon22 in formato elettronico, circa 7.000 al giorno (la quasi totalità, con l’eccezione di quelle fatte a domicilio), ma la ricetta rossa continua ad essere stampata e il cittadino è obbligato ad esibirla per poter avere i farmaci di cui ha stampa e rendendo disponibile la ricetta sotto forma di dati informatici sia alle farmacie, sia agli sportelli Cup dell’Ulss potendo così evitare al cittadino spo- 023 1 26-JUN-14 17:16:30 Pet Therapy: esperti a confronto All’ospedale Alto Vicentino un convegno con relatori nazionali Il Centro Pet Therapy dell’Ulss 4 Alto Vicentino ha organizzato sabato 10 maggio L’uomo al centro – Esperienze di Pet Therapy a confronto, all’interno del quale esperti di fama naIvano Scorzato zionale ed internazionale hanno Medico Veterinario e portato le loro esperienze e si responsabile Centro sono confrontati su come la Pet Pet Therapy Ulss 4 mente nei percorsi di cura rivolti alle persone. Al convegno erano presenti, tra gli altri, le dottoresse Roberta D’Avenia e Francesca Mugnai dell’Ospedale pediatrico Meyer di Firenze con l’esperienza di Pet Therapy nel reparto di odontostomatologia pediatrica; la dottoressa Tiziana Bertoli della Neuropsichiaria per l’infanzia e l’adolescenza dell’Ospedale Salvini di Rho con il percorso fatto con adolescenti con disturbi psichici; la dottoressa Adriana Cassinis con i risultati degli interventi con gli animali all’interno dell’Unità Spinale dell’Ospedale Niguarda di Milano; la dottoressa Cristina Di Fonzo con i risultati di un progetto sulle cefalee in età evolutiva realizzato all’Istituto di Neuropsichiatria Infantile di Sassari. centrici realizzati in Centri Diurni per disabili adulti e in case di con gli Animali (IAA), pur conosciuta da qualche tempo, sta stamenti, code e attese agli sportelli e senza necessariamente recarsi dal medico. In questo senso essa libera anche il tempo del medico dalla “burocrazia”. Per la realizzazione del progetto di sanità digitale nel Veneto, per la parte che riguarda l’Ulss 4, si sono svolti quattro incontri informativi e formativi per i Medici di Famiglia e per i Pediatri di Libera Scelta, che si sono svolti nella sala riunioni del Centro Sanitario Polifunzionale di Thiene Gli incontri, ai quali hanno partecipato circa 200 tra Medici, Pediatri e Farmacisti del territorio Ulss 4, sono stati organizzati, su disposizioni regionali, Il cane Ariel e il bambino Filippo durante una seduta di Pet Therapy all’Ulss 4 ancora trovando un’adeguata collocazione e valorizzazione in liberarsi dai freni dell’improvvisazione e diventare quindi interessanti per i professionisti; mancanza di un supporto normaenti o associazioni che se ne occupano. “È necessario che gli diventare una risorsa, una strategia, un arricchimento per le varie professionalità - nota Ivano Scorzato, medico veterinario e responsabile del Centro Pet Thertapy dell’Ulss 4 - . Il converapeutici impropri e altri garantiti da equipes multiprofessionali - chiedersi e gli Interventi possano rappresentare un guadagno di cura”. Le ricerche internazionali e nazionali stanno seguendo questo percorso che porterà inevitabilmente al confronto e aiuterà gli Interventi ad ottenere un proprio ruolo in ambito socio-sanitario. dall’Ulss 4 e da Arsenal (Consorzio volontario delle 23 Aziende Sanitarie ed Ospedaliere della Regione del Veneto per la sanità digitale), e tenuti da persogegner Giancarlo Rizzotto, responsabile del Servizio Risorse Informatiche, sia di cesca Vernucci, Project Engineer. Nelle varie serate erano presenti anche i referenti tecnici dei software di cartella dei Medici, Pediatri e Farmacisti. Gli incontri sono stati anche l’occasione per fare il punto sullo stato di avanzamento di ulteriori aspetti legati al processo di informatizzazione sanitaria, quali ad esempio il Catalogo Veneto delle Prestazioni: un registro unico e il processo di prenotazione di qualsiasi prestazione sanitaria o accertamento diagnostico sia di laboratorio che specialistico. Il processo di de-materializzazione delobiettivo di performance delle Ulss e considerato il primo passo verso la realizzazione del progetto del Fascicolo Sanitario Elettronico Regionale avviato dalla Regione del Veneto. 23 024 1 26-JUN-14 17:16:31 PREVENZIONE Morbillo: cosa fare La vaccinazione rimane la misura preventiva più efficace e sicura Il recente ricovero per morbillo di due persone della stessa Edoardo Chiesa Responsabile del Servizio Igiene e Sanità Pubblica zione del grande pubblico su questa importante malattia a torto considerata banale. Nella Regione del Veneto nel mese di aprile si è registrato un aumento portando così a 22 il numero di malati segnalati da inizio anno. a acci a io e ri a e a cace e sicura isura pre e ti a pi e - disponibile come formulazione trivalente assieme a parotite e rosolia e sono raccomandate due dosi per ottenere una protezione ottimale. Attualmente viene proposto ai bambini dopo il compimento - tra i 9 Paesi che hanno contribuito alla quasi totalità dei casi Il vaccino è inoltre raccomandato ai ragazzi e adulti non vactia infettiva altamente contagiosa e considerando i frequenti spostamenti che numerose persone compiono per lavoro, per studio o per vacanza, esiste il rischio che si possano o che non abbiano precedentemente contratto la malattia. e che non hanno contratto la malattia in passato. A tal prohanno interessato soprattutto giovani-adulti a conferma che e mantenere elevate coperture vaccinali con due dosi non solo nei bambini ma anche negli adolescenti e negli adulti. I Servizi Vaccinali dei Distretti sanitari sono a disposizione per complicanze, con una maggiore frequenza nei bambini con e integrazioni. Vaccini: l’Ulss 4 mette a disposizione la propria rete vaccinale contro il meningococco Avviata una campagna informativa tramite Medici di famiglia e pediatri Meningite, una malattia fulminante, una parola che fa paura ai genitori di bambini piccoli. Bambini e giovani risulno riscontrare complicanze come paralisi, amputazione di segmenti di arti, ritardo mentale. In Italia vengono accertati circa 150-200 casi di meningite ogni anno. Si tratta prevalentemente dei sie24 anti-meningococco B per una campagna informativa con la quale i medici stessi a ss o si erificato malattia. e nessun caso nel 2012 e un solo caso di tipo B nel 2013, in un bambino guarito senza esiti. Il Servizio Igiene e Sanità Pubblica dell’Ulss 4 lettera informativa ai Medici di famiglia e ai Pediatri sulla disponibilità del vaccino è necessario sapere. L’Ulss 4 ha già a disposizione i vaccini che possono essere somministrati nelle due sedi distrettuali di Thiene e Schio per tutta la popolazione e anche nelle sedi di Arsiero e Malo limitatamente ai bambini e ragazzi in età pediatrica. 025 1 Per prenotare la vaccinazione o richiedere ulteriori informazioni è possibile contattare ss i ser i i acci a i dei istretti de 4 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 ai seguenti numeri: • e tro a itario o i u io a e di Thiene 0445-388976 [email protected] • e tro a itario o i u io a e di c io asa de a a ute 0445-598200 [email protected] Rispondono le Assistenti Sanitarie dei Servizi Vaccinali con la supervisione del infettive delle sedi distrettuali. Attualmente sono disponibili diversi vaccini contro il meningococco. • acci o uadri a e te co iugato e particolarmente raccomandato per chi si reca all’estero, come ad esempio Africa e America del Nord. Viene 26-JUN-14 17:16:34 da meningococco (ad esempio persone senza milza, trapiantati d’organi, persone ta ad esempio per terapia corticosteroidea ad alte dosi o terapia antitumorale). • Il vaccino contro il meningococco C, attualmente inserito nel calendario vaccitamente ai bambini all’età di un anno e agli adolescenti non vaccinati in precedenza. • a o it di uest a o i acci o contro il meningococco B, di recente introduzione. Il numero di dosi varia a seconda dell’età della persona da vaccinare: lattanti di età compresa tra 2 e 5 mesi devono ricevere 4 dosi; bambini di età compresa tra i 6 e gli 11 mesi - 3 dosi; bambini di età compresa tra i 12 ed i 23 mesi - 3 dosi; bambini al di sopra dei 2 anni, adolescenti e adulti - 2 dosi. Si sta valutando a livello nazionale e regionale l’inserimento del vaccino nel calenda- a maggior rischio di sviluppare un’infezione chiamata attiva per i nuovi nati. Attualmente è richiesto il pagamento di un ticket di 84 euro per ogni dose somministrata, come al momento di ogni singola seduta vaccinale. Non sono previste categorie alle quali offrire gratuitamente il vaccino, fatta eccezione per quelle più a rischio già menzionate. Per ogni tipo di informazione sulle vaccinazioni si può consultare il sito aziendale dell’Ulss 4 alla pagina www.ulss4.veneto. it/web/ulss4/DSS/ulss4/Prevenzione/vaccinazioni (qui è presente anche il link per il sito Vaccinarsi, che si può consultare direttamente alla pagina www.vaccinarsi.org). Referente aziendale per la Profilassi e Malattie Infettive dell’Ulss 4: dottoressa Alessandra Dal Zotto Tel. 0445 389274 alessandra.dal [email protected] Tre bollini rosa: l’Ospedale Alto Vicentino apre ancora le porte alle donne Venerdì 30 maggio l’Open Day sulla sclerosi multipla con visite neurologiche e controlli gratuiti Giovanna Di Palma Reparto di Neurologia Cronica, imprevedibile e spesso invalidante, la sclerosi multipla è una grave malattia del sistema nervoso centrale. Colpisce i giovani tra i 20 e i 40 anni, in prevalenza donne nel pieno della loro vita. Le persone con sclerosi multipla sono 72 mila in Italia. Venerdì 30 maggio, in occasione della XV Settimana Nazionale sulla sclerosi multipla promossa dall’Associazione Italiana Sclerosi Multipla, O.N.Da (l’Osservatorio Nazionale sulla salute della Donna) ha organizzato per la prima volta in Italia una giornata di porte aperte in oltre 100 ospedali italiani (gran parte dei quali premiati con i Bollini Rosa come quello Alto Vicentino) per visite, consulenze e attività di informazione per tutti i cittadini, con particolare attenzione alle donne. L’Ulss 4 ha partecipato all’iniziativa o re do ai cittadi i e spedale Alto Vicentino - Poliambulatorio 2 sala attesa B - colloqui e visite gratuite aperte a tutti dalle 08.30 alle 13.30 e dalle 14.00 alle 16.30 con 23 posti disponibili in totale. Le visite, eseguite dalle dottoresse Giovanna Di Palma e Anna Perelli nel Reparto di Neurologia dell’Ospedale, diretto da Flavio Sanson, sono state gratuite e non richiedevano ricetta medica. L’H-Open Day è un’iniziativa già sperimentata per altre patologie, in cui gli ospedali del Network Bollini Rosa che vi aderiscono aprono le porte alla popolazione mettendo gratuitamente a disposizione diverse tipologie di servizi. Quest’anno è stata realizzata anche una giornata dedicata alla sclerosi multipla, patologia neurologica che ha un impatto molto pesante sulla qualità di vita delle pazienti e dei familiari che vi prestano assistenza, in considerazione della giovane età di incidenza, dell’imprevedibilità del decorso clinico e dell’evoluzione progressivamente invalidante. 25 026 1 26-JUN-14 17:16:36 PROGETTO DI GESTIONE DELLE ATTESE IN PRONTO SOCCORSO (delibera della Giunta Regionale del Veneto n. 74/2014) A cura del direttore del Pronto Soccorso Aldo Dibello AMBITI PROGETTUALI: INFORMAZIONE DESIGN E COMFORT SPAZI. Sala d’attesa più ampia (+ mq. 23); ritinteggiatura totale con colori pastello. Locali riservati per il triage infermieristico. Spazio per l’attesa dei familiari di pazienti in condizioni critiche. ARREDI. Portariviste. Sedute collocate per facilitare contati tra utenti. Poltrone riservate a pazienti doloranti e/o a disagio. CARTELLONISTICA. (pagamento ticket, richiesta certificati malattia e infortuni) Traduzione anche in Inglese e affissione in bacheca delle sale d’attesa. Sui monitor delle sale d’attesa: descrizione Pronto Soccorso e modalità di funzionamento. SEGNALETICA. OPUSCOLI. Traduzione anche in Inglese materiale già presente SERVIZI. MONITOR. Segnaletica anche in inglese. Monitor che segnala “emergenza in corso”. Adeguamento prese elettriche in sala d’attesa per installazione rete WiFi. Informazioni utili a definire il percorso del singolo utente. Informazione per il percorso veloce. Saranno trasmessi filmati prodotti da altre Ulss e dalla Regione Veneto. ACCOGLIENZA ACCESSO. Video camera per osservazione area ingresso al Pronto Soccorso–pedoni e mezzi. TRIAGE. Inserimento numero telefonico accompagnatore per eventuali contatti; a disposizione interpretariato telefonico (ore 24) e traduzione in loco. Braccialetto con codice identificativo paziente. COMUNICAZIONE PAZIENTI IN SALA D’ATTESA. L’Assistente di Sala di nuova istituzione, per informazioni su comfort; infermieri di triage per aspetti sanitari; contatto periodico anche per pazienti in codice bianco. Sono allo studio procedure per le modalità di comunicazioni ai pazienti in ambulatorio L’ASSISTENTE DI SALA. Sarà un laureato in Infermieristica con borsa di studio, supportato da volontari dell’Associazione Volontari Ospedalieri (AVO) e da psicologi volontari appositamente formati. MEDIAZIONE CULTURALE. Nel 2013 sono stati il 14% (7777 sul totale di 55620) gli accessi di stranieri al Pronto Soccorso e già usufruiscono dello sportello di Mediazione Culturale nell’atrio dell’Ospedale. 26 ACCOMPAGNATORI PER GLI ACCOMPAGNATORI. Definizione modalità di accesso e informazioni sulle condizioni cliniche e sul percorso diagnostico terapeutico dei pazienti. GESTIONE DEI FLUSSI MEDICAZIONI. Successive al primo accesso=inviate al Medico di Famiglia o all’ambulatorio chirurgico con ricetta rossa per “ciclo di medicazioni”. PRESTAZIONI AMBULATORIALI URGENTI. Prescritte su ricetta rossa, definite “B urgenti”, riguardano radiografia muscolo scheletrica, RX torace, visite urgenti di: dermatologia, ORL, Oculistica, Diabetologia. Prevedono accesso diretto alla struttura, nei giorni e orari di apertura ambulatori e servizi, senza passaggio dal Pronto Soccorso. Dal mese di Luglio 2014 saranno specificati orari e sedi di effettuazione delle prestazioni lungo tutto l’arco della settimana. CORSIE PREFERENZIALI (FAST TRACK). Già per ginecologia/ostetricia, pediatria ospedaliera e territoriale. Da luglio pv. anche per Oculistica e ORL. MEDICO REFERENTE. In assenza del primario è il Medico con più anzianità di servizio. Entro Agosto 2014 sarà approvato il piano di gestione dei ricoveri da Pronto Soccorso. 027 1 26-JUN-14 17:16:40 A SANTORSO: il centro acustico per l’Altovicentino. Centro Sordità Elettrosonor Il Centro Sordità Elettrosonor dal 1974 è il punto di riferimento per il benessere dell’udito ed opera con professionalità e dedizione collaborando con i migliori produttori di apparecchi acustici mondiali. La lunga storia di Elettrosonor costituisce non solo una garanzia sulla qualità dei servizi offerti e sull’affidabilità della sua equipe di professionisti, ma testimonia anche la notevole esperienza nell’accompagnare il paziente lungo tutto il cammino riabilitativo in modo da ottenere la massima soddisfazione. Una corretta ed efficace applicazione degli apparecchi acustici si basa infatti su un iter ben preciso che permetta al contempo di personalizzare la soluzione uditiva per ogni paziente: ognuno ha le proprie esigenze, necessità e aspettative che vanno rispettate e ascoltate. I SERVIZI Assitenza costante e completa • Test dell’udito • Prova degli apparecchi acustici • Forniture di apparecchi acustici eauricolari su misura • Taraturaeriparazione di apparecchi acustici • Riabilitazione uditiva RPE • Applicazioni pediatriche • Pile ed accessori per apparecchi acustici • Dispositivi per acufeni • Tappi su misura • Forniture ASL ed INAIL agli aventi diritto • Finanziamenti personalizzati Ho scelto di sentire bene. PROVA GRATUITA Ti aspettiamo per una prova gratuita e senza impegno della nuova tecnologia IIC. CHIAMA SUBITO per fissare il Tuo appuntamento Tel. 0445 540678 Foto reale gli apparecchi acustici IIC indossati sono praticamente “invisibili”. Federica Pettenuzzo Dott.ssa in Tecniche Audioprotesiche La nostra struttura è da quarant’anni un punto di riferimento per il benessere uditivo. La invito nel nostro Centro di Santorso per un controllo gratuito dell’udito. innovative soluzioni uditive del Centro Sordità Elettrosonor. SANTORSO (VI) Via Ognibene dei Bonisolo, 29 Tel. 0445 540678 w w w. e l e t t r o s o n o r. i t MESSAGGIO PUBBLICITARIO Scegli anche Tu la qualità delle 27 028 1 26-JUN-14 17:16:41 Ho scelto di sentire bene. Scegli anche Tu la qualità delle innovative soluzioni uditive del Centro Sordità Elettrosonor. La nostra equipe di esperti Ti aspetta per una prova gratuita. ro r t it dell dito Tel. 0445 540678 er il benessere del uo udito a dati a chi lavora da anni con dedi ione continuit e competen a. MESSAGGIO PUBBLICITARIO a nostra esperien a 28 a ua disposi ione. .elettrosonor.it S ntorso Centro Sor it Elettrosonor Via Ognibene dei onisolo, 9 Santorso VI Tel. 44 4 7 VICE A ASSA O DEL RAPPA VI SA TORSO VI O TECCHIO A IORE VI LO I O VI ASIA O VI RU A O PD