PROGRAMMA FEDELTÀ LYONESS
RAGGIUNGERE DI PIÙ INSIEME LA COMUNITÀ D‘ACQUISTO LYONESS
Geprüfter
Preisvorteil
FACILE E SICURO RITORNO DI DENARO AD OGNI ACQUISTO
Cashback Card
02
Mobile Cashback
Buoni originali Cashback
Online Cashback
BENVENUTI NELLA
COMUNITÀ D‘ACQUISTO LYONESS
Hubert Freidl
CEO Lyoness International AG
Raggiungere di più insieme.
Un cooperazione con Lyoness è un passo importante che permette alla vostra impresa di ottenere
maggiore successo. Grazie all‘utilizzo produttivo del nostro potenzale di marketing e riconoscendo
le opportunità, insieme potremo avere molto più successo.
Come parte della comunità d‘acquisto Lyoness, potrete trarre vantaggio dal più vasto programma
di fidelizzazione clienti esistente al mondo, e naturalmente usufruire anche di altre numerose
agevolazioni:
•
Fidelizzazione della clientela
•
Crescita del fatturato
•
Riduzione dei costi
•
Incremento dei guadagni
Allo stesso tempo possiamo manifestare il nostro interesse per il sociale attraverso i nostri acquisti
quotidiani: grazie al sostegno della Child & Family Foundation e della Greenfinty Foundation e dei
loro progetti che si occupano della formazione e della tutela dell‘ambiente in tutto il mondo.
Lasciatevi convicere dai vantaggi che offre la comunità d‘acquisto Lyoness.
Sarò lieto della nostra fruttuosa collaborazione!
Hubert Freidl
Fondatore
03
L‘IMPRESA
LYoness
Canada
USA
Polonia Finlandia
Lettonia
Repubblica
Lituania Ceca
Slovacchia
Ungheria
Svezia
Austria
Germania
Norvegia
Danimarca
Olanda
Belgio
Gran Bretagna
Irlanda
Svizzera
Francia
Slovenia
Italia
Portogallo
Spagna
Croazia
Bosnia
Serbia
Romania
Dubai
Hong Kong
Macao
Qatar
Filippine
Thailandia
Grecia
Macedonia
Bulgaria
Brasile
Cipro
Turchia
Sudafrica
Australia
Ritorno di denaro ad ogni acquisto
Lyoness è una comunità d‘acquisto internazionale indipendente
che garantisce ai suoi aderenti il vantaggio del Cashback su tutti gli
acquisti quotidiani presso numerose, diverse imprese convenzionate.
Le imprese traggono a loro volta vantaggio grazie alla conseguente
fidelizzazione della clientela. Allo stesso tempo i clienti Lyoness,
attraverso il „ritorno di denaro ad ogni acquisto“ possono risparmiare
molto, tutto questo con una sola carta: in tutto il mondo e per tutti i
settori merceologici.
• Una sola carta per tutti gli acquisti, invece di una
montagna di carte
Lyoness è già posizionata con successo a livello internazionale. Il
network Lyoness si estende dall‘Europa centrale all‘Europa dell‘Est
fino all‘Europa del Sud ed è presente anche negli Emirati Arabi Uniti, in
Qatar e in Sudafrica per giungere fino alla zona pacifica dell‘Asia (Hong
Kong, Macao, Australia, Filippine, Thailandia). A Occidente Lyoness è
rappresentata in Canada, negli USA e in Brasile.
• Denaro vero invece di una collezione di punti
Con la sua idea commerciale unica, Lyoness è attiva, a livello mondiale,
complessivamente in 41 nazioni, di cui 30 in Europa. La comunità
d‘acquisto conta milioni di aderenti che possono già usufruire dei
vantaggi Lyoness presso i 150.000 punti d‘accettazione delle più di
24.000 imprese convenzionate in tutto il mondo.
I nostri vantaggi d‘acquisto:
1. Ritorno di denaro ad ogni acquisto
2. Denaro vero invece di una collezione di punti
3. Shopping in tutto il mondo ed in tutti i settori con una sola carta
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Con la Cashback Card e con il Mobile Cashback acquistare diventa
facile come non mai! Da subito i clienti Lyoness non hanno più
bisogno di una montagna di carte ma solo di un‘unica carta per
i loro acquisti: per questo preferiscono effettuarli presso le imprese
convenzionate Lyoness - questo fa crescere il numero dei vostri
clienti e, cosa più importante di tutte, li fidelizza.
I vostri clienti ricevono ad ogni acquisto ritorno di denaro sul loro
conto - così la Cashback Card ha una doppia utilità: per i clienti
si tratta di avere semplicemente un‘unica carta per poter ricevere
facilmente ritorno di denaro ad ogni acquisto. In questo modo
rimane sempre più budget per gli acquisti successivi!
• Insieme siamo forti
Diventate anche voi parte attiva della comunità d‘acquisto
Lyoness, vivete l‘idea commerciale Lyoness e traete vantaggio
dalla cooperazione con un patrter forte che offre grandi incentivi di
crescita ed ottimi servizi.
PORTIAMO DA VOI
I NOSTRI CLIENTI
La cooperazione con Lyoness vi porta molti vantaggi - vi fa risparmiare tempo e denaro.
Crescita del fatturato grazie alla
maggiore frequenza dei clienti
Fatturato
Ottimizzazione delle
spese di amministrazione
Costi
2003
2006
2012
2014
2016
La crescita del fatturato e la contemporanea riduzione dei costi amministrativi portano ad un maggiore guadagno (utile)
I vostri vantaggi come impresa convenzionata:
• Fidelizzazione della clientela
• Riduzione dei costi
I vostri clienti abituali saranno fidelizzati grazie ai vantaggi Lyoness
Grazie all‘ottimizzazione delle spese amministrative (marketing,
pubblicità, acquisizione della clientela, etc.)
• Acquisizione di nuovi clienti
Attraverso l‘attività di marketing della segnalazione effettuata dai
clienti soddisfatti che consigliano agli altri la vostra impresa
• Maggiore guadagno
• Crescita del fatturato
• Vantaggio sulla concorrenza regionale
Attraverso la maggiore frequenza dei clienti ed alla più alta
consistenza media dei loro acquisti
Nella vostra regione potrete essere un‘impresa convenzionata
Lyoness esclusiva
Crescita del fatturato conseguente all‘ottimizzazione delle spese
Ancora più guadagno per voi!
Offrite attivamente la Lyoness Cashback Card nella vostra impresa e noi vi faremo partecipare al fatturato totale dei clienti. Parteciperete
anche ad ogni acquisto dei vostri clienti presso le altre imprese convenzionate. In questo modo potrete trarre vantaggio doppiamente - non
importa dove acquistano i vostri clienti: a livello regionale, nazionale, internazionale, online oppure mediante commercio.
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COSÌ TRAETE VANTAGGIO
DALLA COOPERAZIONE CON NOI
Noi attiviamo i vostri clienti.
Attraverso la pubblicità regionale ed extra-regionale promuoviamo costantemente i vantaggi Lyoness.
• Motiviamo i clienti Lyoness già esistenti ad utilizzare i loro vantaggi d‘acquisto più spesso ed in settori diversi.
• Acquisiamo costantemente nuovi clienti: questo renderà in futuro sempre più numerosa la vostra clientela!
Iniziative di marketing & pubblicità
• Integrazione delle nostre imprese convenzionate in tutte le campagne
pubblicitarie
• Spot TV, spot radiofonici, manifesti
• Flyer, direct mailing, online marketing, social media marketing
• Promozione del branding: manifesti, porta prospetti, piattini portamonete per
la cassa, adesivi per il punto vendita
Lyoness.TV
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•
•
Da giugno 2012 on air - il canale web Lyoness (www.lyoness.tv)
Trasmissioni sulle imprese convenzionate SME - potreste esserci anche voi!
Promozioni di offerte speciali delle nostre imprese convenzionate SME
Informazioni sui progetti in corso delle nostre fondazioni:
Child & Family Foundation e Greenfinity Foundation
Il mondo online Lyoness
• Piattaforma online accessibile a milioni di clienti Lyoness per la vostra
impresa
• Reperibilità della vostra impresa e dei vostri prodotti
• Utilizzo di tutte le forme pubblicitareie online
• Marketing regionale attraverso newsletter regionali
I nostri servizi:
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•
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•
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Consulenza per la vostra impresa attraverso il nostro servizio esterno
Operatori di servizio qualificati come riferimento per le vostre richieste
Trainings su Lyoness per la vostra impresa finalizzati al rafforzamento del
Programma di fidelizzazione
Comunicazione a livello regionale con i vostri clienti
I VOSTRI VANTAGGI
COME PARTNER LYONESS
Cashback Card
Mobile Cashback
Online Shopping
i VOSTRI CLIENTI
i VOSTRI CLIENTI
shopping
Lyoness.net
Lyoness.TV
guadagno
più marketing
SENZA LYONESS
CON LYONESS
più pubblicità
più contatti
fatturato
maggiore fatturato
maggiore guadagno
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•
•
Le imprese convenzionate solide ed attive hanno clienti che acquistano volentieri
I clienti che acquistano volentieri portano ad un maggiore fatturato
Il maggiore fatturato di ogni singola impresa contribuisce alla crescita del fatturato totale della comunità d‘acquisto
L‘aumento del fatturato totale permette di avere più budget a disposizione per la promozione della vostra impresa
La promozione ottimale della vostra impresa aumenta la vostra notorietà e vi porta in ultima analisi numerosi clienti che acquistano
volentieri presso la vostra impresa
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I CLIENTI LYONESS
ACQUISTANO COSÌ
Per i vostri clienti l‘adesione a Lyoness è gratuita.
Una volta registrati, i clienti potranno utilizzare i vantaggi Lyoness nell‘ambito dei loro
acquisti e riceveranno ritorno di denaro ad ogni acquisto presso le nostre imprese
convenzionate
1
2
3
Acquistare presso le
imprese convenzionate
Generare il buono Mobile (Mobile
Voucher) sullo smartphone.
Ritorno di denaro
ad ogni acquisto
Con la Cashback Card:
Si mostra semplicemente la Cashback Card alla cassa prima di pagare e si ricevono subito
i vantaggi Lyoness
Ritorno di denaro ad ogni acquisto
TERMINALI
H-Term: Desktop Version
• Lettore di carte magnetiche fisso
• Non è necessaria la connessione Internet
in Italia non disponibile
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H-Term: Mobile Version
• Lettore di carte magnetiche portatile
• Non è necessaria la connessione Internet
in italia non disponibile
V-Term
• Terminale virtuale
• Il lettore ottico viene fornito
• PC o portatile & connessione Internet
sono necessari
I CLIENTI LYONESS
ACQUISTANO COSÌ
Con Lyoness Mobile acquistare è ancora più facile.
Si riceve ritorno di denaro ad ogni acquisto anche con la più innovativa delle modalità
d‘acquisto Lyoness - Mobile Cashback
1
2
3
Selezionare l‘impresa
convenzionata
Generare il buono Mobile (Mobile
Voucher) sullo smartphone.
Ritorno di denaro ad
ogni acquisto
Con i buoni Mobile (Mobile Voucher):
Attraverso l‘App Lyoness per smartphones e iPad si possono sempre generare e riscuotere ovunque i buoni
Mobile (Mobile Voucher).
SISTEMI DI CASSA E MOBILE
eJournal
Viene integrato nel vostro sistema di
cassa (deve essere disponibile un
sistema di cassa elettronico)
M-Term (terminale mobile) ancora in progettazione
• Moderna applicazione (App) per smartphone
• Necessaria la connessione Internet (WLAN/3G)
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FORMAZIONE. OPPORTUNITÀ.
FUTURO.
L‘istruzione è la chiave per una vita migliore.
La formazione è un bene prezioso che spesso è precluso a molti
giovani. Promuovere l‘istruzione in tutto il mondo è l‘obiettivo della
Child & Family Foundation (CFF), che è stata fondata in Svizzera nel
2008 come organizzazione indipendente di beneficienza. Secondo il
motto: „Formazione. Opportunità. Futuro.“, la CFF si impegna da allora
in tutto il mondo per rendere accessibile l‘istruzione alle persone che
si trovano in difficoltà sociale e conseguentemente ad offrire loro la
possibilità di migliorare le proprie chance.
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Fino ad oggi la Child and Family Foundation ha realizzato 30 tra progetti
d‘aiuto e di formazione in 18 nazioni, dall‘Austria alla Nigeria fino agli
USA. Ha aiutato concretamente più di 6.000 bambini, giovani e le loro
famiglie - e ad ogni progetto le persone sostenute diventano sempre
di più.
I clienti Lyoness sostengono automaticamente ad ogni acquisto i
progetti della Child & Family Foundation.
INSIEME PER IL MONDO.
INSIEME PER IL DOMANI.
Un ambiente intatto è il nostro capitale per il futuro.
Dall‘inizio del 2012 la Lyoness Greenfinity dà un contributo attivo per
la tutela del nostro ambiente naturale. L‘iniziativa con obiettivi di lungo
termine è stata realizzata da Lyoness nel 2011 con la fondazione di
un‘organizzazione indipendente d‘utilità collettiva. Il suo obiettivo è
quello di promuovere la tutela ambientale a lungo termine, sostenere
progetti innovativi di protezione del clima e di investire nell‘utilizzo
delle energie rinnovabili. Gli aderenti Lyoness sostengono i progetti
della Greenfinity Foundation con ogni acquisto.
Dalla sua fondazione, la Greenfinity ha già realzzato in tre continenti
alcune scuole con impianti fotovoltaici e, come organizzatrice dei
Lyoness Open, ha calcolato per la prima volta l‘impatto ecologico
di un evento dell‘European Tour. La Greenfinity, inoltre, incentiva
la sensibilizzazione ad una mobilità ad emissione ridotta, proprio
mettendo in opera a Graz, nell‘autunno 2012, la prima stazione di
rifornimento di energia solare.
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Lyoness
Mobile Shopping
Facile e sicuro Ritorno di denaro ad ogni acquisto.
1
2
3
4
Scegliere l‘impresa
convenzionata
Inserire l‘importo
del buono
Generare il buono Mobile
sullo smartphone
Ritorno di denaro
ad ogni acquisto
Per smartphone iPhone e Android, l‘App Lyoness è disponibile da scaricare
nei relativi Store.
La Lyoness Web-App è disponibile su m.lyoness.net
SME-Service Lyoness Italia S.r.l.
Tel.: 045 98 16 377
Fax: 045 20 80 515
www.lyoness.it