117017 d/f/i 12.2008 SCS-RES-DIM-MCP www.swisscom.ch Bedienungsanleitung Mode d’emploi Istruzioni per l’uso NATEL® easy 1. Come cominciare 1.1 Immettere il PIN 1.2 Sbloccare la carta SIM 1.3 Modificare il PIN 52 52 53 2. Telefonare in Svizzera 54 3. Il vostro credito in un colpo d’occhio 55 4. Ricarica del credito di conversazione 56 5. Telefonare all’estero 59 6. Servizi utili 6.1 COMBOX® 6.2 SMS gratuiti per le chiamate perse 6.3 MMS 62 64 65 7. Mobile Internet 7.1 Internet sul vostro NATEL® 7.2 Vodafone live! 66 66 8. Deviazione delle chiamate 68 9. Conversione in un’altra offerta NATEL® 69 10.Indirizzi e numeri di telefono 72 Importante: i vostri dati La legge federale sulla sorveglianza della corrispondenza postale e del traffico delle telecomunicazioni obbliga tutti gli operatori di telefonia mobile a registrare i dati personali dei loro clienti Prepaid. Swisscom memorizza questi dati per una durata di almeno 2 anni e ne informa le autorità competenti conformemente alle disposizioni di legge. Indicazioni > Quando utilizziamo il termine Tasto chiamata intendiamo il tasto che serve a stabilire la comunicazione. A seconda del cellulare è contrassegnato con OK, YES, SEND o con un simbolo verde del ricevitore. > La versione inglese di questo opuscolo è disponibile in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/nateleasy 50 Deutsch Benvenuti in Swisscom Con il vostro cellulare potete fare un’infinità di cose e non «solo» telefonare: ascoltare le chiamate perse, inviare SMS e MMS, scaricare informazioni, immagini e musica e molto altro ancora. Con Swisscom avete fatto una buona scelta. Vi offriamo una rete qualitativamente all’avanguardia, con una copertura ottimale e un interessante rapporto prezzoprestazioni. In questo opuscolo trovate i nostri principali servizi e consigli per l’uso. Français Indice 51 Italiano Comunicare in modo semplice 1. Come cominciare Attenzione Siete pregati di osservare le speciali funzioni PIN nelle istruzioni per l’uso del vostro cellulare. Attenzione Se digitate tre volte di seguito il codice PIN errato, la carta SIM viene bloccata auto maticamente. 1.2 Sbloccare la carta SIM Con il PUK (Personal Unblocking Key = chiave di sblocco) si può sbloccare la carta SIM e riattivare il codice PIN. Il PUK vi è stato fornito assieme alla carta SIM e al codice PIN. Sbloccare/riattivare il PIN 1 **05* PUK 1 * nuovo PIN 1 * nuovo PIN 1 # Tasto chiamata nuovo PIN 2 # Tasto chiamata 1.3 Modificare il PIN Modificate il PIN 1 e il PIN 2 quando mettete in funzione il vostro cellulare per la prima volta. Scegliete cifre per voi facili da ricordare ma che altre persone non potrebbero indovinare facilmente. Modificate regolarmente i PIN. Deutsch 1.1 Immettere il PIN PIN significa Personal Identification Number (numero personale di identificazione). Il PIN 1 protegge il vostro cellulare dall’uso non autorizzato, mentre con il PIN 2 potete attivare o disattivare singole funzioni. Entrambi i numeri vi sono stati forniti con la vostra carta SIM. Una volta acceso il vostro cellulare dovete dapprima immettere correttamente il PIN 1. Soltanto dopo questa operazione potete telefonare con il vostro cellulare. Modificare il PIN 1 **04* vecchio PIN 1 * nuovo PIN 1 * nuovo PIN 1 # Tasto chiamata * nuovo PIN 2 * nuovo PIN 2 # Tasto chiamata Modificare il PIN 2 **042* vecchio PIN 2 Consiglio Conservate il PIN e il PUK in un luogo sicuro, separato dalla carta SIM, e non comunicatelo a terzi. Français Come i PIN proteggono il vostro cellulare. Sbloccare/riattivare il PIN 2 **052* PUK 2 * nuovo PIN 2 * 52 53 Italiano (Il «nuovo PIN» può anche essere il codice PIN che avete usato finora.) 3. Il vostro credito in un colpo d’occhio Sulla rete mobile di Swisscom telefonate a prezzi più vantaggiosi che sulle reti estere. Dovete pertanto selezionare appositamente la rete NATEL® di Swisscom per evitare, in caso vi troviate vicino al confine, di sintonizzarvi per errore su una rete estera. Come tenere facilmente il controllo dei costi. Un breve segnale acustico vi avverte se avete selezionato il numero di cellulare di un altro operatore di telefonia mobile. Ulteriori informazioni su www.swisscom.ch/segnalesonoro Le chiamate ai numeri gratuiti, ad es. 0800... vengono addebitate con un supplemento NATEL® easy di CHF 0.50 al minuto. Eccezioni: le chiamate alla nostra hotline 0800 55 64 64 e 00800 55 64 64 66, attiva 24 ore su 24, sono gratuite. I numeri con i prefissi 0900, 0901 e 0906 sono automaticamente bloccati nel caso di clienti sotto i 18 anni. Possono essere attivati in qualsiasi momento attraverso la hotline 0800 55 64 64; a tal fine occorre tuttavia l’accordo scritto di chi esercita l’autorità parentale. Attivare: *106*11# Tasto chiamata Disattivare: *106*10# Tasto chiamata Per controllare ancora meglio i vostri costi potete chiedere che vi sia recapitato un SMS gratuito dopo ogni SMS o MMS inviato o dopo ogni trasmissione di dati. In questo SMS potete vedere i costi generati e il vostro credito residuo. Ecco come potete attivare o disattivare l’avviso tramite SMS: Attivare: *106*21# Tasto chiamata Disattivare: *106*20# Tasto chiamata Français Memorizzate tutti i numeri di telefono con il formato internazionale: +prefisso internazionale, prefisso (senza zero), numero di chiamata (ad es. +41 79 123 45 67). Quando chiamate qualcuno vi viene inviato un SMS gratuito con i costi dell’ultima telefonata e il nuovo saldo residuo. Potete disattivare e riattivare autonomamente questo SMS: Deutsch 2. Telefonare in Svizzera Per consultare gratuitamente in qualsiasi momento il vostro credito attuale *130# Tasto chiamata Alternativa: chiamate il numero gratuito 00800 55 64 64 66 e selezionate il sottomenu 2. 54 55 Italiano Nel caso di NATEL® easy xtra-liberty l’SMS indica anche il numero di SMS gratuiti sino a fine mese. Attenzione > Se il credito è esaurito potete solo ricevere chiamate. > Quando si esaurisce il credito la conversazione in corso viene interrotta senza preavviso. > Quando il vostro credito sta per esaurirsi Swisscom vi invia un SMS. I vantaggi particolari con Xtra-Sponsor > Tutte le telefonate nazionali di clienti sponsorizzati dirette allo sponsor sono gratuite fino a 1 ora per chiamata (se la persona sponsorizzata ha sottoscritto un abbonamento NATEL® swiss xtra-liberty plus, tutte le chiamate al proprio sponsor sono gratuite). > Le chiamate dirette allo sponsor possono essere effettuate anche se il credito di conversazione del cliente NATEL® easy xtra-liberty sponsorizzato è esaurito. Chi può usufruire di Xtra-Sponsor? > Possono farsi sponsorizzare tutti i clienti NATEL® easy xtra-liberty. > Lo sponsor deve essere titolare di un abbonamento per la telefonia mobile di Swisscom (escl. collegamento aziendale) e avere compiuto 18 anni (escl. NATEL® basic xtra-liberty e NATEL® swiss xtra-liberty plus). >Un abbonato Swisscom può sponsorizzare contemporaneamente fino a tre clienti NATEL® easy xtra-liberty. > Ogni cliente NATEL® easy xtra-liberty può avere fino a tre sponsor. A quanto ammonta l’importo di sponsorizzazione? > Lo sponsor può fissare un importo compreso tra CHF 10.– e CHF 100.–. Ogni primo del mese tale importo viene automaticamente addebitato sulla fattura NATEL® dello sponsor e accreditato sul conto prepaid dei clienti NATEL® easy xtra-liberty sponsorizzati. > Lo sponsor può modificare l’importo in qualunque momento. > Lo sponsor può anche caricare un importo una tantum a suo piacimento tramite SMS, ad es. come regalo di compleanno. 56 Deutsch Ricaricate il vostro credito di conversazione fino a che il vostro credito è superiore a CHF 10.–. Per ricaricare il credito del vostro NATEL® easy xtra-liberty, NATEL® easy liberty oppure NATEL® easy liberty uno avete le seguenti possibilità: > in Internet all’indirizzo www.swisscom.ch/easy (è possibile solo con carta di credito) > con Xtra-Sponsor (vedere pagina 57) > nello Swisscom Shop incl. Globus > presso il Postomat > ai distributori automatici di biglietti delle FFS con touch-screen > alla Coop, presso i chioschi, presso gli sportelli postali, ai distributori di benzina Sponsorizzare un cliente NATEL® easy xtra-liberty Il supplemento d’abbonamento Xtra-Sponsor consente a un cliente NATEL® easy xtraliberty di farsi sponsorizzare dai propri genitori, padrini, madrine o conoscenti. Questi ultimi possono infatti ricaricare regolarmente la carta prepagata sponsorizzata. Français Come essere sempre pronti per parlare. Xtra-Sponsor 57 Italiano 4. Ricarica del credito di conversazione 5. Telefonare all’estero Attivare e gestire Xtra-Sponsor Xtra-Sponsor può essere attivato e gestito tramite SMS. Come potete effettuare telefonate con il vostro cellulare in tutto il mondo. Attivare Xtra-Sponsor START SPONSOR Numero di cellulare del beneficiario Importo START SPONSOR 0791234567 30 Disattivare Xtra-Sponsor STOP SPONSOR Numero di cellulare del beneficiario STOP SPONSOR 0791234567 Modificare l’entità dell’importo mensile da accreditare START SPONSOR Numero di cellulare del beneficiario Importo START SPONSOR 0791234567 40 Accredito supplementare una tantum CREDITO Numero di cellulare del beneficiario Importo una tantum CREDITO 0791234567 30 Informazioni su conti Xtra-Sponsor già attivate SPONSOR CHECK SPONSOR CHECK Lista di controllo da verificare prima della partenza Deutsch Esempio Informatevi circa il gestore di rete estero che supporta il roaming NATEL® easy L’elenco degli operatori di rete internazionali sulle cui reti potete telefonare con NATEL® easy è disponibile alla hotline 0800 55 64 64 o in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/roaming > NATEL® easy. Assicurarsi di avere credito sufficiente Le possibilità per ricaricare il vostro credito sono illustrate nel capitolo 4 da pagina 56. Telefonare sulle reti mobili estere La funzione di roaming è già attivata per i prodotti NATEL® easy. Potete disattivarla e riattivarla in qualsiasi momento. Attivare: *100*11# Tasto chiamata Disattivare: *100*00# Tasto chiamata Français Testo SMS al 444 Attenzione Assicuratevi di avere un credito sufficiente. All’estero la ricarica del credito è possibile solamente mediante una carta di credito. 58 59 Italiano Maggiori informazioni su Xtra-Sponsor in internet sotto www.swisscom.ch/xtrasponsor Telefonare verso la Svizzera dall’estero + 4 1 Numero di chiamata con prefisso (senza lo zero) Tasto chiamata Effettuare una chiamata all’interno del Paese in cui vi siete recati Numero di chiamata con prefisso Tasto chiamata Esempio: +33 1 234 567 89 Tasto chiamata Deutsch Attenzione Se ricevete all’estero una telefonata sul cellulare, pagherete la tariffa dal confine svizzero fino al Paese nel quale state soggiornando. Esempio: +41 31 123 45 67 oppure +41 79 123 45 67 Tasto chiamata Prefisso del paese Consiglio Sul display potete vedere quale rete state usando. Informazioni Ulteriori informazioni concernenti le telefonate all’estero e i prezzi sono disponibili allo Swisscom Shop o in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/roaming Alcuni gestori di rete non supportano la selezione diretta (v. sopra). In questo caso utilizzate il codice di prefisso: *111* Prefisso del paese Numero di chiamata con prefisso Attendere di venire richiamati e poi premere di nuovo # Tasto chiamata Tasto chiamata Français Esempio: *111*+41 31 123 45 67 # Tasto chiamata Una voce vi comunica in automatico di quanto tempo disponete per telefonare (massimo 15 minuti). 60 61 Italiano Per sapere se un operatore supporta o meno la selezione diretta, rivolgetevi a uno Swisscom Shop (incl. Globus) o a un negozio specializzato oppure consultate il sito www.swisscom.ch/roaming 6. Servizi utili Come potete utilizzare il COMBOX® e il portale mobile. 6.1 COMBOX® Pratica segreteria telefonica, il COMBOX® rientra nell’estensione delle prestazioni di NATEL® easy xtra-liberty, NATEL® easy liberty e NATEL® easy liberty uno. Tasto chiamata Tasto chiamata Tasto chiamata 1 per richiamare automaticamente il numero del mittente (se non è stato soppresso) 2 per memorizzare il messaggio per 15 giorni 3 per cancellare il messaggio ascoltato 4 per riascoltare l’intero messaggio # per ascoltare il messaggio seguente Français Gestione dei messaggi Durante l’ascolto potete premere i seguenti tasti per richiamare determinate funzioni: 63 Italiano 62 # Importante Per poter ascoltare il COMBOX® dall’estero vi occorre una password. Potete richiederla in qualsiasi momento inviando un SMS (gratuito in Svizzera) con il testo COMBOX al 444. 1. l l numero COMBOX® +41 79 499 79 79 è preconfigurato sul tasto 1 del vostro cellulare e memorizzato anche nella rubrica del vostro cellulare sotto COMBOX®. Oltre a permettervi di ascoltare i messaggi, questo numero vi facilita la consultazione del COMBOX® dall’estero e vi porta rapidamente ai vostri messaggi. Esempio: premere un po’ più a lungo il tasto 1 o selezionare nella rubrica la voce COMBOX®. I messaggi vengono riprodotti. Numero di chiamata NATEL® a 10 cifre Numero di chiamata NATEL® a 10 cifre L’ascolto e la gestione dei messaggi funziona come in Svizzera. Ascoltare i messaggi con il vostro cellulare in Svizzera e all’estero Esistono due possibilità di ascoltare i vostri messaggi COMBOX®: +4186 *111*+4186 Attendere di venire richiamati e poi premere di nuovo Il COMBOX® registra le chiamate se: > non rispondete alla chiamata entro 20 secondi, > il cellulare è spento o non si trova nell’area di copertura, > state telefonando. 2. Esempio: +4186 079 123 45 67 Tasto chiamata Vengono riprodotti i messaggi. Dall’estero: chiamata con gestori di rete che non supportano la selezione diretta Deutsch Indicazione Quando si consulta per la prima volta il COMBOX® un apposito menu gratuito percorre le impostazioni del COMBOX®. Non appena avete effettuato le vostre impostazioni potete ascoltare il primo messaggio. Infine ricevete un SMS con la password. 6.2 SMS gratuiti per le chiamate perse Ricevete un SMS gratuito per le chiamate perse se > il cellulare è spento o non è in grado di assicurare la ricezione (ad es. in una galleria) > il chiamante non ha lasciato alcun messaggio sul COMBOX® > riaccendete il vostro cellulare entro 7 giorni dalla chiamata o accedete al settore di una rete di telefonia mobile. Quando leggete l’SMS potete richiamare direttamente (a seconda del modello di cellulare direttamente con il tasto di chiamata oppure attraverso il menu del cellulare). Disattivare l’informazione relativa alle chiamate Inviate un SMS gratuito con il testo STOP al 180. La disattivazione è gratuita e vi viene confermata con un SMS. 64 Deutsch Inviare MMS a un indirizzo e-mail Potete spedire un MMS anche ad amici che non hanno un cellulare compatibile con MMS trasmettendolo al loro indirizzo e-mail. Cartolina MMS – inviare le proprie foto come una vera cartolina postale Esistono due possibilità per allestire e inviare delle cartoline MMS. 1.Tramite un cellulare con funzione «cartolina postale» integrata: > scattare una foto o selezionare una foto memorizzata nel cellulare, > selezionare «Invia come cartolina», > seguire le istruzioni riportate sul display del cellulare. 2. Tramite un cellulare privo della funzione «cartolina postale» integrata: > scattare una foto o selezionare una foto memorizzata nel cellulare, > inviare la foto (senza testo) al numero 8855, > subito dopo ricevete un link tramite SMS. Apritelo e seguite le istruzioni che vi spiegano come allestire e inviare la vostra cartolina MMS personale. Français Consiglio Potete impostare il vostro cellulare in maniera tale che ogni chiamata venga immediatamente deviata al COMBOX® (vedere capitolo 8 «Deviazione delle chiamate»). Questa funzione risulta particolarmente pratica quando vi recate all’estero: in questo modo la chiamata rimane «in Svizzera» e non pagate le tasse per l’inoltro all’estero. 6.3 MMS Gli MMS sono messaggi con immagini, video, musica, voce e/o diverse centinaia di caratteri di testo. Tutti i clienti NATEL® easy e gli abbonati NATEL® possono inviare e ricevere MMS con un cellulare compatibile. 65 Italiano Indicazione I messaggi non ascoltati rimangono memorizzati per 15 giorni. I messaggi ascoltati vengono cancellati dopo 72 ore. 7.1 Internet sul vostro NATEL® Sia che si tratti di notizie sportive, previsioni del tempo o video di YouTube, ora potete vivere appieno internet dal vostro cellulare. Con NATEL® easy liberty uno potete navigare in internet a tariffe vantaggiose sempre e ovunque. Un must per tutti coloro che vogliono sfruttare al massimo il loro cellulare! Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.swisscom.ch/mobileinternet 7.2 Vodafone live! Suonerie e risponderie > Suonerie: Possibilità di personalizzare il proprio cellulare con le canzoni più gettonate e i brani classici. Su Vodafone live! è disponibile una ricchissima offerta di brani, adatti a soddisfare tutti i gusti, da impiegare come risponderie o suonerie polifoniche. > Risponderie: Per sorprendere il chiamante facendogli ascoltare la propria canzone preferita anziché il monotono «tuut-tuut». Le risponderie sono vere e proprie tracce musicali che i chiamanti sentono prima che la telefonata venga accettata. 66 Bluewin TV mobile Ciò che voglio, quando voglio. Non perdersi nessuna partita, le ultime notizie e nessun episodio della propria serie televisiva preferita anche quando si è fuori casa. Con Bluewin TV mobile il vostro NATEL® diventa un televisore mobile. Potete utilizzare Bluewin TV mobile con i consueti cellulari NATEL® compatibili con la tecnologia UMTS/EDGE. E adesso, con un cellulare che supporta l’alta definizione (ad es. Nokia N77,) potrete godervi appieno la TV anche sul vostro NATEL® con un’eccellente qualità delle immagini e del suono (qualità HD tramite la rete DVB-H). Deutsch Français Con Mobile Internet e Vodafone live! come pagina iniziale e portale mobile, basta premere un tasto per far apparire sul cellulare foto a colori, favolose melodie, giochi emozionanti e notizie d’attualità. Il presupposto per l’utilizzo è un cellulare abilitato per tale servizio. Per accedere direttamente al portale Vodafone live! inviate un SMS gratuito con il testo LIVE al numero 888. Ulteriori informazioni sono disponibili al sito www.swisscom.ch/vodafonelive Sfondi, giochi, video > Sfondi: In Vodafone live! sono disponibili immagini, foto ed elementi grafici sui più diversi argomenti, che si possono scaricare come sfondo per il proprio cellulare, in modo da renderlo davvero unico! > Giochi: L’era della noia è tramontata: Vodafone live! offre divertimenti di ogni tipo – sport, film, avventura, abilità e altro ancora. > Video: È possibile scaricare videoclip e visualizzarli in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi. Oppure si può selezionare la funzione Streaming Video e riprodurre i videoclip senza caricarli sul cellulare. Come sempre: i videoclip sono disponibili in Vodafone live! nella rubrica Video & immagini. > Video musicali: Scaricare una volta soltanto e riprodurre all’infinito. I clienti Swisscom possono accedere, tramite il portale per cellulare Vodafone live!, a oltre 3000 video musicali aggiornati. Ulteriori informazioni concernenti i servizi descritti nonché informazioni relative a molti altri servizi – ad es. sport, news, meteo, video, chat & dating – sono disponibili all’indirizzo www.swisscom.ch/vodafonelive 67 Italiano 7. Mobile Internet 9. Conversione in un’altra offerta NATEL® Deviare le chiamate e sopprimere l’identificazione del chiamante. Niente più stress per il credito di conversazione: se optate per l’offerta NATEL® adatta alle vostre esigenze potete telefonare in maniera più conveniente, comoda e semplice con il vostro cellulare. Le vostre chiamate possono seguirvi ovunque: sui numeri di cellulare e sui numeri di rete fissa in Svizzera e all’estero. Immettete il numero di destinazione. Deutsch 8. Deviazione delle chiamate Xtra-liberty – xtra conveniente per chi ha meno di 26 anni Deviazione in caso di chiamata senza risposta (dopo 20 secondi) Attivare: **61* Numero di destinazione con prefisso # Tasto chiamata Disattivare: ##61# Tasto chiamata Richiedere lo stato: *#61# Tasto chiamata NATEL® easy xtra-liberty: l’offerta senza costi fissi mensili per chi ha meno di 26 anni. Inoltre 25 SMS gratuiti al mese a numeri svizzeri. Esempio: **61* +4186 079 123 45 67 # Tasto chiamata Indicazioni > Potete attivare contemporaneamente le deviazioni 61, 62 e 67. > Gli SMS e MMS non vengono deviati. > ##XY# cancella sia il servizio sia il numero di destinazione. > Non potete attivare deviazioni delle chiamate se le chiamate in entrata e in uscita sono bloccate. 68 Français NATEL® swiss xtra-liberty plus: quando telefonare spesso e a lungo è altrettanto importante quanto la comunicazione tramite SMS. Libertà totale – telefonare gratuitamente sulla rete mobile di Swisscom e sulla rete fissa svizzera (CH e FL). Sono compresi anche 100 SMS gratuiti al mese inviati a numeri svizzeri. Potete trovare tutti i dettagli allo Swisscom Shop o in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/xtra 69 Italiano Deviazione in caso di linea occupata: **67* anziché **61* Deviazione nel caso in cui il cellulare sia spento: **62* anziché **61* Deviazione diretta di tutte le chiamate: **21* anziché **61* NATEL® basic xtra-liberty: buono e conveniente. Canone d’abbonamento ridotto, telefonare gratuitamente la notte dalle 20.00 alle 6.00 sulla rete mobile di Swisscom e sulla rete fissa svizzera, 50 SMS gratuiti al mese a numeri svizzeri. NATEL® easy liberty uno: navigare senza costi fissi. L’offerta Prepaid per l’internet mobile e la telefonia. NATEL® liberty piccolo: l’abbonamento per tutti coloro che navigano poco e che vogliono telefonare alla tariffa oraria vantaggiosa. NATEL® basic liberty: l’abbonamento con costi fissi vantaggiosi e tariffa oraria ridotta. NATEL® liberty mezzo: l’abbonamento per tutti coloro che navigano ogni giorno e che utilizzano il telefono frequentemente. NATEL® pro liberty: l’abbonamento completo per chi non può fare a meno del cellulare. NATEL® liberty grande: l’abbonamento ideale per tutti coloro che navigano molto e che vogliono telefonare alla tariffa oraria vantaggiosa. Potete trovare tutti i dettagli allo Swisscom Shop o in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/liberty Potete trovare tutti i dettagli allo Swisscom Shop o in internet all’indirizzo www.swisscom.ch/mobileinternet Français NATEL® swiss liberty: l’abbonamento vantaggioso per tutti coloro che effettuano regolarmente lunghe telefonate. Indipendentemente dall’abbonamento NATEL® al quale passate, potete conservare il vostro numero di cellulare e la vostra carta SIM. Sulla vostra prima fattura mensile vi accreditiamo un credito residuo. Volete cambiare? Rivolgetevi allora al vostro rivenditore o al consulente nello Swisscom Shop (incl. Globus). Oppure chiamate la hotline 0800 55 64 64. 70 Deutsch NATEL® easy liberty: controllo perfetto dei costi anche in caso di lunghe conversazioni: nessun abbonamento e tariffe vantaggiose. Navigare in internet e telefonare – abbonamenti NATEL® per l’internet mobile 71 Italiano Liberty – prendetevi tutto il tempo che volete per telefonare Telefonare con le tariffe vantaggiose e trasparenti quanto volete senza dovervi preoccupare di tempo e costi. 10. Indirizzi e numeri di telefono Hotline In Svizzera: numero gratuito 0800 55 64 64 (7 giorni su 7, 24 ore su 24) Dall’estero: +41 62 286 12 12 (a pagamento) Deutsch Swisscom (Svizzera) SA Contact Center Mobile CH-3050 Berna 72 Italiano Français Internet www.swisscom.ch