Swisscom PMI | Sito internet Il vostro sito internet. Chi desidera creare un proprio sito in internet necessita di tre cose indispensabili, affinché la propria presenza possa comparire ed essere rintracciata nell’immensa rete mondiale. Di seguito vi illustriamo come fare. Immaginate di costruire una casa anziché un sito internet. Il vostro sito web è la casa. Stabilite voi le dimensioni, il volume e l’arredamento. L’hosting è il terreno sul quale costruite la casa. Il terreno è collegato all’autostrada di dati ovvero al World Wide Web, la rete mondiale. Il vostro indirizzo internet è il numero civico, unico come il numero civico nella via dove abitate. Il vostro indirizzo serve anche da mittente per la vostra posta ed è quindi parte integrante del vostro indirizzo e-mail. Ad esempio: [email protected] 1 Acquisto o fai-da-te? Realizzare personalmente un sito internet non è più una questione di conoscenze specialistiche o di tempo. Grazie all’HomepageTool di Swisscom tutti possono realizzare il proprio sito senza particolari competenze, in modo rapido e a condizioni convenienti. 1.1 Acquisto – Swisscom vi propone un partner professionale Se nel vostro progetto di sito internet rientrano uno o più dei seguenti punti, vi consigliamo di chiedere a un professionista di allestire il vostro sito internet. > Non disponete del tempo / delle risorse per curare regolarmente il sito > Volete inserire uno shop nel sito internet > Il sito internet dovrà essere collegato a una banca dati (esistente o da creare) > Il sito dovrà contenere un’applicazione speciale (ad. esempio strumento di calcolo) > Volete realizzare tutto il sito con l’aiuto di tecnologie multimediali (ad es. flash) > Volete utilizzare immagini tridimensionali del prodotto o degli ambienti Sapere Osservare Fare 01.08.2010 Avete deciso di creare voi stessi il vostro sito web. La lista di controllo vi indica il percorso da seguire dallo sviluppo dell’idea alla commercializzazione efficace del sito. Con HomepageTool di Swisscom potete realizzare la vostra presenza in internet. Le funzioni di HomepageTool sono simili ad esempio a quelle di Word – e siete subito in rete già a partire da CHF 10.60! 2 Fai-da-te – da dove iniziare? Consigliamo innanzitutto di provare a grandi linee e gratuitamente HomepageTool e di familiarizzare con le funzioni. Ordinate presso l’HostCenter il pacchetto hosting che preferite e, se non ne possedete ancora uno, il vostro indirizzo e-mail. Riceverete dall’HostCenter una e-mail con i vostri dati di accesso per l’utilizzo di HomepageTool. A questo punto potete rimboccarvi le maniche e mettervi al lavoro. Vi auguriamo buon divertimento! Swisscom PMI | Sito internet 1.2 Fai-da-te – ma professionale! 3 Preparazione fondamentale Innanzitutto rispondete alle seguenti domande. Faciliterà notevolmente lo sviluppo del progetto. In quale categoria va classificato il sito internet? Commerciale Privato, famiglia Associazione Hobby Chi saranno i lettori del sito (qual è il vostro target)? (Potenziali) clienti Familiari Interessati all’argomento Amici e colleghi Il target s’intende dell’argomento del vostro sito o si tratta di «principianti»? Principianti Professionisti Quanta dimestichezza ha il vostro target con internet? ottima sufficiente buona nessuna Queste considerazioni vi aiutano a definire il tipo e la struttura del contenuto. Esempio Se il target a cui si rivolge il vostro sito non ha molta dimestichezza con l’argomento e con internet, il vostro sito dovrebbe contenere molte immagini e avere una struttura semplice. Se si rivolge prevalentemente a «professionisti» potete utilizzare anche testi lunghi e complessi con termini specialistici. Sapere Osservare Fare 01.08.2010 Tutto nasce da un’idea. Avete già un’idea per il contenuto del vostro sito web? Non è necessario reinventare il mondo, perciò date un’occhiata a quanto fatto da altri. Cercate i siti internet con argomenti analoghi al vostro e traetene ispirazione! www. www. Swisscom PMI | Sito internet 4 Idea e ispirazione www. www. www. www. www. www. Annotatevi cosa vi piace e cosa vi disturba negli altri siti. Mi piace: Non mi piace: 4.1 Raccogliere materiale I contenuti del vostro sito non rappresentano certo una novità per voi, per cui sarete già in possesso di buona parte del materiale necessario. Esempi di sito aziendale Testi disponibile non disponibile Opuscolo dell’azienda Filosofia aziendale Visione, obiettivi Informazioni sui prodotti Listini prezzi Manuali d’uso Sapere Osservare Fare 01.08.2010 disponibile non disponibile disponibile non disponibile disponibile non disponibile Swisscom PMI | Sito internet Immagini Foto della sede aziendale Foto del/dei fondatore/i Foto del/dei titolare/i Foto della direzione Immagini dei prodotti Mappa del luogo Esempi di sito per un’associazione Testi Opuscolo società (profilo) Informazioni sul tipo di associazione (ad es. disciplina sportiva) Statuti Elenco dei soci Condizioni di ammissione Calendario delle manifestazioni Immagini Foto di gruppo dell’associazione Foto sull’argomento dell’associazione (ad es. calcio, stadio ecc.) Foto di manifestazioni Sapere Osservare Fare 01.08.2010 Se volete creare un sito aziendale o di un’associazione, dovete prestare attenzione alla cosiddetta «Corporate Identity», che comprende ad es. disponibile non disponibile Logo aziendale/dell’associazione Colori aziendali/dell’associazione Swisscom PMI | Sito internet 5 Cos’altro serve Caratteri tipografici 6 Filtrare i contenuti Nel filtrare i contenuti, attenetevi ai seguenti principi: > Non perdete mai di vista a chi vi rivolgete con il vostro sito (tipo di utente). > L’informazione è interessante per il target oppure no? > Meno è meglio: evitate i testi lunghi e le frasi complesse. > Non utilizzate un linguaggio astruso, bensì definite e spiegate i termini specialistici. > Internet è un mezzo di comunicazione visivo. Utilizzate le immagini! Ora sapete con quali contenuti allestire il sito. A questo punto riflettete su come organizzarli. Quali sezioni e sottosezioni deve contenere il sito? Costruite una gerarchia, definendo i link delle sezioni e completandoli con le sottosezioni. Tenete presente: > Gerachie troppo complesse non sono fruibili dall’utente. Cercate di limitarvi a due livelli (dopo la home page). > Se vi mancano i file della documentazione o dei loghi, chiedeteli al vostro grafico o alla vostra tipografia. Sapere Osservare Fare 01.08.2010 7 Organizzare i contenuti Esempio: Sezione Sottosezione Contenuti Home page/pagina iniziale – Azienda Foto della sede aziendale, novità Storia Visione Prodotti Offerte di lavoro In funzione della situazione Prodotto 1 Foto e descrizione Prodotto 2 Foto e descrizione Listini prezzi File PDF da stampare Swisscom PMI | Sito internet Domande frequenti Attualità – File PDF da stampare Referenze – Foto e descrizione Indirizzi Indirizzi, telefono, fax, e-mail Mappa del luogo Il vostro sito internet: Sezione Sapere Sottosezione Osservare Contenuti Fare 01.08.2010 Dalle sezioni e sottosezioni si delinea la struttura del sito. Disegnate la struttura e tutti i collegamenti tra le pagine. Un diagramma di questo tipo viene chiamato mappa del sito. Esempio: Home L’azienda Breve testo introduttivo La nostra offerta Breve informazione sull’assortimento di prodotti e Storia 1 Visione Prodotto 2 Offerte di lavoro Prodotto 3 Novità Referenze Contatto Attualità, manifestazioni, nuovi prodotti Esempi di clienti soddisfatti Indirizzi, telefono, interlocutori Swisscom PMI | Sito internet 8 Disegnare la struttura – mappa del sito Modulo di contatto Prodotto 1 Prezzi Domande frequenti Importante > Utilizzate strutture semplici (se possibile non più di due livelli di gerarchia) > Evitate troppi annidamenti > Posizionate le informazioni sui contatti / i moduli di contatto in modo facilmente rintracciabile La mia mappa del sito: Home Sapere Osservare Fare 01.08.2010 Avete svolto tutti i lavori preparatori. Ora inizia la «costruzione» vera e propria del vostro sito. Su www.homepagetool.ch trovate l’HomepageTool di Swisscom. Informazioni importanti su HomepageTool > Non richiede nessuna conoscenza specialistica > Funziona come Word > Non è necessario installare un programma o scaricarlo > Conveniente: da CHF 10.60/mese > Trasparenza dei costi grazie a costi fissi mensili > Il programma vi guida un passo dopo l’altro > Oltre 100 modelli di presentazione professionali a disposizione > Gli elementi delle pagine, i colori e i grafici principali si possono modificare in qualsiasi momento con un clic del mouse > Struttura della pagina ed elementi di navigazione adattabili in funzione delle esigenze > Inserimento semplice di testi, immagini e loghi > Aggiornamenti e ampliamenti sempre possibili e immediatamente disponibili online Swisscom PMI | Sito internet 9 Costruire il sito internet – con HomepageTool 9.1 Online in otto passi Attenzione: > Si presuppone che abbiate ordinato il vostro servizio hosting e l’indirizzo/dominio internet su www.swisscom.ch/webhosting (si vedano le liste di controllo «Hosting» e «Indirizzo internet»). > Ogni pacchetto HostCenter comprende 8 pagine con HomepageTool. Ad esempio: un pacchetto Starter con 10 indirizzi e-mail, 1000 MB di memoria e 8 pagine HomepageTool costa CHF 10.60/mese. Il vostro indirizzo internet viene conteggiato separatamente. > Con il vostro nome utente e la password potete effettuare modifiche al vostro sito in qualsiasi momento. Questo è solo uno dei vantaggi di internet rispetto alla stampa. > Se tra i passi 1 e 8 siete costretti a interrompere il lavoro, potete salvarlo in qualsiasi momento con il pulsante logout. > Potete modificare in qualsiasi momento le dimensioni del vostro sito inserendo nuove sezioni e sottosezioni o elimindandole. Sapere Osservare Fare 01.08.2010 1. Recatevi all’indirizzo www.homepagetool.ch 2. Alla voce «Login» inserite il nome utente e la password che avete ricevuto dall’HostCenter con l’e-mail di attivazione di HomepageTool. 3. Seguite gli 8 passi Passo Cosa fare? 1. Categoria > Selezionate il campo professionale in cui siete attivi. > Sono disponibili anche presentazioni neutrali o private. 2. Scegliere la grafica > Scegliete una grafica adeguata alla vostra azienda e alle persone a cui volete rivolgervi. > Per ogni grafica disponete di diverse alternative di colore > Definite la grafica principale, adeguata al campo d’attività. 3. Personalizzare > Scegliete il tipo e i colori del testo nonché i pulsanti per i settori > Qui potete inserire il vostro logo. 4. Struttura > Definite la struttura del sito. Seguite la vostra mappa del sito, sarà tutto più semplice e veloce! 5. Contenuti > Inserire testi, foto e PDF. Funziona come Word. > La facilità d’uso per l’utente e la chiarezza sono fondamentali. Non realizzate pagine più lunghe di una lettera standard. 6. Extra > Prima di definire gli strumenti, leggete attentamente la lista di controllo «Promozione»! > Stabilite i dati della pagina come titolo e meta tag. > Decidete se volete che il vostro sito inizi con un flash (ovvero con un’introduzione animata). > Avete inoltre a disposizione un contatore delle visite e un libro ospiti. 7. Ordinazione > HomepageTool Basic con 8 pagine è compreso in tutti i pacchetti hosting di HostCenter. Se necessario, potete acquistare qui le pagine aggiuntive. 8. Pubblicazione > Il vostro sito è pronto per la pubblicazione. > Non vi resta che inserire la password contenuta nella e-mail di attivazione hosting. > Fatto – il vostro sito è online! Sapere Osservare Fare 01.08.2010 Swisscom PMI | Sito internet 9.2 Come procedere Innanzitutto: