âçãëÿä Электронный документооборот в России – итоги и прогнозы Сергей КУРЬЯНОВ [email protected], директор по развитию компании DocsVision Традиционно в конце года принято подводить итоги и делать прогнозы на год следующий. В области информационных технологий 2007 год проходил под знаком массовой легализации платформенного программного обеспечения предприятий и организаций. И это не только следствие государственной политики по борьбе с “пиратством” в контексте вступления в ВТО, но и свидетельство экономического подъема страны – никто не против заплатить за нужную вещь, если ее стоимость можно включить в цену своей продукции. Однако, для рынка IT-консалтинга и специализированного ПО легализация представляла собой угрозу – ведь IT-бюджет заказчика не резиновый, и, увеличив расходы на закупку лицензий, заказчик вынужден экономить на других статьях. Несомненно, это повлияло на объемы договоров на внедренческие работы, но общий рост рынка и желание взять с оплаченных лицензий максимум возможного для повышения эффективности предприятия вполне скомпенсировало наметившееся было отставание от прежних темпов развития, и рынок IT-консалтинга рос не хуже, чем в 2006 году. Динамика рынка СЭДО в 2007 году Ïî îöåíêàì íåçàâèñèìûõ ýêñïåðòîâ, ïî êîëè÷åñòâó âíåäðåíèé ðûíîê ñèñòåì ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà (ÑÝÄÎ) âûðîñ â 2007 ãîäó ïî Ðîññèè ïðèìåðíî â 3 ðàçà. Ïðè ýòîì Ïðèâîëæñêèé ðåãèîí îáîøåë ïî êîëè÷åñòâó âíåäðåíèé Ñèáèðñêèé è íà ñåãîäíÿ çàíèìàåò âòîðîå ìåñòî ïîñëå Öåíòðàëüíîãî ðåãèîíà. Ó êîìïàíèè DocsVision íà ñåãîäíÿ â Ïðèâîëæñêîì ôåäåðàëüíîì îêðóãå (ÏÔÎ) 20 âíåäðåíèé, ÷òî, êîíå÷íî, äàëåêî íå îòðàæàåò ïîòåíöèàë ðåãèîíà. Èç îáùèõ òåíäåíöèé íà ðûíêå ÿâíî âûäåëÿåòñÿ ñìåùåíèå èíòåðåñà ïðåäïðèÿòèé îò àâòîìàòèçàöèè ñóãóáî êàíöåëÿðñêèõ çàäà÷ äåëîïðîèçâîäñòâà ê àâòîìàòèçàöèè êëþ÷åâûõ óïðàâëåí÷åñêèõ ïðîöåññîâ – ñîãëàñîâàíèÿ äîãîâîðîâ, ïëàòåæåé, êîìàíäèðîâîê, òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêîé ïîëüçîâàòåëåé, à òàêæå èíòåãðàöèè ñ ó÷åòíûìè ñèñòåìàìè äëÿ ðåàëèçàöèè ïðîöåññîâ ñîãëàñîâàíèÿ äîêóìåíòîâ, ñîçäàþùèõñÿ â ýòèõ ñèñòåìàõ.  öåëîì ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ðàñòåò ãëóáèíà è ðàçíîîáðàçèå âíåäðåíèé ñèñòåì äîêóìåíòîîáîðîòà. DocsVision в 2007 году Ðîñò ÷èñëà âíåäðåíèé è èõ ìàñøòàáà ïðîäîëæèëñÿ ïðåæíèìè òåìïàìè. Ïî îöåíêàì íåçàâèñèìûõ ýêñïåðòîâ, ðûíî÷íàÿ äîëÿ DocsVision ñðåäè ñèñòåì ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà â Ðîññèè äîñòèãëà 54%. Ñðåäè íàèáîëåå çàìåòíûõ óñïåõîâ óõîäÿùåãî ãîäà íåîáõîäèìî óïîìÿíóòü ïðîäîëæàþùååñÿ âíåäðåíèå â “Îáúåäèíåííîé Ìåòàëëóðãè÷åñêîé Êîìïàíèè”, ïîäðîáíî îñâåùàåìîå öåíòðàëüíîé IT-ïðåññîé, âíåäðåíèÿ â “Ðîñíåôòü Þãàíñêíåôòåãàç”, “Ãîìåëüòðàíñíåôòü Äðóæáà”, “ßíäåêñ Äèðåêò”, ïðàâèòåëüñòâå è ìóíèöèïàëüíûõ îáðàçîâàíèÿõ Ìîñêîâñêîé îáëàñòè, ïðàâèòåëüñòâå Íèæåãîðîäñêîé îáëàñòè. 14 Ïîñëåäíèå èç ïåðå÷èñëåííûõ îò÷åòëèâî äåìîíñòðèðóþò äâèæåíèå ñòðóêòóð èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè â ñòîðîíó òåõíîëîãèé “ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà”. Áûëè èíòåðåñíûå âíåäðåíèÿ è â ÏÔÎ, íî ïî íèì, ê ñîæàëåíèþ, íà ñåãîäíÿ åùå íå ïîëó÷åíî ðàçðåøåíèÿ çàêàç÷èêîâ íà ïóáëèêàöèþ èíôîðìàöèè.  öåëîì äàæå ïî ïðèâåäåííûì çäåñü ïðèìåðàì âíåäðåíèÿ âèäíî, ÷òî çàêàç÷èêè ñàìîãî ðàçíîãî ìàñøòàáà, ôîðì ñîáñòâåííîñòè è íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè íàõîäÿò äëÿ ñåáÿ â ñèñòåìå DocsVision òî, ÷òî ïîçâîëÿåò èì ðåàëüíî ïîâûøàòü ýôôåêòèâíîñòü óïðàâëåíèÿ ñâîèìè ïðåäïðèÿòèÿìè è îðãàíèçàöèÿìè. È ýòî íå ìîæåò íå ðàäîâàòü. Ìû âûïóñòèëè íîâóþ, ÷åòâåðòóþ âåðñèþ ñèñòåìû.  íåé, êàê è ïîëîæåíî ïðè âûïóñêå íîâîãî ïîêîëåíèÿ ñèñòåìû, ïðîèçîøëè î÷åíü áîëüøèå èçìåíåíèÿ ïî ñðàâíåíèþ ñ âíåäðÿâøåéñÿ â ïîñëåäíèå 8 ìåñÿöåâ âåðñèåé 3.6 SR1. Ñåðüåçíîé ïåðåðàáîòêå ïîäâåðãëàñü òåõíîëîãè÷åñêàÿ îñíîâà, ÷òî îòêðûâàåò î÷åíü øèðîêèå âîçìîæíîñòè äëÿ ñëåäóþùåãî âèòêà áûñòðîãî ðàçâèòèÿ ôóíêöèîíàëüíîñòè è ìàñøòàáèðóåìîñòè ïðîäóêòà. ×àñòü ýòîé íîâîé ôóíêöèîíàëüíîñòè óæå âîøëà â ÷åòâåðòóþ âåðñèþ, â ÷àñòíîñòè ïîÿâèëàñü ìîùíàÿ ðåïîðòèíãîâàÿ êîìïîíåíòà – “Ðàñøèðåííûå îò÷åòû”. Íîâàÿ âåðñèÿ web-ðàñøèðåíèé ñèñòåìû ïîçâîëÿåò ñòðîèòü óæå ãîðàçäî áîëåå ðàçâèòûé web-èíòåðôåéñ ê ñèñòåìå íà Èíòðàíåò-ñàéòàõ è âíóòðåííèõ ïîðòàëàõ ïðåäïðèÿòèé, â òîì ÷èñëå íà áàçå Microsoft Office SharePoint Server.  áëèæàéøåå âðåìÿ ìû ïëàíèðóåì ðàçäåëèòü ñèñòåìó íà íåñêîëüêî ðåäàêöèé, îðèåíòèðîâàííûõ íà ïðåäïðèÿòèÿ, ïåðåä êîòîðûìè ñòîÿò ðàçíûå ïî ìàñøòàáàì è ñëîæíîñòè çàäà÷è. Åñòåñòâåííî, êðîìå ôóíêöèîíàëüíîñòè, áóäåò îòëè÷àòüñÿ è öåíà ðåäàêöèé – êàæäûé ñìîæåò âûáðàòü äëÿ ñåáÿ èìåííî òó ðåäàêöèþ, â êîòîðîé åãî ïðåäïðèÿòèå ïîëó÷èò ìàêñèìàëüíóþ îêóïàåìîñòü ëèöåíçèé DocsVision. Ïðîäîëæèëñÿ ðîñò ïàðòíåðñêîé ñåòè DocsVision è êà÷åñòâåííûé ðîñò “ñòàðûõ” ïàðòíåðîâ, à òàêæå ðîñò ñëîæíîñòè è ìàñøòàáà ðåàëèçóåìûõ èìè ïðîåêòîâ. Íà ïàðòíåðñêîì ôîðóìå, ïðîõîäèâøåì â èþíå 2007 ãîäà â ïàíñèîíàòå “Ðàéâîëà” íà Êàðåëüñêîì ïåðåøåéêå ïîä Ñàíêò-Ïåòåðáóðãîì, ïðèíÿëè ó÷àñòèå áîëåå 100 ñïåöèàëèñòîâ è ðóêîâîäèòåëåé èç 60 ïàðòíåðñêèõ êîìïàíèé DocsVision. Äàííûé êîëè÷åñòâåííûé ðîñò ïðèâåë ê êà÷åñòâåííûì ïåðåìåíàì – ìû ïîäãîòîâèëè è ñ Íîâîãî ãîäà ïëàíèðóåì çàïóñòèòü â äåéñòâèå îáíîâëåííóþ ïàðòíåðñêóþ ïðîãðàììó, â êîòîðîé óæå áóäåò âûäåëåíî íåñêîëüêî “óðîâíåé”, îòðàæàþùèõ ðàçíûé îïûò è êîìïåòåíöèþ ïàðòíåðîâ. Ýòî, ñ îäíîé ñòîðîíû, äîëæíî ñòèìóëèðîâàòü ðàçâèòèå ïàðòíåðîâ, à ñ äðóãîé, – îáëåã÷èòü çàêàç÷èêàì ïîèñê è âûáîð íàèëó÷øåãî èç íèõ. Âàæíûì ñîáûòèåì â ïðîøåäøåì ãîäó áûë âûïóñê íîâîãî ïðèëîæåíèÿ DocsVision “Àäìèíèñòðàòèâíîå äåëîïðîèçâîäñòâî”. Ïðèëîæåíèå îáîáùèëî îïûò íåñêîëüêèõ ÷àñòíûõ âíåäðåíèé, ñäåëàííûõ ñàìûì çàñëóæåííûì èç íàøèõ ïàðòíåðîâ – êîìïàíèåé Digital Design - â ðÿäå ìèíèñòåðñòâ è âåäîìñòâ, à òàêæå â êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ðàçëè÷íûõ ôîðì ñîáñòâåííîñòè. Ïðèëîæåíèå DocsVision “Àäìèíèñòðàòèâíîå äåëîïðîèçâîäñòâî” îñíîâàíî íà “Òèïîâîé èíñòðóêöèè ïî äåëîïðîèçâîäñòâó â ôåäåðàëüíûõ îðãàíàõ èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè” (Ðîñàðõèâ, ÂÍÈÈÄÀÄ, 2001 ã.), à òàêæå íà ïîëîæåíèÿõ ìåæäóíàðîäíîãî ñòàíäàðòà ISO 15489 “Èíôîðìàöèÿ è äîêóìåíòàöèÿ – Óïðàâëåíèå äîêóìåíòàìè”. Óïîìÿíóòûå âûøå âíåäðåíèÿ â Íèæåãîðîäñêîé è Ìîñêîâñêîé îáëàñòÿõ îñóùåñòâëÿþòñÿ íà áàçå ýòîãî ðåøåíèÿ äðóãèì íàøèì ïàðòíåðîì – êîìïàíèåé ITG. Îäíàêî ïîäíèìàòü äî “êîðîáî÷íîãî” óðîâíÿ êàæäîå ïðèëîæåíèå, ðàçðàáîòàííîå ïàðòíåðîì, ìû íå ìîæåì – ñëèøêîì âåëèê ñïðîñ декабрь 2007 #8 (30) âçãëÿä íà ðåøåíèÿ, êîòîðûé íàäî óäîâëåòâîðÿòü óæå ñåãîäíÿ. Êîëè÷åñòâî è ðàçíîîáðàçèå ïàðòíåðñêèõ ðåøåíèé ïîòðåáîâàëè îò íàñ íîâîãî ïîäõîäà ê èõ ñåðòèôèêàöèè è ïðîäâèæåíèþ ÷åðåç íàø êàíàë ïðîäàæ. Ìû õîòèì, ÷òîáû îïûò è íàðàáîòêè êàæäîãî ïàðòíåðà áûëè äîñòóïíû äðóãèì ïàðòíåðàì è ÷åðåç íèõ – âñåì íàøèì çàêàç÷èêàì. Ýòîò âàæíûé âîïðîñ áóäåò ðåøàòüñÿ â ðàìêàõ íîâîãî ïàðòíåðñêîãî Èíòåðíåò-ïîðòàëà, êîòîðûé ìû îòêðîåì â ñëåäóþùåì ãîäó. Î÷åíü îòâåòñòâåííûì ñîáûòèåì äëÿ íàñ áûëî ó÷àñòèå â êîíêóðñå “Ñäåëàíî â Ïåòåðáóðãå”. Ýòî áûëî ñåðüåçíîå ñîðåâíîâàíèå ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ó÷àñòíèêîâ è îñòðîé êîíêóðåíöèåé ìåæäó íèìè.  ðåçóëüòàòå, ïðîéäÿ ïîñëåäîâàòåëüíî âñå ýòàïû êîíêóðñà, ñèñòåìà DocsVision çàíÿëà ïåðâîå ìåñòî â ñâîåé íîìèíàöèè. Äèïëîì è ïàìÿòíûé çíàê âðó÷àëñÿ â Àäìèíèñòðàöèè Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà ïðè ó÷àñòèè ãóáåðíàòîðà Âàëåíòèíû Ìàòâèåíêî. Íåëüçÿ íå óïîìÿíóòü òàêæå î ãëàâíûõ âûñòàâêàõ ãîäà, íàïðÿìóþ êàñàþùèõñÿ äîêóìåíòîîáîðîòà, – DocFlow 2007 è Documation 2007. Íàøà êîìïàíèÿ ïðèíÿëà àêòèâíîå ó÷àñòèå è â òîé, è â äðóãîé, ïðåäñòàâëÿÿ ñâîè íàðàáîòêè íà ôèðìåííûõ ñòåíäàõ, à òàêæå âî âðåìÿ äîêëàäîâ â õîäå ñîïðîâîæäàâøèõ âûñòàâêè êîíôåðåíöèé, “êðóãëûõ ñòîëîâ” è ïðåññ-êîíôåðåíöèé.  ðåçóëüòàòå, ïîìèìî õîðîøèõ êîììåð÷åñêèõ ðåçóëüòàòîâ, ìû ïîëó÷èëè óâåðåííîñòü â ðàñòóùåé èçâåñòíîñòè ñèñòåìû DocsVision è îáùåé ïîçèòèâíîé åå îöåíêå ïîëüçîâàòåëÿìè. Планы и прогнозы на 2008 год Ñóäÿ ïî âñåì ïîëèòè÷åñêèì è ìàêðîýêîíîìè÷åñêèì ïðîãíîçàì, ýêîíîìè÷åñêèé ïîäúåì â Ðîññèè â 2008 ãîäó ïðîäîëæèòñÿ ñ íå ìåíüøèìè òåìïàìè, ÷åì â ãîäó óõîäÿùåì. Äëÿ íàñ ýòî îçíà÷àåò ðîñò è äèâåðñèôèêàöèþ ñïðîñà, óñëîæíåíèå ïðîåêòîâ, ïîÿâëåíèå íîâûõ êëèåíòîâ âî âñåõ ðåãèîíàõ ñòðàíû. Ïî ìåðå ðîñòà äîëè ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé, òàê èëè èíà÷å àâòîìàòèçèðîâàâøèõ çàäà÷è ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà, áóäåò ðàñòè è îáùåå îñîçíàíèå ðûíêîì ýôôåêòèâíîñòè òàêèõ ïðîåêòîâ. Çàêàç÷èêè áóäóò âûäâèãàòü âñå áîëåå ñëîæíûå òðåáîâàíèÿ, âíåäðåíèÿ ñòàíóò áîëåå ãëóáîêèìè, âîçðàñòåò îáúåì èíôîðìàöèè ïðåäïðèÿòèÿ, õðàíèìîé è îáðàáàòûâàåìîé â ñèñòåìàõ ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà. Íàèáîëüøèé ðîñò, íà íàø âçãëÿä, ñëåäóåò îæèäàòü â ñåãìåíòå ñðåäíèõ è ñðåäíåêðóïíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ êîìïàíèé, ðåãèîíàëüíûõ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ. Èõ áîëüøå ÷åì êðóïíûõ, è òåêóùàÿ äîëÿ âíåäðèâøèõ àâòîìàòèçèðîâàííûé äîêóìåíòîîáîðîò ó íèõ ìåíüøå. Ìû ïîëàãàåì, ÷òî Ïðèâîëæñêèé ôåäåðàëüíûé îêðóã, îáëàäàÿ ðàçâèòûì ïðîèçâîäñòâîì, äîëæåí ïðîäîëæèòü óäåðæèâàòü ëèäèðóþùèå ïîçèöèè ðîñòà, îòìå÷åííûå â 2007 ãîäó. декабрь 2007 #8 (30) Áóäåò óâåëè÷èâàòüñÿ äîëÿ âíåäðåíèé ñ ôóíêöèîíàëüíîñòüþ â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ ïðîöåññàìè. È ìû ñ÷èòàåì, ÷òî îïðàâäàþòñÿ íàøè óñèëèÿ ïî ðàçâèòèþ ôóíêöèîíàëüíîñòè è ïðîèçâîäèòåëüíîñòè ñèñòåìû â ýòîé ÷àñòè çàäà÷, â òîì ÷èñëå ðåàëèçàöèÿ Windows Workflow Foundation. Ïî ìåðå óãëóáëåíèÿ âíåäðåíèé ñèñòåìû áóäåò ñòàíîâèòüñÿ âñå áîëåå àêòóàëüíûì âîïðîñ åå èíòåãðàöèè ñ äðóãèìè ñèñòåìàìè ïðåäïðèÿòèÿ, ðåàëèçóþùèìè åãî áèçíåñïðîöåññû, â ïåðâóþ î÷åðåäü ñ ERP- è CRMñèñòåìàìè. Ñåé÷àñ, îäíîâðåìåííî ñ âûïóñêîì ôèíàëüíîãî ðåëèçà ñèñòåìû ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà DocsVision 4.0 ìû âûïóñêàåì íîâûå âåðñèè ãðóïïû “øëþçîâ” DocsVision, ñðåäè êîòîðûõ “øëþç” ê Microsoft Dynamics AX 3.0 è Microsoft SharePoint Server 2007.  ñàìîå áëèæàéøåå âðåìÿ áóäóò ïåðåâûïóùåíû è “øëþçû” ê ïðîäóêòàì “1Ñ:Ïðåäïðèÿòèå 8.0” è Microsoft Dynamics CRM, òàê ÷òî ê íà÷àëó íîâîãî ñåçîíà âíåäðåíèé ìû ïîäõîäèì âî âñåîðóæèè. Íà ñëåäóþùèé 2008 ãîä ìû íàìåòèëè âûïóñê íîâîé âåðñèè ñèñòåìû DocsVision 4.1, â êîòîðîé îñíîâíûå èçìåíåíèÿ ïëàíèðóþòñÿ â îáëàñòè ôóíêöèîíàëüíîñòè, ïåðåõîäå íà íîâûé ôîðìàò ëèöåíçèðîâàíèÿ (òå íåñêîëüêî ðàçíûõ ðåäàêöèé ñèñòåìû, î êîòîðûõ ìû óæå ãîâîðèëè), çàïóñêå íîâîé ïàðòíåðñêîé ïðîãðàììû è íîâîãî ïàðòíåðñêîãî ïîðòàëà, íîâîãî web-ñåðâåðà DocsVision äëÿ ïîëüçîâàòåëåé è çàêàç÷èêîâ, ïðîâåäåíèè íîâîãî ïàðòíåðñêîãî ôîðóìà, ó÷àñòèè â êðóïíåéøèõ âûñòàâêàõ è êîíôåðåíöèÿõ. Íàøè ïàðòíåðû ïðîäîëæàò âûïóñê ãîòîâûõ ðåøåíèé ïî àâòîìàòèçàöèè òèïîâûõ çàäà÷ äîêóìåíòîîáîðîòà è óïðàâëåíèÿ ïðîöåññàìè.  ñàìîå áëèæàéøåå âðåìÿ ïëàíèðóåòñÿ âûïóñê êîìïëåêñà íàñòðîåê äëÿ òèïîâûõ çàäà÷ äîêóìåíòîîáîðîòà íåáîëüøèõ êîìïàíèé Smart Start (ðàçðàáîò÷èê - Digital Design), ðàáîòû ñ áóìàæíûìè äîêóìåíòàìè ñ èñïîëüçîâàíèåì øòðèõêîäîâ Barcode Works (ðàçðàáîò÷èê - iDoc) è ðÿäà äðóãèõ.  ïðîøåäøåì ãîäó ìû ðåçêî óâåëè÷èëè êîëè÷åñòâî ïóáëèêóåìûõ ñòàòåé. Öåëüþ íàøåé àêòèâèçàöèè â äàííîé ñôåðå áûëî ñòðåìëåíèå ïîâûñèòü óðîâåíü ïîíèìàíèÿ ïîëüçîâàòåëÿìè çàäà÷ äîêóìåíòîîáîðîòà, ïîäõîäîâ ê èõ ðåøåíèþ è íàøåé ñòðàòåãèè â îáëàñòè ôóíêöèîíàëüíîñòè ñèñòåìû. Ïðè íàïèñàíèè ñòàòåé âñåãäà íàáëþäàåòñÿ î÷åíü ïîëåçíûé “ïîáî÷íûé ýôôåêò” íàïèñàâ åå, ñàì ïîíèìàåøü ãîðàçäî ëó÷øå è òðåáîâàíèÿ ïîëüçîâàòåëåé, è ñîáñòâåííûé ïðîäóêò. Ìû ïëàíèðóåì ïðîäîëæèòü ýòó ðàáîòó è â ñëåäóþùåì ãîäó. Ïëàíîâ, êàê îáû÷íî, ìíîãî, ê ñîæàëåíèþ, î ñàìûõ èíòåðåñíûõ ðàññêàçûâàòü ñåé÷àñ ìû íå ìîæåì: êîììåð÷åñêàÿ òàéíà - ýòî îáû÷íîå äåëî. Îäíàêî, ãëàâíîå, ÷òîáû íàøè ïëàíû ñîîòâåòñòâîâàëè íóæäàì è îæèäàíèÿì íàøèõ ïîëüçîâàòåëåé è çàêàç÷èêîâ. È â ýòîì ïëàíå ðîëü ïðåññû, îñîáåííî ðåãèîíàëüíîé, íåçàìåíèìà: ÷àñòî ýòî åäèíñòâåííûé êàíàë, ïî êîòîðîìó ìû ìîæåì äîíåñòè äî ïîòåíöèàëüíûõ çàêàç÷èêîâ íàøå ïîíèìàíèå àâòîìàòèçàöèè óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì.  çàêëþ÷åíèå õî÷ó ïîáëàãîäàðèòü æóðíàë “ÀéÒèÑòèëü” çà ñîòðóäíè÷åñòâî, îñòàâëÿþùåå èñêëþ÷èòåëüíî òåïëûå âîñïîìèíàíèÿ, âûðàçèòü íàäåæäó íà ïîÿâëåíèå íîâûõ çàêàç÷èêîâ è ïàðòíåðîâ ó íàøåé êîìïàíèè â Ïðèâîëæñêîì ôåäåðàëüíîì îêðóãå â ñëåäóþùåì ãîäó è ïîæåëàòü âñåì ÷èòàòåëÿì èçäàíèÿ óñïåõîâ, ïðîöâåòàíèÿ è êðåïêîãî çäîðîâüÿ! 15