WWW
WWW
 EPIClink è una JointVenture fra Pirelli, Edisontel,
IntesaBci, Bain & Company
Italy e Gruppo Camozzi
costituita nel Febbraio 2001
per offrire, su scala
nazionale, servizi ICT in
modalità outsourcing alle
imprese.
 Fornire soluzioni di Information e Communication
Technology di elevata qualità alle aziende creando
valore per loro e per i loro clienti.
W H O : Full Service Provider
WWW
WHO
WWW
12
12,0
10,2
10,5
10,3
10,2
10
8
8,4
8,6
6
5,7
4
6,4
Previous
2
New Scenario
0
Source: IDC, 2001
2000
2001
2002
WHY: Nuovo Scenario, Western Europe
2003
2004
WWW
- Services remain strong
- Services are PeopleBased and Locally
Centred - Less
Global than Other
Sectors
15
13,1
- Short term: projects
postponements
11,7
10,7
12,0
10
10,4
10,4
10,3
9,8
9,7
- Outsourcing
- Security, CRM, SCM,
Integration services
5
Previous
New Scenario
0
Source: IDC, 2001
2000
2001
2002
2003
2004
WHY: Nuovo scenario, Western Europe per IT Services
WWW
Il
mercato italiano ha visto, nel 2001, la nascita di una vera e propria offerta di servizi ASP, sia
da parte di operatori specializzati che da parte di player IT tradizionali (ISV, system integrator,
outsourcer). In molti casi, il 2001 è stato un anno in cui i fornitori hanno sviluppato un approccio
pilota per la propria offerta
Il
2002 rappresenterà l’anno della svolta in cui, dopo che gli operatori avranno consolidato la
propria offerta e la relativa strategia di marketing, la domanda prenderà coscienza delle
potenzialità dei servizi ASP. Il mercato, infatti sarà quasi il triplo rispetto al 2001
Il
2003 e il 2004 vedranno il mercato crescere a tassi minori rispetto al 2002, anche se di entità
rilevante, a testimonianza dell’inizio di un processo di concentrazione dell’offerta e, allo stesso
tempo, di distinzione più chiara tra servizi ASP e hosting applicativo
Le
aree funzionali su cui si concentrerà l’offerta di servizi ASP saranno i sistemi ERP, gli
applicativi di e-business e quelli di CRM (specialmente SFA) in maniera sempre più crescente
A livello
di settori economici, saranno predominanti Industria, Commercio e Distribuzione e
Finanza
Gli
sviluppi futuri dell’offerta saranno rappresentati dall’erogazione di servizi ASP su
applicativi mirati sulle esigenze di particolari settori (Pubblica Amministrazione, servizi
professionali, segmenti industriali o distretti produttivi specifici)
Il
tema del wireless ASP è all’attenzione di quasi tutti gli operatori, anche se non
sembra una priorità per il breve periodo. La principale area applicativa di riferimento
per questa tipologia di servizi sembra rappresentato dalla Sales Force Automation
Source: Gartner Consulting, Dicembre 2001
WHY:Mercato in Crescita
WWW
20.000
Il mercato mondiale dei
servizi ASP (milioni $)
18.000
16.000
Resto del mondo
Europa
14.000
USA
CAGR ‘01-’05: 113%
12.000
10.000
900
8.000
800
6.000
700
4.000
600
2.000
0
500
2000
2001
2002
2003
2004
2005
Resto del mondo
300
540
972
1.750
3.132
5.606
Europa
370
611
1.007
1.662
2.726
4.470
1.430
2.031
2.883
4.066
5.733
8.083
USA
400
228
300
128
200
50
100
CAGR COMPLESSIVO ‘00-05: 53,9%
412
20
0
2001
2002
2003
2004
2005
Il mercato italiano dei
servizi ASP (milioni di Euro)
Source: Gartner Consulting, Dicembre 2001
WHY:Mercato in Crescita
WWW
CSP
Proxy
VISP
ISP
Burstable
NASDAQ
SLA
Disater
Recovery
Outsourcing
Firewall
ISP
VASP
VASP
CSP
Business
Continuity
ASP
CSP
NASP
Intrusion
Back-up
VISP
Proxy
Insourcing
WHY:Mercato del “Chiunque vende Qualunque cosa”
WWW
WWW
“In the 90’s, we are facing the toughest business
decade in history, with more competition, tougher
competitors, and customers who will be judge, jury
and executioner of any business that does not
anticipate, satisfy, and care about their needs.”
John F. Welch, Jr.
Formal CEO
General Electric Company
WHY: Reali Necessità del Mercato
WWW
WHY: Driver Strategici
WWW
WHY : Centripeta/Centrifuga
WWW
Possesso..................
..Utilizzo
Costi Fissi.................
..Costi Variabili
Azienda Fortezza......
..Azienda Rete
InflexibleBusinessModel.
..Modello On-Demand
3-Y-Implementation.
..Plag&Play
PayAlways&Forever..
..Paga per Utilizzo
Uno-A-Uno................
..Uno-A-Molti
Best-of-Possible........
..Best-of-Breed
WHY : Nuova ICT
WWW
1) Crescita di Fatturato
2) Crescita di Market Share
3) Crescita di Margine Operativo
Nuova ICT e’ lo
strumento
Implementatore
della Strategia?
NO
SI
FSP è un reale Player
Della Nuova ICT per
L’esecuzione della
Strategia Aziendale
WHY: I 3 Dilemmi del CEO
WWW
Nuovo Ambiente
Competitivo
Esternalizzazione
Fisica Azienda
Centralizzazione
Logica Decisioni
Nuova ICT
Come strumento
Strategico

Fornire soluzioni di Information e Communication
Technology di elevata qualità alle aziende creando
valore per loro e per i loro clienti.
WHAT: Il Posizionamento
WWW
BDC
Business
INTERNET
SERVICE
Data
PROVIDER
Center
ISP
Internet
INTERNET
SERVICE
Service
PROVIDER
Provider
CSP
Computing
Service
Provider
ASP
Application
Service
Provider
WHAT : ICT Full Service Provider
WWW
. 36 unità ricircolo aria
. 644 rilevatori fumo
. 400 ugelli gas Argonite
. 53 telecamenre circuito chiuso
. 35 lettori di badge (2 biometrici)
. Staging Area
. Meeting Area
. Rack chiusi (1/4, 1/3, 1/2, intero)
. Cage di 15 mq chiusi
. 6.250 metri2 (4.600 netti)
. 1.000 rack utente installabili
. 4 Trasformatori MT da 2,5 MVA ognuno
. 8 UPS
. 4.544 batterie tampone (10’ mantenimento)
. 4 Generatori diesel da 2 MVA ognuno
. 35’’ tempo di intervento
. 40.000 litri nei serbatoi
. Doppio fornitore banda accesso
. Doppio fornitore di alimentazione
WHAT: Business Data Center “Status-of-the-art”
WWW
EPIClink fornisce alle Aziende
soluzioni complete “chiavi in mano”
ISP
CONNECTIVITY
SERVICES
CSP
FACILITY
SERVICES
ASP/WASP
MANAGED
SERVICES
APPLICATION
SERVICES
PROFESSIONAL
SERVICES
Web Agency
Application
Base
Advanced
Software
Transport/ Network
Monitoring
Consultancy
Access Mgmt. Application Hosting Services Services Platform Management
Development
System Integration
Web Hosting
WHAT: Full Service Provider Value Chain
WWW
Facility Services
Hosting Services
Co-location
Housing
Dedicated
Hosting
Shared
Hosting
Managed Services
Security
Back-up
Storage
Systems
WHAT: Servizi CSP & ISP
Content
HW/SW
Performance
Basic
Distribution
Provisioning Solution Applications
& Caching
Network
Services
Quality, Security,Control
Customer Care
Connectivity Services
WWW
. Banda on Demand
. Storage on Demand
. Server on Demand
. Spazio attrezzato sicuro ed affidabile
. Connettività Veloce in fibra
. HW, Dati e Applicativi ridondati
. Sincronizzazione Always-On
WHAT: Servizi CSP
WWW
Security Services
Facilities Services
Application Suite
Enterprise
ERP
CRM
E-business
BI
Corp.
Portal
e-Comm.
e-Procur.
Applicazioni Complementari (Messaging, DM, KM, Profiling tools, ...)
Hosting Services
Connectivity Services
WHAT : Soluzioni ASP/WASP
Trouble Shooting
Customer Care
Customization & Integration Services
WWW
Emotional
ICON
Netsiel
Symbolic
Literal
IDENTITY
Kyneste
AONet
Corio
Telecom Full
Exodus
Business
Blixer
INet
Etnoteam
Eplanet
POWER
EPIClink
Performance
WHAT:Posizionamento EPIClink
EXPLORER
WWW
••
POWER
POWER
Brand
Brandproblem
problemsolver.
solver.
Rapporto
Rapportobasato
basatosulle
sulleperformances,
performances,sulla
sullaconcretezza.
concretezza.Dimensione
Dimensione
emozionale:
fiducia,
sicurezza,
affidabilità.
emozionale: fiducia, sicurezza, affidabilità.
••
IDENTITY
IDENTITY
Brand
Branddidilargo
largoconsumo.
consumo.
Rapporto
Rapportocentrato
centratosul
sulconsumatore,
consumatore,sul
sulsuo
suomondo,
mondo,specchio
specchioinincui
cui
riflettersi,
riconoscersi.
Dimensione
emozionale:
identificazione,
riflettersi, riconoscersi. Dimensione emozionale: identificazione,
proiezione.
proiezione.
••
ICON
ICON
Brand
Brandcon
conelevata
elevataawareness.
awareness.
Rapporto
Rapportobasato
basatosull’opportunità
sull’opportunitàdidipartecipare
partecipareaaun
un
sogno,mondo
simbolico.
Dimensione
emozionale:
sogno,mondo simbolico. Dimensione emozionale:evasione,
evasione,
desiderio,
empatia.
desiderio, empatia.
••
EXPLORER
EXPLORER
Brand
Brandlegati
legatiaanuove
nuoveidee/categorie.
idee/categorie.
Rapporto
Rapportobasato
basatosul
suldesiderio
desideriodidimigliorare,
migliorare,progredire,
progredire,provare
provarelele
proprie
propriecapacità.
capacità. Dimensione
Dimensioneemozionale:
emozionale:entusiasmo,
entusiasmo,
aspirazione,
orgoglio.
aspirazione, orgoglio.
WWW
VISIONE
E’ vero progresso quando la
Innovazione è resa disponibile a
Tutti
MISSION
E
Offrire soluzione integrate ICT alle
Aziende Italiane, creando valore
per loro e per i loro clienti
STRATEGIA
WRAP-
Offrire soluzioni complete ed
integrate ISP, CSP & ASP per
il mercato MLE
WWW
Speed is God
Time is Devil
WRAP-
WWW