“GETTATE LE RETI”
(Gv 21, 6)
“ANIMATORE
PASTORALE DELLA COMUNICAZIONE”
IN GIOCO È LA NUOVA
EVANGELIZZAZIONE
La vita cristiana di ciascuno e la vita della Chiesa contemporanea
devono inevitabilmente misurarsi con il pianeta mass-mediale,
quello sui cui vivono i credenti di oggi e di domani.
Sempre più parrocchie oggi hanno un sito
2289 siti parrocchiali in Italia
485 in Lombardia
oltre 200 quelli diocesani
Ma è solo una moda o è un settore strategico per una nuova azione
pastorale?
Quale il rapporto di questo nuovo strumento con quelli tradizionali?
Perché investire su questo nuovo media?
E nello specifico, cosa il Portale può offrire ai media parrocchiali?
I MASS MEDIA DELLA
COMUNITÀ AMBROSIANA
I bollettini parrocchiali e gli altri strumenti di comunicazione di cui
sono dotate le parrocchie si rivelano sempre più veicoli importanti e
significativi per diffondere la voce della Chiesa locale.
Il Portale ha dedicato una sezione apposita nella
quale vengono messi a disposizione articoli, interventi,
interviste, commenti, dossier, ma anche fotografie,
schede di libri e film...
Una “miniera” di informazioni dalla quale attingere
ma non solo: tra gli obiettivi primari c’è infatti quello della
condivisione e collaborazione.
Etic a e morale
Ragazzi e giovan i
Liturgia
Famigli a
Economia e politica
Comuni cazione e cultura
L’
Vit a Eccle siale
Area Media Parrocchiali
è costituita da 14 sezioni:
Anziani
Problematiche Sociali e volon tariato
Scuola
Pace
Riflessioni spiri tuali
Ecume nismo e dialogo
Sport e tempo libero
IL PORTALE DIOCESANO
COME ORIENTARSI
Qui sono collocate le sezioni
dell’ Area Istituzionale,
caratterizzate dal colore blu:
Sempre il menù di sinistra,
in colore rosso,
raccoglie una serie di bottoni
che fanno accedere
ad Aree
di Servizio,
Community e a realtà
ritenute di particolare interesse.
Tutte le Parrocchie della Diocesi hanno a
disposizione una pagina web standard, costituita da una
scheda di presentazione contenente nome della parrocchia,
indirizzo, numero di telefono, link al sito, orari delle
celebrazioni, fotografie, una scheda storico-artistica...
Almanacco
Con un semplice click sulla scritta
ogni utente può visualizzare le letture
della Liturgia del giorno secondo il calendario
ambrosiano e romano, una notizia sul Santo del Giorno
e un breve spunto di riflessione realizzato da esperti
Agenda
L’
è lo strumento grazie al quale
è possibile conoscere giorno per giorno i principali eventi
in programma all’interno della Comunità Diocesana
Segue l’ Area Media,
relativa ai servizi offerti da ITL, suddivisi in:
Area Link,
In evidenza il sito della Santa Sede, delle Conferenze episcopali Europee e della Cei.
Il Portale cura inoltre uno spazio web con i documenti
della Conferenza episcopale Lombarda
e una sezione dedicata
all’Osservatorio Giuridico Regionale,
nella quale sono pubblicati i bandi, scadenze
e Leggi regionali, delibere, circolari e regolamenti di
maggior interesse divisi per materia.
INCROCINEWS
INVIATI NEL MONDO
INFORMAZIONE
RELIGIOSA ON LINE
10 000 i siti che in Italia si dichiarano cattolici
(dato desunto da WWW.SITICATTOLICI.IT )
Quattro le tipologie:
SITI ISTITUZIONALI
SITI DI SERVIZIO
SITI TEMATICI
SITI SOCIALI
Presenza religiosa nel web :
Digitate la parola “Dio” in un motore di ricerca . . .
- con Netscape si troveranno oltre 600.000 risposte.
- con Google.it, i report sono 4.380.000.
- “Yahoo!” lista invece più di 17.000 siti
dedicati alla religione e alla spiritualità.
In costante aumento il popolo di internet
In
Italia: dai 100.000 utilizzatori del web nel ’95
a oltre 20.000.000 nel 2002
(dal sito www.ipse.com ).
Nel mondo: oltre 655
milioni di persone, connesse
(fonte: Tforecasts)
COME ATTINGERE
A QUESTA MINIERA?
L’uso abituale di internet diventa sempre più prezioso per
reperire documenti e informazioni aggiornate e qualificate.
Ma sono tutti validi?
Come fare a scegliere?
Sulla rete infatti le notizie circolano
rapidissime e spesso “senza filtri”…
AL DI QUA DELLA RETE...
Bisogna necessariamente ricorrere al fattore umano che
sappia rimandare il navigatore al di qua della rete esaltando
una dimensione di contatto che l’web semplicemente
annuncia ma che in sé non può né promettere né dare.
“Perché gli strumenti di comunicazione sociale possano rendere un
positivo servizio al bene comune, occorre l’apporto responsabile di tutti
e di ciascuno. […]. Non si può non porre in evidenza il bisogno di
chiari riferimenti alla responsabilità etica di chi lavora in tale settore,
specialmente per quanto riguarda la sincera ricerca della verità e la
salvaguardia della centralità e della dignità della persona. Solo a
queste condizioni i media possono rispondere al disegno di Dio che li
ha posti a nostra disposizione per scoprire, usare, far conoscere la
verità”.
( Discorso agli Operatori dei mass media, 23 aprile 2005)
«
«
Papa Benedetto XVI:
INTERNET,
UNA SFIDA CHE CI CAMBIA
ANALOGIE E INTERAZIONI
TRA WEB E MEDIA
PARROCCHIALI
L’ingresso della carta stampata nel web ha di fatto avviato una rivoluzione nella fruizione
del prodotto informativo, senza precedenti: la notizia data e trasmessa in tempo reale
acquista un plusvalore di autenticità.
Quali le possibili sinergie tra carta stampata e internet?
Quali altri aspetti i media parrocchiali potrebbero mutuare dalla rete?
Cosa hanno in comune?
OSSERVIAMO DUE MODELLI TIPO
IL SITO PARROCCHIALE
Come farlo?
SITO PARROCCHIALE HOME PAGE TIPO
Sito Parrocchiale
HOME PAGE TIPO
PARROCCHIA S.GIUSEPPE
SCHEDA
PARROCCHIA
nomi e recapiti di
•sacerdoti
•membri dei consigli parrocchiali
•responsabili degli uffici
•commissioni
•gruppi parrocchiali
orari
•messe,confessioni, catechesi
BACHECA
• comunicazioni generali relative alla vita della comunità
• segnalazioni di eventi esterni la comunità parrocchiale
• segnalazioni e proposte di contributi, documenti,
materiali diversi ed estemporanei ritenuti interessanti
HELP DESK
Richieste di informazioni
Segnalazioni di problemi
PIANO PASTORALE
Testo Piano Past.Parr.
•Link Piano Past. Dioc.
•Link Piano Past. COL
SCHEDA
STORICO ARTISTICA
LINK
Home Page Portale
LINK
Home Page Decanato
LINK
FORUM PARROCCHIA
AGENDA PARROCCHIALE
Appuntamenti settimanali della comunità
•annunci attivazione
•elenco Forum attivi
BOLLETTINO PARROCCHIALE
Numero corrente; archivio numeri precedenti
SOGGETTI
elenco attivo degli spazi web
del Sito parrocchiale
‘dedicati’ a soggetti specifici
ATTIVITA’ PASTORALI
elenco attivo degli spazi web
‘dedicati’ alle attività
pastorali parrocchiali
CONTRIBUISCI A
“
IL P O ZZO ”
IL SITO PARROCCHIALE
Attività Pastorali
Allo stesso modo è possibile riservare specifici spazi
ai diversi ambiti d’azione pastorale della parrocchia
(e ai relativi gruppi/commissioni incaricati della loro animazione)
ATTIVITA’
PASTORALI
elenco attivo degli spazi web
‘dedicati’ alle attività
pastorali parrocchiali
liturgia
spiritualità
catechesi
missioni
oratorio
gruppo giovanile
fidanzati
famiglia
terza età
malati
caritas
Volontariato
cultura
sport
azione cattolica
gruppi d’ascolto
di caseggiato
altro
La scelta di offrire PAGINE WEB DEDICATE a particolari soggetti o
ambiti operativi è a discrezione della singola parrocchia.
IL SITO PARROCCHIALE
Elementi costitutivi
PAGINE WEB DEDICATE
Elementi costitutivi
SCHEDE PRESENTAZIONE
Soggetti, organismi, commissioni
Gruppi, ecc.
COMUNICAZIONI
DOCUMENTI
File testo, immagine, suono, con possibilità
di download per la formazione,
l’aggiornamento e le attività pastorali
LITURGIA
ai Parrocchiani
Foglietto per la Messa
Fogli guida per celebrazioni particolari
Libretto dei Canti
E-MAIL
SPIRITUALITA’
Possibilità di contatto da parte degli utenti
ai diversi soggetti della Parrocchia
Schede per Itinerari
di preghiera e spirituali
CALENDARI
Convocazioni dei diversi organismi
Attività Commissioni e Gruppi
Calendario Liturgico
LINK
Collegamenti pagine web ad
altri soggetti diocesani di riferimento
Estratto dal
Modello
Bollettino
Parrocchiale
(offerto dall’
Ufficio
Comunicazioni
sociali
del Patriarcato di
Venezia e redatto
a cura della
Scuola di
Comunicazione)
QUALI POSSIBILI ANALOGIE?
TARGET:
Sito Parrocchiale:
Bollettino
COMUNITÀ CRISTIANA
MISSION: SERVIZIO
SITO PARROCCHIALE
Alimentare la relazione
nella comunità stessa
BOLLETTINO
Educare in ciascuno il senso di
appartenenza alla comunità.
Migliorare la comunicazione
all’interno della comunità
Comunicare cosa succede in parrocchia
e il cammino che sta percorrendo
Migliorare la comunicazione
all’esterno della comunità
Aiutare i fedeli a riflettere sui grandi
interrogativi che interessano il mondo
cattolico, stando molto attenti alla
dimensione pastorale della
Offrire un accesso guidato ai contenuti
della rete (Portale ecc. …)
comunicazione.
ORGANIZZAZIONE DEI CONTENUTI
SITO PARROCCHIALE
Suddividere e organizzare i contenuti
in macro aree, aree e sezioni.
Porre dei “fari”, delle “bussole” nelle
pagine, per aiutare l’utente ad orientarsi.
(ad es. modello delle “cornici” su
www.chiesadimilano.it
)
Le informazioni di base devono godere
di una discreta evidenza.
Spesso, infatti, i navigatori giungono
alle varie pagine che compongono i vari
siti in modo del tutto casuale (ad es.
attraverso i motori di ricerca).
BOLLETTINO
Cucire una veste su misura per ogni
articolo
Predisporre menabò e scaletta per
organizzare gli articoli in modo
chiaro e sistematico
SITO PARROCCHIALE
In ogni pagina non potranno mai
mancare le seguenti informazioni:
- titolo del sito
- rimando ben visibile alla home page
menù di navigazione con le principali
aree
(vedi ad es. www.chiesadimilano.it)
BOLLETTINO
Prestare attenzione ai seguenti elementi:
Titolo
Con un numero minimo di parole, deve
trasmettere l’essenziale dell’articolo.
Occhiello
E’ una specie di finestra sull’articolo
che suscita l’attenzione.
Cappello
Presenta a grandi linee l’articolo, ne è la
vetrina e ne riassume il contenuto
centrale.
L’attacco e la chiusa
L’articolo “attacca” per lo più con una
citazione, un’immagine forte, un
paragone, un’affermazione, un
aneddoto breve e significativo.
CONSIDERAZIONI SULLA GRAFICA
Un buon testo viene sempre al primo posto – dicono –
ma una cattiva grafica indebolisce un buon testo”.
Consigli pratici:
- evitare troppi corsivi
- preferire il grassetto per evidenziare le parole chiave
- le linee di testo non devono essere troppo lunghe (max 500px)
- lasciare spazi vuoti (doppio spazio tra i paragrafi)
- non giustificare i testi (si creano dei veri e propri “buchi”)
- usare i font classici supportati da ogni browser (verdana, georgia, comic sans, trebuchet)
- se il sito è molto composito, per mantenere l’ omogeneità usare un solo font
- evitare le arlecchinate: l’unità stilistica va mantenuta
- limitare le animazioni (pesanti da scaricare, non tutti hanno i programmi per
visualizzarle, e carine solo la prima volta)
niente texture o colori strani ai fini della stampa
Nessun articolo,
anche se perfetto,
attirerà mai
l’attenzione
del lettore se non gli
viene cucita una
veste su misura
Estratto dal Modello Bollettino
Parrocchiale (offerto dall’ Uff.
Comunicazioni sociali del
Patriarcato di Venezia e redatto
a cura della Scuola di
Comunicazione)
CONTENUTI RICORRENTI
SITO PARROCCHIALE
Parola del Parroco
BOLLETTINO
Storia, parroco attuale e parroci
precedenti
Liturgia
Approfondimenti
Vita della comunità (cronaca oratori,
associazioni….)
Personaggi, luoghi e costume.
Album fotografico
“Come eravamo una volta” (sezione che
interessa molto gli anziani
Ampia documentazione fotografica
degli eventi
Indirizzi e-mail delle parrocchie
Orari delle messe e delle celebrazioni.
programmi e orari delle sale teatrali, dei
cinema, degli enti culturali (es.:
http://www.cpoosnago.it ).
Segnalazione in homepage di eventi,
servizi e moduli rivolti ai giovani, ai
fidanzati, agli sposi, alla famiglia e alla
terza età.
STILE DI SCRITTURA
SITO PARROCCHIALE
Semplice: con testi brevi, destrutturati,
gestendo al meglio i titoli, sottotitoli,
immagini, colori e link.
Dalle analisi statistiche si deduce che
il lettore concentra la sua attenzione
solo sulle prime righe.
(modello della “piramide rovesciata” - dalla
conclusione alla premessa).
Articolarlo in “blocchi tematici” da
distribuire su più pagine con link di
appprofondimenti
Sintassi piana, senza troppi incisi e
subordinate) e soprattutto brevi
BOLLETTINO
Il modo di scrivere è strettamente
collegato al tipo di pubblico a cui ci si
rivolge.
Una scrittura che “comunica”, si
riconosce da un linguaggio semplice e
diretto
Un messaggio per articolo, una
informazione per frase.
Evitare punteggiatura esagerata
Non dare nulla per scontato
COME CATTURARE
L’ATTENZIONE DELL’UTENTE
Testi brevi, semplici, destrutturati
Gestire al meglio titoli, sottotitoli, immagini, colori e link
Suddividere il testo in “blocchi tematici” da distribuire su più pagine
(l’unità di misura sul web è il paragrafo – 20 righe – non il capitolo).
Condensare le informazioni più significative nelle prime righe
(modello della “piramide rovesciata” – da conclusione a premessa )
ALCUNI ACCORGIMENTI STILISTICI
Semplicità
sintassi piana, senza troppi incisi e subordinate
Brevità
Aggettivi solo qualificativi, avverbi col contagocce, no ripetizioni
Brevità NON significa sciatteria né trascuratezza
METODO DI LAVORO:
WEB TEAM E VERIFICA
Gioco di squadra
L’aggiornamento e la preparazione dei contenuti è un lavoro impegnativo che
rende quantomeno auspicabile che non venga svolto da una persona singola
bensì da un’èquipe (web team) dove un responsabile si avvalga e coordini le
diverse competenze dei collaboratori.
Quali in VANTAGGI della rete rispetto
alla carta stampata?
- immediatezza
- multimedialità
- quantità e qualità dell’informazione
- abbassamento dei costi
- velocità e ampiezza di diffusione
WEB ANIMATOR:
COMUNICATORE
AL SERVIZIO DELLA COMUNITÀ
CHI E’?
Il Web-animator è una figura composita
che unisce a un bagaglio di conoscenze tecniche,
relative allo strumento rete-internet,
la sensibilità pastorale che gli deriva
dall’essere attivamente immerso nella comunità
ecclesiale in cui vive e opera.
WEB ANIMATOR:
COMUNICATORE
AL SERVIZIO DELLA COMUNITÀ
COSA FA?
Adatta alle caratteristiche della realtà ecclesiale di cui fa parte le risorse di
interesse pastorale disponibili sul web.
La complessità di tale funzione, rende auspicabile che il ruolo di Webanimator
venga svolto non da una singola persona, bensì da una équipe
(Web-team) dove un responsabile coordini le diverse competenze
specifiche di altri collaboratori.
WEB ANIMATOR:
UN NAVIGATORE ABITUALE
DELLA RETE
Esperto del cyberspazio, il Web-animator conosce e frequenta
assiduamente la Rete, i siti web con valenze pastorali significative;
il sito della propria diocesi come luogo di appartenenza condiviso.
WEB ANIMATOR:
UN ELEMENTO DI RELAZIONE
L’Web-animator deve saper programmare momenti
specificatamente dedicati
a. alla relazione con i responsabili della comunità
b. alla relazione con la redazione del sito diocesano
LE NUOVE FRONTIERE
DELLA COMUNICAZIONE
«
Concludo rilanciando l’invito che mons. Giuliodori ha
pronunciato a Assisi, parafrasando l’invito di De Kerkhove di
“e-vangelizzare” la rete
“Non so se Gesù pensava ad internet quando disse ai discepoli
sfiduciati di gettare le reti ma è certo che oggi come allora si
tratta di non tradire la sua parola, che ci invita a cercare
l’uomo là dove esso si trova e non c’è dubbio che molti si
trovano nella rete telematica”.
«
4 luglio 2005
Mariano Comense, Parrocchia S. Stefano
A cura di Iris Farina