SERVIZIO SPORTELLO IMPRESE E CITTADINI PROCEDURA di VISUALIZZAZIONE DELLE PRATICHE EDILIZIE Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Procedura di VISUALIZZAZIONE DELLE PRATICHE EDILIZIE La procedura consente di accedere ai dati delle pratiche edilizie di competenza del soggetto titolare della pratica, del responsabile della progettazione, del responsabile della direzione lavori, con piena visibilità sullo stato di avanzamento del procedimento amministrativo e dei documenti ed atti ad esso associati. AUTORIZZAZIONE ALL’ACCESSO La procedura è accessibile all’indirizzo: https://webapps.comune.trento.it/edilizia-professionisti ovvero tramite il sito della rete civica del Comune di Trento nella parte dedicata ai servizi on line Il riconoscimento del professionista avviene in prima istanza mediante il codice fiscale e il numero di progressivo stampato sulla tessera sanitaria provinciale, facendolo precedere dalla sigla “SN”. Codice fiscale= utente (es: BBBNNN41V45V444J) SN + Progr.n. = password (es; SN00123456) Il professionista sprovvisto di tessera sanitaria provinciale dovrà richiedere l’abilitazione inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo [email protected], allegando: • il file-immagine di un documento di identità valido. • Il modulo debitamente compilato utilizzando il facsimile che troverete in appendice a questa guida. Il sistema invierà poi tramite e-mail all’indirizzo di posta del richiedente le credenziali di accesso al sito. Per segnalare eventuali problemi tecnici-informatici o semplicemente per proporre idee migliorative o dare suggerimenti si prega di inviare una e-mail all’indirizzo [email protected], indicando identificativo utente e motivo della chiamata. Invece, per informazioni inerenti le singole pratiche, mandare una e-mail all’indirizzo [email protected]., indicando anche qui motivo e utente. Nelle pagine successive verrà descritto passo per passo il funzionamento della procedura. -2- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa ACCESSO ALLA PROCEDURA Accedendo all’indirizzo: https://webapps.comune.trento.it/edilizia-professionisti ovvero tramite il sito della rete civica del Comune di Trento nella parte dedicata ai servizi on line. Verrà visualizzata la seguente schermata: Si clicca, con il tasto sinistro del mouse, su 'ENTRA'; si inserisce il nome utente e password (*) (in minuscolo) e si clicca su 'conferma' (*) ottenuti secondo le modalità sopra descritte Al primo accesso viene richiesta obbligatoriamente la modifica della password attraverso la seguente mappa. Dopo l’inserimento dei dati richiesti, si clicca su tasto conferma: -3- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa In occasione del primo collegamento (obbligatoriamente) viene emessa la seguente mappa dove vengono richieste le informazioni essenziali per la gestione delle credenziali di accesso. In particolare, per quanto riguarda l’indirizzo di e-mail, si richiedere obbligatoriamente l’indirizzo di PEC (posta elettronica certificata) attraverso la quale il Comune di Trento potrà trasmettere e ricevere documentazione necessaria per lo svolgimento dell’iter della pratica edilizia. Nella mappa che segue si fornisce un esempio di compilazione: i dati obbligatori (evidenziati in azzurro) si riferiscono alla descrizione utente e alla domanda e relativa risposta di ausilio per un’eventuale smarrimento di password, al nominativo e all’indirizzo di e-mail a cui inviare comunicazioni. la stessa mappa può essere emessa da qualsiasi schermata, cliccando sulla funzione utente, ogniqualvolta vi sia la necessità di modificare le suddette informazioni di accesso ed in particolare l’indirizzo di e-mail. -4- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa VISUALIZZAZIONE PRATICHE EDILIZIE Una volta entrati nella procedura con la modalità vista precedentemente, comparirà la seguente schermata. Si clicca su 'Pratiche Edilizie': Comparirà la seguente schermata: -5- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Tutte le informazioni visualizzate potranno essere utilizzate per la ricerca delle pratiche. Per agevolare l'inserimento dei dati sono state create tabelle di decodifica che possono essere attivate cliccando sulla freccia o sulla lente; dall'eventuale elenco che compare si potrà selezionare la voce interessata. I campi riguardano: - anno pratica: anno di protocollo di riferimento della pratica - numero di protocollo: numero di protocollo di riferimento della pratica - anno pratica originale: anno di protocollo di riferimento della pratica originaria (ad esempio se si tratta di variante a concessione, l'anno di protocollo della concessione edilizia di partenza) - numero pratica originale: numero di protocollo di riferimento della pratica originaria (ad esempio se si tratta di variante a concessione, il numero di protocollo della concessione edilizia di partenza) - tipologia: nella prima riga si può selezionare il tipo di domanda; nella seconda e terza la tipologia di intervento - nominativo: campo già compilato con il cognome, nome dell'utente che si è collegato alla procedura - tecnico assegnato: si può selezionare il tecnico comunale responsabile del procedimento - data presentazione da …. a ….. : data di presentazione (dal - al) della pratica (da scrivere nel formato gg/mm/aaaa) - data rilascio/rinvio (se si tratta di diniego) da …. a ….. : data di rilascio/rinvio (dal al) della pratica (da scrivere nel formato gg/mm/aaaa) - data termini: campo non abilitato - via intervento: via/piazza/località di ubicazione dell'intervento edilizio. Digitando alcune lettere/parole e cliccando sulla lente si potrà selezionare la via di riferimento - n.ro: numero civico di ubicazione dell'intervento edilizio - comune intervento: comune catastale di ubicazione dell'intervento edilizio - circoscrizione: circoscrizione di ubicazione dell'intervento edilizio - sobborgo: sobborgo di ubicazione dell'intervento edilizio - stato pratica: stato della pratica selezionabile dall'elenco (es: RILASCIATA / RINVIATA / ARCHIVIATA, ecc….) -6- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Cliccando su 'ricerca pratiche' compare la seguente videata Cliccando 'Si' comparirà la tabella sotto riportata contenente le pratiche legate a quell'anagrafica. Ogni riga corrisponde ad una pratica; le informazioni visualizzate sono l'anno e numero di protocollo, l'oggetto (tipologia domanda e descrizione sommaria dell'intervento), il titolare della pratica, l'ubicazione dell'intervento, la data di presentazione e la data di rilascio/rinvio. Inoltre, nella prima colonna ci sono una serie di icone che opportunamente selezionate forniscono ulteriori informazioni -7- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie A. Cliccando sul simbolo nota informativa si visualizzano i seguenti dati: Fra le informazioni visualizzate c'è il tecnico responsabile del procedimento, il tipo di registro e l'anno e numero di posizione nell'archivio del Comune di Trento. Cliccando sulle altre schede si visualizzano informazioni ulteriori: Scheda "Ubicazione" - è inserito l'indirizzo, il sobborgo, la circoscrizione e il comune catastale dell'intervento -8- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Scheda "Intervento": sono inserite alcune informazioni riguardanti il parere tecnico redatto dal tecnico responsabile del procedimento Scheda "Anagrafiche": sono inserite le anagrafiche interessate alla pratica: -9- aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Scheda "Particelle": sono inserite le particelle fondiarie e/o edificiali interessate alla pratica: B. Cliccando sul simbolo si visualizzano i dati relativi alla pratica originaria dell'intervento (es: la prima concessione rilasciata) con tutte le schede sopra descritte C. Cliccando sul simbolo si visualizza l'iter, cioè i passi e i relativi documenti della pratica (cliccando sopra il simbolo di documento pdf si visualizza il documento): - 10 - aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa Può succedere che alcuni documenti non siano più presenti a sistema (soprattutto quelli datati). In questo caso compare la seguente videata: Per eliminare la segnalazione basta cliccare sul bottone di chiusura della finestra. D. Cliccando sui simboli oggetto di intervento si può visualizzare la cartografia relativa all'edificio - 11 - aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa MODELLO DA INVIARE PER LA RICHIESTA DI ACCESSO ALLA PROCEDURA numero ricevuta Sportello SPAZIO RISERVATO AL COMUNE COMUNE DI TRENTO Servizio Sportello imprese e cittadini Al Comune di Trento Servizio Sportello imprese e cittadini via del Brennero n. 312 – 38100 TRENTO FASCICOLO NUMERO ..................................../............................... Il/la sottoscritto/a ……………………………………………………………………………………………………. codice fiscale…………………………….………………… partita IVA …………………………….………….. residente/con sede in ......................................... via/piazza ....................................................... n. …....... CAP ................ tel. ........./............................... fax. ........./…………..................... Indirizzo PEC (posta elettronica certificata) ………………………….………….@ …..……………………….. In qualità di PROFESSIONISTA ABILITATO Iscritto all'Albo ……................................... della provincia di ....................................... al n. ....................... CHIEDE a codesta amministrazione comunale di essere abilitato all'uso della procedura di visualizzazione delle pratiche edilizie. Per l'invio dell'user name e della password si prega di utilizzare l'indirizzo Pec sopra indicato. Si allega alla presente copia di documento di identità valido. Egregio Signore/Gentile Signora, La informiamo che sotto firmando il presente modulo Lei acconsente anche all’utilizzo (1) dei dati riportati sullo stesso, nelle modalità illustrate nella nota riportata nel modulo, in conformità a quanto previsto dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Trento, ...................................... IL PROFESSIONISTA (timbro e firma) - 12 - aprile 2010 Visualizzazione iter pratiche edilizie nota informativa NOTE (1) Desidero informarLa che il decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”, prevede la tutela della riservatezza dei dati personali relativi a persone o altri soggetti. I dati personali sono raccolti dal Servizio Sportello imprese e cittadini esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di competenza e per lo svolgimento di funzioni istituzionali. Finalità del trattamento dei dati I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità: ricezione per abilitazione all'uso della procedura di visualizzazione delle pratiche edilizie. I dati personali raccolti inoltre possono essere trattati dal Comune di Trento per finalità statistiche. Modalità del trattamento I dati vengono trattati con sistemi informatici e/o manuali attraverso procedure adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria ai sensi della legislazione urbanistica provinciale vigente (L.P. 22/91 e ss.mm.) e del Regolamento Edilizio Comunale. Non fornire i dati comporta L'impossibilità di essere abilitati all'uso della procedura di visualizzazione delle pratiche edilizie. I dati possono essere comunicati ad altre amministrazioni pubbliche o diffusi mediante pubblicazione all'albo nei casi previsti dalle leggi e/o regolamenti vigenti in materia e che, secondo le norme, sono tenuti a conoscerli o possono conoscerli, nonché ai soggetti che sono titolari del diritto di accesso I dati possono essere conosciuti dal responsabile o dagli incaricati del Servizio Sportello imprese e cittadini I diritti dell'interessato sono (art. 7 del d.lgs. 196/2003): - richiedere la conferma dell'esistenza o meno dei dati che lo riguardano; - ottenere la loro comunicazione in forma intelligibile; - richiedere di conoscere l’origine dei dati personali, le finalità e modalità del trattamento, la logica applicata se il trattamento è effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; - ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; - aggiornare, correggere o integrare i dati che lo riguardano; - opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati. Titolare del trattamento dei dati: COMUNE DI TRENTO - VIA BELENZANI, 19 Responsabile del trattamento dei dati: Dirigente del Servizio Sportello imprese e cittadini - dott.arch. Paolo Penasa ♦ II Responsabile designato per l'esercizio dei diritti dell'interessato è il Segretario generale – via Belenzani 19 (indicazione consultabile anche sul internet www.comune.trento.it - 13 - aprile 2010