ESTRATTO della CARTA DEI SERVIZI
LLA
AC
CLLIIN
NIIC
CA
A
La Clinica Pinna Pintor, prima casa di cura privata in Torino, fondata da Arturo Pinna Pintor nel 1904 come Clinica Ginecologica, è da 75 anni multispecialistica. Per oltre un secolo centro di riferimento Piemontese di eccellenza per la qualità dell’assistenza e dei propri medici referenti, la Clinica consente ai pazienti libera scelta dell’ equipe medico–
chirurgica, ed offre ampia scelta di professionisti, specialisti qualificati, consulenti universitari ed ospedalieri con immediata e completa disponibilità per ricoveri e consulenze multidisciplinari per patologie complesse, chirurgiche o mediche , in regime di ricovero ordinario , day hospital o ambulatoriale . L'edificio, situato in via Amerigo Vespucci , appositamente costruito nel 1912, è stato ampliato sino a raggiungere le dimensioni odierne. Attualmente la Clinica dispone di 90 letti per ricovero, 6 sale operatorie, sale parto con nido neonatale, un dipartimento di diagnostica per immagini composto da 4 sale radiologiche, sala per angiografia digitale , angioplastica coronaria o vascolare, impianti di Pacemaker, TAC, RM, laboratorio di biochimica, microbiologia ed istopatologia a disposizione dei ricoverati e di pazienti esterni. L'attività ambulatoriale di visita e diagnostica strumentale si svolge in 20 studi medici presenti nella sede principale e nel centro distaccato in via Cristoforo Colombo 51. Un reparto per la riabilitazione dotato di palestra e piscina termalizzata, è a disposizione per pazienti ricoverati ed esterni. In quanto struttura non convenzionata con il SSN, svolge le proprie attività in regime privato, o in convenzione con tutte le compagnie di assicurazione e fondi integrativi sia in forma diretta che indiretta. Convenzioni con tutte le aziende ospedaliere dell’area metropolitana offrono ai medici primari e professionisti una qualificata struttura per l’attività in libera professione . Ancor oggi, i principi che hanno ispirato per più di cento anni il lavoro della Clinica, eccellenza della prestazione medica, personalizzazione del rapporto fra medico e paziente, accoglienza di qualità, disponibilità, e umanità di trattamento, sono le caratteristiche della nostra missione assistenziale. 1
LLEE A
AT
TT
TIIV
VIIT
TA
A’’
Servizi di Ricovero
Possono accedere al ricovero pazienti affetti da tutte le patologie, mediche e chirurgiche, escluse le infettive. L’accesso avviene previa prenotazione , ma sono accettati pazienti urgenti con preavviso telefonico . Il ricovero avviene, di norma, secondo le indicazioni dei medici curanti sebbene vengano sempre rispettate le necessità personali del Paziente. L’attività della Clinica è costituita prevalentemente da ricoveri nelle seguenti specialità Specialità chirurgiche Chirurgia Generale Chirurgia Ginecologica Chirurgia Gastroenterologica Chirurgia Maxillo Facciale Chirurgia Oculistica Chirurgia Odontostomatologica Chirurgia Otorinolaringoiatrica Chirurgia Ortopedica Chirurgia Pediatrica Chirurgia Plastica Chirurgia Toracica Chirurgia Urologica Chirurgia Vascolare Neurochirurgia Specialità mediche Andrologia Cardiologia Colonproctologia Dermatologia Endocrinologia Medicina interna Neurologia Patologie tumorali Pneumologia Urologia Diagnostica invasiva Angioplastica Cineangiografia, Elettrofisiologia Radiologia interventistica Osteosintesi Vertebrale Maternità - Il Punto Nascita
Il percorso del parto alla Clinica Pinna Pintor ha una gestione integrata di tutti i servizi clinici che sono necessari per lo svolgimento dell’evento. Dall’inizio della gravidanza sino alla dimissione dopo il parto, ogni necessità di cura, di indagine supplementare, di accertamento clinico di legge è soddisfatta da un’organizzazione che vi provvede direttamente, incaricandosi di ogni adempimento. Il reparto di ostetricia accoglie le partorienti 24 ore su 24 : il reparto operatorio, la sala parto e lo staff medico chirurgico ed ostetrico è predisposto e pronto all’intervento per garantire l’assistenza al parto in qualsiasi momento . 2
E attivo un servizio di Guardia Medica 24 H con reperibilità festiva e notturna per il laboratorio di analisi ed i servizi di radiodiagnostica. In linea con le attuali raccomandazioni sanitarie Nazionali ed Internazionali, in Clinica si eseguono tutti gli accertamenti consigliati nella gravidanza fisiologica, e quelli prescritti in casi specifici, quali Test integrato, o combinato Ecografie ostetriche 1° e 2° livello Amniocentesi Esami di laboratorio Prelievo dei villi coriali Eco‐cardiografie fetali Gli accertamenti possono essere integrati in un programma di assistenza in gravidanza gestito dal servizio ostetrico. Le Pazienti, con un’ unica richiesta iniziale, possono aderire a questo servizio, e verranno periodicamente contattate dalla Clinica, alle scadenze prestabilite, per essere invitate al controllo previsto dal calendario degli accertamenti. La Clinica conserva il dossier personalizzato della gravidanza e di volta in volta consegna a domicilio la documentazione clinica. E’ presente il servizio di raccolta e certificazione per l’esportazione e deposito del sangue del cordone ombelicale presso gli istituti pubblici autorizzati, prescelti dai genitori , al fine della conservazione delle cellule staminali. E’ inoltre a disposizione il servizio interno di registrazione degli atti di nascita. La trascrizione del neonato all’anagrafe può avvenire quindi senza necessità di azioni da parte dei genitori. Servizi Diagnostici specialistici
I servizi diagnostici della Clinica offrono ai pazienti ricoverati ed ambulatoriali la più completa dotazione strumentale per l'esecuzione di oltre 150 esami . L’attività si svolge in 6 centri dedicati: Dipartimento di radiologia Tac ed ecografie Risonanza magnetica Unità di Gastorenterologia ed Urologia Dipartimento di cardiologia Ambulatori visita e diagnostica Le principali specialità trattate sono : Diagnostica per immagini
Otorinolaringoiatria
Radiodiagnostica digitale Audiometria Mammografia Elettronistagmografia Angiografia Impedenziometria Ecografia Studio dei potenziali evocati Ecografia endocavitaria Ostetricia e Ginecologia
TAC Cardiotocografia ante e intra‐partum TAC Cone Beam Rilevazione doppler BCF Diagnostica implantologica e maxillo Amnioscopia facciale Colposcopia citologica cervicovaginale Risonanza Magnetica (1,5 Tesla) Isteroscopia Angio‐Risonanza Magnetica Laparoscopia 3
Ecocolordoppler Elaborazioni immagini 3D Endoscopia virtuale Cardiologia
Elettrocardiografia Ecocardiografia Prove da sforzo Holter Monitoraggio pressorio Bronco-Pneumologia
Diagnostica funzionale respiratoria Endoscopia Riabilitazione funzionale respiratoria Neurologia
Elettroencefalografia Elettromiografia, mielografia Studio dei Potenziali Evocati Ecografia transvaginale Gastroenterologia Colonproctologia
Endoscopia diagnostica Gastroscopia Colonscopia Manometria ed elettromiografia anorettale Studio dei potenziali evocati Ecografia anorettale Urologia
Ureterocistoscopia Ureteroscopia radiologica, strumentale Urodinamica e valutazione neurourologica Ecografia specialistica diagnostica Dipartimento di Radiologia
Il dipartimento di Radiologia dispone di quattro sale radiologiche, delle quali una è dedicata agli esami contrastografici, una è attrezzata con apparecchio pensile per l’esecuzione di esami a pazienti allettati, e due sale dedicate alla radiologia odontologica. La diagnostica ecotomografica dispone di strumentazione completa per l’Ecografia Endocavitaria, Eco‐doppler, Eco‐Color‐Doppler ed Ecocardiografia. L’attivita diagnostica della TAC si avvale di una CT‐
spirale di terza generazione mentre la Risonanza Magnetica da 1,5 T, con di ampia scelta di surface spools e software a corredo, consente qualsiasi genere di esami. La sala angiografica , operante all’interno del dipartimento di emodinamica è attrezzata con cineangiografo digitale Philips Integris CV. Dipartimento di Cardiologia
L'attività diagnostica e terapeutica, sia medica che chirurgica, per i pazienti affetti da malattie dell'apparato cardiovascolare viene svolta in una struttura dipartimentale in cui operano da anni diverse équipes cardiologiche e cineangiografiche nazionali e straniere. Il dipartimento, con letti di terapia sub intensiva e camere di degenza con impianto di telemetria per il monitoraggio centralizzato, è completato da una sala per cineangiografia digitale (DCI), e dotazione per per aritmologia interventistica (studi elettrofisiologici, ablazione con radiofrequenza e impianti di Pace Maker). 4
Unità di Gastroenterologia e Colonproctologia
La Clinica mette a disposizione dei pazienti un Servizio di Consulenza Gastroenterologica che può essere svolto sia nella struttura ambulatoriale ad esso dedicata, sia al letto del paziente ricoverato. Gli ambulatori di Gastroenterologia sono dotati di attrezzatura completa per l'esecuzione dell’ endoscopia diagnostica e operativa del tubo digerente e degli studi della motilità esofago‐gastrica, mediante manometria e pH‐metria. I pazienti affetti da malattie infiammatorie dell'intestino, disturbi funzionali intestinali del pavimento pelvico, patologie proctologiche, tumori colorettali, possono rivolgersi alla Clinica, dove la collaborazione multispecialistica offre loro, in breve tempo, un completo assestamento diagnostico e le soluzioni terapeutiche richieste. A tale centro collaborano, oltre ai chirurghi e gastroenterologi, dietologi, urologi, ginecologi, terapisti della riabilitazione . Urologia
Presso la Clinica opera un gruppo di specialisti Urologi in grado di soddisfare le richieste in tutti i settori dell'Urologia, sia con metodi endoscopici che in chiurgia tradizionale. Vengono praticati tutti gli interventi riguardanti surrene, rene, uretere, uretra, vescica, prostata, apparato genitale maschile , in particolare Chirurgia oncologica Chirurgia urologica funzionale (malformazioni, incontinenza) Terapia chirurgica dell'impotenza e della infertilità maschile Vaporizzazione tissutale ad alta energia nel trattamento dell'ipertrofia prostatica e dei tumori vescicali superficiali Litotrissia Ultrasonica Percutanea (PUL) Litotrissia uretero‐renoscopica Fisioterapia e Riabilitazione Funzionale in piscina
Il reparto di Fisiokinesiterapia è stata la prima realizzazione in Torino ad offrire una piscina termalizzata di grandi dimensioni (con acqua a 34°C) e una palestra attrezzata per ginnastica medica, ginnastica correttiva e terapia fisica strumentale. E’ disponibile un servizio di rieducazione cardiopolmonare e fisioterapia pre e post‐chirurgica per la chirurgia addominale , ortopedica e toracica. Nel reparto si svolgono attualmente i seguenti trattamenti: Elettroterapia analgesica e stimolante Ultrasuoni Diadinamica Ionoforesi Riabilitazione posturale globale Elettrostimolazioni Chinesiterapia segmentarla Drenaggio linfatico manuale Riabilitazione funzionale in piscina per adulti e per l’età evolutiva Trazioni vertebrali Massaggi terapeutici Valutazione e riabilitazione neuromotoria e funzionale con terapia manuale Riabilitazione posturale globale per dolore cervicale e lombare Riabilitazione neuromotoria e psicomotoria dell’età evolutiva Psicomotricità e avviamento al nuoto bambini (1‐6) anni Acquaticità gestanti, post‐parto e neonati Fisioterapia respiratoria. 5
Laboratorio Analisi
Il laboratorio analisi della Clinica , primo centro privato della città di Torino, fondato nel 1904, svolge servizio per ricovero, ambulatoriale e medicina del lavoro, in forma privata e convenzionata con tutte le principali compagnie di assicurazione sanitaria , fondi integrativi ed aziende. L’impegno e l’attenzione è da sempre rivolto alla qualità ed alla sicurezza del dato clinico fornito, oltre alla tempestività delle risposte. Nel corso degli ultimi decenni, l’adozione dei più avanzati sistemi di automazione ha consentito la sorveglianza continua ed automatica dei processi di verifica, garantendo i massimi standard di qualità. Oltre all’identificazione positiva dei campioni prelevati, con sistemi di lettura ottica automatica, il laboratorio è tra i pochi in Italia ad effettuare in tempo reale, la validazione dei risultati con controlli di plausibilità, (delta‐check, inter‐check) oltre ai controlli automatici ed immediati , eseguiti su ben 4 valori di soglia. Questo metodo, è reso possibile anche grazie all’archiviazione permanente dei dati analitici di tutti i pazienti da più di 30 anni, garantendo cosi un attenzione personalizzata a ciascun nostro paziente, la cui storia Clinica non viene tenuta per le sole finalità di legge , ma utilizzata per fornire ed evidenziare permanentemente preziose indicazioni sull’andamento nel tempo di eventuali variazioni dei dati clinici e di laboratorio. L’archiviazione permanente dei dati clinici, firmati digitalmente, costituisce una banca dati di referti consultabili gratuitamente ora anche on line . Il laboratorio partecipa a diversi programmi di verifica di qualità: V.E.Q. (verifica esterna di qualità) organizzato dall’Assessorato alla Sanità della Regione Piemonte, VEQ AUO Bologna ‐ DigitalPT, interQC Vitro (Controllo di Qualità integrato interno‐
esterno in tempo reale), programma di controllo di qualità interlaboratorio Unity Interlab Biorad (oltre 1000 centri partecipanti a livello mondiale). Per garantire un servizio di qualità superiore è attivo uno stoccaggio temporaneo a basse temperature del campione prelevato (30 gg. dalla data del prelievo) con possibilità di controlli a posteriori e integrazione della lista degli esami richiesti. Il laboratorio svolge la sua attività tra le seguenti principali specialità analitiche CHIMICA CLINICA E TOSSICOLOGIA
Vengono eseguiti tutti gli esami della specialità. Particolare attenzione è dedicata allo studio di Marcatori cardiaci per la diagnosi precoce dell'infarto miocardico acuto (CK‐MB massa, Troponina‐T ultrasensibile), Ormoni, Marcatori tumorali EMATOLOGIA E COAGULAZIONE 6
Valutazione delle anomalie della coagulazione e della fibrinolisi Studio della funzionalità piastrinica Monitoraggio dei pazienti in terapia anticoagulante (i valori di INR sono disponibili dopo circa 30’ dal prelievo) MICROBIOLOGIA, PARASSITOLOGIA E SIEROIMMUNOLOGIA Il laboratorio si avvale di un sistema automatico per l’identificazione dei germi e per i test di sensibilità agli antibiotici (con possibilità di utilizzo dei nuovi criteri interpretativi proposti da EUCAST). ISTOPATOLOGIA E CITOLOGIA La diagnostica istopatologica viene effettuata sia su preparati inclusi in paraffina sia su sezioni criostatiche estemporanee intraoperatorie. Per l'accertamento sull'origine di lesioni secondarie vengono impiegate tecniche immunoistochimiche e marker per valutazioni prognostiche. Esame di recettori ormonali. La sensibilità degli esami citologici è aumentata da tecniche di arricchimento mediante filtrazione su membrana. II SSEER
RV
VIIZZII
La Degenza
La Clinica dispone di 50 camere, quasi tutte dotate di secondo letto per l’accompagnatore, attrezzate e progettate per garantire massima assistenza e privacy, ed arredate secondo le migliori regole di ergonomia, con particolare attenzione al confort e all’ accoglienza. Il servizio alberghiero della Clinica , garantisce da sempre la massima qualità dell'assistenza in camera, 24 ore su 24, da parte di personale altamente qualificato. Comunicazione viva voce, comandi chiamata multifunzione, servizio telefonico diretto, TVLed, radio, cuffie per ascolto, Wi‐Fi per connessione Internet, TVCC nel Nido, regolazione digitale della climatizzazione costituiscono la dotazione impiantistica delle camere di degenza con comandi nel testaletto. La dotazione di biancheria da bagno , pantofole , asciugacapelli ,saponette e sciampoo, ed un frigobar integrato nel comodino completa il comfort della degenza. Il servizio di ristorazione dedica particolare attenzione alla qualità degli alimenti, offrendo un menu giornalmente variato per una settimana, con scelta tra 10‐15 piatti differenti, dall'antipasto al dessert con carta vini e bevande. La cucina interna, con personale qualificato, staff di cucina con cuoco e dietiste professioniste, garantisce da sempre la storica qualità del servizio. 7
Vengono serviti colazione e pasti al paziente, compresi nella retta di degenza, e servizio ristorante in camera per accompagnatori . E’ disponibile inoltre un servizio dietetico che, su specifica richiesta del medico curante e degli specialisti frequentatori, può effettuare indagini metaboliche valutazioni durante la nutrizione artificiale, e fornire indicazioni dietoterapiche alla dimissione dei pazienti. Il servizio garantisce la preparazione di piatti specifici personalizzati per pazienti con particolari allergie alimentari, e su richiesta possono essere preparati menu Vegetariani o per Celiachi Il Day Hospital
Un settore è dedicato ad accogliere, anche in camere a due letti, pazienti che devono essere sottoposti a procedure diagnostiche e terapeutiche, ma che non devono sostare a lungo in regime di ricovero. Il reparto è a disposizione di tutti gli specialisti che ritengono necessario un ricovero breve I Servizi Ambulatoriali
La Clinica dispone di 3 dipartimenti ambulatoriali di visita specialistica con 20 studi medici attrezzati per esami di diagnostica strumentale multispecialistica. L’attività è svolta da un pool di oltre 100 medici specialisti; il servizio di prenotazione centralizzato garantisce minimi tempi d’attesa. Le prenotazioni possono essere da ora effettuate on line, consultando le disponibilità in tempo reale. Le visite e gli esami si effettuano presso le sedi di Via Amerigo Vespucci 61 Corso duca Abruzzi 60/G Via Cristoforo Colombo 51 Sede Clinica Sede Clinica Sede distaccata. 8
CliniPass Card
Nell’intento di migliorare la qualità dell’assistenza resa agli utenti , la Clinica ha avviato, tramite una carta di servizi elettronica , un programma di agevolazioni tariffarie e di archiviazione personale dei dati clinici, del tutto innovativo. La carta viene offerta in tre differenti versioni: la Base per un’assistenza di primo livello, la Full che comprende, oltre ad una gamma di servizi e di sconti più articolata, l’innovativa funzione USB Card di archiviazione dei dati personali del paziente, ed infine la versione Integra che, oltre alla funzione USB Card, prevede un supporto economico –finanziario complementare dedicato a chi ha già una copertura assicurativa. Tutte le versioni contemplano numerosi servizi gratuiti e vantaggiose condizioni di sconto su servizi ambulatoriali, rette di degenza e franchigie assicurative. Inoltre tutte le Carte offrono un servizio di
guardia medica telefonica notturna e festiva, nelle ore e nei giorni in cui è solitamente problematico ottenere un’assistenza sanitaria urgente, competente e personalizzata. Oltre ai vantaggi economici legati alla convenzione CliniPass, alcuni servizi esclusivi sono caratteristiche uniche delle carte Full e Integra : il servizio USB card e il servizio CliniPass fido. Servizio USB card
La carta CliniPass (versione USB), è una cartella clinica elettronica in grado di archiviare i vs. dati sanitari originati da cure effettuate presso la Clinica: un’ efficiente raccolta di tutti i dati , quali referti, cartelle cliniche, esami radiologici, sia testi sia immagini . Dotata di specifico software di visualizzazione residente, le sarà inizialmente fornita con i suoi dati sanitari attualmente disponibili nel ns. archivio, ed aggiornata con i nuovi dati ad ogni prestazione effettuata in Clinica, in modo da consentire sempre una immediata e rapida consultazione. La carta prevede l’attivazione del servizio Import con il quale possono essere acquisiti, a richiesta, anche i documenti sanitari prodotti precedentemente in altri centri, raccogliendo su unico supporto tutta la sua documentazione sanitaria. Servizio CliniPass Fido
Le carte CliniPass Full e Integra consentono l’attivazione di finanziamenti senza interessi (TAN 0%) tramite Istituto di Credito convenzionato per il pagamento rateizzato delle prestazioni di ricovero ed ambulatoriali, e per il pagamento di franchigie e/o anticipo sui rimborsi assicurativi , qualora Lei usufruisse di queste tipologie di polizza. Possono essere finanziati importi da 200€ a 30.000€ con un minimo di 6 fino a 24 rate mensili. L’attivazione avviene direttamente presso i nostri uffici, all’atto della richiesta a fronte di un preventivo per cure programmate o prenotate. 9
Informazioni e contatti
Centralino (15 linee ) Mail : [email protected] 011 5802 100 Fax : 011 5683893 Informazioni, Preventivi , Prenotazioni Informazioni su assicurazioni e convenzioni 011 5802 321 ‐ 358 011 5802 321 Lunedi ‐ venerdi : dalle . 8:30 ‐ 13 14 ‐ 17 Sabato : dalle 9 alle 12 Mail : [email protected] Fax : 011 5802 444 Ricoveri
Servizi ambulatoriali
Prenotazioni esami, visite, consegna referti Unita di Gastroenterologia : Informazioni , Prenotazioni Prenotazioni visite : Sede Via C. Colombo 51 011 5802 326 011 5802 705 011 5818182 ( 2 linee ) Radiologia , TAC, RM
Ecografie, panoramiche dentarie Prenotazioni , consegna referti Lunedi – Venerdi : 8,30 ‐ 19:30 . Sabato 9 ‐ 12:30 . Mail : [email protected] 011 5802 222 – 223‐ 224 Fax : 011 5802 445 Casa di Cura Privata Via A. Vespucci 61 ‐ 10129 Torino Direttore Sanitario Dott. O. Pistono www.pinnapintor.it 10