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GITE DI 1 GIORNO
TORINO e MUSEO EGIZIO / VENARIA…......... pag.
TRENINO del BERNINA…………..……….….... pag.
LAGO MAGGIORE e ISOLE BORROMEE…… pag.
MANTOVA E SAN BENEDETTO PO…….….... pag.
PARCO delle 5 TERRE……………..…………… pag.
VENEZIA………………………..………………… pag.
GITE DI PIÚ GIORNI - ESTERO
COSTA AZZURRA……………………….………
STRASBURGO e FRIBURGO…….……………
INNSBRUCK e SALISBURGO….………...……
MONACO e CASTELLI BAVARESI……………
PROVENZA e CAMARGUE………………...….
BARCELLONA e COSTA BRAVA.…….………
PARIGI…………………………………………....
CITYSIGHTSEEING………………...……...…… pag. 4 PRAGA……………………………...……….……
VIENNA……………………………………….…..
BUDAPEST………………………………...….…
GITE DI PIÚ GIORNI - ITALIA
AMSTERDAM e BRUXELLES………….………
FERRARA e DELTA del PO………………...….. pag. 5 CASTELLI DELLA LOIRA…..………………..…
VENEZIA e la LAGUNA…………………………. pag. 5
GENOVA e 5 TERRE………………………….... pag. 5 EUROPA LOW COST
AOSTA e GRAN PARADISO…………………… pag. 5
BERLINO………………………….………….…..
TRIESTE e FRIULI VENEZIA GIULIA…….…… pag. 6
PRAGA……………….…...……….……….....….
VOLTERRA, SIENA, SAN GIMIGNANO…...…. pag. 6
LISBONA………………………………………....
RAVENNA, URBINO, SAN MARINO………...... pag. 7
LONDRA……………………………………....….
UMBRIA: ASSISI e PERUGIA………………….. pag. 7
CRACOVIA…….………………………….…......
ISOLA d’ELBA………………………………….... pag. 8
PARIGI………………….…...…………...…...….
COSTIERA AMALFITANA……………..……..... pag. 8
BARCELLONA…………………………….….….
FIRENZE……………………….……………..….. pag. 9
MADRID……………………………...….…….....
ROMA………………………………..……..….…. pag. 9
AMSTERDAM………………………….…………
TOUR della SICILIA………………………...…… pag. 10
BRUXELLES……………………………….....….
SPECIALE NEVE………………….……...…….. pag. 10
ANDALUSIA………………………………….…..
GRECIA…………………………..………..……..
EDIMBURGO………………..………….....…….
DUBLINO……………………………………..….
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TORINO e MUSEO
EGIZIO / VENARIA
La città olimpica tra il fascino delle
Residenze Reali e il mistero dei Faraoni.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 24,00
TRENINO del BERNINA
Viaggio mozzafiato col trenino rosso
fino ai 2253 m del Passo Bernina.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 26,00
comprensiva di bus ed ingressi
comprensiva di bus e
trenino Tirano / St. Moritz
LAGO MAGGIORE e
ISOLE BORROMEE
MANTOVA e SAN
BENEDETTO PO
Stresa, la perla del lago, l’Isola Madre e l’Isola
Bella con i famosi palazzi e Giardini Borromei.
La splendida città gonzaghesca
attorniata dalle acque del Mincio.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 28,00
€ 30,00
comprensiva di bus e navigazione
comprensiva di bus e navigazione
PARCO delle 5 TERRE
VENEZIA
Il fascino dei borghi tra il verde della
montagna e il turchese del mare ligure.
L’affascinante città posta tra cielo e acqua
che attrae turisti da tutto il mondo.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 35,00
€ 35,00
comprensiva di bus,
navigazione e treno
comprensiva di bus e
navigazione isole
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Una lezione originale e divertente alla scoperta della
città attraverso il commento audio disponibile in 8 lingue
PROMOZIONE VALIDA ANCHE PER ALTRE CITTA’ - www.city-sightseeing.it:
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FERRARA e
DELTA DEL PO
GENOVA
e 5 TERRE
Visita della città estense e dell’affascinante
delta del Po, regno dell’anguilla e dell’airone.
La magia dell’Acquario e la natura
incontaminata del Golfo dei Poeti.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 54,00
€ 78,00
comprensiva di bus, navigazione
e mezza pensione in hotel 3☆
con bus, navigazione, ingresso acquario
e mezza pensione in hotel 3☆
2 GIORNI
2 GIORNI
VENEZIA e
la LAGUNA
AOSTA e GRAN
PARADISO
La perla dell’Adriatico con le caratteristiche
isole di Murano, Burano e Torcello.
La regione più montagnosa, il più grande
parco italiano... l’aquila e lo stambecco.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 65,00
€ 61,00
comprensiva di bus, navigazione
isole e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di bus, guida naturalistica
e mezza pensione in hotel 3☆
2 GIORNI
2 GIORNI
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TRIESTE e FRIULI
VENEZIA GIULIA
La città mitteleuropea ed una terra di confine
dove la storia ha lasciato ferite profonde.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 94,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
VOLTERRA, SIENA
SAN GIMIGNANO
Storia, arte e cultura, fondendosi in una natura
unica, creano la meraviglia della Toscana.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 98,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
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RAVENNA, URBINO
SAN MARINO
I mosaici bizantini, l’arte rinascimentale,
la libertà del borgo medioevale.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 68,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
UMBRIA:
ASSISI e PERUGIA
Il cuore dell’Italia tra profonda spiritualità,
sublime arte ed incomparabile natura.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 96,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
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ISOLA d’ELBA
La regina dell’arcipelago toscano da scoprire in affascinanti trekking.
Quota di partecipazione a partire da:
€ 115,00
comprensiva di bus, traghetto e mezza pensione in hotel 3☆
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FOPPOLO, PIANI di BOBBIO, BORMIO
S. CATERINA VALFURVA, e le
MIGLIORI LOCALITA’ del TRENTINO
dalla giornata sulla neve alla settimana bianca!
FIRENZE
ROMA
La culla del rinascimento, ancora oggi meta
prediletta dagli artisti di tutto il mondo.
La “Città Eterna”, cuore del cattolicesimo
e della cultura occidentale.
VIAGGIO IN TRENO
Quota di partecipazione
a partire da:
VIAGGIO IN TRENO
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 160,00
€ 250,00
comprensiva di treno
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di treno
e mezza pensione in hotel 3☆
VIAGGIO IN BUS
Quota di partecipazione
a partire da:
VIAGGIO IN BUS
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 130,00
€ 185,00
comprensiva di bus,
e mezza pensione in hotel 3☆
RIDUZIONE € 25,00
con hotel a Montecatini Terme
3 GIORNI
comprensiva di bus, pass,
e mezza pensione in hotel 3☆
4 GIORNI
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TOUR della SICILIA
La Magna Grecia, la Riviera dei Ciclopi, l’Arte Araba, il Barocco e il Vulcano più grande
d’Europa... Tutto questo e non solo visitando quest’isola dai forti contrasti.
Quota di partecipazione a partire da:
€ 330,00
comprensiva di volo low cost, bus e mezza pensione in hotel 3☆
COSTIERA AMALFITANA
Le bellezze naturalistiche della costa con le perle di Amalfi, Positano, Sorrento e l’incantevole
isola di Capri accanto alla storia di Pompei ed Ercolano e la misteriosa ed intrigante Napoli.
Quota di partecipazione a partire da:
€ 198,00
COSTA
AZZURRA
INNSBRUCK e
SALISBURGO
La ricca Montecarlo, l’elegante Nizza
e la mondana Cannes.
L’antico capoluogo tirolese e
l’elegante città di Mozart.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 110,00
€ 120,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
3 GIORNI
STRASBURGO e
FRIBURGO
MONACO e
CASTELLI BAVARESI
Dalla città sede del Parlamento Europeo
alle porte della Foresta Nera.
L’austera capitale bavarese e il
fascino dei castelli di Re Ludwig.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 120,00
€ 120,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
3 GIORNI
3 GIORNI
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PROVENZA e
CAMARGUE
Le bellezze delle città provenzali accanto alla
natura incontaminata del delta del Rodano.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 150,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
4 GIORNI
BARCELLONA e
COSTA BRAVA
La vita del Capoluogo Catalano e
l’effervescenza della Costa Brava.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 145,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
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PARIGI
La “Ville Lumière” ancor’oggi simbolo
di eleganza e grandezza.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 250,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
PRAGA
Il Castello, il Ponte Carlo, il Ghetto, la Torre
dell’Orologio, Mala Strana, P.za S. Venceslao.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 155,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
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VIENNA
La più “Imperiale” tra le capitali europee
con la sua architettura classica.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 230,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
BUDAPEST
La capitale magiara divisa dal Danubio con
i suoi storici locali ed i numerosi musei.
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 165,00
comprensiva di bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
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AMSTERDAM e BRUXELLES
L’austera Capitale d’Europa e la caleidoscopica “Venezia del Nord”.
Quota di partecipazione a partire da:
€ 290,00
comprensiva di bus e mezza pensione in hotel 3☆
I CASTELLI DELLA LOIRA
Famosi castelli, splendidi giardini e città d’arte nella Valle dei Re.
Quota di partecipazione a partire da:
€ 276,00
comprensiva di bus e mezza pensione in hotel 3☆
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BERLINO
PRAGA
La più moderna tra le Capitali Europee.
La magia della città d’oro.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 245,00
€ 165,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
I BIGLIETTI DEI VOLI LOW COST NON SONO RIMBORSABILI E VANNO PAGATI AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE.
LE TARIFFE SONO DA RIVERIFICARE IN FASE DI CONFERMA.
IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL VOLO QUESTE COMPAGNIE PROPONGONO IL RIMBORSO DEL BILGIETTO
O PROPRI VOLI IN DATE ALTERNATIVE SENZA NESSUN TIPO DI RIPROTEZIONE ALBERGHIERA.
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PARIGI
CRACOVIA
L’eleganza e la grandeur della “Ville Lumière”.
Cracovia, Auschwitz, Wieliczka.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 245,00
€ 220,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
LONDRA
LISBONA
Crogiuolo di razze e culture.
La pittoresca Capitale Lusitana.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 280,00
€ 240,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
BARCELLONA
MADRID
Il mondano Capoluogo Catalano.
Ponte tra l’Europa e le Americhe.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 295,00
€ 280,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
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AMSTERDAM
BRUXELLES
L’affascinante “Venezia del Nord”.
L’austera Capitale d’Europa.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 320,00
€ 260,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
ANDALUSIA
GRECIA
Dove la cultura araba ha lasciato il segno.
Atene, Argolide, Olimpia, Delfi…
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 296,00
€ 320,00
comprensiva di volo low cost, bus
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost, bus
e mezza pensione in hotel 3☆
5 GIORNI
5 GIORNI
EDIMBURGO
DUBLINO
Simbolo dell’orgoglio scozzese.
Capitale della verde Irlanda.
Quota di partecipazione
a partire da:
Quota di partecipazione
a partire da:
€ 340,00
€ 325,00
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in hotel 3☆
comprensiva di volo low cost
e mezza pensione in ostello
5 GIORNI
5 GIORNI
RICHIEDETECI I PROGRAMMI DETTAGLIATI E PER DESTINAZIONI
DA VOI DESIDERATE E NON INSERITE IN QUESTO CATALOGO
RICHIEDETECI INOLTRE I PREZZI PER NOLEGGIO DI AUTOBUS,
SERVIZI GUIDATI, VIAGGI IN TRENO, BIGLIETTI AEREI E LOW
COST, TRASFERIMENTI E OGNI ALTRO GENERE DI SERVIZI
LE QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER I VIAGGI IN PULLMAN
SI INTENDONO SU BASE 50 PAGANTI + 3 GRATUITÀ
LE QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER I VIAGGI IN TRENO e AEREO
SI INTENDONO SU BASE 30 PAGANTI + 2 GRATUITÀ
I SIGNORI PARTECIPANTI DOVRANNO ESSERE IN POSSESSO DI
OPPORTUNI DOCUMENTI D’IDENTITÀ
QUOTAZIONI CALCOLATE IN BASE AI CAMBI IN VIGORE IL 31 / 08 / 2013
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
Ai sensi de ll’art. 6 de l Decr. Leg. III/95 . I clien ti han no d iritto d i rice ve re
cop ie di cont ra tto d i co mpraven dita d el pacche tto turistico.
1) PREMES SA NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Ai sen si d ell’art. 2 n. I Decr. Le g. n . III d el 17/ 03/9 5 d i a ttua zion e d ella
Dirett iva 90 /31 4/CEE. I pacche tti tu ristici ha nno ad ogge tto i va ntag gi, le
vacan ze ed i circuiti “tu tto compre so ” risultant i d ella pref issata
combinazion e d i a lmen o d ue d egli element i di segu it o ind icat i, vendu ti ed
off erti in vend it a ad un p re zzo fo rfe ttario e di d urata superio re d i 24 o re,
ovve ro e ste nde ntisi p er u n pe riod o di temp o compre nde nte a lmeno u na
no tte: traspo rti, allo ggio, servizi t uristici no n acce ssori al traspo rto o
all’a llo ggio (o missis). che costitu iscano parte sign if ica tiva de l pa cche tto
tu ristico .
2) FONTI LE GISLATIVE
Il con tra tto di cu i ai progra mmi qui pu bblicati a venti a d ogge tto l’offerta di
un pacche tto tu ristico è rego la to oltre che d alle present i con dizio ni
ge nerali, an ch e da lle cla usole ind ica te n ella do cu men tazione di viagg io
con se gna te al con suma tore. De tto cont ratt o, sia che abbia ad oggetto
servizi da fornire in un territorio na zion ale che estero, sa rà altre sì
disciplin ato dalla L. 27/1 2/97 n. 1084 di rettifica ed esecu zion e d ella
con ve nzione in tern aziona le re lat iva a l con tratto di viagg io (CCV) firmata
a Bru xe lle s il 2 3/04 /70 n onché da l so vracitat o Decr. Leg . III/9 5
3) PRENO TA ZIONI
La domand a d i pre nota zio ne d ovrà essere reda tta su app osito mo dulo,
compila ta in ogn i su a pa rte e sot toscritta dal cliente .
L’accet tazione de lle preno tazioni è subordinata alla dispon ibilità d ei posti
e si in ten de pe rfe zio nata , co n con se gue nte con clu sio ne de l con tra tto,
solo ne l mo men to e nel lu ogo n el quale l’o rganizza tore invie rà co nferma
scritta a nche a mezzo telematico. L’age nzia d i via ggio vend it rice, in
po sse sso d i re go la re lice nza, po trà rila sciare al con suma tore, ai se nsi
de ll’art. 6 del Decr. Le g. III/ 95, copia del con tra tto so lo se g ià in po sse sso
de lla confe rma di cui a l preced ente pa ra gra fo. Si da a tto che l’ag enzia di
viaggio ve nditrice h a nei confron ti d ell’o rga nizza tore la ve ste giuridica di
inte rmediario ai se nsi d ell’art. 13 (CCV) oltre ch e di vend ito re e x. a rt. 4
Decr. Leg. III/95 , acqu ista ndo d iritti e assumend o obb ligh i
esclusivame nte qua le man data rio del suo clien te mand ante . Le
indicazion i relative al pacche tto t uristico no n conte nute nei docu men ti
con tra ttua li, negli opu sco li, ovvero in a lt ri mezzi d i comunicazio ne
sarann o f ornite d all’o rga nizza tore in rego la re ade mpimento de gli obb lig hi
previsti a prop rio ca rico da l Decr. Le g. III/9 5 in t emp o utile p rima
de ll’inizio del viagg io .
4) PA GAMENTI
All’a tto de lla preno tazione il clie nte è ten uto a versa re il 2 5% d ella q uota
to tale d i pa rte cipa zio ne. Il saldo do vrà pervenire a ll’organ izzat ore e ntro e
no n oltre i tren ta giorni di ca le nda rio preced ent i la dat a di parten za . Per
le preno tazioni effe ttuat e nei tren ta giorni p re ce den ti la da ta di p artenza,
all’a tto d ell’iscrizio ne d ovrà essere versato a ll’organ izzato re l’inte ro
ammo ntare della q uo ta d i pa rtecipa zio ne. Gli accont i ed il sa ld o co me
sop ra dete rmin ati d ovra nno essere co rrisposti da l co ntraen te a l vend ito re
che li trasmette rà all’o rg anizzato re secon do gli acco rdi tra g li stessi
stab iliti.
5 ) PRE ZZO
Il prezzo d el pa cch etto turistico è det erminato nel con tra tto. E sso po trà
esse re modificato f ino a vent i giorni precede nti la p arten za e solt anto in
segu ito a va ria zion i di:
- costi tra sporto, in clu so il co sto de l ca rburante ;
- diritti e tasse su alcu ne tipo lo gie di se rvizi turistici q uali imposte e
tasse d i atte rraggio , di sba rco e di imbarco nei port i e ne gli aeropo rti;
- tassi di cambio ap plica ti ai pa cche tti in qu estione .
Pe r t ali va riazion i si f arà rife rime nto al costo de i ca mbi e d a l co sto d ei
servizi in vigore alla data d i p ubb licazione dei pro grammi co me ivi
indicato .
6) RE CESS O DE L CONSUM ATORE
Il consu mat ore può re ce dere da l co ntratto , senza p aga re il corrispet tivo
recesso d i cu i in fra , ne lle se gue nti ipote si:
- aument o d el pre zzo d i cu i al precede nte art. 5 in misura eccede nte il
10%;
- mod if ica significativa d i a ltro elemento essen zia le del con tratto (p er
tale in tend end osi qu alunque va riazion e su element i ogge ttivame nte
configu ra bili co me fo nda men tali ai fini d ella fu nzio ne de l pa cch etto
turist ico complessiva men te conside rat o) prop osto dall’org anizzato re
dop o la con clu sion e d el contratto stesso ma prima della pa rt enza e
non accetta ta d al consu mato re .
Nei casi d i cui al p re ce den te co mma, il con suma tore h a a lt ern ativamente
diritt o:
- ad u sufruire di un altro pa cch etto turistico di impo rto eq uiva lente o, se
non fo sse dispon ib ile, superio re senza supple ment o d i prezzo o vve ro
di impo rto inferiore con re st itu zio ne d ella diffe ren za di p rezzo;
- della re st itu zio ne della so la pa rte d i pre zzo g ià corrispo st o. Ta le
re st it uzio ne do vrà e sse re effettu ata e ntro sette gio rn i lavorativi da l
momen to de l rice vimento della comu nicazione d ella descrizione di
chiede re rimborso .
Il co nsumatore dovrà dare comu nicazio ne della propria d escrizione (di
acce ttare la mo dif ica o di reced ere ) ent ro e non oltre d ue giorn i lavorativi
da lla proposta di aumento o modifica. In difett o di esp re ssa
comunicazione e ntro il te rmin e sudde tto, la propo sta fo rmulata
da ll’organ izzat ore si in tend e a cce ttata .
Al con suma tore che re ceda da l co ntratto per ca si diversi da que lli previsti
ne i pre ceden ti co mmi d el presen te articolo sarann o ad deb ita te la qu ota
d’iscrizio ne no nché, a titolo corrispet tivo pe r il re cesso, somme non
supe rio ri a q uelle d i se guito in dica te:
A) P acchet ti tu ristici con servizi re gola ri d i linea o ta riffa n ormale con
soggiorni in albergh i, app arta me nti, residen ce , ville e villagg i in formu la
albe rg hiera :
- 10% de lla quot a di partecipa zion e da 59 a 3 0 giorni la vorativi prima
della p artenza;
- 20% de lla quot a di partecipa zion e da 29 a 1 5 giorni la vorativi prima
della p artenza;
- 30% della q uota di p artecipazione da 14 a 9 giorni la vo ra tivi p rima
della p artenza;
- 75% de lla qu ota d i pa rte cipa zio ne do po ta li t ermini (60 % p er
soggio rn i d i durata su periore ai 13 giorni).
B) Pa cch etti tu ristici con vo li rego la ri a tarif fa specia le o IT cont in enta li o
con vo li noleg giati o sp ecia li (sino a cinque ore di vo lo non sto p);
pa cch etti tu ristici d i gru ppo con altri mezzi di tra sporto:
- 10% d ella qu ota di partecipa zion e sino a 21 giorni di ca len dario prima
della p artenza;
- 30% de lla qu ota di partecipa zio ne da 20 a 15 giorn i di calend ario
prima d ella parten za;
- 50% della q uot a d i pa rte cipa zio ne da 14 a 3 g io rni la vorativi (e scluso
comu nqu e il sa bat o) prima de lla parten za ;
- 100 % della q uota di pa rte cipa zio ne d opo tali termini.
C) Pacche tti t uristici co n voli no legg iat i o spe cia li (o lt re 5 ore di vo lo
n on stop ) e voli rego la ri a tariff a sp eciale o IT int erco ntinen tali;
crociere maritt ime; p acchet ti turist ici con sog gio rn i in
a ppa rta men ti, re sid ence, ville e villaggi in f ormula a ffitto :
- 1 0% de lla qu ota di partecipazion e sino a 30 giorni lavo rativi p rima
d ella pa rten za;
- 2 5% de lla q uota di pa rte cipazio ne da 2 9 a 2 1 giorni lavorat ivi
prima della p artenza;
- 5 0% de lla q uota di pa rte cipazio ne da 2 0 a 1 1 giorni lavorat ivi
prima della p artenza;
- 7 5% de lla quo ta di pa rte cip azio ne da 10 a 3 gio rni lavo ra tivi p rima
d ella pa rten za;
- 1 00% d ella quo ta d i p artecipazion e do po ta li t erm in i.
Nel caso d i g rup pi pre costituiti le so mme di cu i so pra va nno
co ncordat e di volta in volta a lla firma de l co ntratto .
7) ANNULLAMENTO DE L P ACCHETTO TURI STI CO
Nell’ip otesi in cui prima della pa rte nza l’o rga nizza tore comunichi la
p ro pria impossibilità di fornire il servizio ogget to de l pa cch etto
t uristico, il co nsumatore pot rà esercit are alte rna tiva me nte i diritt i d i cui
a l se condo co mma de l prece dent e artico lo nelle mo dalità di cui al
su ccessivo te rzo comma, sempre ch e l’a nnu llamento n on dipe nda da
f atto a lui imp utabile.
I l co nsumatore può e sercita re i d iritti sopra previsti anch e qu ando
l’an nullame nto dipe nda d al manca to rag giung iment o d el numero
minimo d i pa rt ecip ant i previsto ne l cata lo go o ne l progra mma fuori
ca talogo , se mp re che tale ann ulla men to sia stat o co mun icat o n el
t ermine pre cede nte la data de lla p artenza ivi ind icat a.
8 ) CHI ARIME NTI IN M ATERIA DI RECESS O
G li effe tti d el recesso de l con su mat ore o dell’a nnu llamento d el
p acche tto t uristico son o compositamen te d isciplin ati da i pre cede nti
a rt ico li 6 e 7 che sosta nzia lmen te riprodu co no i disposti d egli art. 1 2 e
1 3 Decr. Le g. III/ 95.
P ertanto e ssi rispe ttano il giu st o e quilibrio tra le parti cont rat tuali
a nche in virtù d el de ttato de ll’art. 1 469 ter. Cod. Civile (in tro do tto d alla
I .52 /96 di att uazione d ella dire ttiva 93/ 13 CE E del Consiglio
co ncernen te le cau se a busive n ei con tra tti stipu lat i con i consu mat ori)
se condo cui “no n sono ve ssa torie le clau so le ch e riprod ucono
d isp osizio ni di legg e”.
9) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L ’organ izzato re , qua lo ra dop o la pa rte nza si trovi n ell’imp ossibilità di
f ornire pe r qua lsiasi ragion e, tra nne un fa tto proprio d el con trae nte ,
u na parte e sse nzia le de i servizi con templati nel con tra tto, d ovrà
p re disporre soluzion i alternat ive senza supp lemen ti di p re zzo a carico
d el con tra ent e e , qu alora le pre stazioni fo rn it e siano di va lo re inferiore
rispet to a que lle p reviste, risa rcirlo in misura pari a t ale dif feren za .
Q ualora no n risulti p ossibile a lcun a soluzio ne a lte rna tiva, ovvero la
so lu zio ne p re disposta dall’o rg anizzato re ve nga rifiuta ta d al
co nsumatore p er se rie e g iu stifica te ra gion i, l’organ izzato re fornirà,
se nza supple men to di pre zzo, un me zzo d i traspo rto eq uivalent e a
q ue llo origin ariame nte previsto pe r il rito rn o al luo go di parten za, o al
d ive rso lu ogo even tualme nte p attu ito, compat ib ilmente alla
d isp onibilità d el me zzo e di po st i e lo risarcirà ne lla misura d ella
d ifferen za tra il costo delle prestazion i p re viste e que llo d elle
p re stazioni ef fettu ate f ino a l momento de l rientro a nticip ato.
1 0) SOSTITUZIONI
I l client e rin unciata rio p uò farsi so st itu ire d a a ltra p erso na se mpre ch e:
a ) l’organ izza tore ne sia informa to pe r iscritto e ntro qua ttro giorni
lavo rat ivi prima d ella d ata di parten za, riceven do conte stua lmente
comun icazion e circa le gen era lità del ce ssion ario ;
b ) n on vi o st in o rag io ni a ttinen ti a pa ssa porti, ai visti, a i certificati
san itari, alla sist ema zio ne a lberghiera, ai servizi di t rasporto o
comunque tali da rende re impo ssibile la fun zio ne d el pa cch etto da
part e di p erso na d ive rsa d al clie nte rinun cia tario ;
c) il soggetto sub ent ran te rimborsi a ll’org anizzato re tu tte le spe se
sost enut e p er proced ere a lla sostituzion e n ella misu ra che gli
verrà qu ant ificata dall’a tto della comunicazione della ce ssion e.
I l cliente rinu nciatario dovrà in og ni caso corrispon dere la sola q uota
d ’iscrizion e se pre vist a. Sa rà inoltre solidamen te respo nsab ile co n il
ce ssion ario per il pa gamen to de l saldo d el prezzo no nché d egli
importi di cui a lla le ttera c) del p resen te a rt icolo.
1 1) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I pa rt ecipant i dovrann o essere mun iti d i pa ssa porto individua le o di
a ltro do cu me nto valid o pe r tutt i i pae si toccati d all’itinerario, n onché
d ei visti di sogg io rno e di tran sito e dei certifica ti san it ari che fo sse ro
e vent ualme nte rich iest i. Essi inoltre dovrann o a tten ersi all’o sse rvan za
d elle rego le di n ormale pruden za e dilig enza, a tu tte le info rmazio ni
f orniteg li da ll’organ izza tore no nchè ai rego la men ti e a lle disposizio ni
a mmin ist rat ive o legislative relative a l pacche tto t uristico. I partecipa nti
sa ra nno ch iama ti a rispo nde re d i t utti i dan ni ch e l’organizzazione
d ovesse sub ire a cau sa d ella lo ro ina dempienza alle sovraesa minate
o bb liga zion i. Il co nsumatore è t enu to a fo rn ire a ll’o rg anizzato re t utti i
d ocument i, le informazion i e gli e le me nti in suo po ssesso utili per
l’ese rcizio de l diritt o d i surro ga di q uest’ultimo nei confron ti de i lo ro
resp onsab ili de l da nno ed è respo nsab ile verso l’o rg anizzato re d el
p re giud izio a rrecato a d iritto di surrog azione. Il consu mat ore
co mu nich erà a lt re sì pe r iscrit to all’organ izzat ore, all’att o d ella
p re nota zio ne, que i partico la ri de side ra ti che p otrann o eve ntua lmente
f ormare ogg etto di accord i specifici sulle moda lità de l via ggio, sempre
ch e n e risulti po ssib ile l’att uazione .
12 ) CLASS IFICA ZIONE ALBE RGHIERA
L a sistemazione albe rgh ie ra in assen za d i classificazio ni uff iciali
ricono sciut e da lle co mpe tent i Pu bblich e Au torità de i pa esi anche
membri de lla CE E cui il re la tivo servizio si rif erisce è st abilita
d all’o rga nizzato re in ba se a i pro pri criteri di va lu tazione deg li stand ard
d i qua lità .
13 ) REGIME DI RES PONS ABILITA’
L ’organ izzato re rispon de dei da nni a rrecati a l co nsumatore a mo tivo
d ell’ina dempime nto
to tale
o
parzia le
de lle
pre st azio ni
co ntrattu almen te d ovute , sia che le stesse venga no effe ttuat e da lui
p ersona lmente che da terzi forn itori d i se rvizi, a men o che p ro vi che
l’eve nto è d erivato da fa tto del con suma tore (ivi comp re se inizia tive
a uto nomamente assun te da qu est’ultimo nel corso d ell’ese cu zio ne d ei
se rvizi tu ristici) o da circosta nza estranee a lla fo rn itu ra d elle
p re stazioni previst e, da caso fo rtu it o, da fo rza ma ggio re o vve ro da
circo stan ze che lo st esso organ izzat ore non po teva, se co ndo la
d ilige nza professio nale, rag ione vo lment e preved ere o risolve re . Il
ve ndito re presso il qua le sia stat a effe ttua ta la preno tazione d el
p acche tto tu ristico no n rispo nde in alcu n caso delle obb ligazio ni
n ascen ti da ll’organ izzato re d el viaggio ma è re spon sa bile
e sclu siva ment te de lle o bbligazion i n ascenti da lla su a qu alità di
in termed ia rio e comunqu e ne i limiti p re visti da lle le ggi e co nven zion i
so pracitate per tale re sponsa bilità.
14) LIMITI DEL RISARCIME NTO
Il risarciment o d ovuto all’o rg anizzatore non può in o gni ca so essere
su periore alle ind ennità risa rcito rie pre viste d alle con venzion i
in ternazion ali in rife rime nto alle presta zion i il cu i ina dempime nto ne ha
dete rmin ato la re sponsabilità sia a titolo co ntra ttua le che
extracont rat tuale: p iù pre cisa men te la Co nven zio ne di Varsavia de l
192 9 su l trasporto ae reo int ern aziona le ne l te sto m od ificato d all’Aja
nel 1 955; la Conve nzione di Be rna (CIV) sul t rasporto fe rroviario; la
Con venzion e d i P arig i del 19 62 sulla respon sabilità de gli albergat ori
nel t esto d i cui a gli art. 1 783 e segu ent i c. c. ; la Con venzion e d i
Bru xelle s d el 197 0 (CCV) su lla respo nsab ilità de ll’organ izzato re . In
ogn i caso il limite risa rcitorio p er i dan ni d ive rsi d a que lli a lla perso na
non può supe ra re l’impo rto di 20 00 Franch i o ro Germina l per dan no
alle cose pre visto da ll’art. 13 n. 2 CCV e di 500 0 Franch i o ro Germina l
per qualsia si altro d ann o e pe r que lli sta biliti d all’art. 178 3 Cod . Civile.
Qualora il t esto origina rio de lle pred ette co nven zio ni a vesse a sub ire
eme nda men ti o nuo ve co nvenzion i inte rna zio nali co ncerne ti le
pre stazioni oggetto d el pacche tto tu ristico e ntrassero in vigore si
app liche ran no i limiti risa rcitori delle f onti d i diritto un ifo rmi vige nti a l
momen to de l ve rificarsi d ell’e ve nto d ann oso.
15 ) OBBLIGO DI ASSIS TENZA
L’organ izzato re è t enu to a presta re le misure di assist enza a l
co nsumato re imposte d al criterio di dilige nza professio nale
esclu siva ment e in riferimen to agli ob blig hi a proprio ca rico pe r
disp osizio ne d i le gge e di con tra tto.
L’organ izzato re n on è responsabile n ei contratt i de l con suma tore pe r
l’inad emp imen to da pa rt e d el ve ndito re d egli o bblighi a carico d i
que st ’u lt imo.
1 6) RECLAM I E DENUNCE
Il co nsumatore, a pen a di de caden za, a i sen si de ll’art. 19 n. 2 De cr.
Leg . III/9 5, d eve d enun cia re per iscritto, so tto f orma d i reclamo
all’orga nizza tore, le difformità ed i vizi del pacche tto tu ristico , non ché
le ina dempienze ne lla sua o rga nizza zio ne e re alizza zio ne, all’a tto
st esso del loro verif icarsi o , se non immed ia tame nte ricon oscibili,
entro dieci g io rn i dalla data d el previsto rien tro presso la lo ca lità d i
parten za . Qua lo ra i re clami sian o prese ntat i n el lu ogo di ese cu zio ne
delle pre stazioni tu ristiche, l’o rga nizzatore deve presen tare a l
co nsumato re l’assiste nza rich ie sta dal preced ente a rt . 1 5 al fine d i
ricevere u na pron ta ed equ a soluzione . Ana lo gamente do vrà
pro vvede re l’o rg anizzatore an ch e n el ca so d i recla mo prese ntato a l
termine d el se rvizio garan tend o in ogn i caso u na sollecita risposta a l
co nsumato re.
1 7) ASSICURA ZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLA MENTO E
RIMPATRIO
Se no n espressament e compre se nel prezzo, prima d ella pa rten za è
possibile , e d a nzi con sigliab ile, stip ulare p re sso g li uf fici
dell’o rg anizzato re o d el ve nditore spe cif iche polizze a ssicurative
co ntro le spese deriva nti da ll’an nullame nto del pa cch etto , info rtu ni e
bag agli. Sa rà a lt re sì po ssibile stipulare un con tra tto di assiste nza che
co pra le spese di rimpa trio in caso d i incide nte o ma la ttia.
1 8) FO NDI DI GARANZIA
E’ p revista l’istituzion e presso la Pre sid enza de l Consiglio dei Ministri
di fon do nazione di gara nzia cu i il con su ma tore pu ò rivolgersi, ai sen si
dell’a rt. 2 Decr. Le g. II I/95 , in caso di insolvenza o fallime nto de l
ve ndito re o de ll’organ izza tore pe r tu tela d elle segu enti e sig enze:
- rimbo rso del prezzo ve rsat o;
- suo rimpat rio n el caso d i viaggi all’est ero .
Il fon do deve altre sì fo rn ire un immed iata disponibilit à e cono mica in
ca so di rien tro f orza to di turist i da paesi extracomu nita ri in o cca sio ne
di
e mergen ze
imputab ili
o
meno
al
co mpo rta men to
dell’o rg anizzazione . L e mo dalità di interven to de l fo ndo so no stabilite
co n d ecre to del Presiden te del Consiglio d ei Ministri ai sen si dell’a rt. 2
n. 5 De cr. L eg. III/95 .
19) CLAUSO LA CO MPROMIS SORIA
Di comune a cco rdo pe ra lt ro, ai sen si dell’a rt . 29 C CV, po trà essere
pre visto
che
le
cont rove rsie
na scenti
da ll’ap plica zion e,
in terpre tazione , e se cuzio ne del co ntratto sia no devolut e alla d ecisio ne
di un co llegio arbitrale compo sto da tant i a rb it ri già designa ti ovvero, in
man canza, de l Presiden te del Tribuna le o ve ha se de lega le il Tou r
Operato r. Il collegio a rbit rale che ha se de n el luo go in cu i si trova la
se de leg ale de l To ur Operato r de cid erà second o d irit to p revio
event uale t enta tivo di con cilia zio ne.
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORM ATIVE
I co ntraen ti ave nti a d ogg etto l’offe rta d el so lo servizio di trasporto, d i
so ggiorno , ovve ro di qu alunque altro sepa ra to se rvizio tu ristico , n on
pote ndo si con figurare come fat tisp ecie neg oziabile di o rga nizza zio ne
di viaggio ovvero pacche tto turistico, sono discip lin ati da lle segu ent i
disp osizio ni de lla CCV: a rt. I n. 3 e n. 6; a rt. da 17 a 23 ; ART. DA 24 a
31 per qu anto conce rne le p revisioni diverse d a qu elle relative a l
co ntratto di orga nizza zion e.
B) CONDIZIONI DI CONTRA TTO
A ta li con tra tti sono altresì applicabili le segue nti clauso le de lle
co ndizioni gen era li di co ntra tto di ve ndita di pacche tti tu ristici sopra
ripo rta ti: art. 3 primo co mma; a rt. 4; a rt. 7 p rimo comma; art. 9 ; art. 1 0;
art . 14 primo comma ; art. 1 5; a rt. 17.
L’applicazione di d ette cla usole non det ermina a ssolu tament e la
co nfigu razion e de i re la tivi co ntratt i co me f attispe cie di viagg io o
so ggiorno o rganizzato o p acchet to turist ico. L a termino lo gia delle
cita te cla usole re la tiva a l con tra tto di pacchett o turistico
(orga nizza tore, via ggio , e tc.) va pe rta nto inte sa co n rife rime nto alle
co rrisp ond ent i figu re d el co ntratto d i singo li servizi turist ici (ven ditore,
so ggiorno , etc. )
ORGAN IZZAZIONE TECN ICA: ZAN I VIAGGI Srl
Au to rizzazione Reg.le n. 3/1999 Prov. BG
Polizza R.C. SOCIETÁ CATTOLI CA di ASSI CURAZIONE
Polizza N umero 000018.23.300027
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art . 16 della legge 3 agosto 1998 n. 269. La legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.