Torino Nord Ovest
/ Bilancio Sociale 2014
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
INDICE
QUESTIONI DI DEFINIZIONE
/IL CENTRO
4
/ORGANI
4
/PER CHI LAVORIAMO
6
/CON CHI LAVORIAMO
6
/SEDE
/MAPPA DEGLI STAKEHOLDER
5
7
ATTIVITÀ E OBIETTIVI
/IN SINTESI
/TRACK RECORD
/ Leggere torinonordovest
/IN PARTICOLARE NEL 2014
9
11
13
14
COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE
/ Sito www.torinonordovest.it
18
/ Blog www.blog.torinonordovest.it
19
/ Social facebook.com/torinonordovestblog
21
/ Social twitter.com/torinonordovest
/ Progetto icultura.torinonordovest.it
20
22
NEI FATTI E IN CIFRE
/ AVEVAMO DETTO, ABBIAMO FATTO
/ USCITE E ENTRATE, PER CENTRO DI COSTO
2
24
25
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
QUESTIONI DI DEFINIZIONE
3
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ IL CENTRO
/ ORGANI
Torino Nord Ovest srl impresa sociale è un centro che svolge
Assemblea dei Soci (31.12.14)
della ricerca socioeconomica. Luogo di elaborazione di saperi
Paola Mussinatto
l’informazione qualificata sui principali temi dell’agenda pubblica
Annalisa Magone
progetti di frontiera per ancorarli a una produzione originale di
Annalisa Magone
attività di studio, consulenza, valutazione e proposta nel campo
Annalisa Magone
applicabili e circolazione di idee, si propone di accrescere
Presidente e Ad
e favorire lo scambio fra settore pubblico e privato, guardando a
Consiglio di amministrazione
dati, analisi, visioni.
Il centro approfondisce una pluralità di aspetti e settori, dal
mondo delle imprese al mercato del lavoro, dalle nuove
professioni al welfare, dalle rappresentanze alla cultura, dalla
smart e social economy alla nuova manifattura. Il suo sguardo è
attento al nordovest italiano e da qui si allarga verso altri territori
nazionali ed europei, nel solco delle collaborazioni stimolate dai
programmi di ricerca e innovazione comunitari.
Due punti fermi caratterizzano l’attività di analisi e progetto: lo
sviluppo come chiave interpretativa delle trasformazioni urbane e
l’indagine dei fenomeni sociali ed economici nella loro reciproca
interazione. Quattro i filoni di lavoro: la ricerca, gli atelier di codesign dove si sviluppa analisi organizzativa e si ragiona di
innovazione nelle politiche pubbliche, la responsabilità sociale per
imprese e istituzioni, la divulgazione per mezzo di attività
convegnistiche e editoriali per sostenere il dibattito pubblico sui
principali temi dello sviluppo e dell’innovazione.
4
Mario Montalcini
Paola Mussinatto
Revisore
Domenico Pizzala
DAL 23.2.15
Assemblea dei Soci
Vittorio Brillada
Fiamma Ferrero
Annalisa Magone
Alessia Mazali
Gli altri organi sociali
non hanno subito modifiche
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
>>
/ SEDE
Torino Nord Ovest è nato dall’idea di costruire un centro di
ricerca non accademico, versatile, dotato di un esiguo staff di
progettisti ma capace di coagulare intorno a sé una vasta rosa di
specialisti d’ambito, da comporre e ricomporre nello svolgimento
delle singole indagini commissionate. A distanza di quattro anni è
divenuto qualcosa di più, sviluppando una forte capacità di fare
rete,
nella
progettazione
delle
commesse
come
nella
disseminazione dei risultati, offrendo una panoramica di servizi
legati a tutte le fasi realizzative dei prodotti della conoscenza.
A quattro anni dalla sua fondazione il centro ha compiuto il suo
primo ciclo entrando compiutamente in una nuova fase. Il 20
dicembre 2013, a seguito di un subentro nelle quote della società,
l’ente fondatore Torino Internazionale ha ceduto la proprietà a una
parte dello staff del centro, consegnandolo nelle mani di chi ha
lavorato al progetto d’impresa fin dai primi momenti. Nel 2014, la
società ha intrapreso un iter di consolidamento della propria
governance che ha trovato conclusione il 23 febbraio 2015 con
l’ingresso nel capitale di due nuovi soci.
5
Dalla primavera 2014, Torino
Nord Ovest ha spostato la propria
sede principale di lavoro
all’interno della Cittadella
Politecnica, nell’ambito del
progetto di collaborazione avviato
con l’Istituto Superiore Mario
Boella – Laboratono.
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ PER CHI LAVORIAMO
/ CON CHI LAVORIAMO
Agenzia Sviluppo Territoriale Vigevano
Dario Albino / Alice Avallone / Cocchi Ballaira / Marco Maria
/ Associazione 100 Città / Aurora /
Bagliani / Roberta Balma Mion / Sandro Baraggioli / Fabio Baravalle
(clienti e partner)
(gli specialisti del nostro mondo)
Camera di commercio di Torino /
/ Emanuela Bernascone / Giuseppe Berta / Francesco Blotto / Carlo
Luigi Einaudi / Cgil Torino e Piemonte
Caffarena / Mario Calderini / Christian Caliandro / Andrea
Centro di Ricerca e Documentazione
/ Circuito Giovani Artisti Italia / Cisl
Boccazzi Varotto / Isabella Brossa / Cristiana Cabodi / Elena
Casalegno / Chiara Casalino / Giuseppe Caragnano / Gian Carlo
Torino e Piemonte / Città di Torino /
Cerruti / Salvatore Cominu / Giuseppe Costa / Silvia Crivello /
Piemonte / Equiter / Fim e Femca
Maria Teresa Delgado / Roberta De Bonis Patrignani / Alberta De
Crc / Fondazione Crt / Fondazione Isi
Aldo Enrietti / Fiamma Ferrero / Mirko Franceschinis / Domenico
Compagnia di San Paolo / Ecipa
Piemonte / Finpiemonte / Fondazione
/ Fondazione Vera Nocentini /
Sergio Crosa / Cristiana D’Alberto / Egidio Dansero / Luca Davico /
Luca / Luisa Debernardi / Nicola Destefanis / Gianluca Di Matteo /
Gai / Nicoletta Gay / Barbara Graglia / Damine Heiss / Ciro
Fondazione Ordine Mauriziano /
Lanzetta / Roberto Leombruni / Giulio Lughi / Paolo Maccarrone /
States / Ial / Inwibe / Ismb / Lavazza /
/ Tatiana Mazali / Daniele Mazzocchi / Sara Mela / Adriano Mione /
German Marshall Fund of United
Metropolis / Ordine degli Architetti
di Torino / Politecnico di Torino /
Elena Macerelli / Salvatore Manfredi / Sara Marconi / Michele Marra
Stefano Molina / Sara Monaci / Franco Mosconi / Stefano Musso /
Sara Oggero / Brigida Orria / Lia Pacelli / Valentina Pacetti / Alberto
Provincia di Torino / Regione
Papuzzi / Barbara Papuzzi / Lisa Parola / Claudio Pastrone / Elena
Piemonte / Torino Design Week /
Pede / Luciano Pero / Salvatore Perri / Angelo Pichierri / Piero Praz /
Torino Wireless / Tribunale di Torino /
Rossignolo / Francesca Rota / Stefano Sacchi / Pierluigi Sacco / Carlo
Uil Torino e Piemonte / Unioncamere
Salone / Antonio Sansone / Marco Santangelo / Andrea Signoretti /
Milano / Università di Torino
Taddeo
Torino Incontra / Torino Strategica /
Piemonte / Unipol / Università Iulm
Marina Puricelli / Matteo Puttilli / Lorenzo Richiardi / Cristiana
Maurizio Spirito / Luca Staricco / Roberto Strocco / Gabriella
/ Giuseppe Tantaro /Alessia Toldo / Andrew Turner /
Alberto Vanolo / Amedeo Vercelli / Giorgio Vernoni / Giampaolo
Vitali / Helen Weaver
6
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ MAPPA DEGLI STAKEHOLDER
L’attività di torinonordovest interessa un vasto campo di soggetti, che vanno dagli enti
locali alle diverse componenti della società civile. Si possono tuttavia individuare le seguenti
categorie di beneficiari delle attività del centro: gli enti amministrativi territoriali;
le rappresentanze degli interessi; le imprese pubbliche e private; gli altri centri di ricerca;
le istituzioni culturali e formative; le associazioni e fondazioni di varia natura; i mass media.
Fra i beneficiari vanno inoltre citati i soci; lo staff, i collaboratori, i fornitori.
ATENEI
CENTRI
EUROPEI
DI RIC ERCA
ISTITUZIONI
ATENEI
DI CULTURA
ITALIANI
E SCIENZE
FONDAZIONI
PRIVATE
RICERCATORI
AGENZIE
AFFILIATI
FORMATIVE
UNIONE
tno
EUROPEA
SOCI
IMPRESE
ENTI
RAPPRESENTANZE
TERRITORIALI
DI INTERESSI
SIST EMA
TERZO
CAMERALE
SETTORE
AGENZIE
DI SVILUPPO
LOCALE
7
FORNITORI
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
ATTIVITÀ E OBIETTIVI
8
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ IN SINTESI
Il 2014 è il primo anno nella nuova vita di
Un ruolo fondamentale hanno assunto le forme
torinonordovest.
di ricerca finanziata, territoriale ed europea, che ha
nel dicembre 2013, la società ha intrapreso una
tecnologico, aprendosi oggi anche alle scienze
Ceduta a parte dello staff dal socio fondatore
strada di completa autonomia finanziaria e
commerciale. Il modello di business si è in parte
modificato, adattandosi al cambiamento che sta
trasformando i centri di competenza all’uscita dalla
crisi economica.
A fronte di un mercato in cui si percepiscono
segnali di ripresa, la ricerca socioeconomica trova
un
contesto
di
committenza
sostenuto il trend
di crescita scientifico e
sociali. Si tratta di una fonte di finanziamento
profondamente formalizzata, che richiede un
linguaggio
specifico
e
solidità
nel
progetto
imprenditoriale e tuttavia rappresenta una risorsa e
una sfida per l’impresa sociale. È questo lo scenario
che ha distinto l’annualità per torinonordovest.
Tra i fatti salienti va citata la nascita dell’unità
completamente
di ricerca congiunta Laboratono, nata da un
passato. I tradizionali clienti pubblici e istituzionali,
trovato sede nella Cittadella Politecnica. Lo scopo
cambiato e per certi versi più mosso rispetto al
che tanto hanno pesato in termini di risorse e
networking, assumono un ruolo di secondo piano,
in linea col cambiamento che ha coinvolto i corpi
intermedi
della
società.
Il
loro
posto
è
potenzialmente preso da committenze private,
interessate ad arricchire la propria esperienza
organizzativa attraverso un uso nuovo degli
strumenti dell’indagine sociale.
accordo con l’Istituto Superiore Mario Boella, che ha
dell’esperimento, confermato nel 2015, è costruire
occasioni di collaborazione interdisciplinari, a
cavallo fra innovazione tecnologica e studio di
impatto sociale, per rispondere alle porosità
intersettoriali aperte dal programma Horizon 2020.
Più in generale, l’attività del centro è stata
organizzata in quattro unità produttive, che
seguono
diverse
e
si
influenzano
reciprocamente, contaminando in vario modo i
prodotti.
9
logiche
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
>>
L’attività di ricerca, nucleo centrale del lavoro a
L’attività
dei
laboratori
di
progettazione
torinonordovest, ha visto realizzate quattro
partecipata ha visto realizzati quattro atelier.
eccellenze territoriali verificando come si adegua il
europeo e il secondo regionale, hanno previsto la
indagini. Made in Piemonte si è concentrata sulle
Almanac e
Sorriso, progetti finanziati, il primo
grande artigianato dei distretti e come cambiano,
realizzazione di altrettanti living lab che si
realizzando anche un laboratorio itinerante e un
laboratorio per dirigenti sindacali con l’obiettivo di
indagato l’impatto delle tecnologie digitali più
2013 si è concluso a inizio anno. Infine il citato
anche antropologicamente, i suoi imprenditori,
completeranno
nel
2015.
Welfare
Plurale,
report in forma di videoclip. Industria 4.0 ha
ragionare sui nuovi modelli sociali, avviato a fine
avanzate
laboratorio collegato alla ricerca Made in Piemonte
sulla
trasformazione
della
fabbrica,
attraverso lo studio di venti di imprese leader
nazionali. Ricerca
e
innovazione
fra
Italia
e
Germania è un saggio comparativo sul rapporto fra
i due paesi in termini di sviluppo e performance
ha toccato tre città piemontesi coinvolgendo oltre
sessanta piccole imprese e trenta rappresentanti
datoriali e sindacali.
L’attività di corporate social responsability si è
delle risorse messe in campo per la ricerca e lo
concretizzata nella elaborazione di tre bilanci
Fondazione Rocca/Associazione Trellle. Creatività
sviluppo del territorio, mentre per l’attività di
delle professioni creative digitali, alla luce della
di rapido sviluppo, si può citare il completamento
sviluppo industriale, pubblicato per i tipi della
digitale e sviluppo locale ha considerato le prospettive
metamorfosi del sistema economico innescato dalla
crisi e della retorica sulle città creative.
10
sociali per istituzioni di ricerca e agenzie di
divulgazione scientifica, avviata nel 2014 e in fase
dello
start-up
di
Torino
Social
Innovation,
programma della Città di Torino avviato nel 2012.
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/TRACK RECORD
/ Ricerche
/ Made in Italy. Una specialità piemontese.
/ Industria 4.0. Fabbisogni delle imprese e formazione delle competenze nell’industria digitale.
/ Sistema innovazione e ricerca. Un confronto fra Italia e Germania.
/ Il futuro del porto di Ancona
/ Creatività digitale e sviluppo locale, un sistema complesso adattivo.
/ Imprenditori della comunicazione.
/ Le Langhe e il Roero come fattore di sviluppo in provincia di Cuneo.
/ Lean production e automotive. Opportunità per le imprese e competitività del sistema.
/ Piccole imprese manifatturiere dentro e oltre la crisi.
/ Business friendliness. Il clima d’impresa a Torino.
/ Operai del terziario. Lavoratori dei servizi nella fabbrica metropolitana.
/ La candidatura di Torino a “Capitale Europea della Cultura” 2019.
/ I servizi di trasporto per persone disabili a Torino.
/ Commento al rapporto 2011 dell’Agenzia Servizi Pubblici Locali.
/ Trasformazioni nel trasporto pubblico locale, servizio ambientale, servizio idrico integrato.
/ Arte contemporanea a Torino.
/ I giovani architetti, la professione, la crisi. Indagine sugli under40.
/ Fra territorio e globalizzazione. Le medie imprese a Torino.
/ Effetti del turismo sul commercio. Indagine conoscitiva sul tessuto torinese.
/ A2a, Hera, Iren. Le utility del nord. Evoluzione e prospettive.
/ Public utilities a Torino. Rapporto 2010.
/ Fare industria a Torino. L’esperienza Lavazza.
11
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Atelier
/ Almanac. Una piattaforma citizen centric.
/ Sorriso. Living lab per l'uso intelligente dell'energia.
/ Welfare Plurale. Laboratorio dei metalmeccanici e chimici della Cisl Piemonte.
/ Faber. Quando la creatività incontra l’impresa (II, III edizione)
/ Ragionare di creatività. Due eventi con l’Università e il Politecnico di Torino.
/ L’impiegato del design. Laboratorio.
/ Torinoanni20venti. Tre giorni in Compagnia.
/ Bilanci sociali
/ Annual report di Aurora
/ Bilancio di missione della Fondazione Torino Wireless
/ Bilancio sociale dell’Istituto Superiore Mario Boella.
/ Bilancio sociale del Tribunale di Torino.
/ Divulgazione
/ Alberto Tridente. Prospettive di cooperazione fra Italia e Brasile.
/ i-Cultura. Agenda intranet per gli operatori.
/ Torino Social Innovation.
/ IX Congresso Fim Piemonte. Un progetto di comunicazione
/ Stupinigi tempo primo. Tesori ritrovati.
/ Indirizzo e controllo dei servizi pubblici locali.
/ World Class Manufacturing. Ripensare la fabbrica, riorganizzare il lavoro.
/ 2014-2020. La nuova programmazione europea. Prospettive e riflessioni.
/ Essere Smart City, a Torino.
/ 2014-2020. La nuova programmazione europea. Prospettive e riflessioni
/ 4t. think tank torino territori.
/ Ristrutturazioni croniche. Anticipare e governare i processi nei sistemi locali.
/ Piemonte Creativo. Database dei giovani artisti piemontesi.
/ Vita da freelance. I lavoratori della conoscenza e il loro futuro.
/ Piemonte in cifre 2011.
/ Dove trovano lavoro i giovani torinesi? Come si investe nelle professioni.
/ Oltre il postfordismo. Torino e le sue geografie.
12
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Leggere torinonordovest
L’attività del centro è organizzata in quattro unità produttive,
che seguono logiche diverse e si influenzano reciprocamente,
contaminando i prodotti realizzati.
L’attività degli atelier attiene
alla progettazione di workshop
e laboratori che impieghino
i metodi della progettazione
partecipata per sviluppare
e far circolare conoscenza.
L’attività di ricerca riguarda
L’attività di bilanci sociali, allargata
e dossier sui principali argomenti
attiene alla produzione di narrazioni
e sociale del paese.
amministrazioni, per andare oltre
la produzione di indagini
della trasformazione economica
ad annual report e company profile,
per imprese, istituzioni e pubbliche
i numeri del bilancio civilistico
catturando i fattori organizzativi,
i risultati conseguiti e le prospettive
dell’ente.
13
L’attività di divulgazione attiene
alla realizzazione di progetti
di comunicazione strategica, dove
la disseminazione dei contenuti
scientifici si accompagna
a un attento studio dei linguaggi
e degli strumenti di design.
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/IN PARTICOLARE NEL 2014
Made in Italy.
Ricerca
Indagine esplorativa sul del Made in Piemonte, considerando le dimensioni
Specialità piemontese.
e la consistenza del comparto, le linee di tendenza e di trasformazione a cui
Periodo / 2014-2015
di un’antologia di storie aziendali e un laboratorio di idee itinerante sui territori
Partner / UnipolSai
è sottoposto. L’indagine sul campo è stata svolta attraverso la ricostruzione
piemontesi, dove imprese e rappresentanze si sono incontrate per comprendere
come vivono i protagonisti di questa costellazione. I risultati dell’indagine sono
stati presentati nel corso di un evento al teatro Vittoria di Torino, il 20 aprile
2015. La ricerca è restituita attraverso un rapporto e un video divulgativo.
Industria 4.0. Fabbisogni
Ricerca sulla nascita della fabbrica intelligente in Italia, attraverso la traiettoria
delle competenze
italiani. Obiettivo dell’indagine è leggere l’impatto dell’innovazione digitale
delle imprese e formazione
Ricerca
nell’industria digitale.
Periodo / 2014-2015
Partner / Ial, Fim Piemonte, Ismb
Sistema innovazione e ricerca.
Ricerca
Divulgazione
di cambiamento di venti imprese leader dei maggiori comparti manifatturieri
sull’industria italiana e l’attenzione maturata dalla imprese nel quadro del nuovo
paradigma europeo. Fra i casi studiati: Alstom Ferroviaria, Ansaldo Energia
e Ansaldo Innovazione, Avio Aero, Brembo, Giletta, Kuenhe Nagel Iveco,
Maranello e Genova, Gruppo Rina e Fincantieri, Solvay, Comau, Centro
Ricerche Fiat, St Microelectronics, Ducati, Reply.
Saggio che mette a confronto gli investimenti in ricerca e innovazione compiuti
Quali lezioni dall’Europa?
nel tedesco e italiano, considerando le risorse economiche stanziate, le politiche
Periodo / 2014
in campo. Il saggio, pubblicato nel volume Educare alla cittadinanza, al lavoro
Partner / Ismb
pubbliche disposte, il contributo del settore privato, i meccanismi di governance
e all’innovazione. Il modello tedesco e proposte per l’Italia (Fondazione Rocca,
Associazione Trellle) è stato discusso in un workshop aperto agli attori sistema
regionale dell’innovazione: accademia, centri di ricerca pubblici e privati, grandi
e piccole imprese, organizzazioni della rappresentanza, istituzioni, pubblica
amministrazione, con l’obiettivo di svolgere una riflessione utile all’azione pratica
degli operatori del territorio.
14
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
Creatività digitale
e sviluppo locale.
Ricerca
Periodo / 2013-2014
Partner / Fondazione Isi,
Università e Politecnico
Ampio progetto di ricerca, con l’obiettivo di conoscere profili, bisogni
e aspettative dei professionisti della creatività digitale, per stimolare
una riflessione sulle politiche di sviluppo e di sostegno a tali professioni.
Il lavoro è stato organizzato in due fasi: la prima prevedeva una indagine
focalizzata su un campione ristretto di testimoni privilegiati; la seconda
di realizzare una survey nazionale aperta ai professionisti. I risultati dello studio
sono stati presentati in due conferenze internazionali alla University
of Hertfordshire ed a Bucarest.
Atelier
Almanac.
Acronimo di Reliable Smart Secure Internet of Things for Smart Cities, è un progetto
Periodo / 2013-2015
di una piattaforma capace di raccogliere, aggregare e interpretare dati generati
Partner / Ismb, Città di Torino,
Sharing Torino
di innovazione e ricerca europeo che ha l’obiettivo di sviluppare il prototipo
dalla erogazione di due servizi urbani fondamentali: il ciclo dei rifiuti e il servizio
idrico integrato. Il progetto infatti che la piattaforma sia citizen centric, cioè venga
concepita come uno strumento affidato alle mani del comune cittadino,
per suggestionarne i comportamenti in una logica smart e green. Per testare
l’efficacia della piattaforma, viene realizzato un living lab con la piccola comunità
di The Sharing, complesso residenziale di social housing a nord della città di Torino.
Atelier
Sorriso.
Acronimo di Living lab su Storage e Fonti Rinnovabili in Unità Residenziali e Edifici
Periodo / 2014-2015
per installare all’interno di due istituti scolatici e alcune residenze private dotate
Partner / Ismb, I-Em, Bellissimo,
4Usolution, Ivrea Sistemi,
Iset Telecom
Pubblici Scolastici, è un progetto di ricerca finanziato dalla Regione Piemonte
di pannelli fotovoltaici una tecnologia, Lucciola, capace di monitorare, valutare
e rendere più efficienti i consumi energetici. Il progetto, proposto da sei piccole
imprese piemontesi insieme all’Istituto Superiore Mario Boella, prevede anche
la realizzazione di alcuni living lab con le scuole ospiti in un laboratorio
per affrontare il tema dell’uso intelligente dell’energia con le comunità scolastiche.
15
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
Aurora.
Bilanci sociali
Periodo / 2014- 2015
Partner / Aurora
Primo annual report della storica produttrice di penne stilografiche italiane,
realizzato alla vigilia della inaugurazione di Officina della Scrittura, museo aziendale
e progetto culturale che aprirà all’interno della storica fabbrica rifunzionalizzata.
La pubblicazione ha messo in luce i cambiamenti che l’azienda ha messo in campo
nell’ultimo triennio per modificare organizzazione e processi produttivi, compiendo
la trasformazione da fabbrica fordista a impresa lean.
Torino Wireless.
Bilanci sociali
Periodo / 2013- 2014
Partner / Fondazione Torino
Wireless
Primo bilancio di missione per la Fondazione Torino Wireless e il Polo dell’Ict
piemontese, alla vigilia di un cambiamento di prospettiva che riguarda il mondo
delle politiche pubbliche per il sostegno della ricerca innovazione e imprenditoria.
Strumento di riflessione consegnato agli stakeholder, il bilancio organizza e presenta
risorse, attività, statistiche, strumentazione, qualità dei progetti realizzati
e caratteristiche del personale in staff alla fondazione, per fare una pittura
di un decennio di lavoro sul territorio.
Bilanci sociali
Tribunale di Torino.
Primo bilancio sociale dell’ente, realizzato nel solco della recente prassi avviata
Periodo / 2013- 2014
e trasparente l’attività di un rilevante organi della pubblica amministrazione statale.
Partner / Tribunale di Torino,
Compagnia di San Paolo
dalle istituzioni giuridiche italiane, e finalizzata a rendere più intelligibile
Analizzando i processi i lavoro e l’organizzazione interna, i programmi
di miglioramento delle performance e le iniziative speciali, il documento si propone
come uno strumento di comunicazione pubblica verso la comunità giuridica,
le istituzioni locali, i cittadini.
Istituto Superiore
Mario Boella.
Bilanci sociali
Periodo / 2012, 2013, 2014
Partner / Ismb
16
La partnership fra Torino Nord Ovest e Ismb ha tra le proprie finalità anche
la redazione del bilancio sociale dell’istituto, di cui il centro ha curato tutte
le edizioni pubblicate. Il modello di lavoro prevede la costituzione di un gruppo
di lavoro misto, con personale interno e specialisti esterni esperti di rendicontazione
sociale e comunicazione strategica, che svolge il lavoro di progettazione, definizione
metodologica, ricerca e analisi dei dati, calcolo e valorizzazione.
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE
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torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Sito www.torinonordovest.it
18
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Blog www.blog.torinonordovest.it
19
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Social twitter.com/torinonordovest
20
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Social facebook.com/torinonordovestblog
21
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ Progetto icultura.torinonordovest.it
22
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
NEI FATTI E IN CIFRE
23
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/AVEVAMO DETTO, ABBIAMO FATTO
/Per il 2011
1. Completare l’attività di pianificazione strategica della società, dettagliando

2. Costruire una mappa e migliorare le relazioni con gli stakeholder.

4. Rafforzare il network dei centri di ricerca “4t” come think tank sulle politiche urbane,

e qualificando la missione di impresa sociale.
3. Avviare un dibattito sui principali temi dell’agenda locale attraverso il blog.
favorendo le sinergie e la razionalizzazione delle risorse economiche.
5. Completare la composizione dell’organico qualificando lo staff.
/ Per il 2012


1. Completare la fase di start up della società avviandola all’autonomia finanziaria.

3. Diversificare la committenza, spingendosi al di fuori del territorio locale, verso il Nordovest.

4. Precisare la mission del centro alla luce dell’esperienza maturata.

2. Ampliare la composizione dell’organico, aprendolo a figure di ricercatori.
5. Potenziare la comunicazione attraverso i social network e avviare


un servizio di newsletter.
/ Per il 2013
1. Qualificare organico, organizzazione e gestione secondo principi di lean service.
2.
3.
4.

Diversificare la quadra di progettisti e ricercatori affiliati, abbassandone l’età media.

Potenziare la comunicazione giornalistica attraverso i social network.

Coniugare progetti di ricerca e attività progettuali, proponendo sperimentazioni.
/ Per il 2014

1. Diversificare la squadra di progettisti e ricercatori, ponendo attenzione a specialità

2. Spingersi compiutamente fuori dal territorio locale, guardando allo spazio nazionale.

4. Qualificare i servizi per rispondere alle esigenze di conoscenza e progettazione del privato.

non ancora sviluppate nei campi dell’economia, formazione, valutazione, welfare.
3. Cogliere la sfida della ricerca europea stringendo partnership con grandi istituti di ricerca.
24

torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/RIPARTIZIONE % USCITE E ENTRATE, PER CENTRO DI COSTO
Uscite
%
Sede
6,0
Abbonamenti e libri
%
Missioni
3,0
Creatività
15,0
Beni per ufficio e di consumo
Design grafico e multimediale
Internet e telefono
Specialisti
Tecnologie digitali (ammortamenti)
Editing, trascrizioni e traduzioni
Gestione
19,0
Revisore, contabilità e bilancio
Servizi bancari, diritti camerali e polizze
Ricerca
52,0
Bilanci sociali
3,0
Atelier
2,0
Iscrizione Polo Ict, sicurezza e Inal
100,0
Spese di costituzione (ammortamenti)
Bolli marche e rappresentanza
Interessi, minusvalenze, sanzioni, sopravvenienze
3 2
Fondo svalutazione crediti e tasse
Entrate per area di lavoro ( %)
19
11 Atelier
14 Bilanci sociali
52
28 Divulgazione
50 Ricerca
5 Sopravvenienze, interessi, altro
25
6
%
3
15
torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014
/ METODI
La responsabilità sociale d’impresa è la responsabilità di un’organizzazione relativamente
alle ricadute che i suoi comportamenti e decisioni riverberano sui portatori di interesse.
L’accountability (normalmente tradotta in italiano con rendicontazione) è il dovere e la
responsabilità di un’organizzazione di spiegare (agli stakeholder) che cosa sta facendo per
rispettare gli impegni presi in riferimento alla dimensione economica, sociale e ambientale del
suo operato. Un’organizzazione è accountable se rende conto periodicamente e comunica in modo
trasparente alle parti interessate quanto è stato fatto nel corso delle proprie attività.
Il bilancio sociale è lo strumento di rendicontazione che Torino Nord Ovest impiega per
fornire un quadro delle attività realizzate e delle loro ricadute, affinché ci si possa formare
un’opinione fondata del centro e delle sue azioni.
L’impresa sociale, secondo molta letteratura, è socialmente responsabile “per definizione” in
quanto la sua specifica missione è la contribuzione ai beni pubblici. Nel caso di Torino Nord
Ovest, significa sviluppare l’innovazione sociale attraverso la ricerca applicata. L’obiettivo di
questo bilancio sociale è mostrare come Torino Nord Ovest metta in atto diverse pratiche
socialmente responsabili attuate in modo anche non formale.
Nel Bilancio Sociale 2014 di Torino Nord Ovest sono stati illustrati: l’identità e la missione
del centro; il mondo in cui opera e le persone che coinvolge; le relazioni con i portatori
d’interesse; i risultati economici; le attività realizzate e i risultati ottenuti. Questo documento
è stato costruito facendo riferimento ai principi di redazione del bilancio sociale elaborata dal
GBS (Gruppo di studio per il Bilancio Sociale).
-Torino Nord Ovest srl impresa sociale
via Valfrè 16, 10121 Torino
www.torinonordovest.it
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