Listino prezzi e notizie utili Listino prezzi e notizie utili DUBAI EMIRATI novembre 08 - giugno 09 Listini prezzi aggiornati consultabili on-line all'indirizzo www.besttours.it Scheda tecnica Prezzi Chiari Vantaggi Notizie utili Listino prezzi Informazioni generali Condizioni generali Coperture assicurative Polizza annullamento viaggio quel qualcosa in più Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 1 DUBAI ATTENZIONE !!!! Le norme e le definizioni contenute nella presente scheda tecnica costituiscono parte integrante delle condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico pubblicate sul presente catalogo e costantemente aggiornate sul sito www.besttours.it Scheda tecnica Tutti i prezzi indicati nel presente “Listino Prezzi” sono riferiti alla data di diffusione del presente catalogo, in calce indicata. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che potrebbero dare luogo a modifiche del “listino prezzi” anche nel corso di validità del catalogo stesso. Best Tours comunicherà in ogni caso, al momento della richiesta di prenotazione, le quotazioni secondo il “listino prezzi” in vigore in quella data nonché eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. Il riferimento al “listino prezzi” / "scheda tecnica" in vigore comparirà comunque nella “conferma/estratto conto” della prenotazione che sarà fatta pervenire al consumatore presso l’agenzia di viaggi. Per quanto riguarda la variazione dei prezzi conseguente alla variazione dei costi dei trasporti aerei, si rimanda comunque espressamente a quanto sotto riportato alla voce “Prezzi - Trasporti aerei”. I "listini prezzi" e le rispettive "schede tecniche" costantemente aggiornati sono consultabili sul sito www.besttours.it. Per quanto riguarda le formule “Advance booking”, “Offerte speciali” “Best Now” e “Last minute”, si invita alla attenta lettura della pagina “Prezzi chiari” contenuta nel catalogo nonché a quanto riportato sul sito www.besttours.it. DATE DI RIFERIMENTO E INDICAZIONI TECNICHE Validità catalogo: novembre 2008 / giugno 2009 Data diffusione catalogo: settembre 2008 Listino prezzi valido al: 1 settembre 2008 Organizzazione Tecnica: Best Tours S.p.A. - Milano Licenza: Cat 13C Div. 3/a n. 81 del 14 settembre 1974 Sede Legale: Best Tours S.p.a. Via dei Gracchi, 35 20146 Milano P.I. 04083620965 Garanzia Assicurativa R.C.: Polizza Navale Assicurazioni S.p.A. n. 4070219L PREZZI Quote e supplementi: nessuna revisione del prezzo pattuito in contratto e indicato nella conferma di prenotazione per le variazioni del corso dei cambi, ma solo per variazioni del costo del trasporto o dei diritti e tasse. I prezzi relativi ai mesi di novembre e dicembre annullano e sostituiscono quelli pubblicati sul catalogo Dubai con validità giugno/dicembre 2008 Importante: I prezzi pubblicati sono puramente indicativi, poiché i fornitori si riservano, alla richiesta di prenotazione, di confermare le stesse tipologie di servizi anche a quote superiori. Trasporti aerei: Per “pacchetti” che ricomprendono voli di linea: Tariffe aeree in vigore dal 22/07/2008, soggette a riconferma e variazioni da parte dei vettori stessi anche senza alcun preavviso. Le tariffe prevedono classi di prenotazione dedicate, soggette a disponibilità limitata di posti. In caso di non confermabilità della classe di prenotazione dedicata, l’Organizzatore, se disponibile, comunicherà il supplemento applicabile alla tariffa confermabile in classe superiore. Tale supplemento sarà quantificato alla richiesta di prenotazione. N.B. Quando tecnicamente possibile, solo se espressamente richiesta dal Cliente l’emissione anticipata del biglietto aereo di linea, consultare apposite note nei successive paragrafi “Pagamenti” alla voce “Saldo” e “ Recesso del consumatore”. La richiesta di “riemissione” del biglietto aereo dovuta ad errata comunicazione all’Organizzatore del corretto nominativo del partecipante potrebbe comportare il riaddebito dell’intero costo del biglietto stesso. Importante. Aeroporti di Milano. L’indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali milanesi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l’arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. La eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a 2 negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Vettore: La sigla del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicata nella conferma di prenotazione; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente dall’Organizzatore. Orari dei voli: Gli orari dei voli riportati nel presente catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. La eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l’Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L’orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Le quote comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. Le quote non comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. Costo individuale di gestione pratica: € 80; tale costo è obbligatorio e non rimborsabile. Modifiche di prenotazioni confermate: Per eventuali modifiche richieste ad una prenotazione già confermata che non comportino l’addebito di un corrispettivo di recesso, saranno addebitate € 80 per pratica. Richiesta di soli “servizi a terra”: Nel caso di richiesta di soli “servizi a terra” (senza viaggio aereo) sarà addebitato un costo fisso di € 105 per persona. Attenzione!!! Nel caso sia fornito un solo servizio (trasporto o alloggio o servizi accessori), Best Tours NON è, a sensi di legge, Organizzatore di viaggio; di conseguenza, tra l’altro, nel prezzo NON è inclusa alcuna assicurazione a favore del Cliente. Minimo partecipanti: Per l’effettuazione di viaggi a date fisse è previsto un numero minimo di partecipanti secondo il tipo di viaggio. L’eventuale NON raggiungimento del minimo previsto, ed il conseguente annullamento, sarà comunicato dall’Organizzatore almeno 15 giorni prima della data di partenza del viaggio. Comunicazioni dell’Organizzatore: Ogni comunicazione dell’Organizzatore, a far tempo dalla trasmissione a lui della domanda di prenotazione da parte del Consumatore, avverrà al Consumatore stesso esclusivamente per il tramite dell’Agente di Viaggi intermediario (art. 19 L. 1084/77), presso il quale, conferendogli l’incarico di inoltrare la prenotazione, il Consumatore si intende ad ogni effetto avere eletto domicilio. Obbligazioni dell’Organizzatore: - Nessuna indicazione fornita verbalmente da chiunque in ordine al contenuto del pacchetto turistico e che comporti prestazioni, a carico dell’Organizzatore, maggiori o comunque diverse da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell’Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall’Organizzatore, potrà comportare responsabilità od obbligazioni dell’Organizzatore stesso. - Nessuna informazione in ordine alle caratteristiche dei servizi forniti (passaggi aerei, sistemazioni alberghiere, escursioni facoltative, etc.) difforme da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell’Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall’Organizzatore, da chiunque fornita e/o dal consumatore direttamente acquisita potrà in alcun caso costituire fonte di responsabilità per l’Organizzatore stesso. L’Organizzatore invita in ogni caso il consumatore, al fine di consentirgli di acquisire le informazioni più aggiornate in ordine alle caratteristiche dei servizi contenuti nei pacchetti, ad accedere al sito internet www.besttours. it, costantemente aggiornato. MODIFICHE DEL PREZZO Il prezzo comunicato nella “conferma/ estratto conto” della Vostra prenotazione potrà essere modificato ad esclusione della variazione del corso dei cambi fino a 20 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati all’art. 8 delle Condizioni generali. La modifica sarà resa nota mediante comunicazione scritta inviataVi entro il termine predetto presso la Vostra Agenzia di Viaggi. PAGAMENTI/ RECESSO DEL CONSUMATORE Acconto: all’atto della prenotazione dovrà essere versato, all’Organizzatore, a pena di decadenza, un acconto pari al 25% della quota di partecipazione, più il costo individuale di gestione pratica oltre il premio per l’assicurazione “annullamento viaggio”. Saldo: dovrà pervenire all’Organizzatore 30 giorni prima della data di partenza del viaggio; per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza l’intero ammontare dovrà pervenire all’Organizzatore, a pena di decadenza, entro e non oltre 5 giorni di calendario dalla data di conferma della prenotazione e comunque non oltre il giorno precedente la data di partenza. N.B. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il saldo dovrà essere effettuato al momento della richiesta di emissione stessa. Recesso del consumatore: Al Consumatore che, dopo il ricevimento della “conferma/ estratto conto”, receda dal contratto al di fuori delle ipotesi previste dall’art. 9 delle Condizioni generali per il recesso senza corrispettivo, sarà addebitato, ai sensi del predetto art.9, oltre al costo individuale di gestione pratica e al premio per l’assicurazione “annullamento viaggio” un corrispettivo di recesso nella seguente misura: Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa speciale o IT e/o con voli noleggiati o speciali e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville o villaggi in formula alberghiera - Pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto - 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza; - 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 4 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. N.B. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il corrispettivo di recesso è fissato nella misura del 30% della quota di partecipazione già dal momento della conferma della prenotazione e fino a 17 giorni di calendario prima della partenza. Tali corrispettivi si applicheranno anche nel caso di gruppi precostituiti o viaggi ad “hoc”, a meno che essi non vengano espressamente indicati in misura diversa nel contratto ad essi relativo. N.B. I corrispettivi di recesso per pacchetti personalizzati (tour/safari, gruppi precostituiti ecc.), verranno calcolati nell’ambito del rispettivo contratto. Durante alcuni periodi e/o per pacchetti che ricomprendono voli di linea confermati in particolari classi di prenotazione i prezzi pubblicati nel listino prevedono, in caso di annullamento parziale e/o totale, corrispettivi di recesso diversi rispetto a quelli sopraindicati e verranno comunicati all’atto della richiesta di prenotazione. Sostituzioni: In relazione a quanto previsto dall’art. 12 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, l’Organizzatore fa presente che, per alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al suddetto art. 12. L’Organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’Organizzatore alle parti interessate non appena appresa dal fornitore. POLIZZA ANNULLAMENTO VIAGGI Il Consumatore è tenuto a stipulare una polizza di assicurazione contro il pagamento dei corrispettivi di recesso previsti dal paragrafo precedente. Egli, pertanto, Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it all’atto della sottoscrizione della prenotazione di cui all’art. 6 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, potrà, alternativamente: a) sottoscrivere la polizza di assicurazione sottopostagli insieme con la domanda, corrispondendo il premio relativo (che gli verrà integralmente rimborsato in caso di mancata accettazione della domanda); b)fornire dimostrazione scritta della avvenuta stipulazione da parte sua di altra polizza con il medesimo oggetto, alle medesime condizioni e con i medesimi massimali assicurati. Nessuna domanda di prenotazione verrà accettata se priva dei requisiti di cui sub a) o sub b). N.B. Il premio Polizza Annullamento Viaggio non copre eventuali addebiti relativi a possibili modifiche del prezzo consentite dalle Condizioni Generali di Partecipazione. COME CALCOLARE LA QUOTA DI PARTECIPAZIONE La quota di partecipazione, i supplementi, le riduzioni, il costo individuale di gestione pratica, eventuali spese richiesta visto, sono pubblicate nel presente listino prezzi, ovvero sono quelle comunicate al momento della “richiesta di prenotazione”. - Alla quota di partecipazione comunicata, relativa alla data di partenza prescelta, occorre sommare o dedurre eventuali supplementi e/o riduzioni salvo specifiche limitazioni imposte dai singoli fornitori. All’importo totale ottenuto dovrà essere aggiunto il relativo “premio assicurazione annullamento viaggio” per persona, pubblicato nel presente listino prezzi, il “costo individuale di gestione pratica”, obbligatorio e non rimborsabile, le “spese richiesta visto” se previste. - L’Organizzatore invierà al consumatore presso l’agenzia di viaggi “conferma scritta di prenotazione/estratto conto” con le quotazioni in vigore alla data della conferma di prenotazione e soggette a modifica fino a 20 giorni precedenti la data della partenza. Possono essere richieste all’Organizzatore quotazioni relative a servizi non pubblicati sul presente catalogo. PRENOTAZIONI Le prenotazioni dei viaggi pubblicati nel presente catalogo possono essere effettuate presso le migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours oppure telefonando da tutta Italia al numero 199.303.199* (* costi del servizio comunicati gratuitamente alla risposta) L’Organizzatore invita a seguire le procedure specifiche indicate all’art. 6 “Prenotazioni” delle “Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici” di cui raccomanda un’attenta lettura unitamente ai contenuti riportati nella presente "scheda tecnica" che ne sono parte integrante e quelli indicati nelle “Informazioni Generali”. DUBAI Prezzi chiari 4 prezzi diversi, un solo obiettivo: chiarezza! 1 • PREZZI DA LISTINO - Tutti i prezzi pubblicati sui cataloghi Best Tours sono riferiti alla data di diffusione del relativo catalogo riportata nell’apposita Scheda Tecnica. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che danno luogo ad una possibile periodica variazione del “listino prezzi” anche nel corso di validità del catalogo stesso. Best Tours si impegna a comunicare, al momento della richiesta di prenotazione, per evitare spiacevoli contestazioni, le quotazioni secondo il “listino prezzi” in vigore alla data della richiesta ed eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. Il riferimento al “listino prezzi” / “scheda tecnica” in vigore comparirà comunque nella “conferma / estratto conto” della prenotazione che sarà fatta pervenire al consumatore presso l’agenzia di viaggi; - le formule e le quote promozionali, pubblicate in catalogo o sul “listino prezzi”, sono sempre applicabili quando previste e, se facoltative, devono essere necessariamente richieste all’atto della prenotazione. Restano applicabili anche nel caso di variazioni del “listino prezzi” secondo le condizioni e limitazioni pubblicate. Non possono essere richieste successivamente alla conferma di prenotazione; - i listini prezzi e le rispettive schede tecniche costantemente aggiornate sono consultabili sul sito www.besttours.it - prezzi soggetti a modifica del prezzo*. 3 • OFFERTE SPECIALI e BEST NOW Indipendentemente dal prezzo praticato, la vendita dei pacchetti turistici e dei singoli servizi turistici descritti in ciascun catalogo, e/o pubblicati sui siti www.besttours.it, www.bestweekend.it e www.bestresorts.it, è regolata dalle "Condizioni Generali di contratto di vendita del pacchetto turistico" pubblicate nel catalogo stesso, nonché dalle norme particolari contenute nella "Scheda Tecnica", facente parte di ciascun catalogo. Il consumatore, con la stipulazione del contratto, dichiara di conoscere e di accettare tutte le suddette norme, alle quali vorrà pertanto dedicare attento, specifico e preventivo esame. - Best Tours si impegna a segnalare, all’atto della prenotazione, eventuali “offerte speciali” e “Best Now”, diverse da formule e quote promozionali contenute nel catalogo e nel “listino prezzi” vigente applicabili al pacchetto turistico richiesto. Si precisa peraltro che i pacchetti oggetto di tali “offerte speciali” e “Best Now” sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento; soltanto il consumatore al quale siano state espressamente confermate per iscritto da Best Tours potrà invocarne l'applicabilità; - le quote in “offerta speciale” e “Best Now” non sono retroattive, quindi applicabili a prenotazioni già confermate, salvo nei casi di prenotazioni precedentemente confermate a quote “advance booking”; - l’apposita sezione “PROMOZIONI&NOVITÀ” del sito www. besttours.it pubblica tutte le “offerte speciali” e “Best Now” Best Tours in corso di validità e costantemente aggiornate - prezzi soggetti a modifica del prezzo*. * Il prezzo comunicato nella “conferma/estratto conto” della prenotazione, sia esso “da listino”, in “advance booking” o in “offerta speciale / Best Now”, potrà essere modificato fino a 20 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati all’art. 8 delle Condizioni Generali. La modifica sarà resa nota mediante comunicazione scritta inviata da Best Tours al Cliente entro il termine predetto presso l’agenzia di viaggi. BLOCCA IL PREZZO 2 • ADVANCE BOOKING - Riduzione o quota dedicata a chi conferma la prenotazione in anticipo, rispetto alla data partenza, nei termini di tempo specificati in ciascun catalogo Best Tours (ove previsto); - la riduzione non è cumulabile con altre riduzioni pubblicate ed è applicabile sulle sole quote “adulto”; - per sistemazioni in camera doppia ad uso tripla/quadrupla (ove previste), alla terza/quarta persona viene applicata la sola riduzione o quota dedicata; - per sistemazioni in camera doppia uso singola o in camera doppia occupata da un adulto ed un bambino, viene applicato il 50% della riduzione prevista; - l’offerta è facoltativa e può essere richiesta solo contestualmente alla prenotazione; - in caso di annullamento del viaggio da parte di Best Tours e/o di riprotezione del viaggio per qualsiasi motivo, la prevista riduzione verrà mantenuta salvo comunicazione nuova quota; - l’intero saldo del viaggio dovrà essere effettuato al momento della richiesta di prenotazione e verrà restituito solo in caso di mancata accettazione da parte di Best Tours; - per volontà dei fornitori interessati l’offerta si intende contingentata e soggetta a disponibilità al momento della prenotazione; - in data successiva alla conferma della prenotazione, le sostituzioni e/o il cambio nome dei partecipanti e le variazioni pratica saranno considerate, al fine dell’applicabilità della quota “advance booking”, quali nuove prenotazioni; - solo nel caso in cui Best Tours, in accordo con i fornitori interessati, ritenesse opportuno ridurre il limite temporale pubblicato di applicabilità della quota “advance booking”, la stessa si impegna a darne comunicazione all’atto della richiesta di nuove prenotazioni; - nel caso in cui la stessa divulgasse quote in “offerta speciale” per la stessa tipologia di pacchetto acquistato a quota “advance booking”, la stessa si impegna ad applicare, in modo retroattivo, la quota “offerta speciale”, qualora più bassa di quella “advance booking” (salvo eventuali vendite in “last minute”, che si applicano solo 7 giorni prima della partenza e con tutte le limitazioni del caso); - prezzi soggetti a modifica del prezzo*. 4 • LAST MINUTE - A partire dal settimo giorno antecedente la data di partenza prevista per ciascun pacchetto turistico, esso potrà essere offerto in vendita a quote “last minute”; tali quote, se applicabili al pacchetto turistico richiesto, saranno segnalate all’atto della richiesta di prenotazione, con l’indicazione delle eventuali modifiche/restrizioni nella tipologia dei servizi offerti rispetto a quella contenuta nel pacchetto pubblicato in catalogo (ad es., aeroporto di partenza, vettore, operativo, piano voli, classe di volo, tipologia di camera/cabina, servizi accessori, trattamento pasti); i pacchetti venduti in “last minute” non sono in ogni caso suscettibili di modifiche a richiesta del consumatore e la loro applicabilità potrà essere invocata unicamente dal consumatore al quale siano state confermate da Best Tours per iscritto; - i pacchetti in “last minute” sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento; - le quote in “last minute” non sono retroattive. È facoltà del Cliente, chiedere all’Organizzatore di “bloccare il prezzo” del pacchetto acquistato, solo se confermabile a quota “Advance Booking”, accettando l’eventuale “modifica del prezzo” applicabile alla data della richiesta di prenotazione. In caso contrario il prezzo confermato a quota “Advance Booking” resta soggetto a “modifica del prezzo”. Limitatamente all’eventuale “modifica del prezzo” dovuta in conseguenza dell’incremento del carburante “Jet Fuel”, il prezzo resterà bloccato fino ad un incremento massimo del 40% del parametro “Jet Fuel” pubblicato in “Scheda Tecnica”. Tale percentuale di incremento è da intendersi quale “franchigia assoluta”. La consegna dei documenti di viaggio relativa a tutti i pacchetti in “offerta speciale” / “Best Now” / “last minute” potrà essere effettuata da Best Tours direttamente all’aeroporto, il giorno della partenza, ove sia prevista l’assistenza aeroportuale. L’acquisto di pacchetti in “offerta speciale” / “Best Now” / “last minute” esclude la possibilità di beneficiare di eventuali omaggi / facilitazioni riservate ai passeggeri e pubblicate sul catalogo/listino prezzi e/o riconosciuti in loco. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 3 DUBAI Notizie Utili Tutte le informazioni riportate sono quelle in nostro possesso al momento della stampa e possono essere modificate in qualsiasi momento. Sono inoltre consultabili on-line all'indirizzo www.besttours.it Per completezza di informazioni consultare anche la sezione “INFORMAZIONI GENERALI” del presente listino prezzi. Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato DOCUMENTI DI ESPATRIO E VISTI È indispensabile essere in possesso del passaporto individuale in corso di validità con scadenza non inferiore a sei mesi dalla data di partenza. Per i possessori di passaporto italiano non è necessario alcun visto. Importante Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poichè le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it o chiamare il numero 06.491115 per avere informazioni aggiornate. o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. SITUAZIONE SANITARIA E CONSIGLI Oltre ai farmaci di uso personale, si consiglia, inoltre, di premunirsi di creme solari ad alta protezione, pomate contro le scottature, disinfettanti gastrointestinali e di compresse antinfluenzali per evitare disturbi causati dal caldo o dagli sbalzi di temperatura. Si raccomanda di bere solo bevande da contenitori sigillati e preferibilmente non ghiacciate. VALUTA La moneta ufficiale a Dubai è il Dirham, suddiviso in 100 fills (circa € 0,188). I dollari USA sono comunemente accettati. Importante VACCINAZIONI A causa delle continue oscilNon è richiesta, al momen- lazioni dei cambi, i controvato, alcuna vaccinazione. Per lori sono forniti a titolo puraeventuali vaccinazioni rese mente indicativo. obbligatorie all'ultima ora, Si ricorda che è necessario dichiedete informazioni alla Vo- chiarare in entrata e/o in uscistra Agenzia di Viaggi o pres- ta da Paesi extra Ue il possesso gli Uffici Sanitari preposti. so di una somma in contanti superiore a € 10.000 (RegoDOGANA lamento EC N. 1889/2005). È proibita l'importazione di qualsiasi tipo di droga, riviste CARTE DI CREDITO o videocassette con immagi- Le principali carte di credito ni di nudo; qualsiasi testo ri- sono generalmente accettate tenuto antimusulmano verrà da tutti gli alberghi. Le nuove comunque confiscato. Non ci carte di credito elettroniche sono limitazioni sui movimenti non sono sempre facilmente di valuta, né dazi doganali su- utilizzabili e accettate. Alcugli effetti personali. Gli animali ne strutture alberghiere posono soggetti a quarantena se trebbero richiedere una pre non in possesso dei previsti cer- autorizzazione sulla carta di tificati veterinari internazionali. credito per il pagamento degli extra, all’atto del check-in. TASSE AEROPORTUALI Importante A Dubai non sono previste Si consiglia di verificare con tasse di imbarco. l'Istituto di Credito emittente Importante le regole per l'utilizzo di carLe tasse aeroportuali possono te di credito all'estero e di veessere modificate, introdotte rificare , quando in loco, se 4 i servizi pagati con carta di credito sono soggetti ad una maggiorazione percentuale da parte del fornitore. CLIMA Clima generalmente arido e subtropicale, secco da ottobre ad aprile con temperature medie diurne di circa 25 gradi e decisamente umido da maggio a settembre con temperature medie anche oltre i 40 gradi. Le zone desertiche all'interno registrano talvolta temperature più elevate di qualche grado ma molto meno umide delle zone costiere. ABBIGLIAMENTO Abbigliamento sportivo e balneare, con abiti leggeri, copricapo, costume, occhiali da sole, calzature comode per le escursioni e qualche capo più pesante per ripararsi dall'aria condizionata. Nei mesi invernali sono sufficienti giacche leggere o pullover. Nei ristoranti degli alberghi, la sera, non è permesso accedere con pantaloni corti o abbigliamento balneare. Importante Nel rispetto delle tradizioni e della religione locale si consiglia alle signore di non indossare abiti succinti, in particolare in centro città e nelle moschee. LINGUA La lingua ufficiale è l'arabo, ma l'inglese è largamente diffuso. Il personale degli alberghi parla correntemente molte lingue ma è difficile trovare personale parlante italiano. FUSO ORARIO Considerando l’ora solare in Italia a Dubai la differenza è di +3 ore e +2 ore quando in Italia vige l'ora legale che a Dubai non è mai in vigore. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it VOLTAGGIO In tutte le località la corrente elettrica è di 220 Volts. Si consiglia di premunirsi di adattatore a lamelle piatte di tipo americano. TELECOMUNICAZIONI Dubai ha un’eccellente rete di telecomunicazioni:telesele zione, telefax e posta elettronica sono disponibili praticamente ovunque. Per chiamare Dubai dall'Italia comporre il prefisso 00971 seguito dal 4 e dal numero dell'abbonato. Per chiamare l'Italia da Dubai comporre il prefisso 0039 seguito da quello della città italiana (incluso lo zero) e dal numero dell'abbonato. Per chiamare un telefono cellulare in Italia comporre sempre il numero 0039 seguito dal numero completo dell'abbonato. Importante In caso di mancata risposta del numero richiesto si consiglia di riagganciare dopo 3 squilli, altrimenti la telefonata potrebbe essere addebitata. Il costo applicato dagli alberghi per una telefonata in Italia è generalmente molto elevato; si consiglia di chiedere localmente le condizioni prima di utilizzare il servizio. TELEFONIA MOBILE Il nostro sistema cellulare GSM è utilizzabile a Dubai e negli Emirati Arabi. Si consiglia di verificare con il gestore italiano costi e copertura. Importante Si raccomanda, nel rispetto degli altri partecipanti, di non utilizzare il telefono cellulare a bordo dei pullman durante le eventuali spiegazioni della guida locale. Alcune strutture ricettive non ne permettono l'utilizzo nelle aree pubbliche. DUBAI Notizie Utili MATERIALE VIDEOFOTOGRAFICO È vietato fotografare e/o riprendere aeroporti, postazioni militari, agenti di polizia, palazzi, ambasciate e consolati. Le autorità locali sono molto suscettibili a questo riguardo. La popolazione locale inoltre, soprattutto le donne, non gradisce essere fotografata se non dietro esplicito consenso. Per l’esportazione temporanea di materiale videofotografico dall’Italia si prega attenersi alle leggi doganali in vigore. dazi e tasse. Sia i modernissimi centri commerciali sia i tradizionali suq offrono una vasta scelta di prodotti, fra cui abiti firmati, oggetti d'arte, tappeti, artigianato locale, apparecchi elettronici, etc. Dubai è famosa soprattutto il suq dell’oro dove i prezzi sono concorrenziali ed esiste una vastissima scelta. Importante Si consiglia vivamente di evitare acquisti, di qualsiasi genere, da venditori ambulanti. Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti in Italia, raccomandiamo di documentarsi ed attenersi scrupolosamente alle leggi dell'Unione Europea relative all'importazione, soggetta ad ingenti ammende, di oggetti, piante, animali e loro derivati. I venditori locali non sono tenuti alla conoscenza delle nostre leggi doganali. Si informa inoltre che, ai sensi e per gli effetti del D.M. 10/03/2004 e Reg. CE 745/04, è vietato introdurre nel territorio nazionale in provenienza da Paesi non comunitari: carne, latte e prodotti derivati dalla loro lavorazione anche se destinati al consumo personale. Chiunque detenesse tali prodotti sarà tenuto, prima dell’ingresso nel territorio nazionale, a dichiararli e consegnarli all’Ufficio Doganale che ne disporrà la distruzione. ristoranti. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate sul posto ai fornitori interessati, prima del saldo degli extra. anche difficoltà nel reperire bevande alcoliche e gli spettacoli (danza del ventre ecc.) potrebbero essere sospesi in questo periodo. Si informa inoltre che i giorni successiMANCE vi la fine del Ramadan sono È consuetudine comune a giorni di festa nazionale e tutti quella di lasciare una vacanza e in tali giorni tutte mancia a chiunque fornisca le strutture ricettive ed i siti un servzio. Per consapevole archeologici registrano una scelta basata su 35 anni di grande affluenza di persone di esperienza organizzativa, le religione musulmana, locali e mance sono volutamente a non, che hanno abitudini e carico del partecipante poi- orari molto diversi dai nostri. chè l’Organizzatore ritiene Questo si verifica anche per la che, generando l‘aspettativa festa del Grande Bayram, indella stessa, possa sensibil- dicativamente 70 giorni dopo SICUREZZA mente migliorare la qualità il termine del Ramadan. Si consiglia di depositare dedel servizio offerto. Sui docunaro, passaporto e altri oggetmenti di viaggio viene indi- CLASSIFICAZIONI ALBERGHI ti di valore nelle cassette di cato il valore indicativo delle A Dubai la categoria indicata sicurezza o nella cassaforte mance, che sono a carico dei delle strutture ricettive pubblia disposizione negli alberghi. partecipanti, precisando che cate è quella ufficiale rilasciaLa direzione degli alberghi esse non sono un sostitutivo ta dal Gouvernment of Dubai non si assume alcuna respondella normale retribuzione, – Department of Tourism and sabilità in merito ad oggetti e ma solo un riconoscimento Commerce Marketing. Per le valori lasciati in camera. Dufacoltativo da rilasciare nel strutture ricettive la cui classirante le escursioni portare il caso in cui i servizi resi dalle ficazione non fosse disponibidenaro strettamente necessapersone interessate abbiano le (n.d.)i testi descrittivi puibrio. Si sconsiglia vivamente, soddisfatto il cliente. blicati corrispondono a quanto comunque, di portare gioielImportante comunicatoci dalle strutture li e oggetti di valore in viagGli accompagnatori e/o resi- stesse in merito alle carattegio. Per ulteriori informazioni denti Best Tours non raccol- ristiche, servizi e attrezzatuconsultare il seguente sito ingono le mance. Vi preghiamo re offerte. Anche se prevista, ternet: www.viaggiaresicuri.it di verificare in base alle con- la classificazione ufficiale in suetudini locali come lascia- loco, non può essere paragoCUCINA re le mance, direttamente nata agli standard europei per I ristoranti di Dubai offrono agli interessati o diversamen- la medesima categoria e, a pauna grande scelta di specialite al saldo degli extra. rità di classificazione, possotà culinarie delle più svariate no corrispondere, strutture e/o tradizioni: asiatiche, europee, RAMADAN servizi qualitativamente molto latino-americane, e tante al- EXTRA PERSONALI La festività religiosa del Ra- differenti tra loro. Si precisa tre ancora. La cucina locale Tutte le spese personali (te- madan, l’equivalente della inoltre che, quando disponisi ispira a quella libanese e lefono, bevande, pasti sup- nostra Quaresima, si svolge- bili, nella stessa struttura ripropone piatti a base di riso, plementari, lavanderia, etc.) rà si svolgerà circa dall’ultima cettiva, possono coesistere sopesce o carne con varie spe- devono essere saldate diret- settimana di agosto all’ultima stanziali differenze tra le varie zie. In centro città inoltre tamente alla cassa dell'alber- settimana di settembre 2009. tipologie di camere previste e esistono numerose catene di go prima della partenza in La maggior parte della popo- che alle stesse è consuetudi“fast food” occidentali. contanti o con carta di cre- lazione è strettamente osser- ne deio gestori assegnare libedito. Si ricorda che i prezzi vante e rispetta la regola del re denominazioni. ACQUISTI degli extra alberghieri sono digiuno dall’alba al tramonDubai è considerato un vero generalmente molto elevati, to: la vita quotidiana si svol- ASSISTENZA BEST TOURS e proprio paradiso per lo in particolare le bevande al- ge normalmente, ma a rilen- A disposizione degli ospiti 'shopping' considerando an- coliche superalcoliche e i pa- to con alcuni possibili ritardi Best Tours personale parlanche che è una zona esente da sti sia negli alberghi che nei nei servizi. Potrebbero esserci te italiano. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Ogni giorno ci impegniamo ad assicurarvi la migliore organizzazione e l'assistenza più completa a chi sceglie di viaggiare con noi. Ma può non bastare, un viaggio può nascondere incognite ed imprevisti, soprattuto quando si parte in un momento di particolare afflusso turistico. Per questo, oltre alla nostra esperienza, confidiamo nella vostra collaborazione che ci aiuterà ad affrontare ogni possibile inconveniente. Vi invitiamo a leggere attentamente tutte le info riportate sul catalogo e di seguire scrupolosamente gli orari e le istruzioni comunicate dal personale preposto all'assistenza. Al rientro del vostro viaggio ci aiuterete a migliorare i nostri servizi complilando la scheda di gradimento Best Tours anche on line collegandosi alla home page del sito www.besttours.it Potrete inoltre inviare i vostri suggerimenti all'indirizzo [email protected] e iscrivervi alla newsletter per ricevere in anteprima le ultime notizie relative a tutte le novità Best Tours. INDIRIZZI UTILI Indirizzi utili e recapiti relativi all'assistenza in loco saranno forniti unitamente ai documenti di viaggio e/o al materiale informativo consegnato all’arrivo a destinazione. Progetto grafico e Impaginazione: Giuditta Barnoz srl - Milano Copertine: Noodles - Torino Foto di: Archivio Best Tours Stampa: Officine Grafiche De Agostini 5 quel qualcosa in più I vantaggi di viaggiare con noi… Particolari attenzioni e riduzioni fino a € 100 alle coppie in viaggio di nozze. Riduzione totale di € 180 da 5 a 7 quote "adulto in doppia". Riduzione totale di € 300 da 8 a 12 quote "adulto in doppia". Riduzione accordata ai nuclei familiari e ai piccoli gruppi che effettuano contemporaneamente un'unica prenotazione. Speciali riduzioni per bambini dai 2 agli 11 anni. Per chi prenota non meno di 45 giorni prima possibilità di riduzione fino a € 150 a camera. Riduzione a coppia applicabile sui pacchetti con quote da catalogo. Riduzione di € 100 a coppia Riservata a tutti coloro che, superati i 65 anni, hanno l’entusiasmo di scoprire nuove realtà con sistemazione nella stessa camera. IMPORTANTE • Le riduzioni sono applicabili solo se richieste contestualmente all’atto della prenotazione del viaggio, sono contingentate e soggette a disponibilità, applicabili solo sulle quote da catalogo, e non sono cumulabili tra loro. • Tutte le riduzioni non sono applicabili ai viaggi che includono Natale/Capodanno, Epifania, Pasqua, Carnevale, 25 aprile, 1° maggio, agosto, 1° novembre, 8 dicembre. Parti subito, per pagare avrai tempo. IN COLLABORAZIONE CON Solo il 20% per partire, il resto 30 giorni dopo la partenza, in comode rate mensili. Nessun costo per istruzione pratica. Tasso zero Tasso ordinario Valido per: Prenotazioni fino a 7 giorni prima della partenza, applicabile solo per pacchetti con volo speciale. Non applicabile sulle quote ridotte Advance Booking, in presenza di riduzioni e promozioni da catalogo e sulle offerte speciali. Valido per: Prenotazioni fino a 7 giorni prima della partenza, applicabile su qualsiasi quota, anche sulle offerte speciali e su prenotazioni con riduzioni e promozioni da catalogo. ACCONTO * NUMERO RATE MENSILI PRIMA RATA ACCONTO * NUMERO RATE MENSILI PRIMA RATA Esempio di finanziamento a tasso zero Costo del viaggio Acconto 20% Importo Finanziato 6 rate da 20% 6 30 GIORNI DOPO LA PARTENZA € € € € 1.250,00 250,00 1.000,00 166,70 La rata dovrà essere arrotondata ai 5 centesimi superiori. Tan 0 - Taeg Max 0,28 20% da 6 a 20 30 GIORNI DOPO LA PARTENZA Esempio di finanziamento Costo del viaggio Acconto 20% Importo Finanziato 10 rate da € € € € 1.250,00 250,00 1.000,00 106,50 Tan 13,90 - Taeg Max 15,34 DOCUMENTI RICHIESTI: Fotocopia fronte/retro del documento d’identità e del codice fiscale. SOLO PER FINANZIAMENTI SUPERIORI A 3.100,00 € e PER PAGAMENTI CON B/P: Fotocopia busta paga o modello Unico (quadro RN1 + ricevuta versamento IRPEF) o cedolino pensione (salvo il diritto di Agos di richiedere tale documento anche per importi inferiori). DOCUMENTI da firmare in Agenzia di Viaggi: Contratto di finanziamento. La richiesta di finanziamento va effettuata contestualmente alla conferma della prenotazione. * Per il versamento dell’acconto, fanno fede le norme contrattuali previste dalle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici. N. B. Le penali non possono essere finanziate. In caso di annullamento, la penale dovrà essere saldata direttamente presso la propria agenzia di viaggi. Salvo approvazione Agos. Fogli e avvisi informativi su www.agosweb.it 6 Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Offerta legata alla validità del presente catalogo DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' JW Marriott Hotel CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Marriott International POSIZIONE Nella città di Dubai, a 5 km dall’aeroporto. 351 Camere e Suite 121 Deluxe King Room 149 Studio 39 Executive Room 10 Executive Suite 12 Junior Suite 8 Amiri Suite 8 Diwan Suite 2 Royal Suite 2 JW Royal Suite Dotazioni: aria condizionata, telefono con linea diretta, segreteria telefonica, TV satellitare, filodiffusione, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Le 2 JW Royal Suite con piscina privata. Disponibili camere comunicanti, per disabili e per non fumatori. RISTORANTI & BAR 8 ristoranti con servizio buffet o à la carte fra cui JW’S Steakhouse, la migliore Steakhouse di Dubai, cucina con specialità italiane, Hofbrauhaus, con piatti bavaresi, Bamboo Lagoon con cucina asiatica e musica dal vivo, Awafi, con cucina araba, Mays El Reem con cucina libanese. 6 bar tra cui Piano Lounge per aperitivi con musica dal vivo, Vienna Cafè e Champions. SERVIZI VARI Boutique. Ad uso gratuito: cassette di sicurezza presso la reception. A pagamento: servizio in camera 24 h, noleggio auto, fax, internet, e-mail, lavanderia, navetta da/per l’aeroporto e trasferimenti alla spiaggia di Jumeirah. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina, centro fitness con palestra e aerobica. A pagamento: accesso alla spiaggia. RELAX & BEAUTY A pagamento: centro salute e benessere. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business Center, 22 sale conferenze di varie dimensioni. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe - pernottamento e prima colazione 1 nov / 22 nov '08 1.350 1.245 23 nov / 27 nov 1.620 1.440 28 nov / 2 dic 1.350 1.245 3 dic / 7 dic 1.620 1.440 8 dic / 31 dic 1.350 1.245 1 gen / 25 gen '09 1.460 1.340 26 gen / 29 gen 1.720 1.510 30 gen / 22 feb 1.460 1.340 23 feb / 26 feb 1.720 1.510 27 feb / 14 mag 1.460 1.340 15 mag / 30 giu 1.380 1.260 790 790 790 790 790 790 790 790 790 790 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 130 210 130 210 130 160 240 160 240 160 140 95 150 95 150 95 120 170 120 170 120 100 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 160 80 160 80 100 180 100 180 100 90 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona Per soggiorni dal 20 dic al 6 gen '09 dic supplemento di € 30 per camera per notte Tutti gli arrivi del giovedì prevedono un soggiorno minimo di due notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Hilton Dubai Creek CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Hilton International POSIZIONE Nel centro di Dubai sulle sponde del Creek, a 10 minuti dall’aeroporto. 154 Camere e Suite 108 Deluxe Room 18Executive Room 24 Executive Panorama Room 4 Penthouse Suite Dotazioni: vista sulla città e sul Creek, aria condizionata, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, TV satellitare, internet, minibar, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. A pagamento e su richiesta: lettore DVD o VCR e lettore CD con scelta di film e musica. Per le Executive Room è compresa la prima colazione presso il Glasshouse, servizio snack e bevande presso Executive Floor Lounge. Le Executive Panorama Room hanno vasca jacuzzi. Le Penthouse Suite, al’ultimo piano, con ampio terrazzo, camera da letto e salotto separati, area pranzo con bar e bagno per ospiti. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI & BAR 4 ristoranti e bar: Verre by Gordon Ramsey, votato come il miglior ristorante con cucina europea a Dubai, la brasserie mediterranea Glasshouse, Carbon Lounge, Issimo Bar & Lounge e Rooftop Pool Bar per snack e cocktail. SERVIZI VARI Boutique. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia e stireria, noleggio auto, connessione internet nelle aree pubbliche. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina all’aperto sul terrazzo con lettini, palestra con sala massaggi. RELAX & BEAUTY A pagamento: Beauty Center per trattamenti, massaggi, parrucchiere. BAMBINI A pagamento: servizio baby-sitting su richiesta. MEETING & CONGRESSI Business center attrezzato e sala per meeting. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Guest Vista Creek - pernottamento e prima colazione 1 nov / 10 nov '08 1.480 1.375 790 11 nov / 15 dic 1.450 1.360 790 16 dic / 23 dic 1.340 1.280 790 24 dic / 9 gen '09 1.480 1.375 790 10 gen / 13 gen 1.680 1.530 790 14 gen / 25 gen 1.480 1.375 790 26 gen / 29 gen 1.850 1.610 790 30 gen / 23 feb 1.480 1.375 790 24 feb / 27 feb 1.680 1.530 790 28 feb / 22 mar 1.480 1.375 790 23 mar / 19 apr 1.520 1.400 790 20 apr / 15 mag 1.480 1.375 790 16 mag / 20 giu 1.340 1.280 790 21 giu / 30 giu 1.280 1.235 790 Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 220 per persona Per soggiorni dal 24 dic al 5 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 160 150 120 160 220 160 290 160 220 160 180 160 120 105 125 120 100 125 170 125 210 125 170 125 140 125 100 90 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 160 150 120 160 220 160 290 160 220 160 180 160 120 105 giorno supplementare Park Hyatt Dubai CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Hyatt International POSIZIONE All’interno del Dubai Creek Golf & Yacht Club, a 5 km dall’aeroporto di Dubai in 10 minuti di auto. 225 Camere e Suite 112 Park Deluxe Room 70 Park Room (52 mq ca) 8 Residential Spa Room (55 mq ca) 12 Park Terrace Suite (105 mq ca) 13 Park Suite (109 mq ca) 8 Park Executive Suite (107/118 mq ca) 1 Presidential Suite (220 mq ca) 1 Royal Suite (220 mq ca) Dotazioni: vista sul Dubai Creek, aria condizionata, minibar, internet, linea telefonica diretta, TV LCD satellitare, lettore CD/DVD e MP3, asciugacapelli. Alcune camere hanno letto matrimoniale, altre con letti separati. La Presidential e la Royal Suite hanno, inoltre, soggiorno, sala da pranzo, studio e 2 bagni. Infine le Residential Spa Room sono per gli ospiti che vogliono usufruire di massaggi e trattamenti in camera. RISTORANTI & BAR 3 ristoranti: Cafè Arabesque con piatti locali a buffet o à la carte per pranzo e cena, Traiteur, su due livelli, con cucina europea, e The Thai Kitchen. Tra i bar: The Lounge, aperto 24 h, The Terrace con piatti particolari e 40 tipi di vodka. SERVIZI VARI Pistache Boutique con dolci e souvenir locali. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina all’aperto (25 metri), centro fitness aperto 24 h. A pagamento: il campo da golf a 18 buche Dubai Creek Golf and Yacht Club. RELAX & BEAUTY A pagamento: Amara centro Spa con trattamenti per il corpo. MEETING & CONGRESSI 5 attrezzate sale conferenze per banchetti, conferenze, convention ed eventi. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Standard Park - pernottamento e prima colazione 1.790 n.d. 1 nov / 14 dic '08 15 dic / 27 dic 1.740 n.d. 28 dic / 10 gen '09 1.920 n.d. 11 gen / 31 mag 1.740 n.d. 1 giu / 30 giu 1.370 n.d. 790 790 790 790 790 Supplemento mezza pensione non previsto Per soggiorni dal 28 dic al 3 gen '09 soggiorno minimo di 4 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 260 245 300 245 130 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. gratis gratis gratis gratis gratis 180 165 220 165 130 giorno supplementare 7 DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Sheraton Hotels & Resort POSIZIONE Nella città di Dubai sulle sponde del Creek, a 7 km dall’aeroporto e nelle vicinanze dei centri commerciali. 262 Camere e Suite 73 Classic Creek View 45Classic City View 69 Towers Creek View 38 Towers City View 30 Suite Dotazioni: vista sulla città e sul creek, aria condizionata, fax, TV satellitare, lettore CD e VCR, radio-sveglia, telefono, cassetta di sicurezza, minibar e asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Vivaldi, con cucina italiana e vista sul creek, The Chelsea Arms Pub in stile inglese, per piatti vegetariani e cucina inglese, Ashiana con cucina e musica indiana e The Creekside per cucina giapponese. Lobby Cafè con pasticceria. SERVIZI VARI A pagamento: checkin e check-out privato, servizio in camera 24 h. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: piscina. A pagamento: Centro Benessere Creek dotato di palestra. MEETING & CONGRESSI Sala conferenze (626 mq) fino a 350 posti. Suite multifunzionale per 250 persone. Attrezzature multimediali. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. 4 GIORNI / 3 NOTTI Camere Standard City View - pernottamento e prima colazione 1 nov / 21 nov '08 1.320 n.d 790 22 nov / 27 nov 1.780 n.d 790 28 nov / 1 dic 1.320 n.d 790 2 dic / 7 dic 1.650 n.d 790 8 dic / 7 gen '09 1.320 n.d 790 8 gen /13 gen 1.630 n.d 790 14 gen / 24 gen 1.400 n.d 790 25 gen / 29 gen 1.770 n.d 790 30 gen / 21 feb 1.400 n.d 790 22 feb / 26 feb 1.630 n.d 790 27 feb / 31 mar 1.400 n.d 790 1 apr / 4 mag 1.350 n.d 790 5 mag / 8 mag 1.600 n.d 790 9 mag / 31 mag 1.350 n.d 790 1 giu / 30 giu 1.250 n.d 790 8 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 115 260 115 210 115 215 140 250 140 215 140 120 200 120 95 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 100 240 100 190 100 195 120 230 120 195 120 100 180 100 75 giorno supplementare dei più grandi acquari della regione, Discoteca Sanctuary (richiesta età minima), Dolphin Bay. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine all’aperto, centro fitness, tennis, Aquaventure (parco acquatico), sport non motorizzati. A pagamento: sport motorizzati. RELAX & BEAUTY A pagamento: la Spa, con 27 stanze per trattamenti rilassanti e di bellezza. BAMBINI Atlantis Kids’ Club per bambini e Club Rush per teenager. MEETING & CONGRESSI Conference Center. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. Essendo l’albergo di recente apertura, alcuni dei servizi menzionati potrebbero essere non disponibili o non funzionanti. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI negozio gourmet, Azur con cucina mediterranea. SERVIZI VARI Boutique. Ad uso gratuito: reception 24h, servizio in camera 24 h, servizio house keeping. A pagamento: noleggio auto, limousine, medico, lavanderia 24 h. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina all’aperto, palestra attrezzata. RELAX & BEAUTY A pagamento: Timeless Spa con sauna, bagno turco, vasca termale. Salone di bellezza. BAMBINI Animazione per bambini. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business center con sale per meeting e conferenze. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe - pernottamento e prima colazione 1.850 1.685 1 nov / 9 nov '08 10 nov / 25 dic 1.720 1.570 26 dic / 9 gen '09 1.890 1.680 10 gen / 20 mar 1.820 1.670 21 mar / 18 apr 1.980 1.770 19 apr / 12 mag 1.820 1.670 13 mag / 31 mag 1.670 1.550 1 giu / 30 giu 1.390 1.360 790 790 790 790 790 790 790 790 Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 670 per persona Supplemento camera 'Atlantis' € 50 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti The Harbour Hotel & Residence CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Emirates Hotels & Resorts POSIZIONE Nella zona di Dubai Marina, a circa 30 minuti dall’aeroporto di Dubai. 261 Suite Apartment 170 Two-bedroom 55 Three-bedroom 24 Studio Suite 6 Penthouse 6 One-bedroom Dotazioni: cucina attrezzata, aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, TV LCD satellitare, lettore DVD, impianto hi-fi, telefono con linea esterna, internet, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR The Observatory con cucina internazionale, Counter Culture, pasticceria, coffee corner e voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 190 per persona Per soggiorni dal 25 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Atlantis The Palm , Dubai CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Kerzner International, Inc. POSIZIONE Nel centro di The Palm Jumeirah, a 35 km dall’aeroporto di Dubai. SPIAGGIA Spiaggia privata di sabbia. 1539Camere e Suite tra cui 484Deluxe Room 744 Atlantis Room Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, TV LCD via satellite, lettore DVD, sistema hi-fi, telefono con linea esterna, connessione veloce a internet, asciugacapelli. Sono disponibili camere non fumatori. RISTORANTI & BAR 17 ristoranti con specialità culinarie di tutto il mondo. SERVIZI VARI Avenue con oltre 20 negozi e boutique. A pagamento: The Lost Chambers, percorso all’interno dell’Ambassador Lagoon, uno QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro giorno supplementare adulto in doppia adulto in tripla 275 240 290 260 315 260 220 135 220 190 220 210 245 210 180 125 bambino con 2 adulti 20 20 20 20 20 20 20 20 supplem. camera singola per notte 275 290 290 260 315 260 220 135 QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Studio - pernottamento e prima colazione 1.480 1.420 1 nov / 24 gen '09 25 gen / 10 mag 1.580 1.460 11 mag / 31 mag 1.480 1.420 1 giu / 30 giu 1.310 1.265 790 790 790 790 Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 170 190 170 110 150 150 150 95 gratis gratis gratis gratis 170 190 170 110 giorno supplementare DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Madinat Jumeirah Mina A’Salam CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE A 20 km dal centro città e a 25 km dall’aeroporto. SPIAGGIA Ampia spiaggia privata. 292 Camere e Suite 197 Deluxe Balcony 50 Club Executive 33 Premium Leisure Club 6 Arabian Gulf Suite 4 Ocean Suite 2 Presidential Suite Dotazioni: terrazza con vista oceano, minibar, TV satellitare, radiosveglia, fax, scanner, fotocopiatrice, internet. RISTORANTI & BAR 3 ristoranti: Zheng He’s con cucina cinese, Al Muna in stile heritage,The Wharf con specialità di pesce. Fra i bar: Bahri Bar, Nakhuda Bar e Al Samar Lounge. SERVIZI VARI Boutique. A pagamento: servizio limousine, servizio in camera 24 h. SPORT & FITNESS Attività del Jumeirah Beach Hotel. Ad uso gratuito: piscina. A pagamento: 5 campi da tennis illuminati, sport acquatici. RELAX & BEAUTY A pagamento: Six Senses Spa (3.000 mq) con 26 sale private per trattamenti di bellezza. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. MEETING & CONGRESSI Due sale conferenze (515 mq e 53 mq) con apparecchiature audiovisive e con capienza fino a 350 persone. CARTE DI CREDITO American Express, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JBC, Cyrrus. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe Balcony - pernottamento e prima colazione 1.920 1.710 1 nov / 9 nov '08 10 nov / 25 dic 1.770 1.620 26 dic / 10 gen '09 1.980 1.770 11 gen / 13 gen 1.770 1.620 14 gen / 20 mar 1.820 1.655 21 mar / 18 apr 2.100 1.845 19 apr / 9 mag 1.820 1.655 10 mag / 31 mag 1.690 1.525 1 giu / 30 giu 1.420 1.360 790 790 790 790 790 790 790 790 790 Supplemento mezza pensione € 55 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 820 per persona Supplemento camera 'Ocean deluxe balcony' € 100 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 300 245 320 245 265 355 265 230 140 230 195 250 195 210 270 210 175 120 20 20 20 20 20 20 20 20 20 270 220 290 220 240 330 240 200 115 giorno supplementare Madinat Jumeirah Al Qasr CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE A 20 km dal centro città e 25 km dall’aeroporto. SPIAGGIA Ampia spiaggia privata. 292 Camere e Suite 113 Ocean Deluxe 147Arabian Deluxe di cui: 61 Premium Leisure 14 Junior Arabian Suite 41 Club Executive 32 Suite 8Ocean Suite 3Junior Ocean Suite 4Arabian Suite 2Presidential Suite 1Royal Suite Dotazioni: balcone privato, TV satellitare, radiosveglia, minibar, fax, scanner, fotocopiatrice, internet. RISTORANTI & BAR Al Hambra con cucina spagnola e moresca, Mj’s Steakhouse, Arboretum, in stile arabo con cucina internazionale, Pierchic con pesce à la carte e vista mare. 5 bar tra cui: Armoury Lounge, per gli appassionati di sigari, Al Fayrooz Lounge, Koubba Bar in stile arabo e Khaymat Al Bahar nei pressi della piscina. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, Souk Madinat Jumeirah con 75 boutique e 23 ristoranti e bar, Madinat Theatre, con 432 posti e Souk Amphitheatre sala all’aperto con 1.000 posti. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina coperta. A pagamento: 5 campi da tennis illuminati, sport acquatici sulla spiaggia. RELAX & BEAUTY A pagamento: Talise Spa con 26 sale private e trattamenti asiatici ed europei. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Sinbad’s Kids Club per l’intrattenimento dei bambini, con piscine, fontane e personale specializzato. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Arabian Deluxe - pernottamento e prima colazione 2.000 1.790 1 nov / 9 nov '08 10 nov / 25 dic 1.820 1.655 26 dic / 10 gen '09 2.080 1.870 11 gen / 13 gen 1.820 1.655 14 gen / 20 mar 1.910 1.730 21 mar / 18 apr 2.200 1.930 19 apr / 9 mag 1.910 1.730 10 mag / 31 mag 1.760 1.580 1 giu / 30 giu 1.480 1.390 790 790 790 790 790 790 790 790 790 Supplemento mezza pensione Euro 55 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 820 per persona Supplemento camera 'Ocean deluxe' € 100 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 320 270 340 270 290 380 290 250 160 250 215 270 215 230 290 230 190 130 20 20 20 20 20 20 20 20 20 300 245 320 245 270 355 270 220 140 giorno supplementare Madinat Jumeirah Dar Al Masyaf CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE A 20 km dal centro città e 25 km dall’aeroporto. SPIAGGIA Ampia spiaggia privata. 283 Camere e Suite (suddivise in 29 Summer Houses) 206 Arabian Deluxe 48Ocean Deluxe 18 Arabian Suite 8 Ocean Suite 3Gulf Arabian Suite Dotazioni: balcone o terrazzo, TV satellitare, radiosveglia, fax, scanner, fotocopiatrice, internet, minibar, accesso diretto alla spiaggia, maggiordomo (su richiesta), cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Le Arabian Suite e le Ocean Suite dispongono inoltre di 2 terrazze private, piscina, maggiordomo, trasferimento gratuito da/per l’aeroporto, accesso libero al Leisure Club. RISTORANTI & BAR Paithai con terrazza sui corsi d’acqua, con cucina tailandese, Segreto con cucina italiana. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, Souk Madinat Jumeirah con 75 boutique e 23 ristoranti e bar. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscine. A pagamento: 5 campi da tennis illuminati, sport acquatici e The Quay Healthclub (3.000 mq). RELAX & BEAUTY A pagamento: Talise Spa con 26 sale private e trattamenti asiatici ed europei. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Sinbad’s Kids Club per l’intrattenimento dei bambini, con piscine, fontane e personale specializzato. MEETING & CONGRESSI Madinat Theatre con 432 posti e Souk Amphitheatre all’aperto con 1.000 posti. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti adulto in doppia Camere Arabian Summerhouse Deluxe - pernottamento e prima colazione 2.080 1.840 790 350 1 nov / 9 nov '08 10 nov / 25 dic 1.910 1.700 790 300 26 dic / 10 gen '09 2.150 1.910 790 370 11 gen / 13 gen 1.910 1.700 790 300 14 gen / 20 mar 1.980 1.770 790 315 21 mar / 18 apr 2.290 1.990 790 410 19 apr / 9 mag 1.980 1.770 790 315 10 mag / 31 mag 1.810 1.600 790 270 1 giu / 30 giu 1.520 1.430 790 180 Supplemento mezza pensione € 55 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 820 per persona Supplemento camera 'Gulf Summerhouse arabian deluxe' € 60 per camera per notte Supplemento camera 'Gulf Summerhouse ocean deluxe' € 200 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 270 230 290 230 245 310 245 200 150 20 20 20 20 20 20 20 20 20 320 270 340 270 290 380 290 240 155 giorno supplementare 9 DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' One&Only Royal Mirage The Palace CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA One&Only Resorts POSIZIONE A 20 minuti dal centro città e 30 minuti dall’aeroporto, di fronte alla famosa Palm Jumeirah. SPIAGGIA Spiaggia privata, lunga circa 1 km, con facile accesso al mare. Ad uso gratuito: ombrelloni e teli mare. 246 Camere e Suite 173 Deluxe Room (45 mq) 53 Gold Club Room (45 mq) 18 Suite (100 mq) 2 Royal Suite (325 mq) Dotazioni: balcone o terrazzo fronte mare o giardini, aria condizionata, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Disponibili camere comunicanti, per disabili e per non fumatori. RISTORANTI & BAR 4 ristoranti di cui uno con terrazza panoramica e uno nel giardino tropicale. Olives con cucina mediterranea, Tagine con cucina marocchina, Celebrities, aperto la sera, con cucina internazionale, Beach Bar e Grill con pesce e grigliate con vista mare. 3 bar, fra cui Kasbar con intrattenimenti musicali e serali. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, fax, internet, cambio valuta, lavanderia, noleggio auto. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina di acqua dolce a temperatura controllata, palestra, pallavolo, basket. A pagamento: immersioni con attrezzature ed equipaggiamento, windsurf, vela, sci nautico, kayak, pesca, snorkelling, campi da tennis illuminati, sci sulle dune e desert safari. Nelle vicinanze 3 Golf Club. RELAX & BEAUTY A pagamento: Givenchy Spa presso l’albergo One&Only Royal Mirage Residence & Spa con massaggi, bagno turco, Oriental hammam, sauna, istituto di bellezza, parrucchiere. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Miniclub gratuito per bambini dai 4 agli 11 anni. Al Koufa Fort, fortezza araba, a disposizione dei bambini. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Sala conferenze con 250 posti con attrezzature tecniche e audiovisive, business center. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Palace Deluxe - pernottamento e prima colazione 1 nov / 7 dic 08 1.920 n.d. 8 dic / 25 dic 1.780 n.d. 26 dic / 10 gen '09 2.120 n.d. 11 gen / 14 mar 1.950 n.d. 15 mar / 17 apr 2.060 n.d. 18 apr / 8 mag 1.900 n.d. 9 mag / 13 giu 1.630 n.d. 14 giu / 30 giu 1.440 n.d. 790 790 790 790 790 790 790 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 300 260 350 300 340 290 210 150 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 300 260 350 300 340 290 210 150 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 35 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 280 per persona Per soggiorni dal 26 dic al 8 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti - Per soggiorni dal 15 mar al 17 apr '09 soggiorno minimo di 5 notti Per soggiorni dal 15 al 25 dic 08 e dal 9 mag al 30 giu '09 'mezza pensione gratuita' (nessun minimo di notti richiesto) Per soggiorni di minimo 6 notti dal 3 al 30 nov 08; dal 4 gen al 13 feb 09, dal 21 feb al 21 mar, dal 12 apr al 8 mag 'mezza pensione gratuita' Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti One&Only Royal Mirage Arabian Court CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA One&Only Resorts POSIZIONE A 20 minuti dal centro città e a 30 minuti dall’aeroporto, di fronte alla Palm Jumeirah. SPIAGGIA 1 km di spiaggia privata. 172 CAMERE e SUITE 162 Camere Deluxe (50 mq) 8 Executive Suite (125 mq) 2 Prince Suite (145 mq) Dotazioni: vista spiaggia, piscina o giardini, balcone o terrazzo, aria condizionata, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, segreteria telefonica, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR 3 ristoranti: The Rotisserie, Nina e Eau Zone, di fronte alla piscina e alla spiaggia con cucina asiatica. Inoltre 2 bar: The Roof Top in tipica atmosfera araba e Samovar Lounge, elegante lobby lounge. SERVIZI VARI A pagamento: spettacolare anfiteatro all’aperto che può contenere fino a 350 persone. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina di acqua dolce a temperatura controllata, palestra, pallavolo, basket. A pagamento: minigolf, windsurf, vela, sci nautico, kayak, pesca, snorkelling, campi da tennis illuminati, equitazione, sci sulle dune e desert safari. Nelle vicinanze 3 golf club e un maneggio. RELAX & BEAUTY A pagamento: Givenchy Spa presso One&Only Royal Mirage Residence & Spa con sauna, bagno turco, idroterapia, Oriental hammam, sauna, trattamenti di bellezza, parrucchiere. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Ad uso gratuito: miniclub per bambini dai 4 agli 11 anni. Al Koufa Fort, una fortezza araba, a disposizione dei bambini. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Salone per banchetti con capienza fino a 200 ospiti e 2 sale per incontri e meeting. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe Arabian Court - pernottamento e prima colazione 1 nov / 7 dic 08 2.020 n.d. 790 8 dic / 25 dic 1.870 n.d. 790 26 dic / 10 gen '09 2.260 n.d. 790 11 gen / 14 mar 2.020 n.d. 790 15 mar / 17 apr 2.180 n.d. 790 18 apr / 8 mag 1.990 n.d. 790 9 mag / 13 giu 1.710 n.d. 790 14 giu / 30 giu 1.480 n.d. 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 330 280 395 330 380 320 230 160 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 330 280 395 330 380 320 230 160 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 35 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 280 per persona Per soggiorni dal 26 dic al 8 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti - Per soggiorni dal 15 mar al 17 apr '09 soggiorno minimo di 5 notti Per soggiorni dal 15 al 25 dic 08 e dal 9 mag al 30 giu '09 'mezza pensione gratuita' (nessun minimo di notti richiesto) Per soggiorni di minimo 6 notti dal 3 al 30 nov 08; dal 4 gen al 13 feb 09, dal 21 feb al 21 mar, dal 12 apr al 8 mag 'mezza pensione gratuita' Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti One&Only Royal Mirage Residence & Spa CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA One&Only Resorts POSIZIONE A 20 minuti dal centro città e 30 minuti dall’aeroporto, di fronte alla Palm Jumeirah. SPIAGGIA 1 km di spiaggia privata, con facile accesso al mare. Ad uso gratuito ombrelloni e teli mare. 49 Camere e Suite 32 Prestige Rooms (58 mq) 12Junior Suite (85 mq) 4 Executive Suites (118 mq) 1 Garden Villa (300 mq) Dotazioni: balcone o terrazzo privato con vista spiaggia, piscina o giardini, aria condizionata, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, segreteria telefonica, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR The Dining Room elegante e raffinato. The Library tea lounge e bar. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, fax, internet, cambio 10 valuta, lavanderia, noleggio auto. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina di acqua dolce a temperatura controllata, palestra, pallavolo, basket. A pagamento: minigolf, windsurf, vela, sci nautico, kayak, pesca, snorkelling, campi da tennis illuminati, escursioni, sci sulle dune e desert safari. Nelle vicinanze 3 golf club e un maneggio. RELAX & BEAUTY A pagamento: Givenchy Spa con sauna, bagno turco, Oriental hammam, sauna, bagni di vapore, massaggi, jacuzzi e parrucchiere. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Miniclub per bambini dai 4 agli 11 anni, giardino con personale specializzato. A pagamento: servizio di baby-sitting. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Residence Prestige - pernottamento e prima colazione 2.500 n.d. 790 1 nov / 7 dic 08 8 dic / 25 dic 2.270 n.d. 790 26 dic / 3 gen '09 2.780 n.d. 790 4 gen / 10 gen 2.650 n.d. 790 11 gen / 14 mar 2.380 n.d. 790 15 mar / 17 apr 2.650 n.d. 790 18 apr / 8 mag 2.400 n.d. 790 9 mag / 13 giu 2.020 n.d. 790 14 giu / 30 giu 1.580 n.d. 790 giorno supplementare adulto in doppia 480 410 570 530 450 520 440 330 190 adulto in tripla n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. bambino con 2 adulti gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis supplem. camera singola per notte 480 410 570 530 450 520 440 330 190 Supplemento mezza pensione € 35 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 280 per persona Per soggiorni dal 26 dic al 8 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti - Per soggiorni dal 15 mar al 17 apr '09 soggiorno minimo di 5 notti Per soggiorni dal 15 al 25 dic 08 e dal 9 mag al 30 giu '09 'mezza pensione gratuita' (nessun minimo di notti richiesto) Per soggiorni di minimo 6 notti dal 3 al 30 nov 08; dal 4 gen al 13 feb 09, dal 21 feb al 21 mar, dal 12 apr al 8 mag 'mezza pensione gratuita' Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Burj Al Arab CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE A 20 km dal centro città e 25 km dall’aeroporto. SPIAGGIA Privata e possibilità di utilizzare anche quella del Jumeirah Beach Hotel. Ad uso gratuito ombrelloni e teli mare. 202 Suite 142 One Bedroom Deluxe Suite 4 Club Suite 6 Three Bedroom Suite 28 Two Bedroom Suite 2 Presidential Suite 18 Panoramic Suite 2 Royal Suite Dotazioni: ampie vetrate con vista mare, aria condizionata, telefono con linea diretta, segreteria telefonica, TV satellitare, filodiffusione, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Disponibili camere per non fumatori e una per disabili. Le Royal Suite, in posizione privilegiata, con ascensore privato, letto rotante, cinema privato e cabina armadio. RISTORANTI & BAR 6 ristoranti: Al Muntaha, a 200 metri di altezza e vista sul golfo Arabo, con cucina europea à la carte; con cucina di pesce à la carte; Al Iwan con cucina araba a buffet; Bab Al Yam con vista mare e cucina internazionale a buffet; Majlis Al Bahar con cucina mediterranea à la carte, Junsui. 3 bar, tra cui: Sahn Eddar e Juna Lounge. SERVIZI VARI Ad uso gratuito: internet. A pagamento: servizio in camera 24 h, noleggio auto, fax, e-mail, lavanderia. SPORT & FITNESS Libero accesso al parco acquatico Wadi Water Park. A pagamento: Pavillon Marina e Sport Club, il Jumeirah Beach Resort, con 3 campi da squash, centro fitness, sala per aerobica di 170 mq, 3 piscine di cui 1 per i bambini e 1 olimpionica di 25 mt, 7 campi da tennis illuminati, sci nautico, windsurf, centro immersioni, attrezzatura per snorkelling, paracadute ascensionale, poligono di tiro, pesca d’altura e noleggio barche. RELAX & BEAUTY A pagamento: Assawan Spa e Health Club con centri fitness, piscine, jacuzzi, massaggi rilassanti e trattamenti di bellezza. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Miniclub per bambini dai 3 ai 12 anni al 18° piano. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Sale conferenze attrezzate, in particolare Al Falak con capienza fino a 300 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Deluxe Suite - pernottamento e prima colazione 1 nov / 9 nov '08 3.870 3.240 10 nov / 24 dic 3.420 2.940 25 dic / 27 dic 4.220 3.500 28 dic / 1 gen '09 5.910 5.190 2 gen / 13 gen 4.220 3.500 14 gen / 19 mar 3.710 3.140 20 mar / 18 apr 4.210 3.460 19 apr / 9 mag 3.710 3.140 10 mag / 31 mag 3.120 2.730 1 giu / 30 giu 2.920 2.590 790 790 790 790 790 790 790 790 790 790 bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 910 760 970 1.520 970 860 1.020 860 680 610 giorno supplementare adulto in doppia 910 760 970 1.520 970 860 1.020 860 680 610 adulto in tripla 700 600 730 1.280 730 670 770 670 550 500 Supplemento mezza pensione non previsto - Cenone di Capodanno (obbligatorio) incluso nella quota di partecipazione Per soggiorni dal 28 dic al 1 gen '09 soggiorno minimo di 10 notti; dal 2 al 10 gen soggiorno minimo di 7 notti; dal 20 al 30 mar, dal 5 al 19 apr e dal 1 al 8 mag soggiorno minimo di 5 notti Bambini: massimo 2 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Jumeirah Beach Hotel CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE Nel Jumeirah Beach Resort che comprende il Wild Wadi Water Park e vista sul Burj Al Arab. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa privata. Ad uso gratuito ombrelloni e teli mare. 617 Camere, Suite e Ville 247 Ocean Deluxe Room 130 Ocean Balcony Room 99 Club Executive 74 Premium Leisure Club 13 Two Bedroom Villa 21 Two Bedroom Suite 9 One Bedroom Suite 1 Presidential Suite 1 Royal Suite 5 Three Bedroom Suite 6 One Bedroom Villa 6 Beachcomber Suite 5 Junior Suite Dotazioni: vista mare, aria condizionata, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta e casella vocale, TV satellitare, minibar, asciugacapelli. Nelle Suite terrazza privata. Disponibili camere per disabili. RISTORANTI & BAR 22 ristoranti e bar fra i quali: Club Lounge The Apartment; Al Khayal con cucina araba, Carnevale ristorante italiano con una terrazza sui giardini, Bea- chcombers con cucina orientale. Bar: The Palm Court e Pool Bar vicino alla piscina. SERVIZI VARI 26 boutique. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, trasferimenti privati da/per l’aeroporto. SPORT & FITNESS A pagamento: parco acquatico Wild Wadi Waterpark. The Pavillon Marina & Sports Club, di 4.000 mq su due piani, con attività sportive. Centro sub PADI, parte del National Geography e 3 campi da squash. 5 piscine fra cui 1 riservata alle famiglie, 7 campi da tennis, 1 mini campo da golf, sci d’acqua, snorkelling, windsurf, scuba diving e banana boating. RELAX & BEAUTY A pagamento: centro salute e bellezza con sauna, jacuzzi, massaggi, aromaterapia, riflessologia, shiatsu e massaggi al viso condotti da personale talvolta parlante italiano. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI Sinbad’s Kid’s Club per bambini dai 2 ai 12 anni con staff preparato. MEETING & CONGRESSI Jumeirah Conference Centre, centro congressi più importante di Dubai, su due piani con capienza fino a 1.500 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Ocean - pernottamento e prima colazione 1.920 1.725 1 nov / 9 nov '08 10 nov / 25 dic 1.770 1.620 26 dic / 9 gen '09 1.980 1.770 10 gen / 13 gen 1.770 1.620 14 gen / 26 mar 1.810 1.630 27 mar / 18 apr 1.980 1.770 19 apr / 9 mag 1.810 1.630 10 mag / 31 mag 1.720 1.570 1 giu / 30 giu 1.420 1.345 790 790 790 790 790 790 790 790 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 295 250 310 250 270 310 270 235 145 230 200 240 200 210 240 210 185 120 20 20 20 20 20 20 20 20 20 260 220 270 220 235 280 235 200 110 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 45 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio), quotazione su richiesta Per soggiorni dal 26 dic al 1 gen '09 soggiorno minimo di 10 notti Supplemento camere 'Ocean Balcony' € 70 per camera per notte Supplemento camera 'Premium Leisure' € 190 per camera per notte Per soggiorni dal 1 giu al 30 giu promozione 'stay 5 pay 4' solo per sistemazione in camere Premium Leisure Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Le Royal Meridien Beach Resort & Spa CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Le Méridien POSIZIONE A circa 35 minuti dall’aeroporto internazionale e 25 minuti dal centro della città. SPIAGGIA Affacciato sulla spiaggia di Jumeirah Beach. 500 Camere e Suite Dotazioni: balcone privato, aria condizionata, cassetta di sicurezza, TV satellitare, internet, asse/ferro da stiro (su richiesta), asciugacapelli. Le sistemazioni Deluxe e Tower Suite dispongono inoltre di lettore CD/DVD; le Tower Room, solo del lettore CD. Sono disponibili, inoltre, camere comunicanti e per disabili. RISTORANTI & BAR Fra i ristoranti, Ossigeno con cucina italiana e Fusion con cucina thailandese, malese e indonesiana, aperti solo per cena, Prime Rib Steak House aperta per cena, Al Khaima con cucina libanese, Seabreeze con cucina mediterranea e intrattenimento musicale, Brasserie aperto per colazione, pranzo e cena, Mi Vida con specialità a base di pesce. Tra i bar: The Pool Bar, ai bordi della piscina, The Piano Bar, Satchmo’s, Al Murjan tea lounge. SERVIZI VARI A pagamento: lavanderia, noleggio auto. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine di cui 2 con spazio dedicato ai bambini, jacuzzi e fitness center. A pagamento: corsi d’aerobica, sport acquatici, pesca. A 5 minuti dal resort il campo da golf Emirates Golf Club. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna e bagno turco. A pagamento: The Caracalla Spa con svariati massaggi e trattamenti. BAMBINI Miniclub Penguin Kids Club. MEETING & CONGRESSI 7 sale conferenze con apparecchiature audiovisive, possibilità di servizio catering, con un preavviso di almeno 24 h. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse carte di credito. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe Sea View - pernottamento e prima colazione 1 nov/ 10 nov '08 1.780 1.600 790 11 nov / 9 dic 1.680 1.530 790 10 dic / 24 dic 1.420 1.360 790 25 dic / 10 gen '09 1.900 1.720 790 11 gen / 20 mar 1.850 1.670 790 21 mar / 18 apr 1.920 1.710 790 19 apr / 8 mag 1.850 1.670 790 9 mag / 31 mag 1.460 1.385 790 1 giu / 30 giu 1.370 1.325 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 260 230 140 290 270 300 270 155 125 200 180 120 230 210 230 210 130 110 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240 200 120 250 250 280 250 130 100 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 495 per persona Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti - Per soggiorni dal 10 nov al 24 dic '08; dal 12 gen al 13 feb 09; dal 22 feb al 20 mar e dal 19 apr al 30 giu 'mezza pensione gratuita' o promozione 'stay 5 pay 4' Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 11 DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Sheraton Jumeirah Beach Resort & Towers CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Sheraton Hotels & Resorts POSIZIONE A circa 25 km dal centro di Dubai e a circa 30 km dall’aeroporto. SPIAGGIA Ampia spiaggia di sabbia bianca con utilizzo gratuito di ombrelloni e teli mare. 256 Camere e Suite 104 Standard Land View 98 Standard Sea View 6 Junior Suite Land View 14 Towers Sea View 6 Junior Suite Sea View 17 Towers Land View 2 Towers Junior Suite Sea View 4 Garden Suite 1 Executive Suite Land View 1 Royal Suite 2 Towers Junior Suite Land View 1 Executive Suite Sea View Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta, TV satellitare, internet, minibar, asciugacapelli. Camere per non fumatori e 3 camere per disabili. RISTORANTI & BAR Palm Garden Restaurant, Peacock con cucina cinese, Coffee House aperto 24 h, The Grill Room e Al Hadiqa Tent con cucina araba. Fra i bar: Azure, Moods Lounge e Bar e Beach Bar. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, servizio cambio, noleggio auto, trasferimento in limousine da/per l’aeroporto di Dubai. SPORT & FITNESS Jumeirah Health & Beach Club con piscina e spiaggia privata. Ad uso gratuito: campo da beach volley. A pagamento: possibilità di accedere all’Emirates Golf Club, sci nautico, vela, windsurf, kayak, pedalò, body boards, corsi di vela e windsurf, pesca, immersioni, paracadute ascensionale, sci nautico, banana boat, fitness room e 2 campi da squash. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna e bagni di vapore. A pagamento: massaggi rilassanti. BAMBINI Pirates Club riservato ai bambini con divertenti attività, piscina e sala giochi. MEETING & CONGRESSI Salone per meeting e banchetti fino a 350 posti. Disponibili 4 sale per incontri e riunioni. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Standard Land View - pernottamento e prima colazione 1 nov 10 nov '08 1.550 1.430 790 11 nov / 15 dic 1.450 1.360 790 16 dic / 23 dic 1.310 1.250 790 24 dic / 10 gen '09 1.610 1.490 790 11 gen / 2 apr 1.550 1.430 790 3 apr / 26 apr 1.630 1.495 790 27 apr / 15 mag 1.550 1.430 790 16 mag / 31 mag 1.310 1.250 790 1 giu / 30 giu 1.250 1.235 790 Supplemento mezza pensione € 35 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 320 per persona Supplemento camera 'standard vista mare' € 50 per camera per notte Per soggiorni dal 24 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 180 150 110 200 180 210 180 110 90 140 120 90 160 140 165 140 90 85 20 20 20 20 20 20 20 20 20 150 130 90 160 150 180 150 90 60 giorno supplementare The Ritz-Carlton CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA The Ritz-Carlton Hotel POSIZIONE A circa 30 km dal centro città e a circa 35 km dall’aeroporto. SPIAGGIA 350 m di spiaggia privata, con ombrelloni, lettini e servizio bar. 138 Camere e Suite 87 Deluxe Room 38 Club Sea View Room 3 Club Sea View Suite 8 Deluxe Suite 2 Presidential Suite Dotazioni: balcone e terrazzo privato, aria condizionata, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta e segreteria telefonica, TV satellitare, internet, minibar e asciugacapelli. Disponibili camere comunicanti per disabili e non fumatori. Club Lounge (aperto dalle 6.00 del mattino alle 2.00 di notte) riservato agli ospiti delle Club Sea View Suite, delle Club Sea View Room e della Ultimate Indulgence che hanno diritto anche a un’ora di massaggio balinese per persona, servizio lavanderia e trasferimento da/per aeroporto. RISTORANTI & BAR La Baie con cucina a base di pesce e crostacei, Splendido con cucina Italiana, Gulf Pavilion con griglia- te e cibi dietetici, Amaseena con cucina araba. The Lobby Lounge, The Library Bar con un’ottima selezione di sigari cubani. SERVIZI VARI Boutique. Ad uso gratuito: servizio in camera 24 h, escursioni in città. A pagamento: lavanderia, servizio maggiordomo, noleggio auto. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine a temperatura controllata, di cui 1 per bambini, centro fitness con palestra e aerobica. A pagamento: 4 campi da tennis illuminati, 2 campi da squash. Nelle vicinanze 3 Golf Club e numerosi sport d’acqua, centro immersioni. RELAX & BEAUTY A pagamento: centro benessere con sauna, bagno turco, jacuzzi, sale per massaggi e trattamenti. Se si desidera usufruire di questi particolari servizi è opportuno richiederne l’effettiva disponibilità al momento della prenotazione. BAMBINI A pagamento: miniclub per bambini dai 4 agli 12 anni, con personale specializzato. MEETING & CONGRESSI 2 sale conferenze. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI Camera Deluxe - pernottamento e prima colazione 1 nov / 8 nov '08 1.950 1.770 9 nov / 25 dic 1.800 1.650 26 dic / 10 gen '09 1.950 1.770 11 gen / 26 mar 1.900 1.750 27 mar / 18 apr 2.100 1.890 19 apr / 9 mag 1.900 1.750 10 mag / 31 mag 1.700 1.580 1 giu / 30 giu 1.450 1.405 12 The Atrium, tè e drink con patisserie, Oeno Wine Bar, Grand Lobby. SERVIZI VARI Boutique. Ad uso gratuito: servizio in camera 24 h. A pagamento: lavanderia, noleggio auto, medico. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina, kayak, vela, Hobie Cats, sci nautico, windsurf, centro fitness, campi da tennis illuminati. A pagamento: noleggio motoscafi e yacht per tour della costa, campo da golf nelle vicinanze. RELAX & BEAUTY Heavenly Spa by WestinTM, offre trattamenti per il viso e per il corpo, oltre a sauna, bagno turco e massaggi. Parrucchiere per uomo e salone di bellezza. BAMBINI Westin Kids Club, con attività ricreative, piscine per bambini. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business Center con servizi vari. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. 790 790 790 790 790 790 790 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 310 260 310 290 350 290 230 155 250 210 250 240 280 240 190 140 20 20 20 20 20 20 20 20 290 230 290 270 330 270 200 130 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 55 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 640 per persona Per soggiorni dal 26 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti; non sono accettati arrivi/partenze dal 28 dic al 1 gen '09 Bambini: massimo 1 bambini 2/11 anni in camera con due adulti The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina POSIZIONE Situato nella zona di “Dubai Marina”, a circa 35 minuti dall’aeroporto e a circa 20 minuti dal centro di Dubai. SPIAGGIA Spiaggia privata lunga 1.200 metri. 294 Camere e Suite Dotazioni: vasca da bagno e doccia separate, aria condizionata, cassetta di sicurezza, macchina per tè/caffé, minibar, TV color via cavo, telefono con linea esterna, ferro/asse da stiro, internet Wi-Fi (a pagamento), asciugacapelli. Sono disponibili camere comunicanti e camere per disabili. RISTORANTI & BAR Blue Orange, il meglio della cucina internazionale, Hunters Room and Grills, specialità di carne alla griglia, con cucina a vista, Bussola, specialità italiane, The Spice Emporium, specialità asiatiche con cucina a vista. Tra i bar: Senyar, tapas, birra e cocktail con musica live, The Pool Bars, snack e drink, voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Deluxe Land View - pernottamento e prima colazione 1.670 1.520 790 1 nov / 7 dic '08 8 dic / 25 dic 1.450 1.375 790 26 dic / 11 gen '09 1.810 1.630 790 12 gen / 31 gen 1.580 1.490 790 1 feb / 4 apr 1.740 1.590 790 5 apr / 19 apr 1.870 1.720 790 20 apr / 10 mag 1.740 1.590 790 11 mag / 31 mag 1.580 1.490 790 1 giu / 30 giu 1.290 1.275 790 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 220 150 260 190 240 270 240 190 100 170 125 200 160 190 220 190 160 95 20 20 20 20 20 20 20 20 20 220 150 260 190 240 270 240 190 100 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 45 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 280 per persona Supplemento camera 'deluxe sea view' € 55 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 5 gen '09 e dal 5 al 19 apr soggiorno minimo di 7 notti Per soggiorni dal 8 al 25 dic 08, dal 12 al 31 gen '09 e dal 11 mag al 30 giu 'mezza pensione gratuita' (nessun minimo di notti richiesto) Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it DUBAI - SOGGIORNI a Dubai Partenze plurisettimanali con voli di linea EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Jebel Ali Golf Resort & Spa Palm Tree Court CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jebel Ali Internationals Hotels POSIZIONE A circa 45 minuti dall’aeroporto di Dubai e dal centro città. SPIAGGIA 800 metri di spiaggia privata, con utilizzo gratuito di ombrelloni e teli mare. 394CAMERE e SUITE 260Camere presso il Jebel Ali Hotel 134Suite presso il Palm Tree Court & Spa Dotazioni: balcone o terrazzo privato, aria condizionata, minibar, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta, TV satellitare, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR 12 ristoranti con servizio buffet o à la carte con cucina italiana, mediterranea e orientale; fra i bar alcuni con intrattenimento dal vivo. SERVIZI VARI Boutique, banca. Ad uso gratuito: navetta per la città di Dubai. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine di cui 1 con acqua salata e 2 per i bambini, palestra, ping-pong, squash, 4 campi da tennis illuminati, passeggiate a dorso di cammello. A pagamento: catamarano, windsurf, volano, kayak, sci nautico, campo da golf a 9 buche par 36 con putting green e pitching green, tiro al poligono, pesca d’altura, biliardo, banana boat, equitazione. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna, jacuzzi. A pagamento: centro SPA con trattamenti rilassanti e tonificanti. BAMBINI 1 parco giochi, un miniclub per bambini dai 3 ai 7 anni e 2 piscine. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Diverse sale per conferenze con capienza fino a 300 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Palm Tree Court Junior Suite - pernottamento e prima colazione 1 nov / 10 nov '08 1.780 1.720 1.070 11 nov / 25 dic 1.620 1.545 980 26 dic / 3 gen '09 2.200 2.110 1.270 4 gen / 13 gen 1.780 1.720 1.070 14 gen / 19 mar 1.740 1.680 1.020 20 mar / 17 apr 1.880 1.820 1.090 18 apr / 8 mag 1.740 1.680 1.020 9 mag / 31 mag 1.520 1.475 980 1 giu / 30 giu 1.310 1.295 820 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 250 210 390 250 230 280 230 175 100 230 185 360 230 210 260 210 160 95 20 20 20 20 20 20 20 20 20 230 180 360 230 210 260 210 150 90 giorno supplementare Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona (pasti previsti presso il ristorante La Fontana) Cenone di Capodanno (obbligatorio) incluso nelle quote di partecipazione Supplemento camera 'Sea Front Junior Suite'' € 35 per camera per notte Per soggiorni dal 26 dic al 3 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Per soggiorni dal 10 gen al 24 gen 09 e dal 9 al 31 mag '09 'mezza pensione gratuita' Bambini: massimo 2 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Jumeirah Bab Al Shams Desert Resort & Spa CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jumeirah POSIZIONE Nel deserto a 45 minuti dall’aeroporto di Dubai. 115Camere e Suite 105Deluxe Room (di cui alcune con balcone, altre con terrazza e vista giardino) 10 Suite Dotazioni: telefono con linea diretta, TV satellitare, radio, internet, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffè e su richiesta lettino per bambini. RISTORANTI & BAR Al Hadheerah Desert Restaurant, all’aperto con cucina araba, Al Forsan Restaurant a buffet e à la carte con cucina internazionali, Pizzeria Le Dune, solo per cena, con cucina italiana e Masala Restaurant con piatti indiani à la carte.Tra i bar: Al Sarab Rooftop per cocktail con shisha o sigari, Ya Hala Lounge per tè pomeridiani o snack e Pool Bar nei pressi della piscina con vista sul deserto. SERVIZI VARI Boutique, servizio cambio, intrattenimenti dal vivo. A pagamento: servizio in camera 24 h, limousine da/per aeroporto (su richiesta), navetta giornaliera da/per Madinat Souk e Wild Wadi. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine, Falcon show. A pagamento: equitazione e safari nel deserto. RELAX & BEAUTY A pagamento: Santori Spa. BAMBINI Sinbad’s Kids Club, per bambini dai 2 ai 12 anni, aperto dalle 8.00 alle 19.00, con personale specializzato. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 3 sale congressi attrezzate di cui una di 70 mq. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camera Deluxe / Superior - pernottamento e prima colazione 1 nov / 24 dic '08 1.580 n.d. 820 25 dic / 3 gen '09 1.750 n.d. 820 4 gen / 13 gen 1.580 n.d. 820 14 gen / 30 apr 1.620 n.d. 820 1 mag / 31 mag 1.500 n.d. 820 1 giu / 30 giu 1.370 n.d. 820 Supplemento mezza pensione € 50 per pasto per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 450 per persona Per soggiorni dal 29 dic al 1 gen '09 soggiorno minimo di 3 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 175 230 175 195 155 120 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 20 20 20 20 20 20 150 200 150 165 120 85 giorno supplementare Al Maha Desert Resort & Spa CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Emirates Group Hotel POSIZIONE A 40 minuti dall’aeroporto di Dubai e dal centro città. 42 Suite 37 Bedouin Suite 2 Royal Suite 2 Emirates Suite 1 Presidential Suite Dotazioni: piscina privata con temperatura controllata e circondata da carabottino di legno. La Suite padronale (375 mq) ha due camere da letto con stanza da bagno, salotto e sala da pranzo, alloggi per personale privato (governante, guardiano e cuoco), cucina e cortile. Le 2 Royal Suite (175 mq) hanno salotto e due camere da letto con bagno. Le 37 Bedouin Suite (75 mq) hanno camera da letto, salotto, stanza da bagno e piscina esterna. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI & BAR Al Diwan con cucina mediterranea e araba. Possibile cena intima nel deserto. 2 bar: Coffee Lounge e Spa Meal, nei pressi della piscina, con bevande e pietanze ipocaloriche. SERVIZI VARI Ad uso gratuito: 3 membri del personale per Suite a disposizione. A pagamento: lavanderia, biblioteca, fax, internet, e-mail. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina, safari organizzati nel deserto, falconeria, escursioni in cammello. A pagamento: tiro con l’arco, gite a cavallo. RELAX & BEAUTY A pagamento: The Timeless Spa con trattamenti e massaggi, direttamente collegata alla piscina principale. Palestra, sauna, bagno turco, 4 sale per massaggi (due singole e due doppie) con area relax e idroterapia. Se lo scopo del viaggio è di poter fruire di questi particolari servizi, è opportuno richiederne l'effettiva disponibilità per il periodo di permanenza contestualmente alla richiesta di prenotazione. BAMBINI Si accettano ragazzi a partire dai 12 anni compiuti. MEETING & CONGRESSI Sala conferenze Majilis Executive Board Room con capienza fino ad 80 persone e apparecchiature audiovisive. Sala riunioni attrezzata con capienza fino a 20 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Bedouin Suite - pensione completa*** 1 nov / 30 nov '08 2.880 1 dic / 20 dic 2.350 21 dic / 10 gen '09 3.210 11 gen / 31 gen 2.520 1 feb / 30 apr 3.020 1 mag / 31 mag 2.520 1 giu / 30 giu 2.210 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 590 410 670 480 640 480 380 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 590 410 670 480 640 480 380 giorno supplementare (***) La pensione completa include inoltre due attività al giorno oraganizzate dal Resort; le bevande sono escluse Cenone di Capodanno (obbligatorio) incluso nella quota di partecipazione Per soggiorni dal 1 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 3 notti Per soggiorni dal 1 al 30 giu '09 promozione 'stay 4 pay 3' Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 13 ABU DHABI / OMAN - SOGGIORNI ad Abu Dhabi Partenze plurisettimanali con voli di linea ETIHAD AIRWAYS ed EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Emirates Palace CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Kempinski POSIZIONE A 1 km dal centro città vicino ai quartieri d’affari, negozi e attrazioni turistiche, a 38 km dall’aeroporto di Abu Dhabi e a 160 km da Dubai. SPIAGGIA Oltre 1.3 km di spiaggia privata. 394Camere e Suite 302Grand Room 20 Khaleej Suite 20 Khaleej Deluxe Suite 4Presidential Suite 48 Palace Suite Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, attrezzatura multimediale, internet, telefono con linea diretta. RISTORANTI & BAR 13 fra ristoranti e bar fra cui La Vendome Brasserie con cucina internazionale e musica orientale, Sayad per il pesce, Mezzaluna con cucina mediterranea e il Caviar Bar nella living room. Al Majlisi ideale per drink. SERVIZI VARI Boutique, gioielleria. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine, 2 attrezzati fitness centre. RELAX & BEAUTY A pagamento: Anantara Spa offre trattamenti tailandesi e dispone di 7 sale e hammam marocchino, l’unico ad Abu Dhabi. Massaggi in un gazebo in prossimità della spiaggia. BAMBINI Sanab Land Kids Club con attività ricreative. MEETING & CONGRESSI Auditorium fino a 1.100 persone, 48 sale congressi attrezzate di varia capienza, business center. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI con voli ETIHAD AIRWAYS da Milano adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Camere Coral - pernottamento e prima colazione 1 nov / 19 dic '08 1.320 n.d. 450 20 dic / 7 gen '09 1.470 n.d. 450 8 gen / 12 feb 1.230 n.d. 450 13 feb / 21 feb 1.450 n.d. 450 22 feb / 26 feb 1.590 n.d. 450 27 feb / 2 apr 1.230 n.d. 450 3 apr / 19 apr 1.450 n.d. 450 20 apr / 31 mag 1.230 n.d. 450 1 giu / 30 giu 1.020 n.d. 450 con voli EMIRATES giorno supplementare da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino adulto adulto bambino in in con in in con doppia tripla 2 adulti doppia tripla 2 adulti 1.880 2.030 1.790 2.010 2.150 1.790 2.010 1.790 1.580 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 890 890 890 890 890 890 890 890 890 255 310 230 300 340 230 300 230 170 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 20 20 20 20 20 20 20 20 20 supplem. camera singola per notte 170 230 130 195 260 130 195 130 100 È sempre richiesto un soggiorno minimo di due notti Supplemento mezza pensione € 50 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 590 per persona Supplemento camera 'pearl' € 60 per camera per notte - Supplemento camera 'diamond' € 110 per camera per notte Per soggiorni dal 29 dic al 2 gen '09 soggiorno minimo di 4 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Shangri La Qaryat Al Beri CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Shangri La Hotel POSIZIONE A 15 minuti dal centro di Abu Dhabi e a 10 minuti dall’aeroporto internazionale. SPIAGGIA Spiaggia privata lunga 1 km sullo stretto che separa Abu Dhabi dalla terraferma. 214 Camere e Suite Deluxe Room (da 45 a 55 mq), Executive Suite (da 90 a 110 mq), Premier Room (67 mq), Garden Suite (110 mq), Speciality Suite (135 mq), 6 Ville (600 mq), 2 Presidential Suite (400 mq) Dotazioni: balcone o terrazza privata, sala pranzo separata nelle Suite, aria condizionata, telefono con linea diretta, TV LCD satellitare, DVD player, minibar, internet broadband, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. Le Presidential Suite hanno sauna e vasca jacuzzi e le Ville la piscina privata. Maggiordomo in tutte le Suite e nelle Ville. RISTORANTI & BAR Bord Eau con cucina francese, Hoi An con cucina vietnamita, Shang Palace con cucina cinese, Sofra Bid con cucina araba e internazionale. Al Hanah Bar e Lobby Lounge con selezione di tè. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, internet wireless nelle aree comuni, trasferimenti privati da/per l’aeroporto anche in elicottero, noleggio auto e limousine. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 5 piscine all’aperto di cui 1 per bambini. A pagamento: Health Club con 2 palestre attrezzate. RELAX & BEAUTY A pagamento: centro Spa Chi con 11 sale per trattamenti, idroterapia, massaggi, stretching, yoga e tecniche cinesi. Salone di bellezza. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Auditorium nel Business Center, in funzione 24 h con equipaggiamenti e servizi. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro con voli ETIHAD AIRWAYS da Milano 4 GIORNI / 3 NOTTI adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti con voli EMIRATES da Milano - Roma - Venezia adulto in doppia adulto in tripla supplem. camera adulto bambino singola in con per tripla 2 adulti notte giorno supplementare bambino adulto con in 2 adulti doppia Camere Deluxe - pernottamento e prima colazione 1 nov '08 / 14 giu '09 15 giu / 30 giu 1.160 n.d. 450 1.720 n.d. 890 210 n.d. 20 170 970 n.d. 450 1.530 n.d. 890 150 n.d. 20 120 Supplemento mezza pensione € 50 per pasto per persona - Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 350 per persona Per soggiorni dal 22 dic al 3 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti a Muscat Partenze plurisettimanali con voli di linea LUFTHANSA ed EMIRATES The Chedi Muscat CLASSIFICAZIONE 5 stelle CATENA The Leading Hotels of the World POSIZIONE A circa 20 minuti da Muscat, sulla spiaggia di Boushar. SPIAGGIA Spiaggia privata di sabbia fine. 156 Camere e Suite Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, TV color satellitare, impianto hi-fi, telefono con linea esterna, internet Wi-Fi, asciugacapelli. Nelle Suite 2 mini iPod, lettore CD Bose. RISTORANTI & BAR The Restaurant, con specialità arabe, mediterranee e orientali, The Arabian Courtyard, raffinata cucina araba, The Beach Restaurant con piatti a base di pesce, The Lobby Lounge per drink e cocktail, The Chedi 14 Poolside Cabana, snack e drink. SERVIZI VARI Negozi. Ad uso gratuito: reception 24h, servizio in camera 24h. A pagamento: noleggio auto, lavanderia, servizio medico e limousine. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine all’aperto, palestra attrezzata, campo da tennis con illuminazione notturna. RELAX & BEAUTY A pagamento: centro Spa, con trattamenti per il viso, il corpo e massaggi rilassanti. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business center e varie sale per riunioni e conferenze. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI con voli SWISS - ETIHAD QATAR - LUFTHANSA dalle città previste adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti con voli EMIRATES supplem. camera adulto bambino singola per in con tripla 2 adulti notte giorno supplementare da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino adulto in in con in doppia tripla 2 adulti doppia Camere Serai Superior - pernottamento e prima colazione 1 nov / 26 dic '08 1.250 n.d. 780 1.780 n.d. 1.230 180 n.d. 80 180 27 dic / 5 gen '09 1.320 n.d. 780 1.850 n.d. 1.230 200 n.d. 80 200 6 gen / 10 gen 1.250 n.d. 780 1.780 n.d. 1.230 180 n.d. 80 180 11 gen / 31 mag 1.290 n.d. 780 1.820 n.d. 1.230 190 n.d. 80 190 1 giu / 30 giu 1.050 n.d. 780 1.580 n.d. 1.230 120 n.d. 80 120 Supplemento mezza pensione non previsto Cena di Natale (obbligatoria) € 130 per persona, Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 250 per persona Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it OMAN / BAHRAIN - SOGGIORNI a Muscat Partenze plurisettimanali con voli di linea LUFTHANSA ed EMIRATES IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' Shangri La’s Barr Al Jissah Resort & Spa - Al Waha CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Shangri-La Hotels POSIZIONE Sulla baia di Barr Al Jissah a 5 km dalla Città Vecchia di Muscat e a circa 45 minuti dall’aeroporto Internazionale di Muscat. SPIAGGIA 3 spiagge private di sabbia fine. CAMERE Al Bandar Hotel (The Town) 197 Camere e Suite Al Waha Hotel (The Oasis) 262 Camere e Suite Al Husn Hotel (The Castle) 179 Camere e Suite Dotazioni: balcone, terrazzo o patio, aria condizionata, TV color satellitare, telefono con linea esterna diretta, connessione veloce a internet, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Sono disponibili camere per disabili. Nelle Suite inoltre bollitore per tè/caffè. RISTORANTI & BAR Bait Al Bahr Restaurant, sulla spiaggia con specialità a base di pesce e cucina vegetariana, Tapas & Sablah con musica live, Al Tanoor Restaurant con cucina locale e mediorientale, Circles Pool Bar con pizza, pasta e insalate, Samba Restaurant con cucina latino americana e piatti vegetariani, The Surf Café, fast food e internet caffè, Assira, piatti leggeri presso la piscina, Sultanah Restaurant con cucina internazionale à la carte, Shahrazad Restaurant con cucina marocchina, Al Muheet Pool Bar con piatti leggeri snack e drink. SERVIZI VARI Negozi, ufficio cambio. Ad uso gratuito: servizio reception 24h, lavanderia, servizio in camera 24 h, biblioteca. A pagamento: noleggio auto o limousine. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscine all’aperto, canoa, kayak, vela, windsurf, centro fitness con palestra attrezzata, aerobica. A pagamento: snorkelling, centro diving, tennis. RELAX & BEAUTY A pagamento: Chi Spa, offre numerosi trattamenti di benessere ispirati alla tradizionale filosofia cinese, salone di bellezza, parrucchiere. BAMBINI Little Turtle Kids Club organizza giochi e attività ricreative da staff qualificato. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business center e sale per meeting e conferenze. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI con voli SWISS - ETIHAD QATAR - LUFTHANSA dalle città previste adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti con voli EMIRATES giorno supplementare da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino adulto adulto bambino in in con in in con doppia tripla 2 adulti doppia tripla 2 adulti Camere Superior Vista Piscina - pernottamento e prima colazione 1 nov / 25 dic '08 1.150 1.090 590 1.680 1.620 26 dic / 7 gen '09 1.320 1.230 590 1.850 1.760 8 gen / 13 feb 1.150 1.090 590 1.680 1.620 14 feb / 22 feb 1.320 1.230 590 1.850 1.760 23 feb / 3 apr 1.150 1.090 590 1.680 1.620 4 apr / 19 apr 1.320 1.230 590 1.850 1.760 20 apr / 14 mag 1.150 1.090 590 1.680 1.620 15 mag / 30 giu 1.320 1.230 590 1.850 1.760 1.040 1.040 1.040 1.040 1.040 1.040 1.040 1.040 150 200 150 200 150 200 150 110 130 170 130 170 130 170 130 100 20 20 20 20 20 20 20 20 supplem. camera singola per notte 150 200 150 200 150 200 150 110 Supplemento mezza pensione € 40 per pasto per persona, pensione completa € 70 per persona Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 150 per persona - Per soggiorni dal 26 dic al 3 gen '09 soggiorno minimo di 7 notti Bambini: massimo 1 bambino 2/11 anni in camera con due adulti N.B. Quotazioni per sistemazioni presso Al Bandar Shangri-La e Al Husn Shangri-La su richiesta a Zighy Bay - Oman Partenze plurisettimanali con voli di linea ed EMIRATES Six Senses Hideaway CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Six Senses Resorts & Spa POSIZIONE Situato a 120 km, circa 2 ore, dall’aeroporto di Dubai, a nord della penisola di Musandam. SPIAGGIA Spiaggia privata di sabbia bianca, lunga 1,6 km, nella Baia di Zighy Bay. 82 Pool Villa e Pool Villa Suite 47 Pool Villa (82 mq) 5 Spa Pool Villa (82 mq) 11 Pool Villa Suite (126 mq) 1 Spa Pool Villa Suite (126 mq) 8 Deluxe Pool Villa (126 mq) 2 Deluxe Spa Pool Villa (161 mq) 3 Zighy Pool Villa (176 mq) 2 Zighy Spa Pool Villa (218 mq) 2 Private Retreat 1 Private Reserve Dotazioni: aria condizionata, ventilatore a pale, piscina privata, docce esterne, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffé, TV LCD satellitare, telefono con linea esterna, lettore DVD, Home Theatre, impianto stereo IMPORTANTE: LE QUOTE CON VOLI EMIRATES INCLUDONO IL 'FUEL SURCHARGE' e lettore CD, internet Wi-Fi, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Dining on the Sand con cucina internazionale, asiatica e araba, Dining on the Edge & Drinks on the Edge, con cucina contemporanea e cocktail esclusivi, Bites, con piatti a base di pesce e specialità di cucina internazionale, ChillMood Bar drink e musica live, Wine Cellar - Vinoteque, enoteca con degustazioni. Possibilità di fare colazione, pranzo e cena nella propria camera. SERVIZI VARI Galleria di negozi di artigianato locale. Ad uso gratuito: accesso internet nelle aree comuni, libreria con ampia scelta di CD, DVD, libri e giornali. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina, palestra attrezzata, sport acquatici (non a motore). RELAX & BEAUTY A pagamento: Six Senses Spa con 9 stanze per trattamenti rilassanti e rivitalizzanti e 2 Arabian Hammam. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE IN €uro 4 GIORNI / 3 NOTTI con voli EMIRATES (per Dubai) da Milano - Roma - Venezia adulto adulto bambino in in con doppia tripla 2 adulti Pool Villa - pernottamento e prima colazione 1 nov / 20 dic '08 2.100 1.860 21 dic / 10 gen '09 2.420 2.060 su richiesta 11 gen / 30 giu 990 990 adulto in doppia adulto in tripla bambino con 2 adulti supplem. camera singola per notte 320 420 240 300 50 50 320 420 giorno supplementare su richiesta Supplemento mezza pensione € 30 per pasto per persona Cena di Natale (obbligatoria) € 190 per persona; Cenone di Capodanno (obbligatorio) € 340 per persona ad Al Areen - Bahrain Banyan Tree Desert Spa & Resort CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Banyan Tree Hotels & Resorts POSIZIONE A 35 minuti dall’aeroporto internazionale di Bahrain e a 5 minuti dal Circuito Internazionale di Bahrain. 78Pool Villa 56 Desert Pool Villa 22 Royal Pool Villa Dotazioni: piscina privata, giardino, docce esterne, hammam, jet pool esterne riscaldate, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffé, minibar, TV color a schermo piatto, telefono, lettore DVD, impianto stereo, accesso Internet Wi-Fi, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Saffron con cucina internazionale e thai in un ambiente di stile arabo-orientale, Tamarind con specialità di pesce e cucina fusion. Lobby Lounge, per raffinati drink e canapés, Pool Bar, offre una cucina salutare e rinfrescanti bevande, Rimal, specialità di cuci- na internazionale servite a buffet o à la carte, In-Villa Dining, cene personalizzate da gustare in villa. SERVIZI VARI Banyan Tree Gallery con negozi di prodotti dell’artigianato locale. A pagamento: servizio host villas 24 h, personal chef su richiesta. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina all’aperto e piscina interna, Health’s Club con palestra per signore, meditazione, pilates, campo da tennis, squash. RELAX & BEAUTY A pagamento: Banyan Tree Spa, che dispone di 8 Deluxe Pavilions e 4 Royal Spa Pavilion per trattamenti completi rilassanti e rivitalizzanti, circuito di idroterapia e Garden Hammam. BAMBINI Ad uso gratuito: Kids Club con intrattenimento. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. SOLO SOGGIORNO - QUOTE PER PERSONA PER NOTTE IN €uro adulto in doppia adulto in tripla Deluxe Pool Villa - pernottamento e prima colazione 1 nov / 30 nov '08 260 1 dic / 4 gen '09 300 5 gen / 31 gen 210 1 feb / 28 feb 260 1 mar / 30 apr 300 1 mag / 30 giu 260 210 240 180 210 240 210 bambino con 2 adulti supplem. per notte camera doppia 40 40 40 40 40 40 260 300 210 260 300 260 È sempre richiesto un soggiorno minimo di due notti (4 notti durante il periodo del Grand Premio di Formula 1) Supplemento Desert Pool Villa Euro 140 per notte (prima colazione inclusa) Solo per sistemazione in Desert Pool Villa per soggiorni dal 1 al 30 nov '08, dal 5 al 31 gen 09, dal 1 al 28 feb e dal 1 mag al 30 giu promozione 'stay 4 pay 3' Bambini: massimo 2 bambini 2/11 anni in camera con due adulti Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 15 OMAN - TOUR CULTURALI Oman: un mondo da scoprire tra montagne, deserto e mare 1 notte Muscat, 2 Nizwa, 1 Wahiba, 1 Mahoot, 1 Ras al Hadd, 1 Muscat 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno - Quote individuali di partecipazione in €uro (solo servizi a terra) Calendario partenze GARANTITE per minimo 8 partecipanti con accompagnatore/guida parlante italiano VIAGGI DI 8 GIORNI - 7 NOTTI Adulto in doppia 1.790 1.950 1.790 1.820 1.850 1.850 1.850 Supplemento singola intero periodo 350 350 350 350 350 350 350 del 8 novembre 2008 del 27 dicembre del 10 gennaio 2009 del 14 febbraio del 14 marzo del 21 marzo del 11 aprile * Costo individuale gestione pratica € 80 * Quotazione volo su richiesta Supplementi per partenze 'individuali': - minimo 2 persone € 640 p.p. - minimo 4 persone € 400 p.p. - minimo 6 persone € 70 p.p. Italia / Muscat Muscat / Nizwa Nizwa Nizwa / Wahiba Wahiba / Mahoot Mahoot / Ras al Hadd Ras al Haad / Muscat Muscat / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 42 del catalogo Da Musandam a Dubai natura, storia... e un tuffo nel futuro Quote individuali di partecipazione in €uro (solo servizi a terra) 1 notte Muscat, 2 Nizwa, 1 Wahiba, 1 Mahoot, 1 Ras al Hadd, 1 Muscat e 2 Khasab Calendario partenze GARANTITE per minimo 8 partecipanti con accompagnatore/guida parlante italiano 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9° 10° del 8 novembre 2008 del 27 dicembre del 10 gennaio 2009 del 14 febbraio del 14 marzo del 21 marzo del 11 aprile - Costo individuale gestione pratica € 80 - Quotazione volo su richiesta Supplementi per partenze 'individuali': - minimo 4 persone € 1.120 p.p. - minimo 6 persone € 150 p.p. VIAGGI DI 10 GIORNI - 9 NOTTI giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno - Italia / Muscat Muscat / Nizwa Nizwa Nizwa / Wahiba Wahiba / Mahoot Mahoot / Ras al Hadd Ras al Haad / Muscat Muscat / Khasab Khasab Khasab / Dubai / Italia Adulto in doppia 2.590 2.750 2.590 2.620 2.650 2.650 2.650 Supplemento singola intero periodo 350 350 350 350 350 350 350 Vedere Itinerario dettagliato pagina 43 del catalogo ALBERGHI PREVISTI (o similari) * MUSCAT Golden Tulip Seeb (4 stelle) * NIZWA Golden Tulip Nizwa (4 stelle) * WAHIBA Campo tendato 'mille e una notte' * MAHOOT Hotel Jazeera (3 stelle) * RAS EL HADD Ras El Haad Beach Hotel (3 stelle) * MUSCAT Hotel Falaji (4 stelle) INFORMAZIONI IMPORTANTI Trattasi di tour in collaborazione con altri tour operator italiani. Le strutture ricettive ed i ristoranti previsti per il viaggio sono molto semplici, con livelli di comfort a volte inferiore agli standard particolarmente elevati che caraterizzano abitualmente le proposte Best Tours. Il tour verrà effettuato con veicoli fuoristrada 4x4 ed auto/ minibus privati. Il trattamento è di pensione completa (ad escusione di Muscat ove è previsto il trattamento di pernottamento e prima colazione), le bevande sono escluse. Nota: I tour sono stati appositamente studiati per poter essere tra loro abbinati, anche se non per l'intera durata del viaggio. Per questo motivo durante lo svolgimento del tour i mezzi d trasporto potrebbero essere sostituiti in base al numero dei partecipanti. Le visite e le escursioni potranno subire, per motivo tecnico-organizzativi, alcuna variazioni nell'ordine e nel tempo di effettuazione ma non nel contenuto Oman & Dubai dove il mondo si affaccia al futuro, senza dimenticare il passato VIAGGI DI 8 GIORNI - 7 NOTTI Quote individuali di partecipazione in €uro (solo servizi a terra) Partenze plurisettimanali individuali (minimo 2 persone) con autista/guida locale parlante inglese 3 notti Muscat e 4 Dubai Adulto in doppia Supplemento singola intero periodo 1 nov / 10 nov '08 1.840 650 11 nov / 15 dic 1.720 590 11 gen / 2 apr '09 1.840 650 3 apr / 26 apr 1.990 690 27 apr / 15 mag 1.840 650 16 mag / 31 mag 1.550 590 Vedere Itinerario dettagliato pagina 41 del catalogo 1 giu / 30 giu 1.420 550 ALBERGHI PREVISTI (o similari) * Costo individuale gestione pratica € 80 * Supplemento guida parlante italiano € 340 per persona * Quotazione volo su richiesta 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno giorno - * MUSCAT * DUBAI 16 Italia / Muscat Muscat (visita) Muscat (Nizwa) Muscat / Dubai Dubai (visita) Dubai (Desert Safari) Dubai Dubai / Italia Muscat Holiday (4 stelle) Sheraton Jumeirah Beach Resort (5 stelle) VIAGGI DI NOZZE ADVANCE BOOKING RIDUZIONE di € 100 a coppia escluso partenze di Natale/Capodanno, Pasqua e Ponti Per dettagli e condizioni vedere pagg. 3 e 6 del presente listino prezzi Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it DUBAI - PIANO VOLI Piano Voli giornaliero giornaliero giornaliero giornaliero EK 098 == 14:30 == 23:00 EK 092 21:50 == == 06:55* EK 94 14:25 == == 23:25 EK 136 == == 15:35 00:10* p. p. p. a. MILANO ROMA VENEZIA DUBAI a. a. a. p. giornaliero giornaliero giornaliero giornaliero EK 135 == == 14:00 10:20 EK 093 12:45 == == 9:05 EK 091 19:50 == == 16:10 EK 097 == 12:45 == 9:25 PIANO VOLI PER / DA ABU DHABI - MUSCAT giornaliero giornaliero giornaliero EK 098/866 == 14:30 == == 3:55 EK 94/866 14:25 == == == 03:55* EK 092/6472 21:50 == == == 11:40* mar - gio sab LH 618 == == 10:25 == 21:30 lun - ven dom EY 88 12:20 == == 21:20 == giornaliero p. MILANO a. p. ROMA a. p. FRANCOFORTE a. a. ABU DHABI p. a. MUSCAT p. EY 88 6:30 == == 2:25 == mar - gio sab LH 619 == == 5:25* == 23:25 giornaliero giornaliero giornaliero EK 6479/91 19:50 == == == 13:40 EK 867/93 12:45 == == == 5:00 EK 867/97 == 12:45 == == 5:00 • Aeromobili previsti: Airbus e/o Boeing 767 - 777 • Tutti gli orari sono espressi in ore locali e soggetti a riconferma • Dal 29 marzo 2009 ora legale in Italia • Voli Emirates per Muscat operato via Dubai (cambio aeromobile) • Voli Lufthansa per Muscat via Francoforte (dalle città italiane previste; cambio aeromobile a Francoforte) • Gli orari definitivi sono quelli riportati sui documenti di viaggio e non costituiscono 'elemento essenziale del contratto' • La compagnia aerea e/o l'aeromobile possono essere sostituiti, per motivi tecnico-operativi, anche senza preavviso • Tutti i voli Emirates, Etihad e Lufthansa sono interamente NON fumatori "Best Now" sono campagne promozionali periodiche che consentono di acquistare specifici pacchetti di viaggio Best Tours, BestWeekEnd e BestResorts a quote particolarmente vantaggiose. I periodi di prenotabilità dei pacchetti di viaggio a quote promozionali "BEST NOW" sono a durata limitata. Le quote promozionali BestNow si configurano come "offerte speciali" e pertanto soggette a tutte le applicazioni/limitazioni previste dall'Organizzatore. Per le condizioni di applicabilità consultare la pagina "Prezzi Chiari" e l'apposita sezione sul sito www.besttours.it Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 17 DUBAI - INFORMAZIONI - SUPPLEMENTI Informazioni e Notizie utili Le quote comprendono •viaggio aereo con voli di linea nella classe prevista; •franchigia bagaglio di kg. 20 per persona; •trasferimenti da/per l'aeroporto di Dubai (o altre località prenotate) all'albergo prescelto; •sistemazione nella camera del tipo prescelto; •trattamento pasti come indicato nelle quote di ogni singolo albergo; •tasse e percentuali alberghiere; •assistenza dei Corrispondenti locali; •assicurazione a favore del cliente (vedere pag. 23 del presente listino prezzi). Le quote non comprendono Nota bene •spese assicurazione annullamento viaggio (vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione, paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi); •tasse aeroportuali/fuel surcharge (quelle in vigore verranno comunicate alla richiesta di prenotazione); Importante: i pacchetti con voli Emirates includono il fuel surcharge •ogni ulteriore esborso che si rendesse necessario in seguito al verificarsi di cause di forza maggiore; •bevande, mance, extras personali e tutto quanto non indicato sotto la voce 'le quote comprendono'. •Le date indicate si riferiscono ai periodi di soggiorno in albergo. •Per sistemazione in camere di tipo superiore, quotazioni su richiesta. •È sempre richiesto un soggiorno minimo 3 notti di permanenza; soggiorno prolungabile fino ad un massimo di 14 giorni; •Per bambino si intende da 2 a 11 anni di età: 1. all' adulto in camera con un bambino verrà applicata la quota 'adulto in doppia + supplemento singola'; 2. agli adulti in camera con un bambino verrà applicata la quota 'adulto in doppia'; 3. In entrambi i casi al bambino verrà applicata la quota 'bambino con due adulti' Supplementi e Servizi Supplementari Supplemento per PARTENZE da ALTRE CITTà italiane p.p.: * In coincidenza con voli Emirates a/r € 145 Partenze da: - Alghero, Bari, Catania, Crotone, Genova, Lamezia T., Palermo, Torino, Trieste e Venezia Nota: solo con voli Air One * In coincidenza con voli Etihad e Lufthansa su richiesta Supplemento 'ALTA STAGIONE' viaggio aereo per persona * Partenze con voli Emirates - dal 19 dic al 4 gen '09 * Partenze con voli Etihad - dal 21 dic al 31 dic '08 € 450 € 350 * Partenze con voli Lufthansa - Swiss - Qatar - dal 21 dic al 30 dic '09 € 150 TRASFERIMENTI auto privata max 3 pax €uro 40 45 60 75 130 45 110 DUBAI aeroporto / Dubai città o v.v. aeroporto / Dubai Jumeirah o v.v. aeroporto / Jebel Ali Hotel o v.v. aeroporto / Al Maha Resort o v.v. aeroporto / Fujairah o v.v. Dubai città / Dubai Jumeirah o v.v. Dubai / Abu Dhabi auto di lusso max 3 pax €uro 90 100 100 160 195 100 240 limousine max 6 pax €uro 150 180 230 230 su rich. su rich. su rich. auto auto di limousine privata lusso max 6 pax max 3 pax max 3 pax ABU DHABI €uro €uro €uro aeroporto / Abu Dhabi città o v.v. 45 80 su rich. aeroporto / Al Raha Beach o v.v. 75 100 su rich. aeroporto / Jebel Ali Hotel o v.v. 80 115 su rich. Abu Dhabi / Dubai 110 240 su rich. Nota: quote per auto. I trasferimenti vengono effettuati con austista parlante inglese. Supplementi 'BUSINESS CLASS' a/r per persona * con voli Emirates (da Milano, Roma e Venezia) - dal 1 nov al 19 dic '08 - dal 20 dic al 4 gen '09 - dal 5 gen al 31 mar Classe di prenotazione: C € 1.750 su richiesta € 1.750 Supplementi 'FIRST CLASS' a/r per persona * con voli Emirates (da Milano e Roma) - dal 1 nov al 19 dic '08 - dal 20 dic al 4 gen '09 - dal 5 gen al 31 mar Classe di prenotazione: A € 2.370 su richiesta € 2.370 AUTOVETTURE A NOLEGGIO (senza autista) Costo per vettura al giorno €uro auto cat. C (Nissan Sunny) 70 auto cat. E (Toyota Corolla) 80 auto cat. H (Chevrolet Caprice) 120 auto cat. I (Jaguar S-type) 190 auto cat. K (Mini Van 7 posti) 130 auto cat. R01 (4WD) 140 Importante: le quote si intendono per le auto indicate o similari. DUBAI La quota comprende una settimana €uro 310 480 760 1.240 820 900 NOTA Supplementi business class con voli Etihad, Lufthansa, Swiss e Qatar 'su richiesta' IMPORTANTE Tutte le tariffe aeree sono valide valide fino al 31 marzo 2009 e soggette a riconferma La quota ‘non’ comprende • chilometraggio illimitato per i giorni di noleggio • carburante • ritiro e consegna della vettura in aeroporto • assicurazione personali di Dubai • tasse locali • assicurazione contro terzi RIDUZIONE di € 100 a coppia Nota bene • All'atto del ritiro dell'auto è richiesta copia della carta di credito. • L'età minima per il noleggio è di 21 anni. 18 SPOSI (escluso partenze di Natale/Capodanno, Pasqua e Ponti) Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it DUBAI - ESTENSIONI ALLE MALDIVE Dubai + Maldive Questo programma offre la possibilità di abbinare un soggiorno in entrambe le destinazioni con partenze plurisettimanali dall’Italia. È possibile invertire il soggiorno nelle destinazioni secondo l’operativo dei voli. Con i pacchetti sottoindicati potrete costruire il viaggio in queste destinazioni secondo le Vostre esigenze scegliendo, compatibilmente con gli operativi aerei, il giorno di partenza, la durata del viaggio, gli alberghi e il tipo di camera preferiti. Alla 'quota base' dovrà essere aggiunto il costo dei giorni supplementari dell'albergo prescelto e indicato nella tabella prezzi delle relative destinazioni, moltiplicandolo per il numero delle notti che vorrete trascorrere a Dubai e alle Maldive. Soggiorno a Dubai + Estensione alle Maldive Quote base p.p. voli Emirates da Milano e Roma e Venezia DUBAI + LA NUOVA GANGEHI DUBAI + FOUR SEASONS RESORT MALDIVES AT KUDA HURAA 1.870 1.750 DUBAI + FOUR SEASONS RESORT MALDIVES AT LANDAA GIRAAVARU DUBAI + COCO PALM BODU HITHI 1.920 1.680 DUBAI + COCO PALM DHUNI KOLHU DUBAI + DIVA MALDIVES DUBAI + CONRAD MALDIVES RANGALI ISLAND 1.840 1.880 1.880 IMPORTANTE: i trasferimenti sono previsti in idrovolante per Gangehi, Dhuni Kolhu, Landaa Giraavaru, Conrad Maldives Rangali Island e Diva Maldives, in barca veloce per le altre isole. LE QUOTE COMPRENDONO NOTA BENE • viaggio aereo Italia / Dubai / Maldive / Italia nella classe E con i voli previsti da Milano, Roma e Venezia; • franchigia bagaglio di kg 20 a persona; • trasferimenti da/per l'aeroporto di Male all'isola prescelta; • Le quote sono valide per partenze da Milano, Roma e Venezia. • Non è possibile acquistare il solo pacchetto "quota base" ma devono essere obbligatoriamente aggiunte un minimo di 6 notti di sistemazione alberghiera. • trasferimenti da/per l'aeroporto di Dubai; • Per supplementi aerei, periodi di validità, servizi supplementari, alta stagione, ecc., vedere quanto pubblicato nelle tabelle prezzi delle varie destinazioni nel presente prontuario. • assistenza del corrispondente locale a Dubai; • Alcuni alberghi prevedono un soggiorno minimo obbligatorio. • assistenza del residente italiano a Gangehi; • Per i bambini da 2 a 11 anni è prevista una riduzione del 25 percento sulla quota base. • assicurazione a favore del cliente. LE QUOTE NON COMPRENDONO • spese assicurazione annullamento viaggio; • la sistemazione alberghiera in entrambe le destinazioni; • pasti, bevande, mance, extra personali; • tutto quanto non indicato sotto la voce 'le quote comprendono'. SUPPLEMENTI VIAGGIO AEREO Partenze con voli Emirates Partenze dal 16 luglio al 16 agosto Nota: Supplemento per partenze da altre città italiane in coincidenza con voli Emirates (solo con voli Air One) € 320 per persona TARIFFE AEREE Le tariffe aeree utilizzate prevedono la prenotazione in una particolare classe, con limitata disponibilità di posti. Qualora questa classe non fosse disponibile, saranno proposti differenti tipi di prenotazione per i quali è dovuto un supplemento che sarà quantificato al momento della prenotazione. • Per assicurazione annullamento viaggio vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione, paragrafo dedicato all’interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. • Costo individuale di gestione pratica € 80 (obbligatorio e non rimborsabile) • Per scheda tecnica, maggiori informazioni e notizie utili consultare le pagine 2 e 18 del presente listino prezzi e il catalogo Sri Lanka Maldive. € 200 per persona Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 19 DUBAI Informazioni Generali AVVERTENZA PRELIMINARE L’Organizzatore ritiene opportuno porre in evidenza che tutte le informazioni ed avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it sul quale sono costantemente aggiornate le informazioni generali e le avvertenze relative a tutti i paesi con particolare riferimento a quelle pertinenti la sanità, documenti e sicurezza. Informazioni possono essere ottenute chiamando anche, dall’Italia, il numero 06.491115. Chi sceglie Best Tours sceglie il fascino di una natura esotica o di una antichità misteriosa, il tutto naturalmente accompagnato da quanto di meglio i fornitori di servizi locali possono offrire in materia di comfort. La nostra preferenza per questo tipo di destinazioni, i cui abitanti hanno un tipo di vita non conforme alle consuetudini del nostro Paese, comporta necessariamente la conseguenza che anche le normative di tali Paesi non raggiungono, ad esempio in materia di sicurezza, di prevenzione infortuni, di tutela della privacy, di tutela igienicosanitaria, gli standard ai quali noi siamo ormai abituati. Sebbene, da parte nostra si ponga ogni cura per ottenere dai fornitori di servizi adeguate cautele, non è possibile imporre loro regole più rigorose di quelle imposte dalle norme locali. In relazione a quanto sopra accennato, ci sembra opportuno aggiungere una ulteriore avvertenza; le Autorità governative o locali dispongono, nei Paesi da noi prescelti, di poteri discrezionali superiori a quelli previsti nei Paesi “industrializzati”; è possibile, pertanto, che tali Autorità stabiliscano, anche con o senza un brevissimo preavviso, la requisizione temporanea di mezzi di trasporto, strutture ricettive, ecc. In tal caso si verifica un’ipotesi di forza maggiore, prevista anche dalla normativa vigente, che rende impossibile all’Organizzatore (senza sua colpa) la prestazione in tutto o in parte dei servizi offerti. Naturalmente, in tali casi, è cura del diligente Organizzatore cercare di impedire o limitare i disagi dei viaggiatori dei quali, per altro, non è responsabile. 1 - DOCUMENTI / PARTENZA 1.01 PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere effettuata presso l’agenzia di viaggi di fiducia su apposito modulo contrattuale, se nel caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne esigerà una copia. L’accettazione della prenotazione si intende perfezionata solo quando Best Tours invierà relativa conferma, anche mezzo sistema telematico, al cliente presso l’Agenzia di viaggi. Si raccomanda un’attenta lettura delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici unitamente ai contenuti riportati nella Scheda Tecnica che ne sono parte integrante e a quelli indicati all’interno delle notizie utili. 1.02 VIAGGI DI NOZZE La segnalazione può essere fatta solo al momento della prenotazione del viaggio inviandoci poi il certificato di matrimonio. Importante Le riduzioni/quote riservate ai “Viaggi di Nozze” sono calcolate dall’organizzatore in base alle dichiarazioni del viaggiatore che, se non vere, comportano la modifica delle quote applicate: in conseguenza a tale modifica gli stessi fornitori di servizi potrebbero richiedere la differenza loro spettante in loco. Le riduzioni/quote nozze sono applicabili solo ed esclusivamente per partenze entro 30 giorni dalla data del matrimonio. 20 1.03 DIVERSAMENTE ABILI L’Organizzatore è spiacente di dover segnalare quanto segue: nella maggior parte delle destinazioni proposte solo pochissime strutture ricettive e alberghiere prevedono qualche camera equipaggiata per i diversamente abili, ma non paragonabile ai nostri standard; i siti archeologici, anche quelli maggiormente frequentati, non sono attrezzati per poter accogliere i diversamente abili; molte aree, tra cui le aree pubbliche, sono spesso inaccessibili ai diversamente abili e mancano delle elementari strutture. Questa situazione non consente di garantire un’adeguata accoglienza ai diversamente abili e pertanto ci costringe a non accettare eventuali richieste di prenotazioni. 1.04 CONSEGNA DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO Il nostro sistema di spedizione dei documenti di viaggio è organizzato tramite computer che ne stabilisce le scadenze. Non è pertanto possibile inviare gli stessi prima di 10 giorni dalla data di partenza. I documenti di viaggio vengono spediti mezzo corriere presso l’agenzia di viaggio tramite la quale è stata effettuata la richiesta di prenotazione ed inviata la conferma di prenotazione. Al ritiro dei documenti di viaggio si raccomanda di controllare attentamente e verificare, con il supporto dell’agente di viaggio, l’esattezza e la completezza della documentazione ricevuta. Eventuali difformità devono essere immediatamente segnalate all’organizzatore. Si informa inoltre che per le richieste di prenotazioni confermate a pochi giorni data partenza, l’invio dei documenti di viaggio potrebbe comportare un costo di spedizione addizionale sempre segnalato dall’Organizzatore alla richiesta di prenotazione. La richiesta anticipata dei documenti di viaggio (anteriore ai 10 giorni previsti), solo quando tecnicamente possibile, è da richiedersi esclusivamente contestualmente alla prenotazione e, se confermabile, comporta un costo addizionale pari a € 30 a pratica. Successivamente alla spedizione da parte dell’Organizzatore dei documenti di viaggio, eventuali richieste di modifiche alla prenotazione originariamente richiesta e confermata dall’Organizzatore che comportino una nuova emissione anche parziale, dei documenti di viaggio, determina un costo addizionale quantificato dall’Organizzatore al momento della richiesta della modifica. Importante Occorre necessariamente essere in possesso dei documenti di viaggio inviati dall’Organizzatore presso l’agenzia di viaggio per poter usufruire dei servizi confermati dall’Organizzatore. Solo eccezionalmente l’Organizzatore può predisporre la consegna dei documenti di viaggio direttamente al viaggiatore presso l’aeroporto. In questo caso, l’Organizzatore invierà presso l’agenzia di viaggio un documento scritto completo di tutte le informazioni necessarie utili al ritiro dei documenti. 1.05 DOCUMENTI DI ESPATRIO - VISTI È indispensabile essere in possesso dei documenti di espatrio e degli eventuali visti richiesti per l’ingresso nello Stato di destinazione. In alcune delle destinazioni proposte la richiesta dei visti può essere a cura dell’Organizzatore, limitatamente ai viaggiatori con passaporto italiano e svizzero. BAMBINI Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori, precisando che, qualora si viaggi con al seguito minori registrati sul proprio passaporto (è obbligatoria la fotografia del minore al compimento del decimo anno di età ed è possibile l’iscrizione sul passaporto solo Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato fino all’età di 16 anni non compiuti), non è consentito l’uso della carta d’identità, mentre è obbligatorio l’uso del passaporto. La Società Organizzatrice non accetta iscrizioni di minori non accompagnati. Importante Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché tali informazioni e le normative stesse potrebbero subire variazioni, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it o chiamare il numero 06.491115 per avere informazioni aggiornate. Si raccomanda inoltre di controllare l’adeguatezza dei propri documenti consultando il sito ufficiale della polizia di stato: www.poliziadistato. it/pds/cittadino/passaporto/passapor.htm. 1.06 RITROVO PER LA PARTENZA Orario e luogo di ritrovo sono specificati nei documenti di viaggio che vi saranno consegnati dalla vostra Agenzia. Nessuna responsabilità potrà imputarsi alla Società Organizzatrice per il mancato arrivo al luogo di ritrovo (partenza volo internazionale o intercontinentale) dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa. 1.07 DATI ANAGRAFICI DEI PARTECIPANTI Al momento della prenotazione, i partecipanti sono tenuti a comunicare con esattezza nome e cognome (data di nascita per ragazzi inferiori ai 12 anni), che dovranno corrispondere a quelli esposti sul passaporto personale e saranno utilizzati dalla Società Organizzatrice per l’intestazione dei biglietti aerei e dei voucher alberghieri. In aeroporto, al momento dell’imbarco, o all’arrivo in albergo, potrebbero essere effettuati controlli da parte della Compagnia Aerea e della Direzione dell’albergo per verificare che il nominativo segnalato sia lo stesso indicato sul passaporto. In caso di non conformità potrà essere negato l’imbarco o il soggiorno e la Società Organizzatrice non sarà responsabile della relativa perdita del viaggio e di tutte quelle spese conseguenti alla mancata partenza o il forzato rientro. Queste spese saranno interamente a carico del partecipante. 1.08 BAGAGLIO Per facilitare le operazioni di svincolo, consegna e smistamento dei bagagli negli aeroporti, negli alberghi, sulle navi, ecc., si raccomanda di contrassegnarli chiaramente, applicando le etichette bagaglio consegnate con i documenti di viaggio. Ricordiamo che sugli aerei è consentito il trasporto in franchigia di kg 20 di bagaglio per persona sui voli di linea, di kg 15 sui voli speciali e di un solo bagaglio a mano, che deve obbligatoriamente portare un’etichetta con nome, cognome e indirizzo del passeggero, non eccedente il peso di kg 5 e le cui dimensioni non devono superare cm 115 totali (lunghezza + altezza + profondità). Ogni eventuale eccedenza deve essere regolata prima dell’imbarco, alle tariffe in vigore. In caso di smarrimento del bagaglio durante i trasferimenti aerei, è indispensabile procedere, prima di lasciare l’aeroporto, alla stesura dell’apposito modulo di denuncia smarrimento bagaglio “P.I.R.” (Property Irregularity Report) presso l’ufficio aeroportuale di competenza. 1.09 TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali saranno comunicate all’atto della richiesta di prenotazione. Rammentiamo che le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. 2 - TRASPORTI 2.01 TRASPORTO AEREO Vettori I voli nazionali, internazionali e intercontinentali indicati nei programmi potrebbero essere effettuati anche con altri vettori, IATA e/o non IATA, europei e/o extraeuropei. I vettori si riservano di sostituire, in caso di necessità, il previsto aeromobile con altro di diverso tipo e talvolta operato da altro vettore. Orari voli Gli orari dei voli riportati nel catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. L’eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l’Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L’orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Scali intermedi Gli eventuali scali intermedi effettuati durante il volo, pur essendo soggetti a variazioni anche il giorno stesso della partenza, saranno precisati nei documenti di viaggio. Tipo aeromobile Il tipo di aeromobile indicato in catalogo o nel listino prezzi è quello conosciuto dall’Organizzatore al momento della stampa secondo le informazioni fornite dal vettore previsto; la compagnia aerea si riserva il diritto di sostituire il tipo di aeromobile, anche il giorno stesso della partenza, senza darne comunicazione all’Organizzatore. se speciali, talvolta consentono di modificare le date di partenza e/o rientro pagando una penale che viene stabilita sulla base della regola tariffaria ad esclusivo carico del passeggero. Tuttavia il parziale utilizzo dei biglietti aerei emessi a tariffa speciale non consente di ottenere alcun rimborso. 2.03 VOLI SPECIALI I voli speciali si intendono noleggiati con la formula “tutto compreso”. Le condizioni di noleggio di questi voli ci obbligano a precisare che i posti venduti non possono, per alcun motivo, essere rimborsati e, nel caso di richiesta di cambiamento di data, anche per il solo ritorno, dovrà essere pagato integralmente un nuovo biglietto. 2.04 VOLI NAZIONALI IN COINCIDENZA CON VOLI SPECIALI/VOLI DI LINEA L’Organizzatore precisa che nel caso in cui il vettore, che opera il volo internazionale/intercontinentale, offra la possibilità di una tariffa agevolata per voli nazionali in coincidenza (andata/ritorno), il vettore stesso non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata coincidenza dovuta a qualsiasi causa, né si assume eventuali spese di rimborso, né qualunque altra spesa accessoria sostenuta. 2.05 TRAFFICO AEREO Eurocontrol, organismo preposto all’organizzazione ed alla gestione operativa delle aerovie europee, sta subendo un generale processo di ristrutturazione che sta penalizzando il traffico aereo con ritardi, disservizi e ripercussioni spesso negative per la clientela. I ritardi dei voli si verificano con assoluta imprevedibilità, si accumulano e dilatano producendo talvolta pesanti conseguenze a catena sui voli successivi ed eventuali coincidenze programmate. N.B. Aeroporti di Milano L’indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali lombardi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l’arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. L’eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 2.06 RITARDI E DISAGI NEGLI AEROPORTI I Tour Operator sono estranei alla gestione del traffico aereo ed impossibilitati per questa stessa loro posizione ad interventi risolutori di questo genere di problematiche. L’assistenza viene comunque garantita per ovviare e limitare i disagi delle tante ore d’attesa a causa del posticipo dei voli, ma incontra un limite - imposto dai regolamenti aeroportuali e dalle norme di sicurezza - che è dato dall’inaccessibilità alle aree imbarchi degli aeroporti per il personale dei Tour Operator. Tale limite restringe materialmente l’assistenza fornita dal personale dei Tour Operator entro l’area accettazione e checkin di ogni aeroporto ed esclude la possibilità di ogni contatto diretto con i turisti che già si trovano in area imbarchi. Vi è peraltro la massima volontà e disponibilità dei Tour Operator a limitare per i propri clienti i disagi legati alla congestione del traffico aereo ed in ogni caso non legati, né imputabili alle attività di organizzazione turistica. 2.02 VOLI DI LINEA Tutti i voli di linea devono essere riconfermati almeno 72 ore prima del giorno di rientro in Italia tramite la Compagnia Aerea o i rappresentanti locali, anche se gli stessi sono stati già prenotati e confermati in precedenza. La tariffa aerea utilizzata per i viaggi con voli di linea, prevede la prenotazione in una particolare classe con limitata disponibilità di posti. Ove questa classe non fosse disponibile, saranno proposti differenti tipi di prenotazione per i quali sarà dovuto un supplemento che verrà quantificato al momento della prenotazione. I biglietti aerei emessi hanno una tariffa particolare che NON consente di ottenere rimborsi per tratte non volate, anche parzialmente. Per quanto concerne i biglietti aerei con voli di linea, le tariffe aeree anche 2.07 NUOVE REGOLE DI SICUREZZA NEGLI AEROPORTI DELL’UNIONE EUROPEA L’Unione Europea ha adottato nuove regole di sicurezza (Reg. CE 1546/2006) che limitano la quantità di sostanze liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di controllo e di sicurezza aeroportuale. Tali norme si applicano a tutti i passeggeri in partenza dagli aeroporti dell’Unione Europea. Oltre agli articoli già proibiti dalla normativa vigente non sarà possibile portare a bordo liquidi contenuti in recipienti di capacità superiore ai 100 ml, mentre sarà possibile portare a bordo unicamente contenitori di capacità inferiore ai 100 ml contenuti in sacchetti di plastica che dovranno essere sottoposti al controllo di sicurezza. In ogni caso per maggiori informazioni è possibile consultare il sito www.enac-italia.it. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it DUBAI Informazioni Generali “I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100000 DSP (equivalenti a circa € 120.000) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4150 DSP (circa € 5.000). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1000 DSP (circa € 1.200). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I Vettori non appartenenti a uno Stato aderente alla Convenzione di Montreal possono applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con Best Tours è in ogni caso disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilità del Tour Operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Consumo e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente catalogo.” Importante Il nome del vettore che effettuerà il/i volo/i è indicato nella documentazione di viaggio; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005. 3 - STRUTTURE RICETTIVE 3.01 CLASSIFICAZIONE ALBERGHI E MOTONAVI Nelle destinazioni proposte in catalogo la categoria indicata delle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale. Per gli Stati in cui non è prevista una classificazione ufficiale o per le strutture ricettive la cui classificazione non fosse disponibile (n.d.) i testi descrittivi pubblicati corrispondono a quanto comunicatoci dalle strutture stesse in merito alle caratteristiche, servizi e attrezzature offerte. Anche se prevista, la classificazione ufficiale assegnata in loco, non può essere in genere paragonata agli standard europei per la medesima categoria e, a parità di classificazione, possono corrispondere, strutture e/o servizi qualitativamente molto differenti tra loro. Si precisa inoltre che, quando disponibili, nella stessa struttura ricettiva, possono coesistere sostanziali differenze tra le varie tipologie di camere previste e che alle stesse è consuetudine dei gestori assegnare libere denominazioni. 3.02 SISTEMAZIONE IN ALBERGO/MOTONAVE CAMERE / CABINE DOPPIE USO TRIPLA Le camere e le cabine doppie uso tripla, ove disponibili, corrispondono ad una camera/ cabina doppia (a due letti o matrimoniale) con un letto aggiunto di dimensioni ridotte, sconsigliabile per un adulto. In alcuni alberghi e motonavi, per letto matrimoniale si intende, in genere, un “grand-lit” alla francese (letto di dimensioni più contenute rispetto a quello italiano). Camere / cabine doppie per uso singola Nel caso non fossero disponibili camere/cabine singole, potrà essere richiesta la sistemazione in doppia “uso singola”. La quota per questa sistemazione, se disponibile, sarà comunicata al momento della prenotazione. Richieste particolari Si rammenta che la richiesta di sistemazione in albergo in camere comunicanti, vicine, vista mare, di particolari caratteristiche, ecc., deve ritenersi confermata solo se così riportato sul “voucher” alberghiero, consegnato con i documenti di viaggio. La richiesta sarà comunque inoltrata al momento della prenotazione; l’albergo si riserva di poterla soddisfare solo in caso di disponibilità al momento dell’arrivo. A bordo delle motonavi, Best Tours garantisce la sistemazione sul ponte prescelto e la tipologia di cabina, ma non il numero di cabina, anche se indicato sui documenti di viaggio. 3.03 OCCUPAZIONE E RILASCIO DELLE CAMERE E CABINE Come da regolamenti internazionali, le camere in albergo sono disponibili in genere dopo le ore 15.00/16.00 e, il giorno della partenza, devono essere liberate entro le ore 10.00. Le cabine sulle motonavi possono essere occupate generalmente solo dopo le ore 14.00 e, il giorno dello sbarco, devono essere lasciate libere entro le ore 8.00. La sistemazione a bordo è garantita sul ponte e nella tipologia di cabina confermata indipendentemente del numero che, anche se indicato nei documenti di viaggio, non è vincolante. Per i viaggi con accompagnatore, si prega attenersi agli orari che egli comunicherà; per i viaggi a partenza libera si raccomanda di accertarsi con l’albergo sulla disponibilità anticipata o posticipata della camera, onde evitare addebiti che saranno a carico del partecipante. 3.04 TRATTAMENTO PASTI I pasti inclusi nel pacchetto di viaggio sono chiaramente indicati nell’itinerario o nel programma pubblicato oppure sotto la voce “le quote comprendono”. Il trattamento pasti può essere: B/B, bed and breakfast: pernottamento e prima colazione continentale o buffet; H/B, half board: mezza pensione, cioè pernottamento, prima colazione e un pasto (in genere la cena); F/B, full board: pensione completa, cioè pernottamento, prima e seconda colazione e cena; A/I, all inclusive, cioè tutto incluso (bevande, alcolici e superalcolici). Importante Per i pasti durante i tour o durante le escursioni sono selezionati, quando possibile, i ristoranti più adatti. Talvolta sono gli unici esistenti. In ogni caso, non sempre i ristoranti appartengono alla categoria degli alberghi prescelti. 3.05 SERVIZI ACCESSORI IN ALBERGO/MOTONAVE Servizi accessori, più o meno estesi, sono offerti da ciascun albergo o motonave secondo la categoria di appartenenza. Le informazioni date nelle descrizioni di ogni singolo albergo e motonave sono quelle in nostro possesso al momento della stampa del catalogo; eventuali inesattezze che potrete riscontrare, sono dovute a scelte autonome dei singoli alberghi e motonavi per le quali Best Tours è costretta a declinare qualsiasi responsabilità. Vi raccomandiamo all’arrivo in albergo o a bordo della motonave, di informarvi circa i servizi offerti e, tra questi, quelli a pagamento o con un supplemento, con particolare riferimento alla ristorazione, alle attività ricreative e sportive e a eventuali servizi medico sanitari. L’Organizzatore si impegna a rendere note eventuali disparità rispetto alle descrizioni pubblicate quando informato dal fornitore interessato in tempo utile. 3.06 RIPROTEZIONI Nell’eventualità che, per qualsiasi motivo, a noi non imputabile, le Società alberghiere e/o di navigazione all’arrivo del passeggero non possano garantire la sistemazione regolarmente prenotata e confermata in precedenza, le stesse dovranno provvedere alla riprotezione dei passeggeri con una sistemazione adeguata di pari o superiore livello a quella Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato originariamente prevista, anche in strutture non pubblicate nel presente catalogo. Per diversa sistemazione, si intende sostituzione di albergo e/o motonave, differente tipologia della camera, della cabina, ecc. Overbooking Nella maggior parte delle destinazioni proposte, non essendo perseguibile a norma di legge, l’overbooking è difficilmente controllabile. Ne consegue che, nonostante le prenotazioni siano state regolarmente confermate dal fornitore all’Organizzatore, può accadere che la camera/cabina non sia disponibile al momento dell’arrivo senza alcuna possibilità per l’Organizzatore di informare tempestivamente il consumatore. In questo caso vale quanto indicato alla voce riprotezioni. Gli alberghi indicati nei cataloghi sono in genere quelli previsti, paticolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. 3.07 TRASFERIMENTI TERRESTRI / MARITTIMI I trasferimenti di gruppo da/per aeroporti, alberghi, attracchi delle navi, per le visite ed escursioni, sono effettuati con moderni pullman/minibus, sui quali non è permesso fumare e utilizzare telefoni cellulari. Durante tutti i tragitti in pullman/minibus si raccomanda di restare rigorosamente seduti, onde evitare spiacevoli inconvenienti. 3.08 AUTOMEZZI Gli automezzi utilizzati per trasferimenti e/o visite ed escursioni, sono in genere quelli di proprietà del Corrispondente. Lo stesso potrà, a sua volta, noleggiare eventuali altri automezzi da differenti società di trasporto locali. 3.09 SVEGLIE Per i tours, i programmi prevedono necessariamente molte sveglie di buon mattino, sia durante le giornate con trasferimenti aerei sia nelle restanti giornate, ciò per poter garantire il regolare svolgimento dell’itinerario ed il completamento delle visite ed escursioni incluse, con particolare riferimento al periodo estivo. I viaggi che prevedono una durata maggiore, consentono all’Organizzatore di ridurre il numero delle sveglie mattutine ma non consentono di eliminarle. 4 - SERVIZI / CONDIZIONI 4.01 SERVIZI INCLUSI NEL PROGRAMMA DI VIAGGIO Indipendentemente da quanto indicato nei programmi di viaggio, alcuni servizi previsti potrebbero essere modificati, annullati o sostituiti durante il periodo di validità del presente catalogo. Vogliate pertanto verificare che la “conferma di prenotazione” da noi inviata al Vostro Agente di Viaggi corrisponda a quanto richiesto. Ogni comunicazione successiva all’invio della “conferma di prenotazione” sarà trasmessa in modo scritto dall’Organizzatore, esclusivamente presso la Vostra Agenzia di Viaggi. Ogni eventuale variazione, aggiunta, o modifica richiesta dal partecipante rispetto al contenuto del presente catalogo, sarà valida esclusivamente se confermata per iscritto dall’Organizzatore. 4.02 SCHEDA TECNICA Si raccomanda leggere attentamente le norme e definizioni contenute nella “scheda tecnica” riportata nel listino prezzi, in quanto parte integrante delle “condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico”. 4.03 SCIOPERI, RITARDI E AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE Modifiche al programma causate da annullamento dei voli per scioperi, ritardi, avverse condizioni atmosferiche, ecc., costituiscono cause di forza maggiore non imputabili all’Organizzatore. Ogni eventuale esborso supple- mentare derivante da tali motivi è totalmente a carico del partecipante. La segnalazione di eventuali consistenti ritardi sarà comunicata dall’Organizzatore al partecipante, presso la Sua Agenzia di Viaggi, solo se ufficialmente confermata dal vettore nei limiti di tempi tecnici e operativi sufficienti a trasmetterla. Nell’eventualità la Compagnia Aerea optasse, per qualunque motivo, a provvedere una sistemazione alberghiera a sue spese, non è garantibile il medesimo albergo, categoria e trattamento prescelto dal partecipante. Importante In caso di ritardato arrivo del volo a destinazione, per qualsiasi motivo, nessun rimborso sarà esigibile dal passeggero nei confronti dell’Organizzatore o dei fornitori locali per servizi previsti e parzialmente o totalmente non usufruiti. Questo perché i fornitori locali sono tenuti a mantenere a disposizione del passeggero i servizi prenotati. N.B. In tutte queste imprevedibili circostanze, riconducibili a cause di forza maggiore, l’Organizzatore si impegna compatibilmente alle proprie possibilità e nei limiti delle proprie competenze, a fornire la massima assistenza all’estero, fermo restando che ogni eventuale esborso supplementare derivante da tali motivi è interamente a carico dei partecipanti. 4.04 ESCURSIONI, VISITE E SERVIZI INCLUSI NEL VIAGGIO Per motivi tecnico-operativi, le notti di soggiorno previste nei vari itinerari potranno essere ripartite diversamente da come pubblicato, garantendo comunque i servizi previsti. Le visite e le escursioni potranno subire alcune variazioni nell’ordine e nei tempi di effettuazione, ma non nel contenuto. In alcuni siti non è concesso l’accesso alle guide, in questo caso le relative spiegazioni saranno comunque fornite all’esterno prima o dopo le visite. All’interno di musei e complessi archeologici in genere, alcune visite facoltative sono soggette ad un costo addizionale, pagabile direttamente in loco dai partecipanti. Visite e/o escursioni non garantibili per qualunque motivo non dipendente dalla volontà dell’Organizzatore, non possono essere incluse nel pacchetto turistico. La rinuncia spontanea da parte del partecipante a visite, escursioni o servizi accessori inclusi nel pacchetto di viaggio, non dà diritto ad alcun rimborso. Inoltre, la richiesta di rientro anticipato in Italia comporta, se confermabile, costi aggiuntivi quantificabili solo al momento della richiesta e da saldare direttamente in loco al Corrispondente. 4.05 ESCURSIONI E SERVIZI FACOLTATIVI La responsabilità di Best Tours come Organizzatore di viaggi, è assunta con esclusivo riferimento alle prestazioni comprese nel pacchetto turistico ed indicate con la dicitura “le quote comprendono”. L’illustrazione della possibilità di effettuazione di escursioni facoltative e la segnalazione (meramente indicativa) del prezzo presumibile delle stesse e di alcuni servizi acquistati direttamente in loco, non comporta responsabilità alcuna da parte nostra né in ordine alle concrete possibilità di effettuazione di tali escursioni, né in ordine ai loro costi, condizioni e modalità di esecuzione da parte degli organizzatori locali. Anche nell’eventualità che a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni, nessuna responsabilità potrà esserci ascritta né a titolo di organizzazione né di intermediazione di servizi. Assicurarsi localmente del corrispettivo di recesso previsto da parte della Società Organizzatrice locale in caso di annullamento di escursioni o servizi già prenotati. La non effettuazione di escursioni a causa di condizioni atmosferiche ritenute non idonee dal partecipante, non dà diritto ad alcun rimborso. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 4.06 EXTRA PERSONALI Tutte le spese personali (telefono, bevande, pasti supplementari, lavanderia, ecc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell’albergo o della motonave prima della partenza o dello sbarco definitivo. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate sul posto ai fornitori interessati, prima del saldo degli extra. I rappresentanti locali ed il corrispondente non possono, per alcun motivo, anticipare denaro contante ai partecipanti durante il soggiorno. 4.07 ASSISTENZA MEDICA E SANITARIA Le prestazioni di assistenza medica e sanitaria incluse nel pacchetto turistico, sono erogate dalla Compagnia Assicuratrice, alle condizioni descritte dettagliatamente nel documento informativo consegnato a tutti i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio. Poiché la Compagnia Assicuratrice, da noi prescelta in quanto particolarmente qualificata nel settore, si avvale di una rete di operatori fiduciari situati nelle varie località di destinazione dei viaggi, la stessa Compagnia declina ogni responsabilità nel caso che il viaggiatore rifiuti l’assistenza del personale e/o dei Centri convenzionati o comunque rinunci a tale assistenza. In tal caso, pertanto, non solo decade la copertura assicurativa ma, a nostra volta, ci è impossibile garantire una assistenza sanitaria alternativa e la prestazione stessa dei servizi turistici. Raccomandiamo, quindi, al viaggiatore, in caso di necessità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni indicate nel documento informativo al fine di potere usufruire delle prestazioni di assistenza sanitaria previste dalla polizza. Dobbiamo declinare, a nostra volta, ogni responsabilità nel caso di mancata ottemperanza a quanto indicato. Importante Anche se a volte possono sembrare eccessivi, vi invitiamo a seguire i consigli di prevenzione sanitaria che Vi saranno dati in loco. Un Tour Operator non è inoltre tenuto a richiedere alcun certificato medico, ma solo a segnalare i limiti del paese ospitante e suggerire eventuali contatti utili alla valutazione in merito al proprio stato di salute. 4.08 CONTESTAZIONI - RECLAMI - DENUNCE I costi che determinano il prezzo di un pacchetto turistico se negoziati per un viaggio di gruppo sono costituiti da numerosi servizi che non possono essere singolarmente valorizzati o rimborsati qualora non usufruiti. Recita l’art. 98 Cod. Cons., 1° comma “Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi porgano tempestivo rimedio”. Al fine pertanto, di poterVi riservare la migliore assistenza, raccomandiamo di notificare sempre eventuali difformità o reclami attinenti alla fruizione dei servizi confermati dall’Organizzatore (con “conferma di prenotazione” scritta inviata al Vostro Agente di Viaggi) e ricompresi nel pacchetto turistico, al momento stesso del loro verificarsi. La notifica deve essere effettuata a Best Tours tramite il personale preposto all’assistenza, e più precisamente, se previsti assistenti aeroportuali, accompagnatori e/o residenti in loco, al corrispondente locale o alla sede. Vedere le “Condizioni Generali di Contratto di Vendita di pacchetti turistici” pubblicate su tutti i nostri cataloghi. 5 - INDIRIZZI UTILI Indirizzi utili e recapiti relativi all’assistenza in loco saranno forniti unitamente ai documenti di viaggio e/o al materiale informativo consegnato all’arrivo a destinazione. 21 DUBAI Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici Nota Bene ! La vendita dei pacchetti turistici e dei singoli servizi turistici descritti nel presente catalogo è regolata dalle condizioni generali di contratto di vendita sottoriportate nonchè dalle norme particolari contenute nella “Scheda Tecnica” facente parte del presente catalogo; il consumatore, con la stipulazione del contratto, dichiara di conoscere e di accettare tutte le norme suddette, alle quali vorrà pertanto dedicare un preventivo attento e specifico esame.” “Ai sensi dell’art. 85 Cod. Cons. i clienti hanno diritto di ricevere copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico”. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) l’Organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività; b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. Art. 85 Cod. Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art. 84 Cod. Cons.) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L’Organizzatore e il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) Organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ...che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (Art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE - SCHEDA TECNICA L’Organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’Organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’Organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 22 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’Organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’Organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino a un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dal catalogo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’Organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO E I SUOI AGGIORNAMENTI E REVISIONI Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’Organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’Organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’Organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10.RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’Organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’Organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’Organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12.SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’Organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d. il sostituto rimborsi all’Organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13.OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’Organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’Organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’Organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14.CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’Organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15.REGIME DI RESPONSABILITÀ L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16.LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17.OBBLIGO DI ASSISTENZA L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18.RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’Organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 19.ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’Organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 20.FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’Organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (Organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). INFORMATIVA EX ART. 13 D. LGS. 196/03 (protezione dati personali) “I dati personali che verranno eventualmente richiesti sono indispensabili al fine dell’adempimento del contratto e del conferimento dei servizi richiesti a Best Tours Spa. I dati personali forniti saranno trattati in forma anonima per eventuali elaborazioni statistiche. I dati personali, raccolti al momento della prenotazione tramite call center e/o agenzia viaggi, saranno trattati direttamente da Best Tours S.p.A. (in qualità di titolare del trattamento ai sensi di legge), e/o da società da essa controllate e/o ad essa collegate, tramite le persone incaricate ai sensi di legge, con l’ausilio di strumenti elettronici e/o manuali e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 d.lgs. n.196/03 contattando: BEST TOURS S.p.A., Via dei Gracchi, 35, 20146 Milano, tel. 02 33633.1, e-mail [email protected] Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero. Il presente programma è realizzato in conformità alle disposizioni contenute nella legge 27/96 pubblicata sulla Gazzetta Regione Lombardia n. 38 III suppl. del 21.9.96. LE PRESENTI SCHEDE INFORMATIVE SONO REDATTE A CURA DELLA COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE FILO DIRETTO ASSICURAZIONI Coperture assicurative e prestazioni di assistenza incluse Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza da noi sottoscritta con Ami Assistance agenzia generale della Filo Diretto Assicurazioni Spa specializzata nelle coperture assicurative riservate ai Tour Operators. La polizza è depositata presso Best Tours. Le condizioni di assicurazione sono contenute in dettaglio nel documento informativo che verrà consegnato a tutti i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio. PER CHI PARTE CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Validità Decorrenza e durata delle garanzie Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio. Informazioni Salute e Turismo L’Assicurato, dal giorno della prenotazione al giorno della partenza del viaggio, chiamando la Centrale Operativa può richiedere informazioni sulle malattie tropicali di ogni paese del mondo che riguardino: *Vaccinazioni obbligatorie e/o consigliate *Rischi sanitari (malattie infettive presenti) *Alimentazione (qualità cibi e ristoranti, qualità dell’acqua, bevande consigliate) *Clima (piovosità, stagioni, temperature) *Medicine (farmaci presenti o loro equivalenti) *Medici specialisti e/o strutture sanitarie presenti SPESE MEDICHE Nel limite dei massimali per Assicurato di € 1.000 in Italia e € 50.000 all’Estero verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortuni verificatisi in Italia o all’Estero durante il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di € 200, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. In caso di ricovero ospedaliero a seguito di malattia o infortunio indennizzabile a termini di polizza, la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche. Resta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie. Per gli importi superiori a € 1.000 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale Operativa. Le spese mediche sostenute dopo il termine del viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi all’estero saranno rimborsate nel limite di € 1.000, purché sostenute entro 60 giorni dalla data di rientro. ASSISTENZA ALLA PERSONA La Società si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura. *CONSULENZA MEDICA TELEFONICA *INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA IN CASI DI URGENZA *SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL’ESTERO *TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO *RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO *VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE *TRASPORTO DELLA SALMA *ASSISTENZA AI MINORI *RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE *PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO *INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL’ESTERO *INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO *ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ FINO A € 4.000 *RIENTRO ANTICIPATO A SEGUITO DI DECESSO O DI RICOVERO OSPEDALIERO DI UN FAMILIARE *SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE FINO A € 100 *TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI *ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO FINO A € 15.000 *SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO FINO A € 1.500 PER PERSONA ASSISTENZA ALL’AUTO Assistenza al veicolo dell’assicurato durante il trasferimento dalla propria residenza fino alla stazione di partenza del viaggio e viceversa. BAGAGLIO La Società garantisce il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del vettore entro il massimale a persona di € 1.500. RIMBORSO DEL VIAGGIO A SEGUITO DI RITARDATA PARTENZA La Società rimborserà all’Assicurato il 75% del costo totale del viaggio, qualora l’Assicurato decida di non partecipare al viaggio stesso nel caso il volo di partenza del viaggio, purché ricompreso nel pacchetto organizzato da Best Tours dovesse subire un ritardo superiore alle 8 ore, calcolato sulla base dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato da Best Tours, presso l’agenzia di viaggi o tramite il corrispondente locale. Il rimborso è previsto solo nei casi in cui la variazione dell’orario di partenza non sia stata ufficializzata all’Assicurato dalla Compagnia aerea o da Best Tours nelle 24 ore precedenti la partenza stessa. La garanzia non è operante quando il volo previsto è stato definitivamente cancellato e non riprotetto e quando la data di rientro prevista, risultante dalla prenotazione iniziale, viene posticipata. RIMBORSO QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE La Società rimborsa all’Assicurato e ai suoi familiari (coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni) o ad un compagno di viaggio, un importo pari al valore in pro - rata del viaggio non usufruito dall’Assicurato a causa dei seguenti eventi: 1. “Trasporto Sanitario Organizzato” e “Rientro Anticipato” che determini il rientro alla residenza dell’Assicurato; 2. Ricovero Ospedaliero dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio. INFORMAZIONI SULLE COPERTURE ASSICURATIVE PREVISTE NUMERO VERDE 800-335747 RESPONSABILITÀ CIVILE Danni verso terzi fino ad € 100.000,00. RITARDO DEL VOLO DI PARTENZA E/O DI RITORNO DEL VIAGGIO Nel caso il volo di partenza e/o di ritorno del viaggio, purché ricompreso nel pacchetto organizzato da Best Tours, dovesse subire un ritardo superiore alle 8 ore, calcolato sulla base dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato da Best Tours, presso l’agenzia di viaggi o tramite il corrispondente locale, la Società corrisponderà ai viaggiatori per ogni ritardo un rimborso fisso per persona pari a € 120 per viaggi fino a 6 ore di volo e € 150 per viaggi oltre le 6 ore di volo. La garanzia è operante per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo. Per ottenere il rimborso, in caso di ritardo del volo, il viaggiatore dovrà informare la Società Assicuratrice allegando i documenti comprovanti il ritardo e precisamente: MEDICAL PASSPORT DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Con Medical Passport l’assicurato ha la possibilità di creare la propria cartella sanitaria multi-lingue online, disponibile su uno spazio web debitamente protetto attraverso un sistema di identificazione, consultabile da qualunque accesso Internet e quindi in ogni parte del mondo. Le informazioni relative alla propria storia sanitaria vengono inserite compilando un facile questionario guidato. Per le modalità di attivazione del servizio consultare il documento informativo sulle condizioni di assicurazione che verrà consegnato insieme ai documenti di viaggio. PER CHI RESTA 3. data di partenza del volo ASSISTENZA DOMICILIARE PER I FAMILIARI DELL’ASSICURATO Per i familiari dell’Assicurato (coniuge/ convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni), che rimangono in Italia, le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di partenza del viaggio dell’Assicurato e hanno validità fino al rientro dal viaggio stesso. 4. orario previsto di partenza *CONSULTI MEDICI TELEFONICI 24h su 24 5. data e orario effettivi di partenza *INVIO DI UN MEDICO IN CASO DI URGENZA N.B. Tutti gli orari dei voli sono espressi dall’organizzatore e devono essere espressi dall’Assicurato unicamente in ore locali. *RIMBORSO SPESE MEDICHE FINO A € 1.000 ASSISTENZA DOMICILIARE PER L’ASSICURATO Le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di Partenza del viaggio organizzato da Best Tours e hanno validità in Italia per 365 giorni. *ASSISTENZA INFERMIERISTICA FINO A € 1.000 1. numero del volo 2. tratta volata *CONSULTI MEDICI TELEFONICI 24h su 24 L’importo è calcolato dalla data di interruzione del viaggio fino alla data di fine soggiorno prevista nel contratto di viaggio. *INVIO DI UN MEDICOIN CASO DI URGENZA TUTELA GIUDIZIARIA La Società assume a proprio carico, nei limiti del massimale per Assicurato di € 2.500 l’onere delle spese giudiziali e stragiudiziali alle condizioni previste dalla polizza. *CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO *TRASPORTO IN AUTOAMBULANZA *GESTIONE GRATUITA DELL’APPUNTAMENTO *RETE SANITARIA CONVENZIONATA *TRASPORTO IN AUTOAMBULANZA *CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO *GESTIONE GRATUITA DELL’APPUNTAMENTO *RETE SANITARIA CONVENZIONATA Nota Bene Per usufruire delle prestazioni relative all’Assistenza domiciliare e per ottenere le informazioni salute e turismo, l’Assicurato ha l’obbligo di contattare la Centrale Operativa al numero verde indicato nel documento informativo sulle condizioni di assicurazione che verrà consegnato insieme ai documenti di viaggio. Polizza annullamento viaggio VEDERE ART. 19 DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA GARANZIE PRIMA DELLA PARTENZA GARANZIA INFORTUNI E MALATTIA PRIMA DELLA PARTENZA DELL’ASSICURATO Qualora, in seguito ad infortunio (inabilità temporanea) o malattia non prevedibile avvenuto/manifestatasi successivamente alla prenotazione del viaggio, l’Assicurato sia in condizioni tali da non poter partecipare al viaggio, la Società gli rimborserà le spese mediche sostenute, per la diagnosi e la cura dell’infortunio o della malattia, fino ad un massimale di € 600 in caso di infortunio o di € 500 in caso di malattia. In assenza di spese sostenute o di idonea documentazione e, comunque, in alternativa, riconoscerà un indennizzo forfetario pari a € 200. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO In caso di sinistro l’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24.00 del giorno successivo il giorno dell’evento a fare immediata denuncia telefonica a Filo diretto Assicurazioni, al numero verde 800335747 attivo 24 ore su 24 oppure al numero 039/6899965 comunicando gli estremi del sinistro. L’Assicurato deve consentire alla Società le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. ANNULLAMENTO VIAGGIO OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Società indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato, i suoi familiari (coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti fino al terzo grado di parentela, cognati) ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione del viaggio determinate da qualsiasi evento imprevisto, oggettivamente documentabile, indipendenti dalla volontà dell’Assicurato e tali da comportare all’Assicurato l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, l’Assicurato che annulla il viaggio potrà indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”. MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIE L’assicurazione è prestata fino al totale della quota di partecipazione al viaggio entro il massimale per Assicurato di € 10.000 (con esclusione del premio assicurativo, del costo individuale di gestione pratica dei visti e delle tasse varie) e con uno scoperto a carico dell’Assicurato pari al 15% con il minimo di € 52 per persona. In caso di annullamento da infortunio o malattia dell’Assicurato verrà applicata, dopo aver dedotto l’eventuale scoperto di cui sopra, una franchigia come da tabella seguente: GIORNI TRA EVENTO E DATA DI PARTENZA FRANCHIGIA da 0 a 10 € 200 da 11 a 30 € 180 oltre 30 € 150 OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del giorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia telefonica contattando il numero verde 800335747 attivo 24 ore su 24 oppure il numero 039 6899965. L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l’Agenzia di Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio. Qualora l’Assicurato non denunci il sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo il giorno dell’evento lo scoperto a suo carico si intende elevato al 20%. L’Assicurato deve consentire alla Società le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medico fiduciario della Società verifichi che le condizioni dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Società per la corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo. Resta inteso che il calcolo dell’ indennizzo è pari al corrispettivo di recesso previsto alla data in cui si è manifestato l’evento; l’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento, resterà a carico dell’Assicurato. IMPEGNO DI FILO DIRETTO ASSICURAZIONI Filo diretto Assicurazioni, qualora l’Assicurato denunci telefonicamente il sinistro entro le ore 24 del giorno successivo al giorno dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro entro 45 giorni dalla data di denuncia a condizione che la documentazione completa arrivi entro il 15° giorno dalla data di denuncia stessa. Qualora per ragioni imputabili a Filo diretto Assicurazioni la suddetta liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all’Assicurato l’interesse legale (composto) calcolato sull’importo da liquidare. DIRITTO DI SUBENTRO Per ogni annullamento viaggio, soggetto a corrispettivo di recesso superiore al 50%, l’Assicurato riconosce espressamente che la proprietà ed ogni diritto connesso allo stesso si intendono trasferiti a Filo diretto Assicurazioni che ne potrà disporre liberamente sul mercato acquisendone in via definitiva e senza richiesta alcuna di risarcimento da parte dell’Assicurato, degli eventuali corrispettivi che ne dovessero derivare. ESCLUSIONI Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante, direttamente o indirettamente, da: Eventi popolari • sommosse, movimenti popolari; • coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglie, sabotaggio; • terrorismo, guerra, insurrezioni. Eventi causati dall’Assicurato • dolo, atti volontari e premeditati dell’Assicurato; • abuso di alcolici e psicofarmaci; • uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni; • suicidio o tentativo di suicidio. VALIDITÀ DECORRENZA E DURATA DELLA GARANZIA La garanzia Annullamento Viaggio, decorre dalla data d’iscrizione al viaggio (con il pagamento del premio assicurativo da parte dell’Assicurato) e termina il giorno della partenza al momento in cui l’Assicurato inizia a fruire del primo servizio turistico fornito da Best Tours. Listini prezzi aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it SEGRETO PROFESSIONALE Relativamente ai sinistri formanti oggetto di questa Assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale it medici che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima del sinistro nei confronti di Filo diretto Assicurazioni. VALORE DEL VIAGGIO PER PERSONA fino a € 500 fino a € 800 fino a € 1.300 fino a € 1.800 fino a € 2.400 fino a € 3.200 fino a € 4.000 oltre a € 4.000 PREMIO LORDO PER PERSONA € 12 € 20 € 33 € 48 € 60 € 75 € 90 € 100 ASSICURAZIONE INFORTUNI DEL CLIENTE La garanzia è operante per tutti gli infortuni subiti dal cliente durante il viaggio, compreso il rischio volo, ed è prestata per ogni cliente per € 100.000 in caso di morte e € 100.000 in caso di invalidità permanente e fino a € 10.000.000 per sinistro. Per le persone di età superiore a 75 anni e per quelle di età inferiore a 8 anni le somme assicurate sono ridotte al 30%. L’invalidità permanente viene liquidata in base alla tabella di cui all’allegato 1 al D.P.R. 30.06.65 N. 1124 e successive modifiche. Sull’invalidità riportata viene applicata una franchigia fissa del 5%. Le segnalazioni di eventuali infortuni devono essere inoltrate alla Navale Assicurazioni S.p.A. Per quanto riguarda le condizioni generali e particolari d’assicurazione fa fede la polizza stipulata da Best Tours S.p.A con la Navale Assicurazioni S.p.A. Delegazione di Milano Corso di Porta Vigentina 9 - 20122 Milano Fax 0258211701 - Tel 02582111 23 quel qualcosa in più fai del tuo week-end un BestWeekEnd Caraibi Dubai Egitto Kenya India Israele Italia Mediterraneo Libia Marocco Mar Rosso Mauritius Seychelles Siria Giordania Sri Lanka Maldive Viaggi di Nozze 133INV09 133inv09 PER INORMAZIONI E PRENOTAZIONI