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Soluzioni System Management Real User Experience Panoramica Il nuovo approccio di Real User Experience
Monitoraggio passivo e attivo per misurare la End User Experience
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Monitoraggio passivo
Monitoraggio passivo: le
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Monitoraggio attivo
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La globalizzazione dei mercati degli ultimi decenni è caratterizzata da un forte dinamismo e rapidi cambiamenti,
che hanno influenzato anche il settore informatico. Utenti dislocati sull’intero globo con fusi orari diversi, l’utilizzo
sempre maggiore di servizi cloud hanno aumentato ulteriormente la complessità per la gestione dell’infrastruttura
IT.
Per poter misurare i servizi IT erogati, oggi i tradizionali sistemi di monitoraggio informatico non si possono più
focalizzare esclusivamente sul controllo di componenti hardware e software e sulla rete, ma devono adeguarsi e
riuscire a misurare le prestazioni percepite dall’utente finale che non si trova più fisicamente nella propria
struttura.
Formazione
Partnership
Referenze
OSSM Conference
Video library
Downloads
Fino ad oggi, infatti, non era sempre possibile poter rispondere con precisione ai seguenti quesiti:
Come identificare tempestivamente se la causa di rallentamenti è imputabile ai sistemi, alla rete, agli
applicativi o al Cloud?
Nuovi rilasci di software influenzano le prestazioni?
Come prioritizzare gli incidenti in base al numero di utenti impattati?
Come poter ricavare delle stime sui degradi delle prestazioni a livello utente senza doversi affidare ad
impressioni soggettive?
Come pianificare razionalmente il throughput necessario per la sottoscrizione di servizi Cloud, evitando di
acquistare servizi non utilizzati e superiori ai propri bisogni?
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System­Engineering
Contatto
La vostra domanda
Servizio di richiamata
L’integrazione del monitoraggio della End User Experience cerca di rispondere a queste necessità e di fornire
delle misurazioni oggettive sulle prestazioni percepite dall’utente.
NetEye, in particolare, fornisce Real User Experience Monitoring attraverso due diversi approcci. Il monitoraggio
attivo che contolla la disponibilità e affidabilità degli applicativi attraverso sistemi robotici e il monitoraggio passivo
che misura realmente i tempi di risposta e le prestazioni dei vari servizi.
Monitoraggio Passivo
Contatto E­mail
La soluzione di monitoraggio passivo RUE fornita da NetEye misura il tempo di risposta di ogni singola
transazione http(s) degli utenti
RUE analizza il flusso di comunicazione per ottenere valori sulle prestazioni senza alcun impatto sui vari
applicativi (nessuna traccia, nessun debug, nessun impatto sulle prestazioni)
Supporto
Richiesta offerta
Per avere maggiori dettagli sull'approccio passivo di RUE
Monitoraggio Attivo
NetEye fornisce la soluzione per il monitoraggio attivo della RUE attraverso l'integrazione di Al'exa, Sahi e
WebInject
Al'exa, Sahi e WebInject sono sistemi robotici intelligenti che controllano la disponibilità e affidabilità dei servizi
simulando le interazioni degli utenti
Per avere maggiori dettagli sull'approccio attivo di RUE
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