Dipartimento Chirurgia Generale e Specialistiche
Dott. Verter Barbieri - Direttore
AMBULATORIO UNIFICATO
VISITE URGENTI
CHIRURGIA GENERALE ED UROLOGIA
INFORMAZIONI UTILI
Gentile Utente
queste poche righe per spiegarLe la nostra attività. Questo servizio è attivo dal 7 gennaio 2013 e vi accedono tutti i pazienti
che necessitano di una visita urgente chirurgica o urologica
inviati dal Pronto Soccorso o da medico di medicina generale
(MMG).
Rispetto a quest’ultima modalità d’accesso (MMG) la informiamo che già dal 2010 è stata istituita una fascia oraria,
dalle ore 11 alle ore 18, inclusi i giorni festivi, per accedere
alle prestazioni urgenti con la richiesta del Servizio Sanitario
Nazionale (M.M.G.) .
Al di fuori di questa fascia oraria, il paziente può essere rinviato al giorno successivo (dalle ore 11 alle ore 18), comunque non oltre le 24 ore dalla presentazione della richiesta di
visita.
L’eventuale rinvio al giorno successivo è di competenza
dell’urologo o del chirurgo di guardia che verrà sempre informato del suo arrivo dal personale infermieristico.
La richiesta di visita urgente non puo’ essere utilizzata per
accedere al pronto soccorso.
Redatto da
Donata Masini
Coordinatore Infermieristico
INFORMAZIONI UTILI
ORARI
L’ambulatorio Unificato Visite Urgenti di Chirurgia Generale ed
Urologia è aperto sulle 24 ore dal lunedì al venerdì, il sabato, dalle
ore 7.00 alle ore 13.00; negli orari di chiusura l’accesso è diretto
nel reparto di competenza (Urologia 3° piano - Chirurgia di Guardia
3° Piano).
TICKET
Tutti i pazienti che accedono con la richiesta del MMG (richiesta
rossa) devono recarsi alla cassa ticket per pagamento o registrazione in caso di specifica esenzione. Questa registrazione consente poi
di ottenere un referto computerizzato (TSK).
ACCESSO ALL’AMBULATORIO
L’infermiere preposto accoglie l’utente e regola l’ingresso negli
ambulatori in base ai sintomi presentati e valutazioni oggettive
qualora siano ritenute necessarie (ossigenazione del sangue, pressione, misurazione dolore), pertanto non vi è un accesso in
base all’ordine di arrivo ma in base ai problemi che
l’utente presenta e che esigono una risposta in tempi brevi o
differibili. Utenti che accedono da PS con codice colore giallo, prestazioni urgenti di pazienti barellati provenienti da altro ospedale,
inviati dal medico di continuità assistenziale (guardia medica ) o da
residenze socio sanitarie hanno la priorità.
Alcune visite urgenti richiedono anche atti associati quali incisioni,
suture e/o esami strumentali e per tali motivi i tempi di accesso
all’ambulatorio possono allungarsi.
I familiari o gli accompagnatori attendono la fine della visita fuori
dall’ambulatorio eccetto minorenni.
Per pazienti anziani con difficoltà di espressione sarà cura dell’infermiere e/o medico richiedere la presenza del familiare in ambulatorio.
Al termine della visita il personale sanitario avrà cura di informare
il familiare/accompagnatore sul percorso terapeutico e fornire le
necessarie informazioni cliniche.
FARMACI
Se sul referto della visita (TSK) c’è la prescrizione di un farmaco
mutuabile antibiotico e/o antidolorifico con dosaggio e posologia
specifici (non se l’assunzione è al bisogno) si puo’ accedere alla farmacia ospedaliera situata al 1° piano del Corpo A - GRUPPO SALITA
1 (Colore VERDE)
Aperta dalle
8.30 -15.30 dal lunedì al venerdì
8.30 -13.30 il sabato.
In caso di prescrizioni di farmaci non mutuabili il referto puo’ essere utilizzato per l’acquisto degli stessi nelle farmacie esterne .
DIMISSIONI
Il referto della visita (TSK) contiene informazioni utili del quale il
suo curante dovrà prendere visione; sullo stesso potranno esserci
ulteriori prescrizioni per proseguire l’iter diagnostico .
L’Ambulatorio Unificato Visite Urgenti
di Chirurgia Generale ed Urologia
è raggiungibile seguendo
il percorso GRUPPO SALITA 4
Piano 5°