Notebook Compaq Guida di riferimento Avviso © 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P. Compaq, il logo Compaq, Evo e Presario sono marchi di Compaq Information Technologies Group, L.P. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri nomi di prodotti citati in questo documento potrebbero essere marchi delle rispettive società. Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright a sua volta protetta da un brevetto speciale USA e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri proprietari. L’uso di questa tecnologia di protezione del copyright deve essere autorizzato da Macrovision Corporation e si intende per uso domestico e altri usi limitati di consultazione solo, se non altrimenti autorizzato da Macrovision Corporation. Deingegnerizzazione e disassemblaggio sono proibiti. Compaq non sarà ritenuta responsabile di eventuali errori tecnici o editoriali ovvero eventuali omissioni contenute nel presente documento. Le informazioni sono fornite “come tali” senza alcuna garanzia e sono soggette a modifica senza preavviso. Le garanzie per i prodotti Compaq sono definite nelle norme esplicite di garanzia limitata che accompagnano tali prodotti. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva. 1RWHERRN&RPSDT*XLGDGLULIHULPHQWR (GL]LRQH6HWWHPEUH Il manuale è stato stampato su carta riciclata. 2 Guida di riferimento Informazioni importanti sulla sicurezza $77(1=,21( 3HUULGXUUHLULVFKLGLLQFHQGLRXVDUHVRORFDYLWHOHIRQLFL$:*1RVXSHULRUL SHUFROOHJDUHLOPRGHPDOODSUHVDMDFNGHOODUHWHWHOHIRQLFD,Q$XVWUDOLDLO FRPSXWHUGHYHHVVHUHFROOHJDWRDOODUHWHGLWHOHFRPXQLFD]LRQLPHGLDQWHXQFDYRGL OLQHDFKHVRGGLVILLUHTXLVLWLGHOOR6WDQGDUG7HFQLFR76GHOOD$XVWUDOLDQ &RPPXQLFDWLRQV$XWKRULW\$&$ Quando si usa il computer con una connessione telefonica, attenersi sempre alle disposizioni di sicurezza per ridurre i rischi di incendio, scosse elettriche e danni alle persone: • Non usare questo prodotto con una connessione telefonica in prossimità dell’acqua (ad esempio, vicino ad una vasca da bagno, un lavandino, una piscina o in uno scantinato umido). • Non usare la connessione telefonica (ad eccezione di quella senza fili) durante un temporale. Esiste il rischio remoto di subire uno shock elettrico a causa dei fulmini. • Non usare la connessione telefonica per dare notizia di una perdita di gas in prossimità della perdita stessa. • Usare esclusivamente il cavo di alimentazione e le batterie specificate in questo manuale. Non gettare le batterie nel fuoco. Potrebbero esplodere. Per disfarsene, attenersi alle eventuali disposizioni in vigore nel luogo in cui ci si trova. • Scollegare il cavo del modem prima di aprire il case del computer o di toccare un componente interno, la presa jack o un cavo del modem non isolato. • Non collegare un cavo del modem o un cavo telefonico ad una presa per rete LAN. Contratto di licenza software Il prodotto HP contiene programmi software. LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO CONTRATTO DI LICENZA PRIMA DI METTERE IN FUNZIONE QUESTA APPARECCHIATURA. I DIRITTI SUL SOFTWARE SPETTANO SOLO A CONDIZIONE CHE IL CLIENTE ACCETTI TUTTE LE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI LICENZA. FAR FUNZIONARE L’APPARECCHIATURA SIGNIFICA ACCETTARE QUESTE CONDIZIONI. QUALORA IL CONTRATTO DI LICENZA NON VENGA ACCETTATO, SARA’ OBBLIGATORIO CANCELLARE IL SOFTWARE DALL’UNITA’ DISCO RIGIDO E DISTRUGGERE I DISCHETTI ORIGINALI OPPURE RESTITUIRE IL PC E IL SOFTWARE PER IL RIMBORSO. PROCEDERE CON LA CONFIGURAZIONE SIGNIFICA ACCETTARE I TERMINI DEL CONTRATTO DI LICENZA. Guida di riferimento 3 SALVO IL CASO IN CUI SIA STABILITO DIVERSAMENTE, IL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA PER I PRODOTTI SOFTWARE HP REGOLA L’USO DI TUTTO IL SOFTWARE FORNITO ALL’ATTO DELLA VENDITA COME PARTE DEL PRODOTTO HP E SOSTITUISCE TUTTI I TERMINI DI LICENZA SOFTWARE CONTENUTI NEL PRODOTTO HP O NELLA DOCUMENTAZIONE IN LINEA. Le applicazioni e il sistema operativo Microsoft sono concessi in licenza secondo il Contratto Microsoft contenuto nella documentazione Microsoft o visualizzato al lancio dei prodotti software Microsoft. Clausola valida per i PC dotati di sistema operativo Microsoft: All’avvio del PC e all’accettazione del Contratto Microsoft con l’utente finale per il prodotto software (“EULA”), i diritti di licenza sono da considerarsi validi solo se con il PC è stata fornita l’etichetta del Certificato di autenticità (“COA”) del sistema operativo Microsoft installato. Generalmente tale etichetta viene collocata sul computer, nella parte inferiore. Se l’etichetta non corrisponde al sistema operativo Microsoft presente sul PC o risulta addirittura mancante, rivolgersi al proprio rivenditore HP per le informazioni del caso. I software e i sistemi operativi non HP sono coperti dalla licenza del rivenditore. I termini che seguono riguardano l’uso del software HP. USO. Il Cliente è autorizzato a usare il software su un solo computer. Non gli è invece consentito usare il software in rete o su più di un computer. Il Cliente non può disassemblare o decompilare il software salvo nei casi in cui autorizzato dalla legge. COPIE E ADATTAMENTI. Il Cliente ha la facoltà di fare copie e adattamenti del software solo (a) a scopo di archiviazione o (b) quando la copia o l’adattamento siano essenziali per l’uso del software con un prodotto HP, purché le copie e gli adattamenti non vengano usati in altro modo. PROPRIETA’. Il Cliente riconosce di non avere alcun diritto sul software, oltre alla proprietà del supporto fisico. Il Cliente riconosce e accetta che il software sia sottoposto a copyright e protetto dalle leggi relative al copyright. Se il software è stato sviluppato da terze parti fornitrici di software, citate negli avvisi di copyright acclusi al software, queste potranno agire direttamente nei confronti del Cliente responsabile di qualunque infrazione del copyright o violazione del presente contratto. CD-ROM O DVD DI RECUPERO DEL PRODOTTO. Se insieme al prodotto HP è stato fornito il CD-ROM o il DVD di recupero: (i) Il CD-ROM o il DVD di recupero del prodotto e/o il software di supporto possono essere usati solo per ricostruire il disco rigido del computer HP con il quale il CD-ROM o il DVD è stato originariamente fornito. (ii) L’uso di sistemi operativi software Microsoft contenuti nei CD-ROM e nei DVD di recupero è regolato dal Contratto Microsoft (EULA). TRASFERIMENTO DEI DIRITTI SUL SOFTWARE. Il Cliente può trasferire i diritti sul software a terze parti, purché globalmente e solo in caso di una preventiva accettazione da parte dei terzi delle condizioni del presente contratto di licenza. In seguito a questo trasferimento, il Cliente perderà tutti i diritti sul software e distruggerà le proprie copie e gli adattamenti oppure li consegnerà alla terza parte. 4 Guida di riferimento SUBLICENZE E DISTRIBUZIONE. Il Cliente non è autorizzato a concedere in affitto o in sublicenza il software né distribuire copie o adattamenti del software al pubblico su supporti fisici o mediante telecomunicazione, senza il preventivo consenso scritto di Hewlett-Packard. RISOLUZIONE. Hewlett-Packard ha il diritto di risolvere la licenza software per inadempienza di una qualunque di queste condizioni, qualora il Cliente non ottemperi all’invito di HP di porre rimedio alla inadempienza nel termine di trenta (30) giorni. AGGIORNAMENTI E POTENZIAMENTI. Il software non comprende aggiornamenti e potenziamenti che possano essere resi disponibili da Hewlett-Packard in base a un contratto di assistenza separato. CLAUSOLA DI ESPORTAZIONE. Il Cliente accetta di non esportare o riesportare il software o copia o adattamento di esso in violazione alle norme dell’Export Administration statunitense o altre assimilabili. DIRITTI LIMITATI PER IL GOVERNO DEGLI STATI UNITI. L’uso, la duplicazione o la divulgazione sono soggetti alle condizioni della licenza commerciale standard HP e, per i Dipartimenti e le Agenzie non DOD del Governo degli Stati Uniti, valgono le restrizioni stabilite dalle norme FAR 52.227-19(c)(1-2) (giugno 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304 U.S.A. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard Company. Tutti i diritti riservati. Il Cliente riconosce inoltre che il Software gli è fornito e concesso in licenza in qualità di software commerciale o “Commercial computer software” come è definito dalle norme DFARS 252-227-7014 (giugno 1995) o in qualità di prodotto commerciale o “commercial item” come definito dalle norme FAR 2.101(a) o in qualità di software limitato o “Restricted computer software” come definito dalle norme FAR 52.227-19 (o da qualsiasi altra norma di agenzia o clausola contrattuale) secondo i casi. Il Cliente riconosce che questi sono i soli diritti riconosciutigli su questo Software dalla clausola FAR o DFARS o dal contratto di licenza software standard HP abbinato al prodotto acquistato. Assistenza per il Service Pack dei sistemi operativi Microsoft. HP fornirà supporto agli utenti finali di PC HP che utilizzano sistemi operativi Microsoft, inclusi i relativi service pack più recenti. Tale supporto sarà disponibile per i 30 giorni successivi al rilascio del service pack da parte di Microsoft. Guida di riferimento 5 Indice $WWLYLWjSUHOLPLQDULDOO¶XVRGHOQRWHERRN Cosa viene fornito ........................................................................................................ 12 Contenuto della confezione .................................................................................... 12 Come acquistare gli accessori ................................................................................ 13 Come ottenere ulteriori informazioni ..................................................................... 13 Identificazione dei componenti del computer .............................................................. 14 Vista frontale .......................................................................................................... 14 Vista posteriore....................................................................................................... 15 Vista inferiore ......................................................................................................... 16 Indicatori di stato .................................................................................................... 17 Attivazione del computer ............................................................................................. 19 Passo 1: Installazione della batteria........................................................................ 19 Passo 2: Collegamento all’alimentazione CA ........................................................ 21 Passo 3: Collegamento alla linea telefonica ........................................................... 22 Passo 4: Accensione del computer ......................................................................... 23 Passo 5: Installazione di Windows ......................................................................... 23 Come collegarsi ad Internet.................................................................................... 24 Ulteriori suggerimenti............................................................................................. 24 )XQ]LRQDPHQWR Funzionamento del computer ....................................................................................... 26 Come accendere e spegnere il computer ................................................................ 26 Come ripristinare il computer................................................................................. 27 Come cambiare il dispositivo di avvio ................................................................... 27 Come usare il puntatore a tavoletta ........................................................................ 28 Come usare le sequenze di accesso rapido con il tasto Fn ..................................... 30 Come usare i tasti One-Touch ................................................................................ 31 Come usare i tasti Windows e Applicazioni .......................................................... 32 Come usare la tastierina incorporata ...................................................................... 32 Come usare il tasto Alt Gr ...................................................................................... 33 Come regolare il video ........................................................................................... 33 Come regolare il volume ........................................................................................ 34 Uso dei CD o dei DVD................................................................................................. 35 Come inserire o rimuovere un CD o DVD............................................................. 35 Come riprodurre i film DVD.................................................................................. 36 Come creare o copiare i CD ................................................................................... 36 Protezione del computer............................................................................................... 37 Come impostare la protezione tramite parola chiave ............................................. 37 Come bloccare il computer..................................................................................... 38 Come collegare un cavo di sicurezza ..................................................................... 38 Come proteggere il computer dai virus .................................................................. 39 Come bloccare l’unità disco fisso........................................................................... 39 Guida di riferimento 7 Precauzioni per un uso corretto del computer.............................................................. 40 Come proteggere l’unità disco fisso ....................................................................... 40 Uso corretto del computer ...................................................................................... 40 Come salvaguardare i dati ...................................................................................... 41 Come prolungare la vita del video.......................................................................... 41 Come pulire il computer ......................................................................................... 42 %DWWHULHHULVSDUPLRHQHUJHWLFR Ottimizzazione dei consumi ......................................................................................... 44 Come usare la gestione automatica dei consumi.................................................... 44 Come usare la gestione manuale dei consumi........................................................ 46 Uso della batteria.......................................................................................................... 47 Come verificare lo stato della batteria.................................................................... 47 Cosa fare in caso di avviso di basso livello di carica ............................................. 48 Come ricaricare la batteria...................................................................................... 48 Come utilizzare al meglio le batterie...................................................................... 49 &ROOHJDPHQWLPRGHPHGLUHWH Uso del modem............................................................................................................. 52 Come collegare il modem....................................................................................... 53 Come collegarsi ad Internet.................................................................................... 54 Come scollegarsi da Internet .................................................................................. 55 Come collegarsi ad una rete ................................................................................... 55 Come cambiare le impostazioni del modem .......................................................... 56 Come inviare e ricevere email ................................................................................ 57 Come inviare e ricevere fax.................................................................................... 58 Collegamento ad una LAN........................................................................................... 59 Come collegarsi ad una LAN ................................................................................. 59 Connessioni di rete wireless ......................................................................................... 60 Operazioni preliminari al collegamento ................................................................. 60 Come attivare e disattivare la comunicazione wireless.......................................... 62 Connessioni wireless Bluetooth ................................................................................... 64 Come attivare e disattivare la comunicazione Bluetooth ....................................... 64 Operazioni preliminari alle connessioni Bluetooth................................................ 66 Come inviare e ricevere file usando Bluetooth ...................................................... 67 Come eseguire il collegamento ad un dispositivo seriale o ad una stampante Bluetooth................................................................................................................. 68 Come effettuare una connessione remota attraverso un telefono Bluetooth.......... 69 'LVSRVLWLYLDJJLXQWLYL Collegamento di schede PC.......................................................................................... 72 Come inserire o rimuovere una scheda PC ............................................................ 72 Collegamento dei dispositivi esterni ............................................................................ 74 Come identificare i connettori per i dispositivi esterni .......................................... 74 Come collegare una stampante od altro dispositivo parallelo................................ 76 8 Guida di riferimento Come collegare un mouse o una tastiera esterna.................................................... 76 Come collegare un dispositivo USB ...................................................................... 76 Come collegare un dispositivo audio ..................................................................... 77 Come usare un video esterno.................................................................................. 78 Come usare un apparecchio TV come video.......................................................... 80 Come collegare un dispositivo IEEE1394.............................................................. 81 Come collegare un dispositivo seriale.................................................................... 81 Come collegare un dispositivo ad infrarossi .......................................................... 81 Come usare il duplicatore di porte.......................................................................... 83 Installazione di RAM aggiuntiva ................................................................................. 86 Come installare un modulo di espansione RAM.................................................... 86 Come rimuovere un modulo di espansione RAM.................................................. 87 Sostituzione dell’unità disco fisso................................................................................ 88 Come sostituire l’unità disco fisso ......................................................................... 88 Come sostituire il supporto unità disco fisso ......................................................... 89 Come preparare una nuova unità disco fisso.......................................................... 90 6ROX]LRQHGHLSUREOHPLHPDQXWHQ]LRQH Soluzione dei problemi................................................................................................. 92 Problemi dell’audio ................................................................................................ 92 Problemi dell’unità CD-ROM e DVD.................................................................... 93 Problemi del video.................................................................................................. 95 Problemi dell’unità disco fisso ............................................................................... 97 Problemi di surriscaldamento ................................................................................. 97 Problemi delle comunicazioni ad infrarossi ........................................................... 98 Problemi della tastiera e dei dispositivi di puntamento ......................................... 98 Problemi LAN ...................................................................................................... 100 Problemi di memoria ............................................................................................ 100 Problemi del modem............................................................................................. 101 Problemi delle schede PC (PCMCIA).................................................................. 104 Problemi di prestazioni......................................................................................... 105 Problemi del duplicatore di porte ......................................................................... 106 Problemi di alimentazione e della batteria ........................................................... 106 Problemi di stampa ............................................................................................... 108 Problemi dei dispositivi seriali, paralleli ed USB ................................................ 109 Problemi di avvio.................................................................................................. 111 Problemi wireless ................................................................................................. 112 Prova di funzionamento hardware.............................................................................. 114 Come eseguire la prova diagnostica e-Diagtools ................................................. 114 Configurazione del computer ..................................................................................... 116 Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS ............................................ 116 Reinstallazione ed aggiornamento del software......................................................... 120 Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato .................................... 120 Come sostituire un CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\danneggiato.................. 121 Come aggiornare il BIOS ..................................................................................... 121 Come aggiornare i driver Windows ..................................................................... 122 Guida di riferimento 9 6XSSRUWRHDVVLVWHQ]D Come ottenere assistenza per il computer.................................................................. 124 Come ottenere supporto tramite i siti Web........................................................... 124 Come ottenere supporto o assistenza.................................................................... 124 Come ricevere assistenza...................................................................................... 126 Come preparare il computer in caso di spedizione .............................................. 127 Garanzia limitata ........................................................................................................ 128 ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWR Specifiche hardware ................................................................................................... 132 Informazioni di riferimento per il modem ................................................................. 135 Informazioni di riferimento per il modem (Conexant)......................................... 135 Informazioni di sicurezza ........................................................................................... 143 Cavi di alimentazione ........................................................................................... 143 Precauzioni ergonomiche ..................................................................................... 144 Sicurezza della batteria......................................................................................... 144 Precauzioni per l’uso dei dispositivi laser............................................................ 145 Dispositivi LED .................................................................................................... 145 Sicurezza mercurio ............................................................................................... 146 Esposizione alle radiazioni della radio frequenza ................................................ 146 Informazioni di regolamentazione ............................................................................. 147 Unione europea..................................................................................................... 147 Italia ...................................................................................................................... 147 Internazionale ....................................................................................................... 148 ,QGLFHDQDOLWLFR 10 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook Guida di riferimento 11 Attività preliminari all’uso del notebook &RVDYLHQHIRUQLWR Cosa viene fornito Congratulazioni per avere acquistato il PC notebook, un prodotto veramente rivoluzionario nel campo dei personal computer. Infatti, pur essendo compatto e facile da trasportare, il computer offre le migliori garanzie di qualità ed attenzione al dettaglio. Il presente documento spiega come attivare ed usare il computer ed inoltre fornisce informazioni su cosa fare qualora si verifichino dei problemi. Contenuto della confezione • PC notebook. • Batteria (già installata). • Adattatore CA e cavo di alimentazione. • Scheda ,QVWDOOD]LRQHUDSLGD. • *XLGDDOO¶DYYLR. • CD 'RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\. • CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\, per il ripristino di Windows e di tutto il software fornito con il computer. • Manuale di Microsoft Windows. • CD con software specifico (per modelli con determinati tipi di unità disco). Inoltre, il notebook dispone di programmi software preinstallati che dipendono dal modello acquistato. 12 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook &RVDYLHQHIRUQLWR Come acquistare gli accessori E’ possibile acquistare “online” accessori per il proprio computer. Per gli accessori e le opzioni più recenti, visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport). Attualmente, sono disponibili vari accessori come quelli riportati nell’elenco che segue: • Adattatore CA. • Moduli RAM per l’espansione della memoria. • Batteria. • Duplicatore di porte. Come ottenere ulteriori informazioni La tabella che segue elenca altre fonti di informazioni relative al computer ed ai prodotti correlati. )RQWHGL LQIRUPD]LRQH 'HVFUL]LRQHHXELFD]LRQH *XLGDDOO¶DYYLR Questo manuale fornisce una presentazione generale del computer e spiega come utilizzarlo. Inoltre, contiene istruzioni per l’installazione, il funzionamento di base e la risoluzione di eventuali problemi, nonché informazioni sulle garanzie. *XLGDGLULIHULPHQWR La *XLGDGLULIHULPHQWR, disponibile sul CD 'RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\ fornito con il computer, rappresenta una fonte di informazioni completa per il funzionamento e la manutenzione del computer. Manuale di Microsoft Windows Questo manuale viene fornito insieme al computer e contiene informazioni sull’uso della versione di Microsoft Windows installata sul computer. Sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti www.compaq.com/consumersupport Per selezionare un'altra lingua, visitare il sito www.compaq.com. Guida di riferimento 13 Attività preliminari all’uso del notebook ,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Identificazione dei componenti del computer Vista frontale 1. Aggancio di apertura e chiusura del computer. 7. Unità disco fisso. 2. Tasti One-Touch. 8. Porta ad infrarossi (su alcuni modelli). 3. Indicatori di stato della tastiera. 9. Pulsante e indicatore on/off wireless (su alcuni modelli). 4. Pulsante di alimentazione. Per accendere e spegnere il computer. 5. Puntatore a tavoletta, dispositivo di scorrimento, pulsanti clic e pulsante accensione/spegnimento. 6. Principali indicatori di stato (da sinistra): alimentazione, attività disco fisso, batteria. 14 Guida di riferimento 10. Batteria. 11. CD-ROM, DVD o altra unità. 12. Porta per tastiera PS/2 o mouse PS/2 (supporta un adattatore ad Y). Attività preliminari all’uso del notebook ,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Vista posteriore 13. Presa jack adattatore CA. 21. Porta modem. 14. Due porte USB (Universal Serial Bus). 22. Alloggiamento e pulsante schede PC e CardBus (su alcuni modelli, due alloggiamenti e due pulsanti). 15. Porta LAN. 16. Porta S-video. 17. Porta parallela (LPT1). Usare questa porta per una stampante parallela o altro dispositivo parallelo. 18. Porta seriale (COM1). Usare questa porta per un mouse, un modem, una stampante seriale o altro dispositivo seriale. 19. Porta video esterno. 23. Porta IEEE 1394 (su alcuni modelli). 24. Prese jack audio (da sinistra): microfono esterno, uscita linea audio (cuffie). 25. Controllo del volume. 26. Pulsante e indicatore di esclusione audio. 27. Unità disco floppy (su alcuni modelli). 20. Sede blocco Kensington (connettore di sicurezza). Guida di riferimento 15 Attività preliminari all’uso del notebook ,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Vista inferiore 28. Unità disco fisso. 31. Pulsante di ripristino. 29. Aggancio batteria. 32. Porta per i prodotti per il collegamento (su alcuni modelli). 30. Coperchio RAM. 33. Coperchio Mini-PCI (nessuna parte sostituibile dall’utente). 16 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook ,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Indicatori di stato Il computer dispone di indicatori luminosi che informano sullo stato dell’alimentazione CA e della batteria, sull’attività delle unità e sulle funzioni della tastiera, come il blocco delle maiuscole ed il blocco numerico. La figura che segue illustra i principali indicatori di stato sulla parte frontale del PC. 1. ,QGLFDWRUHGLDOLPHQWD]LRQH&$. • Acceso: il computer è acceso (anche se il video è spento). • Lampeggiante: il computer è in standby. • Spento: il computer è spento o in sospensione. 2. ,QGLFDWRUHGLDWWLYLWjGHOGLVFRILVVR. • Acceso: il computer sta accedendo all’unità disco fisso. 3. ,QGLFDWRUHGLVWDWRGHOODEDWWHULD. • Luce verde: l’adattatore CA è collegato e la batteria è completamente carica. • Luce ambra: l’adattatore CA è collegato e la batteria è in carica. • Lampeggiante: l’adattatore CA è collegato e la batteria è mancante o guasta. • Nessuna luce: l’adattatore CA non è collegato. Guida di riferimento 17 Attività preliminari all’uso del notebook ,GHQWLILFD]LRQHGHLFRPSRQHQWLGHOFRPSXWHU Gli indicatori di stato della tastiera (posizionati subito sopra la tastiera stessa) segnalano i vari stati dei blocchi. 1. %ORFFRGHOOHPDLXVFROH. E’ attivo il blocco delle maiuscole. 2. %ORFFRQXPHULFR. E’ attivo il blocco numerico. Per usare i tasti della tastierina incorporata, deve essere attivo anche il Blocco tastierina. 3. %ORFFRWDVWLHULQD. E’ attiva la tastierina incorporata (Fn+F8). Per usare i tasti numerici deve essere attivo anche il blocco numerico, altrimenti sono attivi i tasti cursore (come indicato su una tastiera esterna). 18 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Attivazione del computer $99(57(1=$ /¶XVRLPSURSULRGLWDVWLHUHHGDOWULGLVSRVLWLYLGLLPPLVVLRQHqVWDWRDVVRFLDWRD GDQQLHUJRQRPLFL3HULQIRUPD]LRQLVXFRPHULGXUUHLULVFKLIDUHULIHULPHQWRDOOD *XLGDDOODVLFXUH]]DHDOFRPIRUWGLVSRQLELOHVXO&''RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\IRUQLWR FRQLOFRPSXWHURSSXUHYLVLWDUHO¶DSSRVLWRVLWR:HEDOO¶LQGLUL]]RZZZKSFRPHUJR 6HVLXVDLOFRPSXWHUSRUWDWLOHFRPHFRPSXWHUSULQFLSDOHRORVLXVDSHUSHULRGLGL WHPSRSUROXQJDWLqFRQVLJOLDELOHXWLOL]]DUHWDVWLHUDYLGHRHPRXVHGLGLPHQVLRQL QRUPDOL$TXHVWRSURSRVLWRqEHQHVDSHUHFKHLSURGRWWLSHULOFROOHJDPHQWR JDUDQWLVFRQRFROOHJDPHQWLIDFLOLHYHORFLDTXHVWLGLVSRVLWLYL,QWDOPRGRVLULGXFRQR LULVFKLOHJDWLDSUREOHPLHUJRQRPLFL9HGHUHOD*XLGDDOODVLFXUH]]DHDOFRPIRUW GLVSRQLELOHVXO&''RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\RSSXUHYLVLWDUHO¶DSSRVLWRVLWR:HE DOO¶LQGLUL]]RZZZKSFRPHUJR Quando si installa il computer per la prima volta, occorre installare e caricare la batteria, collegare l’adattatore CA, accendere il computer ed eseguire il programma di installazione di Windows. Passo 1: Installazione della batteria $99(57(1=$ 1RQPDQRPHWWHUHRIRUDUHOHEDWWHULH1RQJHWWDUHOHEDWWHULHQHOIXRFRLQTXDQWR SRVVRQREUXFLDUHRHVSORGHUHSURYRFDQGRODIXRULXVFLWDGLVRVWDQ]HFKLPLFKH SHULFRORVH/HEDWWHULHULFDULFDELOLYDQQRULFLFODWHRVPDOWLWHFRUUHWWDPHQWH Il computer viene fornito con la batteria installata. Se la batteria è stata rimossa, inserirla nell’apposito scomparto facendo quanto segue: 1. Capovolgere il computer. 2. Inserire la batteria con il lato del connettore rivolto verso lo scomparto e farla scorrere fino ad agganciarla. Guida di riferimento 19 Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU &RPHULPXRYHUHODEDWWHULD 1. Prima di rimuovere la batteria, eseguire una delle operazioni qui riportate: • Spegnere il computer o attivare la sospensione • Collegare l’adattatore CA. 2. Fare scorrere il dispositivo di rilascio della batteria e poi estrarla dallo scomparto. 20 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 2: Collegamento all’alimentazione CA $77(1=,21( 8VDUHHVFOXVLYDPHQWHO¶DGDWWDWRUH&$))RIRUQLWRFRQLO3& RDOWURDGDWWDWRUHDSSURYDWRFKHVRGGLVILLUHTXLVLWLGLDOLPHQWD]LRQHGHO FRPSXWHU 1RQXVDUHXQDGDWWDWRUHGD:DWW$PSHUHFRPHDGHVHPSLR)$R )$LQROWUHQRQXVDUHDFFHVVRULDGDWWDWRUH&&)$H)$ 8VDQGRXQTXDOXQTXHDOWURDGDWWDWRUH&$VLULVFKLDGLGDQQHJJLDUHLOFRPSXWHUR O¶DGDWWDWRUHHGLDQQXOODUHODJDUDQ]LDLQDWWRYHGHUH³*DUDQ]LDOLPLWDWD´D SDJLQD • Collegare l’adattatore CA al computer ed inserire il cavo di alimentazione all’adattatore CA e poi alla rete di alimentazione. A questo punto, la batteria del computer inizia l’operazione di carica. ,PSRUWDQWH Quando si scollega il cavo di alimentazione, scollegarlo prima dalla presa e poi dall’adattatore CA. Mentre la batteria è in carica, è possibile continuare con il passo 3. Guida di riferimento 21 Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 3: Collegamento alla linea telefonica 1. Verificare che la linea telefonica sia una linea analogica, altrimenti detta linea dati. Non si deve usare una linea digitale. 2. Collegare il cavo telefonico ad una presa jack telefonica. Se il connettore del cavo telefonico non è compatibile con la presa jack, può essere necessario usare un adattatore. 3. Collegare l’altra estremità del cavo telefonico al modem interno. Per informazioni dettagliate sull’uso del modem, vedere “Uso del modem” a pagina 52. 22 Guida di riferimento Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Passo 4: Accensione del computer • Premere il pulsante di alimentazione a sinistra, sopra la tastiera. A questo punto, il computer si avvia e Windows parte automaticamente. 6XJJHULPHQWR Se il computer non si accende con l’alimentazione a batteria, il livello di carica di quest’ultima potrebbe essere troppo basso. Collegare l’adattatore CA e premere di nuovo il pulsante di alimentazione. Lasciare l’adattatore CA collegato per almeno un’ora oppure per 2-3 ore per la carica completa. Passo 5: Installazione di Windows Il computer portatile viene fornito con Microsoft Windows preinstallato sul disco fisso. Alla prima accensione, il programma di installazione di Windows viene eseguito automaticamente per permettere di personalizzare l’installazione. 1. Seguire le istruzioni mano a mano che vengono visualizzate sullo schermo. Se il programma richiede di immettere l’ID del prodotto, ricercare tale codice sulla parte inferiore del computer. 2. Verificare le impostazioni relative al paese in cui si usa il modem: fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Opzioni modem e telefono e quindi fare clic sul pulsante Modifica nella scheda Regole di composizione. Guida di riferimento 23 Attività preliminari all’uso del notebook $WWLYD]LRQHGHOFRPSXWHU Come collegarsi ad Internet Se si è collegati ad una LAN, sia tradizionale che di tipo wireless, con accesso ad Internet oppure il proprio computer dispone di un modem (incorporato, scheda PC o esterno), è possibile collegarsi ad Internet. Per informazioni dettagliate, vedere “Uso del modem” a pagina 52, “Collegamento ad una LAN” a pagina 59 oppure “Connessioni di rete wireless” a pagina 60. Ulteriori suggerimenti • Se non si ha dimestichezza con Windows XP, fare clic su Start, Presentazione di Windows XP oppure, in alternativa, fare riferimento al manuale di Windows per scoprire quali sono le novità. 24 Guida di riferimento Funzionamento Guida di riferimento 25 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Funzionamento del computer Per avviare e spegnere il computer, basta premere il pulsante di alimentazione. Tuttavia, in certi casi, può essere utile usare altri metodi di avvio e spegnimento, a seconda della modalità di alimentazione, del tipo di collegamenti attivi e del tempo di avvio. Come accendere e spegnere il computer 0RGDOLWjGLDOLPHQWD]LRQH $WWLYD]LRQH $FFHVR Indicatore di stato dell’alimentazione CA acceso. Premere il pulsante di alimentazione. 6WDQGE\ Notevole risparmio energetico. Spegnimento del video e di altri componenti. Salvataggio della sessione corrente nella RAM. Riavvio rapido. Ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato dell’alimentazione CA lampeggiante. Premere il pulsante di alimentazione –oppure– Fare clic su Start, Chiudi sessione, Standby –oppure– Attendere il timeout. 6RVSHQVLRQH Massimo risparmio energetico. Salva la sessione corrente su disco e chiude il sistema. Ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato dell’alimentazione CA spento. Premere Fn+F12 –oppure– Attendere il timeout. &KLXVXUDGHOVLVWHPDVSHJQLPHQWRFRPSOHWR Massimo risparmio energetico. Spegnimento senza salvataggio della sessione corrente. Al riavvio, ripristino di tutto ed avvio di una nuova sessione; ripristino dei collegamenti di rete. Indicatore di stato dell’alimentazione CA spento. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema –oppure– Premere il pulsante di alimentazione per 4 secondi (solo se la procedura dal menu Start non funziona). 3HUDFFHQGHUHLOFRPSXWHU Premere il pulsante di alimentazione per riavviare o per riprendere la sessione di lavoro dalla modalità standby o sospensione. E’ possibile personalizzare queste modalità di alimentazione (vedere “Come usare la gestione automatica dei consumi” a pagina 44). 26 Guida di riferimento Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come ripristinare il computer Di tanto in tanto, è possibile che Windows o il computer smetta di rispondere e ciò non consentirà di spegnere il computer. In questo caso, fare quanto di seguito suggerito. • Se possibile, chiudere Windows (Ctrl+Alt+Canc, Arresta il sistema, Riavvia il sistema). –oppure, se ciò non riesce– • Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 4 secondi fino a che il video non si spegne e poi premere di nuovo il pulsante di alimentazione per riavviare. –oppure, se ciò non riesce– • Aiutandosi con la punta di una penna a sfera, premere il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer e premere il pulsante di alimentazione per riavviare. Per ripristinare il computer mentre questo è collegato ad un duplicatore di porte, è possibile premere il pulsante di ripristino sul lato sinistro del duplicatore di porte. Come cambiare il dispositivo di avvio Il PC si avvia normalmente dal disco fisso. E’ anche possibile avviare il computer da un’unità disco floppy, da un’unità CD-ROM o da una scheda di interfaccia di rete interna. 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 2. Quando compare la schermata del logo, premere Esc per visualizzare il menu Avvio. 3. Usare i tasti cursore per selezionare il dispositivo di avvio e premere Invio. Per avviare il PC da uno specifico dispositivo, se presente, cambiare l’ordine di avvio nel BIOS (vedere “Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS” a pagina 116). Guida di riferimento 27 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare il puntatore a tavoletta Il puntatore a tavoletta è dotato di un pulsante di accensione/spegnimento che consente di spegnere il puntatore a tavoletta per evitare di spostare il cursore accidentalmente, ad esempio durante la digitazione. L’indicatore si spegne quando si spegne il puntatore a tavoletta. 1. Pulsanti clic. I pulsanti clic funzionano come i pulsanti destro e sinistro di un mouse standard. 2. Puntatore a tavoletta (dispositivo di puntamento sensibile al tatto). 3. Indicatore e pulsante di accensione/spegnimento del puntatore a tavoletta. 4. Dispositivo di scorrimento su/giù. Il dispositivo di scorrimento consente di scorrere il contenuto della finestra attiva. 28 Guida di riferimento Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU 6SRVWDPHQWRHVHOH]LRQH 1. Mettere le mani nella normale posizione per digitare. 2. Muovere il pollice od un altro dito sulla tavoletta nella direzione in cui si vuole che il puntatore si sposti. 3. Per effettuare una selezione, usare i pulsanti clic sinistro e destro del dispositivo di puntamento che funzionano come i pulsanti sinistro e destro di un mouse: • Per avviare un’applicazione, spostare il puntatore sulla relativa icona e poi fare doppio clic con il pulsante sinistro. • Per effettuare le scelte sui menu, spostare il puntatore sulla voce di menu che interessa e fare clic con il pulsante sinistro. • Per accedere ad un menu di scelta rapida relativo ad un elemento, spostare il puntatore sull’elemento che interessa e fare clic con il pulsante destro. • Per trascinare un elemento, spostare il puntatore sull’elemento. 7HQHUHSUHPXWR il pulsante sinistro mentre si sposta il puntatore verso la nuova posizione e poi rilasciarlo. E’ inoltre possibile battere sulla tavoletta per effettuare una selezione ed usare altre funzioni avanzate del puntatore a tavoletta. Per ulteriori informazioni, fare doppio clic sull’icona del puntatore a tavoletta sulla barra delle applicazioni e poi fare clic su Guida sulla scheda relativa ad una particolare funzione. Utilizzando l’applet Mouse in Pannello di controllo o l’icona del puntatore a tavoletta sulla barra delle applicazioni, è possibile personalizzare il funzionamento dei dispositivi di puntamento del computer (puntatore a tavoletta e mouse esterno): si possono cambiare le azioni dei pulsanti sinistro e destro e del dispositivo di scorrimento, la velocità del doppio clic, del puntatore ed altro ancora. 6FRUULPHQWRFRQLOUHODWLYRGLVSRVLWLYR • Spostare il dito verso il basso per scorrere verso il basso il contenuto di una finestra. Spostare il dito verso l’alto per scorrerlo verso l’alto. Guida di riferimento 29 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare le sequenze di accesso rapido con il tasto Fn La combinazione del tasto Fn e di un altro tasto fornisce l’DFFHVVRUDSLGR a varie funzioni del sistema. Per l’accesso rapido, WHQHQGRSUHPXWR Fn premere l’altro tasto ed infine rilasciarli entrambi. 6HTXHQ]DGLWDVWL Fn+F1 (IIHWWR Riduce la luminosità del video. Fn+F2 Aumenta la luminosità del video. Fn+F5 Passa dal video incorporato a quello esterno, e viceversa, ed all’uso contemporaneo di due video. Fn+F8 Attiva e disattiva la tastierina incorporata. Non ha impatto su una tastiera esterna. Se è attiva la funzione di blocco numerico, le funzioni numeriche sono attive; altrimenti è attivo il controllo cursore (come indicato su una tastiera esterna). Fn+F12 Attiva la sospensione. Fn+Bloc Num Attiva e disattiva la funzione di blocco scorrimento. Fn+Pag su Aumenta il volume ed annulla la disattivazione dell’audio. Fn+Pag giù Diminuisce il volume. Fn+ritorno cursore Attiva e disattiva la funzione di attivazione/disattivazione audio. 30 Guida di riferimento Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare i tasti One-Touch Il computer è dotato di cinque tasti One-Touch che consentono di avviare qualsiasi applicazione o aprire un documento o un sito Web: basta premerli una volta. • Premere il tasto One-Touch per aprire l’applicazione, il documento o il sito Web a cui è stato associato. Il computer è preconfigurato per l’accesso ai seguenti servizi: 1. Software di posta elettronica Microsoft Outlook Express. 2. Ricerche su Internet. 3. Shopping su Internet. 4. Quick Lock (vedere “Come bloccare il computer” a pagina 38). 5. Assistenza per il notebook su Internet. &RPHULSURJUDPPDUHXQWDVWR2QH7RXFK 1. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, One-Touch, Configurazione One-Touch. 2. Sulla scheda dei tasti One-Touch, fare clic sul tasto che si desidera riprogrammare. 3. Digitare una descrizione per quel tasto e poi selezionare l’applicazione, il documento, la cartella o il sito Web che si desidera aprire con quel tasto. 4. Se si desidera che la descrizione appaia sullo schermo quando si preme il tasto OneTouch, selezionare tale opzione sulla scheda Visualizzazione su schermo. Guida di riferimento 31 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare i tasti Windows e Applicazioni Il tasto Windows richiama il menu Start di Windows ed equivale a fare clic su Start dalla barra delle applicazioni. Il tasto Applicazioni richiama il menu di scelta rapida per l’applicazione corrente. Si tratta dello stesso menu che appare quando si fa clic con il pulsante destro del mouse mentre il puntatore si trova su un’applicazione. &RPELQD]LRQH (IIHWWR Tasto Windows+E Attiva Esplora risorse. Tasto Windows+F1 Richiama la Guida di Windows. Tasto Windows+F Esegue la funzione Cerca di Windows. Tasto Windows+M Riduce al minimo tutte le finestre visualizzate. Maiusc+Tasto Windows+M Ripristina le dimensioni originarie delle finestre ridotte al minimo. Tasto Windows+R Apre la finestra di dialogo Esegui di Windows. Come usare la tastierina incorporata La tastiera interna del computer comprende una tastierina incorporata da usare per digitare numeri ed operatori aritmetici. I caratteri riportati sui tasti di questa tastierina sono di colore azzurro. • Premere Fn+F8 per attivare la tastierina incorporata. • Per attivare la tastierina solo temporaneamente, tenere premuto Fn mentre si preme uno dei suoi tasti. Quando è attiva la tastierina incorporata, Bloc Num consente di cambiare l’uso dei tasti: • Blocco numerico attivo: Premendo i tasti si riproducono i caratteri numerici o aritmetici riportati su di essi in oro. • Blocco numerico non attivo: I tasti diventano tasti di controllo del cursore, come indicato su una tastiera esterna. 32 Guida di riferimento Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU Come usare il tasto Alt Gr Le tastiere non americane dispongono di un tasto Alt Gr a destra della barra spaziatrice. Si tratta di un tasto di scambio per l’accesso ad alcuni caratteri speciali della tastiera. • Per digitare un carattere raffigurato nell’angolo in basso a destra su un tasto, tenere premuto contemporaneamente il tasto Alt Gr. 1. Se si preme il tasto delle maiuscole. 2. Se non si preme il tasto delle maiuscole. 3. Se si preme il tasto Alt Gr. Come regolare il video 0RGLILFDGHOODOXPLQRVLWj • Premere Fn+F1 oppure Fn+F2 (rispettivamente) per ridurre o aumentare la luminosità del video. –oppure– • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Display Settings. E’ anche possibile aggiungere un’icona di impostazione video sulla barra delle applicazioni per l’accesso rapido. 6XJJHULPHQWR Per ottimizzare la durata della carica della batteria, regolare la luminosità al livello confortevole più basso. 0RGLILFDGHOOHLPSRVWD]LRQLGHOYLGHR E’ possibile personalizzare alcune impostazioni video del computer, come la profondità del colore e l’area dello schermo. 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo. 2. Fare clic sulla scheda Impostazioni e poi specificare le impostazioni desiderate. Il computer è dotato di un video LCD che si comporta in modo diverso rispetto ad un normale video di computer. Se si cambia la risoluzione video, cambiano le dimensioni del desktop, ma non quelle degli oggetti presenti su di esso. Generalmente però la risoluzione del video non si cambia, a meno che non si voglia usare un video esterno. Guida di riferimento 33 Funzionamento )XQ]LRQDPHQWRGHOFRPSXWHU 8VRGLXQYLGHRHVWHUQR Se lo si desidera, è possibile collegare al proprio PC notebook un video esterno (vedere “Come usare un video esterno” a pagina 78). Come regolare il volume &RPHDXPHQWDUHRGLPLQXLUHLOYROXPH • Premere Fn+Pag su oppure Fn+Pag giù. • Premere la metà anteriore o posteriore del controllo del volume sul lato sinistro del computer. • Fare clic sull’icona altoparlante nella barra delle applicazioni (se l’icona non è presente, vedere la Guida di Windows) e trascinare l’indicatore di controllo del volume verso l’alto o verso il basso. &RPHGLVDWWLYDUHJOLDOWRSDUODQWL E’ possibile disattivare gli altoparlanti senza modificare l’impostazione del volume. Questa funzione è estremamente utile quando si desidera bloccare tutti gli altoparlanti, indipendentemente da ciò che il computer sta facendo. • Premere Fn+ritorno cursore. • Premere il pulsante di esclusione altoparlanti sul lato sinistro del computer. Il pulsante si accende quando gli altoparlanti sono esclusi. • Fare clic sull’icona altoparlante nella barra delle applicazioni (se l’icona non è presente, vedere la Guida di Windows) e fare clic su Disattiva. 34 Guida di riferimento Funzionamento 8VRGHL&'RGHL'9' Uso dei CD o dei DVD Come inserire o rimuovere un CD o DVD $77(1=,21( 1RQULPXRYHUHXQ&'R'9'PHQWUHLOFRPSXWHUORVWDOHJJHQGR$OWULPHQWLVL FRUUHUjLOULVFKLRGLSHUGHUHGDWLRGLEORFFDUHLOFRPSXWHU $FFHUWDUVLFKHLO&'RLO'9'VLDEHQSRVL]LRQDWR/¶HUUDWRSRVL]LRQDPHQWR SRWUHEEHGDQQHJJLDUHLOGLVFRRO¶XQLWj 1. Premere il pulsante sulla parte anteriore dell’unità CD-ROM o DVD. Se si tratta della prima volta che si utilizza questa unità, accertarsi di rimuovere il cartoncino di imballaggio che si trova al suo interno. 2. Posizionare il CD o il DVD nell’unità (con l’etichetta rivolta verso l’alto) ed esercitare una leggerissima pressione per bloccare il CD in posizione. –oppure– Rimuovere il CD o il DVD. 3. Fare scorrere il supporto su cui si colloca il CD verso l’interno del modulo per chiuderlo. Se il computer non viene alimentato, è comunque possibile aprire manualmente l’unità per rimuovere il CD. Per aprirla, inserire la punta di un fermaglio per la carta nel foro che si trova sulla parte anteriore dell’unità. Guida di riferimento 35 Funzionamento 8VRGHL&'RGHL'9' Come riprodurre i film DVD Se il computer dispone di un’unità DVD, sarà compreso anche il software per la riproduzione dei film DVD. • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Multimedia, Lettore DVD, InterVideo WinDVD. E’ anche possibile riprodurre i film DVD utilizzando Windows Media Player. Per riprodurre i film DVD su un apparecchio TV, vedere “Come usare un apparecchio TV come video” a pagina 80. 6XJJHULPHQWR Per ottimizzare le prestazioni in caso di riproduzione di film con alimentazione a batteria, impostare da Pannello di controllo la combinazione per il risparmio di energia su Portatile/Laptop; vedere “Come usare la gestione automatica dei consumi” a pagina 44. ,PSRUWDQWH I DVD possono avere codici regionali incorporati nei dati del disco. Tali codici impediscono la riproduzione di film DVD in regioni geografiche diverse da quelle in cui sono venduti. Se si verifica un errore “Region Code”, si sta tentando di riprodurre un DVD la cui riproduzione è prevista in un’altra regione geografica. La maggior parte delle unità DVD consente di cambiare tali codici solo un numero limitato di volte (generalmente non più di quattro). Quando si è raggiunto tale limite, l’ultima modifica al codice verrà inserita permanentemente (hard-coded) nel software dell’unità DVD. La garanzia non prevede la copertura delle spese relative alla soluzione di questo problema. Per i dettagli sull’impostazione dei codici regionali, consultare la guida del software del lettore DVD. Come creare o copiare i CD Se il computer dispone di un’unità CD-RW, sarà compreso anche il software per copiare o creare CD. • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Multimedia, CD Writer, RecordNow, RecordNow. E’ possibile utilizzare Windows Media Player per creare CD audio ed Esplora risorse per creare CD di dati usando un’unità CD-RW. Fare riferimento al file della guida del software per informazioni dettagliate sulla creazione o la copia di CD. Si consiglia di utilizzare esclusivamente supporti approvati da Compaq o HP in quanto la qualità di lettura e scrittura di altri tipi di supporti può variare. 36 Guida di riferimento Funzionamento 3URWH]LRQHGHOFRPSXWHU Protezione del computer Come impostare la protezione tramite parola chiave E’ possibile proteggere il computer, per evitare che altri utenti possano accedervi, impostando una parola chiave. Questa protezione è disponibile sia tramite Windows che tramite l’utilità di configurazione del BIOS. Per una protezione completa, impostare le parole chiave in Windows e nell’utilità di configurazione del BIOS. Per annullare la protezione tramite parola chiave, lasciare in bianco il relativo campo. 8WLOLWjGLFRQILJXUD]LRQHGHO%,26 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 2. Quando compare la schermata del logo, premere F2 per avviare l’utilità di configurazione del BIOS. 3. Dal menu Sicurezza, immettere o modificare la parola chiave amministratore o utente in base alle proprie esigenze (vedere “Menu Sicurezza” a pagina 118). 4. Premere F10 per salvare ed uscire dall’utilità di configurazione del BIOS. :LQGRZV;3 1. Fare clic Start, Pannello di controllo, Account utente e poi selezionare il proprio account. 2. Fare clic su Crea password ed impostare la password. 3. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Opzioni risparmio energia. 4. Sulla scheda Avanzate, selezionare l’opzione per la richiesta di una password quando il computer esce dalla modalità Standby. Per proteggere il computer quando non lo si usa, vedere “Come bloccare il computer” di seguito. Guida di riferimento 37 Funzionamento 3URWH]LRQHGHOFRPSXWHU Come bloccare il computer Per evitare l’accesso non autorizzato mentre il computer è in uso, bloccarlo prima di lasciarlo incustodito oppure attivare uno screensaver con password da Schermo in Pannello di controllo. Il PC può essere bloccato nei seguenti modi: • Premere il tasto Quick Lock; i cinque tasti One-Touch si trovano sopra la tastiera. –oppure– • Premere Ctrl+Alt+Canc e fare clic su Blocca computer. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per tutte le configurazioni. Per sbloccare il computer, seguire la normale procedura di collegamento. Come collegare un cavo di sicurezza Il computer è dotato di un connettore incorporato che ne consente la protezione tramite un cavo ed un dispositivo di blocco (come il sistema di blocco Kensington MicroSaver, disponibile presso molti negozi specializzati). 1. Far passare il cavo intorno ad un oggetto fisso (ad esempio, la gamba di un tavolo). 2. Fare passare il cavo nell’anello in modo da formare un nodo scorsoio intorno alla gamba del tavolo. Accertarsi che non possa sciogliersi. 3. Inserire il blocco nel connettore di sicurezza sul lato sinistro del computer e togliere la chiave. Riporre la chiave in un luogo sicuro, lontano dal computer. 38 Guida di riferimento Funzionamento 3URWH]LRQHGHOFRPSXWHU Come proteggere il computer dai virus Il software antivirus contribuisce a proteggere l’integrità dei propri dati. Ciò è importante soprattutto se si utilizzano i siti Web. Il computer viene fornito con il software Norton AntiVirus in dotazione. E’ possibile accedere a dettagliate istruzioni nel file della guida in linea del software. Come bloccare l’unità disco fisso Il computer consente di bloccare l’unità disco fisso interna aiutando a garantire la sicurezza dei dati. ,OEORFFRXQLWjGLVFRILVVRQRQSURWHJJHXQVHFRQGRGLVFRILVVR LQVWDOODWRQHOORVFRPSDUWRSHULPRGXOL. $77(1=,21( $ELOLWDQGRLOEORFFRGHOGLVFRILVVRODSDURODFKLDYHXWHQWHRODSDURODFKLDYH DPPLQLVWUDWRUHVHqO¶XQLFDLPSRVWDWDVSHFLILFDWDDOPRPHQWRQHO%,26YLHQH FRGLILFDWDVXOGLVFRILVVR 6HVLVSRVWDLOGLVFRILVVRVXXQDOWURFRPSXWHUQRQVDUjSRVVLELOHDFFHGHUHDOO¶XQLWj ILQFKpQRQVLLPSRVWDODSDURODFKLDYHXWHQWHRDPPLQLVWUDWRUHFRUULVSRQGHQWHD TXHOODGHOO¶XQLWj8QDYROWDVSHFLILFDWDODFRUUHWWDSDURODFKLDYHGHOO¶XQLWjVLSXz FDPELDUHODSDURODFKLDYHGHOFRPSXWHUHGHOGLVFRILVVR6HVLGLPHQWLFDODSDUROD FKLDYHQRQqSRVVLELOHUHFXSHUDUHLGDWL 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 2. Quando compare la schermata del logo, premere F2 per avviare l’utilità di configurazione del BIOS. 3. Dal menu Sicurezza, abilitare l’opzione Password necessaria all’avvio. 4. Dal menu Sicurezza, abilitare l’opzione Blocco unità disco fisso interna. 5. Premere F10 per salvare ed uscire dall’utilità di configurazione del BIOS. Guida di riferimento 39 Funzionamento 3UHFDX]LRQLSHUXQXVRFRUUHWWRGHOFRPSXWHU Precauzioni per un uso corretto del computer Usare i suggerimenti di seguito riportati per la manutenzione del computer durante l’uso giornaliero e per la prevenzione di potenziali danni fisici o perdite di dati. Come proteggere l’unità disco fisso Le unità disco fisso e gli altri componenti interni non sono indistruttibili e possono essere danneggiati da utilizzi impropri e manomissioni. • Evitare colpi e scossoni. • Non utilizzare il computer se si sta viaggiando su terreni accidentati. • Spegnere o sospendere il computer prima di trasportarlo. Così facendo si spegne anche l’unità disco fisso. Basta una caduta di pochi centimetri su una superficie rigida per provocare la distruzione dei dati o danneggiare l’unità. • Trasportare il PC in un contenitore imbottito per proteggerlo da colpi e scossoni. • Poggiare sempre il computer con delicatezza. Uso corretto del computer • Verificare sempre che la ventilazione intorno al computer sia adeguata. Accertarsi che il portatile poggi su una superficie rigida e piana, affinché l’aria possa facilmente circolare intorno ed anche sotto l’unità. • Accertarsi che il computer sia spento o in sospensione prima di riporlo in una borsa o in altro contenitore chiuso. • Non sollevare o afferrare il computer per il video. • Osservare i limiti di temperatura ed altre specifiche riportate nella sezione “Specifiche hardware” a pagina 132. Non usare il computer all’aperto, sotto pioggia o neve (condizioni atmosferiche avverse). Se il computer è freddo, attendere un po’ perché si scaldi per evitare l’effetto condensa. • Utilizzare correttamente la batteria nel tempo per ottimizzarne le prestazioni (vedere “Come utilizzare al meglio le batterie” a pagina 49). 40 Guida di riferimento Funzionamento 3UHFDX]LRQLSHUXQXVRFRUUHWWRGHOFRPSXWHU Come salvaguardare i dati • Non usare il dispositivo di puntamento o attivare qualsiasi altro dispositivo che interrompa il funzionamento del sistema mentre questo è in fase di avvio o spegnimento. • Fare regolarmente un backup del proprio lavoro. Copiare i file su un disco floppy, un’unità CD-RW o un’unità di rete. • Utilizzare un programma antivirus (ad esempio, Norton AntiVirus, in dotazione con il computer) per verificare l’integrità dei propri file e del proprio sistema operativo. Dal momento che nuovi virus appaiono con una certa frequenza, è necessario aggiornare di tanto in tanto le definizioni dei virus contenute nel programma; gli aggiornamenti sono disponibili presso il sito Web www.symantec.com per Norton AntiVirus. • Verificare il disco tramite la scheda Strumenti nella finestra Proprietà relativa al disco. Come prolungare la vita del video • Regolare la luminosità del video al livello confortevole più basso (Fn+F1). • Quando non si utilizza il computer nella versione portatile, collegare un video esterno e spegnere il video interno (Fn+F5). • Se non si sta utilizzando un video esterno, impostare i timeout di spegnimento del video (sia per il funzionamento a batteria che per quello con adattatore CA) sull’intervallo più breve possibile. • Evitare l’uso di un programma di tipo “screensaver” o di altro software che impedisca al computer di passare in modalità Video spento o Standby dopo un periodo di inattività. Se si usa un programma di tipo “screensaver”, abilitare l’opzione per lo spegnimento del video dopo un certo intervallo di tempo. • Non disabilitare i timeout per la modalità Video spento o Standby. • Se si sta usando l’alimentazione CA e non vi è alcun video esterno collegato, attivare la modalità standby quando il computer non è in uso. Guida di riferimento 41 Funzionamento 3UHFDX]LRQLSHUXQXVRFRUUHWWRGHOFRPSXWHU Come pulire il computer • Per la pulizia del computer, usare un soffice panno inumidito con sola acqua o acqua e detergente neutro. Non usare un panno eccessivamente bagnato ed evitare che penetri acqua all’interno. • Non usare detergenti abrasivi, soprattutto sul video. Non versare o spruzzare alcun detergente direttamente sul video, ma sul panno con cui poi si pulirà il video. • La tastiera può essere pulita con un aspirapolvere. 42 Guida di riferimento Batterie e risparmio energetico Guida di riferimento 43 Batterie e risparmio energetico 2WWLPL]]D]LRQHGHLFRQVXPL Ottimizzazione dei consumi Quando si usa il computer con l’alimentazione a batteria, si cerca di ottimizzare la durata della batteria senza compromettere le prestazioni. Il computer è stato concepito proprio per aiutare l’utente a ridurre i consumi e prolungare la durata della batteria nel tempo senza che sia necessario spegnerlo. • Durante i periodi di inattività, il computer entra automaticamente in modalità di risparmio energetico dopo determinati intervalli di tempo preimpostati. Questi timeout possono essere definiti in base alle proprie esigenze di lavoro. • E’ possibile attivare manualmente una modalità di risparmio energetico in qualsiasi momento premendo il tasto appropriato (vedere “Come usare la gestione manuale dei consumi” a pagina 46). Come usare la gestione automatica dei consumi Il computer entra automaticamente in sospensione e standby e spegne il disco fisso ed il video in base ai valori di timeout impostati in Opzioni risparmio energia da Pannello di controllo. $]LRQHDXWRPDWLFD $FFDGHVH« 3HUODULSUHVD« 6SHJQHLOGLVFRILVVR Spegne l’unità disco fisso. Questa opzione viene di solito impostata per attivarsi poco dopo lo spegnimento del video. Non si accede al disco fisso per l’intervallo di tempo specificato. Iniziare ad usare il computer: il disco fisso si accende al momento opportuno. 6SHJQHLOYLGHR Spegne il video per preservare la carica della batteria e prolungare la durata del video nel tempo. Nessuna attività di immissione da tastiera, da dispositivi di puntamento o altro per l’intervallo di tempo specificato. Premere un tasto qualsiasi o muovere il dispositivo di puntamento per accendere il video. $WWLYDODPRGDOLWjVWDQGE\ Mantiene la sessione corrente nella RAM e spegne il video ed altri componenti per preservare la carica della batteria. Nessuna attività da dispositivi di puntamento, disco fisso e porte (seriale, parallela o ad infrarossi) per l’intervallo di tempo specificato. Premere il pulsante di alimentazione per tornare alla sessione corrente. $WWLYDODPRGDOLWjVRVSHQVLRQH Salva la sessione corrente su disco fisso e poi spegne il computer. Il computer resta in standby per l’intervallo di tempo specificato. Premere il pulsante di alimentazione per ripristinare la sessione precedente. 44 Guida di riferimento Batterie e risparmio energetico 2WWLPL]]D]LRQHGHLFRQVXPL $77(1=,21( 6LFRQVLJOLDGLVDOYDUHVHPSUHLOSURSULRODYRURSULPDFKHLOFRPSXWHUHQWULLQ VWDQGE\6HYLHQHLQWHUURWWDO¶DOLPHQWD]LRQHPHQWUHLOFRPSXWHUqLQVWDQGE\WXWWH OHLQIRUPD]LRQLQRQVDOYDWHDQGUDQQRSHUGXWH Il computer può anche entrare in sospensione se la carica della batteria raggiunge un livello estremamente basso (vedere “Cosa fare in caso di avviso di basso livello di carica” a pagina 48). Se ciò accade, alla ripresa si noterà che i dati sono stati tutti salvati, mentre alcune funzioni potrebbero essere state disabilitate. Per riprendere il normale funzionamento, ripristinare l’alimentazione collegando un adattatore CA o installando una batteria carica e poi chiudere il sistema e riavviarlo. 0RGLILFDGHOOHLPSRVWD]LRQLGHLWLPHRXWHGHILQL]LRQHGLFRPELQD]LRQLSHULO ULVSDUPLRGLHQHUJLD L’utente può impostare i periodi di inattività dopo i quali il computer spegne automaticamente i componenti o entra in una delle modalità di risparmio energetico. Queste impostazioni possono anche essere salvate come combinazione per il risparmio di energia. 1. Aprire la scheda relativa alle opzioni per il risparmio di energia da Pannello di controllo: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Opzioni risparmio energia 2. Fare clic sulla scheda Combinazioni risparmio energia ed immettere le impostazioni desiderate. Se non si desidera alcun particolare valore di timeout, selezionare Mai. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla Guida di Windows. Se si desidera salvare le impostazioni come combinazione per il risparmio di energia, fare clic su Salva con nome ed immettere il nome che si desidera assegnarle. $77(1=,21( 1RQGLVDELOLWDUHLOVXSSRUWRSHUODVRVSHQVLRQHQHOOHLPSRVWD]LRQLSHULOULVSDUPLR GLHQHUJLDRDOWULPHQWLVHODEDWWHULDGHOFRPSXWHUVLHVDXULVFHFRPSOHWDPHQWHVL SHUGHUDQQRWXWWLLGDWLQRQVDOYDWL *HVWLRQHGHOO¶DOLPHQWD]LRQHGHOOD&38 Se il computer dispone di un processore a più velocità con Intel SpeedStep Technology, il processore può passare automaticamente ad una velocità più bassa, con conseguente risparmio energetico, o ad una velocità più elevata, per prestazioni migliori, in base al carico di lavoro. Guida di riferimento 45 Batterie e risparmio energetico 2WWLPL]]D]LRQHGHLFRQVXPL E’ possibile personalizzare la velocità della CPU in modo da ottimizzarne l’uso in base alle proprie esigenze: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Opzioni risparmio energia. Nella scheda Combinazioni risparmio energia, selezionare un’impostazione che controllerà automaticamente la velocità del processore: • Con l’opzione Batteria max, la velocità del processore sarà ridotta quando il computer è alimentato a batteria e basso-alta quando il computer è collegato all’adattatore CA. • Con l’opzione Portatile/Laptop, la velocità del processore sarà basso-alta indipendentemente dal tipo di alimentazione (CA o batteria). Per ulteriori informazioni sugli schemi di alimentazione, fare riferimento alla Guida di Windows. Come usare la gestione manuale dei consumi Oltre a permettere al computer di entrare nelle modalità di risparmio energetico automaticamente, è anche possibile attivare una delle tre modalità di seguito illustrate ogni volta che lo si ritiene necessario. 0RGDOLWjGL DOLPHQWD]LRQH $]LRQH 'DXVDUHTXDQGR« 3HUDWWLYDUOD« 6WDQGE\ Mantiene la sessione corrente nella RAM e spegne il video ed altri componenti. Non si utilizzerà il computer per molte ore. Premere il pulsante di alimentazione –oppure– Fare clic su Start, Chiudi sessione, Standby. 6RVSHQVLRQH Salva la sessione corrente sul disco e chiude il sistema. Ottimizza il risparmio energetico e consente il recupero della sessione corrente. Non si utilizzerà il computer per uno o più giorni, ma si proseguirà con la stessa sessione di lavoro. Premere Fn+F12. 6SHJQLPHQWR FRPSOHWR Spegne il computer, garantendo il massimo risparmio energetico. La sessione corrente non verrà salvata e tutti i dati non salvati andranno perduti. Al termine del lavoro. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema –oppure– Premere il pulsante di alimentazione (solo se la procedura dal menu Start non funziona). E’ anche possibile spegnere il video chiudendo il coperchio. 46 Guida di riferimento Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD Uso della batteria Come verificare lo stato della batteria 7UDPLWHO¶LQGLFDWRUHGLVWDWRGHOODEDWWHULD Il computer è dotato di un indicatore di stato della batteria; vedere “Indicatori di stato” a pagina 17. 'DOODEDUUDGHOOHDSSOLFD]LRQLGL:LQGRZV Sulla barra delle applicazioni di Windows può essere presente un’icona dell’alimentazione che fornisce informazioni dettagliate sullo stato della batteria (vedere la Guida di Windows per maggiori dettagli). Questa icona appare come una piccola batteria quando non è collegato l’adattatore CA. • Posizionare il puntatore sull’icona dell’alimentazione per vedere la carica rimanente di tutte le batterie. Il livello di carica è indicato in percentuale o in minuti o ore. • Fare doppio clic sull’icona dell’alimentazione per aprire la finestra Misuratore batterie. 6XOSDQQHOORGLFRQWUROORGL:LQGRZV • Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Opzioni risparmio energia e poi fare clic sulla scheda relativa al misuratore dell’alimentazione per controllare lo stato della batteria. Le schede relative agli allarmi ed alle opzioni avanzate forniscono ulteriori informazioni sull’alimentazione. 6XOODEDWWHULD 1. Rimuovere la batteria dal computer (vedere “Passo 1: Installazione della batteria” a pagina 19). 2. Premere il sensore sul lato della batteria. Più sono gli indicatori accesi, più alto è il livello di carica; ogni indicatore rappresenta il 20% della carica totale. Guida di riferimento 47 Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD Cosa fare in caso di avviso di basso livello di carica Il PC invia automaticamente un avviso se il livello di carica della batteria diventa troppo basso. Il PC emette un forte segnale acustico o visualizza un messaggio di avviso; poi, se non si ripristina tempestivamente l’alimentazione, entra in modalità sospensione. Una volta che il computer entra in sospensione, non è possibile riavviarlo fino a che non si ripristina l’alimentazione con una delle operazioni di seguito elencate: • Sostituire la batteria scarica con una carica (vedere “Passo 1: Installazione della batteria” a pagina 19). • Collegare l’adattatore CA (vedere “Passo 2: Collegamento all’alimentazione CA” a pagina 21). 1RWD Se si collega il computer all’adattatore CA, è possibile continuare a lavorare mentre la batteria si ricarica. Come ricaricare la batteria $77(1=,21( /¶DGDWWDWRUH&$ULVXOWDQRUPDOPHQWHFDOGRDOWDWWRTXDQGRqFROOHJDWRDGXQD SUHVDGLFRUUHQWH&$'LVROLWRLOFRPSXWHUVLULVFDOGDGXUDQWHO¶RSHUD]LRQHGL FDULFD1RQHVHJXLUHWDOHRSHUD]LRQHPHQWUHLOSRUWDWLOHVLWURYDLQXQDYDOLJHWWDGD ODYRURRLQXQRVSD]LRPROWRULVWUHWWRSHUFKpODEDWWHULDSRWUHEEHVXUULVFDOGDUVL • Collegare l’adattatore CA al computer. Per ottenere la maggiore durata possibile, prima di caricare la batteria, attendere che il livello di carica scenda sotto il 50%, quindi eseguire l’operazione finché la batteria non risulta completamente carica (100%). L’operazione di carica può durare fino a 2 ore. Se si continua a lavorare mentre la batteria è in carica, il tempo di ricarica può aumentare fino a 3 ore. La durata operativa di una batteria completamente carica dipende da vari fattori, tra cui il modello, le impostazioni di alimentazione e il carico di lavoro. 48 Guida di riferimento Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD Come utilizzare al meglio le batterie Affinché la carica della batteria duri il più possibile, fare quanto segue. • Collegare l’adattatore CA, soprattutto quando si usa un’unità CD-ROM, DVD o similare oppure se è in uso un qualunque collegamento esterno come, ad esempio, una scheda PC od un modem. • Regolare la luminosità del video al livello confortevole più basso (Fn+F1). • Mettere il computer in modalità standby quando non lo si deve usare per un po’ di tempo: premere il pulsante di alimentazione oppure fare clic su Start, Chiudi sessione, Standby. • Mettere il computer in sospensione ogniqualvolta si desideri salvare la sessione corrente e se si sa già che non la si userà per un giorno ed oltre: premere Fn+F12. • Impostare i timeout automatici per aumentare il risparmio energetico. Se il computer dispone di un processore a più velocità, usare la velocità più bassa quando si usa l’alimentazione a batteria (le impostazioni predefinite consentono il risparmio energetico); vedere “Come usare la gestione automatica dei consumi” a pagina 44. • Se il computer dispone di un pulsante on/off wireless, disattivare la funzione wireless quando non è in uso. Per farlo, premere il pulsante on/off wireless (l’indicatore si spegne). • Accertarsi che il video stia usando l’opzione Powerplay. In Pannello di controllo, Schermo, Impostazioni, fare clic su Avanzate e accertarsi che sia abilitata l’opzione Powerplay. Questa opzione consente di risparmiare energia quando non è necessaria per il video. • Se si dispone di una scheda PC I/O (e cioè una scheda PC con un collegamento esterno, come una scheda di rete), rimuoverla quando non la si usa. Alcune schede I/O assorbono molta corrente anche quando non sono in uso. • Se si lavora con un’applicazione che utilizza la porta seriale o una scheda PC I/O, uscire dall’applicazione a fine lavoro. Inoltre, affinché le batterie durino il più possibile, fare quanto segue. • Non lasciare le batterie inutilizzate per lunghi periodi di tempo. Se si dispone di più batterie, non utilizzare sempre la stessa, ma alternarle. • Se di solito si usa l’alimentazione CA, è opportuno utilizzare l’alimentazione a batteria almeno una volta alla settimana. • Scollegare l’adattatore CA quando il computer non è in uso. Guida di riferimento 49 Batterie e risparmio energetico 8VRGHOODEDWWHULD • Per una maggiore durata delle batterie nel tempo, si consiglia di metterle in carica regolarmente. • Qualora vengano conservate senza essere utilizzate per lungo tempo, è necessario che le batterie siano cariche al 20-50% per compensare la perdita di capacità dovuta all’autoscaricamento e per evitare un deterioramento delle loro prestazioni. • Per garantire la massima capacità di carica della batteria e l’accuratezza del misuratore di carica, eseguire una volta ogni due o tre mesi questa procedura di calibrazione: 1. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Battery Optimizer. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per controllare e caricare la batteria. Questa procedura può durare anche più di 4–6 ore per batteria. Durante questa procedura, è possibile usare il computer. Se si interrompe questa procedura, la carica della batteria potrebbe rimanere bassa. 50 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete Guida di riferimento 51 Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Uso del modem E’ possibile collegare il modem ad una linea telefonica e comunicare con altri computer in tutto il mondo. E’ possibile navigare in Internet, inviare e ricevere email ed usare il PC per inviare e ricevere fax. Il computer dispone di numerosi programmi software in grado di funzionare con il modem: • Internet Explorer, per navigare sui siti Web • Outlook Express, per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica • Windows XP Fax Console per inviare e ricevere fax Il modem fornito con il computer è un modem 56 Kbps ad alta velocità. Per ottimizzare le prestazioni, è possibile collegarsi a qualsiasi provider Internet (ISP) o rete modem che abbia modem in grado di supportare V.90 o V.92. Richiedere al provider l’elenco dei numeri telefonici che supportano V.90 o V.92. La velocità massima per la trasmissione fax è 14,4 Kbps. Anche se il modem è in grado di scaricare a 56 Kbps, il provider o la rete modem potrebbe non operare a questa velocità o non supportare questa tecnologia. Verificare quali sono le prestazioni che il provider è in grado di fornire. Inoltre, le velocità di trasmissione dipendono dalle condizioni della linea telefonica. 52 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Come collegare il modem $77(1=,21( 3HUULGXUUHLULVFKLGLLQFHQGLRXVDUHVRORFDYLWHOHIRQLFL$:*1RVXSHULRUL SHUFROOHJDUHLOPRGHPDOODSUHVDMDFNGHOODUHWHWHOHIRQLFD 1. Verificare che la linea telefonica sia una linea analogica, altrimenti detta linea dati. Non si deve usare una linea digitale. 2. Collegare un cavo telefonico con un connettore RJ-11 ad una presa jack telefonica. Se il cavo telefonico non è adatto alla presa jack, potrebbe essere necessario un adattatore. 3. Collegare l’altra estremità del cavo telefonico al modem interno. 4. Verificare le impostazioni relative al paese in cui si usa il modem: fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Opzioni modem e telefono. $77(1=,21( ,OPRGHPLQWHUQRSRWUHEEHQRQIXQ]LRQDUHFRQOLQHHWHOHIRQLFKHGXSOH[RFHQWUDOLQL WHOHIRQLFL3%;QRQSXzHVVHUHFROOHJDWRDWHOHIRQLSXEEOLFLHQRQIXQ]LRQDFRQ OLQHHWHOHIRQLFKHQRQVWDQGDUG$OFXQLGLTXHVWLFROOHJDPHQWLSRWUHEEHURSURYRFDUH XQVRYUDFFDULFRGLFRUUHQWHHOHWWULFDHGLOFRQVHJXHQWHPDOIXQ]LRQDPHQWRGHO PRGHPLQWHUQR9HULILFDUHLOWLSRGLOLQHDWHOHIRQLFDGLFXLVLGLVSRQHSULPDGL HIIHWWXDUHLOFROOHJDPHQWR /LPLWD]LRQLSDUWLFRODULLQDOFXQLSDHVL • Molti paesi impongono un periodo di blackout dopo ripetuti tentativi falliti da parte di un modem di collegarsi ad un provider. Il numero di tentativi falliti e l’intervallo di tempo che deve trascorrere prima di potere ritentare variano da paese a paese: verificare con la società dei telefoni. Guida di riferimento 53 Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Ad esempio, se si sta chiamando dall’Italia e non si riesce a collegarsi al proprio server o si annulla il collegamento, è necessario attendere 1 minuto prima di ricomporre quello stesso numero. Se si tenta di ricomporre il numero prima che sia trascorso quell’intervallo di tempo, si riceverà un messaggio di errore che comunica il “differimento (delay)”. Dopo il quarto tentativo fallito, si dovrà attendere 1 ora prima di riprovare. Se si tenta di comporre il numero prima che sia trascorsa 1 ora, si riceve un messaggio che comunica la “disabilitazione (blacklist)”. • Quando si utilizza un modem in Sud Africa, potrebbe essere necessario l’uso di uno stabilizzatore esterno per evitare danni al computer in caso di fulmini o sbalzi di corrente in genere. Tutte le volte che si utilizza il modem, collegare al cavo del modem un qualsiasi stabilizzatore di corrente omologato. Come collegarsi ad Internet $EERQDPHQWRDGXQSURYLGHU,QWHUQHW,63 Per potersi collegare ad Internet, è necessario abbonarsi ad un provider Internet (ISP). 1. Collegare il modem interno (vedere l’argomento precedente). 2. Se disponibile, fare doppio clic sull’icona di Easy Internet Signup o sull’icona di connessione sul desktop. In tal modo, si avvia il programma di connessione ad Internet che aiuta l’utente ad individuare un provider ISP disponibile nella zona, a trasferire un account Internet esistente su questo computer oppure ad attivare manualmente una connessione ad Internet. –oppure– Se disponibile, fare clic su Start, Tutti i programmi, Servizi Online oppure Start, Tutti i programmi, Easy Internet Signup e selezionare uno dei provider elencati. Così facendo, viene avviata la procedura di registrazione presso il provider prescelto. &RQQHVVLRQHDG,QWHUQHW 1. Fare doppio clic sull’icona di Internet Explorer sul desktop. Quando ci si collega per la prima volta, verranno richieste informazioni sulla connessione. 2. Fare clic sul pulsante Connetti nella finestra Connessione di Accesso remoto o Connessioni di rete. Per visualizzare un’icona di connessione, aprire Connessioni di rete in Pannello di controllo, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione, selezionare Proprietà e selezionare l’opzione per la visualizzazione dell’icona. 54 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Come scollegarsi da Internet Si resta collegati ad Internet fino a che non si chiude il sistema, non si scollega la linea telefonica dal computer o non si esegue un comando per interrompere la connessione. • Fare clic su Start, Pannello di controllo, Rete e connessioni Internet, Connessioni di rete, quindi fare clic con il pulsante destro sulla connessione e selezionare l’opzione per disconnettersi. –oppure– Fare doppio clic sull’icona di connessione sulla barra delle applicazioni e fare clic sull’opzione per disconnettersi (è possibile abilitare questa icona come descritto in “Come collegarsi ad Internet”, riportato sopra). Come collegarsi ad una rete Si può usare il modem per collegarsi ad una LAN (Local Area Network) che supporta connessioni remote. Ciò consente di accedere a risorse di rete da un’ubicazione remota. • Per informazioni sull’impostazione e l’uso di connessioni di rete remote, fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico. Guida di riferimento 55 Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Come cambiare le impostazioni del modem Il modem è già impostato per essere compatibile con i sistemi telefonici ed i modem più comunemente utilizzati. Tuttavia, in alcune situazioni, può essere necessario cambiarne le impostazioni per adeguarsi alle condizioni delle varie zone geografiche. Se si hanno domande da fare in merito ai requisiti della zona in cui ci si trova, rivolgersi alla società telefonica. • 3DQQHOORGLFRQWUROOR Aprire Opzioni modem e telefono da Pannello di controllo per cambiare molte delle impostazioni del modem. Sulla scheda Modem, fare clic su Proprietà per impostare la velocità di connessione oppure, sulla scheda Regole di composizione, fare clic su Modifica per impostare le opzioni di composizione. • 6RIWZDUHSHUOHFRPXQLFD]LRQL Molte applicazioni per le comunicazioni forniscono opzioni per il controllo delle impostazioni del modem. Vedere la guida relativa al software in uso. • &RPDQGL$7 E’ possibile controllare molti aspetti del funzionamento dei modem tramite i comandi AT. I comandi AT sono stringhe di caratteri speciali inviate al modem per definire specifiche condizioni. Queste stringhe generalmente iniziano con “AT”. Per un elenco di comandi AT per modem interni, vedere “Informazioni di riferimento per il modem” a pagina 135. Aprire Opzioni modem e telefono da Pannello di controllo. Sulla scheda Modem, fare clic su Proprietà. E’ possibile digitare i comandi AT sulla scheda Avanzate nello spazio per le impostazioni aggiuntive. Ad esempio, per forzare un modem interno a disattivare il suo altoparlante, è possibile usare il comando M0 come indicato nella tabella dei comandi AT: digitare ATM0 nello spazio per le impostazioni aggiuntive. 56 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Come inviare e ricevere email Per inviare e ricevere email, è necessario avere un account presso un provider Internet o presso il sistema di comunicazione della propria società. Se si utilizza AOL, i servizi di posta elettronica fanno parte del servizio AOL. Con altri provider Internet, si può usare Outlook Express (fornito con il computer) o qualsiasi altro programma di posta elettronica. Questa sezione fornisce istruzioni per l’uso di Outlook Express. &RPHDYYLDUH2XWORRN([SUHVV 1. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Outlook Express oppure fare doppio clic su Outlook Express sul desktop (se disponibile). 2. Se non si è già collegati ad Internet, viene visualizzata la finestra Connessione di Accesso remoto. Scegliere Connetti per collegarsi ad Internet. &RPHLQYLDUHXQPHVVDJJLRGLSRVWDHOHWWURQLFD 1. In Outlook Express, fare clic sullo strumento Nuovo messaggio sulla barra degli strumenti. 2. Immettere il testo nella finestra Nuovo messaggio. 3. Una volta terminato, fare clic sul pulsante Invia. &RPHULFHYHUHXQPHVVDJJLRGLSRVWDHOHWWURQLFD 1. Fare clic su Invia/Ricevi sulla barra degli strumenti in modo che Outlook scarichi i nuovi messaggi. 2. Fare clic sulla cartella Posta in arrivo per vedere l’elenco dei messaggi. I messaggi non ancora letti vengono visualizzati in grassetto sullo schermo. 3. Per leggere i messaggi, fare clic una volta sul messaggio che interessa (o doppio clic per visualizzarlo nella sua finestra). Guida di riferimento 57 Collegamenti modem e di rete 8VRGHOPRGHP Come inviare e ricevere fax L’invio e la ricezione di fax necessita esclusivamente di una linea telefonica; non è necessario un collegamento ad Internet. Per ricevere fax sul proprio computer, è possibile usare il software modem e fax. Il software Fax Console è fornito con Windows XP. &RPHLQVWDOODUH)D[&RQVROH Prima di poter usare Fax Console, è necessario installarlo. 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Installazione applicazioni. 2. Fare clic su Installazione componenti di Windows, selezionare Servizi fax e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se viene richiesto di inserire il CD di Windows, andare invece alla directory c:\i386. &RPHDYYLDUH)D[&RQVROH • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, Comunicazioni, Fax, Fax Console. Al primo avvio di Fax Console, si avvia anche l’installazione guidata che aiuta ad impostare le opzioni e a personalizzare il programma secondo le proprie esigenze. Seguire le istruzioni sullo schermo. In caso di dubbio, accettare il valore predefinito. &RPHLQYLDUHXQID[ • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, Comunicazioni, Fax, Send a Fax e seguire le istruzioni sullo schermo. Se, invece, si desidera inviare un documento come fax, aprire il documento nella finestra della sua applicazione e poi aprire la finestra di dialogo Stampa. Cambiare la stampante selezionata scegliendo il fax e poi stampare il documento. &RPHULFHYHUHID[ I fax vengono automaticamente ricevuti se Fax Console è in esecuzione a schermo intero o in una finestra ridotta a icona. I nuovi fax sono indicati nella casella dello stato nella finestra di Fax Console. Per ricevere fax manualmente, fare quanto di seguito indicato. • Quando vi è un fax in arrivo, fare clic su Receive now sulla barra dei menu di Fax Console. &RPHYLVXDOL]]DUHHVWDPSDUHXQID[ 1. Nell’albero Fax Console, fare clic su Inbox e quindi doppio clic sul fax che si desidera visualizzare. 2. Fare clic sull’icona stampante per stampare il fax. 58 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &ROOHJDPHQWRDGXQD/$1 Collegamento ad una LAN E’ possibile collegarsi a reti LAN (Local Area Network). Il collegamento ad una rete LAN consente di accedere a risorse di rete, come stampanti e server di file su una rete aziendale, ed eventualmente ad Internet. Come collegarsi ad una LAN 1. Verificare che la LAN esistente supporti collegamenti Ethernet 10Base-T (10 Mbps) o 100Base-TX (100 Mbps). 2. Collegare il cavo LAN (non in dotazione) alla porta LAN incorporata. Il cavo deve avere un connettore RJ-45. 3. Windows rileva ed attiva automaticamente un collegamento LAN. Per modificare le impostazioni, da Pannello di controllo accedere a Rete e connessioni remote. Consultare la Guida di Windows per informazioni sull’impostazione e l’uso di connessioni LAN: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico. Per informazioni sulla rete, rivolgersi al relativo amministratore. Due indicatori accanto alla porta LAN segnalano lo stato della connessione: • L’indicatore giallo segnala l’attività di rete. • L’indicatore verde segnala un collegamento a 100 MB al secondo. Guida di riferimento 59 Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLGLUHWHZLUHOHVV Connessioni di rete wireless Se il computer dispone di un pulsante on/off wireless (sulla parte anteriore destra), è possibile collegarsi via radio ad una rete LAN wireless 802.11 per accedere a computer ed altre risorse di rete. Una rete wireless offre tutte le funzioni di una rete normale, oltre a garantire la funzione di “roaming”. Dato che il computer si collega alla rete via radio invece che tramite cablaggio, è possibile spostarsi all’interno della rete (dal proprio ufficio alla sala riunioni, ad esempio) continuando ad essere collegati alla rete per tutto il tempo. Operazioni preliminari al collegamento Prima di collegare il computer ad una particolare rete wireless 802.11, è necessario configurarlo per il collegamento wireless specifico. &RPHFROOHJDUVLDGXQDUHWHZLUHOHVVHVLVWHQWH Ci si può collegare ad un punto di accesso che consente di accedere alla rete LAN oppure ci si può collegare direttamente ad altri computer in una rete “ad hoc”. 1. Fare clic con il pulsante destro sull’icona del collegamento wireless sulla barra delle applicazioni e selezionare l’opzione per vedere le reti wireless disponibili sul menu a comparsa. 2. Viene visualizzato un elenco delle reti disponibili. Selezionare la rete che interessa, immettere la chiave di crittografia, se richiesta, e fare clic su Connetti. Se la rete che interessa non è nell’elenco, fare clic su Avanzate, Configura ed immettere i parametri di rete richiesti. Se la rete non sta usando il protocollo di autenticazione 802.1x, cancellare l’opzione chiave automatica. 3. Sulla scheda Generale, modificare le impostazioni di rete per potersi collegare alla rete locale. Rivolgersi all’amministratore di rete. E’ possibile impostare l’opzione perché sulla barra delle applicazioni venga visualizzata un’icona quando si è collegati ad una rete. 4. Sulla scheda Reti wireless, visualizzare le reti wireless disponibili. Sono elencati tutti gli SSID di rete. Fare clic sulla rete desiderata e poi su Configura. 60 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLGLUHWHZLUHOHVV 5. Se la rete wireless utilizza comunicazioni criptate standard, deselezionare l’opzione per la chiave automatica e selezionare i seguenti parametri (contattare l’amministratore di rete per le impostazioni corrette): • Chiave: passphrase ASCII o stringa chiave esadecimale. • Formato chiave: ASCII per la passphrase, esadecimale per la stringa chiave. • Lunghezza chiave: numero più basso per la crittografia a 64 bit e più alto per la crittografia a 128 bit. 6. Fare clic su OK per salvare la configurazione. La rete viene aggiunta all’elenco di reti preferite. Se la comunicazione wireless è attiva, il computer si collega automaticamente alla prima rete di questo elenco quando si trova nei suoi pressi (vedere “Come attivare e disattivare la comunicazione wireless” a pagina 62). &UHD]LRQHGLXQDQXRYDUHWHGDFRPSXWHUDFRPSXWHUDGKRF E’ possibile creare una nuova rete disponibile per altri computer locali. 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Rete e connessioni Internet, Connessioni di rete. 2. Fare doppio clic sul collegamento wireless per visualizzarne lo stato e quindi fare clic su Proprietà. 3. Sulla scheda Reti wireless, fare clic su Aggiungi per creare una nuova rete. 4. Digitare un nome per la nuova rete. 5. Se si desidera usare comunicazioni criptate, deselezionare l’opzione per la chiave automatica e selezionare i seguenti parametri: • Chiave: passphrase ASCII o stringa chiave esadecimale. • Formato chiave: ASCII per la passphrase, esadecimale per la stringa chiave. • Lunghezza chiave: numero più basso per la crittografia a 64 bit e più alto per la crittografia a 128 bit. 6. Selezionare l’apposita opzione per rendere questa rete di tipo “da computer a computer” (ad hoc). 7. Fare clic su OK per salvare la configurazione. La rete viene aggiunta all’elenco di reti preferite e diventa disponibile per altri computer. Guida di riferimento 61 Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLGLUHWHZLUHOHVV Come attivare e disattivare la comunicazione wireless ,PSRUWDQWH Reti wireless e modem cellulari sono esempi di dispositivi che utilizzano le comunicazioni wireless. L’uso di questi dispositivi può essere soggetto a restrizioni in determinate situazioni o ambienti come, ad esempio, quando si viaggia in aereo. In caso di dubbi, richiedere l’autorizzazione SULPD di attivare il collegamento wireless con il computer. In Italia, a Singapore e probabilmente in altri paesi, può essere necessario richiedere all’autorità competente una licenza a pagamento per utilizzare la funzione wireless. &RPHDWWLYDUHODFRPXQLFD]LRQHHVWDELOLUHXQFRQQHVVLRQH Se il computer dispone di entrambe le funzionalità wireless 802.11 e Bluetooth, l’indicatore wireless sulla parte anteriore del computer si accende quando è attivata la funzione per la comunicazione Bluetooth o 802.11, ma non indica quale funzionalità (Bluetooth, 802.11 o entrambe) sia attivata. E’ necessario utilizzare il software per la configurazione wireless per controllare le singole funzioni wireless. 1. Se il computer è spento, accenderlo. 2. Se si è soliti utilizzare il pulsante on/off wireless presente sulla parte anteriore del computer per attivare e disattivare la comunicazione wireless 802.11, premere il pulsante in modo che l’indicatore si accenda. In questo modo viene ripristinata la configurazione wireless precedente. –oppure– Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante 802.11 per attivare la relativa comunicazione. –oppure– Fare clic su Start, Pannello di controllo, Rete e connessioni Internet, Connessioni di rete, quindi fare doppio clic sull’icona per le connessioni di rete wireless. 62 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLGLUHWHZLUHOHVV Se ci si trova all’interno della rete wireless, il computer si collega automaticamente. Per controllare lo stato della connessione wireless aprire Connessioni di rete in Pannello di controllo e fare doppio clic sulla connessione. &RPHGLVDWWLYDUHODFRPXQLFD]LRQHHWHUPLQDUHXQDFRQQHVVLRQH 1. ,PSRUWDQWHChiudere tutti i file presenti sui computer di rete. 2. Per disattivare la comunicazione wireless 802.11 senza spegnere il computer, premere il pulsante on/off wireless (in questo modo, verrà disattivata anche la comunicazione Bluetooth, se attivata). –oppure– Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante 802.11 per disattivare la relativa comunicazione mantenendo inalterato lo stato della comunicazione Bluetooth. –oppure– Fare clic con il pulsante destro sull’icona per la connessione di rete wireless sulla barra delle applicazioni e poi selezionare Disattiva. La funzione wireless viene disattivata anche spegnendo o mettendo in sospensione il computer. Guida di riferimento 63 Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK Connessioni wireless Bluetooth Se il computer è dotato di funzionalità wireless Bluetooth, se ne può fare uso per connessioni radio su breve distanza ad una PAN (Personal Area Network) wireless e per accedere ad altri dispositivi Bluetooth compatibili come, ad esempio, altri computer, telefoni cellulari e stampanti. Dato che con la funzione Bluetooth il computer si collega alla rete via radio invece che tramite cablaggio, è possibile spostarsi all’interno della rete continuando ad essere collegati alla rete e rilevare automaticamente nuovi dispositivi Bluetooth quando questi entrano nel raggio di azione del computer. Come attivare e disattivare la comunicazione Bluetooth ,PSRUWDQWH La comunicazione wireless può non essere consentita in determinate situazioni o ambienti come, ad esempio, quando si viaggia in aereo. In caso di dubbi, richiedere l’autorizzazione SULPD di attivare il collegamento wireless con il computer. In Italia, a Singapore e probabilmente in altri paesi, può essere necessario richiedere all’autorità competente una licenza a pagamento per utilizzare la funzione wireless. &RPHDWWLYDUHODFRPXQLFD]LRQH%OXHWRRWK L’indicatore wireless sulla parte anteriore del computer si accende quando è attivata la funzione per le comunicazioni Bluetooth o 802.11, ma non indica quale funzionalità (Bluetooth, 802.11 o entrambe) sia attivata. E’ necessario utilizzare il software per la configurazione wireless per controllare le singole funzioni wireless. 1. Se il computer è spento, accenderlo. 2. Se si è soliti utilizzare il pulsante on/off wireless presente sulla parte anteriore del computer per attivare e disattivare le comunicazioni Bluetooth, premere il pulsante in modo che l’indicatore si accenda. In questo modo viene ripristinata la configurazione wireless precedente. –oppure– Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante Bluetooth per attivare la relativa comunicazione. –oppure– Se sulla barra delle applicazioni è presente l’icona per la configurazione wireless, fare doppio clic su di essa e quindi fare clic sul pulsante Bluetooth per attivare la comunicazione Bluetooth. 64 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK &RPHGLVDWWLYDUHODFRPXQLFD]LRQH%OXHWRRWK Disattivando la comunicazione si termina qualsiasi collegamento in corso. 1. ,PSRUWDQWHChiudere tutti i file presenti sui computer di rete. 2. Per disattivare la comunicazione Bluetooth senza spegnere il computer, premere il pulsante on/off wireless (in questo modo, verrà disattivata anche la comunicazione 802.11, se attivata). –oppure– Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante Bluetooth per disattivare la relativa comunicazione mantenendo inalterato lo stato della comunicazione 802.11. –oppure– Se sulla barra delle applicazioni è presente l’icona per la configurazione wireless, fare doppio clic su di essa e quindi fare clic sul pulsante Bluetooth per disattivare la comunicazione Bluetooth (in questo modo, la comunicazione 802.11 non verrà disattivata). Spegnendo il computer o mettendolo in sospensione si disattiva anche la funzione Bluetooth. Guida di riferimento 65 Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK Operazioni preliminari alle connessioni Bluetooth Prima di usare il computer per accedere ad altri dispositivi Bluetooth, è necessario configurare alcune impostazioni base. 1. Accertarsi che la comunicazione Bluetooth sia attivata (vedere l’argomento precedente). 2. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni. 3. Sulla barra dei menu, fare clic su Bluetooth, Device Configuration (questo menu è disponibile solo quando sono selezionate le cartelle Bluetooth). 4. Nella scheda General effettuare le seguenti impostazioni: Specificare per il proprio computer un nome univoco che permetta agli altri utenti Bluetooth di identificarlo. Impostare il tipo di computer su Laptop. Selezionare la modalità di sicurezza che si desidera utilizzare. 5. Nella scheda Information Exchange effettuare le seguenti impostazioni: Selezionare la directory che si desidera sia disponibile agli altri utenti Bluetooth per lo scambio di file. Selezionare la directory dove si desidera salvare il file dei biglietti da visita in modo da semplificarne l’invio ad altri utenti Bluetooth. Selezionare la directory dove si desidera vengano automaticamente memorizzati i file inviati da altri utenti Bluetooth. Per informazioni più dettagliate su queste e altre impostazioni avanzate, consultare la guida in linea. Per creare un proprio biglietto da visita, aprire Microsoft Outlook, quindi aprire la rubrica e creare un nuovo contatto. Dopo aver immesso le informazioni, fare clic su File, Esporta nel file vCard e salvare il file nella directory prescelta per i biglietti da visita. 66 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK Come inviare e ricevere file usando Bluetooth Se il computer dispone delle funzionalità wireless Bluetooth, supporterà i protocolli indicati di seguito per il trasferimento dei dati. Per utilizzare uno di questi protocolli è necessario che HQWUDPEL i computer supportino quel protocollo(consultare la documentazione Bluetooth dell’altro computer). • FTP -- i computer possono copiare file da e in directory (cartelle) condivise. Questo servizio equivale ad una condivisione dei file su una rete comune. • OPP -- i computer possono inviare determinati tipi di dati Microsoft Outlook nelle specifiche cartelle Bluetooth degli altri computer, ma non possono scaricare i file dagli altri computer. &RPHFRQGLYLGHUHLILOHFRQXQDOWURGLVSRVLWLYR%OXHWRRWK)73 1. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni. 2. In My Bluetooth Places, selezionare e aprire l’altro dispositivo per visualizzare i file nella directory condivisa. 3. Utilizzare Esplora risorse o un altro software per copiare o spostare i file tra il proprio computer e l’altro dispositivo. &RPHLQYLDUHGDWL2XWORRNDGXQDOWURGLVSRVLWLYR%OXHWRRWK233 1. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni. 2. In My Bluetooth Places, selezionare e aprire l’altro dispositivo. 3. Per inviare una nota o un messaggio, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory di ricezione del dispositivo e selezionare l’opzione desiderata seguita dal file che si desidera inviare. Il file arriva nella directory specificata dell’altro dispositivo. –oppure– Per inviare il proprio biglietto da visita, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory di ricezione del dispositivo e selezionare l’opzione per inviare il biglietto da visita. Guida di riferimento 67 Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK Come eseguire il collegamento ad un dispositivo seriale o ad una stampante Bluetooth E’ possibile collegare il computer a dispositivi seriali Bluetooth; ad esempio, si può stampare da un elaboratore di testi su una stampante seriale Bluetooth. 1. Accertarsi che la comunicazione Bluetooth sia attivata (vedere “Come attivare e disattivare la comunicazione Bluetooth” a pagina 64). 2. Installare il software fornito con la stampate Bluetooth. Le seguenti informazioni si riferiscono alla stampate HP Deskjet 995C: a. Inserire il CD fornito con la stampante. Se il programma non viene eseguito automaticamente, fare clic su Start, Esegui ed eseguire \setup.exe sul CD. b. Quando il programma lo richiede, fare clic sull’opzione per installare il software della stampate. Seguire le istruzioni visualizzate. In ogni schermata, fare clic sulla freccia rivolta verso destra per continuare. c. Quando il programma richiede di selezionare il tipo di collegamento della stampante, selezionare l’opzione Bluetooth. d. Quando appare la schermata di informazioni Bluetooth senza alcuna freccia rivolta verso destra, fare clic sulla X per chiudere il programma di installazione. 3. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni. 4. Sulla barra dei menu, fare clic su Bluetooth, Device Configuration (questo menu è disponibile solo quando sono selezionate le cartelle Bluetooth). 5. Nella scheda Client Applications, individuare la porta seriale Bluetooth e annotare il nome della porta COM all’estrema destra (ad esempio, COM4). E’ anche possibile creare delle nuove porte COM in caso di più dispositivi seriali. 6. Dopo aver annotato il numero della porta COM, chiudere la finestra di configurazione di Bluetooth. 7. Fare clic su Start, Stampanti e fax. 8. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante Bluetooth e selezionare Proprietà. 9. Nella scheda relativa alle porte, individuare la porta COM Bluetooth il cui numero è stato annotato in precedenza, selezionare la casella di spunta vicino al nome della porta e fare clic su OK. Ciò consente di accedere alla stampante attraverso la porta seriale Bluetooth. 10. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni. 68 Guida di riferimento Collegamenti modem e di rete &RQQHVVLRQLZLUHOHVV%OXHWRRWK 11. Sulla barra dei menu, fare clic su Bluetooth, Search For Devices. 12. Fare doppio clic sull’icona della stampate Bluetooth che si desidera usare, quindi fare doppio clic sull’icona della porta seriale visualizzata. Quando appare un messaggio che informa che questa stampante utilizzerà la porta COM Bluetooth, fare clic su OK. Ogniqualvolta si inviano delle stampe a questa stampante, verrà utilizzato il collegamento Bluetooth appena attivato. Come effettuare una connessione remota attraverso un telefono Bluetooth Se si dispone di un telefono cellulare Bluetooth, è possibile usarlo con il computer per effettuare una connessione remota al proprio provider Internet. 1. Accertarsi che il telefono Bluetooth sia abilitato per la connessione (vedere le istruzioni del costruttore). Alcuni telefoni devono essere appositamente configurati per poter rilevare altri dispositivi Bluetooth e potrebbero risultare rilevabili da altri dispositivi per un periodo di tempo limitato. 2. Sul computer, fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni e selezionare Entire Bluetooth Neighborhood. 3. Sulla barra dei menu, fare clic su Bluetooth, Search For Devices. 4. Nella metà sinistra della finestra, fare doppio clic sul telefono Bluetooth per verificare i servizi disponibili. 5. Opzionale: Nella metà sinistra della finestra, fare clic con il pulsante destro del mouse sul telefono Bluetooth e selezionare Pair Devices, quindi, quando il programma lo richiede, digitare una password per il computer ed il telefono. Questa operazione potrebbe essere necessaria con alcuni telefoni mentre con altri consentirà di conservare il telefono nell’elenco di dispositivi Bluetooth in modo da poterlo utilizzare in futuro. 6. Nella metà destra della finestra, fare doppio clic su Dial-Up Networking. 7. Quando il programma lo richiede, digitare il proprio nome, la password e il numero telefonico per la connessione, quindi fare clic su Dial. Per interrompere la connessione remota, fare clic sul telefono Bluetooth nella parte sinistra della finestra di Esplora risorse, quindi, nella metà destra della finestra, fare clic con il pulsante destro su Dial-Up Networking e scollegarsi. Guida di riferimento 69 Dispositivi aggiuntivi Guida di riferimento 71 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGLVFKHGH3& Collegamento di schede PC Il computer è dotato di un alloggiamento per schede PC per la memorizzazione di dati e l’espansione delle capacità di comunicazione. Il computer supporta schede PC standard Tipo II e III (PCMCIA e CardBus). E’ possibile inserire una scheda di qualsiasi tipo. Come inserire o rimuovere una scheda PC ,QVHULPHQWRGLXQDVFKHGD3& 1. Tenere la scheda PC con il lato principale rivolto verso l’alto ed il connettore rivolto verso l’alloggiamento. 2. Inserire fino in fondo la scheda PC nell’alloggiamento. La maggior parte delle schede sono correttamente posizionate quando il bordo esterno risulta a filo con il rivestimento del computer, mentre alcune schede, una volta inserite, devono sporgere leggermente. 72 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGLVFKHGH3& 5LPR]LRQHGLXQDVFKHGD3& $77(1=,21( 3ULPDGLULPXRYHUHXQDVFKHGD3&IDUHFOLFVXOO¶LFRQDGLULPR]LRQHGHOO¶KDUGZDUH VXOODEDUUDGHOOHDSSOLFD]LRQLRSSXUHFKLXGHUHLOVLVWHPD$OWULPHQWLVLSRWUHEEHUR SHUGHUHLGDWL 1. Prima di rimuovere la scheda, fare clic prima sull’icona di rimozione dell’hardware sulla barra delle applicazioni e poi sulla scheda da rimuovere. Così facendo, si proteggono i dati e si evitano problemi imprevedibili. Se necessario, è possibile riavviare la scheda rimuovendola e poi reinserendola. 2. Premere il pulsante di espulsione per farlo fuoriuscire e poi premerlo per estrarre la scheda PC. Guida di riferimento 73 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL Collegamento dei dispositivi esterni Come identificare i connettori per i dispositivi esterni Le figure di seguito riportate mostrano i connettori presenti sul computer per il collegamento di dispositivi esterni e del duplicatore di porte. ,QGLYLGXD]LRQHGHLFRQQHWWRULVXOFRPSXWHU 1. Porta per tastiera PS/2 o mouse PS/2 (supporta un adattatore ad Y). 2. Presa jack adattatore CA. 3. Due porte USB (Universal Serial Bus). 4. Porta LAN. 5. Porta S-video. 6. Porta parallela (LPT1). Usare questa porta per una stampante parallela o altro dispositivo parallelo. 7. Porta seriale (COM1). 8. Porta video esterno. 74 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL 9. Porta modem. 10. Alloggiamento schede PC e CardBus (vedere “Collegamento di schede PC” a pagina 72). 11. Porta IEEE 1394 (su alcuni modelli). 12. Porte audio. 13. Porta ad infrarossi (su alcuni modelli). ,QGLYLGXD]LRQHGHLFRQQHWWRULVXOGXSOLFDWRUHGLSRUWH 1. Presa jack adattatore CA. 2. Porte mouse PS/2 e tastiera PS/2. 3. Porte USB. 4. Porta video esterno. 5. Porta parallela. 6. Porta seriale. 7. Porta LAN. 8. Porta audio digitale (SPDIF). 9. Porta S-video. 10. Porte audio (microfono, cuffie, ingresso linea). 11. Porta USB. Guida di riferimento 75 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL 1RWD Prima di collegare qualunque dispositivo, consultare la documentazione fornita con esso per vedere se è necessario eseguire impostazioni o regolazioni prima dell’uso. Potrebbe essere infatti necessario impostare degli switch per configurare il dispositivo perché possa funzionare correttamente con il computer e con il software che si prevede di usare. Come collegare una stampante od altro dispositivo parallelo La porta parallela del computer usa un connettore standard a 25 piedini che serve per lo più a collegare stampanti a matrice di punti, a getto d’inchiostro e laser. Può anche essere usata per collegare un’unità Zip parallela. • Collegare il cavo della stampante parallela o di altro dispositivo parallelo alla porta parallela del computer. Come collegare un mouse o una tastiera esterna • Collegare una tastiera o un mouse USB ad una porta USB. –oppure– • Collegare una tastiera o un mouse PS/2 ad una porta PS/2. Generalmente, il puntatore a stick ed il puntatore a tavoletta sono disabilitati quando è collegato un mouse PS/2 esterno. Per collegare contemporaneamente una tastiera e un mouse PS/2, usare l’adattatore ad Y HP F1469A. Come collegare un dispositivo USB La tecnologia USB (Universal Serial Bus) del computer fornisce un’interfaccia seriale bidirezionale per il collegamento di periferiche, quali controller di videogiochi, porte seriali e parallele e scanner su un singolo bus. • Collegare il cavo USB del dispositivo ad una delle porte USB. Windows riconosce automaticamente il dispositivo USB. Alcuni dispositivi USB possono essere collegati al computer in serie (a questo tipo di collegamento si fa riferimento come collegamento a margherita). 76 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL 1RWD Qualora si verifichino dei problemi nell’effettuare questo tipo di collegamento, rivolgersi alla casa costruttrice del dispositivo e visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport) per ottenere la versione più aggiornata del driver del dispositivo che interessa. Come collegare un dispositivo audio E’ possibile collegare un microfono esterno, degli altoparlanti esterni o delle cuffie. Inoltre, se si collega il notebook ad un duplicatore di porte, è possibile collegare una fonte stereo (come un lettore CD) oppure un dispositivo compatibile con l’audio digitale (come un registratore digitale). $77(1=,21( /HSUHVHMDFNSHUFXIILHHLQJUHVVROLQHDVRQRSUHVHMDFNVWHUHRDWHUPLQDOLHQRQ VRQRFRPSDWLELOLFRQFRQQHWWRULPRQRDGXHWHUPLQDOL,OFROOHJDPHQWRGLXQ FRQQHWWRUHPRQRDGXQDGLTXHVWHSUHVHMDFNSXzGDQQHJJLDUHLOFRPSXWHU • Collegare il cavo dell’audio alla corrispondente porta audio sul computer o sul duplicatore di porte. 1. Microfono esterno. 2. Uscita audio (cuffie). Guida di riferimento 77 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL 1RWD Quando si collega un dispositivo alla porta per le cuffie, gli altoparlanti incorporati vengono automaticamente disattivati. Quando si collega un dispositivo ad una delle porte audio del computer, qualsiasi dispositivo collegato alla relativa porta sul duplicatore viene ignorato. Come usare un video esterno &RPHFROOHJDUHXQYLGHRHVWHUQR 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema. 2. Collegare il cavo del video alla porta video sul retro del computer. 3. Collegare il video ad una fonte di alimentazione ed accenderlo. 4. Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer. &RPHSDVVDUHDOO¶XVRGHOYLGHRHVWHUQR • Premere Fn+F5 per passare da un’opzione di visualizzazione all’altra: video del notebook, video esterno, entrambi. –oppure– Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Display Settings. E’ anche possibile aggiungere un’icona di impostazione video sulla barra delle applicazioni per l’accesso rapido. • Se è necessario usare entrambi i video contemporaneamente, premere più volte Fn+F5 fino a che non viene visualizzata la stessa immagine sui due video. Con le impostazioni predefinite, il video esterno utilizza le stesse impostazioni del video interno. Il video esterno visualizza la stessa immagine del video interno, indipendentemente dall’area dello schermo, dai colori e da altre impostazioni, e la frequenza di aggiornamento è la stessa del video interno (60 Hz). Se si usa solo il video esterno, è possibile selezionare diverse impostazioni che non siano limitate dal video interno. &RPHGHILQLUHODULVROX]LRQHGHOYLGHRHGDOWUHLPSRVWD]LRQL 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo. 2. Sulla scheda Impostazioni, regolare l’area dello schermo. Sono inoltre disponibili altre impostazioni. 78 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL Per video esterni ad alta risoluzione, vedere “Specifiche hardware” a pagina 132 per quanto riguarda risoluzioni, colori e frequenze di aggiornamento supportate. Le funzionalità dei video esterni variano moltissimo e la qualità di visualizzazione del proprio video potrebbe non essere ottimale con impostazioni su valori superiori. Se è necessario aumentare la frequenza di aggiornamento sul video esterno, è possibile passare all’uso del solo video esterno. In alternativa, è possibile impostare il video interno o esterno come “secondo” video consentendo così di selezionare frequenze di aggiornamento indipendenti: 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo. 2. Sulla scheda Impostazioni, fare clic sul pulsante Avanzate e poi sulla scheda Monitor. Impostare la frequenza di aggiornamento sulla scheda Monitor. &RPHXVDUHLOVXSSRUWRSHUPRQLWRUPXOWLSOL E’ possibile estendere il desktop collegando un video esterno al proprio computer. 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo. 2. Fare clic sulla scheda Impostazioni. 3. Fare clic sul secondo video e selezionare l’opzione per estendere il desktop. Si possono impostare risoluzioni e numeri di colori diversi per ciascun video. Tuttavia, l’uso della funzione per l’estensione del desktop richiede memoria video per ciascun video. Per questa ragione, le risoluzioni più alte e l’uso di un numero elevato di colori possono avere effetti imprevedibili sui video. Si consiglia di iniziare con una risoluzione di 1024 × 768 sul video esterno e 64000 colori (16 bit) su entrambi i video. E’ comunque possibile provare ad usare impostazioni superiori per verificarne l’impatto sulle applicazioni. Inoltre, alcune operazioni come la riproduzione da unità DVD e di grafica 3D richiedono ulteriore memoria video e pertanto può essere necessario regolare di conseguenza le impostazioni video. Se si sta riproducendo un file DVD, il film verrà mostrato solo sul video principale. Per cambiare video principale, andare sulla scheda Impostazioni da Proprietà - Schermo (vedere il punto precedente), fare clic con il pulsante destro sul video che interessa ed impostarlo come “primario”. Guida di riferimento 79 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL Come usare un apparecchio TV come video E’ possibile collegare al computer un apparecchio TV o altri dispositivi video da utilizzare come schermo. &RPHFROOHJDUHXQDSSDUHFFKLR79 1. E’ possibile collegare un apparecchio TV alla porta S-video usando un cavo S-video standard oppure un adattatore video composito con un cavo video tipo RCA standard. Per ottimizzare il funzionamento dell’apparecchio e la qualità delle immagini, utilizzare un apparecchio TV con ingresso S-video e collegare un cavo S-video dal computer all’apparecchio TV. Se l’unica connessione disponibile è una connessione fono composita (di tipo RCA), si consiglia di utilizzare un cavo standard di buona qualità. Tuttavia, alcuni adattatori S-video/compositi potrebbero non essere utilizzabili per questa funzione. Rivolgersi all’assistenza clienti per ulteriori informazioni. 2. Opzionale: Tramite un cavo audio collegare la presa jack per le cuffie sul computer all’ingresso audio dell’apparecchio TV. La porta S-video non è dotata di uscita audio. &RPHDWWLYDUHLOYLGHR79 • Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Display Settings e quindi selezionare l’opzione TV. Se la qualità dell’immagine sull’apparecchio TV risulta scarsa, è possibile che il formato usato per l’uscita TV non sia quello corretto per l’apparecchio TV in uso. In America del Nord, l’impostazione standard è NTSC. In Europa, Asia ed Africa, l’impostazione standard è PAL. Per cambiare il formato TV, da Pannello di controllo selezionare Schermo e quindi nella scheda Impostazioni fare clic su Avanzate. Nella scheda Monitor, fare clic sul pulsante TV e quindi impostare il formato nella relativa scheda. &RPHULSURGXUUHLILOP'9'VXXQDSSDUHFFKLR79 Il file è visibile solo sul video “primario”. Se il film non è visibile sul video TV, fare doppio clic su Schermo in Pannello di controllo, selezionare la scheda Impostazioni, quindi fare clic su Avanzate ed impostare l’apparecchio TV come video “primario”. Per maggiori informazioni, vedere “Come riprodurre i film DVD” a pagina 36. 80 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL Come collegare un dispositivo IEEE1394 Se il computer è dotato di porta IEEE 1394 (sul lato sinistro), è possibile usarla per collegare dispositivi audio e video, unità disco, stampanti ed altri computer. • Collegare il cavo del dispositivo alla porta IEEE 1394 sul lato sinistro del computer. Windows riconosce automaticamente il dispositivo. La porta IEEE 1394 è una porta a quattro fili. Se si desidera collegare un dispositivo con connettore a 6 fili, è necessario acquistare un semplice adattatore se il dispositivo in questione non è alimentato oppure un hub se il dispositivo necessita di alimentazione. 1RWD Qualora si verifichino dei problemi nell’effettuare questo tipo di collegamento, rivolgersi alla casa costruttrice del dispositivo e visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport) per ottenere la versione più aggiornata del driver del dispositivo che interessa. Come collegare un dispositivo seriale Il computer è dotato di una porta seriale a 9 piedini da utilizzare per il collegamento di dispositivi come modem esterni e modem fax. • Collegare il cavo seriale del dispositivo alla porta seriale sul computer. Come collegare un dispositivo ad infrarossi Se il modello di notebook di cui si dispone è dotato di porta ad infrarossi (una piccola lente rettangolare che si trova sulla parte anteriore del computer), il computer consente comunicazioni seriali senza fili tra computer ed altri dispositivi ad infrarossi, come stampanti o altri computer. Come impostazione predefinita, la porta ad infrarossi è disabilitata e quindi, prima di utilizzarla, è necessario abilitarla. 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. 2. Sulla scheda Hardware, fare clic su Gestione periferiche e quindi sui dispositivi ad infrarossi per vederne l’elenco. Fare doppio clic sulla porta ad infrarossi e selezionare l’opzione per abilitare il dispositivo. Guida di riferimento 81 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL &RPHXVDUHODSRUWDDGLQIUDURVVL • Allineare la porta ad infrarossi del computer con quella dell’altro dispositivo affinché risultino il più possibile l’una di fronte all’altra. Le due porte non devono trovarsi ad una distanza superiore ad un metro e tra di loro non vi devono essere ostacoli. Rumori provenienti da apparecchiature circostanti possono causare errori di trasmissione. • Per controllare lo stato delle comunicazioni, aprire Collegamento senza cavi da Pannello di controllo. &RPHGLVDELOLWDUHODSRUWDDGLQIUDURVVL E’ consigliabile disabilitare la comunicazione ad infrarossi quando non viene utilizzata. 1. Chiudere tutte le applicazioni che utilizzano gli infrarossi e tutte le cartelle su un collegamento ad infrarossi. 2. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. 3. Sulla scheda Hardware, fare clic su Gestione periferiche e quindi sui dispositivi ad infrarossi per vederne l’elenco. Fare doppio clic sulla porta ad infrarossi e selezionare l’opzione per disabilitare il dispositivo. &RPHVWDPSDUHVXXQDVWDPSDQWHDGLQIUDURVVL • Installare la stampante ed assegnarla alla porta ad infrarossi del computer. A questo punto, è possibile stampare dalle applicazioni sulla stampante ad infrarossi così come si farebbe su qualsiasi altra stampante. &RPHWUDVIHULUHILOHDWWUDYHUVRXQFROOHJDPHQWRDGLQIUDURVVL E’ possibile utilizzare la porta ad infrarossi del computer per trasferire file usando Collegamento senza cavi. Per istruzioni su come usare Collegamento senza cavi, vedere la guida in linea di Windows. 82 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL Come usare il duplicatore di porte Il duplicatore di porte consente connessioni esterne che è possibile lasciare attive anche quando si porta con sé il computer e lo si usa come portatile. Invece di scollegare e ricollegare ogni volta le varie periferiche, è sufficiente collegare e scollegare il computer. $77(1=,21( 8VDUHHVFOXVLYDPHQWHO¶DGDWWDWRUH&$))RIRUQLWRFRQLO3& RDOWURDGDWWDWRUHDSSURYDWRFKHVRGGLVILLUHTXLVLWLGLDOLPHQWD]LRQHGHO FRPSXWHU 1RQXVDUHXQDGDWWDWRUHGD:DWW$PSHUHFRPHDGHVHPSLR)$R )$LQROWUHQRQXVDUHDFFHVVRULDGDWWDWRUH&&)$H)$ 8VDQGRXQTXDOXQTXHDOWURDGDWWDWRUH&$VLULVFKLDGLGDQQHJJLDUHLOFRPSXWHUR O¶DGDWWDWRUHHGLDQQXOODUHODJDUDQ]LDLQDWWRYHGHUH³*DUDQ]LDOLPLWDWD´DSDJLQD E’ possibile collegare o scollegare il computer in qualsiasi modalità di alimentazione: acceso, spento, standby o sospensione. Accertarsi, tuttavia, che il computer non sia in ripresa da standby o sospensione quando lo si collega o scollega dal duplicatore di porte, perché in tal caso potrebbe bloccarsi. 6XJJHULPHQWR Prima di collegare o scollegare il computer, salvare i dati e chiudere tutte le applicazioni associate alle connessioni esterne in quanto potrebbero venire danneggiate. Seguire questa procedura per evitare problemi, per quanto improbabili. &RPHFROOHJDUHLOFRPSXWHUDOGXSOLFDWRUHGLSRUWH 1. Collegare l’adattatore CA ad una fonte di alimentazione CA e poi alla relativa presa, posta sul retro del duplicatore di porte. E’ anche possibile usare il duplicatore di porte utilizzando l’alimentazione a batteria del computer. 2. Rimuovere la protezione di plastica dal connettore per la connessione al duplicatore sulla parte inferiore del computer. Guida di riferimento 83 Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL 3. Allineare il computer con i piedini sul duplicatore di porte, come mostrato in figura. 4. Spingere il computer verso il basso fino a bloccarlo in posizione. 5. Se il computer è spento, aprire il computer e premere il pulsante di alimentazione per accenderlo. Gli indicatori luminosi sul duplicatore di porte si accendono. Quando il computer è connesso al duplicatore di porte, è possibile utilizzare il connettore di sicurezza del duplicatore di porte per bloccare il computer. Per bloccare sia il computer che il duplicatore di porte, installare il blocco Kensington nel connettore di sicurezza accanto al pulsante di scollegamento; in tal modo si blocca il pulsante di scollegamento. 1RWD Quando si collega un dispositivo ad una delle porte audio del computer, qualsiasi dispositivo collegato alla relativa porta sul duplicatore viene ignorato. 84 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi &ROOHJDPHQWRGHLGLVSRVLWLYLHVWHUQL &RPHVFROOHJDUHLOFRPSXWHUGDOGXSOLFDWRUHGLSRUWH 1. Premere il pulsante di scollegamento del notebook che si trova sul lato destro del duplicatore di porte. 2. Sollevare il computer dal duplicatore di porte. Guida di riferimento 85 Dispositivi aggiuntivi ,QVWDOOD]LRQHGL5$0DJJLXQWLYD Installazione di RAM aggiuntiva Il computer non è fornito con una memoria (RAM) incorporata, ma dispone di due alloggiamenti per l’installazione di altrettanti moduli RAM. Almeno un alloggiamento contiene un modulo RAM installato in fabbrica. E’ possibile utilizzare entrambi gli alloggiamenti per espandere la RAM del computer. Come installare un modulo di espansione RAM Usare solo RMA PC2100 DDR-266 HP o superiori. Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. $77(1=,21( ,FKLSGHO3&VRQRHVWUHPDPHQWHVHQVLELOLDOO¶HOHWWULFLWjVWDWLFDHSRVVRQRHVVHUH GDQQHJJLDWLLQPRGRLUUHYHUVLELOH$IIHUUDUHLOPRGXOR5$0VRORSHULERUGL3ULPD GLLQVWDOODUHLOPRGXORGLPHPRULDqQHFHVVDULRVFDULFDUHO¶HOHWWULFLWjVWDWLFDGDO SURSULRFRUSRWRFFDQGRLOWHODLRPHWDOOLFRLQWRUQRDLFRQQHWWRULVXOUHWURGHO3& 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema. 2. ,PSRUWDQWH: Scollegare l’adattatore CA, se presente, e rimuovere la batteria. 3. Capovolgere l’unità e, dopo aver allentato le viti del coperchio dell’alloggiamento della RAM, rimuovere il coperchio 4. Inserire la scheda RAM nel connettore con un’inclinazione di circa 30° fino a bloccarla in posizione. Poi, premere verso il basso su entrambi i lati fino a fare scattare i due agganci di chiusura. 5. Rimontare il coperchio dell’alloggiamento. 6. Inserire la batteria. 86 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi ,QVWDOOD]LRQHGL5$0DJJLXQWLYD Come rimuovere un modulo di espansione RAM E’ possibile che si desideri rimuovere un modulo di memoria per installarne uno più potente. Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. $77(1=,21( ,FKLSGHOFRPSXWHUVRQRHVWUHPDPHQWHVHQVLELOLDOO¶HOHWWULFLWjVWDWLFDHSRVVRQR HVVHUHGDQQHJJLDWLLQPRGRLUUHYHUVLELOH$IIHUUDUHLOPRGXOR5$0VRORSHUL ERUGL3ULPDGLLQVWDOODUHLOPRGXORGLPHPRULDqQHFHVVDULRVFDULFDUHO¶HOHWWULFLWj VWDWLFDGDOSURSULRFRUSRWRFFDQGRLOWHODLRPHWDOOLFRLQWRUQRDLFRQQHWWRULVXOUHWUR GHOFRPSXWHU 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Arresta il sistema. 2. ,PSRUWDQWH: Scollegare l’adattatore CA, se presente, e rimuovere la batteria. 3. Capovolgere l’unità e, dopo aver allentato le viti del coperchio dell’alloggiamento della RAM, rimuovere il coperchio 4. Sbloccare gli agganci di chiusura laterali della scheda RAM in modo che il lato libero della scheda si sollevi. 5. Estrarre la scheda dal connettore. 6. Rimontare il coperchio dell’alloggiamento. 7. Inserire la batteria. Guida di riferimento 87 Dispositivi aggiuntivi 6RVWLWX]LRQHGHOO¶XQLWjGLVFRILVVR Sostituzione dell’unità disco fisso Come sostituire l’unità disco fisso Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. 1. Scollegare l’adattatore CA, se presente, e rimuovere la batteria. 2. Capovolgere il computer. 3. Usare un oggetto appuntito per rimuovere i coprivite dai due fori e poi rimuovere le due viti. 4. Estrarre con cautela l’unità disco fisso dal notebook. 5. Inserire con attenzione la nuova unità disco fisso nella sua sede. Fare pressione con una certa decisione per fissare correttamente il connettore. 6. Riposizionare viti e coprivite dell’unità disco fisso. ,PSRUWDQWH Se si sta installando una nuova unità disco fisso, si dovrebbe creare una partizione di utilità sull’unità disco prima di caricare il software. Vedere “Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato” a pagina 120. 88 Guida di riferimento Dispositivi aggiuntivi 6RVWLWX]LRQHGHOO¶XQLWjGLVFRILVVR Come sostituire il supporto unità disco fisso Se si sta installando una nuova unità disco fisso priva di supporto, è possibile rimuovere le parti del supporto dalla vecchia unità. Per eseguire questa procedura, è necessario un piccolo cacciavite Phillips. 1. Rimuovere le quattro viti dai lati del supporto e della copertura dell’unità e poi rimuovere l’unità dal supporto. 2. Si noti che l’unità disco fisso ha un’estremità dotata di connettore con connessione a piedini. Rimuovere questo connettore con molta cautela dall’unità disco fisso, sollevando alternativamente ogni estremità, in modo che il connettore si sfili in modo uniforme e senza dover forzare. 3. Riconnettere con altrettanta cautela il connettore all’estremità dell’unità disco fisso agendo alternativamente su ogni estremità, in modo che il connettore si riposizioni in modo uniforme e senza dover forzare. 4. Inserire l’unità sul supporto. 5. Rifissare tutte le viti al supporto ed alla copertura dell’unità disco. Guida di riferimento 89 Dispositivi aggiuntivi 6RVWLWX]LRQHGHOO¶XQLWjGLVFRILVVR Come preparare una nuova unità disco fisso Quando si installa una nuova unità disco fisso, è anche necessario predisporla all’uso con il computer. • Se si desidera ripristinare il software ed il sistema operativo Windows originariamente installato sul computer, è possibile farlo usando il CD 4XLFN5HVWRUH 6\VWHP 5HFRYHU\ fornito con il computer (vedere “Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato” a pagina 120). 90 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione Guida di riferimento 91 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Soluzione dei problemi Questa sezione riporta possibili soluzioni a molti tipi di problemi che possono verificarsi con il computer. Provare ad eseguire una alla volta le azioni suggerite nell’ordine in cui sono riportate. Di seguito si possono trovare altre fonti di informazioni per la risoluzione di problemi. • Fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico, Risoluzione di problemi ed usare le voci relative alla risoluzione dei problemi di Windows. • Fare riferimento al manuale di Microsoft Windows fornito con il computer. • Per consigli tecnici, guide alla soluzione dei problemi e aggiornamenti software per il computer, visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport). • Controllare il computer eseguendo il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). • Rivolgersi ad un rivenditore autorizzato oppure vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124. Tenere sempre il PC a portata di mano durante la chiamata. Problemi dell’audio 6HLVXRQLQRQVRQRSHUFHWWLELOL • Se il modello del notebook di cui si dispone è dotato di controllo del volume, premere più volte la sua parte posteriore. • Fare clic sull’icona altoparlante sulla barra delle applicazioni (se presente) per accertarsi che non sia selezionata l’opzione di disattivazione ed il cursore scorrevole in Controllo volume non sia completamente abbassato. In alternativa, se il modello del notebook di cui si dispone è dotato di un pulsante di esclusione audio, premerlo in modo che l’indicatore si spenga. • Quando si usa il computer in modalità MS-DOS (ad esempio, nel caso di giochi in MS-DOS), si può riscontrare un cattivo funzionamento dell’audio. Per un audio totalmente affidabile, usare le applicazioni Windows. 92 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HQRQVLULHVFHDUHJLVWUDUHLVXRQL • Collegare un microfono esterno. Il computer di cui si dispone non è dotato di microfono incorporato. • Verificare i controlli software per la registrazione dei suoni: fare clic su Start, Tutti i programmi, Accessori, Multimedia (o Svago), Registratore di suoni. • In Controllo volume, fare clic su Opzioni, Proprietà ed accertarsi che il microfono sia abilitato nelle impostazioni di registrazione. • Provare l’audio con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HVLVHQWHXQIRUWHULWRUQRGDJOLDOWRSDUODQWL • In Controllo volume, provare a ridurre il volume Master: fare doppio clic sull’icona altoparlante sulla barra delle applicazioni. • In Controllo volume, fare clic su Opzioni, Proprietà e selezionare l’opzione microfono per le impostazioni di riproduzione. Poi in Controllo volume, accertarsi che il microfono sia escluso. Problemi dell’unità CD-ROM e DVD 6HQRQVLULHVFHDGDYYLDUHGD&'RGD'9'QHOO¶XQLWj&''9' • Verificare che il CD o il DVD sia avviabile come, ad esempio, il CD 4XLFN5HVWRUH 6\VWHP5HFRYHU\. • Accertarsi che sia selezionata l’unità CD-ROM/DVD come dispositivo di avvio (vedere “Come cambiare il dispositivo di avvio” a pagina 27). • Riavviare il computer: fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. • Provare l’unità DVD con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HXQ¶XQLWj'9'QRQIXQ]LRQDFRUUHWWDPHQWH • Polvere e sporcizia in genere possono far sì che il disco “salti”. Pulire il disco con un panno soffice. Se il disco è molto rovinato (graffiato), sarà necessario sostituirlo. • Se si sta riproducendo il DVD con l’alimentazione a batteria, provare a cambiare combinazione per il risparmio di energia. Vedere il suggerimento riportato in “Come riprodurre i film DVD” a pagina 36. Guida di riferimento 93 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HODULSURGX]LRQHGLXQILOP'9'VLLQWHUURPSHDPHWj • Potrebbe trattarsi di un DVD con “Lato A” e “Lato B”. Fare fuoriuscire il vassoio per DVD e leggere quanto specificato accanto al foro centrale del disco. Se è specificato Lato A, girare il disco, chiudere il vassoio e poi premere il tasto per la riproduzione (Play) per continuare la visione del film. • Si potrebbe avere messo inavvertitamente in pausa il film DVD. Premere il tasto per la riproduzione (Play) per riprendere la visione del film. 6HVLYHULILFDXQHUURUH³5HJLRQ&RGH´GXUDQWHODULSURGX]LRQHGLXQILOP'9' • I DVD possono avere codici regionali incorporati nei dati del disco. Tali codici impediscono la riproduzione di film DVD in regioni geografiche diverse da quelle in cui sono venduti. Se si verifica un errore “Region Code”, si sta tentando di riprodurre un DVD la cui riproduzione è prevista in un’altra regione geografica. 6HLOFRPSXWHUQRQULHVFHDOHJJHUHXQ&'RXQ'9' • Nel caso di un CD o DVD con una sola facciata, accertarsi che il disco sia collocato nell’unità con il lato con l’etichetta rivolto verso l’alto. • Pulire il disco. • Attendere 5-10 secondi dopo la chiusura del vassoio per dare al computer il tempo necessario per riconoscere il disco. • Riavviare il sistema: rimuovere il disco dall’unità e fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. • Se il CD è stato creato su un’unità di tipo CD-RW, provare ad usare un’altra marca di CD. Si consiglia di utilizzare esclusivamente supporti approvati da Compaq o HP. La qualità di lettura e scrittura di altri tipi di supporto può variare. 6HLOILOP'9'QRQqDWXWWRVFKHUPR • Sui DVD con due lati (A e B), ciascun lato ha un formato diverso (standard o widescreen). Nel caso del formato di tipo “widescreen”, in alto ed in basso sullo schermo sono presenti delle bande nere. Per la visione del lato in formato standard, girare il disco ed avviare la riproduzione dall’altro lato. 6HODULSURGX]LRQHGLXQ'9'QRQULHVFHFRQGXHYLGHR • Se si utilizza l’estensione del desktop (supporto monitor multipli), spostare la finestra del lettore sul video selezionato come “primario”. Se non si utilizza l’estensione del desktop e sono attivi entrambi i video, premere Fn+F5 per passare ad un solo video. 94 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOFRPSXWHUQRQULHVFHDWURYDUH:RUGSDGH[HGRSRO¶LQVHULPHQWRGLXQ&' • Il sistema tenta di aprire un file .doc in WordPad, ma non trova il file Wordpad.exe. Digitare C:\Programmi\Accessori nella finestra di errore. Problemi del video 6HLOFRPSXWHUqDFFHVRPDORVFKHUPRULVXOWDYXRWR • Muovere il mouse o battere (delicatamente) sul puntatore a tavoletta. Così facendo si consente la ripresa del video dalla modalità Video spento. • Premere Fn+F5 nel caso in cui il video esterno sia disabilitato (farlo tre volte per tornare allo stato di partenza). • Se il computer è freddo, attendere un po’ perché si scaldi. 6HO¶LPPDJLQHVXOORVFKHUPRQRQqFKLDUD • Provare a impostare la risoluzione video sul valore predefinito di 1024×768 o superiore, a seconda del modello: fare clic su Start, Pannello di controllo, Aspetto e temi, Schermo. • Provare a regolare le dimensioni delle descrizioni e delle icone del desktop (vedere “Come regolare il video” a pagina 33). 6HXQYLGHRHVWHUQRQRQIXQ]LRQD • Controllare i collegamenti. • Premere Fn+F5 nel caso in cui il video esterno sia disabilitato (farlo tre volte per tornare allo stato di partenza). • Il video esterno potrebbe non venire rilevato. Nell’utilità di configurazione del BIOS, provare ad impostare su Entrambi l’opzione Dispositivo video nel menu Dispos. sistema. • Se si sta usando un apparecchio TV collegato alla porta S-video, è necessario attivare l’opzione TV (vedere “Come usare un apparecchio TV come video” a pagina 80). • Provare il video con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). Guida di riferimento 95 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6H3UHVHQWDWLRQ5HDG\QRQSDVVDDOOHLPSRVWD]LRQLYLGHRGHVLGHUDWH • Se si sta usando un video esterno non Plug&Play, andare su Pannello di controllo e poi su Schermo per impostare un video che supporti le impostazioni che si desidera utilizzare per la presentazione. 6HXQRRSLSL[HOVRQRGLIHWWRVL Quella dei video TFT è una tecnologia sicuramente ad alta precisione, ma comunque imperfetta ed i produttori non sono in grado di produrre video che siano davvero perfetti. Molti video TFT, se non addirittura tutti, presentano delle imperfezioni in termini di visualizzazione. Tali imperfezioni possono essere rilevate in varie condizioni di visualizzazione e possono manifestarsi come puntini luminosi, scuri o fiochi. 4XHVWR SUREOHPDULJXDUGDWXWWLLSURGXWWRULGLYLGHR7)7HQRQqXQSUREOHPDVSHFLILFRGHOYLGHR GLTXHVWRQRWHERRN I video TFT utilizzati per questi notebook rispettano o addirittura superano tutti gli standard di qualità di visualizzazione dei video TFT. Non si fornisce alcuna garanzia che i video siano esenti da imperfezioni di visualizzazione. ,YLGHR7)7SRVVRQRDQFKHDYHUH XQQXPHUROLPLWDWRGLLPSHUIH]LRQLGLYLVXDOL]]D]LRQHHGHVVHUHFRPXQTXHFRQIRUPLDOOH VSHFLILFKHGLTXDOLWjGLYLVXDOL]]D]LRQH, incluse quelle di seguito riportate: • Rimangono accesi non più di 6 pixel (sempre un solo colore, bianco, rosso, verde o blu). • Rimangono spenti non più di 6 pixel (sempre scuri). • Rimangono bloccati accesi o spenti non più di 8 pixel. • Nessun altro pixel bloccato nel raggio di 15 mm da un pixel bloccato. In caso di problemi di qualità del video e per maggiori informazioni sulla qualità dei video, rivolgersi all’assistenza clienti (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). Si prevede che nel tempo il mercato continuerà a produrre video con sempre meno imperfezioni di visualizzazione e che le direttive di progettazione e produzione verranno adeguate mano a mano che questi miglioramenti saranno implementati. 96 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi dell’unità disco fisso 6HO¶XQLWjGLVFRILVVRGHOFRPSXWHUQRQYDLQDFFHOHUD]LRQH • Accertarsi che il computer riceva alimentazione. Se necessario, collegare l’adattatore CA verificando che sia ben collegato ad una fonte di alimentazione ed al retro del computer. • Rimuovere e poi reinserire l’unità disco fisso (vedere “Come sostituire l’unità disco fisso” a pagina 88). 6HGDOGLVFRILVVRSURYHQJRQRVWUDQLUXPRUL • Effettuare immediatamente il backup del disco. • Controllare se i rumori provengono da altre fonti, come la ventola o una scheda PC. 6HLILOHVRQRGDQQHJJLDWL • Aprire Risorse del computer, selezionare il disco che si desidera controllare, fare clic su File, Proprietà ed usare la scheda Strumenti. • Eseguire il programma antivirus (vedere “Come proteggere il computer dai virus” a pagina 39). • Provare l’unità disco fisso con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). • Se necessario, è possibile formattare il disco fisso e reinstallare il software originale (vedere “Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato” a pagina 120). Problemi di surriscaldamento E’ assolutamente normale che il computer si scaldi durante l’uso. 6HLOFRPSXWHUVLVXUULVFDOGDHVDJHUDWDPHQWH • Accertarsi che il portatile poggi su una superficie rigida e piana, affinché l’aria possa facilmente circolare intorno ed anche sotto l’unità. • Accertarsi che le fessure di aerazione sulla parte inferiore e sui lati del PC siano libere. • Si tenga presente che i videogiochi ed altri programmi che portano l’utilizzo della CPU quasi al 100% possono contribuire a far salire la temperatura del computer. Guida di riferimento 97 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi delle comunicazioni ad infrarossi Come impostazione predefinita, la porta ad infrarossi è disabilitata e quindi, prima di utilizzarla, è necessario abilitarla. 6HYLVRQRGHLSUREOHPLFRQOHFRPXQLFD]LRQLDGLQIUDURVVL • Accertarsi che il percorso tra le due porte ad infrarossi non sia bloccato e che le porte siano una di fronte all’altra, il più possibile in linea retta (la porta ad infrarossi del computer si trova sulla parte anteriore del computer). La distanza tra le due porte non deve essere superiore a 1 metro. • Verificare le impostazioni in Gestione periferiche facendo quanto segue: 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. 2. Sulla scheda Hardware, fare clic su Gestione periferiche e quindi sui dispositivi ad infrarossi per vederne l’elenco. Fare doppio clic sulla porta ad infrarossi ed accertarsi che il dispositivo sia abilitato. • Accertarsi che solo un’applicazione stia usando la porta ad infrarossi. Problemi della tastiera e dei dispositivi di puntamento Usare i suggerimenti di seguito riportati sia per i dispositivi interni che esterni. 6HLOSXQWDWRUHqGLIILFLOHGDFRQWUROODUH • Regolare i controlli del puntatore: fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Mouse. 6HLOSXQWDWRUHDWDYROHWWDQRQIXQ]LRQD • Premere il pulsante di accensione/spegnimento del puntatore a tavoletta in modo che il relativo indicatore si accenda. • Non toccare il puntatore a tavoletta mentre il computer è in fase di riavvio o di ripresa dalla modalità standby. Se ciò accade, provare uno dei suggerimenti di seguito riportati: premere un tasto della tastiera per ripristinare il normale funzionamento o sospendere e riprendere il funzionamento del PC usando il pulsante di alimentazione. • Se è collegato un mouse esterno, i dispositivi di puntamento incorporati sono in genere disabilitati. Questa impostazione si può cambiare nell’utilità di configurazione del BIOS (vedere “Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS” a pagina 116). • Riavviare il computer: fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 98 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HGLJLWDQGRVLPXRYHLQDYYHUWLWDPHQWHLOSXQWDWRUHDWDYROHWWDRLOFXUVRUH • Premere il pulsante di accensione/spegnimento del puntatore a tavoletta per disattivare il puntatore a tavoletta durante la digitazione. 6HLOPRXVHDVFRUULPHQWR36QRQIXQ]LRQD • Il puntatore a tavoletta deve essere disabilitato perché possa essere attiva la funzione di scorrimento del mouse. Nell’utilità di configurazione del BIOS, accertarsi che l’opzione Disp. puntamento esterni nel menu Dispos. sistema sia impostata su Auto (vedere “Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS” a pagina 116). • Chiudere il sistema o mettere il computer in sospensione prima di collegare il mouse a scorrimento in modo che il mouse esterno venga rilevato correttamente. Se si vuole tornare all’uso del puntatore a tavoletta, si deve attivare la modalità sospensione o chiudere il sistema prima di scollegare il mouse a scorrimento. • Provare la tastiera e i dispositivi di puntamento con il programma di diagnostica eDiagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HODWDVWLHULQDLQFRUSRUDWDQRQIXQ]LRQD • Per digitare i numeri, accertarsi che sia attivo il blocco numerico. • Accertarsi che la tastierina incorporata (Fn+F8) sia attiva o tenere premuto il tasto Fn per avere temporaneamente accesso ad essa. 6HQRQVLULHVFHDGLJLWDUHLOVLPERORGHOO¶(XUR • Tenere premuto il tasto Alt Gr insieme a quello contrassegnato dal simbolo. • Il simbolo dell’Euro non è presente sulla tastiera americana. Accertarsi che siano attivi il blocco numerico e la tastierina incorporata (Fn+F8) sulla quale, tenendo premuto il tasto Alt, digitare 0128. 6HQRQqSRVVLELOHDJJLRUQDUHRUHLQVWDOODUHLOVRIWZDUH2QH7RXFK • Collegarsi come amministratore per eseguire l’aggiornamento o l’installazione. Guida di riferimento 99 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi LAN 6HO¶DGDWWDWRUHGLUHWHLQFRUSRUDWRQRQVLFROOHJDDOOD/$1 • Controllare tutti i collegamenti ed i cavi. Provare a collegarsi ad un diverso terminale di rete, se disponibile. • Se l’indicatore giallo accanto alla porta LAN non si accende, il cavo LAN potrebbe non essere collegato alla rete o la rete potrebbe non essere attiva. Provare a collegare al cavo un altro computer. • Accertarsi che il cavo LAN sia di categoria 3, 4 o 5 per 10Base-T o di categoria 5 per 100Base-TX. La lunghezza massima di un cavo è 100 metri. • Fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico e consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi relativi alla rete. • Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. Se l’interfaccia di rete è disabilitata, provare ad abilitarla. Se vi è un conflitto, provare a disabilitare un altro dispositivo. 6HQRQqSRVVLELOHFRQVXOWDUHEURZVH5LVRUVHGLUHWH • Fare clic su Start, Cerca, Computer o Contatti per ricercare un computer. 6HQRQFLVLULHVFHDFROOHJDUHDGXQVHUYHU1HWZDUH • Se un server Netware usa il protocollo IPX/SPX, può essere necessario forzare il tipo di frame affinché sia uguale a quello del server. Rivolgersi all’amministratore di rete. 6HODFRQQHVVLRQHGLUHWHqOHQWD • Se la connessione di rete utilizza un server proxy, provare ad abilitare l’opzione che esclude il server proxy per gli indirizzi locali. E’ possibile fare ciò da Pannello di controllo e poi dalle proprietà delle connessioni di rete. Problemi di memoria 6HXQPHVVDJJLRLQGLFDFKHODPHPRULDqLQVXIILFLHQWH • Verificare che sull’unità C non si stia esaurendo lo spazio libero. • Se si verificano problemi di memoria durante l’esecuzione di programmi MS-DOS, vedere la relativa sezione in Risoluzione dei problemi nella Guida in linea di Windows: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico. 100 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL • Non tutta la memoria RAM presente sul computer è disponibile per l’esecuzione delle applicazioni. Una parte della RAM, infatti, è utilizzata come memoria video. E’ possibile controllare la quantità di memoria video nell’utilità di configurazione del BIOS (vedere “Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS” a pagina 116). • Con questo computer non sono state testate schede di altri produttori. • Provare la memoria del computer con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HODPHPRULDQRQDXPHQWDGRSRDYHUDJJLXQWRDOWUD5$0 • Accertarsi che il computer utilizzi esclusivamente moduli di memoria (RAM) PC2100 DDR-266 o superiori. 6HLOFRPSXWHUHPHWWHXQVHJQDOHDFXVWLFRPDQRQVLDYYLDGRSRO¶LQVWDOOD]LRQHGL 5$0DJJLXQWLYD • E’ stato installato un tipo di RAM incompatibile. Rimuovere il modulo. Problemi del modem 6HLOPRGHPVHPEUDOHQWR • Controllare che non vi siano troppi disturbi sulla linea perché questi possono ridurre la velocità generale di trasmissione. Se necessario, rivolgersi alla società telefonica a cui si fa riferimento affinché provveda a risolvere il problema. • Se si sta comunicando su linea internazionale, i disturbi sono spesso un problema difficile o addirittura impossibile da risolvere. • Se è attivo il servizio di avviso di chiamata, disabilitarlo seguendo le istruzioni fornite dalla società telefonica. Infatti può causare gli stessi effetti dei troppi disturbi di linea. • Eliminare eventuali connessioni aggiuntive sulla linea. Se possibile, collegarsi direttamente alla presa jack a muro. • Provare con un’altra linea telefonica, preferibilmente una linea generalmente usata per una macchina fax o un modem. Guida di riferimento 101 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOPRGHPQRQHVHJXHODFRPSRVL]LRQHGHLQXPHULRQRQULOHYDDOFXQVHJQDOH • Controllare tutti i collegamenti ed i cavi. • Collegare un normale apparecchio alla linea telefonica ed accertarsi che la linea sia funzionante. • Verificare che nessun altro stia usando la stessa linea telefonica. • Provare con un’altra linea telefonica, preferibilmente una linea generalmente usata per una macchina fax o un modem. • Se ci si trova in un paese straniero, il segnale di chiamata potrebbe non essere riconosciuto dal modem. Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Provare a disabilitare l’opzione che attende un segnale di chiamata. 6HLOPRGHPQRQFRPSRQHLQXPHULFRUUHWWDPHQWH • Verificare l’esattezza del numero specificato, inclusi tutti i numeri necessari per l’accesso alla linea esterna o per le chiamate all’estero. • Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Controllare le opzioni di composizione; ricercare eventuali cifre duplicate per l’accesso alla linea esterna o per le chiamate all’estero. • Verificare che il numero che si sta chiamando non sia occupato. • Se ci si trova in un paese straniero, il segnale di chiamata potrebbe non essere riconosciuto dal modem. Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Provare a disabilitare l’opzione che attende un segnale di chiamata. • Se è attivo il servizio di avviso di chiamata, disabilitarlo seguendo le istruzioni fornite dalla società telefonica. 6HLOPRGHPFRPSRQHLOQXPHURPDQRQVLFRQQHWWH • Verificare che si stia usando una linea telefonica analogica (2, 3 o 4 fili). Non si deve usare una linea digitale. Se ci si trova in un albergo, richiedere una linea dati. • Provare con un’altra linea telefonica, preferibilmente una linea generalmente usata per una macchina fax o un modem. • Potrebbe trattarsi di un problema del modem che si sta chiamando. Provare la comunicazione con un altro modem. • Provare a disabilitare la correzione degli errori e la compressione dei dati. 102 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOPRGHPQRQYLHQHULOHYDWR • Controllare l’installazione del modem. Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Controllare la porta COM. • Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. Se il modem è disabilitato, provare ad abilitarlo. Se vi è un conflitto, provare a disabilitare un altro dispositivo. • Se si sta usando software fax di Classe 2, provare con Classe 1. 6HLOPRGHPFRPSRQHLOQXPHURPDQRQVLVHQWH • Se il modello del notebook di cui si dispone è dotato di un indicatore di esclusione audio, verificare che sia spento. Se è acceso, premere il pulsante di esclusione audio. • Controllare l’impostazione del volume altoparlante. • Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Selezionare il modem, fare clic su Proprietà e controllare l’impostazione del volume sulla scheda Generale. 6HLOPRGHPVLFRQQHWWHPDLOWUDVIHULPHQWRGDWLQRQqEXRQR • Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono. Controllare che parità, velocità, lunghezza word e bit di stop siano uguali su entrambi i modem. • Provare a disabilitare la correzione degli errori e la compressione dei dati. 6HLOPRGHPSURYRFDXQPHVVDJJLRGL(5525( • Una stringa di comandi AT potrebbe contenere un comando non corretto. Se si immettono comandi come impostazioni aggiuntive per il modem in Pannello di controllo o nel software per le comunicazioni in uso, controllare i comandi. 6HLOPRGHPQRQJHVWLVFHLID[ • Se si usa software fax di Classe 2, provare con Classe 1. • Chiudere qualsiasi altro programma per le comunicazioni. • Se si stanno inviando fax stampando da un’applicazione, accertarsi di avere selezionato la stampante fax. • Provare a disattivare temporaneamente le funzioni di gestione dell’alimentazione. 6HYLHQHULOHYDWDXQDFRUUHQWHGLOLQHDHFFHVVLYD • Verificare che si stia usando una linea telefonica analogica (2, 3 o 4 fili). Non si deve usare una linea digitale. Se ci si trova in un albergo, richiedere una linea dati. Guida di riferimento 103 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HVLVHQWHFKHLOPRGHPWHQWDGLFROOHJDUVLULSHWXWDPHQWHPDQRQYLULHVFH • Verificare che si stia usando una linea telefonica analogica (2, 3 o 4 fili). Non si deve usare una linea digitale. Se ci si trova in un albergo, richiedere una linea dati. • Controllare tutti i collegamenti ed i cavi. Problemi delle schede PC (PCMCIA) 6HLOFRPSXWHUQRQULFRQRVFHXQDVFKHGD3& • Rimuovere e reinserire la scheda PC. • Premere il pulsante di alimentazione per sospendere il computer e poi premerlo nuovamente per la ripresa. • Riavviare il computer: fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. • Provare la scheda su un altro computer per vedere se la scheda funziona correttamente. • Zoomed Video non è supportato. • Se la scheda necessita di un IRQ, accertarsi che ve ne sia uno disponibile. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. • Provare la scheda PC con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HXQDVFKHGD,2QRQFRPXQLFDSLFRUUHWWDPHQWH • La scheda potrebbe essere stata ripristinata in seguito ad uno spegnimento o ad una sospensione del computer. Chiudere tutte le applicazioni, rimuovere la scheda e reinserirla. 6HODVFKHGDPRGHP3&QRQIXQ]LRQD • Disabilitare il modem interno: 1. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. 2. Fare doppio clic su Modem per visualizzare l’elenco dei dispositivi modem. 3. Fare doppio clic sul modem interno e poi selezionare l’opzione per disabilitare il modem. 104 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HXQDVFKHGD,2QRQFRPXQLFDSLFRUUHWWDPHQWH • Uscire e riavviare l’applicazione. La scheda potrebbe essere stata ripristinata in seguito ad uno spegnimento o ad una sospensione del computer. • Controllare le impostazioni in Pannello di controllo. Problemi di prestazioni Per ottimizzare le prestazioni, il computer deve avere almeno 128 MB di memoria (RAM). 6HLOFRPSXWHUVHPEUDHVVHUVLIHUPDWRRULVXOWDOHQWR • Questo può essere un comportamento normale con Windows. L’elaborazione in background può incidere sui tempi di risposta. • L’esecuzione di alcune operazioni in background (quali applicazioni antivirus) può incidere sulle prestazioni. • Premere Ctrl+Alt+Canc per vedere se vi è un’applicazione che non risponde. • Riavviare il computer: fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. • Alcuni browser rispondono lentamente mentre elaborano un’immagine grafica o attendono il timeout per connessioni di rete interrotte. • Se vi è attività sull’unità disco fisso (come segnalato dall’apposito indicatore sulla parte anteriore del computer) mentre il computer sembra in pausa o lento, è probabile che Windows impieghi troppo tempo a scrivere sul suo file di scambio sul disco fisso. Se ciò si verifica spesso, può essere opportuno installare altra memoria. • Controllare la quantità di spazio libero su disco. Eliminare file temporanei e file non necessari. 6HLOFRPSXWHUVPHWWHGLULVSRQGHUH • Premere Ctrl+Alt+Canc ed utilizzare Task Manager per terminare l’applicazione che non risponde. • Premere il pulsante di alimentazione per almeno 4 secondi per spegnere e ripristinare il computer. Quindi, premere nuovamente il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. Guida di riferimento 105 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL • Se non accade nulla, aiutandosi con la punta di una penna a sfera, premere il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer. Quindi, premere nuovamente il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. • Per evitare che il sistema si blocchi, non usare la combinazione di tasti Fn+F5 per passare da un dispositivo video ad un altro mentre sono in esecuzione applicazioni con una grafica particolarmente complessa. Inoltre, quando sono in esecuzione applicazioni di questo tipo, è opportuno evitare di spegnere il computer o di attivare la modalità di sospensione. Problemi del duplicatore di porte 6HXQDFRQQHVVLRQHQRQIXQ]LRQD • Verificare che l’alimentazione CA sia collegata al duplicatore di porte, che il computer sia completamente collegato al duplicatore e che gli indicatori sul duplicatore di porte siano accesi. • Accertarsi che la periferica sia alimentata ed accesa. • Verificare che il cavo della periferica sia correttamente collegato. • Provare ad usare la porta corrispondente sul computer mentre non è connesso al prodotto per il collegamento. • Accertarsi che il computer sia completamente inserito sul duplicatore di porte. 6HLOVLVWHPDRSHUDWLYRVLEORFFDTXDQGRVLFRQQHWWHRVFRQQHWWHLOFRPSXWHUGDXQ SURGRWWRSHULOFROOHJDPHQWR • Il sistema potrebbe bloccarsi se il computer viene collegato o scollegato durante la sospensione o la ripresa. Accertarsi che il computer sia già in sospensione o ripresa prima di collegarlo o scollegarlo. Inoltre, quando si collega o scollega il computer dal duplicatore, non eseguire rapidamente le operazioni, ma attendere alcuni istanti per consentire al computer di aggiornare la propria configurazione. Problemi di alimentazione e della batteria 6HLOFRPSXWHUVLVSHJQHVXELWRGRSRHVVHUVLDFFHVR • Il livello di carica della batteria è probabilmente troppo basso. Collegare l’adattatore CA o inserire una batteria carica. 106 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOFRPSXWHUHPHWWHXQVHJQDOHDFXVWLFR • Il PC emette più segnali acustici o visualizza un messaggio di avviso se il livello di carica della batteria è basso. Salvare il lavoro, chiudere Windows immediatamente, quindi inserire una batteria carica o collegare l’adattatore CA. 6HODEDWWHULDQRQVLFDULFD • Accertarsi che l’adattatore CA sia ben collegato alla rete di alimentazione ed al computer e che la spia luminosa sull’adattatore sia accesa. • Se l’adattatore CA è collegato ad un connettore multiplo, staccarlo e collegarlo direttamente alla presa a muro. • Controllare che la batteria sia completamente inserita e bloccata in posizione. • Usare esclusivamente un adattatore CA HP F4600, F4814 o 0950-4334 fornito con il PC (o altro adattatore approvato che soddisfi i requisiti di alimentazione del PC). 1RQ usare un adattatore da 60 Watt, 3,16 Ampere come, ad esempio, HP F1454 o F1781. • Allontanare il computer da eventuali fonti di calore. Scollegare l’adattatore CA e lasciare raffreddare la batteria. Una temperatura troppo elevata impedisce alla batteria di caricarsi. • Se disponibile, provare con un’altra batteria ed un altro adattatore CA. 6HODEDWWHULDVLVFDULFDWURSSRUDSLGDPHQWH • Provare a risparmiare energia utilizzando i suggerimenti forniti in “Come utilizzare al meglio le batterie” a pagina 49. • Se si sta eseguendo una qualsiasi applicazione con una funzione di salvataggio automatico (come nel caso di MS Word per Windows), disabilitare questa funzione oppure aumentare il periodo di tempo tra un salvataggio e l’altro per ridurre l’accesso al disco fisso. • Se il periodo operativo utile si è ridotto sensibilmente e la batteria ha più di uno o due anni di vita, potrebbe essere necessario sostituirla con una nuova batteria. • L’uso intenso del modem può influire sulla durata della batteria. • L’uso di schede PC può influire sulla durata della batteria. • Non è consigliabile utilizzare Microsoft Plus! per Windows XP su un notebook. Le sue funzionalità, infatti, risultano utili soprattutto nei PC di tipo desktop, mentre potrebbero ridurre notevolmente la durata operativa della batteria in un notebook. • Controllare e caricare la batteria ogni tre mesi circa usando Battery Optimizer (vedere “Come utilizzare al meglio le batterie” a pagina 49). Guida di riferimento 107 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOYDORUHGL7HPSRULPDQHQWHGHOODEDWWHULDQRQqHVDWWR • Il valore di Tempo rimanente è un valore stimato, e pertanto non esatto, calcolato sulla base del consumo di alimentazione corrente del computer. Per il calcolo di tale valore il sistema tiene conto dell’attività in esecuzione in quel momento ed è come se calcolasse il tempo rimanente considerando che quella stessa operazione andrà avanti fino a completo esaurimento della carica della batteria. Quindi, se si controlla il valore di Tempo rimanente mentre il computer sta eseguendo un’operazione che richiede molta energia (come leggere da CD o da DVD), verrà stimato un valore inferiore rispetto alla realtà dato che quasi certamente, prima o poi, si passerà ad attività che richiedono meno energia. 6HLOFRPSXWHUQRQHQWUDLQVWDQGE\TXDQGRGRYUHEEH • Se si è collegati ad un altro computer, il PC non entra in sospensione se il collegamento è attivo. • Se il computer sta eseguendo un’operazione, di solito ne attende il completamento prima di andare in sospensione. 6HLOFRPSXWHUQRQHQWUDDXWRPDWLFDPHQWHLQVRVSHQVLRQHTXDQGRGRYUHEEH • Accertarsi che il supporto per la sospensione sia abilitato. Da Pannello di controllo, fare clic su Opzioni risparmio energia e poi sulla scheda Sospensione. Inoltre, controllare la scheda Combinazioni risparmio energia. Accertarsi che l’opzione per il timeout sospensione sia per l’alimentazione CA che per quella a batteria non sia impostata su Mai. Problemi di stampa 6XJJHULPHQWR Nella maggior parte dei casi, si sarà in grado di risolvere eventuali problemi di stampa facendo riferimento a quanto suggerito nella relativa sezione nella Guida in linea di Windows: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico. 6HXQDVWDPSDQWHVHULDOHRSDUDOOHODQRQVWDPSD • Verificare che la stampante sia accesa e che vi sia carta. • Verificare che il cavo o l’adattatore del cavo utilizzato sia appropriato e che il cavo sia ben fissato ad entrambe le estremità. • Controllare se vi sono problemi relativi alla stampante. 108 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HPDQFDXQDSDUWHGHOO¶HPLVVLRQHVWDPSDWDLQSURVVLPLWjGHOPDUJLQHVLQLVWUR • E’ possibile che alcune applicazioni non funzionino correttamente con stampanti a 600 dpi. Se si sta usando una stampante di questo tipo, provare a selezionare un driver di stampa compatibile per una stampante a 300 dpi. Ad esempio, per una stampante HP LaserJet a 600 dpi, usare il driver HP LaserJet IIIsi (300 dpi). 6HXQDVWDPSDQWHDGLQIUDURVVLQRQVWDPSD • Accertarsi che il percorso tra le due porte ad infrarossi non sia bloccato e che le porte siano una di fronte all’altra, il più possibile in linea retta (la porta ad infrarossi del computer si trova sulla parte anteriore del computer). La distanza tra le due porte non deve essere superiore a 1 metro. • Verificare che la stampante sia accesa e che vi sia carta. • Controllare se vi sono problemi relativi alla stampante. • Accertarsi che Windows sia in esecuzione, altrimenti la stampa ad infrarossi non è disponibile. • Vedere “Problemi delle comunicazioni ad infrarossi” a pagina 98. Problemi dei dispositivi seriali, paralleli ed USB 6HLOPRXVHVHULDOHQRQIXQ]LRQD • Accertarsi di avere seguito attentamente le istruzioni di installazione della casa costruttrice e di avere installato il mouse in modo corretto. In caso contrario, ripetere la procedura. • Controllare che l’hardware sia saldamente collegato alla relativa porta. • Premere il pulsante di alimentazione per la sospensione e la ripresa. • Riavviare il computer: fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. • Controllare le impostazioni del mouse in Pannello di controllo: fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e altro hardware, Mouse. • Usare un mouse che si collega alla porta USB o PS/2. Se è collegata una tastiera PS/2, usare un adattatore ad Y PS/2 (accessorio HP F1469A). • Controllare le impostazioni delle porte in Pannello di controllo. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche e quindi fare doppio clic su Porte (COM & LPT). Guida di riferimento 109 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HXQPRGHPVHULDOHQRQIXQ]LRQDFRUUHWWDPHQWH • Vedere “Problemi del modem” a pagina 101. • Controllare che l’hardware sia saldamente collegato alla relativa porta. • Consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi dei modem nella Guida in linea di Windows: fare clic su Start, Guida in linea e supporto tecnico. • Da Pannello di controllo, aprire Opzioni modem e telefono e controllare le impostazioni modem. • Disabilitare il modem interno: 1. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche: fare clic su Start, Pannello di controllo, Prestazioni e manutenzione, Sistema. 2. Fare doppio clic su Modem per visualizzare l’elenco dei dispositivi modem. 3. Fare doppio clic sul modem interno e poi selezionare l’opzione per disabilitare il modem. • Controllare le impostazioni delle porte in Pannello di controllo. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche e quindi fare doppio clic su Porte (COM & LPT). 6HODSRUWDVHULDOHRSDUDOOHODQRQIXQ]LRQD • Controllare che l’hardware sia saldamente collegato alla relativa porta. • Controllare le impostazioni delle porte in Pannello di controllo. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche e quindi fare doppio clic su Porte (COM & LPT). • Provare le porte con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 6HODSRUWD86%QRQIXQ]LRQD • Rivolgersi al fornitore del dispositivo e visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport) per ottenere le versioni più recenti dei driver USB. • Controllare le impostazioni delle porte in Pannello di controllo. Sulla scheda Hardware, aprire Gestione periferiche e quindi fare doppio clic su Controller USB. • Provare la porta USB con il programma di diagnostica e-Diagtools (vedere “Prova di funzionamento hardware” a pagina 114). 110 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL Problemi di avvio 6HLOFRPSXWHUQRQULVSRQGHDOO¶DFFHQVLRQH • Collegare l’adattatore CA. • Premere il pulsante di alimentazione per provare ad accendere l’unità. • Ripristinare il computer premendo il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer aiutandosi con la punta di una penna a sfera. Quindi, premere il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer. • Se il computer continua a non rispondere, rimuovere la batteria e l’adattatore CA, tutte le schede PC e scollegare il computer se connesso ad un prodotto per il collegamento. Ricollegare poi l’adattatore CA e ripristinare il computer usando il pulsante di ripristino. 6HLOFRPSXWHUQRQVLDYYLDFRQO¶DOLPHQWD]LRQHDEDWWHULD • Verificare che la batteria sia ben installata e carica. Rimuovere la batteria e verificare il livello di carica premendo il sensore sul lato della batteria. Gli indicatori luminosi mostrano il livello di carica. • Se disponibile, provare con un’altra batteria. 6HLOFRPSXWHUQRQVLDYYLDGDOO¶XQLWjGLVFRIORSS\ • Accertarsi che sia selezionata l’unità disco floppy come dispositivo di avvio (vedere “Come cambiare il dispositivo di avvio” a pagina 27). • Se si utilizza un’unità disco floppy USB, verificare nell’utilità di configurazione del BIOS che l’opzione Supporto USB legacy sia abilitata (vedere “Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS” a pagina 116). Se il computer dispone di un’unità disco floppy incorporata, utilizzare l’utilità di configurazione del BIOS per accedere al menu Avvio e verificare che l’unità disco floppy USB sia il primo dispositivo nell’elenco Dispositivi rimovibili. 6HLOFRPSXWHUVPHWWHGLULVSRQGHUHGRSRO¶DYYLR • Controllare se si è collegati ad una rete TCP/IP senza un server DHCP. Ciò può provocare un lungo ritardo all’avvio perché DHCP è abilitato. Rivolgersi all’amministratore di rete per definire la corretta configurazione TCP/IP. Guida di riferimento 111 Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HLOFRPSXWHULPSLHJDWURSSRWHPSRSHUODULSUHVDGRSRODVRVSHQVLRQH • Il computer può di solito impiegare un minuto o più per la ripresa se è installata una scheda di rete. Mentre il sistema operativo carica i driver e verifica l’hardware e i collegamenti di rete, sul video è visualizzato un cursore lampeggiante. Non appena l’hardware è stato reinizializzato, viene visualizzato il desktop di Windows. Problemi wireless 6HVLKDQQRSUREOHPLFRQOHFRPXQLFD]LRQLZLUHOHVV • Accertarsi che l’indicatore wireless sia acceso. • Se il computer dispone delle funzionalità Bluetooth, accertarsi che sia attivata la comunicazione wireless 802.11. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante 802.11 se non è già attivato. • Verificare che si stiano usando le impostazioni canale e SSID corrette (vedere “Operazioni preliminari al collegamento” a pagina 60). • Accertarsi di avere alla portata del proprio notebook un punto di accesso (per la connessione di tipo infrastruttura) oppure un altro computer wireless (per la connessione di tipo ad hoc). • Quando ci si collega ad una rete 802.11 attraverso un punto di accesso, se il PC non si connette alle risorse di rete è possibile che non gli sia stato assegnato un indirizzo IP. Se la maschera di sottorete per la connessione wireless è 255.255.000.000, il server di rete non ha assegnato un indirizzo IP al PC; potrebbe essere necessario rilasciare l’indirizzo IP di rete e quindi aggiornarlo (vedere c:\hp\Drivers\Wireless\Readme.txt). Se il problema persiste, potrebbe essere necessario riavviare il punto di accesso. • Se si desidera utilizzare una diversa impostazione SSID per connettersi ad un diverso punto di accesso o se si desidera passare da una connessione di tipo infrastruttura ad una connessione di tipo ad hoc, potrebbe essere necessario rilasciare l’indirizzo IP Internet e quindi aggiornarlo. Vedere c:\hp\Drivers\Wireless\Readme.txt. • Vedere “Problemi LAN” a pagina 100. 6HVLKDQQRSUREOHPLQHOFROOHJDPHQWRDGXQDOWURFRPSXWHULQ5LVRUVHGLUHWH • Attendere alcuni minuti e poi premere F5 per aggiornare l’elenco di computer sulla rete. • Fare clic su Start, Cerca, Computer o Contatti per individuare il computer. 112 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 6ROX]LRQHGHLSUREOHPL 6HQRQFLVLULHVFHDFROOHJDUHDGXQSDUWLFRODUHFRPSXWHUVXOODUHWH • Accertarsi che il computer sia correttamente collegato alla rete. • Accertarsi che l’impostazione di TCP/IP sia quella corretta per la rete: da Pannello di controllo aprire Connessioni di rete. 6HFLVLULHVFHDFROOHJDUHPDODUHWHqOHQWD • Controllare se ci si trova in una zona servita da più di una LAN wireless. In tal caso, le LAN potrebbero interferire le une con le altre. • Avvicinarsi al punto di accesso (per la connessione di tipo infrastruttura) oppure ad un altro computer wireless (per la connessione di tipo ad hoc). Ci si potrebbe trovare troppo lontano per comunicazioni ad alta velocità. 6HLOFRPSXWHUQRQULHVFHDULOHYDUHLGLVSRVLWLYL%OXHWRRWK • Accertarsi che l’indicatore wireless sia acceso. • Accertarsi che la comunicazione Bluetooth sia attivata. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, Wireless Configuration e quindi selezionare il pulsante Bluetooth se non è già attivato. Se non è presente alcun pulsante Bluetooth, il computer non supporta questo tipo di comunicazione. • Accertarsi che i dispositivi Bluetooth siano attivati. Alcuni telefoni Bluetooth devono essere appositamente configurati per poter rilevare altri dispositivi Bluetooth e potrebbero risultare rilevabili da altri dispositivi per un periodo di tempo limitato. 6HLOFRPSXWHUQRQULHVFHDULOHYDUHXQSDUWLFRODUHGLVSRVLWLYR%OXHWRRWK • Accertarsi che il dispositivo Bluetooth sia attivato. Alcuni telefoni Bluetooth devono essere appositamente configurati per poter rilevare altri dispositivi Bluetooth e potrebbero risultare rilevabili da altri dispositivi per un periodo di tempo limitato. • Aggiornare l’elenco dei dispositivi Bluetooth. Fare doppio clic sull’icona Bluetooth sulla barra delle applicazioni e quindi fare clic su Bluetooth, Search For Devices sulla barra dei menu. Guida di riferimento 113 Soluzione dei problemi e manutenzione 3URYDGLIXQ]LRQDPHQWRKDUGZDUH Prova di funzionamento hardware Il programma di diagnostica hardware e-Diagtools, fornito con il computer, consente due livelli di prova: • Prova automatica tramite prova hardware di base. • Prova avanzata tramite singole prove hardware. Le varie prove devono essere eseguite dopo il riavvio del sistema. E ciò affinché il computer venga a trovarsi nelle condizioni migliori perché il programma diagnostico possa provare in modo adeguato i componenti hardware. Tali prove non sono distruttive e servono proprio a preservare lo stato del computer. Quando si esce dal programma, il computer si riavvia per consentire il caricamento dei driver. Come eseguire la prova diagnostica e-Diagtools 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 2. Quando compare la schermata del logo, premere F10 per avviare la prova di diagnostica. La prima volta che si esegue il programma, viene richiesto di selezionare la lingua da utilizzare. 3. Quando compare il menu, premere F2 per eseguire e-Diagtools. 4. Quando viene visualizzato lo schermo di descrizione della configurazione, controllare l’elenco dei componenti hardware che sono stati rilevati. 5. (VHJXLUHODSURYDGLEDVH. Premere F2 per avviare la prova hardware di base. I risultati vengono visualizzati una volta terminata la prova. 6. Se si desidera uscire senza eseguire le prove avanzate, premere F4 per visualizzare il Support Ticket. Quindi premere F3 per uscire. 7. 2S]LRQDOH(VHJXLUHOHSURYHDYDQ]DWH. Premere F2 per aprire lo schermo delle prove avanzate. 8. Usare i tasti cursore e INVIO per selezionare la prova da eseguire. Nell’elenco appaiono solo le prove relative ai componenti hardware rilevati. 9. Premere F2 per eseguire le prove selezionate ed aggiungere i risultati al Support Ticket. 114 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 3URYDGLIXQ]LRQDPHQWRKDUGZDUH 10. Dopo ciascuna prova, premere F2 per tornare allo schermo relativo alle prove avanzate oppure premere F4 per visualizzare il Support Ticket. 11. 8VFLWD Premere F3 e poi qualsiasi altro tasto per uscire e riavviare. 12. 2S]LRQDOH$SULUHLO6XSSRUW7LFNHW In Windows, fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, e-Diagtools, e-Diagtools per Windows. 13. Fare clic su Visualizza per vedere il Support Ticket. 14. Per aggiungere informazioni relative al problema, fare clic su Commenti e digitare le informazioni e poi fare clic su OK. Per salvare o stampare il Support Ticket, fare clic su Salva con nome o Stampa. Per inviare il Support Ticket al proprio agente di supporto, fare clic su e-Mail. La prima volta che si invia una email da questo programma, fare clic su Modifica impostazioni nella finestra Collega ed immettere le impostazioni consigliate dall’agente di supporto. e-Diagtools per Windows può anche aggiornare la versione di e-Diagtools presente sul disco fisso del computer. In e-Diagtools per Windows, usare il menu e-Diagtools. In caso di problemi nell’esecuzione del programma di diagnostica e-Diagtools dal disco fisso, è possibile eseguirlo dal CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\. Avviare dal CD e selezionare l’opzione della diagnostica. Guida di riferimento 115 Soluzione dei problemi e manutenzione &RQILJXUD]LRQHGHOFRPSXWHU Configurazione del computer L’utilità di configurazione del BIOS aiuta a configurare il funzionamento del computer. Come eseguire l’utilità di configurazione del BIOS L’utilità di configurazione del BIOS (Basic Input and Output System) consente di modificare la configurazione del sistema e personalizzare il funzionamento del computer in base alle proprie esigenze. Le impostazioni effettuate nell’utilità di configurazione del BIOS generalmente controllano l’hardware del PC ed hanno quindi grande impatto sul suo funzionamento. 1. Fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 2. Quando compare la schermata del logo, premere F2 per avviare l’utilità di configurazione del BIOS. 3. I dispositivi di puntamento non sono abilitati nell’utilità di configurazione del BIOS e quindi per navigare è necessario usare la tastiera: • Per spostarsi tra i menu, usare i tasti cursore DESTRA e SINISTRA. • Premere i tasti cursore SU e GIU’ per spostarsi tra i parametri di un menu. • Premere + o – per spostarsi tra i valori dei parametri correnti oppure premere INVIO per cambiare un’impostazione. 4. Una volta selezionate le opzioni desiderate, premere F10 oppure usare il menu Esci per uscire dal BIOS. 5. Se le impostazioni causano conflitti tra dispositivi durante il riavvio, il sistema richiede di eseguire l’utilità di configurazione del BIOS e contrassegna le impostazioni in conflitto. La tabella riportata di seguito descrive le impostazioni per la versione del BIOS disponibile al momento della pubblicazione di questo documento. Se sul computer è presente una differente versione del BIOS, alcune impostazioni potrebbero essere diverse da quelle indicate. 116 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione &RQILJXUD]LRQHGHOFRPSXWHU 0HQX3ULQFLSDOH ,PSRVWD]LRQH 'HVFUL]LRQH 9DORULSUHGHILQLWL Revisione BIOS Mostra la versione corrente del BIOS. Rilevata automaticamente. Ora di sistema Imposta l’ora usando il formato 24 ore. I valori impostati sono validi immediatamente. Data di sistema Imposta la data nel formato gg/mm/aa (tranne per l’inglese il cui formato è mm/gg/aa). Lingua Imposta la lingua nell’utilità di configurazione del BIOS. Rilevata automaticamente. Disco fisso interno Imposta il tipo di unità disco fisso ed i vari parametri. Rilevata automaticamente. Memoria video UMA Imposta la quota di memoria RAM installata che verrà utilizzata come memoria video. Auto Memoria Mostra la dimensione della memoria estesa. Rilevata automaticamente. Numero di serie Visualizza il numero di serie riportato sul retro dell’unità. Rilevata automaticamente. ID assistenza Visualizza il numero identificativo utilizzato per l’assistenza tecnica. Rilevata automaticamente. UUID Visualizza il valore dell’UUID (Universally Unique ID) da 16 byte come 32 caratteri esadecimali. Rilevata automaticamente. Indirizzo MAC Visualizza l’indirizzo di rete MAC della LAN interna (cablata). Rilevata automaticamente. Guida di riferimento 117 Soluzione dei problemi e manutenzione &RQILJXUD]LRQHGHOFRPSXWHU 0HQX'LVSRVVLVWHPD ,PSRVWD]LRQH 'HVFUL]LRQH 9DORUL SUHGHILQLWL Dispositivo video Consente di definire se i segnali del video incorporato e del video esterno devono scambiarsi automaticamente quando viene rilevato un video esterno. Auto Disp. puntamento esterni Disabilita i dispositivi di puntamento interni quando si collega un dispositivo di puntamento esterno. Auto Supporto USB legacy Abilita il supporto BIOS per mouse, tastiera e unità disco floppy USB durante l’avvio. Abilitato Wake-On-LAN da spegnimento Consente al computer di accendersi tramite porta LAN. Se questa opzione è abilitata, il computer usa più alimentazione mentre è spento. Disabilitato 0HQX6LFXUH]]D ,PSRVWD]LRQH 'HVFUL]LRQH 9DORUL SUHGHILQLWL Parola chiave utente è Mostra se è impostata una parola chiave utente. Nessuna Parola chiave amministratore è Mostra se è impostata una parola chiave amministratore. Nessuna Imposta parola chiave utente Premere Invio per impostare, cambiare o cancellare la parola chiave utente. La parola chiave non può superare gli 8 caratteri (0-9, A-Z) e non può includere caratteri speciali o lettere accentate. Invio Imposta parola chiave ammin. Premere Invio per impostare, cambiare o cancellare la parola chiave amministratore che protegge le impostazioni del BIOS. La parola chiave non può superare gli 8 caratteri (0-9, A-Z) e non può includere caratteri speciali o lettere accentate. Invio Password necessaria all’avvio Per definire se è necessaria una parola chiave utente all’avvio del computer. Per le modifiche è necessaria la parola chiave amministratore. Disabilitato Blocco unità disco fisso interna Solo se è abilitata la parola chiave all’avvio, codifica la parola chiave utente corrente (o la parola chiave amministratore se è l’unica impostata) sull’unità disco fisso. Disabilitato 118 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione &RQILJXUD]LRQHGHOFRPSXWHU 0HQX$YYLR ,PSRVWD]LRQH 'HVFUL]LRQH 9DORULSUHGHILQLWL Disco fisso +Dispositivi rimovibili Unità CD-ROM LAN incorporata Mostra l’ordine dei dispositivi di avvio. Spostare le voci per modificare l’ordine. Se il computer ha più di un dispositivo in un elenco, è possibile indicare quello che si desidera che venga rilevato. Una LAN interna consente l’avvio senza dischetto da un server di rete. 1. Disco fisso 2. Dispositivi rimovibili 3. Unità CD-ROM 4. LAN interna ,PSRVWD]LRQH 'HVFUL]LRQH 9DORULSUHGHILQLWL Salva le modifiche ed esci Salva le modifiche dell’utilità di configurazione del BIOS e poi esce e riavvia. Ignora le modifiche ed esci Ignora qualsiasi modifica dell’utilità di configurazione del BIOS dall’ultimo salvataggio e poi esce e riavvia. Non influisce sulle modifiche relative a parole chiave, data e ora del sistema. Valori di default Ripristina tutte le impostazioni predefinite e non esce dall’utilità di configurazione del BIOS. Non influisce sulle modifiche relative a parole chiave, data e ora del sistema. 0HQX(VFL Guida di riferimento 119 Soluzione dei problemi e manutenzione 5HLQVWDOOD]LRQHHGDJJLRUQDPHQWRGHOVRIWZDUH Reinstallazione ed aggiornamento del software E’ possibile utilizzare il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ per reinstallare il software originario sul computer. Il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ fornisce anche driver specifici di Windows per il computer per configurare il proprio sistema personalizzato. I driver sono disponibili alle seguenti ubicazioni: • Sul disco fisso del computer sotto C:\hp\Drivers. • Sul CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ sotto \hp\Drivers. • Presso il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport). Questo sito Web fornisce gli ultimi aggiornamenti dei driver software per diversi sistemi operativi. Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato E’ possibile utilizzare il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ per reinstallare il software originario sul disco fisso del computer. Si può anche utilizzare la stessa procedura per creare una partizione di utilità su un nuovo disco fisso. La partizione di utilità nascosta contiene le prove diagnostiche e-Diagtools. $77(1=,21( 4XHVWDSURFHGXUDIRUPDWWDLOGLVFRILVVRGHOFRPSXWHUFDQFHOODQGRWXWWLLGDWLVXGL HVVRPHPRUL]]DWL'RSRDYHUIRUPDWWDWRLOGLVFRILVVRVDUjQHFHVVDULRUHLQVWDOODUH WXWWHOHDSSOLFD]LRQL 1RQLQWHUURPSHUHODSURFHGXUDGLVHJXLWRULSRUWDWDHQRQVFROOHJDUHO¶DGDWWDWRUH &$ILQRDOFRPSOHWDPHQWRGHOO¶RSHUD]LRQH 1. ,PSRUWDQWH Eseguire il backup di tutti i dati presenti sul disco fisso. I seguenti passi cancellano tutti i dati dal disco. 2. Collegare l’adattatore CA. 3. Inserire il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ nell’unità CD-ROM o DVD. Se il computer è spento, inserire la punta di un fermaglio per la carta nel foro che si trova sulla parte anteriore dell’unità per aprirla. 4. Accendere o riavviare il computer. Se il computer è in uso, fare clic su Start, Chiudi sessione, Riavvia il sistema. 5. Quando compare la schermata del logo, premere Esc. 120 Guida di riferimento Soluzione dei problemi e manutenzione 5HLQVWDOOD]LRQHHGDJJLRUQDPHQWRGHOVRIWZDUH 6. Selezionare l’unità CD-ROM o DVD come dispositivo di avvio. 7. Quando compare la finestra di dialogo del CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\, seguire le istruzioni visualizzate. Per eseguire una procedura di ripristino standard, premere 2, 1, 1. Se richiesto, accettare la dimensione della partizione consigliata. Se si installa il software originario, la procedura di ripristino può richiedere da 15 a 45 minuti. Se si desidera creare la partizione di utilità senza installare il software originario, fare clic su Avanzate e selezionare l’opzione per non installare il sistema operativo. Se il disco fisso è suddiviso in varie partizioni (unità), è possibile installare il software originario sull’unità C senza intervenire sulle altre unità. Fare clic su Avanzate e selezionare il ripristino della sola partizione C. 8. Quando viene richiesto di riavviare il computer, premere Ctrl+Alt+Canc e seguire tutte le istruzioni visualizzate. Windows XP viene installato utilizzando il formato NTFS che non può essere convertito nel formato FAT32. Come sostituire un CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ danneggiato Se si perde o si danneggia il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\, portare il computer presso un centro di assistenza autorizzato locale per ottenere un altro CD. Richiedere l’indirizzo ed il numero telefonico del centro di assistenza autorizzato più vicino; vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124. Come aggiornare il BIOS Potrebbero essere resi disponibili degli aggiornamenti al BIOS del computer per migliorare il funzionamento del sistema. E’ possibile usare e-Diagtools per Windows per scaricare ed installare gli aggiornamenti del BIOS. $77(1=,21( 'DOPRPHQWRFKHXQDJJLRUQDPHQWRGHO%,26VRVWLWXLVFHODYHUVLRQHSUHFHGHQWHq QHFHVVDULRVHJXLUHVFUXSRORVDPHQWHTXHVWHLVWUX]LRQLDOWULPHQWLVLULVFKLDGL GDQQHJJLDUHLOFRPSXWHU/¶DJJLRUQDPHQWRGHO%,26ULSULVWLQDOHLPSRVWD]LRQLGL FRQILJXUD]LRQHQHOO¶XWLOLWjGLFRQILJXUD]LRQHGHO%,26DGHFFH]LRQH GHOO¶LGHQWLILFD]LRQH3&HGHOOHSDUROHFKLDYH 1. In Windows, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Rimuovere tutte le schede PC. Guida di riferimento 121 Soluzione dei problemi e manutenzione 5HLQVWDOOD]LRQHHGDJJLRUQDPHQWRGHOVRIWZDUH 3. Se il computer è collegato, scollegarlo dal prodotto per il collegamento. 4. Collegare l’adattatore CA. 5. Collegare tutti i cavi o le apparecchiature necessarie per la connessione ad Internet. 6. Fare clic su Start, Tutti i programmi, Utilities, e-Diagtools, e-Diagtools per Windows. 7. Fare clic su Aggiorna, selezionare Scarica nuovo e fare clic su OK. Seguire le istruzioni sullo schermo. 8QDYROWDDYYLDWDQRQLQWHUURPSHUHODSURFHGXUDGL DJJLRUQDPHQWR La prima volta che ci si connette ad Internet da questo programma, fare clic su Modifica impostazioni nella finestra Collega e specificare le proprie impostazioni per la connessione. 8. Quando la procedura è terminata, ripristinare il computer premendo con l’aiuto di un fermaglio per la carta il pulsante di ripristino sulla parte inferiore del computer. Aggiornamenti del BIOS sono anche disponibili presso il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport). Come aggiornare i driver Windows Nel tempo potrebbero essere rese disponibili delle versioni aggiornate dei driver per il computer. Questi aggiornamenti servono a risolvere problemi che possono verificarsi con i driver ed a garantire il regolare funzionamento del computer. Inoltre, è possibile richiedere i driver per altre versioni di Microsoft Windows, qualora si decida di installare una diversa versione di Windows. • Scaricare le ultime versioni dei driver per il computer dal sito all’indirizzo www.compaq.com/consumersupport. Seguire le istruzioni fornite con i driver. 122 Guida di riferimento Supporto e assistenza Guida di riferimento 123 Supporto e assistenza &RPHRWWHQHUHDVVLVWHQ]DSHULOFRPSXWHU Come ottenere assistenza per il computer Come ottenere supporto tramite i siti Web Per ottenere informazioni sull’assistenza, informazioni tecniche, aggiornamenti software e notizie aggiornate sui programmi di supporto e garanzia, visitare il sito Web all’indirizzo www.compaq.com/consumersupport Come ottenere supporto o assistenza I centri di assistenza clienti forniscono assistenza gratuita (spese telefoniche a carico del cliente) durante il periodo di garanzia. 'XUDQWHLOSHULRGRGLDVVLVWHQ]DJUDWXLWDVLSRWUDQQRRWWHQHUHLQIRUPD]LRQLVX • Applicazioni e sistemi operativi inclusi. • Condizioni e ambienti operativi descritti. • Accessori e aggiornamenti Compaq e HP, operazioni e diagnostica di base. 1RQVDUjSRVVLELOHRWWHQHUHLQIRUPD]LRQLVX • Hardware, software e sistemi operativi non Compaq o non HP o utilizzi del prodotto non previsti. • Come riparare il prodotto da soli. • Sviluppo di prodotti, installazioni personalizzate. • Consulenza. Per ottenere assistenza tramite email, visitare il sito Web Compaq per l’assistenza ai clienti (www.compaq.com/consumersupport) e selezionare “Contact Us.” 124 Guida di riferimento Supporto e assistenza &RPHRWWHQHUHDVVLVWHQ]DSHULOFRPSXWHU Per ottenere assistenza telefonica, consultare l’elenco riportato di seguito per individuare il numero a cui rivolgersi. Se il prodotto notebook non è regolarmente venduto nel paese in cui viene utilizzato, è necessario rivolgersi all’assistenza in un paese che supporta il modello del notebook in questione. Attualmente, l’assistenza ed il supporto tecnico vengono forniti solo nei seguenti paesi: $VVLVWHQ]DDSULYDWL Stati Uniti: (208) 4PC-HELP [(208) 472-4357] Canada: (905) 206-4663 Regno Unito: +44 (0)207-512-52-02 Germania: +49 (0) 180-52-58-143 Italia: +39 02-264-10-350 Singapore: 65-6272-5300 Malaysia: 1 800 805 405 Hong Kong: 852-300 28 555 $VVLVWHQ]DDGD]LHQGH Australia: 61-3-8877-8000 Singapore: 65-6272-5300 Malaysia: 1 800 805 405 Hong Kong: 852-300 28 555 Giappone: Navi Dial: 0570-000-510 altro: 81-3-5344-7181 Per un miglior servizio, quando si effettua la chiamata, cercare di avere a portata di mano quanto segue. • Modello e numero di serie del computer. • Sistema operativo del computer. • Tutti gli eventuali messaggi visualizzati dal computer quando si è verificato il problema. • Tutti i dati relativi a modifiche a PC, software, hardware o accessori eseguite prima di riscontrare il problema. Si possono ricreare le condizioni in cui si verifica il problema? Guida di riferimento 125 Supporto e assistenza &RPHRWWHQHUHDVVLVWHQ]DSHULOFRPSXWHU Come ricevere assistenza Se il prodotto notebook non è regolarmente venduto da Compaq o HP nel paese in cui viene utilizzato, deve essere inviato per l’assistenza in uno dei paesi in cui invece viene venduto e che forniscono il supporto. 1RWD I prodotti notebook godono di assistenza tecnica e supporto solo in alcuni paesi. I PC notebook potrebbero essere supportati solo nel paese in cui vengono acquistati e commercializzati. Se ci si trova al di fuori del paese di acquisto, ci si dovrà fare carico dei costi di spedizione del notebook presso l’adeguato centro di assistenza autorizzato. Se non si è sicuri del supporto disponibile per il proprio notebook, rivolgersi all’assistenza clienti (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). 6HLOFRPSXWHUqLQJDUDQ]LDPer l’assistenza in garanzia, rivolgersi ad un rivenditore autorizzato o ad un fornitore di supporto (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). Il fornitore di supporto tecnico locale aiuterà l’utente a qualificare l’unità per la riparazione in garanzia sulla base dei termini di garanzia applicabili e della data di acquisto ed eseguirà il lavoro di riparazione. La riparazione in garanzia può includere i costi di spedizione, trasporto, dazi, tasse, nolo od altre spese da e verso il luogo in cui viene effettuata la riparazione. 6HLOFRPSXWHUQRQqSLLQJDUDQ]LDRivolgersi ad un rivenditore autorizzato o ad un fornitore di supporto (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). Il fornitore di supporto tecnico locale darà informazioni sui costi e le procedure di riparazione. 1RWD L’utente è economicamente responsabile di qualsiasi riparazione al notebook non coperta dalla garanzia (vedere “Garanzia limitata” a pagina 128). Con ciò si intendono le riparazioni conseguenti a danni causati dall’utente al notebook come, ad esempio, la caduta di liquidi, la caduta del notebook stesso, la rottura dello schermo. Inoltre, la maggior parte delle unità DVD consentono di cambiare il codice regionale solo un numero limitato di volte (generalmente non più di quattro), per permettere all’utente di impostare quello corretto per l’area geografica in cui ci si trova. Quando si è raggiunto tale limite, l’ultima modifica al codice verrà inserita permanentemente (hard-coded) nel software dell’unità DVD. La garanzia non prevede la copertura delle spese relative alla soluzione di questo problema. 126 Guida di riferimento Supporto e assistenza &RPHRWWHQHUHDVVLVWHQ]DSHULOFRPSXWHU Come preparare il computer in caso di spedizione Vedere “Come ricevere assistenza” sopra riportato per stabilire se il computer deve essere inviato all’assistenza. In caso affermativo, prepararlo per la spedizione come di seguito suggerito. 1RWD Se si hanno dubbi o domande relativamente ai requisiti di imballaggio del notebook in caso di spedizione per riparazione, rivolgersi all’assistenza clienti (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). Se il notebook non è imballato correttamente, si sarà responsabili per eventuali danni verificatisi durante la spedizione. 1. ,PSRUWDQWHFare una copia di backup del proprio disco fisso. E’ possibile che si renda necessario sostituire o riformattare il disco fisso durante la riparazione. 2. Non si garantisce la restituzione dei componenti rimovibili. Rimuovere i seguenti componenti ed accessori prima di spedire il proprio computer all’assistenza: • Schede PC. • Adattatore CA e cavo di alimentazione. • Qualsiasi supporto rimovibile, come CD, DVD o dischi floppy. • Qualsiasi componente hardware non interessato dal problema e non necessario per la riparazione. 3. Quando si spedisce il notebook, usare l’imballaggio originale od altro imballaggio idoneo per evitare danni durante il trasporto. Accertarsi che l’unità sia avvolta in apposito materiale da imballaggio con uno spessore minimo di circa 8 cm. Al momento della restituzione all’utente, il notebook verrà imballato con nuovo materiale. 1RWD Se il disco fisso è difettoso, l’utente riceverà in sostituzione un nuovo disco non formattato oppure contenente del software per la verifica. Si deve quindi ripristinare il software originario del computer usando il CD 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\ (vedere “Come ripristinare su disco fisso il software preinstallato” a pagina 120) oppure ricorrendo ad un altro metodo di ripristino. Guida di riferimento 127 Supporto e assistenza *DUDQ]LDOLPLWDWD Garanzia limitata 1. HP garantisce all’utente finale che l’hardware, gli accessori ed i ricambi HP saranno esenti da difetti di materiale e lavorazione a decorrere dalla data di acquisto e per la durata specificata nella tabella Durata della garanzia limitata di seguito riportata. Se durante il periodo di garanzia HP verrà a conoscenza di difetti di un prodotto, HP, a sua discrezione, riparerà o sostituirà tale prodotto difettoso. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o come nuovi, con funzionalità almeno uguali a quelle del prodotto da sostituire. 2. HP garantisce che il software HP non mancherà di eseguire le sue istruzioni di programmazione, a decorrere dalla data di acquisto e per la durata specificata nella tabella Durata della garanzia limitata di seguito riportata, a causa di difetti di materiale e lavorazione, se debitamente installato ed utilizzato. Se durante il periodo di garanzia, HP verrà a conoscenza di difetti del software, HP sostituirà il software che non esegue le sue istruzioni di programmazione a causa di tali difetti. 3. HP non garantisce per nessun prodotto che esso funzioni senza interruzioni o errori. Qualora HP non fosse in grado di riparare o sostituire un prodotto coperto da garanzia entro un tempo ragionevole, l’utente avrà diritto al pronto rimborso del prezzo di acquisto a fronte della restituzione del prodotto. 4. La garanzia limitata HP è valida in qualsiasi paese o località in cui HP fornisce supporto per questo prodotto e dove HP ha commercializzato questo prodotto. Il livello dei servizi prestati in garanzia può variare secondo gli standard locali. HP non altererà da un punto di vista strutturale o funzionale il prodotto per farlo funzionare in un paese in cui non se ne era mai previsto l’utilizzo per ragioni legali o normative. 5. La garanzia non si applica a difetti derivanti da (a) manutenzione o calibrazione inadeguata o impropria, (b) software, interfacce, parti o ricambi non forniti da HP, (c) modifiche non autorizzate od uso improprio, (d) utilizzo in condizioni ambientali diverse da quelle specificate per il prodotto oppure (e) impropria preparazione o manutenzione del sito di utilizzo. 128 Guida di riferimento Supporto e assistenza *DUDQ]LDOLPLWDWD 6. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGISLAZIONE LOCALE, LE GARANZIE SOPRA RIPORTATE SONO DA RITENERSI ESCLUSIVE E NESSUN’ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, SIA ESSA SCRITTA OD ORALE, E’ DA RITENERSI ESPRESSA OD IMPLICITA E HP SPECIFICATAMENTE ESCLUDE QUALUNQUE GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITA’, QUALITA’ O IDONEITA’ PER UN USO SPECIFICO. Alcuni paesi, stati o province non consentono limitazioni alla durata di una garanzia implicita, pertanto la suddetta limitazione od esclusione potrebbe non applicarsi. La presente garanzia assegna all’utente specifici diritti legali e l’utente potrebbe anche avere altri diritti che possono variare da paese a paese, da stato a stato o da provincia a provincia. 7. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGISLAZIONE LOCALE, I RIMEDI DEFINITI NELLA PRESENTE GARANZIA SONO DA CONSIDERARSI UNICI ED ESCLUSIVI. SALVO QUANTO SOPRA INDICATO, IN NESSUN CASO NE’ HP NE’ I SUOI FORNITORI POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI PERDITA DI DATI OVVERO DANNI DIRETTI, PARTICOLARI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI (CON INCLUSIONE DI MANCATO PROFITTO O PERDITA DI DATI) O QUALSIVOGLIA ALTRO DANNO, SIANO ESSI DERIVANTI DA TERMINI CONTRATTUALI, ATTO ILLECITO OD ALTRO. Alcuni paesi, stati o province non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto la suddetta limitazione od esclusione potrebbe non applicarsi. I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA, ENTRO I LIMITI DI LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSI’ INTEGRANO, I DIRITTI DI LEGGE APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO. 3URGRWWR 'XUDWDGHOOD*DUDQ]LDOLPLWDWD Notebook Compaq con “1YR”, “3YR” o simile specifica sull‘etichetta del numero seriale 1 anno, 3 anni o numero di anni specificato. Notebook Compaq con “90D” o simile specifica sull‘etichetta del numero seriale 90 giorni o numero di giorni specificato. Accessori e batterie per il notebook Compaq 1 anno. Accessori non Compaq o non HP Non garantiti da Compaq o HP. Fare riferimento alla garanzia del costruttore. Software Compaq, Software HP, Software Microsoft 90 giorni. Guida di riferimento 129 Informazioni di riferimento Guida di riferimento 131 Informazioni di riferimento 6SHFLILFKHKDUGZDUH Specifiche hardware In seguito al continuo miglioramento dei prodotti HP, le specifiche indicate di seguito sono soggette a modifiche. Per informazioni aggiornate sulle specifiche, visitare il sito Web Compaq per l’assistenza clienti (www.compaq.com/consumersupport). &DUDWWHULVWLFKH ILVLFKH Dimensioni (video 14”): 328 × 272 × 33 mm (12,9 × 10,7 × 1,3”). Dimensioni (video 15”): 328 × 272 × 35 mm (12,9 × 10,7 × 1,4”). Peso: minimo 2,9 kg, a seconda della configurazione. 3URFHVVRUHHG DUFKLWHWWXUDEXV Processore Intel Mobile Pentium 4-M da 1,8 a 2,0 GHz con tecnologia Intel Speed Step, cache L2 da 512 KB, bus di sistema a 400 MHz oppure Processore Intel Pentium 4 da 1,6 GHz, cache L2 da 512 KB, bus di sistema a 400 MHz oppure Processore Intel Mobile Celeron da 1,4 a 1,7 GHz, cache L2 da 256 KB, bus di sistema a 400 MHz. 9LGHR Video LCD a matrice attiva (TFT) XGA 14,1” (1024 × 768) oppure XGA 15,0” (1024 × 768) oppure SXGA+ 15,0” (1400 × 1050). Accelerazione 3D hardware, accelerazione DVD hardware. Video esterni con risoluzione fino a 1600 × 1200, 16M di colori e frequenza di aggiornamento di almeno 85 Hz (solo 60 Hz a 1400 × 1050). La frequenza di aggiornamento e la nitidezza possono variare a seconda del video, della risoluzione e della profondità del colore. Acceleratore grafico ATI Radeon IGP340M con memoria video da 8 a 128 MB condivisa con la RAM di sistema, capacità grafica 4x AGP. Supporto per monitor multipli (secondo sistema operativo). $OLPHQWD]LRQH Batteria ricaricabile litio-ioni (14,8 Vcc) con indicatore LED del livello di carica. Ricarica batteria veloce: 2 ore a sistema spento, 3 ore a sistema acceso. Avviso di basso livello di carica della batteria. Funzionalità sospensione/ripresa. Adattatore CA universale: ingresso 100–240 Vca (50/60 Hz), uscita 19 Vcc, 75 W. 0HPRULDGLPDVVD Unità disco fisso rimovibile da 20 a 60 GB con interfaccia Ultra DMA 100. Modulo unità disco floppy da 1,44 MB (su alcuni modelli). Unità CD-ROM 24x o DVD 8x o CD-RW/DVD 16x (o superiore). 5$0 Almeno 128 MB di RAM preinstallata. Due alloggiamenti per moduli RAM PC2100 DDR-266. Fino ad un massimo di 1 GB (1024 MB) di RAM con i moduli da 512 MB. 6LVWHPDDXGLR Suono stereo tramite due altoparlanti incorporati. Audio 3D avanzato. Pulsanti volume ed esclusione audio. Uscita cuffie ed ingresso microfono. 132 Guida di riferimento Informazioni di riferimento 6SHFLILFKHKDUGZDUH 7DVWLHUDH GLVSRVLWLYLGL SXQWDPHQWR Tastiera QWERTY 87/88 tasti “touch-type” con emulazione 101/102. Tastierina numerica incorporata. 12 tasti funzione (Fn). 5 tasti One-Touch programmabili dall’utente. Puntatore a tavoletta con dispositivo di scorrimento, pulsante ed indicatore on/off. Pulsanti clic sinistro e destro. /$1 Supporto Ethernet 10Base-T (10 Mbps) e 100Base-TX (100 Mbps). Supporta Wake-on-LAN, Fast IP, DMI, dRMON. Supporto MBA (Managed Boot Agent) per PXE/BINL, NCP/IPX, DHCP. 0RGHP Modem software. Velocità dati: 56 Kbps (V.92) max. Velocità fax: 14,4 Kbps, Classe 1 e 2. Modulazione: V.21, V.22, V.22bis, V.23, V.32, V.32bis, V.34, V.90, V.92, X2, Bell 103, Bell 212A. Trasferimento sincrono: V.80. Compressione: V.42bis, MNP5. Correzione errori: V.42, MNP2-4. Fax: fax Gruppo 3, Classe 1. V.17, V.27ter, V.29, V.21. /$1ZLUHOHVV (su alcuni modelli) Radio: conforme a IEEE 802.11b, WECA Wi-Fi, Direct Sequence Spread Spectrum. Frequenza operativa: banda ISM 2,4 GHz, i canali e le frequenze esatte dipendono dal paese. Velocità dati (Raw): 1, 2, 5,5 o 11 Mbps. Uscita transmitter: 15 dBm (standard) (circa 30 mW), 16 dBm max (circa 40 mW). Sensibilità receiver: –84 dBm (standard). Portata: fino a 100 m ed oltre, a seconda delle condizioni ambientali. Pulsante ed indicatore on/off. Interfaccia mini PCI. 3$1%OXHWRRWK (su alcuni modelli) Radio: conforme a Bluetooth 1.1, Frequency Hopping Spread Spectrum. Frequenza operativa: banda ISM 2,4 GHz. Velocità dati (Raw): 721 Kbps. Uscita transmitter: 1 dBm (standard). Sensibilità receiver: –82 dBm (standard). Raggio di azione: 10 m max, a seconda dell’ambiente e delle condizioni. Pulsante ed indicatore on/off. Interfaccia USB interna. ,QSXW2XWSXW Seriale a 115,200 bps a 9 piedini. Parallela ECP/EPP bidirezionale a 25 piedini. Uscita video VGA a 15 piedini con supporto DDC. Uscita TV S-video. Mouse/tastiera PS/2. Porta ad infrarossi 4 Mbps IrDA compatibile (su alcuni modelli). IEEE-1394 (su alcuni modelli). USB 1.1 (Universal Serial Bus), due porte. Guida di riferimento 133 Informazioni di riferimento 6SHFLILFKHKDUGZDUH (VSDQGLELOLWj Un alloggiamento per schede PC da 16/32 bit, Tipo II o Tipo III, CardBus abilitato. Duplicatore di porte opzionale (su alcuni modelli). 6LFXUH]]D Parole chiave utente ed amministratore. Parola chiave per il sistema. Blocco dell’unità disco fisso con protezione tramite parola chiave. Identificazione PC visualizzata all’avvio. Numero di serie elettronico accessibile via DMI. Blocco Kensington MicroSaver. /LPLWLDPELHQWDOL Temperatura funzionamento: da 5 a 35° C (da 41 a 95° F). Umidità funzionamento: umidità relativa dal 20% al 90% (da 5 a 35° C). Altitudine funzionamento: fino a 3000 m (10.000 piedi) a 25° C (77° F). Temperatura immagazzinaggio: da –20 a 50° C (da –4 a 122° F). ,&SULQFLSDOL CPU: Processore Intel Mobile Pentium 4-M, processore Pentium 4-C oppure processore Mobile Celeron. Core logic: chipset ATI Radeon IGP340M / 1535+. Controller video: integrato in core logic. Controller audio/modem: Conexant Smart AMC CX20468-21. Controller CardBus: O2Micro 6912. Controller incorporato/tastiera: Nazionale PC87570. Super I/O: integrato in core logic. IEEE 1394: TI TSB43AB22. LAN: Nazionale NS83815. LAN wireless 802.11b: Ambit con chipset Intersil Prism 2.5. Bluetooth: Ambit con muRata/CSR BlueCore2. 134 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP Informazioni di riferimento per il modem E’ possibile personalizzarne il funzionamento usando i comandi AT ed i registri S. E’ possibile fare ciò da Opzioni modem e telefono in Pannello di controllo, dalla maggior parte dei software di comunicazione oppure usando la modalità terminale nel software in uso. Vedere “Come cambiare le impostazioni del modem” a pagina 56. 1RWD Prima di cambiare le impostazioni predefinite, è opportuno avere un’ottima conoscenza dei modem e del loro funzionamento. In questa sezione, vengono fornite informazioni riepilogative su comandi AT, registri S e codici risultato selezionati per il modem interno. Informazioni di riferimento per il modem (Conexant) Tutti i comandi AT elencati, ad eccezione di “A/” devono essere preceduti da “AT”. I comandi possono essere immessi in maiuscolo o in minuscolo. Molti comandi possono essere usati come interrogazioni immettendo il “?”come argomento. &RPDQGL$7&RQH[DQW &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW A A/ DQ Modem sollevato e tentativo di risposta ad una chiamata. Ripetizione comando (non preceduto da AT). Modificatore selezione: 0–9, A–D =cifre/caratteri DTMF; L=ripetizione ultimo numero; P=composizione a impulsi; T=composizione a toni; W=attesa tono di centrale; * (“ asterisco”); # (“cancelletto”); +; !=flash; @=attesa silenzio; $ oppure &=attesa segnale di composizione carta di credito; ;=ritorno allo stato comandi; ‘=pausa composizione; ^=scambio tono chiamata. E’ possibile usare parentesi, trattini e spazi per formattare la stringa di composizione e non hanno altro effetto. Disattivazione eco comandi. Attivazione eco comandi (predefinito). Avvio sequenza riaggancio. Ricevitore modem sollevato e attivazione modalità comandi. Notifica codice prodotto. Notifica LSB checksum memorizzato. Notifica “OK”. Notifica codice identificazione. Notifica descrizione prodotto. Notifica parametro codice paese. Notifica modello pompa dati modem e revisione codice interno. Notifica modello pompa dati modem e revisione codice interno. Notifica “OK”. Notifica paese. Impostazione volume altoparlante: 0=off, 1=basso (predefinito), 2=medio, 3=alto. E0 E1 H0 H1 I0 I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7 I8 I9 LQ Guida di riferimento 135 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW MQ Attivazione altoparlante: 0=disattivato, 1=attivato durante handshaking e disattivato in ricezione portante (predefinito), 2=sempre attivato, 3=disattivato durante composizione e ricezione portante, attivato in risposta. Incluso solo per compatibilità; fornisce codice risultato. 0=va in linea, 1=va in linea ed inizia sequenza reinizializzazione. Forza selezione a impulsi. 0=abilita codici risultato a DTE (predefinito), 1=disabilita. Selezione registro S Q come predefinito. Impostazione registro S predefinito Q sul valore Y. Forza selezione DTMF. Notifica codici risultato: 0=forma abbreviata (terse), 1=forma estesa (verbose) (predefinito). Notifica velocità DTE (predefinito). Notifica velocità linea, protocollo correzione errori e velocità DTE. Notifica velocità DCE. Notifica velocità DCE e protocollo correzione errori. Notifica codice risultato CONNECT (CONNESSIONE) in connessione. Tono di centrale e di occupato non notificati. Notifica codice risultato CONNECT (CONNESSIONE) <testo> in connessione. Tono di centrale e di occupato non notificati. Notifica codice risultato CONNECT (CONNESSIONE) <testo> in connessione. Tono di centrale e di occupato non notificati. Notifica codice risultato CONNECT (CONNESSIONE) <testo> in connessione. Tono di centrale non notificato, segnale di occupato notificato se rilevato. Notifica codice risultato CONNECT (CONNESSIONE) <testo> in connessione. Tono di centrale e segnale di occupato notificati se rilevati (predefinito). Ripristino della configurazione predefinita. Selezione protocollo errori: NONE=nessuna compressione dati, V42B=42bis in entrambe le direzioni, ALT=compressione MNP 5. 0=disabilita formato esteso “+DR:” codice risultato intermedio, 1=abilita. Controllo funzione compressione dati V.42bis (E, F e G sono opzionali): D imposta direzione funzione di compressione dati dal punto di vista del DTE: 0=negoziata, nessuna compressione; 3=entrambe le direzioni (predefinito). E=0 specifica che il modem non si scollega se V.42bis non è negoziato dal modem remoto come specificato da D. F imposta il numero max di voci nel dizionario (2048) che devono essere negoziate. G imposta la lunghezza max della stringa (32 byte) da negoziare. N0 o N1 OQ P QQ SQ SQ=Y T VQ W0 W1 W2 W3 X0 X1 X2 X3 X4 Z +DR: D +DR=Q +DS=D,E,F,G 136 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW +DS44=D,E,F,G, H,I,J,K,L Controllo funzione compressione dati V.44 (E, F, G, H, I, J, K e L sono opzionali): D imposta direzione funzione di compressione dati dal punto di vista del DTE: 0=negoziata, nessuna compressione; 1=solo trasmissione; 2=solo ricezione; 3=entrambe le direzioni (predefinito). E specifica se il modem si scollega se V.44 non ha negoziato il DCE remoto come specificato in D: 0=non si scollega (predefinito), 1=si scollega. F: 0=metodo flusso (predefinito), 1=metodo pacchetto, 2=metodo multipacchetto. G (da 256 a 2048) imposta il numero massimo di codeword da negoziare in trasmissione (predefinito=2048). H (da 256 a 2048) imposta il numero massimo di codeword da negoziare in ricezione (predefinito=2048). I (da 32 a 255) imposta la lunghezza max della stringa da negoziare in trasmissione (predefinito=32). J (da 32 a 255) imposta la lunghezza max della stringa da negoziare in ricezione (predefinito=32). K (da 2048 a 4096) imposta la dimensione max del buffer storico da negoziare in trasmissione (predefinito=4096). L (da 2048 a 4096) imposta la dimensione max del buffer storico da negoziare in ricezione (predefinito=4096). Controllo funzionamento modalità di accesso sincrono: D=0 specifica in submodalità trasparente, il modem trasmette una sequenza SYN di 8 bit on idle. E=0 specifica in submodalità con framing, il modem trasmette flag HDLC on idle (predefinito e fisso). F=0 specifica in submodalità con framing, il modem trasmette abort on underrun a metà del frame (predefinito); c=1 specifica in submodalità con framing, il modem trasmette flag on underrun a metà del frame, notifica DTE. G: da non usare. H=0 specifica generazione CRC e verifica disabilitata (predefinito e fisso). I=0 specifica codifica NZRI e decodifica disabilitata (predefinito e fisso). J=255 imposta il valore dell’ottetto usato nel framing con caratteri. K: da non usare. Trasmissione testo con comandi che forniscono funzionalità aggiuntive al modem. Impostazione Paese di installazione con codice paese a 8 bit da Annex A di T.35. Notifica costruttore modem. Notifica modello modem. Notifica versione, revisione o data modem. Trasmissione testo identificativo del dispositivo. Notifica numero di serie modello modem. Impostazione funzionamento controllo flusso locale tra DTE e modem. Q =metodo DTE per controllo flusso dati da modem: 0=nessuno, 1=XON/XOFF sui dati trasmessi, 2=Circuito 133 (pronto a ricevere) (default). P =metodo modem per controllo flusso dati da DTE: 0=nessuno, 1=XON/XOFF su dati ricevuti, 2=CTS/RTS (predefinito). Notifica velocità porta locale: 0=disabilita, 1=abilita. Impostazione velocità dati a cui il modem accetta comandi quando connesso: 0 (consente funzionamento solo a velocità rilevabili automaticamente dal modem), 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600 o 115200. Impostazione limiti controllo flusso trasmissione (E e F sono opzionali): D (da 20 a 7000) imposta limite (ottetti) al di sopra del quale il modem genera un segnale di flow-off in modalità di accesso sincrono (predefinito=128). E (da 10 a 5000) imposta limite (ottetti) al di sotto del quale il modem genera un segnale di flow-on in modalità di accesso sincrono (predefinito=64). F=0 (fisso). Impostazione comportamento modem con chiamata in attesa: 1=richiesta modem-in-attesa e raccolta info ID chiamante, 2=riaggancio, 3=ignora chiamata in attesa. +ESA=D,E,F,G,H,I,J,K +GCAP +GCI=Q +GMI +GMM +GMR +GOI +GSN +IFC=Q,P +ILRR=Q +IPR=Q +ITF=D,E,F +PCW=Q Guida di riferimento 137 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW +PIG=Q +PMH=Q +PMHF +PMHR=Q 0=abilita negoziazione PCM Upstream, 1=disabilita (predefinito). Impostazione modem-in-attesa: 0=abilitato in modalità V.92 (predefinito), 1=disabilitato. Avvio sequenza di aggancio rapido quando il modem è in procedura modem-in-attesa. Richiesta modem di avvio o conferma procedura modem-in attesa (MOH) e timeout: 0=V.92 richiesta modem-in attesa negata o non disponibile, da 1 a 13= concede MOH con timeout (1=10 sec, 2=20 sec, 3=30 sec, 4=40 sec, 5=1 min, 6=2 min, 7=3 min, 8=4 min, 9=6 min, 10=8 min, 11=12 min, 12=16 min, 13=indefinito). Imposta se il modem concede richiesta modem-in-attesa (MOH) e timeout MOH: 0=nega richiesta modem-in-attesa V.92 (predefinito), da 1 a 13= concede MOH con timeout (1=10 sec, 2=20 sec, 3=30 sec, 4=40 sec, 5=1 min, 6=2 min, 7=3 min, 8=4 min, 9=6 min, 10=8 min, 11=12 min, 12=16 min, 13=indefinito). Uso procedure avvio Short Phase: 0=abilita V.92 Short Phase 1 e 2 (predefinito), 1=abilita solo Short Phase 1, 3=disabilita. 0=modem decidono se usare le procedure di avvio rapido, 2=uso procedure di avvio complete su tutte le successive connessioni. Impostazione notifica ID chiamante: 0=disabilita (predefinito), 1=abilita con presentazione formattata, 2=abilita con presentazione non formattata. Notifica ID chiamante: 0=uso presentazione formattata, 1=uso presentazione non formattata. Uso procedure di avvio complete su connessione successiva e poi selezione procedura definita da +PQC. 0=non consenti al modem di salvare il profilo quick-connect generato, 1=consenti (predefinito) Impostazione RLSD: 0=sempre attiva, 1=segui stato portante (predefinito). 0=ignora DTR; 1=durante transizione da ON a OFF passa alla modalità comandi, genera un codice di risultato OK e rimane collegato; 2=durante transizione da ON a OFF riaggancia la linea e ignora dati non trasmessi secondo +ETBM. 0=disabilita controllo qualità linea, nuova inizializzazione automatica e rinegoziazione automatica della velocità di trasmissione; 1=abilita controllo qualità linea, nuova inizializzazione automatica e rinegoziazione automatica del velocità di trasmissione (predefinito). Ripristino configurazione di fabbrica. Incluso solo per compatibilità; nessun effetto (notifica OK). Impostazione controllo flusso DTE/DCE: 0=disabilita, 3=abilita controllo flusso RTS/CTS DTE/DCE (predefinito), 4=abilita controllo flusso XON/XOFF DTE/DCE, 5 e 6 inclusi solo per compatibilità (nessun effetto, notifica OK). Incluso solo per compatibilità; nessun effetto (notifica codice risultato). Seleziona il rapporto chiuso/aperto selezione a impulsi (pps): 0=rapporto chiuso/aperto 39%–61% a 10 impulsi al secondo (predefinito), 1=rapporto chiuso/aperto 33%–67% a 10 impulsi al secondo, 2=rapporto chiuso/aperto 39%–61% a 20 impulsi al secondo, 3=rapporto chiuso/aperto 33%–67% a 20 impulsi al secondo. Selezione funzionamento asincrono in modalità correzione errori. (Q=0–3, 6) Selezione funzionamento asincrono in modalità normale (speed buffering). Terminazione di tutti i test in corso. Avvio loopback analogico locale. Visualizzazione configurazione corrente e profili memorizzati. +PMHT=Q +PQC=Q +PSS=Q +VCID=Q +VRID=Q -QCPC -QCPS=Q &CQ &DQ &EQ &F0 &GQ &KQ &MQ &PQ &Q5 &QQ &T0 &T1 &V 138 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW %TTQ Prova livello segnale PTT: 00–09=selezione DTMF 0–9, 0A=DTMF *, 0B=DTMF #, 0C=DTMF A, 0D=DTMF B, 0E=DTMF C, 0F=DTMF D, 10=V.21 Channel 1mark symbol, 11=V.21 Channel 2mark symbol, 12=V.23 Channel 1mark symbol, 13=V.23 Channel 2mark symbol, 14=Bell103 Channel 1mark symbol, 15=Bell103 Channel 2mark symbol, 20=V22Org, 21=V22Ans, 22=Bell212Org, 23=Bell212Ans, 24=V22BisOrg, 25=V22BisAns, 26=V32@4800, 27=V32@7200, 28=V32@9600, 29=V.32Bis@12000, 2A=V32Bis@14400 , 30=Silenzio, 31=2100Hz MISC, 33=1300Hz MISC, 34=1100Hz MISC, 40=Riservato, 41=V27@2400 FAX, 42=V27@4800 FAX, 43=V29@7200 FAX, 44=V29@9600 FAX, 45=V17@7200LT FAX, 46=V17@7200ST FAX, 47=V17@9600LT FAX, 48=V17@9600ST FAX, 49=V17@12000LT FAX, 4A=V17@12000ST FAX, 4B=V17@14400LT FAX, 4C=V17@14400ST FAX. 5DEF: D=velocità bit (0=2400, D=33600), E=V.34 symbol rate (0=2400, 5=3429), F=filtro preenfasi (da 0 a A). Selezione modalità bufferizzata velocità normale. Selezione modalità bufferizzata velocità normale. Selezione modalità affidabile (correzione errori). Selezione modalità affidabile automatica. Forza modalità LAPM. Forza modalità MNP. Notifica portante. Notifica velocità ricezione e trasmissione. Disabilitazione notifica connessione in modulazione. Abilitazione notifica connessione in modulazione (+MCR: e +MRR: trasmessi) (predefinito). Abilitazione notifica connessione in modulazione (+MCR: e Solo velocità ricezione: trasmessi). Selezione modulazione (E, F, G, H e I sono opzionali). Dè la portante (velocità consentite tra parentesi): B103 (300), B212 (1200 Rx/75 Tx o 75 Rx/1200 Tx), V21 (300), V22 (1200), V22B (1200/2400), V23C (1200), V32 (4800/9600), V32B (4800–14400), V34 (2400–33600), K56 (32000–56000), V90 (28000–56000), V92 (downstream: 28000–56000; upstream: 24000–48000). E è la modalità automatica: 0=disabilitato, 1=abilitato (predefinito). F è la velocità minima di trasmissione (Tx) (bps). G è la velocità massima di trasmissione(bps). H è la velocità minima di ricezione (Rx). I è la velocità massima di ricezione (bps). Impostazione modalità PDC: 1=disabilita (predefinito), 20=abilita. \N0 \N1 \N2 \N3 \N4 \N5 +MCR +MMR +MR=0 +MR=1 +MR=2 +MS=D,E,F,G,H,I +WS=Q &RPDQGL(&& %CQ +EB=D,E,F +EFCS=0 +ER: D +ER=Q Impostazione compressione dati: 0=disabilita, 1=abilita V.42 bis e MNP 5, 2=abilita V.42 bis e MNP 5, 3=abilita V.42 bis e MNP 5 (predefinito). Selezione gestione interruzione (E e F sono opzionali): D=0 — interruzione ignorata. E=0 — L-SIGNAL V.42 trasmesso non indicherà la lunghezza del segnale di interruzione. F=0 — interruzione non inviata a DTE. Selezione FCS 16 bit specificata in V.42. Selezione protocollo controllo errori: NONE=controllo errori non in uso, LAPM=protocollo LAPM V.42, ALT=MNP. Notifica controllo errori: 0=disabilita, 1=abilita. Guida di riferimento 139 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW +ES=D,E,F Selezione controllo errori e modalità sincrona (E e F sono opzionali). D è la modalità richiesta quando il modem funge da originatore: 0=inizia chiamata con modo diretto, 1=inizia chiamata con modo normale, 2=inizia V.42 senza fase di rilevazione, 3=inizia V.42 con fase di rilevazione (predefinito), 4=inizia MNP, 6=inizia modalità accesso sincrono V.80 quando la connessione è completata. E specifica modalità riserva (fallback) quando il modem funge da originatore: 0=opzione controllo errore LAPM, MNP o modo normale (predefinito); 1=opzione controllo errore LAPM, MNP o modo diretto; 2=controllo errore LAPM o MNP richiesto; 3=controllo errore LAPM richiesto; 4=controllo errore MNP richiesto. F specifica modalità riserva (fallback) quando il modem funge da risponditore o specifica modalità accesso sincrono V.80: 1=controllo errori disabilitato, usare modalità normale; 2=opzione controllo errore LAPM, MNP o modo normale (predefinito); 3=opzione controllo errore LAPM, MNP o modo diretto; 4=controllo errore LAPM o MNP richiesto; 5=controllo errore LAPM richiesto; 6=controllo errore MNP richiesto; 8=inizia modalità accesso sincrono quando la connessione è completata. Disabilitazione opzione ripetizione selettiva in V.42. Gestione dati rimanenti in buffer modem a chiamata terminata (E e F sono opzionali): D=0 — disconnessione immediata e dati nel buffer di trasmissione ignorati. E=0 — disconnessione immediata e dati nel buffer di ricezione ignorati. F=0 — il modem non tenta di inviare dati nel buffer e li ignora. +ESR=0 +ETBM=D,E,F )$;&ODVVH +FAE=Q +FAR=Q +FCL=Q +FCLASS=Q +FIT=Q,D +FLO=D +FMI +FMM +FMR +FPR=Q +FRH=Q +FRM=Q +FRS=Q +FTH=Q +FTM=Q +FTS=Q Risposta automatica data/fax: 0=disabilita (predefinito), 1=abilita. 0=disabilita ricezione adattiva (predefinito), 1=abilita. Impostazione ritardo perdita portante in unità da 100 ms (Q =da 0 a 255). Selezione classe di servizio attiva: 0=modalità dati (predefinito), 1=Fax Classe 1, 1.0=modalità Fax Classe 1.0, 8=modalità voce. Impostazione timeout inattività DTE Qsecondi dopo i quali il modem riaggancia (D=0) o DCE riaggancia (D=1). Impostazione tipo controllo flusso: 0=controllo flusso XON/XOFF e RTS/CTS disattivato; 1=controllo flusso XON/XOFF in una delle direzioni; 2=RTS per controllo flusso modem da parte del DTE e CTS per controllo flusso DTE da parte del modem. Notifica costruttore modem. Notifica modello modem. Notifica versione, revisione o data modem. Impostazione velocità interfaccia modem/DTE in bit/sec: 0=rilevazione automatica (predefinito). Ricezione dati con framing HDLC. Ricezione dati. Ricezione silenzio, Q×10 ms. Trasmissione dati con framing HDLC. Trasmissione dati. Interruzione trasmissione e attesa, Q×10 ms. &RPDQGLYRFH +FCLASS=8 +VDR=D,E +VDT=D,E +VDX=D Selezione modalità voce. Impostazione notifica cadenza squillo e tempificazione codice evento RING: D=0 disabilita notifica cadenza squillo, D=1 abilita. E imposta contenuto notifica: 0=solo messaggi DROF e DRON. Impostazione notifica cadenza tono controllo: D=0 disabilita notifica cadenza squillo, D=1 abilita. E=0 notifica solo messaggi CPOF e CPON. Selezione funzione telefono half-duplex (D=0) o full duplex (D=1). 140 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP &RPDQGR )XQ]LRQH&RQH[DQW +VGM=Q +VGR=Q +VGS=Q +VGT=Q +VIP +VIT=Q +VLS=Q +VNH=Q Impostazione guadagno microfono funzione telefono (da 0 a 255). Impostazione guadagno per campioni voce ricevuti (da 0 a 255). Impostazione guadagno altoparlante funzione telefono (da 0 a 255). Impostazione volume (da 120 a 135). Inizializzazione tutti parametri voce su valori predefiniti. Impostazione valore iniziale per timer inattività DTE/modem (da 0 a 255 secondi). Selezione origini/destinazioni per dati analogici. Impostazione riaggancio automatico: 0=abilita, 1=disabilita, 2=disabilita riaggancio automatico in modalità non voce. Impostazione velocità interfaccia DTE/modem (0=autobaud). Impostazione ritardo tra squilli prima che il modem consideri la stazione remota sganciata (off-hook) (da 0 a 255 x 0,1 sec). Impostazione ritardo tra squilli prima che il modem consideri la stazione remota sganciata (off-hook) (da 0 a 60 sec). Avvio ricezione voce: 0=avvio senza produzione tono periodica, 1=avvio con produzione tono periodica. Impostazione sensibilità rilevazione silenzio e periodo di silenzio richiesto prima che il modem notifichi silenzio alla fine di una ricezione in voce. Impostazione metodi compressione silenzio e voce e velocità campionamento voce. Disabilita (D=0) o Abilita (D=1) funzione telefono. Impostazione durata bip (da 1 a 500 x 0,01 sec). Avvio trasmissione e ricezione voce. Invio toni voce. Avvio trasmissione voce. +VPR=Q +VRA=Q +VRN=Q +VRXQ +VSD=D,E +VSM=D,E,F,G +VSP=D +VTD=Q +VTR +VTS=VWULQJD +VTX &RPDQGL$7 *B *D Visualizzazione numeri blacklist. Visualizzazione numeri posticipati (delayed). 5HJLVWUL6&RQH[DQW 5HJLVWUR )XQ]LRQH&RQH[DQW ,QWHUYDOORXQLWj 9DORUL SUHGHILQLWL S0 S1 S2 S3 S4 Numero di squilli per la risposta automatica. Contatore squilli. Carattere Escape. Carattere di chiusura riga. Carattere di formattazione risposta. 0–255/squilli 0–255/squilli 0–255/ASCII 0–127/ASCII 0–127/ASCII S5 Carattere di modifica della riga di comando. 0–32/ASCII S6 S7 S8 S10 S11 S12 Tempo di attesa per segnale di centrale. Tempo di attesa per portante. Pausa per modificazione selezione composizione. Tempo scollegamento caduta portante. Intervallo selezione DTMF. Ritardo richiesta Escape. 2–255/sec 1–255/sec 0–255/sec 1–255/0,1 sec 50–255/0,001 sec 0–255/0,02 sec 0 0 43 13 10 (avanzamento riga) 8 (ritorno carattere) 2 52 2 14 (1,4 sec) 95 (95 msec) 50 (1 sec) Guida di riferimento 141 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLULIHULPHQWRSHULOPRGHP 5HJLVWUR )XQ]LRQH&RQH[DQW ,QWHUYDOORXQLWj 9DORUL SUHGHILQLWL S18 S29 S30 S46 Timer test. Tempo di modificazione selezione flash. Timer disconnessione dopo inattività. Controllo compressione dati. 0–255/sec 0–255/10 msec 0–255/10 sec 136 (correzione errori senza compressione) o 138 (correzione errori & compressione) 0 70 (700 msec) 0 138 S95 Controllo messaggi codice risultato estesi. &RGLFLULVXOWDWRVHOH]LRQDWL&RQH[DQW &RGLFH 6LJQLILFDWR 0 1 2 3 4 5 6 7 8 25 32 33 35 83 OK CONNECT RING NO CARRIER ERROR CONNECT 1200 NO DIAL TONE BUSY NO ANSWER DELAYED BLACKLISTED FAX DATA LINE IN USE 142 Guida di riferimento 0 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLVLFXUH]]D Informazioni di sicurezza Cavi di alimentazione Il cavo di alimentazione fornito con l’adattatore CA del computer deve essere conforme ai requisiti per la spina e la tensione di rete del Paese in cui si opera. L’adattatore CA è stato infatti omologato proprio per l’utilizzo di un cavo di alimentazione con tali requisiti. Se, tuttavia, ci si sposta in un altro Paese o si deve collegare il portatile ad una rete di alimentazione con caratteristiche diverse, si deve usare uno dei cavi di alimentazione riportati nella tabella sottostante. Per acquistare un cavo di alimentazione (compresi quelli relativi a paesi non indicati qui) o un nuovo adattatore CA, rivolgersi ad un rivenditore autorizzato o all’Ufficio Vendita e Assistenza. Nel caso di cavi di alimentazione la cui presa sia provvista di fusibile, se si deve sostituire il fusibile, è necessario installarne uno equivalente a quello originale. 3DHVH 7HQVLRQHHFRUUHQWH 1XPHURGLSDUWH Canada Filippine Messico Stati Uniti Taiwan 125 Vca (3 A) 8120-6313 Arabia Saudita Egitto Europa occidentale e orientale 250 Vca (2,5 A) 8120-6314 Hong Kong Regno Unito Singapore 250 Vca (2,5 A) 8120-8699 Australia Nuova Zelanda 250 Vca (2,5 A) 8120-6312 Giappone 125 Vca (3 A) 8120-6316 India 250 Vca (2,5 A) 8121-0702 Sud Africa 250 Vca (2,5 A) 8120-6317 Argentina 250 Vca (2,5 A) 8120-8367 Cile 250 Vca (2,5 A) 8120-8452 Cina 250 Vca (2,5 A) 8120-8373 Corea del Sud 250 Vca (2,5 A) 8120-8441 Guida di riferimento 143 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLVLFXUH]]D Precauzioni ergonomiche $99(57(1=$ /¶XVRLPSURSULRGLWDVWLHUHHGDOWULGLVSRVLWLYLGLLPPLVVLRQHqVWDWRDVVRFLDWRD GDQQLHUJRQRPLFL3HULQIRUPD]LRQLVXFRPHULGXUUHLULVFKLIDUHULIHULPHQWRDOOD *XLGDDOODVLFXUH]]DHDOFRPIRUWGLVSRQLELOHVXO&''RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\IRUQLWR FRQLOFRPSXWHURSSXUHYLVLWDUHO¶DSSRVLWRVLWR:HEDOO¶LQGLUL]]RZZZKSFRPHUJR. Sicurezza della batteria 1RWD Solo le batterie riportate di seguito sono compatibili con computer notebook Compaq: – HP: F4809 e F4812 – Sanyo: 4UR18650F-2-QC-KT – Simplo: 916-2150 – Panasonic: CGR-B/862AE • Per evitare il rischio di incendi, ustioni o danni alla batteria, non lasciare mai che un oggetto metallico possa mettere in corto i contatti della batteria stessa. • Non disassemblare la batteria. Essa infatti non contiene parti sostituibili. Non gettare la batteria nel fuoco ed evitare che venga a contatto con acqua. • Maneggiare con estrema cautela una batteria danneggiata o con perdite. Se si tocca inavvertitamente l’elettrolito, lavare l’area interessata con acqua e sapone. In caso di contatto con gli occhi, sciacquarli subito con acqua per 15 minuti e rivolgersi ad un medico. • Non esporre la batteria a temperature superiori ai 60° C (140° F). • Per disfarsi delle batterie, attenersi alle disposizioni locali relative allo smaltimento ed al riciclaggio di tali componenti. • Per avere una batteria di ricambio, rivolgersi al rivenditore locale o ad un Ufficio vendita autorizzato. • Non caricare la batteria in ambienti con temperatura oltre i 45° C (113° F). • Sostituire la batteria solo con una batteria dello stesso tipo od equivalente, consigliata dal produttore. • Questo prodotto viene fornito con una batteria litio-ioni o NiMH che, una volta esaurita, dovrà essere smaltita secondo le specifiche norme previste. 144 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLVLFXUH]]D Precauzioni per l’uso dei dispositivi laser Le unità CD-ROM e DVD usate con il computer sono certificate come dispositivi laser Classe 1 in conformità con lo standard per l’emissione di radiazioni del Department of Health and Human Service (DHHS) degli Stati Uniti e con gli standard internazionali IEC 825 / IEC 825-1 (EN60825 / EN60825-1). Questi dispositivi pertanto non sono da considerarsi nocivi, tuttavia osservare sempre le seguenti precauzioni: • Assicurarsi di utilizzare correttamente tale dispositivo e seguire scrupolosamente le istruzioni fornite. • Se l’unità necessita di assistenza tecnica, rivolgersi ad un centro autorizzato (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). • Non tentare di effettuare adeguamenti sull’unità. • Evitare l’esposizione diretta al raggio laser (non aprire l’unità). CLASS 1 LASER PRODUCT PRODOTTO LASER CLASSE 1 Dispositivi LED La porta ad infrarossi che si trova sul lato anteriore di alcuni modelli è certificata come dispositivo LED (Light-Emitting Diode) Classe 1 in conformità con lo standard internazionale IEC 825-1 (EN60825-1). Questo dispositivo pertanto non è da considerarsi nocivo, tuttavia osservare sempre le seguenti precauzioni: • Se l’unità necessita di assistenza tecnica, rivolgersi ad un centro autorizzato (vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124). • Non tentare di effettuare adeguamenti sull’unità. • Evitare l’esposizione diretta degli occhi al raggio LED ad infrarossi. Ricordarsi che il raggio è invisibile! • Non tentare di vedere il raggio LED ad infrarossi con alcun tipo di dispositivo ottico. CLASS 1 LED PRODUCT PRODOTTO LED CLASSE 1 Guida di riferimento 145 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLVLFXUH]]D Sicurezza mercurio Questo prodotto contiene mercurio; più precisamente il mercurio è presente nella lampadina fluorescente del video LCD che, una volta esaurita, dovrà essere smaltita secondo le specifiche norme previste. Esposizione alle radiazioni della radio frequenza La potenza irradiata dalla radio wireless interna IEEE 802.11 e Bluetooth è ampiamente al di sotto dei limiti stabiliti dagli standard FCC per le comunicazioni in radio frequenza. Tuttavia, la radio wireless dovrà essere utilizzata in modo tale da ridurre al minimo i rischi per le persone durante il normale funzionamento. La radio wireless interna viene utilizzata nel rispetto delle raccomandazioni e degli standard sulla sicurezza per la radio frequenza che godono del consenso della comunità scientifica. Pertanto, si ritiene che la radio wireless interna è sicura per i consumatori. Il livello di energia emessa è ampiamente al di sotto del livello di energia elettromagnetica emessa da dispositivi wireless, come i telefoni cellulari. Tuttavia, l’utilizzo delle comunicazioni in radio frequenza potrà in alcune situazioni non essere sempre consentito, come ad esempio a bordo di aeromobili. Se non si conoscono le varie regolamentazioni, si consiglia di richiedere sempre l’ autorizzazione prima di utilizzare comunicazioni wireless. 146 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLUHJRODPHQWD]LRQH Informazioni di regolamentazione In questa sezione sono contenute informazioni sulla compatibilità del computer con le normative vigenti in particolari regioni. Qualunque modifica apportata al computer non espressamente approvata dal produttore può comportare la revoca dell’autorizzazione ad utilizzare il computer in tali regioni. Unione europea Questa apparecchiatura è stata approvata in conformità alla Decisione del Consiglio 98/482/EC che regolamenta, in seno all’Unione Europea, la connessione di singoli terminali alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) e alla rete wireless in radio frequenza. Tuttavia, a causa delle differenze esistenti tra i singoli servizi PSTN forniti nei diversi paesi, l’approvazione in sé stessa non rappresenta una garanzia assoluta di funzionamento su ogni singolo punto di terminazione della rete PSTN. In caso di problemi, per prima cosa rivolgersi al fornitore dell’apparecchiatura. Questa apparecchiatura è stata progettata per funzionare in tutti i paesi dell’Area Economica Europea (reti telefoniche pubbliche commutate). La compatibilità della rete dipende dalle impostazioni interne del software. Rivolgersi al fornitore dell’apparecchiatura qualora sia necessario utilizzare quest’ultima su una rete telefonica diversa. Per ulteriore assistenza sul prodotto, vedere “Come ottenere supporto o assistenza” a pagina 124. ,WDOLD Per l’uso di questa apparecchiatura in aree pubbliche, sia all’aperto che al chiuso, è necessaria un’autorizzazione ministeriale. Italia Ai sensi dell’articolo 6, lettera b, del decreto del Presidente della Repubblica 5 ottobre 2001, n. 447 è consentito l’utilizzo di questa apparecchiatura nell’ambito del fondo (ai sensi dell’articolo 183, comma secondo, del decreto del Presidente della Repubblica n. 156 del 1973) senza la necessità di licenza o di autorizzazione. Nota: L’art. 183, comma secondo, del decreto del Presidente della Repubblica 29 marzo 1973, n. 156, recante: “Approvazione del testo unico delle disposizioni legislative in materia postale, di bancoposta e di telecomunicazioni” e’ il seguente: “Tuttavia è consentito al privato di stabilire, per suo uso esclusivo, impianti di telecomunicazioni per Guida di riferimento 147 Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLUHJRODPHQWD]LRQH collegamenti a filo nell’ambito del proprio fondo o di piu’ fondi di sua proprietà, purché contigui, ovvero nell’ambito dello stesso edificio per collegare una parte di proprietà del privato con altra comune, purché non connessi alle reti di telecomunicazione destinate a pubblico servizio.” In caso di utilizzo dell’apparecchiatura al di fuori dei limiti imposti dal sopracitato art.6 del DPR n.447, è necessario effettuare la richiesta di un’autorizzazione generale (art.5, DPR n.447) o di un’autorizzazione individuale (art.4, DPR n.447) direttamente al Ministero delle Comunicazioni: Viale America, 201 00144 - Roma Tel. +39 06 54441 Fax +39 06 5910953 +39 06 6794641 http://www.comunicazioni.it/ Internazionale I prodotti venduti a livello internazionale dal produttore e dai suoi rivenditori autorizzati sono conformi alle specifiche di seguito elencate. 1RWD Ai fini dell’identificazione per la regolamentazione, al prodotto viene assegnato un numero modello regolamentazione. Tale Numero modello regolamentazione per il prodotto in questione è indicato nella dichiarazione di conformità di seguito riportata. Tale numero è diverso e non ha nulla a che vedere con il nome commerciale e con il numero prodotto. 148 Guida di riferimento Informazioni di riferimento ,QIRUPD]LRQLGLUHJRODPHQWD]LRQH 'LFKLDUD]LRQHGLFRQIRUPLWjVHFRQGR3XEEOLFD]LRQH,62,(&H1RUPD(XURSHD(1 1RPHGHOIDEEULFDQWH ,QGLUL]]RGHOIDEEULFDQWH Hewlett-Packard Company, Personal Systems Group 19310 Pruneridge Ave., Cupertino, CA 95014, U.S.A. dichiara che il prodotto 1RPHGHOSURGRWWR 1XPHURPRGHOOR UHJRODPHQWD]LRQH 2S]LRQLSURGRWWR Presario Serie 1100, Evo Serie N1010v CRVSA-02T1-75 Include tutte le opzioni per i modem analogici (Conexant) e i dispositivi 802.11b RF (Ambit) è conforme alle seguenti normative 6DIHW\ IEC 60950: 1991 +A1,A2,A3,A4 / EN 60950: 1992 +A1,A2,A3,A4,A11 IEC 60825-1: 1993 +A1 / EN 60825-1: 1994 +A11 Class 1 LED GB4943-1995 (0& EN 55022: 1994 +A1: 1995 +A2: 1997, Class B [1] CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998 IEC 61000-3-2: 1995 / EN 61000-3-2:1995 +A1: 1998 +A2: 1998 IEC 61000-3-3: 1994 / EN 61000-3-3:1995 GB9254-1998 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B/ANSI C63.4: 1992 AS/NZS 3548: 1995 Rules and Regulations of Class B 7HOHFRP TBR 21: 1998, EG 201 121: 1998 5DGLR $SSDUHFFKLDWXUD&ODVVH EN 301 489-17: 2000 Condizioni specifiche per apparecchiature HYPERLAN con dati a banda larga EN 300 328-2: 2000 Requisiti tecnici per apparecchiature radio Numero Ente notificato: 0682 Indirizzo Ente notificato: CETECOM ICT Services GmbH, Untertuerkheimer Str. 6-10, D66117 Saarbruecken 1RWHDJJLXQWLYH Questo prodotto è conforme ai requisiti della direttiva R&TTE 1999/5/EC e reca il relativo marchio CE. [1] Il prodotto è stato provato in una configurazione tipica con periferiche per PC Hewlett-Packard. Questo prodotto è conforme a quanto stabilito in “FCC Rules - Part 15”. Il suo funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti: (1) questo dispositivo non deve provocare interferenze dannose, (2) questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze eventualmente ricevute, incluse le interferenze che potrebbero causare operazioni indesiderate. Gli adattatori AC/CC HP F1454, F1781, F4600, F4814, F4813, F5104, 0950-4334 e 0950-4406 usati con questo prodotto sono stati progettati per funzionare con tutti i sistemi di alimentazione, fuorché quelli con trasformatore in ingresso. Corvallis, OR, 17 luglio, 2002 Contatto europeo solo per informazioni di regolamentazione: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany. Fax: +49 7031 143143. Contatto USA: Hewlett-Packard Co., Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. Telefono: +1 (650) 857-1501. Guida di riferimento 149 Indice analitico A accensione del computer, 23 ubicazione pulsante, 14 accessori, acquisto, 13 ad hoc, rete wireless configurazione, 61 adattatore CA collegamento, 21 compatibilità, 21, 83 aereo comunicazione wireless, 62, 64 aggiunta RAM, 86 alimentazione collegamento CA, 21 risparmio, 49 soluzione dei problemi, 106 alloggiamento schede PC ubicazione, 15 area dello schermo, regolazione, 33 assistenza clienti come ottenerla, 124 tramite email, 124 AT, comandi, 56 attivazione del computer, 19 audio collegamento dispositivi, 77 esclusione altoparlanti, 34 regolazione del volume, 92 regolazione volume, 34 soluzione dei problemi, 92 volume, 30 Avvio, menu (BIOS), 119 avvio, soluzione dei problemi, 111 B barra delle applicazioni scheda PC, 73 batteria aggancio, 16 avviso basso livello carica, 48 caricamento, 50 come ottimizzarne l’uso, 49 durata, 107 durata operativa, 49 indicatori di stato, 47 installazione, 19 risparmio energetico, 49 sicurezza, 144 soluzione dei problemi, 106 ubicazione, 14 verifica, 50 verifica stato, 47 Battery Optimizer, 50 biglietti da visita, 66, 67 BIOS, utilità di configurazione aggiornamenti, 121 impostazioni video esterno, 118 menu Avvio, 119 menu Esci, 119 menu Principale, 117 menu Sicurezza, 118 parole chiave, 37 uso, 37, 116 blacklist (modem), 54 blocco del computer, 38 blocco Kensington, 38, 84 Bluetooth attivazione, 64 biglietti da visita, 66, 67 collegamenti seriali, 68 configurazione, 66 connessioni remote di rete, 69 disattivazione, 65 invio di file, 67 soluzione dei problemi, 112 wireless, 64 C cavi di alimentazione, 143 cavo telefonico, collegamento, 22 CD creazione o copia, 36 supporti consigliati, 36 clic su elementi, 29 codice regionale, 36 collegamenti dispositivi ad infrarossi, 81 dispositivi audio, 77 dispositivi IEEE 1394, 81 dispositivi paralleli, 76 dispositivi seriali, 81 dispositivi USB, 76 duplicatore di porte, 83 Internet, 54 LAN, 59 modem, 53 rete wireless, 60 video esterno, 78 collegamenti seriali Bluetooth, 68 collegamento Internet, 24 colori video, regolazione, 33 comandi AT, 135 componenti forniti, 12 computer accensione, 23 apertura/chiusura, 14 impostazioni BIOS, 37, 116 precauzioni, 40 protezione, 40, 97 prova, 114 pulizia, 42 reinstallazione di Windows, 120 ripristino, 27 spegnimento, 46 surriscaldamento, 97 timeout, 45 comunicazioni ad infrarossi soluzione dei problemi, 98 comunicazioni senza fili infrarossi, 81 configurazione impostazioni BIOS, 37, 116 modem, 56 puntatore a tavoletta, 29 connessione di rete remota, 55 connessione PC duplicatore di porte, 83 connessioni remote di rete Bluetooth, 69 controllo volume, ubicazione, 15 crittografia, 60 cursore (puntatore), 29 D dati, protezione, 41 DDR-266 RAM, 86 DDR-266, RAM, 101 digitazione caratteri speciali, 33 dispositivi infrarossi, 81 ordine di avvio, 119 ordine di avvio temporaneo, 27 paralleli, 76 porte, 74 seriali, 81 USB, 76 video esterno, 32 Guida di riferimento 151 dispositivi di puntamento configurazione, 29 uso, 29 'RFXPHQWDWLRQ/LEUDU\, CD, 13 driver, scaricamento, 122 duplicatore di porte collegamento, 83 soluzione dei problemi, 106 E e-Diagtools per Windows, 115 elettricità statica, 86, 87 email assistenza clienti, 124 invio e ricezione, 57 Esci, menu (BIOS), 119 esclusione audio, pulsante, 15 estesa, memoria, 117 Euro, simbolo, 99 installazione RAM, 86 supporto unità disco fisso, 89 unità disco fisso, 88 installazione software originario, 120 Internet collegamento, 24, 54 icona di connessione, 54 scollegamento, 55 Internet Explorer, 54 invio di fax, 58 ISP (Internet Service Provider), 54 L LAN collegamento, 59 soluzione dei problemi, 100 wireless, 60 luminosità, regolazione, 30, 33 F M F10 (diagnostica), 114 FAT32, formato, 121 fax, 58 Fax Console, 58 file protezione, 39 ripristino, 120 film (DVD), 36 maiuscole, blocco, 14, 18 memoria aggiunta, 86 estesa, 117 PC2100 DDR-266, 86, 101 rimozione, 87 soluzione dei problemi, 100 video, 117 mini PCI, ubicazione, 16 modem blacklist (disabilitazioni), 54 collegamento, 53 collegamento a Internet, 54 comandi AT, 56, 135 connessione remota, 55 fax, 58 impostazioni, 56 interno, 22 invio di email, 57 periodi di blackout, 54 software, 52 soluzione dei problemi, 101 ubicazione porta, 15 mouse soluzione dei problemi, 98 mouse esterno configurazione, 29 G garanzia, riparazione, 126 gestione consumi automatica, 44 H hardware, specifiche, 132 I impostazioni predefinite BIOS, 117 indicatori di stato, 14, 17, 18 carica della batteria, 47 significato, 17 tastiera, 14, 18 ubicazione, 14 indicatori porta LAN, 59 info di regolamentazione, 147 infrarossi stampa, 82 trasferimento di file, 82 inserimento CD, 35 DVD, 35 scheda PC, 72 152 N Norton AntiVirus, 39 notebook, siti Web, 13 NTFS, formato, 121 numerico, blocco, 14, 18, 32 Guida di riferimento O One-Touch, tasti ubicazione, 14 ordine avvio dispositivi, 119 ordine dispositivi di avvio, 27 Outlook Express, 57 P parallelo, dispositivo collegamento, 76 parola chiave, 37 partizione di sospensione, 88 partizione di utilità creazione, 120 PC2100 DDR-266 RAM, 86 PC2100 DDR-266, RAM, 101 PCMCIA, schede, 72 periodi di blackout modem, 54 porta ad infrarossi collegamenti, 81 sicurezza, 145 soluzione dei problemi, 98 ubicazione, 14 porta COM1, 15 porta IEEE 1394 collegamento dispositivi, 81 ubicazione, 15 porta LAN indicatori, 59 ubicazione, 15 porta LPT1, 15 porta parallela soluzione dei problemi, 109 ubicazione, 15 porta prodotti per il collegamento, 16 porta PS/2 ubicazione, 14 porta seriale collegamento, 81 soluzione dei problemi, 109 ubicazione, 15 porta S-video, ubicazione, 15 porta video esterno ubicazione, 15 porte USB ubicazione, 15 porte, ubicazioni, 15 Powerplay, 49 precauzioni antistatiche, 86, 87 precauzioni ergonomiche, 19 presa jack adattatore CA ubicazione, 15 presa, requisiti, 143 prese jack audio, 15 Principale, menu (BIOS), 117 protezione blocco Kensington, 38, 84 blocco unità disco fisso, 39 file, 39 Norton AntiVirus, 39 prova diagnostica, 114 provider Internet (ISP), 52, 54 pulizia del computer, 42 pulsante di alimentazione ripristino, 27 ubicazione, 14 pulsante di esclusione altoparlanti uso, 34 pulsante di ripristino, 27 pulsante esclusione audio ubicazione, 15 puntatore a tavoletta configurazione, 29 soluzione dei problemi, 98 ubicazione, 14 uso, 29 Q Quick Lock, 38 4XLFN5HVWRUH6\VWHP5HFRYHU\, CD diagnostica, 115 sostituzione, 121 uso, 120 R RAM aggiunta, 86 PC2100 DDR-266, 86, 101 rimozione, 87 ubicazione, 16 regolazione area dello schermo, 33 colori video, 33 luminosità, 30, 33 volume, 30 reti collegamento, 59 connessione, 55 LAN, 9HGHUH LAN wireless, 9HGHUH wireless, rete riavvio dispositivo di avvio, 119 dispositivo avvio temporaneo, 27 ricezione di fax, 58 rimozione CD, 35 DVD, 35 RAM, 87 scheda PC, 73 supporto unità disco fisso, 89 unità disco fisso, 88 riparazione come ottenerla, 126 spedizione, 127 ripristino, 27 ripristino software originario, 120 risoluzione video esterno, 79 risparmio alimentazione batteria, 49 risparmio energia combinazioni, 45 velocità processore, 45 S schede Cardbus, 72 schede PC blocco, 73 installazione, 72 risparmio energetico, 49 soluzione dei problemi, 104 schede PCMCIA, 72 scorrimento su/giù, dispositivo ubicazione, 14 secondo, video, 79 selezione elementi, 29 sicurezza blocco Kensington, 15, 38, 84 blocco unità disco fisso, 39 cavi di alimentazione, 143 comunicazione wireless, 62, 64 laser, 145 Norton AntiVirus, 39 porta infrarossi, 145 uso della batteria, 144 sicurezza laser, 145 Sicurezza, menu (BIOS), 118 siti Web, 13 software preinstallato, 12 soluzione dei problemi alimentazione, 106 audio, 92 avvio, 111 batteria, 106 comunicazione wireless, 112 comunicazioni ad infrarossi, 98 dispositivi di puntamento, 98 dispositivi seriali, paralleli, USB, 109 duplicatore di porte, 106 LAN, 100 memoria, 100 modem, 101 ripresa, 112 scheda PC, 104 sospensione, 112 stampa, 108 tastiera, 98 unità disco fisso, 97 unità DVD, 93 video, 95 sospensione, modalità attivazione, 46 definizione, 26 durata del video, 41 e ripresa, 112 indicatori di stato, 17 risparmio energetico, 49 soluzione dei problemi, 112 specifiche hardware, 132 SpeedStep Technology, 45 spegnimento come eseguirlo, 26 indicatori di stato, 17 ubicazione pulsante, 14 stampa collegamento parallelo, 76 infrarossi, 82 soluzione dei problemi, 108 stampanti compatibili, 76 standby, modalità, 46 definizione, 26 durata del video, 41 indicatori di stato, 17 timeout, 26 Support Ticket, 114 surriscaldamento, 97 T tasti funzione, 30 tasti One-Touch uso, 31 tastiera apertura, 86 blocco numerico, 32 indicatori di stato, 14, 18 non americana, 33 precauzioni ergonomiche, 19 simbolo dell’Euro, 99 soluzione dei problemi, 98 tastierina incorporata, 32 Guida di riferimento 153 tastierina (incorporata), 32 tastierina, blocco, 14, 18 tasto Alt Gr, 33 tasto Applicazioni, 32 tasto Fn + Bloc Num (blocco scorrimento), 30 + F1 (riduzione luminosità), 30, 33 + F12 (sospensione), 30 + F2 (aumento luminosità), 30, 33 + F5 (selezione video), 30, 78 + F8 (tastierina), 30, 32 + Pag giù (diminuzione volume), 30 + Pag su (aumento volume), 30 + ritorno cursore (esclusione altoparlanti), 30 attivazione temporanea tastierina, 32 temperatura limiti, 134 surriscaldamento, 97 tensione, requisiti, 143 timeout computer, 45 trascinamento elementi, 29 U unità blocco disco fisso, 39 sostituzione disco fisso, 88 supporto unità disco fisso, 89 unità CD-ROM creazione o copia CD, 36 inserimento del CD, 35 rimozione del CD, 35 ubicazione, 14 154 unità disco fisso blocco, 39 formato FAT32, 121 formato NTFS, 121 partizione di sospensione, 88 precauzioni, 41 protezione, 40 soluzione dei problemi, 97 sostituzione, 88 supporto, 89 ubicazione, 16 unità disco floppy ubicazione, 15 USB, 111 unità DVD impostazione codice regionale, 36 riproduzione film, 36 soluzione dei problemi, 93 ubicazione, 14 unità Zip, 76 unità, blocco, 39 URL, 13 USB collegamento dispositivi, 76 soluzione dei problemi, 109 unità disco floppy, 111 utilità, partizione, 120 V velocità processore gestione, 45 ventilazione, 40, 97 video alimentazione, 49 esterno, 78 impostazioni, 33 impostazioni BIOS, 118 luminosità, 30, 33, 41, 49 Guida di riferimento memoria, 117 multipli, 79 passaggio a esterno, 32 porta, 15 prolungarne la durata, 41 qualità, 96 risoluzione, 78, 79 scambio, 32 secondo, 79 soluzione dei problemi, 95 virus, protezione, 39 volume regolazione, 30, 34 soluzione dei problemi, 92 W Windows aggiornamento driver, 122 documentazione, 13 installazione, 23 password, 37 reinstallazione, 120 tasto, 32 wireless, comunicazioni attivazione, 62 attivazione (Bluetooth), 64 Bluetooth, 64 configurazione (Bluetooth), 66 disattivazione (Bluetooth), 65 indicatore, 14, 62, 64 pulsante on/off, 60 restrizioni, 62, 64 soluzione dei problemi, 112 stato, 63 wireless, rete ad hoc, 61 collegamento, 60