Presidio Ospedaliero di Ravenna
Dipartimento Maternità, Infanzia,
Età Evolutiva
Unità Operativa
di Ginecologia
Guida ai Servizi
Presidio Ospedaliero di Ravenna
Dipartimento Maternità, Infanzia,
Età Evolutiva
Unità Operativa
di Ginecologia
Guida ai Servizi
Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell’Unità
Operativa di Ginecologia del Presidio Ospedaliero di Ravenna,
Dipartimento Maternità, Infanzia e Età Evolutiva dell’Azienda
USL di Ravenna.
U.O. AFFARI GENERALI E SEGRETERIA - AZIENDA USL DI RAVENNA
Composizione ed impaginazione: Claura Campanini
Stampa: a cura del Centro Stampa Aziendale
Ravenna: 1° stampa: dicembre 2009 - agg.to: maggio 2013
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Gentile Signora,
nell’accoglierla nella Unità Operativa di Ginecologia (di
seguito indicata semplicemente con la sigla U.O.), Le auguriamo
che il Suo soggiorno, oltre ad essere il più possibile confortevole,
possa concludersi con il raggiungimento delle Sue aspettative.
Tutta l’equipe è impegnata ad assicurare la migliore qualità
delle cure, a stabilire rapporti di comunicazione improntati alla
cortesia, alla chiarezza ed alla comprensibilità nonché a
soddisfare le Sue esigenze.
Le presentiamo alcune informazioni sulla nostra U.O.
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Unità Operativa di Ginecologia - Presidio Ospedaliero di Ravenna
Direttore U.O. di Ginecologia
Dott. Giovanni Grazia
Coordinatore Infermieristico e Tecnico
U.O. di Ginecologia
Alessandra Soprani
L’Unità di degenza
L’Unità Operativa di Ginecologia con annesso Day Hospital è ubicata
al 3° piano ed è raggiungibile con gli ascensori identificati con la
scala ARANCIO.
I servizi ambulatoriali della U.O. sono così ubicati:
4° piano sala GIALLA
- Ecografia
- Colposcopia
- Isteroscopia
piano rialzato scala ARANCIO
- Ambulatorio divisionale Ginecologia
- Ambulatorio Uroginecologia
- Ambulatorio Ginecologia Oncologica
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Recapiti telefonici
- Coordinatore Infermieristico
tel. 0544 286195 (anche fax)
- Infermiere
tel. 0544 286196
- Day Hospital
tel. 0544 285233
- Servizi ambulatoriali:
l Colposcopia, isteroscopia ecc.
tel. 0544 285653
(prenotazione telefonica il lun-mer-ven dalle 13,00 alle 15,00)
l
Ecografia
tel. 0544 285438
(prenotazione telefonica il lun-mer-ven dalle 14,00 alle 16,00)
- Punto Informativo Presidio Ospedaliero tel. 0544 285450
- Centralino
tel. 0544 285111
Il ricovero programmato
Le si chiede di presentarsi a digiuno presso l’U.O. il giorno e all’ora
concordata con il personale infermieristico del Day Hospital.
Occorre portare con sé i seguenti documenti:
- tessera sanitaria
- codice fiscale
- documento di identità valido con l’indirizzo aggiornato
- tutta la documentazione sanitaria disponibile, sia relativa al ricovero
in oggetto che ai ricoveri o avvenimenti sanitari precedenti
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Durante la degenza
Sarà consentito ad un Suo familiare di rimanerLe accanto il giorno
dell’intervento, tranne durante la visita medica.
Nei giorni successivi tale necessità sarà valutata in base all’andamento
clinico.
Per ogni esigenza La invitiamo a rivolgersi al coordinatore e/o al
personale infermieristico.
Orario distribuzione pasti
Colazione
ore 8,00
Pranzo
ore 12,00
Cena
ore 18,00
Orario accesso ai visitatori
Il reparto è sempre aperto, tranne durante la visita medica e la
distribuzione dei pasti.
Furto di oggetti dell’utente
Non portare con sé oggetti di valore o elevate quantità di denaro;
l’ospedale è un luogo affollato e furti e smarrimenti non sono da
escludere. Non lasciare incustoditi telefoni cellulari, gioielli, computer,
televisioni, ecc. L’Ospedale non risponde in caso di furto o
smarrimento di oggetti dell’utente.
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Dimissione
La lettera di dimissione Le verrà consegnata dal medico di reparto e
conterrà all’interno notizie relative al Suo ricovero quali: le conclusioni
diagnostiche, la terapia e le indagini cliniche effettuate, eventuali
appuntamenti per controlli e/o consulenze specialistiche, nonché la
prescrizione di eventuali farmaci da ritirare presso la farmacia
ospedaliera.
La farmacia interna è ubicata nel cortile dell’ospedale all’ingresso di
via Missiroli ed è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,30 alle ore
15,00 e il sabato dalle ore 10,00 alle ore 13,00.
Alla dimissione è possibile utilizzare l’ambulanza per il rientro a
domicilio.
Tale servizio non è gratuito ma a Suo carico.
Nella bacheca della U.O. sono esposti i numeri di telefono da
contattare per usufruire di questo servizio.
Come riconoscere gli operatori
E’ possibile distinguere le funzioni dei vari operatori sanitari e non dal
colore della divisa e dal colore dei profili della stessa:
Medici
Divisa costituita dal camice bianco
Coordinatore
Divisa bianca con profili rossi
Infermiere
Divisa bianca con profili blu
OSS (Operatori sociosanitari)
Divisa azzurra con profili bianchi
Operatori addetti alle pulizie
Divisa grigia con profili gialli
Barellieri
Divisa azzura
Assistenti non sanitari privati
Casacca/camice rosa
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Reclami, elogi e suggerimenti
Per eventuali reclami, elogi e/o suggerimenti potrete rivolgervi:
- all’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Azienda USL di Ravenna
Via Missiroli, 10 - tel. 0544/285608-285609
e-mail: [email protected]
Apertura al pubblico:
lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,30 alle 13,30
martedì e giovedì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 14,30 alle 17,00
- al Coordinatore Infermieristico dell’U.O. di Ginecologia
Alessandra Soprani - e-mail: [email protected]
tel. 0544/286195
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Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale:
Operatori qualificati rispondono
da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30
il sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 13:30
Sito internet Azienda USL di Ravenna:
Stampa a cura del Centro Stampa dell'Azienda USL di Ravenna
EDITORIA N.00444 (1° stampa: dicembre 2009 - agg.to: maggio 2013)
www.ausl.ra.it