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Milano,12 aprile 2013 ager Andrea Allara, Sales Man
© 2012 SOFORT AG Page 1 La storia di successo di un innova8vo provider di servizi ﬁnanziari !
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Fondata nel 2005 Sede Centrale a Gau;ng, vicino Monaco di Baviera Uﬃci in Italia, Austria, Belgio, Regno Unito e Polonia Più di 100 dipenden; Oltre 25,000 si; di e-‐commerce oﬀrono SOFORT Banking !
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Fondata nel 2009 Un ramo della Deutsche Kontor Privatbank AG Licenza bancaria tedesca Più di 20 dipenden; Principale inves;tore di SOFORT (SOFORT AG & SOFORT Bank): La famiglia Reimann ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 2 Un metodo di pagamento online diﬀuso In Germania In Europa U8lizzo e potenziale dei metodi di pagamento Carta di Credito 47,5% SOFORT Banking 51,4% PayPal 45,1% Pagamento Telefonico 20,4% ClickandBuy 15,3% Giropay 7,2% Servizio di deposito a garanzia 5,9% Moneybookers Altri metodi di pagamento online 18,2% 12,4% 13,6% 12,3% 10,1% 11,5% 11,6% 1% 3,8% 1,2% 0% 25,2% 10% L´ho già usato ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 3 Fonte: EuPD Research 2010 20% 30% Lo userei 40% 50% 60% 70% n = 765 risposte Presenza europea: Italia, Austria, Svizzera, Olanda, Belgio, Regno Unito, Polonia. Uno dei metodi di pagamento più popolari in Germania Che sistema di pagamento oﬀrite nei vostri negozi online? © Ibi research 12/2011 ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 4 La sicurezza con SOFORT Banking !   Cer;ﬁcazione TÜV della protezione da; e del sistema di pagamento !   I Server sono ospita; in data centres che soddisfano gli standard del segore bancario !   SOFORT AG è responsabile per ogni cliente danneggiato dall’uso improprio delle informazioni di PIN e Password disposi;va derivate dall’uso di SOFORT Banking !   In sege anni non si sono mai veriﬁca; even; di frodi a danno dei clien; Come classiﬁchi i sistemi di pagamento che oﬀri in termini di rischio? Da 1= molto basso a 6=molto elevato Nota: ing è RT Bank
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© Ibi research 2011 | www.ecommerce-‐leinaden.de ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 5 Numerosi rappor8 di successo Negozi Pagamen8 PiaTaforme ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 6 SOFORT funziona direTamente Trasferimento immediato ! 
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Conferma immediata Clien8 con un conto bancario online Trasmissione dell’ordine al conto online agraverso SOFORT banking ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 7 WEB SHOP Conto bancario del venditore Scelta del metodo di pagamento al momento del checkout DEMO-‐SHOP Home Products Brands 389,– EUR Bike ﬁnder Shopping Basket Metodo di pagamento: Per favore seleziona il metodo di pagamento desiderato: (raccomandato – nessun costo di spedizione) Facile Procedura molto semplice – nessuna registrazione – più rapidità – spedizione veloce di prodor in inventario Sicuro Pagamento eﬀeguato con i soli; degagli bancari (PIN & Password disposi;va). Innova;vo, cer;ﬁcato TÜV Economico SOFORT. Semplice e sicuro. Scopri i metodi di pagamento ora.Scopri... Carta di Credito (più €5 di spese di spedizione) FaTurazione (più €5 di spese di spedizione) (più €5 di spese di spedizione) Contrassegno ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 8 GTCs ORT Banking Seleziona SOF
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Fase 1: La selezione della banca Facile. Sicuro. Economico. Benvenu; in uno dei più popolari metodi di pagamento in Germania Ecco come funziona: !  Controlla i degagli dell‘ordine e poi usa SOFORT Banking per ordinare il boniﬁco alla tua banca !  Poi u;lizza i tuoi degagli bancari per fare il log in e confermare il pagamento Il tuo PIN & Password diposi8va non verrano salva8! Ricevente del boniﬁco: Any Shop Ltd. Any Street 1 12345 Anytown Nazione: Germania Codice ABI 70012345 Causale: Order no.: 100123456 Customer no.: 100654321 Totale: 389,– EUR Cerca il codice ABI L‘ordine è soggego al nostro regolamento di protezione da; Clicca qui per avere maggiori informazioni sul nostro servizio Sicurezza| Diric del cliente ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 9 Cancella l‘operazione o Con;nua >> ia quando il Il processo iniz
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Fai il log-‐in con le solite credenziali d‘accesso della tua banca. !  Una volta inseri; i degagli di login il sistema veriﬁca che sul tuo account ci siano abbastanza fondi per coprire il boniﬁco e se sono sta; ordina; altri boniﬁci con SOFORT negli ul;mi 30 giorni !  Inserendo una password disposi;va valida nella pagina seguente, si conferma il boniﬁco Login: 34581 PIN: •••••••• Banca Demo Per favore inserisca il PIN della banca online e NON quello del suo bancomat a 5 cifre! Bankleitzahl suchen L‘ordine è soggego al nostro regolamento di protezione da; Clicca qui per avere maggiori informazioni sul nostro servizio Sicurezza| Diric del cliente ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 10 Cancella l‘operazione o Con;nua >> Fase 3: Conferma del pagamento la L’ul;ma fase è iﬁco bon
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Ora inserisci solo la tua password disposi8va !  Per favore controlla i degagli del boniﬁco e inserisci la password disposi;va !  I boniﬁci SOFORT Banking supportano tuTe le password disposi8ve Des8natario Boniﬁco: Any Shop Ltd. Any Street 1 12345 Anytown MiTente Boniﬁco: A. N. Other Demo Bank Totale: 389,– EUR No. Ordine: 100123456 No. Cliente: 100654321
Per favore inserisci la tua password disposi;va qui: Password no. 8 in lista 3: 34581 Conto ricevente: Demo Shop Ltd No. conto: 987456321 Banca: Trading Bank L‘ordine è soggego al nostro regolamento di protezione da; Clicca qui per avere maggiori informazioni sul nostro servizio Sicurezza| Diric del cliente ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 11 Cancella l‘operazione o Con;nua >> Riepilogo dell’ordine NEGOZIO DEMO Home Products Brands Bike ﬁnder 389,– EUR Shopping Basket GTCs Il tuo ordine è stato eseguito con successo! Il tuo ordine è stato ricevuto e verrà elaborato immediatamente. Un‘ulteriore conferma ; sarà inviata via e-‐mail. Stampa il tuo ordine Puoi stampare una conferma del tuo ordine Stampa ell’ordine è d
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Grazie per aver acquistato sul nostro sito! ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 12 Pun8 Chiave: Facile. !   Può essere u;lizzato da pra;camente tur i con; bancari italiani senza registrazione (94% copertura ) !   Spedizione delle merci più rapida e servizio migliore grazie ad una conferma immediata !   Nessun controllo sul credito – proteggi i da; dei tuoi clien; Sicuro. !   Elevato livello di sicurezza con una doppia auten;cazione con PIN e Pasword disposi;va !   Sistema di pagamento cer;ﬁcato da TÜV Saarland anche per la protezione dei da; !   Nessuna nota di debito rispedita al migente Economico. !   Risparmi dovu; all’automazione del sistema e alle basse commissioni !   Nessun trasferimento del cliente: ‘il tuo cliente rimane tuo cliente’ !   Ricezioni dei pagamen; rapidissima: maggiore liquidità e veloce ﬂusso di cassa SOFORT AG ©2013 © 2012 SOFORT AG 13 Page Ocmizzi con noi il suo sistema di pagamento SOFORT AG Fußbergstr. 1, 82131 Gau;ng
Germania Sales Representa8ve Italia Via Pietrasanta, 12/5b, 20141 Milano Tel.: +39 02 – 45 07 52 53 Fax.: +39 02 – 39 30 41 83 Mail: [email protected] Web: SOFORT.com Consiglio di amministrazione: Dr. Gerrit Seidel, Dr. Jens Lütcke, Georg Schardt, Chris;an Mangold Presidente del consiglio di vigilanza: Dr. Michael Riemenschneider Registrato presso il tribunale Monaco di Baviera: HRB 161963 Numero di par;ta IVA: DE248376956 © Gennaio 2013 SOFORT AG, tur i dirir riserva; ©2013 SOFORT AG © 2012 SOFORT AG Page 14